universidade federal da bahia - ufba dourado.pdfdesenvolvimento desta tese. antes de tudo, agradeço...
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UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA
FACULDADE DE COMUNICACcedilAtildeO
PROGRAMA DE POacuteS-GRADUACcedilAtildeO EM COMUNICACcedilAtildeO E CULTURA
CONTEMPORAcircNEAS
TATIANA MARIA SILVA GALVAtildeO DOURADO
FAKE NEWS NA ELEICcedilAtildeO PRESIDENCIAL DE 2018 NO BRASIL
Salvador
2020
TATIANA MARIA SILVA GALVAtildeO DOURADO
FAKE NEWS NA ELEICcedilAtildeO PRESIDENCIAL DE 2018 NO BRASIL
Tese apresentada ao Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo
em Comunicaccedilatildeo e Cultura Contemporacircneas
Faculdade de Comunicaccedilatildeo Universidade
Federal da Bahia como requisito parcial para
obtenccedilatildeo do grau de Doutora
Orientador Prof Dr Wilson Gomes
Salvador
2020
Dourado Tatiana Maria Silva Galvatildeo Fake News na eleiccedilatildeo presidencial de 2018 no Brasil Tatiana Maria Silva Galvatildeo Dourado - 2020 308 f il Orientador Prof Dr Wilson Gomes Tese (doutorado) - Universidade Federal da Bahia Faculdade de Comunicaccedilatildeo 2020 1 Fake news 2 Internet nas campanhas eleitorais 3 Presidentes ndash Brasil ndash Eleiccedilotildees - 2018 4 Midia
social ndash Aspectos poliacuteticos I Gomes Wilson II Universidade Federal da Bahia Faculdade de Comunicaccedilatildeo III Tiacutetulo
CDD ndash 32473 CDU ndash 659332(81)
A Lina
AGRADECIMENTOS
Muita gente contribuiu direta e indiretamente para criar um ambiente favoraacutevel ao
desenvolvimento desta tese Antes de tudo agradeccedilo a Deus e a tudo o que eacute divino pela
oportunidade de viver o que eu preciso e a Lina por me mostrar que o amor eacute
transcendental A Guilherme Grillo meu companheiro de jornada pelo seu consolo
convincente que me ajuda a ver beleza no que eacute imponderaacutevel e seu apoio incondicional
A minha matildee Leonora Bastos da Silva e a meu pai Jorge Galvatildeo Dourado por serem
meus portos seguros me ajudarem a seguir sempre em frente e a perseguir os meus
sonhos A minha irmatilde Paula Dourado por estar ao meu lado em todos os momentos e
em qualquer circunstacircncia A minha avoacute Hilda por ser exemplo de forccedila sensatez e feacute
Aos meus sogros Susana e Francisco aos meus familiares e amigos pela torcida
companhia e apoio
Nesses quatro anos tambeacutem tive a oportunidade de conviver com professores e
colegas inspiradores que satildeo parte inesqueciacutevel da minha formaccedilatildeo acadecircmica Agradeccedilo
ao meu orientador professor Wilson Gomes por ter me acolhido como orientanda por
ter me direcionado na elaboraccedilatildeo desta tese e por proporcionar ambiente diaacuterio especial
para a pesquisa e para pensar os desafios do campo da comunicaccedilatildeo poliacutetica Agradeccedilo
muito especialmente agrave professora Susana Salgado por me receber de forma tatildeo fraterna
como pesquisadora visitante do Instituto de Ciecircncias Sociais da Universidade de Lisboa
(ICS-UL) Obrigada pelas horas dispensadas para refletir conjuntamente as escolhas e os
rumos da pesquisa naquele periacuteodo de imersatildeo preacute-eleitoral que foi tatildeo importante para
delinear a metodologia desta tese Aproveito o ensejo para agradecer tambeacutem ao apoio
institucional do ICS-UL
Meu carinho e agradecimento especial tambeacutem se voltam aos colegas e amigos
queridos do laboratoacuterio do Instituto Nacional de Ciecircncia e Tecnologia em Democracia
Digital (INCTDD) A Eurico Matos Rodrigo Carreiro Maria Paula Almada Maria
Dominguez Pedro Mesquita Joatildeo Guilherme Bastos Samuel Barros Dilvan Azevedo
Nina Santos Camilo Aggio Isabele Mitozo Lucas Reis e Joatildeo Senna por todo apoio
colaboraccedilatildeo e tantos almoccedilos reuniotildees parcerias trocas resenhas risadas eventos e
tudo mais A Robson Carneiro quem me estimulou ainda na redaccedilatildeo da TV Bahia a me
aventurar no doutorado nesse grupo tatildeo incriacutevel A Carla Rodrigues Gabriella da Costa
Juliana Marinho Alexandre Telles Anderson Fonseca e Benedita Almeida que
chegaram para somar Vocecircs satildeo todos muito especiais Agradeccedilo ainda a todos os
professores e pesquisadores do grupo de trabalho de poliacutetica online e eleiccedilotildees do
INCTDD especialmente a Maria Helena Weber e a Viktor Chagas que estiveram mais
frequentemente no laboratoacuterio em Salvador pela disposiccedilatildeo em ajudar sempre que
possiacutevel
Agradeccedilo aos professores Guilherme Maia e Juliana Gutmann que foram
coordenadores em fases distintas do Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo e
Cultura Contemporacircneas (Poacutescom) durante o periacuteodo do doutorado Obrigada por tudo
Natildeo posso deixar de ser grata tambeacutem a Michelle Almeida e Faacutetima Abreu sempre
dispostas a ajudar no que preciso fosse Agrave professora Itania Gomes por ter sido tatildeo
paciente na disciplina obrigatoacuteria voltada agrave discussatildeo daqueles projetos ainda em fase
inicial e a todos os meus colegas da disciplina Seminaacuterios Avanccedilados Aos trabalhadores
da Faculdade de Comunicaccedilatildeo da UFBA Sou grata ainda agraves agecircncias que financiaram a
minha pesquisa primeiramente a Fundaccedilatildeo de Amparo agrave Pesquisa do Estado da Bahia
(Fapesb) e posteriormente a Coordenaccedilatildeo de Aperfeiccediloamento de Pessoal de Niacutevel
Superior (Capes) Certamente natildeo poderia ter cursado o doutorado e ter tido imersatildeo
internacional sem poliacutetica de fomento financeiro por parte de governos no Brasil
Reconhecimento
Essa pesquisa tambeacutem se deve agrave colaboraccedilatildeo de alguns estudantes bolsistas e voluntaacuterios
que me ajudaram no processo de codificaccedilatildeo dos dados e nos testes estatiacutesticos
nomeadamente Juliana Marinho Gabriel Vieira Benedita Almeida Bruno Damasceno e
Paula Dourado Obrigada
Onde dois princiacutepios que natildeo podem ser
reconciliados realmente se encontram cada homem declara o outro um tolo e um hereacutetico
Eu disse que lsquocombateriarsquo o outro homem ndash mas natildeo lhe daria razotildees Certamente mas quatildeo
longe iriam Ao fim das razotildees vem a persuasatildeo
Ludwig Wittgenstein ldquoPhilosophical Investigationsrdquo 1969
A culpa eacute do hipoacutecrita esperto ao contraacuterio que
joga a pedra e esconde a matildeo
Estamira ldquoEstamira o filmerdquo 2005
DOURADO Tatiana Maria Silva Galvatildeo Fake news na eleiccedilatildeo presidencial de 2018
no Brasil 308 f Tese (Doutorado) ndash Programa de Poacutes-Graduaccedilatildeo em Comunicaccedilatildeo e
Culturas Contemporacircneas Universidade Federal da Bahia Salvador 2020
RESUMO
A tese investiga a circulaccedilatildeo das fake news na eleiccedilatildeo presidencial do Brasil em 2018
entre plataformas digitais e em perspectiva multimodal O objetivo principal consistiu em
determinar a natureza poliacutetica e as principais caracteriacutesticas do fenocircmeno Foi preciso
para isso estabelecer um conceito operacional apto para ser usado na anaacutelise do objeto
de estudo Teoricamente a tese costurou as relaccedilotildees que se estabelecem entre os atalhos
informativos os fluxos de informaccedilatildeo e discussatildeo poliacutetica na esfera puacuteblica Embora o
uso poliacutetico de mentira e a transmissatildeo social de rumores coexistam como praacuteticas de
comunicaccedilatildeo poliacutetica e interpessoal ao longo da histoacuteria o fenocircmeno das fake news se
mostra mais difiacutecil de controlar em face a uma paisagem informativa povoada de canais
do conservadorismo de direita e a um modelo de negoacutecios em que as miacutedias sociais
priorizam a conexatildeo entre usuaacuterios em detrimento de empresas sem mensuraccedilatildeo da
qualidade informativa A livre circulaccedilatildeo de ideias passou a ser exercida sem contrapeso
editorial e mensagens poliacuteticas antidemocraacuteticas ganham visibilidade puacuteblica online se
populares elas forem A metodologia da pesquisa foi construiacuteda a partir de meacutetodos
mistos e meacutetodos digitais Em uma primeira etapa foi realizada anaacutelise exploratoacuteria da
natureza poliacutetica de 346 fake news sobre as eleiccedilotildees Em seguida delimitou-se amostra
