2011 1 ciencias contabeis 3 processos administrativos

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

Ciências Contábeis

3ª Série Processos Administrativos

A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem

desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e

supervisionadas e que tem por objetivos:

� Favorecer a aprendizagem.

� Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.

� Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

� Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.

� Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem.

� Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes

Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

� Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas

relativos à profissão.

� Direcionar o estudante para a emancipação intelectual.

Para atingir estes objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um

desafio, que será solucionado por etapas ao longo do semestre letivo.

Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das

competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida

profissional.

AUTORIA:

Edna de Almeida Rodrigues

Faculdade Anhanguera de matão

Ciências Contábeis - 3ª Série - Processos Administrativos


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COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir.

� Desenvolver, com motivação e através de permanente articulação, a liderança entre equipes multidisciplinares para a captação de insumos necessários aos controles técnicos, à geração e disseminação de informações contábeis, com reconhecido nível de precisão.

� Exercer com ética e proficiência as atribuições e prerrogativas que lhe são prescritas através da legislação específica, revelando domínios adequados aos diferentes modelos organizacionais.

DESAFIO

O objetivo deste desafio é sistematizar o Processo Administrativo (planejar, organizar, coordenar e controlar) por meio da elaboração de relatório com base e pesquisas diversas, a fim de favorecer a percepção da atuação do Administrador na organização.

Ao final, espera-se que as premissas do processo administrativo, reforçadas pelas habilidades gerenciais (conceituais – humanas – técnicas), sirvam de base para a aprendizagem das demais disciplinas do curso de Administração. Espera-se, também, favorecer o desenvolvimento de competências do profissional para tomar decisões, atuar como consultor, empreender, pensar criticamente e ter visão global do papel do Administrador em relação aos seus impactos no ser humano, na organização e na sociedade.

Produção Acadêmica • Relatórios parciais, com os resultados das pesquisas realizadas nas Etapas 1 a 4 • Relatório final na Etapa 5 reunindo os resultados de todas as atividades.

Participação Esta atividade será, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, pelo

grupo. Para tanto, os alunos deverão: • organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 7 participantes; • entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e • observar, no decorrer das etapas, as indicações: Aluno e Equipe.

Padronização O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as normas

da ABNT1, com o seguinte padrão: • em papel branco, formato A4; • com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; • fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

1 Consulte o Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos. Unianhanguera. Disponível em:

<http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.



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• espaçamento 1,5 entre linhas; • se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um

recuo de 4 cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas; • com capa, contendo:

• nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina; • nome e RA de cada participante; • título da atividade; • nome do professor da disciplina; • cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.

ETAPA 1

� Aula-tema: Processo Administrativo: Planejamento da ação empresarial Esta atividade é importante para que você compreenda o planejamento como uma das

principais funções do Administrador dentro do Processo Administrativo durante a busca do bom desempenho.

Para realizá-la é importante seguir os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Pesquise individualmente e leia o conteúdo apresentado nos capítulos 7, 8 e 9 do PLT CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. Elabore, em grupo, um relatório que apresente:

a) As definições (o que é) e os tipos de Planejamento. b) Faça uma pesquisa comparativa destas definições, confrontando com o que apresenta

outras duas fontes bibliográficas de Administração, disponíveis na biblioteca de sua unidade.

c) O relatório deve seguir a padronização indicada no início deste desafio e conter a seguinte estrutura:

• Capa (com todos os elementos solicitados no início deste desafio) • Introdução (descrição do propósito do trabalho) • Desenvolvimento (reunião do conteúdo da pesquisa realizada) • Considerações Finais (aprendizagem adquirida pela pesquisa) • Referências bibliográficas (lista das fontes consultadas na pesquisa)

NOTA: nem todos os sites da internet são confiáveis. Quando for solicitada pesquisa na internet, para garantir a qualidade de sua aprendizagem, pesquise em sites de universidades, congressos, associações de classe, por exemplo, evitando sites como que não indicam os autores de seus



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textos, o que poderia levar os alunos a uma aprendizagem errada. Também, lembre-se: Google não é fonte, é ferramenta de busca, portanto não deve ser citado. No tópico Desenvolvimento, elabore uma síntese da pesquisa realizada no PLT, conforme indicado no início passo 2.

