universidade federal do espÍrito santo centro universitÁrio norte do espÍrito santo ademar celin...

40
UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos Lucas Rodrigues Nicole

Upload: internet

Post on 17-Apr-2015

109 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTOCENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO

Ademar Celin FilhoAndré Monzoli CovreEduardo Oliveira de Jesus SantosLucas Rodrigues Nicole

Page 2: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

O que é certificação?

Avaliação de um determinado processo, sistema ou produto segundo normas e critérios que visa verificar o comprimento dos requisitos, conferindo ao final um certificado com o direito de uso de uma marca de conformidade associada ao produto ou imagem institucional se os requisitos estiverem plenamente atendidos.

Page 3: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Objetivos da Certificação

1. Atestar a qualidade profissional;

2. Atestar a qualidade e funcionalidade de produtos e serviços. Ex:. indústria alimentícia (ISO 9000) e na gestão ambiental de empresas (ISO 14000), (OHSAS 18001) segurança e saúde no trabalho e (SA 8000) responsabilidade social.

Page 4: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Para que certificar?Os mercados estão cada vez mais exigentes

quanto qualidade à produção alimentícias:

A Inglaterra possui legislação específica, tornando obrigatório a comprovação que os produtos satisfazem requisitos de segurança, qualidade e respeito social e ambiental;

Países Árabes- Religiosa;

Lei do BIOTERRORISMO (EUA);

PRODUTOS NÃO CERTIFICADOS NÃO TERÃO ACESSO A ESTES MERCADOS!

Page 5: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

O que o mercado exige?

Produtos de qualidade;

Controle sobre o Sistema de Produção;

Segurança sob o produto;

Respeito a vida;

Page 6: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 7: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Como funciona a Certificação?

Page 8: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Quais os passos a seguir durante o processo de certificação?

1) Fase preliminar : Quando ocorre o contato entre empreendedor e certificador para definição sobre o que será avaliado;

2) Fase de avaliação: Quando o desempenho do empreendimento é avaliado. Nesta fase o processo se torna público. É quando há possibilidades de partes interessadas participarem no processo;

3) Fase de adequação da operação: Quando pode haver a necessidade no cumprimento de pré-condições;

4) Recebimento do certificado;

5) Monitoramento anual: Quando o órgão faz visitas avaliativas à propriedade e/ou indústria;

Page 9: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Certificado

Documento emitido, de acordo com as regras de um sistema de certificação, para declarar a conformidade às normas técnicas ou a outros documentos normativos.

Page 10: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Órgãos Certificadores

Diagnóstico Operacional;

Qualificações dos Fornecedores;

Terceirização de auditorias;

Exemplos de órgãos certificadores do Brasil: ABNT, BRTUV, SAS , e outros;

Page 11: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Avaliação da conformidade Objetivo:• Informar e proteger o consumidor, em

particular quanto a saúde, segurança e meio ambiente; propiciar a concorrência justa; estimular a melhoria contínua da qualidade; facilitar o comércio internacional e fortalecer o mercado interno são os principais objetivos do processo de avaliação da conformidade.

Page 12: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

• Em sua fase inicial, as certificações eram conduzidas pelo Inmetro. Mas a partir de 1992, passaram a ser conduzidas por organismos e laboratórios acreditados pelo Inmetro;

• Hoje, são mais de 250 famílias de produtos e serviços no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade(SBAC);

Page 13: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Programas de avaliação da conformidade

Page 14: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

APPCCAnálise de Perigos e Pontos Críticos de Controle

- Recomendado pela Organização Mundial do Comércio - OMC, pela Organização das Nações Unidas para Alimentação e Agricultura - FAO e pela Organização Mundial de Saúde. A APPCC está associada às Boas Práticas de Fabricação (BPF) e estabelece programas de boas práticas ligadas a fabricação (indústria), cujas diretrizes visam minimizar perigos, monitorar, estabelecer ações corretivas e emergenciais, procedimentos de verificação e de registros.

Page 15: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

PIF

Produção Integrada de Frutas - PIF é um Programa de Avaliação da Conformidade voluntário, desenvolvido pelo Inmetro em conjunto com o Ministério de Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), que gera frutas de alta qualidade, priorizando a sustentabilidade, a aplicação de recursos naturais, a substituição de insumos poluentes, o monitoramento dos procedimentos e a rastreabilidade de todo o processo do programa, tornando-o economicamente viável, ambientalmente correto e socialmente justo.

O principal objetivo da PIF é substituir as práticas convencionais onerosas por um processo que possibilite: diminuição dos custos de produção, melhoria da qualidade, redução dos danos ambientais e aumento do grau de credibilidade e confiabilidade do consumidor em relação às frutas brasileiras.

Page 16: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

CERFLOR A ABNT é o organismo responsável pelo processo de

elaboração e revisão das normas do Programa Cerflor.