para anaacutelise aprofundada composta por 57 dessas fake news que foram propagadas
principalmente por 1073 contas e alcanccedilaram quase 4 milhotildees de compartilhamentos nos
uacuteltimos meses das eleiccedilotildees e analisadas a partir de quatro dimensotildees clima de opiniatildeo
hostil dos meios e modos de propagaccedilatildeo da mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico e
conteuacutedo poliacutetico Os resultados mostram a importacircncia de se atentar a) agrave prevalecircncia da
conversaccedilatildeo interpessoal ao moldar o fluxo comunicativo b) agrave participaccedilatildeo de contas
gerenciadas por seres humanos entre os principais e mais relevantes propagadores c) ao
fato de que fake news transitam organicamente entre plataformas principalmente
Facebook e WhatsApp e) agrave percepccedilatildeo de que uma ou poucas contas atraem em torno de
si volume de compartilhamento suficiente para tornar uma histoacuteria popular f) agrave
participaccedilatildeo de liacutederes de opiniatildeo como agentes estrateacutegicos para enquadrar fatos e
acontecimentos puacuteblicos de forma distorcida e mentirosa e g) que a presenccedila de
determinado candidato como personagem-chave das fake news natildeo significa que essas
histoacuterias potencialmente geraram prejuiacutezos para a sua campanha ndash ao contraacuterio podem
ter sentido majoritariamente positivas No caso da experiecircncia do Brasil em 2018 anaacutelise
de conteuacutedo mostrou que Jair Bolsonaro foi o maior beneficiado direta ou indiretamente
pela distribuiccedilatildeo de fake news enquanto LulaHaddad os principais prejudicados Ao
mesmo tempo o bolsonarismo apesar de quase equacircnime foi sentimento que mostrou
maior frequecircncia do que o antipetismo que esteve na sequecircncia Entre outras descobertas
destaca-se que a maioria das fake news foi classificada como proacute-Bolsonaro Os
resultados estatildeo sistematizados ao fim de cada bloco de anaacutelise e sintetizados nas
conclusotildees
Palavras-chave Fake News Eleiccedilotildees Miacutedias Sociais Esfera Puacuteblica Democracia
DOURADO Tatiana Maria Silva Galvatildeo Fake news in Brazils 2018 presidential
election 308 f Thesis (Doctorate Degree) ndash Post-Graduate Program in Communication
and Contemporary Culture Federal University of Bahia (UFBA) Salvador 2020
ABSTRACT The thesis investigates the circulation of fake news in the 2018 Brazilian presidential
election among platforms and in a multimodal perspective The main objective was to
determine the political nature and the main characteristics of the phenomenon For this
it was necessary to establish an operational concept suitable to be used in the analysis of
the object of study Theoretically the thesis sewed the relationships that are established
among information shortcuts information flows and political discussion in the public
sphere Although the political use of lies and the social transmission of rumors coexist as
practices of political and interpersonal communication throughout history the
phenomenon of fake news proves more difficult to control in the face of an information
landscape populated by channels of right-wing conservatism and to a business model in
which social media prioritizes the connection between users over companies without
measuring the quality of information The free circulation of ideas started to be exercised
without editorial balance and anti-democratic political messages gain public visibility
online if they are popular The methodology was built from mixed and digital methods
In the first stage an exploratory analysis of the political nature of 346 fake news stories
about the elections was carried out Then a sample was delimited for in-depth analysis
composed of 57 of these fake news which were mainly propagated by 1073 broadcasters
and reached almost 4 million shares in the last months of the elections which were
analyzed from four dimensions hostile discursive climate the means and modes of
propagation the mimicry of the journalistic format and political content The results
show the importance of paying attention to a) the prevalence of interpersonal conversation
when shaping the communicative flow b) the participation of accounts managed by
human beings among the main and most relevant propagators c) the fact that fake news
travel organically among platforms mainly Facebook and WhatsApp e) the perception
that one or a few accounts attract enough sharing around them to make a story popular
f) the participation of opinion leaders as strategic agents to frame facts and public events
in a distorted and untrue way and g) that the presence of a certain candidate as a key
character in fake news does not mean that these stories potentially generated losses for
his campaign - on the contrary they may have felt mostly positive In the case of the 2018
Brazilian experience content analysis showed that Jair Bolsonaro was the biggest
beneficiary directly or indirectly from the distribution of fake news while LulaHaddad
was the main loser At the same time lsquobolsonarismrsquo although almost equitable was a
feeling that showed greater frequency than lsquoantipetismrsquo which was in the sequence
Among other findings it is noteworthy that most fake news was classified as lsquoPro-
Bolsonarorsquo The results are systematized at the end of each analysis step and summarized
in the conclusions
Keywords Fake News Elections Social media Public Sphere Democracy
LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 - TIPOLOGIAS DA DESORDEM INFORMATIVA PROPOSTAS PELA FIRST DRAFT 43 FIGURA 2 - DETALHAMENTO DAS TIPOLOGIAS DA FIRST DRAFT 45 FIGURA 3 - FUNCcedilAtildeO POR QUE ESTOU VENDO ISSO DO FACEBOOK 64 FIGURA 4 - MODELO DE DELIBERACcedilAtildeO POLIacuteTICA COM E SEM POLARIZACcedilAtildeO 69 FIGURA 5 - FAKE NEWS SOBRE MARIELLE FRANCO MOBILIZADAS POR FIGURAS PUacuteBLICAS 86 FIGURA 6 - RELACcedilAtildeO ENTRE O USO DE MIacuteDIAS SOCIAIS A POLARIZACcedilAtildeO E DEMOCRACIA 96 FIGURA 7 - MODELO PARA ANAacuteLISE DE DIFERENTES PLATAFORMAS 126 FIGURA 8 - RELACcedilAtildeO ENTRE VERIFICACcedilOtildeES POR INICIATIVA NO PERIacuteODO ELEITORAL 132 FIGURA 9 - COMPARACcedilAtildeO DO VOLUME DE HISTOacuteRIAS VERIFICADA POR MEcircS 132 FIGURA 10 - VOLUME DE VERIFICACcedilOtildeES POR INICIATIVA NO PERIacuteODO ELEITORAL 133 FIGURA 11 - FREQUEcircNCIA DE VERIFICACcedilAtildeO DE FATOS POR FAKE NEWS 134 FIGURA 12 - EXEMPLO DAS UNIDADES DE ANAacuteLISES E DA FALTA DE PADRAtildeO ENTRE ELAS 141 FIGURA 13 - ANAacuteLISE DE SIMILITUDE DAS FAKE NEWS 159 FIGURA 14 MENCcedilAtildeO A CANDIDATOS NAS FAKE NEWS 160 FIGURA 15 - COMPARACcedilAtildeO DE A QUEM POcircDE BENEFICIAR E PREJUDICAR 166 FIGURA 16 - PRINCIPAIS DISPOSICcedilOtildeES EMOCIONAIS NAS PECcedilAS DE FAKE NEWS 167 FIGURA 17 - ANAacuteLISE DE CLUSTERS NO MEacuteTODO PARTICIONADO 169 FIGURA 18 - QUANTIDADE E CLASSIFICACcedilAtildeO DE FAKE NEWS POR MEcircS 171 FIGURA 19 - CRONOLOGIA DAS FAKE NEWS DURANTE AS ELEICcedilOtildeES 173 FIGURA 20 - BUSCAS POR ESCOLA SEM PARTIDO 180 FIGURA 21 - TUIacuteTE DO ENTAtildeO CANDIDATO JAIR BOLSONARO CONTENDO A FN8 190 FIGURA 22 ndash PROMOTORES DE HOSTILIDADE IDENTIFICADOS 204 FIGURA 23 - PREVALEcircNCIA DAS PLATAFORMAS NA CIRCULACcedilAtildeO DE FAKE NEWS 208 FIGURA 24 - FN28 FACEBOOK E WHATSAPP COMO PRIMAacuteRIOS TWITTER SECUNDAacuteRIO 209 FIGURA 25 - EXEMPLO DA FN35 CASO EM QUE TODAS AS PLATAFORMAS FORAM RELEVANTES 210 FIGURA 26 - PROPORCcedilAtildeO DE PROPAGADORES DE FAKE NEWS ENTRE FACEBOOK E TWITTER 212 FIGURA 27 - PROPORCcedilAtildeO DE COMPARTILHAMENTO DE FAKE NEWS ENTRE FACEBOOK E TWITTER 213 FIGURA 28 - PANORAMA DO SURGIMENTO FAKE NEWS POR DIA X COMPARTILHAMENTOS 214 FIGURA 29 - CLASSIFICACcedilAtildeO DAS FAKE NEWS X COMPARTILHAMENTO 217 FIGURA 30 - TIPOS DE PROPAGADORES 218 FIGURA 31 - POSTERS UacuteNICOS X QUANTIDADE DE COMPARTILHAMENTOS 224 FIGURA 32 - GRAU DE ROBOTIZACcedilAtildeO DOS PERFIS PESSOAIS MAIS RELEVANTES 229 FIGURA 33 - PRIMEIRO TUIacuteTE FOI CLASSIFICADO COMO NAtildeO Eacute ROBOcirc E OS OUTROS DOIS COMO ldquoPARECE ROBOcircrdquo