Passo 2 (Equipe)

Analise criteriosamente os artigos: a) Veja o futuro antes dos outros do Prof. Roberto Shinyashiki disponível no site Planejamento

Estratégico, disponível em: <http://www.planestrategico.com.br/index.php?lingua=1&pagina=shinyashiki2>. Acesso em: 06 dez. 2010.

b) O desafio do administrador do futuro do Prof. Paulo Barreto dos Santos no site Artigos.com, disponível em: <http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/planejamento-e-controle-751/artigo/>. Acesso em: 06 dez. 2010.

1. Discuta com seu grupo sobre os resultados do estudo dos passos 1 e 2 e faça nas Considerações Finais um confronto entre a mensagem dos Professores Shinyashiki e Santos e o conteúdo pesquisado no PLT. 1.2. Parta da idéia da importância do Planejamento nas atividades do Administrador que deseja obter sucesso empresarial e, consequentemente, profissional, mantendo como foco a função do planejamento. 1.3. Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma indicada no início deste desafio. Veja os dois exemplos e a nota a seguir.

a) Exemplo de referência de livro:

• CHIAVENATO, Idalberto. Administração : teoria, processo e prática. 4ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007, v.1.

b) Exemplo de referência de artigo:

SHINYASHIKI, Roberto. Veja o futuro antes dos outros. Planejamento Estratégico aplicado à micro e pequenas empresas. Disponível em <http://www.planestrategico.com.br/index.php?lingua=1&pagina=shinyashiki2>. Acesso em: 06 dez. 2010.

Passo 3 (Equipe) Entregue o relatório do grupo (de 1 a 2 páginas) com todos os passos resolvidos ao seu professor.



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ETAPA 2

� Aula-tema: Processo Administrativo: Organização da ação empresarial Esta atividade é importante para que você identifique o propósito e as dimensões da

Organização como função do Processo Administrativo. Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Equipe)

Resgate o conceito de Planejamento e em grupo inicie as decisões de um plano estratégico para a realização de um projeto de extensão universitária que atenda alguma necessidade da comunidade em que sua faculdade está inserida. 1. Veja algumas sugestões:

a) cultural: apresentações de peças de teatro em praça pública; seção de cinema na faculdade aberta ao público; apresentação musical de grupos locais em local público

b) social: arrecadação de gêneros de primeira necessidade para entidades filantrópicas; coleta de sangue para o Hemocentro em local público ou na faculdade; passeio com crianças de um orfanato; vista aos idosos de um asilo

c) educacional: curso de inclusão digital para crianças ou pessoas da terceira idade nas dependências da faculdade; cursos gratuitos de técnicas administrativas ou de orçamento pessoal

d) ambiental: coleta seletiva de material reciclável; programa de arborização; limpeza de margens de rios e lagos

1.1. Finalizadas as decisões do planejamento, organize as atividades conforme a aprendizagem sobre Organização, seguindo cada etapa necessária conforme as dimensões apresentadas nos capítulos 10, 11 e 12 do PLT, supondo que o grupo é a empresa e com seus membros nos departamentos. É importante que o grupo pesquise também em outras fontes além do conteúdo do PLT, para diversificar e aprofundar a aprendizagem. 1.2. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2º, considerando:

• No tópico desenvolvimento, apresente detalhadamente o que ficou decidido pelo grupo sobre o planejamento e a organização do evento, associando ao referencial teórico de cada etapa.

• Nas Considerações Finais, o grupo deverá esboçar a aprendizagem teórica de forma aplicável à organização.

• No item Implicações Éticas, apresente o resultado das discussões do grupo sobre o impacto da ação administrativa proposta em relação ao indivíduo, à sociedade e ao meio ambiente.



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• Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma.

Passo 2 (Equipe)

Entregue o relatório (de 2 a 3 páginas) com todos os passos resolvidos ao seu professor. Note que o relatório deve envolver as funções de planejamento e de organização.

