verão tim 2008 - guilherme krauss
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Um
Rito
de P
ass
agem
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Quando li a notícia da oportunidade na JWT e o pedido de 1 (apenas um!)
trabalho, não tive dúvidas de qual seria: o Verão TIM 2008. Os motivos
são muitos - o Verão foi uma provação, eu diria que um rito de passagem
para o início dessa carreira de planejador.
Na época que recebi o brief, em setembro de 2007, eu tinha 20 anos, 5
meses de agência e exatos 5 meses na função de planejador. Antes
disso, já havia sido redator, atendimento, estagiário e goleiro, mas
nunca ocupado um posto no sonhado departamento.
A agência desenvolvia um trabalho de crescimento, iniciado no primeiro
job da sua vida, o Verão TIM do ano anterior, mas que agora seria
colocado a prova em uma concorrência com grandes agências de SP, PR
e RS. Para nós, essa concorrência tinha uma importância vital em todos
os sentidos, especialmente o financeiro.
O Orgulho.
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Entendendo a responsabilidade e o tamanho do pacote que estava em
jogo, entrei em pânico ao saber que o job era meu, sentimento reforçado
com a insatisfação de colegas com o fato da campanha estar nas mãos
de, como se diz por aqui, um Piá. Dois dias depois, o pânico deu lugar a
felicidade e ao entusiasmo, afinal, era meu primeiro trabalho de grande
porte, a primeira verba de 6 dígitos, enfim, começava a me sentir um
planejador. Um dia depois, o pânico voltou, era hora de trabalhar, por
onde começar?
Após 4 semanas intermináveis, todos os sabores do cardápio da
pizzaria, noites viradas, aflições, alegrias e todos os sentimentos
possíveis, a campanha ficou pronta e foi apresentada. Nós ganhamos a
concorrência. Foi ali que eu assumi o posto, ganhei o cargo e,
principalmente, a confiança de toda a agência. Após a campanha e seus
resultados, o reconhecimento veio do cliente. Missão cumprida, o Verão
TIM 2008 estampou no meu peito aquilo que eu perseguia desde os meus
16 anos, a condição de planejador.Teria como não me orgulhar?
O Orgulho.
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Ficha Técnica
Agência: CWB Brasil Comunicação & Eventos.
Cliente: TIM Celular.
Campanha: "Verão 2008 - Aqui Tem TIM".
Atendimento: Jorge Paulo Filho.
Planejamento: Guilherme Krauss.
Mídia: João Guilherme Leprevost.
Design: Caroline Miazaka, Aline Rizzo Castilho e Marcelo Tosi.
Programação Eletrônica: Jackson Pinto e Samuel Nunes.
Produção: Bruno Neves.
Assistente de Produção: Giovana Camargo, Giovanna
Hollanda e João Gilberto Santos.
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Dados Gerais
Período: 28/12/07 à 05/02/08.
Local: Praias, bares, restaurantes, casas noturnas,
calçadões e eventos direcionados.
Praças: Litoral do Paraná, Santa Catarina e Rio
Grande do Sul.
Público-Alvo: Clientes e prospects da operadora.
Equipe promocional: 18 casais de promotores e 03
coordenadores divididos nas três praças.
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Criar uma maior proximidade da marca com
a comunidade veranista e demonstrar os
serviços TIM de forma a gerar interesse do
público com uma abordagem diferenciada e
inovadora.
Objetivo
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Aqui Tem TIM foi um conceito criado como
uma chancela da marca da operadora em
um momento onde as pessoas vivem
melhor, a temporada veranista no litoral.
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A campanha
Para fixar esse conceito, a campanha AQUI TEM TIM marcou a
presença da TIM, em ações que envolveram inovação,
entretenimento e diferenciação, transmitindo a postura da
empresa dentro do segmento.
Com a necessidade de trabalhar os serviços: Portal TIM
Studio, TIM Music Store, TIM Fotomensagem, TIM WEB e
TIM LD41, a campanha AQUI TEM TIM foi composta por
ações específicas, informando o público, mas fazendo que
ele também experimentasse e conhecesse de perto cada
serviço proposto.
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Mecânica
As abordagens foram divididas em três turnos de trabalho diário: Dia,
Evening e Night.
Cada período apresenta um comportamento e hábito específico por
parte do público, fato que direcionou nossas ações e serviços.
Speech: Bom dia/tarde/noite Senhor(a), Nosso Verão está assim, tão
bom, porque aqui tem TIM. E aí, tem TIM?
Com a resposta positiva, o cliente era convidado a participar das
ações, sempre com serviços envolvidos, podendo ganhar brindes da
operadora.
Com a resposta negativa, o prospect recebia o material de apoio da
ação e era convidado a viver melhor com os serviços TIM.
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Ação de Guerrilha
Promotoras circulavam pela beira da
praia com placas AQUI TEM TIM
momentos antes do início do trabalho
promocional.
Dia
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Ação 01.
Principal Serviço: Fotomensagem.
Abordagem feita com Segways. O cliente era convidado a enviar
uma fotomensagem (do seu telefone) para um amigo, retratando
como estava o seu Verão com a TIM.
As Segways sonorizadas foram uma verdadeira atração nas
ações. Pela primeira vez usada na areia em uma campanha
promocional de verão no Brasil, a ferramenta transmitiu os
conceitos de inovação e diferenciação propostos pelo cliente.
