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JORGE COSTA

PRESIDENTE DO IPDTPORTUGAL É UM

DESTINO MADURO

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2014 / MARÇO Antevisão

O B S E R V A Ç Ã O

O TURISMO DENTRO DA UNIÃO EUROPEIA (UE) deverá registar novo aumento em 2014, segun-do um inquérito divulgado pela Comissão Europeia, com apenas 11% dos europeus a não preverem ir de férias este ano devido à atual situação económica.Segundo o “Eurobarómetro” sobre turismo divulgado em Bruxelas, para 44% dos europeus a situação económica não altera os seus planos de férias, 33% contam ir de férias, embora alterando os seus planos, e apenas 11% indi-cam que este ano não viajarão (enquanto 4% nunca vão de férias e 8% ainda não sabem ou não responderam).Em Portugal, a percentagem de inquiridos que dizem que a situa-ção económica não tem impacto e irão de férias como em anos anteriores é metade da média europeia (22%), e a terceira mais baixa do conjunto da UE, apenas atrás de Grécia e Chipre, mas são apenas 16% aqueles que dizem que a crise os impede de ir de férias este ano, pois os restantes contam viajar, ainda que adaptando os planos, sobretudo gastando menos ou por períodos mais curtos. O inquérito, referente também a 2013, indica que, no ano passado, o setor foi um motor de cresci-mento económico, induzido pela procura interna, com mais pes-soas a optarem por passar férias fora do seu próprio país, mas no território da UE: em 2013, 38% dos europeus passaram as férias principais noutro país da União, o que representa um aumento de cinco pontos percentuais em rela-ção a 2012.Ao mesmo tempo, apenas 42% das pessoas passaram as férias principais no seu próprio país, o que representa uma diminuição de cinco pontos percentuais em rela-ção a 2012, e apenas um quinto (19%) gozou as férias principais fora dos países da UE, o que cor-responde a uma diminuição de 2% em comparação com 2012.

DIRETOR GERALJosé Madureira

DIRETOR EXECUTIVOFrancisco Duarte

EDITORSR Editores, Lda

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DIREÇÃO, REDAÇÃO E PUBLICIDADELargo da Lagoa, 8D 2795-116 Linda-a-VelhaTels.: 21 754 31 90 e-mail: [email protected]

FOTOGRAFIAArquivoFotolia Casa da ImagemRogério Sarzedo

PAGINAÇÃOCatarina Lacueva, Jose Rodrigues

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IMPRESSÃOCLIObyRIPwww.clio.pt

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PROPRIETÁRIA:Ana de SousaNº Contr.: 214655148

BTL quer reconquistar presença maciça dos portugueses

MA DAS APOSTAS DESTE ANO DA BTL recai sobre o mercado

interno. Vítor Neto, presi-dente da Comissão Organizadora da BTL, destacou que a edição deste ano vai apostar em “recon-quistar a presença maciça dos por-tugueses na BTL”, que vão poder encontrar no certame uma montra de novas ofertas e novos produtos.Presente também na apresentação, Adolfo Mesquita Nunes, secretário de Estado do Turismo, realçou o papel estratégico da BTL em po-sicionar Portugal como “uma pla-taforma que liga vários continentes. Um espaço central entre África e a Europa, e a América Latina e a Europa, “considerando que esta opção “casa bem com aquilo que tem sido a estratégia do Governo, no sentido de reforçar o papel de Portugal nas organizações internacionais de turismo, procurando demonstrar a sua experiência e ca-pacidade, que este ano vem evidenciar e testemunhar”.Neste sentido, o secretário de Estado do Turismo referiu que é também por isso que, este ano, a BTL vai receber o primeiro Fórum de Negócios e Investimento no Turismo da CPLP, numa organização conjunta entre a Organiza-ção Mundial do Turismo (OMT), a CPLP e o Governo de Portugal, uma iniciativa que, afirmou, “procura precisa-mente potenciar esta estratégia do Governo” e “reforçar o papel, quer da BTL quer de Portugal, neste mundo tão competitivo como o do turismo”.Apesar da ligação que apontou, Mesquita Nunes afirma-ria também que “a BTL é uma organização que não tem que ver com o Governo”, ainda que “estas sinergias” se-jam positivas para o país e para o turismo em particular.O presidente da comissão organizadora da BTL avançou a BTL’14 – Feira Internacional de Turismo, vai contar com a participação de 1.000 empresas e espera ultra-passar os 65 mil visitantes, de forma a contribuir para consolidar os resultados turísticos de 2013.“Este ano, o nosso objetivo é contribuir para consolidar o belo ano de 2013 no turismo, gerar ainda mais confiança

e mobilizar os portugueses para o turismo”, afirmou o responsável, durante a apresentação do certame, consi-derando que, neste momento, a feira “tem a responsabili-dade de ajudar a potenciar estes resultados”. “A BTL quer ser, mais uma vez, uma montra para pro-mover uma plataforma de vendas e uma plataforma de promoção da nossa oferta turística”, afirmou Vítor Neto, considerando que para o total sucesso da feira é necessá-rio “reconquistar a presença massiva dos portugueses” e “trazer os jovens à BTL”. Para atrair o público, a BTL vai voltar a contar com preços especiais em reservas antecipadas, além de vá-rias atividades de animação, entre outras iniciativas, a exemplo dos BTL Blogger Travel Awards, prémios que vão distinguir os melhores blogues de viagens em língua portuguesa. Em destaque na próxima edição do certame vão estar também as start-ups da área do turismo, que este ano podem contar com um espaço específico e condições es-peciais de participação, com Fátima Vila Maior, respon-sável pela BTL, a revelar a participação de 30 destas empresas. “Este ano, pela primeira vez, temos um espaço em que vamos concentrar as start-ups do turismo. Fizemos um convite a várias start-ups exatamente porque elas são importantes e fundamentais na construção do produto turístico. Vão estar na BTL cerca de 30 start-ups, não só

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Turismo dentro da UE deve aumentar

serviços mas num conjunto de atividades que dão apoio ao turismo nesta constelação de turismo de que se fala”, afirmou a responsável.

PRESENÇA DE 1000 EMPRESAS E CRESCER EM NÚMERO DE VISITANTES

Sob o lema ‘Turismo: A Indústria do Sorriso’ a 26ª edição da BTL homenageia a hospitalidade, a sim-patia e a arte de bem receber, um dos pontos fortes do turismo nacional, numa edição onde o segmento Meeting Industry (MI) e o programa de Hosted Buyers têm especial destaque.Promovida pela Fundação AIP, através da AIP – Feiras Congressos e Eventos, que este ano fez um investimento global de 1 milhão de euros para a realização da feira, a BTL 2014 conta com mais de 1.000 empresas e entidades presentes, das quais cerca de 100 estão presentes pela primeira vez. Nesta edição o objetivo da organização passa por ultrapassar os 65 mil visitantes recebidos na edição de 2013. Ocupando uma área de 30.000 m2, a BTL está distribuída por 3 pavilhões e zona exterior. No Pa-vilhão 1 reúnem-se as entidades de promoção do turismo nacionais - direções e entidades regionais e polos de norte a sul e ilhas incluídas. Os municípios, as ofertas de alojamento e serviços encontram-se representados no Pavilhão 2. Neste pavilhão não passará despercebido o espaço dedicado ao turis-mo gastronómico um dos baluartes da oferta tu-rística nacional, quer pela diversidade de sabores e combinações tão próprias de cada região quer pela elevada qualidade dos produtos na origem das confeções, em completo com os afamados vinhos portugueses e a doçaria tradicional. A área internacional, com os operadores, distri-buidores, animações e serviços, concentram-se no Pavilhão 3, onde estarão presentes 30 destinos: Angola, Brasil, Cabo Verde, Cuba, Egito, Índia, In-donésia, Macau, Marrocos, Moçambique, Repúbli-ca Dominicana, São Tomé, Taipei, Tunísia, Turquia, Andaluzia, Formentera, São Paulo, Andorra, Du-bai, EUA, Rússia. Este ano estreiam-se ainda na BTL a Áustria, Ma-lásia, Panamá, Amazonas, Gramado, Vitória, Pará,

Bósnia e Herzegovina e Filipinas.Os primeiros dois dias de BTL são reservados aos profissionais do sector do turismo, mas dia 14, a partir das 18h e durante todo o fim-de-semana, o salão abre também as suas portas ao grande pú-blico. Numa altura em que muitos portugueses começam a planear as suas férias, as empresas participantes aproveitam a sua participação para promover as campanhas de Páscoa e antecipar as ofertas de Ve-rão, através de campanhas exclusivas para a BTL. Durante o fim-de-semana os visitantes contam com um atendimento personalizado e têm acesso a preços, promoções e ofertas especiais, que em alguns casos podem chegar aos 70% de descon-to. O público terá a oportunidade de “fazer uma visita a Portugal de Norte a Sul e tenho a certeza que vai encontrar pontos de interesse, curiosidade e conhecimento de novas ofertas e novos produtos, ate´porque as regiões portuguesas mudaram muito nos últimos anos”, adiantou Vítor Neto.O responsável disse ainda que “não há turismo num país desenvolvido que não tenha, para além da componente internacional, uma forte componente nacional”, mercado que “rentabiliza as infraes-truturas e a oferta durante todo o ano, ao mesmo tempo que dá um contributo à economia”.

PROGRAMA DE HOSTED BUYERS Com a estimativa de receber cerca de 2.500 profis-sionais estrangeiros e realizar mais de 2.500 reu-niões profissionais durante o evento, a BTL volta este ano a fazer uma forte aposta no seu programa de compradores estrangeiros. O programa de Hosted Buyers organizado pela BTL em parceria com o Turismo de Portugal e a TAP Portugal tem como objetivo apoiar a vinda de compradores internacionais, com interesse especí-fico no destino Portugal. Até ao momento estão confirmados 400 Hosted Buyers de vários segmen-tos, oriundos de mercados tão diversos como a Ale-manha, Áustria, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamar-ca, Espanha, EUA, Finlândia, França, Holanda, Itália, Noruega, Polónia, Reino Unido, República Checa, Rússia, Suécia, Suíça.

ESTADO DO AMAZONAS E AÇORES SÃO OS DESTINOS CONVIDADOS

Refletindo uma aposta na temática da sustentabi-lidade e do ecoturismo, segmento turístico que tem registado uma crescente procura – segundo dados da Organização Mundial de Turismo o crescimen-to mundial de viagens ecológicas situa-se entre os 15 e os 25% ao ano – a 26ª edição da BTL recebe este ano como Destino Nacional Convidado a re-gião dos Açores. O Estado do Amazonas, maior Estado Federal brasileiro, é o Destino Internacional Convidado. A participação do Estado do Amazonas irá con-tar com algumas conhecidas atrações, como é o caso dos espetáculos com os bois Caprichoso e Garantido. A presença será também marcada pela apresentação no salão da primeira bola de futebol ecológica produzida com a borracha da Floresta Amazónia, a EcoBall Caramuri.Note-se que este ano o Brasil enquanto destino faz-se representar por vários Estados a título in-dependente.

MEETING INDUSTRY EM EXPANSÃO NA BTL Sendo a BTL o maior salão nacional do sector turístico e o maior certame internacional de Lín-gua Oficial Portuguesa (10 mil milhões de Km2 de oferta turística a falar português), ponto de encon-tro privilegiado para a oferta turística da CPLP, nesta edição a BTL faz uma grande aposta no seg-mento Meeting Industry. Esta fileira tem contribu-ído para a crescente oferta de novos expositores na feira, como é o caso de operadores e de hotéis, nomeadamente do Brasil. Um segmento “muito importante para a nossa cidade de Lisboa”, como destacou Fátima Vila Maior, diretora da BTL. Segundo Fátima Vila Maior, a organização do certame, em conjunto com a APAVT e a ATL, se-lecionou quatro mercados estratégicos para este programa, nomeadamente Brasil, EUA, Canadá e Reino Unido e Alemanha, mercados que, além do programa de reuniões na BTL, têm também pre-visto um programa complementar, com visitas aos espaços que Lisboa oferece para este segmento. “O que fazemos, estrategicamente com os nossos parceiros, é definir os mercados e temos de tudo, temos apostas em mercados tradicionais, em regi-ões que normalmente não têm o produto Portugal muito considerado na sua área de negócios e tam-bém temos novos mercados e, sobretudo, tentamos acompanhar, de alguma forma, as rotas da TAP porque o transporte aéreo é fundamental para se poder dinamizar os negócios”, explicou Fátima Vila Maior.

FÓRUNS DE NEGÓCIO DA CPLP E DA AMÉRICA LATINA MARCAM AGENDA DE CONFERÊNCIAS No âmbito das conferências agendadas para o público profissional, a organização da BTL 2014 destaca o I Fórum de Negócios e Investimentos

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2014 / MARÇOAntevisão

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Turísticos no espaço da CPLP, uma iniciativa con-junta da Organização Mundial de Turismo (OMT) e da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP), que conta com o apoio do secretário de Estado do Turismo de Portugal e da Feira de Turis-mo de Lisboa (BTL), e o Fórum América Latina, evento organizado pela IPDAL e BTL que reunirá Embaixadores da América Latina com empresá-rios do Turismo e entidades oficias Portuguesas com vista à promoção do destino Portugal e ao desenvolvimento de sinergias.O I Fórum de Negócios e Investimentos Turísticos no Espaço da CPLP surge das oportunidades exis-tentes para intensificar a cooperação empresarial no setor do turismo e no espaço da Comunidade de Países de Língua Portuguesa (CPLP), através de ações de parceria e da criação das condições para a circulação de informação sobre o ambiente de negócios e oportunidades de investimento privado.A iniciativa tem como objetivo principal criar um ponto de encontro, de debate e de negócios no sec-tor do turismo do espaço CPLP, servindo como referência para os sectores público e privado des-tes países. O Fórum visa a promoção de negócios e de investimentos no sector do turismo; a criação para um melhor entendimento sobre a realidade e oportunidades de negócios e investimentos; o de-senvolvimento de novos canais de comunicação e de cooperação público-privada no sector do turis-mo; e a promoção da transferência de know-how no âmbito do turismo entre os países membros da CPLP.O ministro de Turismo de Moçambique, Carvalho Muária, o secretário de Estado da Hotelaria e Turismo de Angola, Paulino Baptista, o Ministro do Comércio, Turismo e Indústria de São Tomé e Príncipe, Demóstenes Pires dos Santos o presi-dente da Fundação AIP, Jorge Rocha de Matos, ou o secretário Executivo da Comunidade dos Países de Língua Portuguesa (CPLP), Isaac Murargy, são alguns dos participantes no evento. Os ministros do Turismo do, Brasil, Cabo Verde, Ti-mor Leste, a Confederação Empresarial da CPLP, sector privado do Brasil, cadeia hoteleira portu-guesa com investimentos no espaço CPLP, sector

financeiro de Angola e sector financeiro de Por-tugal estão também entre os oradores convidados. O encerramento do Fórum está previsto ser feito pelo Primeiro-Ministro português, Pedro Passos Coelho.

BTL BLOGGER TRAVEL AWARDS 2014 Na 26ª edição a Feira Internacional de Turismo em Lisboa organiza, pela primeira vez, os BTL Blogger Travel Awards 2014, que se destinam a premiar os melhores blogues de viagens em Por-tugal e de língua portuguesa, que se destacaram em 2013. Os prémios compreendem quatro categorias: Me-lhor Blogue de Viagens Pessoal, Melhor Blogue de Viagens Profissional, Melhor Blogue de Fotografia de Viagens e Melhor Blogue de Viagens Eleito pelo Público.Para esta edição a BTL lançou um programa de condições especiais para start-ups na área do tu-rismo, com menos de um ano de existência e até dois trabalhadores, preferencialmente residentes em incubadoras. Esta medida da BTL 2014 visa acolher as novas microempresas, na área de servi-ços e equipamentos turísticos com condições mui-to favoráveis.

CLUBE BTL EXCLUSIVO PARA EXPOSITORES E PROFISSIONAIS DO SETOR

Com o objetivo de criar uma maior dinâmica entre os players do sector, proporcionando uma opor-tunidade ímpar para discutir e realizar negócios, explorar a novos mercados e captar novos clientes, partilhar experiências e conhecer novas ferramen-tas de trabalho, a BTL - Feira Internacional de Turismo criou o Clube BTL.O Clube BTL é reservado a expositores da BTL de todos os sectores e a visitantes profissionais do sector do turismo com influência direta sobre compra ou poder de compra das seguintes áreas: Tour Operators, Agentes de viagens, Organizadores de Congressos e eventos, Organizadores de progra-mas de incentivos e negócios, Operadores Online e Comunicação Social. Os membros do Clube BTL têm acesso gratuito to-

dos os dias de Feira e a possibilidade de levar um acompanhante nos dias abertos ao grande público, assim como acesso ao Lounge BTL – espaço reser-vado a portadores de cartão.Na edição em que assinalou 25 anos a BTL contou com a participação de 950 empresas expositoras, cerca de 2.500 profissionais estrangeiros e 350 Hosted Buyers, oriundos de 25 mercados interna-cionais atingindo os 65.000 visitantes nos 5 dias de certame e ultrapassando a marca histórica do milhão de visitantes desde da primeira edição da feira.

O TURISMO DE MACAU NA BTLEm 2014, a Direção dos Serviços de Turismo de Macau (DST) participa novamente na maior fei-ra portuguesa de turismo através de um pavilhão com 54 m2, onde mostrará as enormes potenciali-dades turísticas de Macau. Não obstante a grande distância geográfica, os laços históricos, culturais e económicos existentes entre Macau e Portugal justificaram sempre uma particular atenção, tra-duzida numa forte presença ao longo dos anos.A flor-de-lótus, símbolo da Região Administrativa Especial de Macau (RAEM), ocupa a parte cen-tral do pavilhão, mostrando o Macau moderno e dinâmico, para além do património e dos eventos. É este Macau do futuro que coexistepacificamente com um Macau antigo e singular, classificado em 2005 pela UNESCO como Património Mundial.Em termos de conteúdo, será realçada a crescente oferta de infra-estruturas de excelente qualidade de turismo de lazer, de reuniões, incentivos, conven-ções e exibições. A oferta da indústria do entreteni-mento, naturalmente ligada ao sector dos casinos, é hoje muito mais abrangente e diversificada.Os modernos complexos hoteleiros oferecem cerca de 29 mil quartos. Esta oferta ímpar no contexto asiático justificou em 2013 a entrada de 29 mi-lhões de visitantes. Através deste certame, preten-de-se a alavancagem da contratualização turística entre operadores portugueses, macaenses e chine-ses, dando continuidade ao trabalho conjunto que tem vindo a ser desenvolvido com os operadores portugueses. Consequentemente, verifica-se um crescente retorno de visibilidade e procura do des-tino Macau. O sucesso desta estratégia materiali-zou-se em 2013 num crescimento de 10,6% do número de visitantes portugueses.Mais do que expectativas, “temos a esperança que Macau continue a fascinar os portugueses, sobre-tudo a geração mais nova. Temos feito, ao longo dos últimos anos, um esforço de divulgação junto das camadas jovens, nomeadamente estudantes de turismo e hotelaria e notamos um interesse acrescido da parte desta faixa etária. Refira-se a este respeito, o apoio que o Turismo de Macau tem dado à abertura de novas unidades especificamen-te vocacionadas para dar resposta a esta procura, nomeadamente com a criação de uma página de internet designada “Macau Budget Hotels Site”, refere nota da DST.

