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VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente.

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Page 1: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

VERIFICAÇÃO

Estabelecer procedimentos de comprovação para

confirmar que um sistema ou programa funciona

eficazmente.

Page 2: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

VALIDAÇÃO

Conjunto de procedimentos cujo objetivo é assegurar que todos os requerimentos legais, estruturais e de processo sejam corretamente identificados pela equipe de auditores e que possam ser controlados de maneira eficaz pelo programa ou sistema proposto.

Page 3: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

QUE É UMA AUDITORIA?

1. Cargo ou emprego de auditor.

2. Local ou escritório onde o auditor exerce suas funções.

AUDITOR ?Aquele que ouve; ouvinte

Page 4: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

“Auditoria é uma exame sistemático e independente para determinar que as atividades e seus resultados estão de acordo com os objetivos planejados.”

Definição de Auditoria

Page 5: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

QUE É UMA AUDITORIA?

ISO 19011:2002

Processo sistemático, independente e

documentado para obter evidências

da auditoria e avaliá-las de maneira

objetiva, com o fim de determinar o

grau de cumprimento dos critérios de

auditoria.

Page 6: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

DEFINIÇÕES

• Auditado: região, subregião, país ou países a serem auditados.

• Auditor: pessoa com competência para conduzir uma auditoria.

• Equipe Auditora: dois ou mais auditores que conduzem uma auditoria.

Page 7: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

DEFINIÇÕES

• Critérios de auditoria: grupo de políticas, procedimentos ou requerimentos da auditoria.

NOTA: são usados como referência para comparar uma evidência de auditoria

• Achados de auditoria: resultados da avaliação das evidências verificadas na auditoria a serem comparados com os critérios de auditoria.

NOTA: os achados de auditoria podem indicar conformidade ou não conformidade com os criterios da auditoria ou oportunidades de aperfeiçoamento.

Page 8: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

DEFINIÇÕES

• Evidências de auditoria: registros, declarações de fatos ou outras informações as quais são relevantes para os criterios de auditoria; são verificáveis.

• A evidência de auditoria pode ser qualitativa ou quantitativa.

Page 9: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

Confidencialidade

• obrigação dos membros da Equipe Auditora de abster-se de divulgar verbal, escrita ou de qualquer outra forma, as informações, evidências e achados de auditoria obtidos antes, durante e depois da auditoria.

Page 10: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

QUE É UMA AUDITORIA?

• Na prática, AUDITORIA pode ser definida como:

O procedimento sistemático,

independente e documentado que permite

uma validação, verificação ou reavaliação

de um sistema.

Page 11: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

OBJETIVO PRINCIPAL DA AUDITORIA

O objetivo das auditorias é avaliar se a estrutura, funcionamento e processos de atencão veterinária desenvolvidos nas zonas auditadas são compativeis com as metas propostas e com os respectivos programas nacionais, assim como sua influência no contexto regional, dotando as ações da transparência requerida para a consolidaçao do propósito de domínio da saúde animal.

Page 12: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

OBJETIVOS PRINCIPAIS DA AUDITORIA

• Verificar se o programa escrito foi elaborado com base científica e/ou legal

• Verificar se o programa escrito está sendo aplicado na prática

• Verificar se a aplicação prática do programa escrito está atingindo os objetivos almejados.

Page 13: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

Propiciar à instituição auditada uma oportunidade para avaliação interna e a melhoria contínua do Sistema

Atender aos requisitos da legislação vigente, etc.

exemplos de outros objetivos da auditoria

Page 14: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

Auditar é um meio de obter informações de uma maneira

independente e imparcial.

Normalmente, as auditorias são realizadas, dentre outras, por uma ou mais das seguintes razões: verificar se o sistema da própria organização atende as especificações e se está implementado; comprovar a eficácia do sistema frente a organismos fiscalizadores.

Por que Auditar ?

Page 15: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

AUDITORIA REPRESENTA

• uma contribuição ao aperfeiçoamento de programas ou sistemas

• um levantamento sobre as conformidades e não conformidades

• uma oportunidade de melhoria dos processos

• um retorno isento e imparcial

Page 16: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

A AUDITORIA NÃO DEVE SER

• Uma forma de espionagem

• Uma inquisição

• Uma forma de exercer pressão

• Uma cobrança de resultados

• Uma situação de confronto / desconforto

Page 17: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

AUDITORIA DEVE CONTEMPLAR:

os recursos humanos e materiais

disponíveis,

a estrutura organizacional,

capilaridade do serviço,

a capacidade de gerenciamento dos

programas sanitários,

Page 18: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

AUDITORIA DEVE CONTEMPLAR:

nível de acompanhamento e padronização das

atividades de campo,

as atividades de vigilância primária,

atividades de educação sanitária em execução

legislação disponível

Page 19: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

As auditorias podem ser classificadas da seguinte forma:

Quanto ao tipo: Auditoria de Adequação Auditoria de Conformidade

Quanto à instituição: Interna Externa (DSA, DG SANCO, PANAFTOSA)

Classificações das Auditorias

Page 20: VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente

PLANEJAMENTO

EXECUÇÃO

RELATÓRIO

O ciclo de vida da auditoria