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UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO – UFERSA DEPERTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS - DCEN Gestão de Projetos Guia PMBoK – Processos Profa. M.Sc. Yáskara Menescal [email protected]

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UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO SEMI-ÁRIDO – UFERSADEPERTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E NATURAIS - DCEN

Gestão de ProjetosGuia PMBoK – Processos

Profa. M.Sc. Yáskara [email protected]

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Definição

Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas a fim de atender aos seus requisitos.

O gerenciamento é realizado através de

PROCESSOS

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Projeto Bem Sucedido:

Selecionar os processos adequados Usar uma abordagem definida para adaptar os planos e as especificações do produto e/ou serviço do projetoAtender aos requisitos de forma a atender as necessidades e expectativas das partes interessadas Balancear as demandas de escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e riscos.

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Definição

Um processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas realizadaspara obter um conjunto pré-especificado de produtos, resultados ou serviços. Os processos de gerenciamento de projetos são realizados pela equipe do projeto

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Categorias Principais

Os processos de gerenciamento de processos (iniciar, planejar, executar, monitorar, controlar e encerrar um projeto)

Os processos orientados ao produto (especificam e criam o produto do projeto)

• são normalmente definidos pelo ciclo de vida do projeto

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Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos

Grupos de processos de iniciação (Define e autoriza o projeto ou uma fase do projeto)Grupo de processos de planejamento (Define e refina os objetivos e planeja a ação e o escopo do projeto) Grupo de processos de execução (Integra pessoas e outros recursos para a realização do projeto)Grupo de processos de monitoramento e controle (Mede e monitora o progresso do projeto)Grupo de processos de encerramento (Formaliza a aceitação do produto, serviço ou resultado de um projeto ou fase do mesmo)

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Processos de Gerenciamento de Projetos

São apresentados como elementos distintos mas se sobrepõem e interagem entre siSuas especificações tem por base a complexidade, risco, tamanho, prazo, experiência da equipe, recursos, informações e área de aplicaçãoa aplicação dos processos de gerenciamento de projetos a um projeto iterativa e muitos processos são repetidos e revisados durante o projeto

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Analogia ao Sistema PDCA

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Grupos de processos

Possuem dependências claras e são executados na mesma seqüência em todos os projetossão independentes das áreas de aplicação ou do foco do setor

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Grupo de Processos de Iniciação

é constituído pelos processos que facilitam a autorização formal para iniciar um novo projeto ou uma fase do projetoO escopo inicial é definidoRecursos financeiros são comprometidosAs partes interessadas internas e externasGerente de projeto será designado

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Grupo de Processos de Iniciação

É constituído pelos processos que facilitam a autorização formal.Composto por:– Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto– Identificar as partes interessadas

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Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

Trata da autorização do projeto

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Grupo de processo de planejamento

Consiste nos processos realizados para estabelecer o escopo total de esforço,Definir e refinar os objetivos,Os processos de planejamento desenvolvem o plano de gerenciamento - e os documentos do projeto que são usados para executá-os

Cria loops e feedaback periódicos para a analise adicionalPlanejamento de ondas sucessivas

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Grupo de processo de planejamento

a equipe do projeto deve envolver todas as partes interessadas adequadas, dependendo da influência delas no projeto e nos seus resultados,

Como o processo de feedback e de refinamento não pode continuar indefinidamente

• Procedimentos definidos pela organização– Natureza do projeto, pelos limites estabelecidos do projeto, pelas atividades de

monitoramento e controle adequadas, e também pelo ambiente em que o projeto será realizado

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Grupo de Processos de Planejamento

Desenvolvem o plano de gerenciamento do projeto Composto por:

– 1 – Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projeto

– 2 – Planejamento do Escopo / coletar requisitos

– 3 – Definir o Escopo– 4 – Criar E.A.P.– 5 – Definição da Atividades– 6 – Sequenciar as atividades– 7 – Estimar os Recursos das Atividades– 8 – Estimar as Durações das Atividades– 9 – Desenvolver o Cronograma– 10 – Estimar os Custos

– 11 – determinar Orçamento– 12 – Planejar a Qualidade– 13 – Desenvolver o Plano de Recursos

Humanos– 14 – Planejar as Comunicações– 15 – Planejar o Gerenciamento de Riscos– 16 – Identificar os Riscos– 17 – Realizar a Análise Qualitativa de

Riscos– 18- – Realizar a Análise Quantitativa de

Riscos– 19 – Planejar repostas a riscos– Planejar as aquisições

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Desenvolver o Plano de Gerenciamento de projeto

Define, prepara, integra e coordena todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento de projetos

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Planejamento do Escopo

Cria um plano de gerenciamento do escopo Definido,verificado e controlado

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Definição do Escopo

Desenvolve uma declaração do escopo detalhada

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Criar E.A.P.