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ÍTOR FRAGA considera que este “será o mo-mento de comunicarmos

para o mercado nacional, aquilo que verdadeira e genuina-mente somos e temos para ofere-cer: um destino assente na matriz de Natureza, com uma política de preservação ambiental muito bem definida, ideal para as famílias e para aqueles que procuram férias ativas; um destino capaz de pro-porcionar experiências únicas, de refletir boas emoções, enfim, de possibilitar àqueles que nos visi-tam, momentos inesquecíveis, que despertem uma vontade perma-nente de regressar. Foi no encer-ramento do Congresso da APAVT, que teve lugar na Terceira que o secretário Regional de Turismo e Transportes fez estas afirmações, quando anunciava que os Açores são o destino nacional convidado da BTL. Na BTL, a presença dos Açores será subordinada ao tema da “sustentabilidade” Na linha desta estratégia, o se-cretário Regional do Turismo e Transportes dos Açores anunciou ainda que em 2014, vão ser pro-movidas semanas temáticas asso-ciadas ao destino: De 8 a 16 de março, o GolfWeek Açores e de 22 a 30 de março, o Walk Week Açores. “Cada uma destas sema-nas terá associada uma campanha de comunicação, quer ao nível da imprensa e sites especializados, quer junto de escolas e/ou clubes afectos a cada actividade”, acres-centou.O secretário Regional do Turismo e Transportes referiu ainda que esta iniciativa “naturalmente terá con-tinuidade noutros períodos do ano, associada aos mais diversos pro-dutos constantes da nossa oferta”.Vítor Fraga reafirmou a aposta da região no mercado nacional. Afir-mando que “o reposicionamento do destino no mercado nacional é fundamental para invertermos

a tendência actual”, o governan-te anunciou que a BTL 2014, que “contará com os Açores como Re-gião Convidada” será “um momen-to importante nesta estratégia”.“Os Açores surgem, agora, no mapa como um novo destino tu-rístico a descobrir, cuja associa-ção a fatores como a segurança, a natureza intacta, o clima ameno e cultura única, representam mais valias que nos tornam mais com-petitivos como destino turístico, afirmava o secretário Regional do Turismo e Transportes.O governante garantiu que o go-verno regional vê o turismo como “setor estratégico para o desen-volvimento da região” e que assu-me “o grande desígnio transformar os Açores num destino de excelên-cia”.Vítor Fraga referiu-se aos Açores como um destino turístico “com identidade, cada vez mais organi-zado, em que cada um dos inter-venientes sabe cada vez melhor o que faz e o que tem de fazer”. Um destino “assente numa matriz e natureza” mas que “possibilita experiências únicas” e “é capaz de proporcionar emoções”, su-plantando as expectativas dos seus visitantes. Um destino que tem

agora como grande desafio a ca-pacidade de transmitir tudo aquilo que tem e que pode proporcionar aos visitantes “com vista a fideli-zarmos e angariarmos mais fluxos turísticos”.Para isso, o governo regional vai caminhar para uma segmentação de mercados de maior potencial “concretizando a aposta de, nos próximos dez anos, os Açores se assumirem como o principal desti-no de turismo de natureza do país e, em especial, um dos principais destinos do turismo ligado ao mar no Atlântico”, afirmou Vítor Fra-ga.Melhorar a oferta ao nível das uni-dades hoteleiras e aumentar “em quantidade e sempre com qualida-de, as fontes de rendibilidade” do sector são, segundo o secretário Regional de Turismo, dois dos ob-jectivos a atingir.Vítor Fraga deixou também cla-ro que os Açores vão continuar a apostar no mercado nacional. O alargamento da “Campanha das Famílias” e a campanha “Ofereça una ilha”, exclusiva para o mer-cado nacional, são dois exemplos dessa aposta que reafirmou.Entretanto, o presidente do Go-verno Regional dos Açores, Vasco

Cordeiro, afirmou,recentemente, que os desafios do turismo nos Açores “não se resumem ao trans-porte aéreo”, considerando mesmo que se estão a reunir as “condições para ultrapassar” esta questão. “Temos vários desafios à nossa frente, um dos quais é naturalmen-te a questão do transporte aéreo. Mas é importante termos presen-te que os desafios do turismo não se resumem ao transporte aéreo”, declarou Vasco Cordeiro, na se-quência de uma audiência com o secretário de Estado do Turismio, Adolfo Mesquita Nunes, em Ponta Delgada. O Governo Regional dos Açores e o Governo da República estão há vários meses a negociar o novo ca-derno de encargos do transporte aéreo entre o continente e a re-gião, que pode passar pela abertu-ra do mercado às ‘low cost’, com Vasco Cordeiro a considerar que “há condições para ultrapassar a questão do transporte aéreo, resol-vendo-o no bom sentido”. Além do transporte aéreo, Vasco Cordeiro enumerou desafios como a qualidade e a diversificação de fontes de rendimento do sector como alguns dos mais urgentes que actualmente se colocam ao tu-rismo açoriano, considerando que “a rentabilidade não deve estar dependente apenas do alojamento e da restauração”. A melhor articulação entre entida-des públicas e privadas, bem como a melhor correspondência entre a oferta e a promoção são também desafios lembrados pelo presidente do executivo açoriano, que consi-dera também que o arquipélago “pode dar um contributo muito positivo não apenas na questão dos números, mas sobretudo numa componente emergente: tudo o que tem a ver com o mar”, no âmbito da articulação de políticas turísti-cas entre os governos da República e regional.

V

Um destino para viver experiências marcantes

AÇORES, DESTINO NACIONAL CONVIDADO DA BTL

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2014 / MARÇOEntrevista

NTÓNIO JORGE COSTA, PRESI-DENTE DO IPDT – Instituto do Turismo afirmou, em entrevista à

Viajar que “Portugal é um destino maduro, que tem vindo a desenvolver com-plementaridades ao nosso produto central (Sol & Mar), e que tem ganho notoriedade resultante da diversidade e da qualidade que tem vindo a colocar em produtos como a gas-tronomia e vinhos, o golfe e os city e short breaks, entre outros”. Em sua opinião, agora “ preciso manter e melhorar, tendo em conta o ambiente com-petitivo em que se concorre no turismo de hoje”.“Produzir conhecimento e informação para os decisores estratégicos do turismo nacio-nal, disponibilizando informação em áreas em que o mesmo era diminuto ou inexisten-te”, tem sido os principais objetivos do IPDT, de acordo com o seu presidente, acrescen-tando que o contributo deste Instituto do Turismo”centra-se no estudo continuado do turismo português, ajudando a uma melhor compreensão do mesmo e tornando-o mais positivo para a sociedade e para a econo-mia”.VIAJAR - Qual tem sido o papel do IPDT? Que tipo de apoio dá ou pode dar ao turismo português? António Jorge Costa - O IPDT – Instituto de Turismo tem tido uma intervenção ao nível da produção de conhecimento para suporte à tomada de decisão dos empresários e deciso-res do turismo. Através de iniciativas inova-dores como a Academia Aberta do Turismo, O Barómetro do Turismo, a revista ‘O Turismo em…’, o Fórum Internacional de Turismo, o estudo das intenções de férias dos portugue-ses, o projeto Educar para o Turismo, entre outros. V - O IPDT realiza inquéritos, barómetros e diversos estudos de âmbito nacional. Com que objetivos, a quem se dirigem e de que forma tem ajudado o turismo em Portugal? AJC - Produzir conhecimento e informação para os decisores estratégicos do turismo na-cional, disponibilizando informação em áreas em que o mesmo era diminuto ou inexistente. A nossa ajuda ou contributo centra-se no es-tudo continuado do turismo português, aju-dando a uma melhor compreensão do mesmo

e tornando-o mais positivo para a sociedade e para a economia.

DISCUSSÃO E PARTILHA DE NOVAS IDEIAS

V - O IPDT realiza igualmente todos os anos o Fórum Internacional de Turismo sobre questões relacionadas com oportunidades e desafios dos destinos turísticos. Que ila-

ções se têm tirado em relação a Portugal? Portugal é um destino turístico ou podemos considerar que são vários destinos turísticos num só país? AJC - O objetivo do Fórum Internacional do Turismo é a discussão e partilha de novas ideias e abordagens ao turismo e as implica-ções para Portugal. Todos os anos identifica-mos linhas de investigação e práticas inter-nacionais que possam contribuir com inputs

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Portugal tem ganho notoriedade pela diversidade e qualidade

ANTÓNIO JORGE COSTA, PRESIDENTE DO IPDT – INSTITUTO DE TURISMO

Entrevista11V I A J A R

2014 / MARÇO

relevantes para o nosso setor. Este desiderato tem sido atingido ao longo dos últimos 10 anos, como se pode verificar pelo leque de temas, oradores e participantes que temos reunido. Em relação a Portugal, e como pode ser confirmado pelos resultados no Barómetro internacional do IPDT, a imagem do país como destino turís-tico tem melhorado ao longo dos últimos três anos, sendo claro que o esforço de qualifica-ção dos produtos e serviços se faz notar junto dos especialistas internacionais e dos turis-tas em geral (caso contrário não teríamos o acréscimo nos números que se tem vindo a verificar). V - Como caracteriza a imagem de Portugal como destino turístico? Pode-se dizer que Portugal tem uma imagem consolidada? Em sua opinião é suficientemente conhecida no estrangeiro? O que é preciso fazer mais? AJC - Portugal é um destino maduro, que tem vindo a desenvolver complementaridades ao nosso produto central (Sol & Mar), e que tem ganho notoriedade resultante da diversi-dade e da qualidade que tem vindo a colocar em produtos como a gastronomia e vinhos, o golfe e os city e short breaks, entre outros. Esta imagem e o esforço para lá chegar tem vindo a ser reconhecida no estrangeiro, e o reflexo disso são os prémios e distinções in-ternacionais que o país tem vindo a receber. Agora é preciso manter e melhorar, tendo em conta o ambiente competitivo em que se con-corre no turismo de hoje.

PRODUTOS COMPLEMENTARES PARA ESBATER SAZONALIDADE

V - “Gastronomia e Vinho”, “City Breaks” e “Sol & Mar” são os produtos turísticos portugueses mais apreciados pelos especia-listas, de acordo com o vosso último estudo. Concorda? Em sua opinião o que deve ser feito para dar maior visibilidade a esses pro-dutos? AJC - Concordo com a escolha e julgo que tem um valor intrínseco muito grande. São produtos complementares, que ajudam a es-bater a sazonalidade e a estender a visita ao nosso país. Para além disso, visam segmentos diferentes, o que cria variedade na escolha do país. Para se garantir uma maior visibilidade, deve-se continuar a apostar em campanhas e meios que atinjam fortemente os segmentos e mercados que escolhemos para o nosso país, estando muito atentos aos gostos e compor-tamentos dos turistas que temos e dos que gostaríamos de atrair. V - Para consolidar um destino turístico, a promoção é fundamental. O que acha da estratégia de promoção turística que tem sido levada a cabo? Devia ser agregada a outros

sectores da economia por forma a criar uma imagem de Portugal sólida no estrangeiro? AJC - Acho que a estratégia que tem sido praticada tem tido impacto, caso contrá-rio não teríamos atingido os resultados que conhecemos. Não há estratégias perfeitas e a cada momento há circunstâncias de mer-cado e de contexto internacional que podem potenciar ou limitar o impacto e a eficácia das campanhas. O importante é manter uma monitorização contínua das mesmas e dos seus impactos e ir afinando consoante os re-sultados previstos e alcançados. Julgo que há espaço para mais ações de venda cruzada e promoção conjunta, apenas é necessário que as associações dos vários setores de atividade e a tutela do turismo definam esta forma de atuação.

NÃO ESQUECER AS ESPECIFICIDADES DAS REGIÕES NACIONAIS

V - O que pensa da criação de uma Agência Nacional de Promoção Turística? AJC - Creio que o importante é o modelo de funcionamento e se temos já entidades e fer-ramentas que permitam atingir ou não os ob-jetivos que se pretende com a mesma. Julgo que não se deve replicar estruturas, que não se deve esquecer as especificidades das regi-ões nacionais e dos produtos estratégicos, e que uma entidade desta natureza deve ter um modelo de gestão profissional, centrada nos resultados e no ‘accountability’. A decisão da criação/adoção deste modelo de gestão da promoção externa deve deixar bem claro junto do setor do turismo e dos contribuintes a sua necessidade e a relação inequívoca de custo/beneficio para o país. Se possível, onde já se adotou este modelo e quantos lugares esses países subiram no ranking internacio-nal dos destinos turísticos, fruto dessa estra-tégia. V - O IPDT tem também levado a cabo alguns estudos no estrangeiro. Pode-nos dar alguns exemplos e concreta-mente o que tem feito? AJC - Na sua maioria são estudos a pedido de entidades nacionais e internacionais, que visam estudar o perfil de turistas atuais e po-tenciais, o nível de penetração dos destinos clientes nesses mercados e as melhores estra-tégias para melhorar o desempenho (quota de mercado). Devido aos acordos de sigilo, não nos é possível falar sobre os resultados. V - Esta entrevista é publicada na edição da BTL. Qual é a sua opinião sobre esta Feira? AJC - É o certame do turismo em Portugal, reflete a competitividade do país como desti-no turístico (com margem para crescer e me-lhorar) e tem espaço para se afirmar como a grande feira de turismo da CPLP.

A CRISE ECONÓMICA que Portugal tem enfrentado nos últimos anos não prejudica a imagem externa do país como destino tu-rístico. Esta é a opinião de 75 por cento dos especialistas internacionais inquiridos no âmbito do estudo “The Image of Portugue-se Tourism”, realizado pelo IPDT – Instituto de Turismo. As conclusões do estudo – que espelha a opinião de aproximadamente uma centena de membros afiliados da Organiza-ção Mundial do Turismo (OMT), provenientes de mais de 30 países – acabam de ser no Fórum Internacional de Turismo (FIT’14), que decorreu recentemente em Vila Nova de Gaia, subordinado ao tema “Oportunidades e De-safios dos Destinos Turísticos”.A maioria dos especialistas inquiridos consi-dera que Portugal é, a nível turístico, um país muito atrativo, sendo que, numa escala de 0 a 10 (muito pobre a muito atrativo), quatro em cada cinco experts (78 por cento) atri-buiu uma classificação igual ou superior a 8 ao destino. Também a experiência em terras lusas é bastante elogiada pelo painel: 88 por cento revela um nível de satisfação elevado, atribuindo mesmo classificação igual ou su-perior a 8. A este nível, refira-se que, com-parativamente a 2012, a atribuição da nota máxima (10) duplicou, contabilizando, este ano, 16 por cento de respostas.Entretanto, “Gastronomia e Vinho”, “City Bre-aks” e “Sol & Mar” são, por sua vez, os pro-dutos turísticos portugueses mais apreciados pelos especialistas. Apesar de os produtos destacados serem, comparativamente ao ano anterior, os mesmos, a análise dos resultados revela um aumento da qualidade atribuída. O grande destaque do estudo centra-se, contu-do, no facto de o vinho ser considerado, por 31 por cento dos especialistas, o produto que mais associam a Portugal, destino turístico antes associado, em larga escala, ao clima. 37 por cento defende mesmo que o vinho deve assumir-se como o produto-chave para o turismo português além-fronteiras.O Fórum Internacional de Turismo (FIT´14), promovido anualmente pelo IPDT – Instituto de Turismo, reuniu um conjunto de especia-listas nacionais e internacionais do setor, que revelaram as oportunidades e desafios dos destinos turísticos e deram a conhecer as grandes tendências internacionais do turis-mo, ocross-selling de destinos turísticos e a importância do branding nesta área.

Estudo IPDT: Crise continua a não afetar imagem turística de Portugal no exterior

12 V I A J A R

2014 / MARÇODestaque

ISBOA É UMA CIDADE DE CON-GRESSOS, mas “está num patamar em que, de alguma forma, se esgotou

a capacidade de crescimento”, afir-mou à Viajar o diretor geral da Associação Turismo de Lisboa (ATL), Vítor Costa, para explicar que “está em discussão a necessidade do surgimento de uma nova infraestrutura com maior dimensão que vai permitir um reposi-cionamento de Lisboa. Hoje temos excelentes condições para realizar congressos até 1500 pessoas, mas é preciso atingir um segmento superior”.Na opinião de Vítor Costa, Lisboa de facto pre-cisa de um centro de congressos de grande ca-pacidade. Hoje em dia a cidade “tem uma boa ocupação, recebe mais de 100 eventos conside-rados pela ICA, pelo número médio de partici-pantes e outros critérios, como da rotatividade, mas se conseguirmos avançar com a constru-ção de um novo centro de congressos, vai-nos permitir crescer mais”. No ranking da ICA há vários anos que Lisboa mantinha a oitava posição, com mais de 100 congressos anuais, mas no último ano, apesar do mesmo número de realizações, a cidade des-ceu para o 14º lugar, “o que quer dizer que há outras cidades que criaram novas infraestrtu-ras, modernizaram ou aumentaram as que já tinham e tornaram-se mais competitivas. Em contrapartida, em Lisboa, o último local para a realização de congressos que surgiu foi o Cen-tro Cultural de Belém em 1992 e no ano 2000 houve a implicação do Centro de Congressos de Lisboa”, realçou Vítor Costa.O diretor geral da ATL lembrou que “temos um bom posicionamento, os inquéritos aos congres-sistas dão-nos como conclusão que apreciam o destino, recomendam Lisboa como destino de congressos, tempos profissionalismo, bons ser-viços, boas instalações, experiência, muito boas infraestruturas hoteleiras mas não consegui-mos crescer muito mais”.O segmento MI, na sua globalidade, é muito importante para Lisboa, até porque, segundo inquéritos levados a cabo pela ATL, cada con-gressista gasta em média 1600 euros na cidade, enquanto um turista de lazer deixa em média cerca de 600 euros. Embora o número seja muito inferior dos que chegam a lazer (12% a 13% dos visitantes), em compensação, os gas-tos são muito superiores.É neste sentido que esta-se a estudar a viabili-

dade de um novo Centro de Congressos em Lis-boa com capacidade até 6 mil pessoas, existin-do já empenhamento da Câmara Municipal de Lisboa com a cedência de terrenos no Parque Eduardo VII, bem como de alguns apoios, uma zona com acessibilidade, com vasta oferta hote-leira, com comércio. Segundo Vítor Costa, tem-se falado com o Go-verno e os hoteleiros estão muito interessados nessa infraestrutura. A questão que se coloca é de como construir uma solução financeira para a sua construção, como é que se consegue en-contrar um pacote de financiamento para a sua viabilização, até porque já está provado que, em termos de exploração, é viável. A ideia que está em cima da mesa é no sentido de ser uma infra-estrutura que venha dinamizar a oferta já exis-tente. Temos que discutir quem são os players que vão beneficiar desse centro, desde privados – hotelaria, comércio, restauração, taxistas, DMC’s, etc. - , até ao Estado - com os impostos - , passando pela autarquia. O que desejávamos que acontecesse era um centro de congressos que tivesse uma gestão flexibilizada e fosse competitivo relativamente às cidades nossas concorrentes, mas sem canibalizar os equipa-mentos já existentes porque, vai-se dirigir a um segmento acima das 1500 pessoas, mas dan-do novo posicionamento à cidade e tornando-a

mais atrativa. Haveria negócio para todos”.No entanto, Lisboa tem organizado grande congressos, mas em infraestruturas que têm que ser adaptadas, tornando-as, por isso, pouco competitivas. Logo que a solução da constru-ção do novo centro de congressos seja toma-da, até que fique pronta, levará cerca de três anos para a sua entrada em operação. Daí a necessidade de uma solução rapidamente, pois como disse Vítor Costa “ou se faz agora ou não valerá a pena”.Apesar de existir outras micro centralidades, na região, os principais locais de organização de congressos ainda são Lisboa e Estoril, mas “um centro de congressos com esta capacidade só tem viabilidade na cidade de Lisboa, pela di-mensão da oferta existente e pela proximidade do aeroporto”, indicou Vítor Costa, acrescen-tando que, “a nossa perspetiva é que o novo centro pudesse atingir, em velocidade de cru-zeiro, os cem mil participantes ano. Tendo em conta o gasto médio de cada congressistas, é um indicador importante na cidade e na região, pois iria contribuir para o aumento da rentabi-lidade da hotelaria.O diretor geral da ATL lembra que “temos crescido bastante no turismo de lazer e vamos continuar a crescer, mas se não houver produtos que sejam mais rentáveis, esse rendimento vai cair”.Internacionalmente, apenas 3% do total dos congressos são os considerados grandes e ape-nas nove cidades na Europa têm capacidade para acolher, comodamente, congressos acima dos 3 mil participantes. Se Lisboa entrasse nessa corrida seriam 10. Nos últimos anos tem havido 140 congressos grandes na Europa por ano. Se Lisboa conseguisse ter uma quota des-se volume “seria uma grande alteração estru-tural”.Mesmo sem um grande centro de congressos para já, a ATL tem levado a cabo várias inicia-tivas no sentido de captar o MI para Lisboa. Anualmente organiza um a dois super incenti-vos nessa área, abrangendo os principais mer-cados para esse segmento que são o americano e na Europa, o alemão e o inglês. “Temos rea-lizado um trabalho continuado, por isso é que temos um bom posicionamento”, concluiu Vítor Costa.É também neste sentido que a ATL vai fazer o acompanhamento dos buyers do MI que esta-rão em Lisboa a convite da BTL.

L

Lisboa é cidade de congressosmas precisa de atingir outro patamar

VÍTOR COSTA, DIRETOR GERAL DA ATL

desafiorent.europcar.pt

Pessoas e factos 14 V I A J A R

2014 / MARÇO

Reunião Anual Pestana termina com grande Gala Prémios Pestana Turismo 2013

Alfonso Rodriguez é novo Country Manager da Brussels Airlines para Portugal e Espanha

A REUNIÃO ANUAL Pestana (RAP), que se realizou entre os dias 20 e 22 de fevereiro, decorreu no Algarve, no Pestana Vila Sol Hotel & Golf Resort. Presentes estiveram mais de 150 colaboradores de todo o universo Pestana que, ao longo de três dias, participaram em ações de formação e team building e debateram os desafios e objetivos para 2014. Um dos pontos altos, a par da intervenção de Dionísio Pestana, foi a entrega dos prémios Pestana Turismo que todos os anos assinalam as melhores práticas no seio do Grupo durante o ano anterior.O prémio LRA Award, que premeia a unidade que mais satisfez os clientes em matéria de serviço, house keeping e alimentação, entre outros parâmetros, foi para a Pousada de Amares. A unidade histórica, um fabuloso convento cisterciense convertido numa excecional Pousada pelo Arquiteto Souto Moura, prémio Pritzker, ganhou este prémio pela primeira vez.O Pestana Porto Santo Hotel Beach Resort & Spa arrecadou o prémio para melhor hotel do ano, o Best Hotel Award, pelos seus resultados extraordinários em apenas seis meses de operação, durante 2013. Recorde-se que o Pestana Porto Santo tem vindo também a ser premiado por entidades externas, nome-adamente pelo Trip Advisor, cujos clientes o distinguiram recentemente como 8º melhor Resort All Inclusive da Europa.No que toca à marca Pousadas de Portugal, a melhor unidade em 2013 foi a Pousada de Viana do Castelo, que ganhou o prémio Best Pousada pelo seu ótimo desempenho ao longo do ano passado.Na categoria Best Business Award, o vencedor foi o Pestana Hotelaria Madei-ra, cujos resultados ultrapassaram as expetativas e confirmaram a solidez da operação do Grupo Pestana na Ilha, há mais de 41 anos.O prémio Dedication to Pestana Turismo foi entregue a dois colaboradores, o que constituiu uma novidade. Foram distinguidos Florentino Rodrigues e José Castelão Costa pelos seus extraordinários percursos ao longo de vários anos ao serviço do grupo e das suas várias empresas. Na categoria Sustentabilidade ganhou Louis Erasmus, colaborador do Pesta-na Bazaruto pelo inovador projeto Tilizinwe que implementou e tem vindo a desenvolver na Ilha de Bazaruto, em Moçambique. Este projeto não só permi-tiu alterar as condições de vida da população local, maioritariamente ligada ao resort, com a construção de novas habitações, uma escola e uma clínica, como aposta em dotá-la de novos instrumentos, educação e recursos, para garantir a sua sustentabilidade futura.

ALFONSO RODRIGUEZ, que até esta data assumia as funções de diretor Comercial da Brussels Airlines para Espanha, integrado na equipa comercial do Grupo Lufthansa, passa a assumir as funções de Country Manager Portu-gal e Espanha. O seu antecessor, Richard Painvin, foi nomeado para o cargo de diretor Co-mercial para a Europa, e passa a estar baseado na sede da companhia em Bruxelas.

A AMADEUS Portugal foi premiada a nível in-ternacional na categoria de Customer First pelos WEMEA Excellence Awards, prémios de excelên-cia atribuídos pela Amadeus que visam reconhe-cer as melhores práticas dentro da organização.A Amadeus Portugal competiu com os 80 países da região onde se insere e ficou em primeiro lugar na eleição que teve lugar a 13 de fevereiro, em Cannes. O prémio vem reconhecer o compromisso cons-tante da unidade da Amadeus em Portugal para com os clientes nos últimos anos e o objetivo da

empresa em gerar reconhecimento da marca e criar uma relação mais estreita com os seus par-ceiros e clientes através das redes sociais.Nesta edição, os WEMEA Excellence Awards visaram reconhecer, premiar e celebrar o talen-to dos diferentes ACOs (Amadeus Commercial Organizations) da região da Europa Ocidental, Médio Oriente e África, nomeadamente sobre a forma como cada candidato melhor tem vindo a aplicar os quatro valores da Amadeus – custo-mers first, aiming for excellence, working together e taking responsability. Helena Torres, Marketing Manager da Amadeus Portugal, comentou: “Os nossos clientes e parcei-ros são a razão de ser da Amadeus. Por isso, a equipa Amadeus Portugal empenha-se todos os dias, para garantir que temos uma relação com o cliente à altura da qualidade dos nossos produtos. É para mim um grande orgulho poder trazer este prémio para a minha empresa, que sendo inferior em número à maioria dos restantes 80 países da região, provou que em nada lhes fica atrás, antes pelo contrário!”

PELO 14.º ANO CONSECUTIVO a Agên-cia Abreu foi eleita pelos portugueses Marca de Confiança, na categoria Agências de Viagens.A Agência Abreu alcançou 64% dos votos, o que representa uma diferença de 56% face à agência que ocupou o segundo lugar do ranking (com 8% dos votos).O estudo avaliou os atributos de qualidade, rela-ção custo/benefício, imagem, perceção das neces-sidades do cliente e responsabilidade social.A Agência Abreu agradece a preferência dos por-tugueses, para os quais continuará a trabalhar no desenvolvimento de produtos de qualidade e serviços distintivos.

O IPAM - The Marketing School Aveiro tem a seu cargo um novo projeto de marketing sensorial e olfativo. O mais recente desafio recai na cria-ção de uma nova identidade olfativa do Hotel Moliceiro – unidade localizada no centro da cidade, junto aos canais da ria –, sendo que o processo implica a análise dos atributos diferenciadores da marca Hotel Moliceiro e a criação de um novo perfume usando técnicas inovadoras de aromatização de espaços promovidas pela Airquality. Posteriormente, será rea-lizada a aromatização do hotel e estudado o impacto desse perfume junto dos seus clientes. Neste sentido, acaba de ser assinado um protocolo de colaboração tripartido entre o IPAM Aveiro, o Hotel

Moliceiro e a Airquality, com vista à concretização desta iniciativa. Trata-se de um projeto integrado no âmbito de uma tese de mestrado desenvolvida por Liliana Cerqueira, sob a orientação da docente Irina Saur-Amaral e que conta com o apoio do Turismo do Centro de Portugal. Pela sua ligação estreita ao meio empresarial, o IPAM Aveiro possibilita que mais de 75 por cento dos seus alunos de mestrado desenvolvam fre-quentemente projetos profis-sionais ou estágios orientados para a aplicação de modelos científicos da área do marke-ting ou comportamento do consumidor nesse meio, Desta forma, a escola proporciona aos alunos experiências no mercado real e, simultane-amente, contribui para o aumento da competitividade das organizações e expansão para novos mercados.

IPAM Aveiro cria identidade olfativa diferenciadora para Hotel Moliceiro

Amadeus Portugal premiada a nível internacional

Agência Abreu: Marca de confiança pelo 14.º ano consecutivo

Pessoas e factos15V I A J A R

2014 / MARÇO

COM PATROCÍNIO

www.europcar.pt

O PRÉMIO FORNECEDOR DO ANO foi atribuído à Délifrance/Ger-gran e o prémio de cooperador do ano coube a Ricardo Diniz, diretor-geral do Sesimbra Hotel & Spa. Os prémios foram atribuídos por votação entre os 300 sócios e 130 fornecedores asso-ciados à HotelShop.Num evento que é considerado como os “Óscares” do abastecimento aos hotéis, teve lugar no dia 26 de feve-reiro a cerimónia anual de entrega dos Prémios HotelShop aos sócios e fornecedores daquela Central de Compras que mais se destacaram no ano transato. Além dos dois prémios principais, a HotelShop premiou também alguns fornecedores, distinguindo a Portral com o galardão “Melhor Relação Qualidade-Preço Sector Alimentar”, a Blue Sigma com o prémio “Melhor Relação Qualidade-Preço Sector Não Alimentar” e a empresa Anabela So-ares com o prémio “Melhor Serviço”. Nos galardões para associados, a HotelShop distinguiu ainda Sandra Lee, da CERCI Oeiras, com o prémio “Best Buyer Diretor de Compras”, bem como Salvador Caprichoso, do Hotel Botânico, com o galardão “Best Buyer Diretor-Geral”. Entregues foram também os Diplo-mas de Mérito para associados da HotelShop, que distinguiram Pedro Rodrigues, do Hotel Avis, Maria Hele-

na Ferreira, do Hotel do Sado, Vasco Seromenho, do Vila Nova Resort Al-bufeira, e Joaquim Cardoso, da Casa de São Pedro de Alverca. Já os Diplo-mas de Mérito para fornecedores fo-ram entregues à Bafrutal, à Diversey, à Irmãos Peixoto e à Sr. Escritório. Durante o evento, foram ainda entre-gues certificados a 28 fornecedores da HotelShop, diplomas que são uma garantia de qualidade, válida por um ano e que tem por base sete critérios, nomeadamente o tempo de relação com a HotelShop, número de sócios abastecidos, inquéritos de satisfação aos sócios, índice de reclamações, cumprimentos dos prazos de fatu-ração, historial de relacionamento e uma declaração do fornecedor sobre condições de segurança e higiene. Com estes prémios, a HotelShop pretende reconhecer e incentivar os fornecedores e compradores da Hote-laria e Restauração que mais se des-tacaram no ano anterior, contribuindo para o reforço da competitividade do turismo nacional.

Lisboa foi a cidade elei-ta para a realização da Conferência Regional dos Representantes Internationais da região EMEA da Royal Caribbean. Este evento irá decorrer a 27 e 28 de março no Lisboa Marriott Hotel, com a pre-sença de 45 delegados de 17 países.A Melair terá o prazer de ser a anfitriã deste evento que tem como objetivo analisar performance do ano 2014 e abordar a estratégica para 2015.

A United Airlines obteve uma pontuação de 100% no Corporate Equality Index (CEI) 2014 da Human Rights Campaign, sendo este o terceiro ano consecutivo em que a companhia aérea conquista a pontuação máxi-ma atribuída pela importante organização de direitos civis. O CEI distingue as melhores empresas, com base nas suas políticas no que se refere aos colaboradores LGBT - lésbicas, gays, bissexuais e transexuais. A United é uma das duas companhias aéreas que alcançaram a pontuação máxima no CEI e foram nomeadas como “Best Place to Work”. “A nossa cultura de trabalho em conjunto – baseada na dignidade, inclusão e respeito – é o pilar do nosso negócio e é fundamental para o nosso sucesso”, declara Nene Foxhall, executive vice president of communications and government affairs da United. “Estamos orgulhosos por recebermos, mais uma vez, esta importante distin-ção, e mantemos o nosso compromisso no sentido de apoiar a cultura e as pessoas que fazem da United um local tão bom para trabalhar”.

Conferência Internacional 2014 da Royal Caribbean em Lisboa

United Airlines conquista pontuação máxima no Annual Corporate Equality Index

O EVENTO MSC CRUZEIROS “All-Stars of the Sea”, que decorreu durante 4 dias a bordo do MSC Splendida, entre Génova e Marselha, teve como ponto alto a entrega de prémios aos que mais contribuíram para os resultados em 2013 da MSC Cruzeiros nos vários mercados onde atua.Todos os nomeados portugueses marcaram presença no evento, que pretendia premiar os melhores de 2013 em 5 categorias. Os vence-dores foram: Categoria “Best FIT Producer” – Viagens El Corte Inglés da António Augus-to Aguiar; Categoria “Best Group Produ-cer” - Nortravel; Categoria “Best Network” - Viagens Abreu; Categoria “Best Initiative” - Halcon Viagens; Categoria “Best Online Agent” – Logitravel. “Esta foi uma oportunidade excelente de reunir os agentes de viagens individuais, redes e operadores turísticos que mais se destaca-ram e mais contribuíram para o crescimento da MSC Cruzeiros desde a abertura dos seus

escritórios em Portugal. Ficámos muito orgu-lhosos de conseguir receber a bordo algumas dessas pessoas e premiar o seu esforço e dedi-cação num ambiente que revela o melhor do estilo mediterrânico da MSC Cruzeiros. Que-remos ainda deixar o nosso muito obrigado a todos os nomeados, aos vencedores, à TAP, nossa parceira que apoiou este evento e a to-dos os agentes que colaboram connosco dia-riamente. Esperamos que no próximo ano, na 2ª edição deste fantástico evento, possamos trazer connosco a bordo ainda mais parcei-ros, sinal inequívoco de melhores resultados e de crescimento em conjunto”, referiu Edu-ardo Cabrita.Mais de 1.500 agentes de viagens e represen-tantes da imprensa internacional marcaram presença neste evento, que incluiu também 15 Academias MSC - encontros e workshops para discutir oportunidades de mercado e de-finir objetivos futuros - um requintado jantar de gala e diversas opções de entretenimento, desde música ao vivo, a espetáculos de as-sinatura MSC nos 1.600 lugares do Teatro Strand.

Evento MSC Cruzeiros “All-Stars of the Sea” distingue agências de viagens portuguesas

HotelShop premia sócios e fornecedores

16 V I A J A R

2014 / MARÇOHotelaria

“Estamos a pensar em mais dez hotéis em Portugal”

SMALL LUXURY HOTELS

ARA ALÉM de uma eventual continuação da aposta em Portu-gal, o Small Luxury

Hotels vai alargar horizontes no ano em que sopra 25 velas. Até porque o CEO da rede diz que «há sempre qualquer coisa em crescimento na SHL».A conferência de imprensa do passado dia 13 de fevereiro da Small Luxury Hotels (SLH) ser-viu para o seu CEO, Paul Kerr, afirmar que “Portugal pode ainda ter mais dez membros na SLH”, a juntarem-se aos 12 que já cumprem os requisi-tos deste clube, espalhados por Lisboa, Porto e Douro, Algarve e Madeira. Apesar de frisar que não há nada em concreto, a ver-dade é que “recebemos sempre centenas de candidaturas”, mas há que escolher “o melhor dos melhores”, um dos lemas que retratam a ex-clusividade do SLH, esclarece o responsável. O encontro com os jornalistas aconteceu du-rante o almoço num dos hotéis-membro, o International Design Hotel, em Lisboa, a que se precedeu o encontro regional de Portugal, com as unidades nacionais que integram a rede.Se o meeting para os associados nacionais serviu para delinear estratégias de marketing e relatar problemas (como a necessidade de se apostar mais na promoção das unidades portuguesas no sistema de reservas da SLH), para os jornalistas, o almoço reservava o re-lato do sucesso económico e estratégia ex-pansionista da marca.

CRESCIMENTO EM TODAS AS FRENTES

Aos cerca de 100 milhões de euros em re-ceitas que a SLH arrecadou em 2013, Paul Kerr acrescentou que «são um excelente tes-temunho do crescimento da rede», um valor que corresponde a um aumento de oito por cento de dormidas e 12% de aumento em receitas. Para chegar a este números, muito

contribuíram as 55 novas unidades que en-traram em 2013 para a SLH (outras tantas se perspectivam para este ano), o que repre-senta um total 369.152 dormidas em todo o mundo.Sobre o futuro no aumento de membros, Paul Kerr esclareceu que a escolha do desti-no muito se deve aos resultados obtidos “pe-las procuras online, onde em primeiro lugar surge o Hawai e em segundo Ibiza, precisa-mente os locais onde conseguirmos unidades nos últimos dois anos”.E a comprovar a importância da internet como ferramenta de negócio estão as cifras do site “slh.com”, que também registou um aumento de cinco por cento no número de visitantes, progredindo de 3,8 para 4 milhões de utilizadores, com as receitas através de motores de reserva on-line SLH a subirem 54%, correspondendo a 37 % das receitas totais. Paul Kerr referiu também a importância de melhorar serviços, nomeadamente o website, que será alvo de um relançamento este ano que se pretende “mais fácil e rápido de usar, principalmente nas reservas”.

Já ao nível das receitas ob-tidas através de agentes de viagens, que possuem um we-bsite próprio, registou-se um aumento através dos canais de reserva GDS, que alcan-çaram uma subida de nove pontos percentuais, atingindo 52% das receitas obtidas.Desde que a SLH foi criada, em 1991, a marca passou de 75 unidades em cinco países, num total de 500 quartos e um milhão em sistema de re-servas, para 537 hotéis em 77 países que representam mais de 26 mil quartos.Agora, com 29 novas unida-des na Europa, Médio Oriente e África, 17 na região Ásia-Pacífico e nove nas Américas, o portefólio de membros SLH ascendeu a 55 membros.Em 2012 o número de mem-

bros de clube SLH cifrava-se em 56 mil. Em 2013 a rede de hotéis SLH aumentou em 71%, com o número de associados do clube de fidelidade a ultrapassar os 134.977 mem-bros, num total de 324.977. Estes últimos gastaram mais 21% mais do que em 2012 – o equivalente a 21,3 milhões de euros em propriedades SLH.No ano em que a celebra 25 anos, Paul Kerr referiu que a SLH começou da me-lhor forma, com uma acção de vendas flash, que gerou aumentos de 37% em reservas e 51% nas receitas na semana depois do Natal, comparativamente a igual período homólogo. Unidades SLH em Portugal: Alentejo Mar-moris Hotel & Spa - Vila Viçosa; Aquapura Douro Valley – Douro; Blue & Green Vilalara Thalassa Resort – Porches; Carmo’s Bouti-que Hotel - Ponte de Lima; Hotel da Estrela – Lisboa; Hotel Infante Sagres – Porto; In-ternacional Design Hotel - Lisboa, Portugal; L’AND Vineyards Resort - Montemor-o-No-vo; Palácio Estoril Hotel Golf & Spa – Es-toril; Vila Monte Country & Spa Hideaway – Algarve.

P

www.balaiagolfvillage.pt

18 V I A J A R


Marriott lança nova marca em parceria com subsidiária do grupo IKEA A MARRIOTT INTERNATIONAL anunciou uma nova marca de três estrelas para a Europa. Moxy Hotels resulta de uma parceria com a Inter Hospitality, subsidiária do grupo IKEA para o desenvol-vimento de projetos no sector hoteleiro.O primeiro hotel da marca vai abrir em Milão, no início de 2014. Para uma maior expan-são da marca, a Marriott está a trabalhar com a empresa sueca, que será a primeira proprietária dos hotéis Moxy, e escolheu como parceira de gestão a Nordic Hospitality, que gere vários hotéis da Marriott na Escandinávia.A cadeia americana Marriott planeia abrir 150 hotéis da marca na Europa, através de contratos de franchising ao longo dos próximos 10 anos, em destinos como Alemanha, Austria, Reino Unido, Irlanda, Bélgica, Itália, Holanda, Dinamarca, Finlândia, Noruega e Suécia.Segundo Amy McPherson, pre-sidente e diretora da Marriott International na Europa, “vemos uma enorme oportu-nidade de expansão da nossa empresa na Europa com esta marca. O segmento económico representa cerca de metade da oferta total dos quartos na Europa, mas apenas 20% destes hotéis pertencem a uma marca.”

Grupo Pestana lança novo hotel em Amesterdão

GRUPO Pestana vai abrir um novo hotel em Amesterdão. Com esta nova unidade, o maior grupo hoteleiro portu-guês conquista mais uma grande cidade

europeia, além de Lisboa, Barcelona, Londres e Berlim e consolida a presença internacional da marca no seu 16º país. O Pestana Amesterdão vai ficar numa das zonas mais nobres, com vista sobre o principal canal da cidade e perto do míti-co Amstel Hotel. A pouco mais de 1km dos famo-sos museus da cidade e do Centro de Congressos, o hotel tem fácil acesso ao centro histórico e à vida noturna da cidade e deverá estar pronto no início de 2016.Localizado na Amsteldijk, muito perto do centro da cidade, o novo hotel de cinco estrelas será a conjugação de um edifício antigo e histórico com dois prédios modernos. Um projeto de reconheci-dos arquitetos holandeses que vem dar continui-dade ao trabalho de recuperação de património levado a cabo pelo Grupo Pestana. Para os inte-riores, o Grupo convidou os principais designers locais para apresentar propostas criativas.Com um investimento de cerca de 35 milhões de euros, o novo hotel é ideal para lazer e negócios. Ao todo, são 157 quartos, dos quais 32 serão apartamentos, várias salas de reuniões e eventos, restaurante, bar, esplanada em pátio histórico, spa com piscina interior e ginásio. “Com este novo hotel o Grupo Pestana reforça a presença nas capitais europeias, o que é uma conquista muito importante para nós. Amester-dão é um dos destinos mais procurados do mun-do para lazer e negócios, tem o 4º melhor desem-penho da Europa, o 8º em termos de valorização de ativos hoteleiros e um lugar de destaque no top 10 do ranking do ICCA de eventos e congressos. Além disso, constitui este investimento revelou um bom timing devido à recente decisão da câmara municipal que optou por limitar a oferta hoteleira na ci-dade de modo a evitar o excesso de hotéis”, diz José Roquette, ad-

ministrador responsável pela Área de Desenvol-vimento do Grupo Pestana. O crescimento internacional, na Europa e Amé-rica do Sul, tem sido o rumo do Grupo Pestana nos últimos 15 anos, consolidando uma estraté-gia consistente de diversificação regional e dando uma crescente exposição à marca Pestana nos principais mercados hoteleiros do mundo.Amesterdão passa assim a ser a quarta quinta cidade europeia com unidades Pestana, além de Lisboa, Barcelona, Londres e Berlim. Fora de Portugal, o maior grupo hoteleiro nacional tem hotéis em Espanha, Reino Unido, Alemanha, Es-tados Unidos, Cuba, Argentina, Brasil, Colômbia, Venezuela, África do Sul, Moçambique, Cabo Ver-de, Marrocos e São Tomé e Príncipe.

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www.bensaudehotels.com

20 V I A J A R


A BENSAUDE HOTELS funde cria-tividade e natureza num convite ao artista José Carvalho a reinterpre-tar a paisagem do Hotel Terra Nos-

tra Garden. O resultado final será criado ao vivo no Stand da Bolsa de Turismo de Lisboa.Transmitir a experiência singular que o Terra Nostra Garden Hotel proporciona aos seus vi-sitantes, foi o desafio que o Grupo Bensaude Turismo lançou à organização do Walk&Talk Azores – Festival Internacional de Arte Pú-blica. O resultado será uma obra inédita e executada ao vivo pelo artista José Carvalho, no âmbito da edição de 2014 da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa. O artista foi convida-do para uma estadia no Terra Nostra Garden Hotel, justamente a base de inspiração para um trabalho onde procurará transmitir ao pú-blico as emoções e experiências vividas, atra-vés da sua arte. A iniciativa surge no segui-mento do posicionamento do Grupo em torno de projetos criativos e culturais nos Açores, sublinhando a importância dos mesmos nos índices de satisfação turística e a oportuni-dade de investimento em novos segmentos, como o turismo criativo, onde a natureza dos Açores figura como um potenciador da criati-vidade individual e coletiva.Mais do que um hotel, o recém remodelado Terra Nostra Garden, situado no Vale das

Furnas em São Miguel, é um símbolo turís-tico dos Açores. Em operação desde 1935, integra-se no Parque Terra Nostra, criado no século XVIII e considerado pela Condé Nast Traveler como um dos dez melhores “Retiros Verdes” do Mundo. O Terra Nostra Garden Hotel conjuga o charme da Art Deco com o conforto contemporâneo, convidando os seus visitantes a viverem uma experiência de imer-são no ambiente de exuberância natural que caracteriza a região. José Carvalho é licenciado em pintura, mas é no espaço público e nas expressões que ca-racterizam a “street art” que encontra o seu habitat. Povoa murais e desenhos de grandes

A

Hotel Terra Nostra Garden funde criatividade

e natureza

CONVITE AO ARTISTA JOSÉ CARVALHO

Especial Páscoa nos Hotéis Bensaude nos Açores e em LisboaA PÁSCOA é uma das melhores alturas do ano para se rever a família, sentar à mesa, desfrutar momentos de tranquilidade e de bem-estar em comunhão com os que nos são mais queridos. Este ano, a Bensaude Hotels, decidiu preparar promoções especiais para esta época de Páscoa, privilegiando as famílias e as reuniões entre amigos. Se ficar num dos hotéis Bensaude nos Açores, para além

da natureza exuberante que este arquipélago oferece, os preços são excecionais quer o alojamento seja no Hotel Marina Atlântico, em Ponta Delgada, ilha de S. Miguel, no Terceira Mar Hotel, em Angra do Hero-ísmo, na Ilha Terceira, ou no Hotel do Canal, na ilha azul, Faial, onde o mar se funde com a Terra. Os paco-tes incluem várias surpresas, que passam por provas de doces regionais dos Açores, e, claro, chocolate!

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2014 / MARÇO Hotelaria

dimensões com seres e elementos que resgata da natureza, fixando-os a traços e cores vi-brantes na paisagem urbana. O seu trabalho convida os espectadores para expedições por universos oníricos onde a natureza é resga-tada à cidade a partir da superfície do pró-prio betão. A solo ou com Tamara Alves, com quem forma o coletivo Colorblind, José Car-valho integra o cartaz de eventos e projetos de relevo, como Pampero Street Art 2010, Festival Walk&Talk Azores 2012, GAU – Galeria de Arte Urbana da Câmara Munici-

pal de Lisboa e o Projeto “Natureza Viva”, que compreendeu uma série de intervenções em Setúbal e Lisboa e culminou recentemen-te com uma intervenção de grande escala nos pilares da ponte 25 de Abril.Entre os dias 26 e 28 de fevereiro, o artista esteve alojado no Terra Nostra Garden Hotel, vivenciando toda a experiência de natureza,

aliada ao conforto e serviços que o requalifi-cado hotel passou a oferecer aos seus clientes.Após esta visita, que o encantou, saiu de S. Miguel, já com um esboço mental do traba-lho que irá desenvolver durante a BTL.No stand da Bensaude Hotels situado no pa-vilhão 2E01, poderá ver o artista a executar o trabalho na sua totalidade.

Espaço Kid’s no S. Miguel Park Hotel exibe a Mascote do PIRATA

O S. MIGUEL PARK HOTEL, em Ponta Delgada, ilha de S.

Miguel, exibe a mascote do Espaço dedicado às crianças naquele hotel.O Espaço Kid’s foi criado para conforto e elemento facilitador das famílias que viajam acompanhadas com as suas crianças.Este espaço, integralmente decorado pelos criativos da Bensaude, é uma área onde se privilegiam atividades lúdicas e educativas

para as crianças, e onde se podem encontrar alguns jogos tradicionais entre outros.

A mascote o “Pirata” agora presente no es-paço do S. Miguel Park Hotel, irá ser replica-da em outros dois hotéis, o Terceira Mar em Angra do Heroísmo e o Terra Nostra Garden, nas Furnas.Programas e visitas dedicadas, menus infan-tis, workshops e ateliês de artes várias, fazem parte deste conjunto de ações e parcerias de-senvolvidas pela Bensaude Turismo, para que se possa alargar o número de visitantes, num destino que, só por si, é já um dos mais segu-ros para viagens de família.

Férias no S. Miguel Park Hotel com Futebol na Escola do PauletaOS HOTÉIS BENSAUDE esta-beleceram um protocolo com o Internacional Pedro Pauleta. O objetivo desta parceria é o de aproveitar a notoriedade da imagem do Pauleta, enquan-to figura e ícone desportivo, associado ao Destino Açores, para a captação de mais fluxos de turistas para os Açores, diversificando segmentos e alargando a nossa visibilidade a outros mercados. Neste sen-tido, a cadeia criou um pacote de férias com alojamento no S. Miguel Park Hotel, em Ponta

Delgada, ilha de S. Miguel, des-tinado a famílias com crianças. Este hotel é o ideal para férias em família. Possui um conjunto alargado de facilidades para os casais a viajar com os filhos. Neste pacote, estão incluídos, treinos na Escola de Futebol do Pauleta para as crianças. Os pais só têm de se preocupar em trazer uns calções e uns té-nis para que os filhos possam ir rematar à baliza na famosa Escola do Pauleta. O programa já distribuído pe-los operadores e agentes de

viagem, será ainda divulgado na BTL, no stand da Bensaude Hotels. O Pauleta vai estar presente, para uma sessão de autógra-fos no dia 15 de março a partir das 15h. O stand da Bensaude Hotels é o 2E01.

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BOM SUCESSO – Architecture Re-sort, Leisure & Golf é um resort turís-tico, localizado em Óbidos, na região

Oeste, 50 minutos a norte do Aeropor-to de Lisboa. Conjuga uma forte componente de lazer, desporto e cultura com um ambiente de intervenção exclusiva de arquitectura contem-porânea integrada na natureza; Casas assinadas por um notável grupo de arquitectos de renome internacional, como o Arquitecto Siza Vieira, Souto Moura, Gonçalo Byrne e Manuel Aires Mateus intervieram no espaço, permitindo viver todo um ambiente de conforto, sofisticação e es-tética original – um novo conceito de turismo. O resort é composto por um conjunto de mora-dias em banda e de moradias isoladas, um campo de golfe de 18 buracos e inúmeros equipamentos de desporto, para além de um vasto conjunto de serviços. No futuro terá ainda um hotel da ca-deia Hilton Internacional, o Hilton Bom Sucesso,

Óbidos, da autoria do Arq. Souto Moura. Cada moradia é constituída por sala de estar equipada com LCD de 42’’, DVD & Home Cinema, Hi-Fi Music & MP3 System, ligação gratuita à inter-net Wi-Fi e lareira. As cozinhas são independen-tes e estão completamente equipadas com todos os electrodomésticos, inclusiva máquina de café Nespresso. A suite está também equipada com LCD, closet e quarto de banho completo. Exis-te ainda em cada moradia uma zona de terraço/jardim privado, e uma extensa área de jardins e piscina comum ao conjunto de moradias que per-mitem usufruir de momentos de lazer e descanso. Para completar a sua oferta de lazer o BOM SU-CESSO dispõe de um conjunto de parceiros locais que nas proximidades do resort oferecem progra-mas tão diversos como mergulho e vela, passeios a cavalo, jet-skying, acampamentos de aventura, karting, espeleologia, birdwatching, surf, rafting entre muitos outros.

O

Um novo conceito de turismoBOM SUCESSO – ARCHITECTURE RESORT, LEISURE & GOLF

www.bomsucesso.com.pt

24 V I A J A R


M ABRIL nasce um novo Hotel Lu-técia. Transformado da A a Z esta unidade de quatro estrelas localizado

na Av. de Roma, em Lisboa, que existe desde 1969, promete, a partir de Abril, surpre-ender os seus clientes. “Temos que ter um hotel diferenciador do resto da oferta existente em Lisboa, até porque muitas vezes o turista quer ficar na Baixa – Av. da Liberdade e, ter uma unidade na Av. de Roma igual às outras não trás nenhuma mais valia”, disse à Viajar o seu dire-tor geral, João Freitas.“Esta transformação é também a oportunidade perfeita para reforçar a marca e evoluir para uma abordagem mais contemporânea, dinâmi-ca, intemporal e um absoluto envolvimento da equipa no sucesso do hotel. Uma ambição posi-tiva que nos faz acreditar em estarmos a criar este novo conceito de simplicidade sofisticada e acessível no segmento hoteleiro smart casual”, refere o responsável.Uma das novidades é a criação de pisos temáti-cos. Cada piso é uma experiência. “É como des-cobrir um novo hotel a cada estada, sempre com a simpatia e profissionalismo que já estão habi-tuados”, indica texto de comunicação do hotel. “Decorados sob a supervisão de Ana Louren-ço, o novo Lutécia é uma inspiração design em vários estilos e conceitos, que têm como foco principal surpreender o cliente a cada regresso, seja em lazer ou negócios. A cada visita há mais a descobrir, são sempre novas vivências de quem o escolhe: cada piso tem um tema, uma história para contar: uma viagem que nos leva desde a natureza com o piso “Rising Sun”, ao amor já no piso “Kiss Me” e culmina em celebração no piso “Disco”. Enquanto que no lounge e cor-redores de cada piso há uma clara afirmação criativa dos temas: com tons fortes, peças ines-peradas e surpreendentes e chão irreverente, os quartos salvaguardam a privacidade e serenida-de, com a opção de tons mais claros e neutros, acreditamos que é o cliente que dá vida a cada quarto, queremos que se sinta confortável e se-guro tal como se estivesse na sua casa”. Há uma ligação entre os vários conceitos: come-çamos com uma inspiração mais ligada à Natu-reza e os seus tons, que nos leva até ao nascer do dia. O “White Space” marca a transição para a parte agitada e divertida da vida urbana, no meio de encontros e cumplicidades à celebração da Vida, e quem sabe um dia tocar as estrelas numa noite quente de Verão: com um terraço”, conforme texto de comunicação do hotel.10º piso é o Disco, para celebrar a Vida, num espaço que nos transporta para a festa. Os tons

dourados, pretos e o efeito surpreendente das bolas de espelhos transporta-nos para boas emoções e bons momentos. O 9º piso, o Kiss Me é um convite ao mais importante da Vida: o Amor. O vermelho desperta-nos a paixão e o branco relembra a inocência de amar, os qua-dros com cenas de amor emblemáticas trazem saudade e desejos. O 8º piso denomina-se Funky. Com um registo mais divertido e surpreendente, trás novas cores à nossa vida, como o Laran-ja: cor da criatividade e da boa energia. Aqui o convite é mesmo não se levar tão a sério. No 7º piso, o White Space, o branco é rei, relembra-nos de como é importante ter serenidade e paz num mundo tão stressado e cheio de pressa, aqui o tempo parece não existir, numa espécie de gravidade zero e onde tudo é perfeito. O 6º piso chama-se Rising Sun, e é o despertar da Vida com o nascer do Sol, onde os tons trazem energia à nossa Vida e uma forma de lembrar que a cada manhã um novo dia começa e po-demos sempre realizar os nossos sonhos. O 5º piso é o Sunflower, onde o cliente tem um campo de girassóis aos seus pés, poder correr ou sim-plesmente caminhar mesmo que em imaginação. Estes tons surpreendem pela ousadia não só do conceito como também pela decoração. O 4º piso, é o Aqua Garden, onde os tons turquesa invadem-nos assim que entramos no lounge, uma sensação de bem estar e novas sensações. Finalmente, o 3º piso, o Indígo, absolutamen-te hipnótico quer pelas formas, texturas e tons aqui usados, somos lançados numa dança de círculos e num fusão de estilos mais artísticos.

O Lutécia oferece um total de 175 quartos: 105 são não fumadores, 32 são comunicantes e 1 está especialmente adaptado para hóspedes com mobilidade reduzida, agrupados em 4 tipo-logias: City Design,Premium Design, Executive e quatro Senses Suites. O que diferencia os no-vos quartos dos Executive e Suites, existentes desde 2008 “é o serviço, amenities diferentes, oferta de café, água à chegada, stock do mini bar diferente, roupão e chinelos, ou seja, alguns mimos”, disse João Freitas. Os quartos comuni-cantes são excelentes para famílias, uma vez que no Lutécia não são vendidos com dois quartos mas como quarto familiar com preço reduzido.Numa clara aposta em estilos de vida mais saudáveis, o hotel enriquece a sua oferta com um “StayFit Lounge” e “Wellness & Beauty center“. O restaurante, localizado no piso 1, o In Fusion, é um misto de várias cozinhas, com novas abordagens mais saudáveis na rica tradi-ção da boa gastronomia portuguesa e indiana. Existe ainda um business center onde os compu-tadores são alugados. No entanto, para todos os hóspedes que dispõem do seu próprio computa-dor, a internet é gratuita tanto nos quartos como nas áreas públicas. O quatro estrelas conta ain-da com 5 salas de reuniões, com capacidades até 110 pessoas em plateia. Eram as antigas salas de convívio e de leitura com mesas de jogo “porque nessa altura não existiam hotéis voca-cionados para o segmento de reuniões”, consi-derou o diretor geral.Este novo Lutécia nasce depois de um ano que João Freitas considera positivo, com um aumen-to de vendas em 3% e um resultado operacional que cresceu 11%, devido, essencialmente, “ao controlo de custos, através da contratação de fornecedores mais competitivos mas com a mes-ma qualidade, energia, etc. Esperamos continuar estes bons resultados”.Os principais mercados do hotel são o português (30%), essencialmente das ilhas e do Norte, o espanhol e o brasileiro. No entanto há outros mercados em crescimento, designadamente o angolano e o francês. Quanto a objetivos para 2014 “queremos consolidar estes mercados e entrar um pouco no MI, nomeadamente no que respeita a viagens de incentivos, que hoje pro-curam um bom quatro estrelas”, afirmou João Freitas. A estadia média ronda as quatro noites.

45 ANOS DE HISTÓRIANo dia 8 de dezembro de 1969, foi oficialmente inaugurado o Hotel Lutécia, uma justa e emoti-va homenagem à cidade da luz: Paris, ou Luté-cia no tempo do Império Romano. A prova que

ENasce um novo Hotel Lutécia

EM ABRIL

Hotelaria25V I A J A R

2014 / MARÇO

o sonho comanda a vida: ao regressar a Lisboa, António José Filipe, começou por concretizar o seu desejo de entrar na hotelaria: começavam a surgir os primeiros traços deste projeto, bas-tante arrojado para a época. A capital ganhava assim um polo inovador que juntou o Hotel, o Teatro Maria Matos e o Cinema Vox. Frequentado pelas mais influentes personalida-des da altura, era também local de artistas:Raul Sonaldo, Tony de Matos, Nicolau Brey-ner, Herman José, Ana Bola, entre muitos mais, reuniam-se no final da noite no Grill do hotel: o famoso snack-bar que muita concorrência fazia ao Galeto e às Galerias do Ritz, apenas estes 3 estavam abertos até às 2h da manhã. No último andar, o restaurante à la carte, recebia ministros

e homens de negócios que preferiam a exclusivi-dade e a magnifica vista panorâmica. A desta-car do menu as famosas espetadas flamejantes ou espadarte fumado. Entre as avenidas mais internacionais da capi-tal, como a Av. de Roma, Av. Estados Unidos da América, Av. de Paris, garantia uma localização perfeita.Já em 2003/4 o hotel esteve em remodelação durante seis meses, uma resposta para acompa-nhar a evolução do mercado e reabre para Euro 2004. O Hotel Lutécia em 2006 ganha a atual admi-nistração e direcção geral. Dois anos depois o hotel inaugurou 4 suites temáticas inspiradas nos sentidos: White Feeling, Chocolate Sensa-

tion, Secret Vision, Passion Touch e 12 executive rooms.Já desde janeiro de 2014 e para assinalar o seu 45º Aniversário, o hotel está a realizar renova-ção integral que culminará o próximo mês de abril: uma decisão que antecipa e responde à natural evolução das preferências e exigências dos clientes, como também está a reforçar e fi-delizar os já habituais e que ao mesmo tempo permite conquistar novos segmentos de merca-do como por exemplo os incentivos. Mais do que um hotel com quartos, suites, sa-las de reuniões e restaurante, o Lutécia integra agora novos conceitos, estilos de vida, que vive de emoções, surpreende e é palco de sucessos, celebrações, reencontros e descobertas.

Quinta do Morgado Monte da Eira is a charming country estate in the midst of

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26 V I A J A R


ADRIANA BEACH CLUB HOTEL RESORT É uma unidade de 4 es-trelas, em regime de tudo incluído, que beneficia de uma localização

privilegiada sobre a praia da Rocha Baixi-nha/ Falésia, no Algarve, e constitui a esco-lha perfeita para estadias em família, casais, grupo de amigos, reuniões & incentivos. Este resort de 17 hectares, beneficia de um aces-so direto para a praia, que disponibiliza con-cessão com chapéus de sol e espreguiçadei-ras, bem como de 2 piscinas para adultos e 2 para crianças. O resort dispõe de 3 restaurantes: “Al-Gharb”, “Grill” e “Aquarius” (abertos con-forme ocupação), 2 bares disponibilizando vistas para as piscinas exteriores e um pro-grama diário de atividades. Dispõe também de um Kids Club com piscina exterior, ginásio com atividades cardio e fitness, SPA, minigol-fe, ténis, voleibol de praia, petanca, futebol, sauna, jacuzzi e uma piscina interior. O en-tretenimento continua durante a noite, onde se pode apreciar música ao vivo, espetáculos no teatro de 400 lugares e discoteca (Verão).Com 439 quartos, a unidade oferece aloja-mento com vários tipos de tipologia: Supe-rior Duplo, Superior Large, Standard Duplo, Standard Large, Básico Duplo, Básico Large e Suite Básico, praticamente todos renova-dos e redecorados em 2011, equipados com LCD, TV via satélite, WI-FI (pago), telefone direto para o exterior, mini frigorifico, ar con-dicionado / aquecimento, banheira ou duche, terraço ou varanda, cofre de aluguer (pago) e secador de cabelo, entre 17 metros qua-drados e 21 metros quadrados e capacidades diferentes.

O Adriana Beach Club Hotel Resort propor-ciona ambiente familiar, oferta diversificada de serviços e uma prestação de qualidade. Este resort está inserido em ambiente natu-ral e goza de localização privilegiada junto à praia, garantindo o sossego e a privacidade dos hóspedes, sendo ainda ideal para a realização de eventos. A proximidade da cidade de Albu-feira e do complexo turístico de Vilamoura, dois pólos turísticos e de animação da região representa uma alternativa para quem prefira explorar as potencialidades em redor da unida-de hoteleira. O conceito All Inclusive assume nesta unidade hoteleira a sua expressão máxi-ma, dado que as estadas incluem o diversifica-do leque de serviços prestados pelo hotel.A unidade disponibiliza buffets bastante va-riados, baseados na gastronomia portuguesa e mediterrânica, mas onde se destacam também outros sabores. Contam sempre com pratos de carne, peixe, bem como opções vegetarianas, pi-zzas elaboradas localmente e em forno próprio, buffet de massas, buffet de saladas e buffet de sobremesas. Ao longo do dia são servidos sna-cks, em horário fora das refeições principais (pequeno-almoço, almoço e jantar). As bebidas também estão incluídas, durante todo o dia e às refeições, sendo que o leque de oferta englo-ba água, refrigerantes, vinho, cerveja e outras bebidas alcoólicas. Neste tudo incluído pode-se ainda desfrutar de noites temáticas, onde os buffets se transformam e dão a oportunidade de experimentar novos sabores: asiáticos, por-tugueses, tropicais, mexicanos e muito mais.A diversidade da gastronomia do Adriana Be-ach Club Hotel Resort permite fazer refeições saudáveis e diversificadas, em diversos restau-rantes, sem necessidade de sair do hotel. Apos-

tando na qualidade dos produtos, transporta para a degustação dos hóspedes, sensações únicas com assinatura do Chefe de Cozinha.O resort proporciona igualmente, um espa-ço para se descontrair e divertir no final da noite, com uma esplanada ao ar livre para noites quentes num simpático ambiente. Aqui poderá tomar uma bebida de uma for-ma descontraída e animada com familiares e amigos. Sendo um resort familiar, a discote-ca é aberta a todas as idades. O Adriana Beach Club Hotel Resort propõe uma série de atividades como ioga, dança, gi-nástica ao ar livre, entre outras modalidades e a prática de modalidades desportivas, den-tro ou fora de água.São excelentes as condições para a realização de caminhadas e observação da natureza, as-sim como para a prática de desportos de aven-tura e de um conjunto de atividades de lazer, permitindo aos hóspedes manterem-se em for-ma, enquanto desfrutam das melhores férias.Os mais pequenos têm ao seu dispor um pro-grama diário de entretenimento, dinamizado por uma equipa especializada, proporcionan-do férias inesquecíveis, recheadas de momen-tos de alegria e de grande diversão. Este es-paço, onde poderão usufruir das festas, jogar, brincar, pintar, cozinhar, dançar, cantar, entre muitas outras atividades, destina-se a crian-ças de idades dos 4 aos 11 anos.O Adriana Beach Club Hotel Resort apre-senta um novo conceito de Spa, Saúde, Bele-za e Bem-Estar, o que o torna no local ideal para fazer uma pausa do stress da cidade. Desde a massagem, estética corporal, esté-tica facial, manicura, pedicura, cabeleireira, entre outras sugestões.

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Localizado entre Albufeira e Vilamoura, o Adriana Beach Club Hotel Resort beneficia de uma magnifica e privilegiada localização, a apenas 300 mts da Praia da Fálesia / Tomates. O Resort conta uma área de 17 hectares, composto por 439 quartos e rodeado de árvores e extensos jardins que conferem um ambiente tranquilo e de elegância ás suas férias.

3 restaurantes sempre em regime buffet, 2 bares, Snack, SPA incluindo piscina interior, suana, jacuzzi e banho turco, concessão de praia, inúmeras facilidades desportivas, discoteca (apenas verão) e sobretudo animação non stop com programação diária para adultos e crianças incluindo: Club Mini-Adri para crianças, inúmeros shows ao vivo, atuações no teatro do Resort, são algumas das característica que fazem deste Resort uma referência única no segmento Tudo Incluído!

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PELA PRIMEIRA vez na história do Turismo de Lisboa, a hotelaria da região da capital ul-trapassou a fasquia dos 10 milhões de dormi-das num único ano, de acordo com os dados de 2013 do INE – Instituto Nacional de Estatís-tica. Esta performance de 10,067 milhões de dormidas representa um acréscimo de 6,6 por

cento relativamente ao ano anterior.Em consequência, os proveitos totais su-biram 8,5 por cento para 587 milhões de euros. Lisboa é, hoje em dia, um destino tu-rístico de baixa sazonalidade e com oferta diversificada e de qualidade. Estes indicado-res oficiais confirmam a evolução da econo-

mia do Turismo da região da capital.No mesmo período, o Porto de Lis-boa bateu também um recorde, ao registar 558.040 passageiros de cruzeiros – mais sete por cento que no ano anterior. Por seu turno, o Ae-roporto de Lisboa ficou, pela primei-ra vez, acima dos 16 milhões de pas-sageiros, averbando um crescimento de movimento de 4,6 por cento.

Mário Machado, presidente adjunto da Asso-ciação Turismo de Lisboa (ATL), a agência regional de promoção turística, comentou: “Estes indicadores são resultado dos im-portantes investimentos em equipamentos e promoção. Tem sido um trabalho exemplar de parceria entre as empresas privadas e as entidades públicas, o qual projecta a neces-sidade de definir novas estratégias que, além de fidelizarem mercados e produtos existen-tes, nos impulsionem para alargar a oferta.”Criada em 1997, a ATL é uma entidade pri-vada sem fins lucrativos que associa mais de 680 empresas e outras entidades dedicadas, no todo ou parcialmente, à economia do Tu-rismo da região. Tem por missão promover Lisboa como destino turístico.

INTERCONTINENTAL Hotels Group (IHG), um dos maiores gru-pos de hotéis do mundo, inaugura

o Crowne Plaza Barcelona - Fira Center. O hotel vai ser operado através de um acordo de franchising com o Hotel Fira S.A.U.O novo hotel, com 276 quartos está situado numa zona privilegiada entre a Plaza de España e a Gran Via Avenue, uma área com uma forte oferta cultural e fantásticas ligações para qual-quer ponto da cidade. O hotel situa-se na zona de compras e de entretenimento da cidade, perto do centro comercial Las Arenas e com fácil acesso às muitas experiências culturais que Barcelona tem para oferecer, incluindo o Museu Nacional de Arte da Catalunha (MNAC), o Estádio Olím-pico/ Palau St.Jordi e o porto da cidade. Além do mais, está a uma pequena viagem de distância do centro histórico onde é possível visitar a famosa Sagrada Família.Os hóspedes do Crowne Plaza Barcelona – Fira Center poderão descontrair ao final do dia, no Piano Bar do hotel – Scruples, onde são servi-dos os mais diversos cocktails, e poderão ainda

experimentar a requintada cozinha mediterrâ-nea no restaurante El Mall, ou ainda degustar os variadíssimos menus do restaurante L’Aria, responsável pelos buffets de pequeno-almoço diários. Os hotéis Crowne Plaza são pensados de forma a ajudar todos os seus hóspedes a sentirem-se absolutamente fantásticos. Desde o Sleep Advantage, um programa que propor-ciona uma calma noite de sono através da uti-lização de roupa de cama exclusiva, ao serviço de despertar, à designação de áreas silenciosas e de produtos de aromaterapia, até ao nosso centro de negócios, disponível 24 horas por dia, de forma a garantir que os seus hóspedes que viajam em negócios têm uma viagem bem-sucedida. O Crowne Plaza Barcelona – Fira Centre é ide-al para receber grandes grupos de pessoas bem como eventos, uma vez que disponibiliza 18 salas de reuniões com uma capacidade entre 10 e 1200 pessoas, áreas executivas privadas e um novo Club Lounge. Os hóspedes têm ainda acesso premium à rede WIFI em todo o hotel e todos os quartos dispõem de smart TV’s de 55

polegadas, uma maquina de café expresso e, ou uma cama king size ou two queens. Para além disso, os convidados podem usufruir de sauna, ginásio e piscina.Tom Rowntree, Vice President Brand Mana-gement Upscale & Luxury Brands, Europe do IHG, refere “Estamos encantados por inaugurar o nosso primeiro Crowne Plaza em Barcelona, uma cidade frequentada tanto por turista, como por viajantes em negócios. Situado precisamente no centro de entretenimento da cidade, este hotel permite aos nossos hóspedes, extraírem o máxi-mo da sua viagem a Barcelona e experienciar as principais ofertas culturais da cidade. Com 83 hotéis Crowne Plaza na Europa, e outros 12* hotéis, para anunciar, esta é uma prova da força da marca Crowne Plaza.”Enrique Escofet, diretor geral do Crowne Plaza Barcelona – Fira Center refere, que “este hotel vai permitir aos hóspedes experimentarem o me-lhor de Barcelona. Com acesso fácil ao aeropor-to, em pouco tempo todos os convidados ficarão absorvidos pela oferta de museus, de restauran-tes e para compras de Barcelona.”

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Região de Lisboa passa barreira dos 10 milhões de dormidas

Crowne Plaza BarcelonaFira Center inaugurado

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ANTER O CORPORATE que possui atual-mente e aumentar o incoming em 2004 e no futuro, são os grandes objetivos da Wide

Travel & Events, agência de viagens dirigida por Maria de Lurdes Diniz, que este ano completa seis anos de existência. Isto implicaria a implementação de novos mercados, designadamente o Brasil. “Esta-mos também a explorar Israel, um mercado que pode ter importância para Portugal”, disseEm declarações à Viajar, a diretora geral da agência, sediada em Lisboa, afirmou que “o futuro em Por-tugal vai passar cada vez pelo incoming do que pelo outgoing, até porque somos um país de serviços. O problema é que ainda ninguém conhece Portugal.Apesar de Portugal ser ainda pouco conhecido no estrangeiro e haver necessidade de apostar numa maior visibilidade do destino, Lurdes Diniz afiança que “nunca senti por parte de nenhum governo tanta proximidade a este setor e tanta disponibilidade para entender a realidade do turismo como este governo. Neste momento temos um ministro da Economia que se preocupa com o turismo e um secretário de Estado com uma disponibilidade total e acho isto muito bons sinais”.O ano de 2013 correu bem, de acordo com o respon-sável, “tivemos uma faturação boa para a nossa di-mensão – somos uma média empresa com cerca de 30 colaboradores. Faturamos em 2013 cerca de 16 milhões de euros, o que corresponde a um crescimento de dois dígitos. Uma empresa saudável, com cresci-mento e resultados positivos”.A Wide Travel & Events aposta essencialmente no setor corporate. “Tentamos adaptar o mais possível às necessidades das empresas e estamos apetrechados com tecnologia de ponta de maneira a poder servir os nossos clientes em toda a panóplia de necessidades que elas têm atualmente”, frisou a executiva. A agência dispõe de outros dois departamentos, um que trata do incoming (eventos, congressos e incenti-vos em Portugal) essencialmente de Alemanha, Ingla-terra e alguma coisa da Holanda e do Brasil, e outro, criado há 2 anos, que é o turismo de saúde, que, de acordo com a executiva, “ainda não tem valor de fa-turação significativa, mas pensamos vir a crescer. Por enquanto toda a gente fala em turismo de saúde, mas em concreto ninguém tem ofertas deste produto para vendar no estrangeiro. Nós temos programas e esta-mos a vender”, explicou.Este departamento oferece programas de saúde e bem estar, as termas, wellness e férias para pessoas com mobilidade reduzida, insuficientes renais e pesso-as com problemas oncológicos que possam viajar com a família. “Toda a parte da saúde que não tenha a ver propriamente com o ato médico em si, como cirurgias. O que garantimos é que marcamos os tratamentos

como marcamos o hotel, bem como os transfers do local de alojamento para o do tratamento”, precisou a responsável.Pelo quarto ano consecutivo A Wide é uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal. “Para nós é um orgulho. As equipas são muito impor-tantes. Gosto que as pessoas gostem de trabalhar na Wide e percebam o conceito da empresa. Neste caso são os trabalhadores que dão a sua opinião e não a entidade patronal”, referiu.O equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e a re-lação de proximidade com a direção são pontos fortes da empresa que foi considerada pela Revista Exame uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal.Numa das paredes do escritório, em Lisboa, está es-crito o lema da empresa “Criamos experiências que ficam gravadas na memória. A Wide Travel & Events organiza viagens nas áreas de lifesyle, serviços cor-porate e eventos, e a ideia de criar experiências tem reflexo também ao nível dos recursos humanos.De acordo com a Exame, a empresa aposta no de-senvolvimento das competências técnicas dos seus colaboradores, através da formação em línguas e pro-gramas de reservas de viagens e dá a possibilidade de mudança de funções internamente.A empresa é membro da Go4Travel. Lurdes Diniz diz que acredita que uma empresa de pequena e média dimensão não consegue sobreviver sozinha. Assim, a sua presença no grupo de viagens Go4Travel permite troca de experiências, partilha de conhecimentos, for-mação, melhores condições a todos os níveis, seja se-guro, bem como compras a preços mais competitivos.A Wide faz também parte de um grupo internacional porque “acredito muito que essa partilha para nós é importante. Somos a Globalstar em Portugal, uma organização de alinhamentos internacionais, um par-ceiro facilitador no segmento corporate multinacional, com sedes em Inglaterra e EUA e filiais espalhados em vários países do mundo”.Wide, nome fácil de dizer e dizer lá fora, porque o incoming já era o objetivo da empresa. Para Lurdes Diniz, “é abrangente, fácil de dizer e diz-se em todas as línguas praticamente da mesma maneira”.

O OPERADOR TURÍSTICO vi@jar Tours acaba de divulgar a sua operação charter para o verão de 2014. Segundo o operador, esta é a “mais ampla oferta de destinos em voo charter” lançada até hoje pela vi@jar Tours e cobre “uma parte signi-ficativa da bacia do Mediterrâneo”. Atenas e Corfu, na Grécia, com partidas de Lisboa às segundas-feiras, de 21 de julho a 8 de setembro, na Windavia – operated by White Airways é a grande novidade da programação charter da vi@jar Tours para este verão, com o operador a propor programas diversificados à partida de Atenas como o cruzeiro de 7 noites pelas ilhas gregas e Turquia, a bordo do navio Louis Cristal, em regime de Tudo Incluído. Destaque ainda para os combinados Atenas com cruzeiros de 3 e 4 noites, estadias na cidade e na praia e ainda circuito da Grécia. Além da ilha de Corfu, onde a oferta se baseia essencialmente em estadias na praia, o operador mantém a aposta nas ilhas gregas, nomeadamen-te em Creta, que contará com partidas de Lisboa todas as segundas-feiras, de 21 de julho a 8 de setembro, com a SATA. Neste caso, o operador oferece estadias na praia e combinados com as ilhas de Santorini e Mykonos, bem como um cruzeiro de 3 noites. Para Saïdia, destino marroquino que já se tornou tradicional na vi@jar Tours, vão ser oferecidos dois voos semanais, um de Lisboa e outro do Porto, na Sata Internacional. Ambos com saída aos domingos, de 1 de junho a 14 de setembro. Outro destino tradicional, Almeria, vai contar com um voo do Porto aos domingos, de 22 de junho a 7 de setembro, na Sata Internacional. Neste destino, o operador vai manter a sua oferta de Hotelaria Exclusiva Viajar Tours na zona de Roquetas de Mar e Aguadulce. Mantém-se também a tradicional oferta do ope-rador para Antalya, estância de férias na Turquia, para onde será oferecido um voo semanal com partidas de Lisboa às terças-feiras entre 15 de julho e 9 de setembro, com a Windavia – ope-rated by White, permitindo, segundo o operador, “horários mais atractivos”. Para a Tunísia, o operador vai aumentar a sua oferta face ao verão passado, tanto ao nível do charter próprio como dos lugares na Tunisair. As partidas de Lisboa em voo regular serão aos sábados e segundas-feiras, de 8 de junho a 8 de setembro, enquanto o charter à partida do Porto será realizado aos domingos, de 8 de junho a 14 de setembro. Ainda no que se refere à Tunísia, a vi@jar Tours lança este ano um novo destino: Djerba. Neste caso, a oferta é de dois voos semanais, um de Lisboa e outro do Porto, com partidas aos domin-gos, de 8 de junho a 14 de setembro em aviões Tunisair.