DIFERENTEMENTE DO APONTADO PELA ANAacuteLISE AUTOMATIZADA 230 FIGURA 34 - EXEMPLOS DE CONTAS CLASSIFICADAS COMO PARECE ROBOcirc 231 FIGURA 35 - MONTAGEM DE CONTAS CODIFICADAS COMO NAtildeO DAacute PARA AFIRMAR 232 FIGURA 36 - EXEMPLO DE VIacuteDEO TEXTO COM FOTO TEXTO E CARD 242 FIGURA 37 - NOTIacuteCIA (COM URL) FOTO TEMAS TEXTUAIS PRINT DE POSTS E AacuteUDIO 243 FIGURA 38 - FONTES DISTRIBUIDORAS POR FAKE NEWS 246 FIGURA 39 - CARACTERIacuteSTICAS DAS FONTES DISTRIBUIDORAS 252 FIGURA 40 - REPRESENTACcedilAtildeO DO CORPUS TEXTUAL NA ANAacuteLISE DE SIMILITUDE 273
LISTA DE QUADROS QUADRO 1 - DESCRICcedilAtildeO DOS PROJETOS DE VERIFICACcedilAtildeO DE FATOS 130 QUADRO 2 - AMOSTRA DE FAKE NEWS 136 QUADRO 3 - CATEGORIAS E VARIAacuteVEIS DA PRIMEIRA DIMENSAtildeO DE ANAacuteLISE 145 QUADRO 4 - CATEGORIAS E VARIAacuteVEIS DA SEGUNDA DIMENSAtildeO DE ANAacuteLISE 150 QUADRO 5 - CATEGORIAS E VARIAacuteVEIS DA TERCEIRA DIMENSAtildeO DE ANAacuteLISE 153 QUADRO 6 - CATEGORIAS E VARIAacuteVEIS DA QUARTA DIMENSAtildeO DE ANAacuteLISE 154 QUADRO 7 - EXEMPLO DA CLASSIFICACcedilAtildeO DA NATUREZA POLIacuteTICA DO CORPUS 162 QUADRO 8 - FAKE NEWS POR ORDEM CRONOLOacuteGICA E CLASSIFICACcedilAtildeO DA NATUREZA POLIacuteTICA 174 QUADRO 9 - HISTOacuteRICO DAS FAKE NEWS 177 QUADRO 10 - ANAacuteLISE DA CATEGORIA PRETENSAtildeO FACTUAL DAS FAKE NEWS 238 QUADRO 11 - FONTES LEGITIMADORAS IDENTIFICADAS NA AMOSTRA DE FAKE NEWS 244 QUADRO 12 - DETALHAMENTO DAS FONTES DISTRIBUIDORAS 247 QUADRO 13 - EXEMPLO DE TEXTOS PRESENTES NO CORPUS TEXTUAL 264
LISTA DE TABELAS
TABELA 1 - VISAtildeO GERAL DAS ANAacuteLISES DOS SENTIDOS E AFETOS DAS FAKE NEWS 164 TABELA 2 - A QUEM AS FAKE NEWS PREJUDICARIA 165 TABELA 3 - CLASSIFICACcedilAtildeO FINAL DA NATUREZA POLIacuteTICA DO CORPUS 170 TABELA 4 - COMBINACcedilAtildeO DE PROMOTORES DE HOSTILIDADE POR FAKE NEWS 204 TABELA 5 - CRUZAMENTO ENTRE PLATAFORMAS IDENTIFICADAS COMO MEIOS PRIMAacuteRIOS E HISTOacuteRIAS 210 TABELA 6 - - PERFORMANCE DAS FAKE NEWS POR MEcircS X PROPAGADORES E COMPARTILHAMENTOS 213 TABELA 7 - CONJUNTO DAS FAKE NEWS MAIS COMPARTILHADAS POR ORDEM 215 TABELA 8 - CONJUNTO DAS FAKE NEWS MENOS PROPAGADAS 216 TABELA 9 - RELEVAcircNCIA DOS PROPAGADORES 219 TABELA 10 - GRUPO DE HISTOacuteRIAS COM MAIS DE 50 PROPAGADORES 220 TABELA 11 - CONJUNTO DE FAKE NEWS COM 30 A 50 PROPAGADORES 220 TABELA 12 - CONJUNTO DE FAKE NEWS QUE POSSUEM ENTRE 11 E 29 PROPAGADORES 221 TABELA 13 - CONJUNTO DE FAKE NEWS COM ATEacute 10 PROPAGADORES 222 TABELA 14 - PANORAMA GERAL DAS HISTOacuteRIAS COM MAIS DE 100 MIL COMPARTILHAMENTOS 223 TABELA 15 - GRAU DE ROBOTIZACcedilAtildeO (FACEBOOK E TWITTER) 233 TABELA 16 - QUANTIDADE DOS FORMATOS PREPONDERANTES NAS FAKE NEWS 241 TABELA 17 - IDENTIFICACcedilAtildeO DE ATORES POLIacuteTICOS E O VOLUME DE COMPARTILHAMENTO 257 TABELA 18 - RELACcedilAtildeO DE ATORES E INSTITUICcedilOtildeES ENVOLVIDAS 259 TABELA 19 - CLASSIFICACcedilAtildeO X ATORES ENVOLVIDOS X COMPARTILHAMENTO 260 TABELA 20 - PANORAMA DAS TEMAacuteTICAS POR FAKE NEWS E POR VOLUME DE COMPARTILHAMENTO 261 TABELA 21 - CLASSE 1 DE COOCORREcircNCIA DE PALAVRAS 266 TABELA 22 - CLASSE 2 DE COOCORREcircNCIA DE PALAVRAS 268 TABELA 23 - CLASSE 3 DE COOCORREcircNCIA DE PALAVRAS 269 TABELA 24 - CLASSE 4 DE COOCORREcircNCIA DE PALAVRAS 270
SUMAacuteRIO
INTRODUCcedilAtildeO 1
Contexto preacute-eleitoral observaccedilotildees preliminares 7
Objetivos questotildees de pesquisa e consideraccedilotildees metodoloacutegicas 10
Estrutura da tese 12
1ordm CAPIacuteTULO INFORMACcedilAtildeO FALSA POLIacuteTICA E DEMOCRACIA 15
1 Entre mentiras boatos e notiacutecias a teia complexa da esfera puacuteblica poliacutetica 15 11 Alguns exemplos de manipulaccedilatildeo informativa no curso da histoacuteria 15
111 Ondas de boatos faccionismo religioso e panfletos partidaacuterios 16 112 Dos trotes de jornais agrave profissionalizaccedilatildeo da imprensa 20 113 A era da propaganda de guerra 22 114 Propaganda negativa em campanhas eleitorais 26
12 Uma consideraccedilatildeo epistemoloacutegica a ideia de fato em boatos e em notiacutecias 28 13 O papel dos atalhos informativos no entendimento da realidade social 32
12 Fake news como tipo de informaccedilatildeo as diretrizes conceituais 40 121 A posiccedilatildeo ambiacutegua do negacionismo 41 122 Distinguindo misinformation e desinformaccedilatildeo de fake news 48 123 As caracteriacutesticas definidoras do objeto fake news 54
2ordm CAPIacuteTULO MIacuteDIAS SOCIAIS POLARIZACcedilAtildeO POLIacuteTICA E FAKE NEWS
60
21 Filtros pessoais filtros algoriacutetmicos e as fontes de informaccedilatildeo poliacutetica online 60 211 Impactos da comunicaccedilatildeo interpessoal no fluxo informativo online 60
2111 Dos efeitos das escolhas pessoais e das cacircmaras de eco na esfera puacuteblica 66 212 Reconfiguraccedilatildeo da paisagem informativa e ascensatildeo do ecossistema de direita 71 213 Funccedilatildeo compartilhar e uso de contas falsas na propagaccedilatildeo viral de fake news 78
2131 O papel dos influenciadores 84 2132 O papel das contas falsas 87
22 Fake news como disputa poliacutetica de tendecircncia antidemocraacutetica 95 221 Crise epistecircmica e tensotildees democraacuteticas 95 222 O antipetismo na radicalizaccedilatildeo da conjuntura poliacutetica brasileira 103 223 Sobre anuacutencios poliacuteticos moderaccedilatildeo e regulaccedilatildeo de conteuacutedo 109
3deg CAPIacuteTULO METODOLOGIA 123
31 Os desafios metodoloacutegicos para os estudos de fake news 123
32 Uma abordagem multimetodoloacutegica 124
33 Os procedimentos para coleta de dados 129 331 Composiccedilatildeo do corpus 129 332 Delimitaccedilatildeo da amostra 134 333 Seguindo os rastros digitais 140 334 Unidades de anaacutelise 141
34 Instrumento metodoloacutegico para anaacutelise aprofundada 143 341 Clima de opiniatildeo hostil 143 342 Meios e modos de propagaccedilatildeo online 145 343 Mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico 151 344 Conteuacutedo poliacutetico 153
4ordm CAPIacuteTULO FAKE NEWS NAS ELEICcedilOtildeES DE 2018 155
41 Exame exploratoacuterio da natureza poliacutetica das fake news sobre as eleiccedilotildees 155
411 A centralidade dos candidatos 155 412 Sentidos e disposiccedilotildees emocionais 161
4121 A quem beneficia 163 4122 A quem prejudica 164 4123 Disposiccedilotildees emocionais sugeridas 166 4124 Classificaccedilatildeo poliacutetica 170
42 Aprofundando a anaacutelise das fake news sobre as eleiccedilotildees do Brasil em 2018 172 421 Exame da amostra de fake news 172
4211 Cronologia 173 4212 Histoacuterico 177
422 As quatro dimensotildees de anaacutelise 178 4221 Clima de opiniatildeo hostil 179
42211 Conjunto discursivo 180 42212 Promotores de hostilidade 203 42213 Discussatildeo dos resultados 205
4222 Meios e modos de propagaccedilatildeo 207 42221 Distribuiccedilatildeo entre plataformas 207 42222 Compartilhamento 211 42223 Tipos de propagadores principais 217 42224 Grau de robotizaccedilatildeo 227 42225 Discussatildeo dos resultados 234
4223 A mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico 237 42231 Base factual 237 42232 Formatos 240 42232 Fontes legitimadoras 244 42233 Fontes distribuidoras 246 42234 Discussatildeo dos resultados 253
4224 Conteuacutedo poliacutetico 255 42241 Atores 256 42242 Temaacuteticas 261 42243 Argumentaccedilatildeo apelativa 263 42244 Discussatildeo de resultados 274
CONCLUSAtildeO 279
REFEREcircNCIAS 289
1
INTRODUCcedilAtildeO
Dos meados de 2016 ao iniacutecio de 2020 o percurso da tese acompanhou o
desenvolvimento do fenocircmeno das fake news como novo objeto de estudo natildeo apenas
para a Comunicaccedilatildeo Poliacutetica mas tambeacutem para as Ciecircncias da Computaccedilatildeo Ciecircncia
Poliacutetica Direito Filosofia Jornalismo Psicologia Social Sociologia A proeminecircncia
das fake news no debate poliacutetico-eleitoral virou problema democraacutetico que toma corpo
eleiccedilatildeo apoacutes eleiccedilatildeo desde a vitoacuteria de Donald Trump nos Estados Unidos e da decisatildeo
pela saiacuteda do Reino Unido da Uniatildeo Europeia (ARNAUDO 2017 DUFFY 2018
KUCHARSKI 2016) A histoacuteria contudo vem de antes e tem certamente a ver com a
irrupccedilatildeo da cultura antipoliacutetica e antissistema da nova direita principalmente a partir do
modelo norte-americano
De fato as ideias da extrema-direita e da direita alternativa romperam as fronteiras
