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1/27 PMBOK 5ª Edição Capítulo 11 Gerenciamento de riscos do projeto http://www.youtube.com/watch?v=3ceyP2CL6kc&NR=1 Projeto Copa 2014

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Page 1: 1/27 PMBOK 5ª Edição Capítulo 11 Gerenciamento de riscos do projeto  Projeto Copa 2014

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PMBOK 5ª EdiçãoCapítulo 11

Gerenciamento de riscos do projeto

http://www.youtube.com/watch?v=3ceyP2CL6kc&NR=1Projeto Copa 2014

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Gerenciamento de riscos do projeto

O risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, terá um efeito positivo ou negativo sobre pelo menos um objetivo do projeto, como tempo, custo, escopo ou qualidade .

Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, um ou mais impactos.

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Gerenciamento de riscos do projeto

.1 Planejar o gerenciamento de riscos

.2 Identificar os riscos

.3 Realizar a análise qualitativa dos riscos

.4 Realizar a análise quantitativa dos riscos

.5 Planejar as respostas aos riscos

.6 Monitorar e controlar os riscos

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1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Indica como conduzir as atividades de gerenciamento

dos riscos de um projeto.

Risco envolve ameaças e oportunidades.

Riscos mais comuns tem consequências que impactam

o escopo, cronograma, custo, e/ou qualidade.

A causa pode ser um requisito, premissa, restrição, ambiente e/ou

condição que tenha efeito sobre os itens acima.

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1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Entradas

1. Plano de gerenciamento do projeto

2. Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)

3. Registro dos participantes (Stakeholders)

4. Fatores ambientais da empresa

5. Ativos de processos organizacionais

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1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Ferramentas e técnicas

.1 Técnicas Analíticas

São usadas para entender e definir os riscos no contexto do projeto.

É uma combinação de atitudes dos participantes frente à exposição do projeto frente ao ambiente de uma forma geral.

Levam em consideração o apetite e tolerância aos riscos, a necessidade e regras para o desenvolvimento do projeto.

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1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Ferramentas e técnicas

.2 Opinião especializada

.3 Análise e reuniões de planejamento

Os participantes dessas reuniões podem incluir o

gerente de projetos, membros da equipe do projeto

selecionados e partes interessadas, qualquer pessoa

da organização que tenha responsabilidade no

gerenciamento das atividades de execução e

planejamento de riscos.

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1. Planejar o gerenciamento dos riscos

Saída

.1 Plano de gerenciamento de riscos

Metodologia.

Funções e responsabilidades.

Orçamentação. Tempos. Categorias de risco.

Definições de probabilidade e impacto de riscos.

Matriz de probabilidade e impacto.

Revisão das tolerâncias das partes interessadas.

Formatos de relatório. Acompanhamento.

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Estrutura Analítica dos Riscos EAR

Projeto

Técnico Externo Organizacional Gerencial

RequisitosTecnologiaQualidade

ComplexidadeInterfaces

DesempenhoConfiabilidade

FornecedoresSubcontratados

Mercado

ClienteAmbiente

Regulatórios

DependênciasRecursos

FinanciamentoPriorização

EstimativasPlanejamento

ControleComunicação

Onde aparecem os riscos

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Matriz de probabilidade e impacto

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2. Identificar os riscos

Entradas

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2. Identificar os riscos

Ferramentas e técnicas

.1 Revisões da documentação

.2 Técnicas de coleta de informações

.3 Análise de listas de verificação

.4 Análise das premissas

.5 Técnicas de diagramação

.6 Análise SWOT / FOFA

.7 Opinião Especializada

Avalia

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2. Identificar os riscos

Saída

.1 Registro dos riscos

Lista de riscos identificados.

Lista de respostas possíveis.

Causas-raiz do risco.

Categorias de risco atualizadas.

