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Como Gerenciar Plataformas Heterogêneas de Redes sem Fio
João Paulo Barros S. PintoArquiteto de Soluções | ISH Tecnologia
Agenda
Como Gerenciar Plataformas Heterogêneas de Redes sem Fio Conceituação Preocupações Chaves
Redução de custos Aumento e/ou melhoria da Segurança Melhoria do Desempenho e Qualidade de Serviços Operação do Ambiente
Gestão da Infraestrutura Wireless Ferramenta única e centralizada Suporte flexível para dispositivos (endpoint, AP, Controladoras)
ROI & TCO ISH Tecnologia SNOC 24x7 Formas de Contratação Perguntas?
Conceituação
O que é “Gerenciamento de Redes sem Fio Heterogêneas”?
É disponibilizar para toda a organização de TI, desde o 1º. nível de suporte até os níveis mais elevados e gerenciais uma gestão simplificada e de todo o ambiente WLAN.
É possibilitar a gestão de infraestruturas Multi-X (Fabricantes, Dispositivos, Arquitetura) através de uma única visão.
Preocupações Chaves
Preocupações Chaves
Redução de Custos
Eliminamos as ferramentas distintas para rede cabeadas de apoio, redes wireless e outros dispositivos (Smartphones, Notebooks, etc);
Liberamos as equipes do cliente para tarefas mais nobres; Retiramos os custos com treinamento
das equipes internas;
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Preocupações Chaves
Aumento e/ou melhoria da Segurança
Melhoramos a precisão da localização dos clientes, informações sobre a localização histórica, RFID e monitoramento;
Conformidade com SOX e PCI; Investigamos potenciais APs rogue de forma eficiente; Controlamos com precisão o patrimônio móvel; Auditamos conformidade de forma automatizada com reparação dos
dispositivos configurados incorretamente; Geramos alertas baseados em situações
pré-definidas; Rastreamento de incidentes e
Captura de dados; Auditoria detalhada das alterações
realizadas por todos os usuários.
Correlaciona os resultados
Classifica as Ameaças
Alerta e Reporta
Contem a ameaça
Examina a Rede
Preocupações Chaves
Melhoria do Desempenho e Qualidade de Serviços
Geração de alertas personalizáveis em tempo real para a detecção de possíveis problemas;
Relatórios de tendências históricos com dados de desempenho, alterações de configuração, inventários, etc;
Visualização com precisão de congestionamentos e seus motivos;
Multi-Fabricantes, Multi-Arquitetura
Preocupações Chaves
Operação do Ambiente:
Service Desk2º., 3º. e 4º.
NíveisGerenciamento
ExecutivoSegurança e
Auditoria
Equipe NOC Controle Completo da
Rede
Equipe SOC Relatórios de uso e
tendências
Acesso Administrativo baseado em papeis
Acompanhamento e Visualização
Configuração, Gerenciamento e
Diagnóstico
Conformidade e Gestão de Segurança
Relatórios e Analises
Suporte Desktop
Monitoração e Controle de Dispositivos
Solução de problemas em nível de cliente
Equipe ISH Tecnologia
Equipe Cliente
Gestão da Infraestrutura Wireless
Ferramenta única e centralizada
Atual desde o Service Desk até os níveis gerenciais; Gerenciamento automatizado da configuração; Definições hierárquicas de políticas; Gerenciamento, configuração e monitoramento da infraestrutura; Gestão de infraestrutura Thin, thick, mesh e WiMax; Auditoria e Conformidade baseado em SOX e PCI; Monitoramento e rastreamento de cada dispositivo e usuário conectado
a rede; Relatórios em tempo real e históricos; Diagnósticos eficientes; Distribuição remota de softwares; Acesso Administrativo e Granular.
Gestão da Infraestrutura Wireless
Suporte flexível para dispositivos
Suporta e implementa para 20+ Fabricantes de infraestrutura:
Gerenciamento, Monitoramento, Configuração, Auditoria, Conformidade, entre outros...
Arquiteturas wireless como , thin, thick, mesh e WiMAX;
Gestão da Infraestrutura Wireless
Suporte flexível para dispositivos
Dispositivos móveis:
Através de agente leve ou sem agente; Monitoramento de memória, nível de baterias, status, outros... Permite controle remoto para solução de problemas
(troubleshooting); Capacidade de rebotar o dispositivo; Atualização de Firmware e Configuração.
ROI & TCO
ROI & TCO
Gestão unificada e centralizada; Reduz tempo de pessoal interno; Reduz tempo de downtime; Aderente a regras e padrões internacionais; Suporte a Multi-X (Fabricantes, Dispositivos, Arquitetura) Reduz custos com Infraestrutura; Fácil de utilizar; Customizável; Escalavél
SNOC 24 x 7 ISH Tecnologia
ISH Tecnologia SNOC 24x7
Benefícios: Infraestrutura física para prestação de serviços em regime 24 x 7; Soluções e ferramentas dos fabricantes envolvidos; Equipe altamente capacitado e certificado nas principais soluções do
mercado e métricas internacionais; Metodologia de Trabalho adequada às melhores práticas; Certificação ISO 9001; Equipes para suporte
“in loco”;
Formas de Contratação
Através de Aquisição Direta com Implantação ISH Tecnologia
FOCO: DataCenters e Empresas com equipe interna 24x7.
Contempla aquisição do software e implantação por equipe de especialistas da ISH Tecnologia:
Homologação do ambiente; Planejamento de acordo com PMI; Implantação da Solução; Repasse de Tecnologia; Garantia de Serviços prestados por 3 meses;
Formas de Contratação
Através de SaaS (Software as a Service) ou Cloud Computing
FOCO: de Pequenas Empresas a DataCenters.
Contempla serviços modulares 24x7 por equipe de especialistas da ISH Tecnologia:
Atendimento Service Desk, 2º., 3º. e 4º. Níveis; Cumprimento de SLAs contratados; Atuação pró-ativa na solução gerenciada; Analise de ambiente; Resposta a incidente; Atualização e validação de regras; Backup e monitoramento de alterações de configurações; Acompanhamento em tempo real do ambiente monitorado; Sugestões de Melhorias;
Perguntas?
Encaminhar perguntas para: [email protected] O e-mail deve conter:
Nome: Empresa: Telefone com DDD: E-mail: Necessidade e/ou duvida:
