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MESA REDONDA:MESA REDONDA:

AVALIACÃO DE PROJETOSAVALIACÃO DE PROJETOS Silvio MELHADOSilvio MELHADO

22/nov/200222/nov/2002

II Workshop Gestão do Processo de Projeto - Porto Alegre - RS

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IntroduçãoIntrodução

Contexto: evolução da competitividade

a partir de 1992, demanda por métodos para a gestão do processo de projeto

nos últimos dez anos, a mudança de postura dos empreendedores, construtores e projetistas frente ao processo de projeto foi notável

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o projeto como processo para o qual converge toda sorte de decisões e restrições, tecnológicas, de custos, de prazos, de relacionamento com fornecedores de insumos, de organização da produção, enfim, com o caráter de antecipação virtual dos processos que se seguirão

Novo conceitoNovo conceito

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Definir procedimento paraDefinir procedimento paraa avaliação de projetosa avaliação de projetos

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Avaliação de ProjetoAvaliação de Projeto

Possíveis enfoques:

• PROJETO (formulação do produto edifício) X PROCESSO (construtibilidade e tecnologia);

• RESULTADOS do projeto para:

empreendedor X construtor X usuários;

• SOLUÇÃO X DETALHAMENTO X APRESENTAÇÃO da solução;

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Avaliação de ProjetoAvaliação de Projeto

Possíveis enfoques:

• Projeto como “PRODUTO” X “SERVIÇO”

Flexibilidade, cooperação, comunicação, assistência `a obra

• Avaliar PROJETISTA X EMPRESA de projeto

• Setor PÚBLICO X PRIVADO

Escolha do enfoque: privilégio do Escolha do enfoque: privilégio do clientecliente

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Quais itens avaliar?Quais itens avaliar?

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Itens a avaliarItens a avaliar

•QUALIDADE: saídas versus requisitos;avaliação dos clientes internos e externos;

•PRAZOS: parciais e total;

•ATENDIMENTO aos clientes internos;

•Número de REVISÕES;

•RETROALIMENTAÇÃO: APO e Assistência Técnica.

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Pensar em pré-avaliarPensar em pré-avaliar

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O que pré-avaliar?O que pré-avaliar?

MEU PROJETISTA DOMINA... Análise crítica de contrato e cronograma? Controle de documentos de projeto? Comunicação com clientes e parceiros? Controle de requisitos do cliente

(análise crítica de projeto)?

Avaliação de produtividade?

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O que pré-avaliarO que pré-avaliar??

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MEU PROJETISTA DOMINA... Treinamento de pessoal? Avaliações pós-projeto e pós-ocupação? Orientação `as obras? Equipamento e software para projeto

(incluindo gerenciamento eletrônico)?

ELE TRABALHA BEM EM EQUIPE?

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CONCLUSÕESCONCLUSÕES

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o Plano Setorial da Qualidadedeverá levar a questão do campo do debate ao cotidiano dos projetos

também devem ser voltadas as atenções para a evolução dos modelos de gestão adotados internamente aos organismos empreendedores ou financiadores

ContextoContexto

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enfoque dos clientes, que demandam a garantia da qualidade na prestação dos serviços pelos projetistas, assim como o “alinhamento” do processo de projeto aos objetivos do empreendimento

enfoque do projetista, organização produtiva que busca valorizar sua participação no processo de produção, por meio da introdução de inovações e do atendimento ao cliente

Enfoques distintos Enfoques distintos

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O que se espera dasO que se espera dasempresas de projetoempresas de projeto

competências básicas de gestão: a comunicação, a documentação e o tratamento dispensado ao cliente

Discussão do que devem ser os níveis progressivos de qualificação para a certificação da qualidade

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ConclusõesConclusões

a ênfase deve ser colocada na mudança de postura e de métodos adotados pelos agentes

a iniciativa de mudança está principalmente nas mãos dos empreendedores, que dão origem ao processo de produção, mas igualmente nas daqueles que lhe dão forma: os profissionais de projeto

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