– Checklists– Fluxogramas – Entrevistas– Brainstorming– Diagramas de

afinidade

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3. Realizar a análise qualitativa dos riscos

Entradas.1 Plano de gerenciamento de riscos

.2 Declaração do escopo do projeto –

linha de base

.3 Registro dos riscos

.4 Fatores ambientais da empresa

.5 Ativos de processos organizacionais

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Ferramentas e técnicas

.1 Avaliação probabilidade e impacto

dos riscos

.2 Matriz de probabilidade e impacto

.3 Avaliação qualidade dos dados sobre riscos

.4 Categorização de riscos

.5 Avaliação da urgência dos riscos

.6 Opinião Especializada

3. Realizar a análise qualitativa dos riscos

RISCOS: PROJETOS VERSUS TI

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 78 1 2 3 4 5 6SISTEMA X1 SISTEM X2SISTEMA X3 SISTEMA Y1SISTEMA Y2 SISTEMA Z1 SISTEMA Z2 SISTEMA Z3SISTEMA Z4SISTEMA Z5SISTEMA Z6

GRUPO A GRUPO B GRUPO C GRUPO D

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Saída

.1 Registro de riscos (atualizações)

A classificação relativa ou a lista de prioridades

dos riscos do projeto. Riscos agrupados por

categorias. Causas dos riscos. Lista de riscos

que exigem resposta a curto prazo. Lista de

riscos para análise e resposta adicionais. Listas

de observação de riscos de baixa prioridade.

Tendências dos resultados da análise qualitativa

de riscos.

3. Realizar a análise qualitativa dos riscos

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4. Realizar a análise quantitativa dos riscos

É realizada nos riscos que foram priorizados pelo processo análise qualitativa dos riscos por afetarem potencial e significativamente as demandas conflitantes do projeto, estuda o efeito desses eventos de risco e lhes atribui uma classificação numérica.

Apresenta uma abordagem quantitativa para a tomada de decisões na presença da incerteza.

Usa técnicas como a simulação de Monte Carlo e a análise da árvore de decisão.

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4. Realizar a análise quantitativa dos riscos

Entradas.1 Plano de gerenciamento dos riscos

.2 Plano de gerenciamento dos custos

.3 Plano de gerenciamento do cronograma

.4 Registro dos riscos

.5 Fatores ambientais da empresa

.6 Ativos de processos organizacionais

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4. Realizar a análise quantitativa dos riscos

Ferramentas e técnicas

.1 Técnicas de coleta e apresentação

de dados

.2 Técnicas de modelagem e análise

quantitativa de riscos

.3 Opinião especializada

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4. Realizar a análise quantitativa dos riscos

Saída .1 Atualizações dos documentos do projeto

Análise probabilística do projeto. Probabilidade de realização dos objetivos de custo e tempo.

Lista priorizada de riscos quantificados. Tendências dos resultados da análise quantitativa de riscos.

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5. Planejar respostas aos riscos

O planejamento de respostas a riscos é o processo de desenvolver opções e determinar ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

As respostas a riscos planejadas precisam ser adequadas à importância do risco, econômicas ao enfrentar o desafio, rápidas, realistas dentro do contexto do projeto, acordadas por todas as partes envolvidas e ser de propriedade de uma pessoa específica.

É frequentemente necessário selecionar a melhor resposta a riscos a partir de diversas opções.

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5. Planejar respostas aos riscos

Entradas

.1 Plano de gerenciamento dos riscos

.2 Registro dos riscos

Respostas

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5. Planejar respostas aos riscos

Ferramentas e técnicas

.1 Estratégias para riscos negativos ou ameaças

evitar, aceitar(assumir), controlar (mitigar) ou transferir.

.2 Estratégias para riscos positivos ou oportunidades

buscar (criar), explorar, compartilhar ou melhorar.

.3 Estratégia de respostas de contingências

.4 Opinião Especializada

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5. Planejar respostas aos riscos

Saídas

.1 Atualizações dos plano de gestão do

projeto

.2 Atualizações dos documentos do projeto

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6. Monitorar e controlar riscos

Entradas

.1 Plano de gerenciamento do projeto

.2 Registro dos riscos

.3 Informações sobre o desempenho

do trabalho

.4 Relatórios de desempenho

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6. Monitorar e controlar riscos

Ferramentas e técnicas

.1 Reavaliação de riscos

.2 Auditorias de riscos

.3 Análise das variações e tendências

.4 Medição do desempenho técnico

.5 Análise das reservas

.6 Reuniões de andamento

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6. Monitorar e controlar riscos

Saídas

.1 Informações sobre o desempenho do trabalho

.2 Solicitações de mudanças

Ações corretivas

Ações preventivas

.3 Atualizações para o plano de gestão do projeto

.4 Atualizações para documentos do projeto

.5 Atualizações para ativos de processos

organizacionais