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Aumentar o incoming é objetivo da Wide Travel & Events

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2014 / MARÇOAgências

vi@jar Tours lança operação charter de verão

MARIA DE LURDES DINIZ

www.clubmed.pt

PARA COLMATAR a maior quebra do mercado nacional dos últimos 13 anos para os Açores, o operador

turístico Turangra, especialista no ar-quipélago, voltou a promover-se no continente num roadshow que percorreu as cidades de Al-bufeira, Lisboa, Coimbra, Braga e Porto. A últi-ma ação do género teve lugar em 2009. “Temos estado a observar que o mercado nacional tem vindo em quebra constante para os Açores, sen-do que em 2013 a descida foi muito acentuada, tendo sio o pior dos últimos 13 anos em termos de dormidas. Daí termos sintido a necessidade de tomar alguma iniciativa e tentar puxar um pouco por esse mercado”, disse aos jornalistas, Jorge Alves, diretor-geral da Turangra.Para este responsável, a quebra do merca-do nacional não tem a ver só com a crise em Portugal, até porque a Madeira, que vinha a descer neste mercado, voltou a subir em 2013, mas sim “com a falta de capacidade aérea a partir do continente, principalmente na prima-vera e no verão, ou seja, nas temporadas média e alta”. A indicou ainda que não é por falta de promoção. O ano passado os Açores tiveram uma campanha muito forte que era – Crianças Grátis – que terá resultado em 3 mil passagei-ros. “A Turangra teve uma quota de mercado de cerca de 25%, mas podiamos ter vendido mais que houvesse disponibilidade aérea”, disse Jorge Alves, para acrescentar que “precisamos de aumento de capacidade aérea seja com que número de companhias””.Para quem opera os Açores, a época baixa tem sido “timidamente incentivada nos últimos dois, três anos, temos lançado campanhas a preços bastante atrativos, que têm tido algum sucesso, mas não resolve. O destino Açores está a lutar para se impôr no mercado e, a época baixa não é crucial neste momento para ter su-cesso. Se tivermos uma boa época média e alta, ao nível do mercado nacional, o problema não

se colocaria”, esclareceu o responsável.O roadshow contou com a presença de 350 agen-tes de viagens, que, além das principais novidades e programação do operador para 2014, pude-ram conhecer também mais sobre o arquipélago. “Estamos satisfeitos com os resultados do Ro-adshow Açores By Turangra. Durante estes dias verificámos um forte interesse e entusiasmo por parte dos agentes de viagens pelo destino Aço-res”, refere Jorge Alves, para acrescentar que “estes eventos são sempre um acontecimento primordial para aproximar os agentes de viagens do arquipélago”, bem como para apresentar a programação do operador, manifestando-se con-fiante quanto aos resultados do roadshow, onde o operador cumpriu os objectivos estabelecidos. Aos agentes de viagens do Continente, a Turangra veio reafirmar que os Açores são hoje um desti-no multi-produto, que além do turismo contem-plativo e de natureza, a região é um destino para famílias e para diversas atividades, a que se jun-ta uma oferta hoteleira variada e requalificada. Tudo isto se pode encontrar na programação do operador para este ano que, embora se-melhante à do ano passado, aposta mais nas experiências: “Tentámos melhorar o que já existia e introduzir alguns produtos novos”,

explicou Jorge Alves, acrescentando que “da nossa parte, o que temos de fazer é sensibilizar os agentes de viagens de que os Açores podem ser vendidos de outra forma, de uma maneira mais ativa, para um target mais jovem e com capacidade de fazer este tipo de experiências”. Assim, a Turangra mantém os circuitos em Tudo Incluído - “um produto que tem grande saída” -, com o operador a oferecer quatro circuitos diferentes neste sistema, bem como pacotes de circuitos apenas com pequeno-almoço a abranger duas ilhas com várias combinações possíveis, e pacotes e estadas numa ilha. Outra opção são os pacotes com actividades, em terra e no mar: “O ano passado lançámos este tipo de pacotes, que tiveram algum sucesso, mas este ano acreditamos que pode arrancar”. No que respeita aos circuitos tudo incluído, destacam-se o “Circuito Mágico” - 4 ilhas, o Circuito de S. Miguel, o Triânculo Açoriano que oferece Faial, Pico e São Jorge, bem como o Circuito Terceira e São Miguel.No entanto, para a Turangra, os fluxos inter-nacionais estão a crescer. “O recetivo interna-cional ficou acima do esperado e compensou a quebra do mercado nacional, que foi de 5%, mesmo assim, abaixo do mercado. No que res-peita ao MI assistiu-se também alguma quebra, mas para 2014, por alguns contactosd que já fizemos, parece haver uma perspetiva de in-versão. É possível que façamos 2 a 3 eventos que devem movimentar entre 800 a mil pessoas cada um”, referiu Jorge Alves.A empresa vai estar presente na BTL e “vamos colocar o nosso produto junto de todas as agên-cias de viagens interessadas para venderem ao grande público”, disse o responsável. O facto dos Açores serem o destino nacional convidado da BTL “é uma oportunidade de maior visibili-dade. Uma oportunidade de ouro para a região agir e, como é obvio, a Turangra estará na linha da frente”.

ATuranga promove-se no continente

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PARA COLMATAR QUEBRA DO MERCADO NACIONAL

A SOLTRÓPICO lançou um pacote de oito dias em charter para o Porto Santo na Madeira, com partidas de Lisboa e do Porto, à sexta-feira em datas compreendidas entre 13 de junho e 5 de setembro. O pacote tem como preço base 549 euros por pessoa, em quarto duplo em regime de pequeno-almoço, já com taxas incluídas, no quatro-estrelas Vila Baleira Hotel Resort

& Thalasso Spa e de 667 euros em regime de tudo incluído nesse mesmo hotel, com reservas anteci-padas até ao dia 15 de Março.Com opções de alojamento em várias unidades hoteleiras, a Soltrópico oferece uma gama de preços alargada. As unidades hote-leiras em APA incluídas no programa são o 3-estrelas Praia Dourada por 576 euros, os 4-estrelas Vila

Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa desde 549 euros, o Porto Santo Hotel por 608 euros, o Luamar Aparthotel desde 629 euros e o Torre Praia desde 690 euros. Em regime de tudo incluído temos o Vila Baleira Hotel Resort & Thalasso Spa desde 667 euros, o 4-estrelas Pestana Colombos desde 986 euros e o Pestana Porto Santo desde 894 euros. Estes preços já incluem 50

euros de taxas de aeroporto, segu-rança e combustível.Para Nuno Anjos, diretor Comercial da Soltrópico “Porto Santo é, indis-cutivelmente, um produto de elevada qualidade, ideal para famílias e uma óptima referência como destino de praia. Devido ao sucesso de anos anteriores, acreditamos que Porto Santo é a estância balnear favorita de muitas famílias portuguesas.”

Soltrópico lança charter para Porto Santo

www.portuscalecruises.pt

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Zoom Travel relança Varadero em charter este verão

Segundo o presidente da DRV: Portugal ainda é pouco conhecido na Alemanha

ARA O DIRETOR-GERAL DA ZOOM TRAVEL, Paulo Oliveira, retomar os charters para Varadero é a “realização de um sonho”. A operação tem início a 6

de junho com a última partida a realizar-se a 12 de setembro. Ao todo serão 15 partidas, num total de 3.555 lugares disponíveis. O contrato oficial para a realização desta operação charter foi assinado na Embaixada de Cuba pelo operador turístico Zoom Travel e pelo broker Empty Leg Portugal, que vai uti-lizar um avião de 237 lugares da White, 2 dos quais em classe premium e 225 em classe económica. Foi apresentado como sendo “o destino estela e a grande aposta para este ano” da Zoom Travel, que também vai apostar este verão na Tunísia, com lugares em voos Tunisair às quartas-feiras e aos Sábados, entre junho e 1 de Setembro, e uma pro-gramação com praias, cidade e circuitos.Em relação a Cuba, isto é o que está para já con-tratado, mas o operador vai “tentar estender a ope-ração o máximo possível”, havendo a “hipótese” de esta poder decorrer “até 5 de janeiro”. “Cuba, para nós, era uma necessidade do merca-do”, sublinhou Paulo Oliveira, acrescentando que “havia uma necessidade de uma lufada de ar fresco no longo curso”. Na programação que será apresentada na BTL, vai

haver estadas em Varadero, Havana, Playas d’el Este, Cayos (Coco, Santa Maria, Guillermo, Largo e Ensenachos), ou Guardalavaca, mais de 20 cir-cuitos de duas a 12 noites e quatro combinados de duas ou três zonas.No destino, a Zoom Travel vai ter um representante próprio, sendo que os serviços de incoming vão ser assegurados pela Ibero Services.Considerando que esta operação corresponde a “uma necessidade do mercado”, Paulo Oliveira está convicto dos bons resultados da operação mesmo na actual situação económica que se vive em Portugal, embora reconheça que “Cuba é um destino de longo curso e isso tem os seus custos” pelo que o preço dos pacotes “seguramente, será a partir de 1.500 euros”.Recorde-se que em 2003, escolheram Cuba como destino de férias 23 mil portugueses e, no ano an-

terior, embora sem operação direta, a ilha acolheu quase 9.500 turistas lusos, o que para a embaixa-dora em Lisboa, Johana Ruth Tablada de la Torre, presente na cerimónia, “demonstra o potencial do destino”. Só em janeiro, o número de visitantes au-mentou 130% face ao mês homólogo do ano pas-sado. No ano anterior Cuba recebeu 2,8 milhões de turistas, sendo quase dois milhões provenientes do Canadá, seguido dos britânicos e dos alemães. A ilha oferece atualmente cerca de 60 mil quartos, a maioria de 4 e 5 estrelas, mas existem hoje em dia várias opções de alojamento. É neste sentido que Paulo Oliveira refere que em matéria de alo-jamento, foram contratados “mais de 200 hotéis”. Em Varadero, Meliá e Iberostar serão dois parcei-ros.Também estiveram presentes o CEO da White, Luís Ovídio, e Licélia Ferreira, do Broker Empty Leg Portugal. A embaixadora de Cuba em Portugal, acredita no sucesso da operação e tem esperança que leve muitos portugueses a Cuba, destino que considera seguro e que está a evoluir a olhos vistos, atrativo, com 14 cidades com 500 anos de história e cultura, além de praias maravilhosas, música e um povo ale-gre e acolhedor, “com carinho pelos portugueses”, segundo a embaixadora.

O PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO ALEMÃ DE AGENTES DE VIAGENS DRV, Jürgen Büchy, dis-se, durante um almoço promovido pela APAVT, que Portugal é um destino turístico “único” e “diversi-ficado”, com muito para oferecer aos turistas, mas ainda pouco conhecido na Alemanha. Jürgen Büchy falou da promoção do País como destino turístico e a procura do mercado alemão. Durante o discurso o presidente da DRV apelou a uma maior cooperação na promoção de Portugal, que deve promover-se “como uma única marca”, as invés da dispersão regional, indicando que 90% dos pacotes turísticos comprados pelos turistas alemãs são adquiridos a agências de viagens ou respetivas páginas online, pelo que este continua a ser o canal “privilegiado” no mercado.O Algarve é a principal região procurada pelos tu-ristas alemães. No entanto, segundo Jürgen Büchy “a Madeira tem crescido e a procura por cidades é uma tendência em crescimento nos últimos anos”, destacando Lisboa. “Noutras regiões, menos conhe-cidas na Alemanha, há uma certa dificuldade, pois não se sabe o que oferecem”, afirmou o dirigente associativo.

No que toda ao médio curso, a Espanha, especial-mente no verão, seguido de países junto do Medi-terrâneo, designadamente Grécia, Turquia e Tunísia, são os principais destinos de viagens dos turistas alemães, enquanto no longo curso, preferem os Emiratos Árabes Unidos, as Caraíbas e a Tailândia.Questionado pelo jornalistas sobre as perspetivas para o mercado português, Jürgen Büchy, que re-feriu que a crise em Portugal não tem afetado a imagem do nosso País, disse que tem “havido uma viragem positiva no desenvolvimento do Turismo nos últimos anos. Esperamos poder continuar esta tendência em 2014 e registar um crescimento dos turistas alemães que visitam Portugal.”Apesar do aumento do número de turistas alemães

para o nosso país desde 2011, o market share de Portugal no mercado alemão é ainda diminuto. A APAVT reconhece isso e pretende contrariar a situ-ação, com o seu presidente, Pedro Costa Ferreira a afirmar mesmo que “temos o dever de trabalhar no sentido de aumentar os fluxos de turistas alemães para Portugal”. Para isso, disse, há que pôr o sector (agentes de viagens, operadores, companhias aére-as, hotéis, regiões, Turismo de Portugal…) a traba-lhar em conjunto.Já na opinião do presidente da DRV, Jürgen Büchy, para ganhar quota de mercado na Alemanha, o nosso país tem que aumentar as vantagens compe-titivas, o que passa, nomeadamente, por “elevar o conhecimento da marca e a visibilidade de Portugal, enfatizando as características únicas do país”, mas também pelo “investimento em marketing” com “campanhas inovadoras e eventos promocionais” direcionados para a captação de novos clientes”.Entretanto, a APAVT está a trabalhar para trazer para Portugal em 2015 o Congresso da associação de agências de viagens alemã, DRV, um dos maiores eventos profissionais do turismo, com cerca de 800 agentes de viagens, anunciou Pedro Costa Ferreira.

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SONHO TORNADO REALIDADE

www.pullmantur.es

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2014 / MARÇOCruzeiros

MSC Cruzeiros lança catálogo de verão 2014

MSC CRUZEIROS lançou um ca-tálogo com partidas seleccionadas para o verão 2014, com algumas novidades e actualizações em relação

ao Catálogo Anual 2013/2014. O catálogo, já disponível online no site www.msccruzeiros.pt apresenta mais partidas, itinerários novos e al-gumas novidades em escalas nos itinerários de 2014 e revela alguns dos novos itinerários de 2014-2015, numa antevisão da próxima tem-porada. Mediterrâneo, Norte da Europa e Cara-íbas estão em destaque no novo Catálogo e será possível descobrir alguns dos novos itinerários para 2015 no Mediterrâneo, Emirados Árabes Unidos, Ilhas Canárias e Marrocos, Caraíbas e Antilhas e as Grand Voyages de Lisboa para o Brasil e do Dubai à Austrália. “Sabemos que esta é a altura em que os portu-gueses começam a sonhar com as tão ansiadas Férias Grandes e tal como no ano passado pre-parámos uma edição especial de um catálogo com partidas selecionadas para o Verão 2014

e que este ano revela também algumas novida-des para 2015. Este catálogo já está disponível para download no nosso site e será distribuído em breve nas agências de viagens e durante a BTL”, refere Eduardo Cabrita, diretor geral da MSC Cruzeiros em Portugal.

A BORDO DO LÍRICA: NOVOS ITINERÁRIOS PELO MEDITERRÂNEO

Em 2014, a MSC Cruzeiros oferece dois novos itinerários de 8 dias no Mediterrâneo, perfei-tos para conhecer várias culturas e desvendar alguns dos grandes segredos de Itália numa só viagem. A bordo do MSC Lirica é possível descobrir lugares como Marselha, a histórica Roma, os cenários inolvidáveis de Cinque Ter-re, Florença ou Pisa, a inconfundível Sicília, a distinta ilha de Malta, as Ilhas Baleares ou a exótica Túnis.Entre Abril e Junho e posteriormente de Se-tembro a Novembro de 2014, o MSC Lirica fará um itinerário completamente novo, com

possibilidade de embarque em Ci-vitavecchia (Itá-lia) ou Marselha (França) e escala em La Spezia (Itália), Tunis (Tunísia), Valetta (Malta) e Trapani (Sicília).Durante o verão, entre junho e setembro, o MSC Lirica fará um itinerário semelhante, mas com possibilidade de embarque em Palma de Maior-ca, Civitavecchia ou Marselha e escala em La Spezia, Valetta e Trapani. Ambos os itinerários apresentam preços a partir de 299 euros por pessoa em ocupação dupla (só cruzeiro). O MSC Lirica possui 795 camarotes, uma decoração sofisticada e elegante, o melhor da cozinha mediterrânica e internacional e uma se-leção impressionante dos melhores espetáculos de entretenimento. O luxuoso navio de cruzeiro tem capacidade para 2.199 passageiros, dispõe de 4 restaurantes, bares e lounges, 2 piscinas, MSC Aurea Spa, um campo de mini golfe, lojas, casino, teatro, discoteca e clube infantil.

A PULLMANTUR foi galardoada pela Cruises News Media Group, na VII Edição dos Prémios Excellence do Mediterrâneo, celebrado no dia 20 de fevereiro, em duas categorias: “Melhor Com-panhia Popular” e “Melhor Tripulação”, prémio que recebe pelo quinto ano consecuti-vo.O prémio de “Melhor Companhia Po-pular”, foi recebido por Sonia Prieto Marqués, diretora geral do Grupo Pullmantur em Espanha e Portugal. Sonia Prieto destacou a importância de receber este prémio “uma vez que foi avaliado pelo nosso melhor jurado, que são os nossos próprios cruzeiristas. Ser merecedores desta distinção pelo terceiro ano consecutivo faz-nos sentir orgulhosos, dá-nos força para continu-ar a melhorar e dá-nos a confirmação que con-tinuamos no bom caminho na nossa aposta pela excelência. Oferecemos um produto próximo, alegre e de qualidade, o que sem dúvida, reforça ano após ano a nossa posição como a companhia líder de cruzeiros no mercado ibérico”.Eric Davaille, vice presidente Hotel Operations da Pullmantur, encarregou-se de receber o pré-mio “Melhor Tripulação” na cerimónia de pré-mios que se realizou na cidade de Palma de

Maiorca. Davaille destacou que “este prémio reflete o reconhecimento do esforço contínuo de todos os membros da tripulação da Pullmantur, profissionais que no dia-a-dia se esforçam por assegurar a melhor experiência a bordo a todos

os nossos passageiros. A máxima de todos os profissionais que fazem parte desta equipa é fa-zer com que cada pessoa que suba a bordo de um dos nossos cruzeiros tenha a melhor experiência em alto mar. O tratamento personalizado, a ama-bilidade, disponibilidade e, sobre tudo, o Sorriso Pullmantur que nos caracteriza, são fundamen-tais para consegui-lo.”Cruises News Media Group é um grupo de co-municação internacional especializado em ma-

rketing, informação e promoção da indústria de cruzeiros, cujos prémios são considerados como os primeiros e únicos galardões especializados da indústria de Espanha. Com eles, o trabalho das empresas é reconhecido pelos próprios clien-

tes através de um inquérito realizado, nesta última edição, a 12.000 cruzeiris-tas e agências de viagens, pelo que têm um especial e importante significado, já que são outorgados pelos próprios clien-tes da Pullmantur.A Pullmantur é um grupo turístico com um percurso de mais de 40 anos, que centra a sua atividade de forma exclusi-va no setor dos cruzeiros. Desde 2006, pertence ao grupo americano Royal Caribbean Cruises Ltd. Com uma frota de cinco navios com capacidade diária

para mais de 12.000 passageiros é a empresa lí-der no mercado ibérico de cruzeiros. Desde o ano de 2013 está a impulsionar um plano estratégi-co de crescimento no mercado latino-americano de cruzeiros, onde atualmente concentra mais de 60% da sua atividade. O grupo, com sede em Madrid e Panamá, conta ainda com delegações comerciais no Brasil e França – onde opera atra-vés da marca Croisières de France –, e delega-ções comerciais no México e em Portugal.