das comunidades de subcultura online como o 4Chan e ganharam visibilidade em
websites e em plataformas de timeline puacuteblicas como Facebook e Twitter Como nota
Michael Barkun professor emeacuterito de Ciecircncia Poliacutetica da Universidade de Syracuse
ldquoNotavelmente a campanha de Trump e o governo que se seguiu trouxeram esse reino
paacuteria para o mainstream com implicaccedilotildees ainda pouco claras acerca da probabilidade de
violecircncia mais tarderdquo1 (BARKUN 2017) Ideias antissistema antissemitas
anticomunistas antiesquerda antiestablisment antiafrodescendentes anti-imigrantistas
antifeministas antipoliacutetica como alguns exemplos tecircm sido processadas
longitudinalmente
O dilema eacutetico do contexto contemporacircneo eacute que valores iliberais deixaram de ser
tabus tambeacutem para representantes eleitos de paiacuteses de tradiccedilatildeo democraacutetica como os
Estados Unidos ou redemocratizados como o Brasil Essa mudanccedila de tom de cima para
baixo ajuda a mobilizar o antagonismo inerente a sociedades pluralistas Algo que
avolumado e tornado puacuteblico desdobra-se como consequecircncia de deacuteficits democraacuteticos
o que Chantal Mouffe defende ser caracteriacutestica marcante das sociedades liberais ldquo()
muitas pessoas estatildeo em um crescendo procurando formas de identificaccedilatildeo que podem
muito frequentemente colocar em risco o laccedilo ciacutevico que deveria unir a associaccedilatildeo
poliacutetico-democraacutetica (MOUFFE 2005 p 18)
1 ldquoRemarkably the Trump campaign and the administration that followed brought this pariah realm into the mainstream with yet unclear implications for the likelihood of violence later onrdquo (BARKUN 2017) Todas as traduccedilotildees de citaccedilotildees presentes na tese satildeo de responsabilidade da autora
2
Nesse sentido a formaccedilatildeo de redes sociais poliacuteticas digitais que tambeacutem podem
ser entendidas como comunidades de interesses afins decorre da necessidade que o ser
humano tem de se engajar em torno de temas afinidades e identidades em comum Apesar
de existirem foacuteruns especializados essa tendecircncia se tornou mais faacutecil intuitiva e popular
em plataformas de miacutedias sociais como o WhatsApp o Facebook e o Twitter dentre
outras A onda de fake news que resulta tambeacutem da amplificaccedilatildeo de vozes marginais eacute
neste trabalho considerada ponta-de-lanccedila do ambiente de informaccedilotildees natildeo verificadas e
de discursos perigosos em circulaccedilatildeo online Assim sendo estudar a centralidade que fake
news alcanccedilam na esfera puacuteblica poliacutetica eacute entendecirc-las a partir da interaccedilatildeo e imbricaccedilatildeo
de nuances tecnoloacutegicas informativas e poliacuteticas
Ateacute as eleiccedilotildees gerais do Brasil em 2018 a contrafaccedilatildeo informacional em forma
de fake news jaacute havia assustado disputas ao redor do mundo Na corrida norte-americana
de 2016 as principais fakes news em circulaccedilatildeo no Facebook tiveram mais envolvimento
online ndash isto eacute interaccedilotildees como curtidas comentaacuterios e compartilhamentos geradas pelo
usuaacuterio diante de um conteuacutedo publicado - do que notiacutecias de 19 meios de comunicaccedilatildeo
profissionais juntos Algumas delas diziam coisas como ldquoPapa Francisco choca o mundo
e endossa Donald Trump para presidenterdquo ldquoWikileaks confirma que Hillary Clinton
vendeu armas para o Estado Islacircmicordquo ldquoE-mail de Hillary para o Estado Islacircmico vaza e
eacute pior do que algueacutem jamais imaginourdquo entre outros (SILVERMAN 2016)
Inegavelmente grave foi contudo o episoacutedio conhecido como ldquoPizzagaterdquo que
significou uma onda agressiva de acusaccedilotildees de que a candidata pelo Partido Democrata
Hillary Clinton junto ao coordenador da campanha John Podesta gerenciavam uma rede
de pedofilia dentro de uma pizzaria em Washington Um jovem de 28 anos foi preso apoacutes
atirar contra a pizzaria e afirmou que cometeu o ato porque queria investigar pessoalmente
a suposta accedilatildeo criminosa (FISHER COX HERMANN 2016) O caso foi difundido
especialmente pelo Infowars site de extrema-direita comandado por Alex Jones e que
apoiou a candidatura Trump2
No Reino Unido sondagem sobre o referendo apelidado de ldquoBrexitrdquo um
neologismo baseado na expressatildeo ldquoBritain exitrdquo (ou saiacuteda britacircnica) jaacute incorporado como
palavra pelo dicionaacuterio Oxford3 mostrou que os apoiadores da desvinculaccedilatildeo do Reino
Unido da Uniatildeo Europeia eram mais propensos a sustentar crenccedilas incorretas como a
2 Para saber mais ver httpswwwpublicopt20170326mundonoticiaalex-jones-pede-desculpas-por-pizzagate-o-suposto-caso-de-pedofilia-que-envolvia-clinton-1766558 3 Para saber mais ver httpswwwbbccomnewsuk-england-oxfordshire-38326516
3
presunccedilatildeo de que entrada de imigrantes teria aumentado os indicadores criminais ou o
desemprego entre os ingleses menos qualificados (DUFFY 2018) Fake news tambeacutem
integraram campanhas de desinformaccedilatildeo nas eleiccedilotildees francesas de 2017 um processo
eleitoral que chamou atenccedilatildeo pelo uso massivo de robocircs sociais orientados a inflamar o
debate poliacutetico no Twitter (FERRARA 2017a GU KROPOTOV YAROCHKIN
2017)
Entre outros exemplos ao redor do mundo as eleiccedilotildees do Meacutexico no primeiro
semestre de 2018 foram prenuacutencio para o Brasil especialmente por mostrar os perigos da
distribuiccedilatildeo de fake news por redes de conversas privadas como o WhatsApp sendo que
a ampla maioria das mensagens se voltou contra o candidato de esquerda Andreacutes Manuel
Loacutepez Obrador do Movimento de Regeneraccedilatildeo Nacional (Morena) que venceu a disputa
(ROSSI 2018) Na Iacutendia paiacutes onde o WhatsApp tambeacutem se sobrepotildee em popularidade
como no Meacutexico e no Brasil fake news exploraram sentimento de um novo nacionalismo
hindu e foram mais volumosas em benefiacutecio da direita Uma pesquisa chegou a apontar
que para parte do eleitorado ldquoos fatos eram menos importantes do que o desejo de
reforccedilar a identidade nacionalrdquo (BBC 2018) Considerado o paiacutes com a maior eleiccedilatildeo do
mundo que comeccedilou em 2018 e se estendeu ateacute 2019 a distribuiccedilatildeo de rumores e fake
news em plataformas de miacutedias sociais se alastraram a ponto de gerar ondas de violecircncias
e tentativas de linchamento puacuteblico (COSTA 2019)
No Brasil de forma mais especiacutefica a circulaccedilatildeo de mentiras eou batalhas de
narrativas online natildeo satildeo novidades em eleiccedilotildees muito menos em tempos de era digital
Em 2010 o fato de Joseacute Serra (PSDB) que disputou a presidecircncia com Dilma Rousseff
(PSDB) no segundo turno ter sido atingido por um objeto soacutelido durante a campanha
deu iniacutecio a um confronto de versotildees que envolveu candidatos militantes e imprensa4
Apesar da natureza do objeto ndash se rolo de fita adesiva ou se bolinha de papel ndash ter sido
4 O episoacutedio em que o candidato Joseacute Serra teria sido atingido por uma bolinha de papel por militantes do PT em caminhada no Rio de Janeiro eacute um marco da batalha de narrativas online nesse caso mediada pela cobertura jornaliacutestica A Rede Globo a Folha de Satildeo Paulo e o Estado de Satildeo Paulo noticiaram que o candidato teria sido atingido por rolo de fita adesiva (httpwww1folhauolcombrpoder817469-serra-leva-pancada-na-cabeca-em-confusao-com- militantes-do-pt-no-rioshtml) Depois SBT informou que o candidato foi atingido por uma bolinha de papel e essa versatildeo se popularizou na internet Folha chegou a contratar perito que teria confirmado que Serra tambeacutem tinha sido atingido por bolinha de papel em um ponto da caminhada mas optou por natildeo publicar essa informaccedilatildeo (httpswww1folhauolcombrpoder2018102010-bolinha-de- papel-na-cabeca-de-serra-antecipa-fenomeno-das-fake-newsshtml) considerando-a irrelevante mesmo diante da polecircmica Esses veiacuteculos foram portanto acusados de pautar a versatildeo do candidato O Grupo Globo se defende sobre a cobertura do caso na seccedilatildeo ldquoAcusaccedilotildees Falsasrdquo dentro do site Memorial Globo httpmemoriagloboglobocomacusacoes-falsascaso-da-bolinha-de- papelhtm
4
alvo de questionamento o incidente de fato aconteceu A corrida eleitoral contudo foi
aquecida por contrafaccedilotildees noticiosas que difundiam por exemplo que Rousseff era
defensora ao aborto e a favor da morte de crianccedilas o que levou o coordenador da
campanha na internet a chamar a difusatildeo desse tipo de conteuacutedo de ldquobandidagemrdquo5 A
situaccedilatildeo foi tatildeo expressiva que reportagem da BBC revelou que a campanha do PT em
reaccedilatildeo chegou a criar perfis falsos em um blog e no Twitter tanto para desmentir boatos
quanto para produzir conteuacutedo em defesa da candidata (GRAGNANI 2018)
Nas eleiccedilotildees seguintes no ano de 2014 que pocircs no centro do jogo eleitoral Dilma
Rousseff (PT) e Aeacutecio Neves (PSDB) mais uma vez a proliferaccedilatildeo de mentiras foi pauta
na disputa poliacutetica Entre as mais populares estiveram aquelas que apontavam que as
urnas natildeo estavam aceitando votos no nuacutemero 45 do PSDB que o deputado Jean Wyllys
chamou pastores de palhaccedilos que Rousseff era homossexual e cobrava pensatildeo de amante
que Neves bateu em namorada em festa que o PT enviou ao Brasil 15 mil haitianos para
votar que Lula era dono da Friboi (induacutestria de carne) (MATSUKI 2014a) ou que o
doleiro Alberto Yousseff6 foi achado morto em crime encomendado pelo PT (MATSUKI
2014b) O candidato do PSDB gravou viacutedeo direcionado a grupos no WhatsApp para
divulgar o site aeciodeverdadecom por onde sua base eleitoral poderia obter informaccedilatildeo
para ajudaacute-lo a desmentir mentiras (CASTRO 2014) Jaacute a candidata do PT repetia em
comiacutecios que a ldquoverdade iria vencer a mentirardquo (PERES JUBEacute 2014) ou que havia
ldquomuito oacutedio e mentirardquo nas eleiccedilotildees (BRITTO 2014)
O ano de 2018 se inseria num contexto de reconfiguraccedilatildeo da paisagem
informativa com o surgimento de novos liacutederes de opiniatildeo e novos movimentos sociais
bem como de processos de acirramento e radicalizaccedilatildeo da poliacutetica mais do que em
qualquer outro periacuteodo da histoacuteria recente A ascensatildeo do que foi convencionado como
ldquonova direitardquo ou ultradireita ilustrada no Brasil pelo lema ldquoconservador na moral e
liberal na economiardquo e a mobilizaccedilatildeo do afeto chamado antipetismo (ORTELLADO
MORETTO GALLEGO 2017 GOMES 2018a DAVIS STRAUBHAAR 2020)
ambos fenocircmenos que irromperam de forma mais proeminente em meio agraves Jornadas de
Junho de 2013 e se fortaleceram com a reeleiccedilatildeo do PT em 2014 compotildeem o ambiente
poliacutetico de convulsatildeo social que marcou a disputa eleitoral de 2018
5 Disponiacutevel em httpspoliticaestadaocombrnoticiasgeralassessor-de-dilma-na-web-diz-que-mentiras-mancharam-campanha628237 6 Para saber mais ver httpsbrasilelpaiscombrasil20141208politica1418062496_458476html
5
Adicionalmente a penetraccedilatildeo da internet tambeacutem cresceu de modo a abrir espaccedilo
para maior participaccedilatildeo dos cidadatildeos na discussatildeo poliacutetica que costuma acompanhar
processos eleitorais A TIC Domiciacutelios 2018 mostrou que o acesso agrave internet passou de
67 para 70 da populaccedilatildeo entre 2017 e 2018 o que significa 1269 milhotildees de pessoas
conectadas e que os smartphones satildeo equipamentos presentes em 93 das residecircncias
brasileiras em faixa muito superior a qualquer outro dispositivo computador portaacutetil
(27) computador de mesa (19) e tablet (14)7
Apesar do baixo iacutendice de notebooks e desktops na vida dos brasileiros o paiacutes
que tem 2101 milhotildees de habitantes8 eacute um dos maiores consumidores de miacutedias sociais
do mundo Os nuacutemeros do Facebook mostram o salto de 111 milhotildees de usuaacuterios ativos
por mecircs em 2016 para 127 milhotildees em 2018 no Brasil sendo que 90 acessam suas
contas via celular (OLIVEIRA 2018) Em relaccedilatildeo ao WhatsApp em 2017 o mensageiro
moacutevel reunia 120 milhotildees de usuaacuterios no Brasil - dois anos antes em 2015 a adesatildeo era
de 100 milhotildees (RONCOLATO 2017)
Em 2020 o aplicativo comemorou o fato de ter ultrapassado a marca de 2 bilhotildees
de usuaacuterios conectados em todo o mundo9 sem detalhar o quantitativo por paiacutes No caso
do Twitter os dados mais recentes de 2012 apontam que o paiacutes era o segundo com maior
nuacutemero de usuaacuterios mais de 33 milhotildees atraacutes apenas dos Estados Unidos (SEMIOCAST
2012) Contraditoriamente o iacutendice de penetraccedilatildeo da Internet do Brasil embora
crescente eacute ainda intermediaacuterio (707) se comparado a outros paiacuteses da Ameacuterica
Latina10 ou a paiacuteses territorialmente continentais como Estados Unidos (89) ou Canadaacute
(927)11
Ao tempo em que as pessoas estatildeo mais conectadas a confianccedila em relaccedilatildeo agraves
notiacutecias e agraves instituiccedilotildees democraacuteticas tem mostrado decliacutenio nos uacuteltimos anos No
primeiro caso o monitoramento do Instituto Reuters afirma que somente 48 dos
brasileiros confiavam em informaccedilotildees obtidas via notiacutecias no ano de 2018 o que foi lido
como reflexo da polarizaccedilatildeo poliacutetica em ano eleitoral (NEWMAN et al 2019) Aleacutem
disso a pesquisa mostrou que os celulares satildeo os meios pelos quais as pessoas acessam agrave
7 Disponiacutevel em httpsceticbrmediadocspublicacoes212225320191028-tic_dom_2018_livro_eletronicopdf 8 Disponiacutevel em httpsnoticiasuolcombrcotidianoultimas-noticias20190828ibge-populacao-brasileira-210-milhoeshtm 9 Disponiacutevel em httpsblogwhatsappcomtwo-billion-users-connecting-the-world-privately 10 Argentina tem 931 Uruguai 882 e Chile 775 Ver em httpswwwinternetworldstatscomstats15htm 11 Ver em httpswwwinternetworldstatscomstats14htmnorth
6
internet no Brasil o que reforccedila os dados supracitados da TIC Domiciacutelios 2018 Para os
autores o fato de os brasileiros usarem ativamente as miacutedias sociais para se informar e se
comunicar favoreceu a disseminaccedilatildeo de ldquoinformaccedilotildees imprecisas durante as eleiccedilotildeesrdquo12
(NEWMAN et al 2019)
No segundo caso quando a falta de confianccedila se desloca para as instituiccedilotildees
democraacuteticas o Barocircmetro da Ameacuterica Latina do Projeto de Opiniatildeo Puacuteblica (Lapop13)
mostrou em 2016 os brasileiros na penuacuteltima posiccedilatildeo entre 26 paiacuteses dos mais ceacuteticos
em relaccedilatildeo agrave democracia (com 482 pontos na escala de 0 a 100) (RUSSO 2016) Agrave
eacutepoca o resultado foi analisado como consequecircncia dos escacircndalos de corrupccedilatildeo da
Operaccedilatildeo Lava Jato iniciada em 2014 narrados constantemente na imprensa Em 2018
o percentual de brasileiros insatisfeitos com a democracia subiu para 58 segundo o
Barocircmetro que demonstrou ainda que os indiviacuteduos que se declaram como de direita
eram 39 maior iacutendice jaacute registrado desde 2012 que 35 confessavam que apoiariam
um golpe militar diante de um cenaacuterio de ampla corrupccedilatildeo e que 38 afirmavam que
defenderiam a dissoluccedilatildeo do Supremo Tribunal Federal (STF) ldquocaso o paiacutes enfrente
dificuldadesrdquo (FARIA 2019) Notadamente embora os nuacutemeros natildeo representem a
maioria da populaccedilatildeo datildeo indicativos da instabilidade do cenaacuterio poliacutetico brasileiro nos
uacuteltimos anos
Em 2018 ainda em um contexto preacute-eleitoral o assassinato da vereadora do
PSOL Marielle Franco14 no mecircs de marccedilo a greve dos caminhoneiros15 em maio e a
expectativa em torno da prisatildeo do ex-presidente Luiacutes Inaacutecio Lula da Silva16 em abril
evidenciaram que fake news pareciam gerar maior envolvimento e visibilidade puacuteblica do
que o conjunto de conteuacutedo hiperpartidaacuterio enviesado e distorcido que se dispersava em
sites blogs paacuteginas e perfis das plataformas de miacutedias sociais Isso natildeo significa que fake
news satildeo independentes desse ecossistema de informaccedilotildees enganosas que geram
desinformaccedilatildeo ou que satildeo mais numerosas do que a circulaccedilatildeo de notiacutecias profissionais