EAP – Estrutura Analítica de Projeto

Subdivide as principais entregas do projeto em componentes menores

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Definição da Atividade

Identifica as atividades específicas a serem realizadas

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Sequenciamento de atividades

Identifica e documenta as dependências entre as atividades do cronograma

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Estimativa de Recursos da Atividade

Estima o tipo e a quantidade de recursos necessários para cada atividade do cronograma

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Estimativa de Duração da Atividade

Estima o número de períodos de trabalho para concluir atividades do cronograma específicas

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Desenvolvimento do Cronograma

Analisa os recursos necessários, restrições, durações e seqüências de atividades para criar o cronograma

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Estimativa de Custos

Desenvolve uma aproximação dos custos necessários para terminar as atividades

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Orçamentação

Agrega os custos estimados para estabelecer uma linha de base de custos

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Planejamento da Qualidade

Identifica os padrões de qualidade relevantes

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Planejamento de Recursos Humanos

Identifica e documenta funções, responsabilidades e relações hierárquicas

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Planejamento das Comunicações

Determina as necessidades de informação e de comunicação

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Planejamento do Gerenciamento de Riscos

Decide como abordar, planejar e executar as atividades de risco

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Identificação de Riscos

Determina os riscos que podem afetar o projeto e documenta suas características

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Análise Qualitativa dos Riscos

Avalia e combina sua probabilidade de ocorrência e impacto

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Análise Quantitativa de Riscos

Analisa numericamente o efeito dos riscos

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Planejamento de Resposta a Riscos

Desenvolve opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir ameaças

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Planejar Compras e Aquisições

Determina o que comprar ou adquirir, quando e como fazer isso

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Planejar Contratações

Documentar os requisitos de produtos, serviços, resultados e identificar fornecedores

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Grupo de processos de execução

constituído pelos processos usados para terminar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto a fim de cumprir os requisitos do projeto,coordenação das pessoas e dos recursos, além da integração e da realização das atividades do projeto,Execução do projeto – atualizações no planejamento– Mudanças nas durações previstas para as atividades– produtividade

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Grupo de processos de execução

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Grupo de Processos de Execução

É constituído pelos processos usados para terminar o trabalho definido.Composto por:

– 1 – Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto– 2 – Realizar a Garantia da Qualidade– 3 – Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto– 4 – Desenvolver a Equipe do Projeto– 5 – Gerenciar a equipe do projeto– 6 – distribuir informações – 7 – gerenciar as expectativas das partes interessadas– 8 – Realizar aquisições

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Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto

Orienta as diversas interfaces técnicas e organizacionais

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Realizar a Garantia da Qualidade

Aplicar as atividades de qualidade planejadas

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Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto

Obter os recursos humanos necessários

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Desenvolver a Equipe do Projeto

Melhorar as competências e a interação dos membros da equipe

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Distribuição das Informações

Colocar as informações à disposição das partes interessadas

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Solicitar Respostas de Fornecedores

Obter informações, cotações, licitações, ofertas ou propostas

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Selecionar Fornecedores

Revisar ofertas, escolher entre possíveis fornecedores e negociar

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Grupo de Processos de Monitoramento e Controle

É constituído pelos processos realizados para observar a execução de projeto

Principal benefício: o desempenho do projeto é observado e medido regularmente

• Periódica e uniforme• Variações em relação ao plano de gerenciamento

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Grupo de processo de planejamento

o controle de mudanças e a recomendação de ações preventivas antecipando problemas,Monitorar as atividades do projeto em relação ao plano de gerenciamento Somente mudanças aprovadas sejam implementadas,

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Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto

Coletar, medir e disseminar informações sobre o desempenho e avaliar as medições e as tendências

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Controle Integrado de Mudanças

Controla os fatores que criam mudanças

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Verificar o Escopo

Formalizar a aceitação das entregas do projeto terminadas

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Controlar o Escopo

Controla as mudanças feitas no escopo do projeto

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Controlar o Cronograma

Controla as mudanças feitas no cronograma do projeto

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Controlar os Custos

Atua nos fatores que criam variações e controla as mudanças no orçamento

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Realizar o Controle da Qualidade

Monitora os resultados específicos do projeto a fim de determinar se estão de acordo

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Reportar o Desempenho

Coleta e distribui informações sobre o desempenho

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Monitorar e Controlar os Riscos

Acompanha os riscos identificados, monitora os riscos eventuais, identifica novos riscos e executa planos de resposta aos riscos

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Administrar as aquisições

Gerencia o contrato e a relação entre o comprador e o fornecedor

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Grupo de Processos de Encerramento

São os processo para finalizar formalmente todas as atividades de um projeto ou de uma faseVerifica se os processos definidos estão completos em todos os grupos de processos

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Grupo de Processos de Encerramento

Podem ocorrer as seguintes atividades:– Obter aceitação do cliente ou patrocinador– Fazer uma revisão pós- projeto ou de final de fase– Documentar as lições aprendidas– Arquivar todos os documentos relevantes no SIGP,

usados como dados históricos – Encerrar as aquisições

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Encerrar o Projeto

Finaliza todas as atividades em todos os grupos de processos

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Encerramento as aquisições

Termina e liquida cada contrato, resolvendo qualquer item em aberto

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Interações entre Processos

Os processos estão ligados pelos objetivos que produzem, normalmente as saídas de um processo se tornam entradas para outro

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Interação e Nível de Sobreposição