ETAPA 3

� Aula-tema: Processo Administrativo: Direção da ação empresarial Esta atividade é importante para que você associe a Direção como função do

Administrador e sua importância para as demais funções do Processo Administrativo. Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Dê continuidade ao projeto proposto na etapa 2, promovendo uma pesquisa sobre Direção como função garantidora do Processo Administrativo, partindo da premissa de que administrar envolve também a distinção entre os níveis gerenciais. Pesquise em várias fontes, entre livros e artigos acadêmicos da internet (de sites confiáveis) sobre o tema, além dos capítulos 13, 14 e 15 do PLT.

Passo 2 (Equipe)

Defina como o grupo estabeleceu os níveis de Direção para o projeto de extensão universitária. Apresente o resultado deste levantamento teórico no tópico Desenvolvimento do relatório desta Etapa. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2. Nas Considerações Finais, faça um paralelo das decisões do grupo com a proposta do artigo Por que as ferramentas gerenciais podem falhar do Prof. Sérgio Tittanegro. Disponível em: <http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/73/71>. Acesso em: 06 dez. 2010. Procure identificar as possibilidades de falhas nas etapas de Planejamento e Organização, para garantir que a Direção cumpra seu papel. Liste as referências bibliográficas de todas as obras consultadas, conforme norma.

Passo 3 (Equipe)

Entregue o relatório (de 3 a 4 páginas) com todos os passos resolvidos ao seu professor. Note que o relatório deve envolver as funções desde o planejamento, organização e direção.



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ETAPA 4

� Aula-tema: Processo Administrativo: Controle da ação empresarial Esta atividade é importante para que você compreenda o Controle como função

administrativa garantidora da realização do planejamento e potencial orientadora para revisão de planejamento.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Parta do que o PLT propõe sobre Controle como função administrativa nos capítulos 16, 17 e 18 e pesquise em outras fontes, procurando por propostas diversificadas a respeito do tema. Busque um artigo acadêmico na base de dados da Anhanguera no endereço http://sare.unianhanguera.edu.br/ que trate do tema Controle, preferencialmente que traga algum estudo de caso.

Passo 2 (Aluno)

Elabore um resumo do artigo selecionado a ser incluído no tópico Considerações Finais do relatório do grupo, comparando com o que foi aprendido sobre o assunto em sala.

Passo 3 (Equipe)

Como tudo que o Administrador faz é importante para muitas outras pessoas, além daquelas de dentro da empresa, discuta com o grupo as Implicações Éticas do Controle. Compreenda as Implicações Éticas como uma reflexão sobre os possíveis impactos que as decisões administrativas podem causar na sociedade, no ambiente e no indivíduo. No caso deste desafio, analisem as Implicações Éticas a partir da aprendizagem possibilitada pela realização do desafio quanto ao processo Administrativo. As implicações podem ser positivas ou negativas. Quando forem negativas, o grupo pode propor formas de minimizar os impactos. Quando forem positivas, o grupo pode aproveitar para valorizar a iniciativa. Para auxiliar esta discussão, procure fontes que abordem o controle versus poder na organização. Esta vertente poderá ajudar o grupo na análise. Inclua o item Implicações Éticas no relatório do grupo após o item Considerações Finais.

Passo 4 (Equipe)

Reúna o resultado desta pesquisa bibliográfica no tópico Desenvolvimento. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2, com inclusão de Implicações Éticas logo após as Considerações Finais.



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Entregue ao professor o relatório (de 4 a 6 páginas), com todos os passos resolvidos ao seu professor. Veja que o relatório deve trazer o que já foi aprendido sobre as funções planejamento, organização, direção e agora controle também, finalizando o plano estratégico do grupo que iniciou na Etapa 2.

ETAPA 5

� Aula-tema: Processo Administrativo: Administração da ação empresarial. �

Esta atividade é importante para que você perceba o Administrador como agente ativo no processo de busca pelo sucesso da organização e potencial direcionador dos esforços das pessoas, possuidor de um conjunto de competências e habilidades essenciais.

Para realizá-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 (Aluno)

Estude individualmente o conteúdo do capítulo 19 do PLT sobre A Administração da ação empresarial: competências organizacionais e criação de valor Faça uma análise crítica sobre o conteúdo dos artigos:

a) O trabalho do gerente executivo: uma visão geral e crítica dos professores Antonio Cury e Suzana Bruno, disponível em: <http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/85/83>. Acesso em: 06 dez. 2010.

b) Aplicação de ferramentas na gestão de processos das organizações que aprendem dos professores Marcio Carreira, Alex Mariano, Ana Sartori e Rodrigo Oliveira, disponível em: <http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/795/641>. Acesso em: 06 dez. 2010.