A Subcomissão Técnica de Certificação Florestal - SCT - Cerflor para cumprir suas atribuições, definidas em seu Regimento Interno, é estruturada como a seguir:

Plenária

Coordenação

Secretaria - Executiva

Grupos de Trabalho

Page 17: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

A Plenária é constituída por representantes de entidades indicadas pela Comissão Técnica de Certificação Ambiental - CTCA, para deliberar sobre assuntos pertinentes à sua área de atuação.

A Coordenação é exercida por indicação da Comissão Técnica de Certificação Ambiental - CTCA, sendo o Ministério do Meio Ambiente indicado para o cargo.

A Secretaria - Executiva é exercida pelo Inmetro.

Os Grupos de Trabalho são grupos temporários com atuação específica, criados nas reuniões plenárias da SCT-Cerflor, compostos por entidades indicadas pela Subcomissão.

Page 18: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Programa Brasileiro de Etiquetagem - PBE/ Eficiência Energética

Em 1984, o Inmetro, de forma pioneira, iniciou a discussão com a sociedade da questão da eficiência energética, com a finalidade de racionalizar o uso dos diversos tipos de energia no País, informando os consumidores sobre a eficiência energética de cada produto, estimulando-os a fazer uma compra consciente.

Este projeto, no seu início ligado a área automotiva, foi crescendo e ganhou status de Programa Brasileiro de Etiquetagem, atuando principalmente na área de produtos consumidores de energia elétrica.

Page 19: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

SISBOV

Tem como objetivo o controle e rastreabilidade do processo produtivo no âmbito das propriedades rurais de bovinos e bufalinos. É de adesão voluntária para os produtores rurais, mas será obrigatória no caso de comercialização de carne bovina e bufalina para mercados que exijam a rastreabilidade.

Page 20: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 21: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 22: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 23: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

GLOBALGAP é uma organização privada que estabelece normas voluntárias para a certificação de produtos agrícolas em todo o mundo.

Funciona como um manual prático de Boas Práticas Agrícolas (BPA) em todos os lugares do mundo.

Traz maior segurança aos consumidores em relação a produção de alimentos.

Page 24: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Através da minimização dos impactos negativos de operações agrícolas no meio-ambiente, redução do uso de insumos químicos e garantia de uma abordagem responsável dos assuntos de saúde e segurança dos empregados e saúde animal.

A documentação completa do sistema é dividida em cinco grandes blocos, cada um deles com um conjunto de elementos complementares.

Page 25: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 26: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Pontos de Controle;

Critérios de Cumprimento;

Níveis.

Page 27: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 28: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 29: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Níveis

Maior: 100%

Menor: 95%

Recomendável.

Page 30: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 31: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

ISO (Organização Internacional para Padronização)

É uma entidade que atualmente congrega os grêmios de padronização/normalização de 170 países.

Fundada em 23 de Fevereiro de 1947, em Genebra, na Suíça, a ISO aprova normas internacionais em todos os campos técnicos, exceto na eletricidade e eletrônica.

Page 32: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Alguns tipos de ISO, normas e certificações

ISO 9000 – Qualidade

ISO 14000 – Ambiental

OHSAS 18001 – Segurança e saúde no trabalho

AS 8000 – Responsabilidade social

Page 33: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

ISO 14000:

É uma série de normas desenvolvidas pela ISO que estabelecem diretrizes sobre a área de gestão ambiental dentro de empresas.

• Sistemas de gestão ambiental;• Auditorias na área de meio ambiente;• Rotulagem ambiental;• Avaliação da performance ambiental;• Análise durante a existência (análise de ciclo de

vida);• Definições e conceitos, integração de aspectos

ambientais no projeto e desenvolvimento de produtos,

• Comunicação ambiental, e mudanças climáticas.

Page 34: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

ISO 9000

Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais, produtos, processos e serviços.

Page 35: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 36: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

ABNT

A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil, fornecendo a base necessária ao desenvolvimento tecnológico brasileiro.

Membro fundador da ISO

Page 37: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

ComitêsComitê Brasileiro de Avaliação da

Conformidade (CBAC);

Comitê Brasileiro de Normalização (CBN);

Comitê Brasileiro de regulamentação (CBR);

Comitê Codex Alimentarius do Brasil (CCAB);

Comitê de Coordenação de Barreiras Técnicas ao Consumidor (CBTC);

Page 38: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos
Page 39: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Referências

http://www.embrapa.br/http://www.inmetro.gov.br/ http://www.abnt.org.br/http://www.iso.org/http://www.globalgap.org/http://www.wikipedia.org/

Page 40: UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO Ademar Celin Filho André Monzoli Covre Eduardo Oliveira de Jesus Santos

Obrigado!O grupo.