mas em termos de efeitos na formaccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica mostraram-se mais efetivas e
agressivas Com isso eacute razoaacutevel supor alguma propriedade peculiar que tornaria fake
12 ldquo(hellip) high use of social media facilitated the spread of inaccurate information during the electionrdquo (NEWMAN et al 2019 p 122) 13 Ver em httpswwwvanderbiltedulapopbrazilphp 14 Ver em httpswww1folhauolcombrcotidiano201803veja-tudo-o-que-ja-se-sabe-sobre-o-assassinato-da-vereadora-marielleshtml 15 Ver em httpswwwbbccomportuguesebrasil-44239437 16 Ver em httpswwwdwcompt-brlula-se-entrega-agrave-polC3ADcia-federala-43293959
7
news vetores de atenccedilatildeo puacuteblica em niacutevel massivo e com efeitos nocivos mais diretos do
que o universo de informaccedilotildees natildeo verificadas que se esconde atraacutes da opiniatildeo poliacutetica
A busca pelas especificidades do objeto de estudo fake news portanto foi perseguida ao
longo dos uacuteltimos anos agrave luz das eleiccedilotildees de 2018 do Brasil
Contexto preacute-eleitoral observaccedilotildees preliminares
Embora o foco da tese seja fake news sobre as eleiccedilotildees de 2018 no Brasil a morte
de Marielle Franco a greve dos caminhoneiros e o contexto que antecedeu a prisatildeo de
Lula e que ocuparam a agenda puacuteblica no periacuteodo preacute-eleitoral foram episoacutedios
importantes para explorar a circulaccedilatildeo de informaccedilotildees falseadas delimitar mais
precisamente a existecircncia e as caracteriacutesticas das fake news bem como para identificar as
peculiaridades do fenocircmeno relacionadas ao contexto nacional Antes de tudo os casos
evidenciaram a mudanccedila de ruptura da paisagem informativa e a iacutentima relaccedilatildeo que o
fluxo de informaccedilotildees manteacutem coma disputa poliacutetica Comentaacuterios e opiniotildees poliacuteticas
emergiram mais centralmente na esfera puacuteblica poliacutetica de forma bastante misturada com
notiacutecias e rumores Levantamento de autoria da tese mostrou que o assassinato de
Marielle resultou em quatro a greve dos caminhoneiros em 12 e a prisatildeo de Lula em 18
diferentes de histoacuterias classificadas como fake news 17 a tiacutetulo de exemplo18
No caso Marielle por mais que notiacutecias sobre o assassinato fossem veiculadas nos
grandes jornais do paiacutes de modo a descrever a sucessatildeo de fatos e evidecircncias levantadas
sobre o crime novos enquadramentos foram mobilizados por atores tatildeo diferentes de
cidadatildeos anocircnimos poliacuteticos jornalistas magistrados e influenciadores digitais como
tentativa de destruiccedilatildeo de reputaccedilatildeo post mortem O fluxo de mensagens tendenciosas e
radicais incitava a distorccedilatildeo sobre temas como direitos humanos e a demonizaccedilatildeo da
esquerda como forma de arruinar a memoacuteria e o legado da viacutetima Monitoramento da
Diretoria de Anaacutelise de Poliacuteticas Puacuteblicas da Fundaccedilatildeo Getulio Vargas (FGV DAPP)
mostrou que embora manifestaccedilotildees de comoccedilatildeo e de criacutetica eclodiram com mais de 2
milhotildees de tuites entre 14 e 18 de marccedilo o aparecimento de fake news soacute aconteceu dois
17 Os dados podem ser consultados em httpsdocsgooglecomspreadsheetsd1sZeMnohbEWqsCwYbisVJWJGqCDppbKumshmAMH_205geditusp=sharing 18 O levantamento trata do quantitativo de histoacuterias checadas e classificadas como fake news pelos projetos de verificaccedilatildeo de fatos Apesar de isoladamente parecerem poucas cada uma delas atinge picos de envolvimento e interaccedilatildeo online muitas vezes extraordinaacuterios no processo de disseminaccedilatildeo entre as plataformas de miacutedias sociais
8
dias depois (FGV DAPP 2018) A observaccedilatildeo do fluxo informativo deste acontecimento
ajudou na formulaccedilatildeo da premissa de que fake news satildeo siacutenteses de um conjunto de
informaccedilotildees natildeo verificadas preacute-existente o que tambeacutem significa que um clima de
opiniatildeo hostil tende a apoiar o envolvimento social em torno de informaccedilotildees
convenientemente falseadas
Na paralisaccedilatildeo dos caminhoneiros que durou quase 10 dias do mecircs de maio e
causou desabastecimento nos postos de combustiacutevel e nos centros de distribuiccedilatildeo de
alimentos no paiacutes19 os dados coletados demonstraram proeminecircncia de fake news em
formato de aacuteudio o que se relevou coerente com o fato de essas pessoas estarem em
rodovias muitas vezes sem acesso a meios de comunicaccedilatildeo de modo que o fluxo de
informaccedilotildees de comunicaccedilatildeo e de mobilizaccedilatildeo ter sido baseado prioritariamente no
WhatsApp Esse episoacutedio revelou portanto que a dinacircmica da circulaccedilatildeo de fake news
tambeacutem se altera conforme a circunstacircncia na qual ela se estabelece o que impacta
formatos plataformas teor do conteuacutedo e motivaccedilotildees Adicionalmente observar fake
news sobre a mobilizaccedilatildeo dos caminhoneiros que teve amplo apoio popular foi perceber
a emergecircncia tambeacutem da nostalgia autoritaacuteria jaacute que grande parte explorou em sentido
positivo ameaccedilas de intervenccedilatildeo militar como consequecircncia do caos instalado no paiacutes
Entre as histoacuterias estatildeo ldquo94 da sociedade brasileira quer uma intervenccedilatildeo militarrdquo
ldquoGeneral anuncia intervenccedilatildeo militar e convoca povo brasileirordquo ldquoRodrigo Maia anuncia
estado de siacutetiordquo e ldquoGeneral confirma em viacutedeo para ter intervenccedilatildeo militar tem de ter
clamor popularrdquo
O terceiro exemplo a prisatildeo de Lula evidenciou a forccedila do afeto poliacutetico na
produccedilatildeo distribuiccedilatildeo e compartilhamento de fake news Percebeu-se naquele momento
que alguns conteuacutedos poliacuteticos se estabelecem mais como fake news do que outros
especialmente quando crenccedilas compartilhadas historicamente conseguem furar bolhas e
se consolidar como opiniatildeo preponderante Levantamento da Revista Veja mostrou ao
analisar 12 mil publicaccedilotildees em 12 paacuteginas do Facebook no comeccedilo de 2018 que Lula eacute
o maior alvo de fake news entre poliacuteticos e figuras puacuteblicas como o ex-presidente Michel
Temer e o ex-juiz Seacutergio Moro (BERGAMASCO AGUIAR CAMPOS 2018) O caso
Lula demonstrou que o contexto poliacutetico tem implicaccedilotildees diretas na dimensatildeo viral de
19 Entre as reivindicaccedilotildees estavam a reduccedilatildeo do preccedilo do oacuteleo diesel a extinccedilatildeo do preccedilo do pedaacutegio para eixo erguido e aprovaccedilatildeo do projeto de lei 5282015 que prevecirc o estabelecimento de valor miacutenimo para o frete entre outros Para saber mais ver httpsg1globocommtmato-grossonoticiarepresentante-de-caminhoneiros-em-mt-diz-que-greve-nao-se-resume-a-reducao-do-diesel-e-cita-outras-reivindicacoesghtml
9
fake news que alguns personagens atraem maior adesatildeo a notiacutecias falseadas do que outros
e que esse tipo de conteuacutedo fraudulento gera impactos poliacuteticos
Uma das implicaccedilotildees mais marcantes e que vale a pena mencionar pela gravidade
e complexidade foi a decisatildeo judicial proferida pela 10ordf Vara Federal em Brasiacutelia de
impedir a viagem de Lula agrave Etioacutepia onde o ex-presidente participaria de um evento da
FAO (Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas para a Alimentaccedilatildeo e a Agricultura) o que jaacute havia
sido autorizado judicialmente20 O argumento que baseou o pedido do Ministeacuterio Puacuteblico
Federal e a sentenccedila judicial foi que a Etioacutepia natildeo tem acordo de extradiccedilatildeo com o Brasil
e que por isso haveria risco de Lula fugir A informaccedilatildeo sobre uma possiacutevel fuga foi
resultado de uma seacuterie de boatos preacutevios impulsionados diretamente pelo comentarista
poliacutetico da Jovem Pan (site21 e raacutedio22) e da Veja Augusto Nunes que disse que ldquoLula
inventou a reuniatildeo da Etioacutepia para escapar da cadeia23rdquo e por outros dois jornalistas
como Carlos Brickmann24 e Joseacute Necircumanne25 que endossaram o argumento da ldquofarsa