Compare os conteúdos dos artigos com o que propõe o PLT no último capítulo.

Passo 2 (Equipe) Discuta em grupo sobre os resultados individuais do Passo 1 e inclua no tópico Desenvolvimento deste novo relatório, apresentando uma análise critica do grupo sobre os artigos estudados. O relatório deve seguir a mesma estrutura descrita na etapa 1, passo 2, incluindo novamente as Implicações Éticas, observando-se:



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a) Nas Considerações Finais, além de apresentar a aprendizagem do grupo sobre o tema proposto, também deverá ser descrita alguma situação real escolhida pelo grupo sobre a atuação do Administrador, de acordo com o que aborda o PLT. • Lembre-se de que esta escolha deve estar alinhada com os conhecimentos da

disciplina Processos Administrativos e de que a identidade da empresa em que aconteceu o caso deve ser omitida, somente faça uma caracterização da empresa para facilitar a compreensão do contexto do caso.

b) Ainda nas Considerações Finais, analise os textos e a figura abaixo e disserte sobre a atuação do Administrador na gestão da organização.

“Nos dias de hoje, a Administração figura como a única instituição que transcende as fronteiras de países e organizações, apresentando um significado global e mundial. A moderna Administração não se restringe aos limites ou a fronteiras nacionais. [...] O centro de nossa sociedade e de nossa economia também não é mais a tecnologia, nem a informação, nem a produtividade. O fulcro central está na organização: a organização administrada que maneja a tecnologia, a informação e a produtividade. A organização é a maneira pela qual a sociedade consegue que as coisas sejam feitas. E a Administração é a ferramenta, a função ou o instrumento que torna as organizações capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento [...] É a Administração a ciência que permitiu o enorme desenvolvimento da humanidade no decorrer do século passado e provocou o espetacular aumento da qualidade de vida das pessoas. Foi ela que permitiu transformar as invenções científicas em produtos e serviços disponíveis para a maioria da população. A Administração transforma a contribuição das várias ciências em parte de nossa vida cotidiana” (CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4.ed, Rio de Janeiro: Elsevier, 2007, p.5-6). “Embora qualquer atividade prática envolva tanto ‘decidir’ quanto ‘fazer‘, não tem sido comum reconhecer que uma teoria da Administração deva se preocupar tanto com os processos de decisão quanto com os processos de ação. Esse desprezo talvez se baseie na noção de que a tomada de decisão está confinada à formulação da política global. Ao contrário, o processo de decisão não termina quando o propósito geral da organização tiver sido determinado. A tarefa de decidir permeia a organização administrativa como um todo, praticamente com a mesma intensidade da tarefa de fazer – na verdade ela está intimamente integrada com a última. Uma teoria geral da Administração deve incluir princípios de organização que assegurem tanto um processo correto de tomada de decisões quanto de ações eficazes” (Herbert Simon).



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Figura 1: O administrador na organização Fonte: elaborada pela autora com base em Chiavenato (2007)

Passo 3 (Equipe) Observe que de acordo com o que você viu na disciplina, o Administrador está no centro do processo de tomada de decisão nas empresas. Sendo assim, os impactos sofridos pelos indivíduos, sociedade e meio ambiente são necessariamente originados pelo Administrador durante o exercício da profissão. A partir de uma discussão crítica com seus colegas do grupo, exponha, no tópico das Implicações Éticas, as sugestões do grupo para eliminação ou redução destes impactos.

Passo 4 (Equipe)

Entregue este novo relatório (de 2 a 4 páginas) com todos os passos resolvidos ao seu professor. Note que este relatório deve apresentar o projeto de extensão completo elaborado durante as Etapas 1 a 4, mais os resultados da Etapa 5.

Habilidades Conceituais

Habilidades Humanas

Habilidades Técnicas

Nível Institucional (Administração Superior)

Nível Intermediário (Gerência intermediária)

Nível Operacional Supervisão de primeira Linha)

2011 1 ciencias contabeis 3 processos administrativos

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