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Pullmantur galardoada com os Prémios Excellence de Cruzeiros

http://www.msccruzeiros.pt/pt_pt/Multimidia/Catalogo-Virtual.aspx

Regiões37V I A J A R

2014 / MARÇO

Algarve com proveitos recorde em ano positivo

AIS DORMIDAS, hóspedes e provei-tos, mais passageiros e mais voltas de golfe no Algarve anunciam um balanço muito positivo do ano de

2013 no principal destino turístico do país, que superou os 600 milhões de euros em receitas hoteleiras.A hotelaria da região registou 14,8 milhões de dormidas em 2013, acaba de revelar o «Desta-que Atividade Turística» do Instituto Nacional de Estatística (INE). Aquele indicador, o mais significativo para o setor, revela um aumento de 3,5 por cento face ao mesmo período do ano anterior.Segundo o documento, «o Algarve foi o princi-pal destino (35,5% do total de dormidas em 2013), seguindo-se Lisboa (24,1%) e Madeira (14,3%)». Para este resultado foi decisivo o comportamento dos mercados externos, já que as dormidas dos residentes no estrangeiro au-mentaram 5,5 por cento, enquanto o mercado interno fechou o ano em queda (-2,9%), uma tendência verificada ao nível nacional.Ainda de acordo com o INE, o número de hóspedes na região cresceu 3,6 por cento em comparação com 2012, para 3,15 milhões de

hóspedes, e o instituto indica o Algarve como o destino que em todo o país gerou os maiores proveitos resultantes da atividade dos meios de alojamento turístico: 609 milhões de euros de proveitos totais (+4,1%), um valor recorde.Os resultados do aeroporto de Faro foram igualmente positivos, aproximando-se dos seis milhões de passageiros movimentados ao lon-

go do último ano (+5,4%). A performance dos campos de golfe do Algarve confirma o excelen-te desempenho do destino turístico: em 2013, o Algarve contabilizou 1 008 287 de voltas de golfe, número que representa um crescimento de 1,1 por cento face ao ano anterior. A região regressa, assim, ao milhão de voltas, o que não se verificava desde 2009.

AS TERMAS DE MONTE REAL, integradas no Resort Monte Real, iniciaram mais uma época termal no passado dia 10 de fevereiro. Assim, já é possível usufruir dos serviços do balneário termal de segunda a sábado, entre as 08h00 e as 12h00 e entre as 16h00 e as 18h00. Reconhecidas pelos seus vastos benefícios no tratamento e prevenção de problemas do apare-lho digestivo, músculo-esquelético e respiratório, as Termas de Monte Real dispõe ainda de uma oferta complementar aos tratamentos clássicos, focados numa vertente de bem-estar e relaxa-mento. As Termas de Monte Real foram totalmente re-

construídas, em 2009, e dotadas de nova estru-tura, equipamentos e serviços, num espaço que atualmente ocupa mais de 5.000 m2 inteiramen-te dedicados ao Termalismo. Conservando a sua fachada histórica, as Termas de Monte Real constituem-se como um dos maio-res e modernos balneários termais em Portugal. O Resort Monte Real estende-se por uma vasta área de 24 hectares, composto por um conjunto de valências que permitem além de um conjunto de equipamento lúdicos desfrutar da beleza natu-ral da mata e dos jardins, de forma proporcionar aos que o visitam uma estadia saudável e rela-xante.

BARCELOS É A CIDADE DO VINHO 2014, por decisão da Associação de MunicípiosPortugueses do Vinho. Criado em 2004, o título Cidade do Vinho pretende destacar anualmente um município que simbolize o desenvolvimento vitivinícola.O programa desenvolve-se ao longo de todo o ano e inclui diversas atividades orientadas, principalmente, nas verten-tes de dinamização e promoção do produto e dinamização local.A iniciativa tem os seguintes objetivos: Promover os vinhos locais; Cooperar com as empresas de vinhos; Criar con-dições para o desenvolvimento do enoturismo; Fomentar a partilha de conhecimentos e de experiências entre pro-fissionais e público em geral, Incentivar novos projetos na área dos vinhos.Como Cidade do Vinho, Barcelos vai igualmente mobilizar os agentes e a comunidade local, potenciar as parcerias, afirmar o vinho como aglutinador de sinergias em prol da promoção do mundo rural e desenvolvimento local, melhorar o sistema de informação e promoção dos vinhos e enoturismo, reforçar e inovar o produto turístico local, reforçar a cooperação entre os agentes do território no que concerne à temática do vinho, bem como reinventar os processos de difusão da imagem do vinho no exterior.

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Barcelos é Cidade do Vinho 2014 Termas de Monte Real já reabriram

DESEMPENHO TURÍSTICO EM 2013

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2014 / MARÇOTurismo

Turismo de Portugal aposta no mercado russo

ANA vai regulamentar atividade do rent-a-car sem instalações nos aeroportos

TURISMO DE PORTUGAL está a im-plementar um plano de crescimento do fluxo de turistas do mercado rus-so, estando neste momento a traba-

lhar em articulação com o operador turístico líder na Rússia, o Natalie Tours. Neste verão, o Algarve terá uma oferta adicio-nal de 9.700 novos lugares para o mercado russo através da TUI Rússia e com o reforço da opera-ção charter da Natalie Tours.Recorde-se que, 250 principais agências de via-gens da Natalie Tours estiveram no Algarve, no início deste mês, a participar no 1.º congresso geral organizado no nosso País, onde tiveram a oportunidade de conhecer as potencialidades tu-rísticas da região, mas também de Lisboa.O Natalie Tours possui uma sólida experiência como operador turístico, sendo líder no mercado russo e reconhecido pela excelência dos serviços prestados, estando a desenvolver a sua operação para o nosso País, com o apoio do Turismo de Por-tugal.Para o presidente do Turismo de Portugal, João Cotrim de Figueiredo, este evento, ”para além de constituir em si mesmo uma ação relevante e de interesse para o Turismo, dada a sua dimensão e força de venda dos participantes, irá originar um forte impacto positivo nos fluxos turísticos da Rússia para Portugal.”Recentemente, o Governo reforçou e alocou mais meios aos serviços de emissão de vistos de turismo e dos vistos gold, que dão termo de residência em

Portugal, de forma a atrair mais turistas, sobretu-do de mercados como a Rússia. Este reforço con-siste numa partilha de meios técnicos e humanos do Turismo de Portugal, sendo os encargos finan-ceiros suportados pelo Instituto.Na área do turismo residencial, o portal www.livinginportugal.com (disponível também em rus-so) promove a oferta no estrangeiro, divulgando o País enquanto destino para residência, incen-tivando à compra de casa em empreendimentos turístico-imobiliários ou em zonas com vocação turística. Este plano de divulgação do turismo jun-to do mercado russo contempla também ações de divulgação como um roadshow junto dos consumi-dores, principais operadores especializados, fun-dos imobiliários e agentes financeiros na Rússia.

A Rússia é um mercado emergente estratégico para o turismo nacional, dado o seu elevado poder de compra e forte crescimento, sendo atualmente o 11.º mercado da procura externa para Portugal, com um total acumulado a dezembro de 2013 de 170 mil hóspedes na hotelaria e 602 mil dormi-das, representando um crescimento na ordem dos 16% e 18%, respetivamente.Durante o congresso, o operador divulgou e pre-visões de turistas para 2014 e deu a conhecer os dados de vendas de 2013, assim como avaliações qualitativas sobre os destinos tendência e estraté-gicos para a presente temporada.O operador tem uma programação significativa para Portugal, com destaque para o Algarve, mas também outras regiões do país.

A ANA - AEROPORTOS DE PORTUGAL, vai passar a regulamentar a atividade das empresas de rent-a-car sem instalações nos aeroportos e que operam nos respetivos Terminais. O novo re-gulamento vai ser apresentado e discutido com todas as partes interessadas neste processo, num conjunto de reuniões por todo o país que vão acontecer nos próximos dias. A data prevista para a entrada em vigor das novas regras é 1 de abril.O modelo de negócio de Rent-a-car tem evoluído para dois tipos distintos de posicionamento no mercado: empresas que operam o modelo tradi-cional e, por outro lado, empresas que adotam um posicionamento “low-cost”, baseado numa estrutura de custos fixos mais reduzida e que op-tam por não se licenciarem junto da ANA. Estas empresas operam nos curbsides dos aeroportos, através da entrega de viaturas a clientes ou re-colhendo os mesmos com base numa operação de shuttles. Criam-se agora condições para que,

numa lógica de inclusão, as empresas não licen-ciadas operem nos aeroportos de uma forma de-vidamente regulada e em condições de leal con-corrência.As regras a aplicar pretendem estabelecer con-dições de concorrência leal e justiça entre os diferentes operadores, sendo as taxas a aplicar

adaptadas a cada modelo de exploração. O que se regulará são as condições de acesso e exercício da atividade na área dos Terminais dos aeroportos.Os clientes são os principais beneficiados, uma vez que passam a usufruir de melhores serviços, mais segurança e mais qualidade no atendimento. Em consequência do novo regulamento, as empre-sas passam a fazer o atendimento de clientes em espaço atribuído para o efeito e terão um local específico para entregar viaturas. Também have-rá sinalética para ajudar. Este regulamento vai aplicar-se de igual forma nos aeroportos geridos pela ANA.A qualificação do turismo, atividade estratégica em franca expansão em Portugal e na qual a ANA é ator de relevo, é uma das principais razões por que é importante ter regras para enquadrar todas as atividades que se desenvolvem nos aero-portos, tais como a restauração, o comércio, e o aluguer de automóveis.

O

http://www.livinginportugal.com/

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2014 / MARÇO

Ásia-Pacífico necessitará de 11 mil aviões nos próximos 20 anos

S COMPANHIAS AÉREAS da região da Ásia-Pacífico vão liderar a procura mun-

dial de aviões de grandes di-mensões e mais eco eficientes durante os próximos 20 anos, revela a previsão do Global Market Forecast (GMF) da Airbus.Entre 2013 e 2032, as companhias aéreas da região vão receber 10.940 novos aviões de passageiros e de carga, avaliados em 1,8 mil milhões de dóla-res. Este número representa 37% de todas as entregas de novos aviões no mundo nos próximos 20 anos, à frente da Europa, América do Norte e Médio Oriente. Em termos de valor, a região concentra 42% do mercado global de novas aeronaves, refletindo a maior proporção de aviões wide-body que serão necessários na região da Ásia-Pacífico.No que diz respeito aos aviões de passageiros, prevê-se que a frota dos operadores da região da Ásia-Pacífico quase triplique o seu tamanho nos próximos 20 anos, passando dos atuais 4.960 aviões para os 12.130, com base no crescimento anual de tráfego de 5,8% (superior à média) e na substituição de 3.770 aviões atualmente ao serviço.A crescente urbanização da região significa que, em 2032, 25 das 89 megacidades estarão loca-lizadas na Ásia Pacífico. Prevê-se que, neste pe-ríodo, esta região terá 90 cidades com mais de um milhão de passageiros. O tráfego irá portan-to concentrar-se cada vez mais em torno destas cidades e os aviões de maiores dimensões dispo-nibilizarão a forma mais eficaz de satisfazer a

procura e descongestionar os aeroportos. Assim, a Airbus prevê que as transportadoras da região vão adquirir 4.130 aviões widebody nos próximos 20 anos (46% da procura mundial).Atualmente, as companhias aéreas da região uti-lizam maioritariamente aviões de corredor duplo para os serviços internacionais e regionais. Esta tendência irá consolidar-se nos próximos anos, impulsionando a necessidade de 3.350 aviões de corredor duplo, como o A330 e o novo A350XWB e 780 aviões com mais de 400 lugares, como o A380, ideal para grandes aeroportos, muito con-gestionados.No mercado de corredor único, o crescimento das operações low cost está a estimular a procura por aeronaves deste tipo, em especial da dimensão do A320/A321. Desde o ano 2000, a capacidade média dos aviões operados pelas companhias low cost cresceu cerca de 50%. Ao longo dos próxi-mos 20 anos, a região necessitará de 6.810 aviões destas dimensões, o que representa mais de um terço do total mundial.A região da Ásia-Pacífico é um mercado funda-

mental para a Airbus, sendo respon-sável por 31% de todos os pedidos registados pela fabricante europeia até à data. Existem atualmente mais de 2.400 aeronaves Airbus ao serviço de cerca de 100 operadores nesta região e mais de 1.700 encomendas feitas. Estes valores representam mais de um terço do backlog total da Airbus, refletindo a importância desta região como o mer-cado de maior crescimento para as ae-ronaves civis.Em 2013, a Airbus consolidou a sua

posição na região, representando 80% do novo volume de negócios durante o ano, com 379 en-comendas firmes. A Airbus entregou também 331 novas aeronaves na região durante 2013, o que representa mais de metade de todos os novos avi-ões que entraram ao serviço na região da Ásia-Pacífico nesse ano.De acordo com o GMF, a Airbus prevê que, nos próximos 20 anos, a região da Ásia-Pacífico ne-cessite de cerca de 29.200 aviões de passageiros e de carga no valor de cerca de 4,4 biliões de dóla-res, incluindo 1.710 aeronaves de grandes dimen-sões (VLA), 7.270 widebody de corredor duplo e 20.240 de corredor único. A linha de produtos Airbus é composta por ae-ronaves da família A320, a linha de maior suces-so no mercado de aeronaves de corredor único, o popular A330 e novo A350XWB, na categoria widebody e tamanho médio e o A380, no segmen-to VLA. No mercado de aviões de carga, a Air-bus oferece atualmente o A330-200F (de nova construção) e o programa de conversão de aviões A330 Passenger-to-Freighter (A330P2F).

A UNITED AIRLINES EM PORTUGAL proporcionou um início de manhã dife-rente a vários agentes de viagens da zona da Grande Lisboa, com uma visi-ta ao Aeroporto de Lisboa, que incluiu uma visita guiada ao avião Boeing 757-200 que opera diariamente a rota Lisboa – Nova Iorque/Newark Liberty. Os convidados tiveram a oportunidade de conhecer os procedimentos de check-in da companhia, passar pelo balcão de atendimento, controle de segurança, visitar o Premium Lounge da TAP, onde os passageiros Premium podem relaxar antes do embarque e,

A

United Airlines promove experiência BusinessFirsta bordo da aeronave, experimentar os renovados assentos-cama da cabine United BusinessFirst e o espaço extra para as pernas em United Economy Plus.No fim da visita, os convidados tive-

ram ainda a possibilidade de degustar um pequeno-almoço diferente, tal como é servido a bordo da classe exe-cutiva United BusinessFirst. “Com esta ação pretendemos partilhar com os nossos parceiros de negócios

o que de melhor temos para oferecer aos nossos clientes, que têm ao seu dispor serviços de extrema qualidade, para uma viagem tranquila”, disse Sergio Pantín, Regional Director of Southern Europe.

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26.ª EDIÇÃO a BTL – Feira Interna-cional de Turismo apresenta-se com um novo figurino, com um enfoque não

só na indústria do Turismo de uma for-ma genérica mas também nas Viagens.Assim, os três primeiros dias do certame – 12 a 14 de Março – serão dedicados exclusivamen-te ao público profissional. Aliás, a cerimónia de abertura será realizada logo no primeiro dia da feira pelas 10h00 com a presença do secretário de Estado do Turismo, Adolfo Mesquita Nunes. É também neste dia, mas às 14h00, que decorrerá o I Fórum de Negócios e Investimentos no Espa-ço da CPLP, uma iniciativa que decorrerá com o apoio da Organização Mundial de Turismo. Nos últimos anos a BTL tem vindo a posicionar-se como a feira-hub dos destinos de Língua Oficial Portuguesa, possibilitando aos buyers internacio-nais realizar negócios com estes Países num único espaço. É também durante estes dias dedicados

aos negócios do trade que irá decorrer um intenso programa de hosted buyers internacionais, uma iniciativa que conta com o apoio da TAP, e que este ano tem o seu enfoque na Meeting Industry.Já no segundo dia – 13 de Março – a manhã co-meça com mais uma edição do Fórum de Turismo da América Latina, uma iniciativa organizada em parceria com o IPDAL. O evento junta os embai-xadores dos países da América Latina e os prin-cipais empresários e players do Turismo nacional, numa ronda onde são debatidas oportunidades de negócio.Ao nível de novidades, além da confirmação da BTL Rural, um espaço dedicado às pequenas uni-dades de Turismo em Espaço Rural, a Feira Inter-nacional de Turismo dá voz às start-ups do sector. O Turismo tem vindo, nos últimos tempos, a ser alvo de forte aposta por parte de novas empresas com ideias inovadoras. Neste sentido, e de forma as aproximar dos principais decisores e empresas

do sector, a BTL criou um espaço dedicado a este segmento.Mas a grande novidade de 2014 surge nos dias dedicados ao público final, onde a BTL afirma-se como a grande “feira dos preços loucos”. Durante o fim-de-semana de 15 e 16 de Março o público final terá ao seu dispor um sem número de gran-des descontos na compra de viagens, pacotes tu-rísticos, turismo activo ou alojamento. Além das inúmeras manifestações culturais dinamizadas pelos expositores – com especial destaque para o Estado brasileiro do Amazonas, destino inter-nacional convidado, e os Açores, destino nacional convidado – e da gastronomia regional, os visi-tantes podem já decidir qual será o seu próximo destino de férias.A BTL 2014 será, sem dúvida, muito mais que uma feira e promete muitos negócios para os pro-fissionais e muitos sorrisos para o público final. Ou não fosse o Turismo a Indústria do Sorriso…

À

BTL promete fazer sorrir visitantes

www.btl.fil.pt

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2014 / MARÇOÚltimas

CTP defende menos custos de contexto, mais financiamento e menos impostos para o Turismo

Presidente da AHP comenta performance turística: “Temos de ser realistas: O preço médio praticado

na hotelaria em Portugal é muito baixo”

CONFEDERA-ÇÃO DO TU-RISMO POR-TUGUÊS (CTP)

reitera que, apesar dos bons resultados alcançados pelo Turismo – em contraciclo relativamente às demais ati-vidades económicas – é neces-sário combater os problemas que ainda se colocam ao sec-tor, nomeadamente, os custos de contexto, o financiamento das empresas e a carga fiscal na restauração e no golfe.Esta posição foi assumida na reunião do Conselho Econó-mico e Social com os representantes da ‘troika’, composta pelo Fundo Monetário Internacional, Banco Central Europeu e Comissão Europeia, no âmbito da 11.ª avaliação do Programa de Assis-tência Económica e Financeira a Portugal.Durante a reunião, a CTP reforçou o crescimento do sector durante o ano de 2013, quer do número total de turistas, quer de dormidas - que superaram os 5% relativamente a 2012 - bem como o cres-cimento significativo dos mercados emissores de turistas para Portugal.

Neste âmbito, para Francisco Calheiros, presidente da CTP “quer o mercado interno, quer o espanhol, que desde o início da crise se tinham comportado de forma muito recessiva, durante o ano transato tiveram já uma variação animadora, uma vez que o espanhol apresentou já um tímido crescimento e o mercado interno abrandou consideravelmente a sua descida”.Para Francisco Calheiros, “se nada de anómalo su-ceder durante 2014, a tendência de crescimento no sector do Turismo deverá manter-se”.

NUM ANO EM QUE OS DADOS publicados pelo Instituto Nacional de Estatística e pelo Banco de Portugal dão o turismo como o maior setor exportador português e em que o setor da hotelaria cresceu 5,2% face a 2012, Luís Veiga, presidente da Associação da Hotelaria de Portugal (AHP), alerta: “temos de ser realistas: o preço médio praticado na hotelaria em Portugal é muito baixo, sendo o aumento da oferta e a maior concorrência en-tre os destinos desafios constantes. Claramen-te, temos que aumentar o nível da procura”.O presidente da AHP esclarece ainda que “os dados que o INE trabalha e divulga respeitam aos resultados de todo o alojamento turístico, incluindo os hotéis juntamente com os outros

tipos de oferta. Ora os dados dos hotéis não são tão otimistas, como revelam as estatísti-cas desenvolvidas pela AHP. Os hotéis ressentem-se do gap entre a procura e a oferta e da existência massiva de aloja-mento local e de alojamento ilegal. Estes fa-tores não foram avaliados nem contabilizados mas estima-se corresponderem a 10% das dormidas”.Não obstante, “a meta dos 10.000 milhões de euros de receitas da exportação da ativida-de turística para 2014 deverá ser um marco histórico para o Turismo e consagrará a im-portância estratégica deste setor económico”, conclui num sinal positivo, o presidente da As-sociação e também empresário da hotelaria.