etiacuteoperdquo Tudo comeccedilou no entanto quando uma foto passou a circular online como
ldquoprovardquo de que o evento que contaria com a participaccedilatildeo de Lula na verdade natildeo
constava na agenda oficial da FAO Apesar de a informaccedilatildeo falsa ter sido desmentida por
veiacuteculos de comunicaccedilatildeo como o Poder 36026 o rumor foi convenientemente tratado
como veriacutedico
Como dito a tese natildeo trata dos trecircs casos acima mencionados mas os episoacutedios
que se sucederam no periacuteodo preacute-eleitoral acentuaram a dimensatildeo que se tinha ateacute entatildeo
do ecossistema comunicativo e ajudaram a delinear as especificidades do objeto fake
news Com isso a pesquisa passou a observar a circulaccedilatildeo de fake news sobre as eleiccedilotildees
de 2018 com olhar direcionado para a sua natureza poliacutetica o clima de opiniatildeo hostil os
meios e modos de propagaccedilatildeo a mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico e o conteuacutedo
poliacutetico Os episoacutedios preacute-eleitorais serviram de alerta para a interferecircncia das
20 Disponiacutevel em httpsnoticiasuolcombrpoliticaeleicoes2018noticias20180126assessor-da-fao-lamenta-ausencia-de-lula-em-evento-da-agencia-na-etiopiahtm 21 Disponiacutevel em httpsjovempancombropiniao-jovem-pancomentaristasaugusto-nuneslula-mente-mais-do-que-respirahtml 22 Disponiacutevel em httpswwwfacebookcomwatchv=10154763970711472 23 Disponiacutevel em httpsvejaabrilcombrblogaugusto-nuneslula-inventou-a-reuniao-na-etiopia-para-escapar-da-cadeia 24 Disponiacutevel em httpwwwchumbogordocombr17135-a-patria-em-que-vivemos-coluna-carlos-brickmann 25 Disponiacutevel em httpneumannecomnovositeestadao-as-5-a-farsa-etiope 26 Ver em httpswwwpoder360combrlava-jatoinformacao-falsa-sobre-conferencia-de-lula-na-etiopia-circula-na-internet
10
contrafaccedilotildees informativas como peccedilas estrateacutegicas da disputa poliacutetica-eleitoral em uma
era em que a comunicaccedilatildeo popular estaacute cada vez mais descentralizada e ambientada nas
plataformas de miacutedias sociais
Objetivos questotildees de pesquisa e consideraccedilotildees metodoloacutegicas
O objetivo geral da pesquisa foi determinar a natureza poliacutetica das fake news nas
eleiccedilotildees presidenciais de 2018 no Brasil e as principais caracteriacutesticas inerente a elas que
propiciam a sua circulaccedilatildeo em diferentes plataformas em larga escala Isso seraacute feito
considerando-se o ambiente de desinformaccedilatildeo em certas arenas poliacuteticas brasileiras os
meios e modos de propagaccedilatildeo de informaccedilotildees factuais falsas a aparecircncia de notiacutecia
adotada por elas e o teor poliacutetico do seu conteuacutedo Em outras palavras a investigaccedilatildeo se
debruccedila sobre a razatildeo do surgimento do fenocircmeno das fake news e como elas ganharam
relevacircncia nas plataformas miacutedias sociais tendo como base a experiecircncia eleitoral
brasileira de 2018 Para tanto o estudo procurou examinar os processos que permitiram
a emergecircncia das fake news como fenocircmeno poliacutetico relevante as redes poliacuteticas e
plataformas que foram centrais para a propagaccedilatildeo dessas histoacuterias a participaccedilatildeo de
contas automatizadas no processo de disseminaccedilatildeo de notiacutecias falsificadas a sua busca
por simular autenticidade e obter legitimidade e por fim o modo como refletem
tendecircncias e disputas poliacuteticas
Quatro questotildees norteiam o estudo de fake news para entender o ambiente
informativo preacute-existente aqui chamada de clima de opiniatildeo hostil os meios e modos de
propagaccedilatildeo a mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico e o conteuacutedo poliacutetico dessas narrativas
fraudulentas O pressuposto de que fake news satildeo siacutenteses argumentativas de campanhas
de desinformaccedilatildeo ambientadas em plataformas de miacutedias sociais baseou a primeira
questatildeo de pesquisa a seguir
- QP1 Quais satildeo e quem promove as ideias hostis que ampararam o processo
de emergecircncia das fake news sobre temas relacionados agraves eleiccedilotildees de 2018 no Brasil
Na segunda questatildeo de pesquisa o objetivo eacute examinar outros elementos que
possibilitam a disseminaccedilatildeo em larga escala de algumas peccedilas de fake news Nesse caso
pressupotildee-se que a disseminaccedilatildeo em larga escala condiciona a validaccedilatildeo e a consequente
transmissatildeo social dessas histoacuterias Por isso a pesquisa buscou responder a
- QP2 Que componentes tecnoloacutegicos comunicacionais e poliacuteticos satildeo
importantes para que fake news tenham grande alcance online
11
Na terceira questatildeo de pesquisa a pretensatildeo foi encontrar padrotildees que
ajudassem a explicar a relaccedilatildeo entre a ideia de fato ou base factual considerada inerente
agraves peccedilas de fake news e o conjunto discursivo tiacutepico da notiacutecia Com isso perguntou-se
especificamente
QP3 Quais satildeo as relaccedilotildees entre a postulaccedilatildeo factual presente nas fake news
e a sua mimetizaccedilatildeo como notiacutecia
Para finalizar a pesquisa se debruccedilou sobre o conteuacutedo poliacutetico veiculado para
entender se a inserccedilatildeo de certos atores instituiccedilotildees puacuteblicas eou temaacutetica conquistam
maior apelo em temos de compartilhamento bem como para entender como o vieacutes
argumentativo se sensacionalista ou propenso ao discurso radical estatildeo presentes nas
informaccedilotildees falsas A partir disso buscou-se responder
QP4 De que forma a adesatildeo ao conservadorismo de direita e agrave esquerda servem
de impulso para o compartilhamento de fake news
Uma seacuterie de desafios metodoloacutegicos impotildee-se naturalmente ao se debruccedilar
sobre um objeto de estudo com contornos digitais Em primeiro lugar salienta-se que a
tese se volta aos estudos dos fluxos informativos com atenccedilatildeo direcionada agraves fake news
como peccedilas informativas que desinformam tendo em vista seus impactos em processos
eleitorais Com isso pretende-se aqui deixar claro que a pesquisa natildeo se enquadra nos
estudos sobre campanha poliacutetica em sentido estrito porque natildeo esteve direcionada agraves
estrateacutegias de campanhas ndash ou ao uso de fake news ndash por candidatos X Y ou Z Ao
contraacuterio enfoca-se no processo de disseminaccedilatildeo ndash ou espraiamento ndash de mensagens
poliacuteticas em forma de fake news por usuaacuterios de plataformas de miacutedias sociais que vatildeo
de cidadatildeos comuns a figuras puacuteblicas como os candidatos de modo que natildeo se vincula
ao caraacuteter institucional de campanhas oficiais
O ano eleitoral foi nesse sentido marco escolhido para estudar o fenocircmeno
contemporacircneo das fake news na perspectiva da comunicaccedilatildeo poliacutetica (e dos estudos
eleitorais) por considerar que eacute momento crucial de tomada de decisotildees em democracias
representativas Ateacute por isso em eleiccedilotildees haacute maior propensatildeo para que indiviacuteduos se
engajem mobilizem e participem de atividades de campanhas como tambeacutem para
consumo e compartilhamento de informaccedilotildees e desinformaccedilotildees poliacuteticas estejam
balizadas em afetos e emoccedilotildees poliacuteticas mais do que na troca de ideias por vias racionais
A construccedilatildeo teoacuterica que conduziu tambeacutem a estruturaccedilatildeo da pesquisa empiacuterica
buscou compreender da forma aprofundada possiacutevel o que tem moldado o fluxo
informativo online que torna mais equacircnime a visibilidade de rumores e de notiacutecias e a
12
aderecircncia social em torno de atalhos informativos principalmente a conversaccedilatildeo
interpessoal em plataformas de miacutedias sociais para aquisiccedilatildeo de conteuacutedo e participaccedilatildeo
cidadatilde na discussatildeo poliacutetica em periacuteodos eleitorais A apropriaccedilatildeo das miacutedias sociais
como plataformas de acesso agrave informaccedilatildeo e promoccedilatildeo de discussatildeo poliacutetica bem como a
eclosatildeo das fake news online satildeo investigadas no sentido de entender as nuances