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Ação 02.
Principal Serviço: TIM Studio.
Os clientes eram convidados a darem depoimentos
sobre o Verão com a TIM. As reações foram as mais
variadas. Entre os vídeos, destaque para a
irreverência veranista, os depoimentos de fidelidade e
admiração à marca, além de costumeiras
provocações aos concorrentes. Os melhores vídeos
foram postados e disponibilizados para o público no
portal TIM Studio, no perfil Aqui Tem TIM.
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Institucional: Abordagem trânsito
C a r r o s d e c l i e n t e s T I M e r a m
adesivados, circulando pelo litoral e
mostrando a presença da marca no
verão dessas pessoas, além da
exposição ao público geral.
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Ação 01.
Principal Serviço Trabalhado: Todos.
Displax Interactive Window: uma tela
sensível ao toque, permitindo movimento e
interatividade. Instalado na traseira do
veículo promocional, permit ia que os
c l i e n t e s p a r t i c i p a s s e m d e j o g o s
envolvendo os serviços trabalhados na
ação de ve rão em uma p la ta fo rma
inusitada. Para muitos, a sensação de estar
frente a uma tela de acrílico em uma traseira
de um carro, podendo com o dedo tocar e
mover elementos, foi quase que irreal. A
ação Aqui Tem TIM apresentou a nova
tecnologia aos sulistas, em uma aplicação
pioneira em âmbito nacional.
Evening
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Ação 02.
Principal Serviço Trabalhado: TIM WEB.
Com Laptops conectados ao serviço TIM WEB os
promotores permitiam que os clientes e prospects
experimentassem o serviço, podendo acessar a
internet de lugares até então não atingidos,
mostrando a mobilidade do serviço.
Evening
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Ação 03.
Principal Serviço Trabalhado: Fotomensagem.
Os clientes eram convidados a escrever
mensagens no MemoBoard - uma placa de
acrílico que deixava o que fora escrito em tom
luminoso - e enviar para alguém pelo serviço
Fotomensagem. Mais uma vez a criatividade do
cliente TIM foi destaque.
Evening
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Ação 01.
Principal Serviço Trabalhado: Todos.
Mais uma vez, o carro com o Displax foi
uma das atrações. Porém, além dos
jogos, os clientes também tinham a
interação com um aplicativo que tocava
as músicas TOP do TIM Music Store, além
de exibir fotos e vídeos da ação.
Night
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Ação 02.
Principal Serviço Trabalhado: TIM Music Store e
Fotomensagem.
Abordagem em bares e casas noturnas. Os clientes
posavam para fotos e enviavam para amigos
mostrando que a TIM estava presente no momento
de diversão, ou baixavam conteúdo musical para o
celular.
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COORDENAÇÃO: Paulo Sérgio Aliski
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Clip
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Jorn
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O Estado do ParanáRafaela Salomon
Jornal do EstadoEconomia
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ITEM
Abordagens Clientes
Abordagens Prospects
Brindes
Fotomensagens
TIM Studio
TIM Music Store
28/12 - 06/01 10/01 - 13/01 17/01 - 20/01 24/01 - 27/01 31/01 - 05/02 TOTAL
3.150
2.860
2.322
1.744
106
42
1.260
400
1.010
983
26
8
2.271
501
1.180
934
45
72
1.853
473
1.012
940
32
49
2.205
479
1.452
728
109
40
10.739
4.713
6.976
5.329
318
211
PARANÁ
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ITEM
Abordagens Clientes
Abordagens Prospects
Brindes
Fotomensagens
TIM Studio
TIM Music Store
28/12 - 06/01 10/01 -13/01 17/01 - 20/01 24/01 - 27/01 31/01 - 05/02 TOTAL
4.250
3.660
3.297
3.309
116
12
2.226
1.507
1.333
2.330
164
2
2.275
1.789
1.333
2.240
171
74
2.388
1.731
1.333
2.435
120
38
2.708
1.461
1.929
2.349
167
51
13.847
10.148
9.225
12.663
738
177
SANTA CATARINA
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ITEM
Abordagens Clientes
Abordagens Prospects
Brindes
Fotomensagens
TIM Studio
TIM Music Store
29/12 - 06/01* 10/01 - 13/01 18/01 - 20/01 25/01 - 27/01 TOTAL
2.400
3.020
3.095
2.099
970
2.120
707
450
31
5
1.630
3.870
1.387
1.190
42
65
1.120
3.420
953
983
42
55
6.120
12.430
6.142
4.722
115
125
RIO GRANDE DO SUL
* Ação realizada somente nos finais de semana (29/12 e 30/12; 04,05 e 06/01)
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ITEM
Abordagens Clientes
Abordagens Prospects
Brindes
Fotomensagens
TIM Studio
TIM Music Store
TOTAL
30.706
27.291
22.343
22.714
TOTAL GERAL
1.171
513
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8° Prêmio Colunistas Promoção Paraná - Medalha de Ouro - Case de
Marketing Institucional.
AMPRO Globe Awards 2008 - Prata - Melhor Uso de Mídia Interativa.
8° Prêmio Colunistas Promoção Paraná - Medalha de Ouro - Mídia
Interativa.
8° Prêmio Colunistas Promoção Paraná - Medalha de Bronze -
Identidade Visual/Frota de Veículos.
.
Premiações
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