O PROJETO para a 1ª Feira Internacional de Turismo e Desenvolvimento de São Tomé e Príncipe, acaba de ser apresentado na capi-tal do arquipélago. Terá lugar entre os dias 23 e 25 de maio próximo.O evento deverá juntar os operadores turís-ticos do país, no objetivo de transformar o setor numa importante alavanca para a promoção do emprego e da economia.Há quem as compare as ilhas das Caraíbas, as Caimão, mas a diferença é que apesar de algumas semelhanças, São Tomé e Príncipe ainda é um destino turístico pouco conhecido.País de sol exuberante e mar de águas cris-talinas, o arquipélago oferece ainda segu-rança, gentes amáveis, acolhedoras e um turismo rural com particularidades únicas. Quem vier às ilhas e optar por essa modalidade poderá ter a oportunidade de conhecer plantas e animais completamente endémicos.São razões mais do que suficientes para que os turistas assumam São Tomé e Príncipe como destino de eleição, mas são também razões mais do que suficientes para que as autoridades nacionais assumam o setor como prioritário.“Nós temos motivos para sonhar, mas sobretudo temos que arregaçar as mangas e trabalhar muito”, palavras do operador turístico João Carlos Silva.2013 foi um bom ano no que toca a visitas, tendo o país registado a entrada de cerca de 13000 turistas.2014 pode ainda ser melhor, já que recen-temente a cadeia de televisão norte-ame-ricana CNN considerou as ilhas verdes do equador como um dos principais destinos turísticos para este ano.À espera do “boom”, o governo parece finalmente querer pegar no setor. A primeira medida foi dar-lhe maior destaque no pró-prio ministério onde está inserido. “Nós temos um turismo de lazer, que dá sobretudo uma boa fatia para investimen-tos, prospeção de mercado e uma outra fatia que vem mais por causa do turismo cultural”, explicou o ministro do Turismo Demostines de D`almeida, na apresentação do evento.O evento juntará os operadores turísticos em torno da problemática do desenvolvi-mento do setor, sobretudo no sentido deste se transformar numa importante alavanca para o setor do emprego e para a própria economia do arquipélago.

A

São Tomé e Príncipe prepara Feira Internacional de Turismo e Desenvolvimento

EM REUNIÃO A ‘TROIKA’

Índia é um caleidoscópio de paisa-gens, de locais históricos imponen-tes e de cidades imperiais, de praias

de areia dourada, de locais místicos para retiros espirituais, de pessoas amistosas, de cultura e festividades coloridas e riquís-simas. São 7,000 mil quilómetros de costa e ecossistemas únicos no mundo e que transpor-tam os turistas para um mundo aparte. A maior democracia do mundo é uma mistura de uma antiga civilização com uma explosiva moder-nidade.Viajar pela Índia é uma experiência de vida

intensa: ninguém volta de lá indiferente. Tudo surpreende o viajante, seja pela beleza, pela no-vidade, ou simplesmente pelo choque cultural. Conhecer a Índia exige tempo: o território é grande e cada região é muito diferente da ou-tra – povo, paisagens, arquitetura. É preciso ter contacto com essa variedade para poder dizer, de boca cheia, que se conheceu o país. Tudo é novo, tudo é estranho para um ocidental. O im-portante é relaxar: a Índia precisa de ser desco-berta e compreendida. Dos sumptuosos palácios e monumentos do Antigo Império aos seus diferentes tipos de

santuários ecológicos, a Índia fascina o mundo com o seu jeito único de ser essencialmente exótica, misteriosa e bela. Sim a Índia é mes-mo bela, a começar pelo belíssimo Palácio Taj Mahal erguido em nome de um grande amor.Quando pensamos em Índia, logo nos vem à cabeça elefantes indianos, tecidos de cores garridas, música e dança, deuses hindus, curry e temperos exóticos, uma culinária rica, joias indianas raras e um calor único.Possuidora de uma cultura milenar, a história da Índia está intrinsecamente ligada à das re-ligiões espalhadas pelo Oriente. Onde quer que

AOnde tudo surpreende

ÍNDIA

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vá, sentir-se-á envolvido por uma atmosfera mís-tica, pelo odor de incenso, e por uma profusão de imagens de animais sagrados e divindades estra-nhas – deuses com vários braços, como Shiva ou com corpo de homem e cabeça de elefante, como Ganesh.O país dos marajás é um destino de sonho, daque-les que aspiramos um dia conhecer. Se alguém lhe disser que visitar a índia é embarcar numa viagem única, cheia de experiências exóticas, não o enga-nou. Descubra um país maravilhoso e uma cultura fascinante.Com a mais variada gama de atrações, desde mon-tanhas nevadas a estilos de vida muito peculiares e interessantes, culturas e uma variedade imensa de cores e sons, a Índia tem praticamente tudo que um turista necessita.Esta terra exótica e mística proporciona também ao turista a oportunidade de vivenciar um mundo de contrastes. Dos palácios dos marajás às casas de barro, do silêncio dos templos aos milhões de habitantes, das luxuosas joias aos pés no chão dos peregrinos.A história da Índia confunde-se com lendas, histó-rias de deuses e semideuses. As sucessivas invasões, dos arianos, há milhares de anos, mongóis e outros povos, séculos mais tarde, formaram as caraterísti-cas étnicas, culturais e religiosas deste país.

DELI – DUAS CIDADES NUMA SÓ CAPITALDeli, a capital da Índia, é uma metrópole industrial e agitada de 10 milhões de habitantes no centro norte do país. Mas, se comparada com outras megalópoles da Índia, é a mais agradável e com atrações turísticas muito preservadas. A cidade é dividida em Old Delhi e New Delhi, esta última uma metrópole planeada pelos ingleses para ser a capi-tal do Império Britânico das Índias.Nova Deli mistura exoticamente, o passado e o presente. A cidade oferece-nos alguns dos melhores museus do país, e zonas comerciais vibrantes como o imperdível Connaught Plance e o Delhi Haat para descobrir o melhor do artesanato e a deliciosa gastronomia indiana. Deve também visitar o Red Fort (Forte Vermelho) e o Qutub Minar e admirar a fascinante arquitetura Mughal, uma estonteante mistura entre o Islâmico e o Persa.A Jama Masjid é apenas a maior mesquita da Ín-dia, começou a ser construída em 1650 e demorou mais de 6 anos a ser terminada, com a ajuda de mais de 5,000 homens. O templo é um excelente exemplo do estilo Mughal.Nova Deli é uma verdadeira moldura que ilustra a sua complexidade, contradições, beleza e dina-mismo, numa cidade onde o presente está casado com o passado. Inúmeras dinastias governaram esta alucinante metrópole riquíssima em patrimó-

nio histórico. Inúmeros elementos culturais foram absorvidos no quotidiano dos seus habitantes o que enriqueceu ainda mais o seu caráter. Explorar a cidade é uma experiência exclusiva e encantadora.

TAJ MAHAL: EM NOME DO AMORAgra é famosa por ser a casa de uma das 7 no-vas maravilhas do mundo, o Taj Mahal, talvez o expoente máximo da arquitetura Mughal. O Taj corta-nos a respiração, devido à sua beleza exó-tica e ancestral. Este esplêndido mausoléu é pura poesia em mármore branco. Um marco imponente que ultrapassa a imaginação, um quadro impres-sionante que nos acompanha para o resto da vida. É uma dádiva de amor do imperador Shah Jehan a Mumtaz Mahal, a sua mulher preferida, que fa-leceu durante o parto. Mais de 20 mil pessoas tra-balharam arduamente na construção desta obra intemporal que demorou 22 anos a ser finalizada. Para apreciar o Taj na sua magnificência tem de admirá-lo ao luar.Agra tem mais para oferecer, além do divino Taj. A cidade é um portal convidativo à descoberta. A parte antiga de Agra retém ainda hoje a sua história resplandecente. Cativa cada visitante e imprimi-lhe experiências inolvidáveis. Hoje, o luxo e a modernidade coexistem com a tradição. Hotéis luxuosos, centros comerciais, praças e avenidas,

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têm tudo para agradar aos amantes do desporto, lazer, cultura e arte.O imperador Akbar ordenou a construção do forte de Agra em 1565 a.c. Os exteriores proibidos da fortaleza escondem um paraíso interior. Existem inúmeros edifícios que nos deixam de “boca aber-ta” como o Moti Masjid – uma mesquita belíssima mesquita de mármore branco.

JAIPUR: A CIDADE ROSAConhecida como a cidade rosa, Jaipur é a joia das terras áridas do Rajastão. Incomparável pela sua arquitetura maravilhosa e pelo espírito vivo dos seus habitantes. A cidade presenteia-nos como uma síntese única de cultura que tem de ser expe-rienciada para ser apreciada.Com a sua fundação mergulhada nos anais da história, a cidade transpira uma magia e charme intemporal, um aroma das páginas de um romance, apesar de ser também, o centro da atividade co-mercial da região. Jaipur está ornamentada com fortes magníficos, palácios majestosos, mansões e jardins. É a única cidade no mundo que está subdividida em 9 seto-res retangulares que simbolizam as 9 divisões do universo. Foi desenhada segundo o Shilpa Shastr, antigo tratado hindu de arquitetura.O espírito festivo das pessoas reflete as cores vivas

dos monumentos de Jaipur. Ainda hoje descobri-mos cabeças com turbantes cheios de cor, bigodes impressionantes e sorrisos espontâneos que nos enchem de alegria. Ainda em Jiapur não deve dei-xar de visitar o templo de Naryan Temple situado debaixo do Moti Dungari, construído em mármore branco no topo de uma colina, dominante dos céus a sul de Jaipur.Já a fortaleza de Amber apresenta-se como um clássico palácio romântico ao bom estilo rajastha-ni. O exclusivo exterior engloba um jardim celestial onde se fundem os estilos Mughal e Hindu numa combinação perfeita.O Museu-Palácio Albert Hall situado no seio do jardim Ramk Niwas, combina elementos britânicos com arquitetura indiana. Trata-se de um edifício impressionante, cujo acervo compreende uma rica coleção de quadros, tapetes, esculturas em marfim, cristais coloridos, entre muitos outros atrativos.

A VENEZA DO ORIENTENas margens do Lago Pichola encontramos Udai-pur, uma das cidades mais românticas do Rajastão. Imbuída entre as belas colinas de Aravalis, é mais conhecida como a “Veneza do Oriente”, pelo seu caleidoscópio, pelos seus palácios dignos de histó-rias de encantar, lagos, templos, jardins e ruas es-treitas com cocheiras.

Sugerimos visitas ao imponente palácio branco da cidade, gentilmente debruçado sobre o lago Picho-la; O palácio Fateh Prakash, recebe-nos de uma forma calorosa enquanto percorremos os seus cor-redores alinhados com grandiosos quadros da es-cola de Mewar que floresceu entre os sécs. XVII e XIX, bem como o palácio do Lago, situado na ilha de Jag Niwas bem no seio do lago Pichola. Trata-se de uma antiga casa de férias da realeza, hoje um hotel de 5 estrelas, pintado de branco, um local místico, saído das páginas dos contos de fadas. Mumbai (antiga Bombain) é uma cidade que nun-ca dorme, vibrante, divertida. É a metrópole mais moderna de toda a Índia, além de ser a capital fi-nanceira do país dos Marajás. Captura na perfei-ção o espírito de mudança e liberalização plena de mercados frenéticos, numa atmosfera cosmopolita.Esta cidade desvairada acolhe uma vida cultural incansável, com espetáculos musicais, dança e tea-tro. É também palco da indústria cinematográfica hindu, mais conhecida como Bollywood, uma das maiores do mundo. O monumento mais importante de Mumbai é a Porta da Índia. Este grandioso arco baseado no estilo indo-gótico contém elementos Gujarati e is-lâmicos, como relevos em madeira. Foi construído em 1911 para comemorar a visita do Rei Jorge V à Índia. Esta área é o ponto de embarque para

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os ferries com destino à ilha Elephanta e muitas outras praias.

GOA APAIXONAÉ praticamente impossível não nos sentirmos apai-xonados por Goa. A sua beleza corta a respiração. Para isso muito contribuem as praias de areia dou-rada, as águas azuis, as suas áreas verdejantes e seus belíssimos lagos.Quase toda a gente que visita Goa passa por lá rapidamente. Vai a uma ou 2 praias, aos bazares de Mapusa, Madgoan ou Panajim. Porém para ex-perienciar a região, onde os portugueses estiveram durante mais de 400 anos é preciso mais tempo, para descobrir as suas igrejas, templos e vilas, ou o prazer de deambular nas fantásticas praias que a zona tem para oferecer.Goa é um destino turístico por excelência. Situ-ado na costa ocidental da Índia, com uma área de 3.702 km2 e 1,3 milhões de habitantes, este pequeno Estado tem uma oferta turística única que tem conquistado pessoas dos quatro cantos do mundo. O turismo, em particular, tem ganho uma nova co-notação no léxico de viagem de Goa. A população local tem-se empenhado firmemente em desenvol-ver o sector das viagens e do turismo. Nos últimos anos, Goa desenvolveu grandes esforços neste sentido e emergiu como um dos pontos fortes no mapa turístico indiano, combinando o charme das

tradições e patrimónios do Antigo Império com um moderno estilo de vida citadino. Este pequeno estado é uma dádiva da natureza. A sua localização geográfica e paisagens exóticas têm contribuído fortemente para impulsionar o tu-rismo indiano. O Estado tem desenvolvido a sua oferta turísti-ca de forma inovadora, sendo conhecido em todo o mundo como um moderno e exótico destino de praia. As suas praias oferecem inúmeras possibilidades de entretenimento, lazer e recreação, atuando como tónico revitalizante para quem procura re-laxar e descontrair longe do corrupio das grandes metrópoles. Para diversificar cada vez mais a sua oferta tu-rística, Goa está a apostar firmemente no turismo rural, medicinal e de aventura. Os pontos fortes de Goa enquanto destino turístico permanecem, de facto, na sua oferta diversifica-da e intemporal, nas suas belas praias, vegetação exótica e vida selvagem, plantações de especiarias, cachoeiras, património cultural, igrejas, templos, feiras, festivais e, sobretudo, no seu clima tropical. Dotada de encantadoras costas que se estendem ao longo de 105 km, Goa possui 34 magníficas praias que são, hoje, conhecidas mundialmente. As impressionantes praias de Arambol, Morijim, Baga, Vagator, Calangute, Candolim, Miramar e Sinquerim, no Norte, e de Bogmalo, Baina, Colva,

Benaulim, Utorda, Majorda, Varca, Cavelossim, Betul, Agonda e Pololem, no Sul, são algumas das mais frequentadas e célebres de Goa. A herança cultural de Goa está patente nas suas imponentes igrejas, tais como a Basílica de Bom Jesus, Se Cathedral, St. Catejan Church, Church of our Lady Rosary, e templos, como os de Shree Shantadurga, Shree Saptakoteswar, Shree Man-gueshi, Shree Mahalsa, Brahma Temple, entre ou-tros, cada um com um estilo, design e arquitetura únicos. O Lago Mayem, as cascatas de Dudhsagar e os Fortes de Aguada e Tirakol são outros locais de encanto e interesse turístico.

VARIEDADE GASTRONÓMICA E BELÍSSIMAS PRAIAS

A gastronomia indiana possui uma enorme varie-dade, não se resume apenas ao caril. A cozinha abrange inúmeros sabores e cada região possui sua própria forma de confecionar pratos. A gastrono-mia Mughlai do norte difere muito dos pratos do sul, o estilo Wazwan de Caxemira apresenta sabo-res luxuosos. Neste país as receitas são passadas de geração em geração.O sabor único e forte da comida deriva das especia-rias, e ingredientes nutritivos como vegetais, frutas e legumes. A maioria das especiarias é utilizada ao longo de milhares de anos, pelas suas propriedades médicas e não pelo seu sabor. As refeições indianas estão classificadas por vá-

Índia47V I A J A R

2014 / MARÇO

rios, como doce, ácido, salgado, picante, amargo entre outros. Um prato bem balanceado conta com todos estes sabores e nem sempre se consegue este equilíbrio. Este princípio explica o sabor potente.Milhares de turistas visitam a Índia devido a sua variedade incrível de praias. A costa oeste do país com o Mar Arábico e a costa oeste com a baía de bengala oferecem muitas vistas verdejantes para o turista. As costas da Índia brindam-nos com uma gastronomia típica baseada nos frutos do mar, Spas relaxantes, desportos aquáticos e outros excelentes locais para desfrutar de umas férias de sonho.Kovalam é sem dúvida um dos melhores resorts de praia do país. A sua extensa linha costeira, salpi-cada com coqueiros e palmeiras e com algumas casas piscatórias está-se a desenvolver numa das melhores praias do mundo. O próprio mar aplaude a praia de Mahabalipuram, envolvida numa panó-plia de 7 cores. Puri na costa este é uma das praias mais pitorescas do globo e depois há Dighha, a 3 horas de viagem de Kolkata, uma linda praia, bem isolada.A Índia alberga uma diversidade de vida animal riquíssima aliada a uma flora igualmente vasta. Os sons de um grandioso elefante, a dança de um pa-vão, os divertidos camelos, ou os rugidos dos tigres são experienciais sem igual. Vislumbrar aves e ou-tros animais no seu habitat natural é por si só uma experiência ímpar.

TURISMO DE AVENTURA E ECOTURISMOO país oferece oportunidades únicas para o turismo de vida selvagem. O imenso pa-trimónio compreende mais de 70 par-ques naturais e 400 santuários protegidos. Estamos perante um éden para os entusiastas da natureza. Estas áreas são cruciais na preserva-ção de espécies em vias de extinção como o leo-pardo, leão, elefante asiático e o tigre de bengala e o grou-siberiano.Estas zonas estão espalhadas por toda a Índia, desde o Parque Nacional de Ranthambore no Rajastão, passando pelo santuário de vida selva-gem Hazaribagh em Bihar; desde os Himalaias, do Parque Nacional Jim Corbett ou os 6 parques nacionais de Andaman, os circuitos de vida selva-gem da índia são fantásticos.O birdwatching figura entre os atrativos do país. Centenas de aves podem ser vistas por toda a Ín-dia. A região dos Himalaias é bem conhecida por ser o habitat natural do faisão, abutre-fouveiro e inúmeras espécies de corvos. O Parque Nacional de Keoladeo Ghana é muito conhecido por ser uma reserva dedicada ao Bharatpur. É um local único onde pode ver milhares de espécies de aves, o sonho do birdwatcher.O safari de elefante no Corbett National Park situado no norte da Índia é uma das mais signifi-cativas experiências que o país tem para oferecer. O desporto de aventura é outra grande atração

turística, assim como o turismo ecológico que é muito requerido pelos turistas. Trekking, escala-das na região do Himalaia, canoagem e outros desportos aquáticos, safaris em camelos ou a cavalo e inclusive em jeeps, ski, heli-ski, nave-gação à vela, mergulho, visita às tribos do país, ornitologia, turismo especial para visitar as raras orquídeas que crescem na Índia, etc., oferecem excelentes oportunidades para quem gosta da natureza. As suas férias poderão, com certeza, ser desfrutadas em ambiente ecologicamente hospitaleiro.Sem dúvida, a rica herança arquitetónica da Ín-dia é um dos pontos de visita favoritos dos tu-ristas, onde pode-se apreciar a combinação de técnicas arquitetónicas Hindus, Budistas, Mu-çulmanas, Mongois, Britânicas, Francesas, Gre-gas, Romanas, Dinamarquesas e Portuguesas. É como ter um resumo da arquitetura mundial num só lugar. A Índia é também um museu aberto. A UNESCO tem declarado 16 monumentos da Ín-dia como patrimónios da humanidade. É a maior concentração de patrimónios declarados num único país.Os festivais são aspetos intrínsecos da heran-ça cultural da Índia, existindo um festival para cada estação. As festividades acontecem o ano todo em diferentes lugares do país, oferecendo ao turista a oportunidade de ver e experimentar a cultura existente nas regiões.

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viajar magazine - março 2014

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