antidemocraacuteticas que atravessam esses processos de interaccedilatildeo nas arenas poliacuteticas
digitais
Do ponto de vista empiacuterico a pesquisa se baseou na abordagem de meacutetodos
muacuteltiplos combinando meacutetodos mistos e meacutetodos digitais para encarar o desafio de
estudar o objeto fake news em perspectiva entre plataformas (ROGERS 2017a) e
multimodal (PEARCE et al 2018a) Isso significa que o estudo compara a circulaccedilatildeo de
fake news entre plataformas no limite do Facebook Twitter e WhatsApp e natildeo se
restringe a observar o fenocircmeno com base em uacutenico formato Por isso meacutetodos e
ferramentas digitais especiacuteficos foram delimitados para cada etapa da pesquisa empiacuterica
Esperou-se com isso examinar os processos de circulaccedilatildeo de fake news em periacuteodos
eleitorais de forma sistecircmica ou conjuntural e natildeo com o exame de apenas um aspecto
do problema como por exemplo o uso de contas automatizadas
Estrutura da tese
A tese estaacute estruturada em quatro capiacutetulos dois capiacutetulos de fundamentaccedilatildeo um
capiacutetulo metodoloacutegico e o uacuteltimo focado na anaacutelise empiacuterica e na discussatildeo dos
resultados O primeiro capiacutetulo tem dois eixos principais que unem abordagem
normativa formulaccedilatildeo de diretrizes teoacutericas e consolidaccedilatildeo de um conceito operacional
Nele apresenta-se em primeiro lugar breve resumo com alguns dos principais marcos
de campanhas de desinformaccedilatildeo na histoacuteria Olhar para traacutes ajuda a entender para aleacutem
do senso comum que mentiras sempre foram usadas como arma poliacutetica que o controle
do fluxo informacional muda agrave medida que tambeacutem se alteram os proacuteprios meios de
comunicaccedilatildeo que a mobilizaccedilatildeo de preconceitos socialmente arraigados muitas vezes
seculares faz com que boatos ganhem corpo rapidamente e que boatos surtem efeitos
quando dependem de evidecircncias para serem considerados verossiacutemeis e serem
transmitidos socialmente
O primeiro capiacutetulo tambeacutem desenvolve a ideia de que fake news reivindicam
serem factuais e discute porque esse aspecto deve ser entendido centralmente ao se pensar
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a facilidade com que essas narrativas fraudulentas percorrem digitalmente especialmente
por meio do compartilhamento entre indiviacuteduos Para aleacutem disso a revisatildeo de literatura
se debruccedila sobre as divergecircncias e consensos em torno do conceito fake news A tese natildeo
cogita refutar o uso da expressatildeo soacute porque ela tem tambeacutem sido usada por liacutederes
poliacuteticos como Donald Trump ou Jair Bolsonaro cuja postura costuma situar a imprensa
no papel de ldquoinimigordquo do governo entendendo-o praticamente como ldquonaccedilatildeordquo
comportamento comum em certo tipo de populismo A argumentaccedilatildeo construiacuteda defende
que negar o uso do termo em funccedilatildeo da ideia de desordem informativa que sustenta que
a internet como um todo incluindo as plataformas de miacutedias sociais estatildeo inundadas por
conteuacutedos problemaacuteticos de modo a ignorar fake news causa mais ainda a
incompreensatildeo sobre o fenocircmeno Aleacutem disso essa corrente natildeo eacute majoritaacuteria e fake
news jaacute eacute objeto de estudo emancipado para um conjunto consistente de autores
O segundo capiacutetulo se volta mais diretamente ao estudo das caracteriacutesticas das
infraestruturas das plataformas de miacutedias sociais que moldam a dinacircmica de acesso
consumo e compartilhamento de fake news bem como geram implicaccedilotildees poliacuteticas
quando conteuacutedos intolerantes advindos de subculturas de internet ganham visibilidade
puacuteblica online e intensificam a polarizaccedilatildeo poliacutetica Este capiacutetulo aborda a questatildeo das
mediaccedilotildees sociais e tecnoloacutegicas que integram em si tanto a autonomia dos usuaacuterios em
personalizar o conteuacutedo que deseja receber quanto a accedilatildeo dos algoritmos sistemas
programaacuteveis e reprogramaacuteveis que funcionam como novos mediadores de interaccedilatildeo
social e de visibilidade do que eacute publicado Argumenta-se que o modelo de interaccedilatildeo
social que prioriza a conexatildeo entre pessoas mais do que entre pessoas e empresas (em
forma de paacuteginas) ao mesmo tempo que promoveu uma comunicaccedilatildeo mais
horizontalizada tornou mais concorrido o acesso orgacircnico de conteuacutedos emitidos pelos
meios de comunicaccedilatildeo Com isso atalhos informativos em forma de conversaccedilatildeo
interpessoal ou entre similares bem como a multiplicaccedilatildeo de novos liacutederes de opiniatildeo
satildeo hoje elementos centrais do processo comunicativo
O segundo toacutepico tambeacutem apresenta fake news como insumo de disputas poliacutetico-
eleitorais baseadas em antagonismos conflitos e confrontos e fundadas em
macrocontextos que refletem crises epistecircmicas e geram tensotildees democraacuteticas Com isso
argumenta-se que a circulaccedilatildeo viral de fake news principalmente em periacuteodos eleitorais
tem muacuteltiplas causas e entre elas o contexto poliacutetico tambeacutem importa Aleacutem disso
abordou-se ainda o fenocircmeno das fake news como um problema de governanccedila digital
Assim foi preciso descrever as distinccedilotildees entre moderaccedilatildeo e regulaccedilatildeo de conteuacutedo e
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refletir sobre os riscos de se formular marcos legais que abram feridas no princiacutepio basilar
da liberdade de expressatildeo ou livre circulaccedilatildeo de ideias especialmente tendo em vista as
flutuaccedilotildees da vida democraacutetica que mesclam momentos de alguma estabilidade poliacutetica
com crescentes populistas e autoritaacuterias
O terceiro capiacutetulo tem exclusivamente como foco a metodologia Foi necessaacuterio
explicar na medida do possiacutevel os desafios e as escolhas metodoloacutegicas da pesquisa Isso
porque aleacutem da tese lidar com um objeto eminentemente digital capaz portanto de
sofrer alteraccedilotildees diante do proacuteprio avanccedilo tecnoloacutegico (vide as deepfakes montagens
potencialmente mais realistas em funccedilatildeo do uso de inteligecircncia artificial) a pesquisa
buscou captar a disseminaccedilatildeo das fake news sobre as eleiccedilotildees de 2018 no Brasil em
diferentes plataformas de miacutedias sociais Os dados foram levantados a partir dos rastros
digitais deixados por cada uma das peccedilas de fake news analisadas nas plataformas digitais
O quarto capiacutetulo eacute eminentemente empiacuterico e estaacute dividido em duas partes
principais Na inicial dedica-se a um estudo exploratoacuterio de todo conjunto de fake news
com o objetivo de mensurar a natureza poliacutetica dessas histoacuterias em termos da centralidade
dos candidatos e dos sentimentos poliacuteticos envolvidos Na seguinte o foco se volta ao
modelo de anaacutelise conjuntural do fenocircmeno Para isso foi construiacutedo um instrumento
metodoloacutegico que abrange quatro dimensotildees 1 Clima de opiniatildeo hostil 2 Meios e
modos de propagaccedilatildeo 3 Mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico 4 Conteuacutedo poliacutetico
Antes de encarar esse bloco de anaacutelise no entanto a pesquisa examinou a amostra a partir
de trecircs aspectos a cronologia o histoacuterico e as tipologias das fake news
Em cada uma dessas fases da anaacutelise empiacuterica reservou-se seccedilatildeo especiacutefica de
discussatildeo dos resultados com objetivo de sintetizar ali os achados Com isso passa-se agraves
conclusotildees uacuteltima etapa da tese momento em que os principais pontos da pesquisa satildeo
reapresentados e os resultados satildeo discutidos conjuntamente Nessa etapa final alia-se
analiticamente as premissas teoacutericas e os achados empiacutericos Aleacutem disso satildeo
apresentados as contribuiccedilotildees as limitaccedilotildees e ideias para o desenvolvimento de pesquisas
futuras concernentes ao problema das fake news e de campanhas de desinformaccedilatildeo online
nas sociedades democraacuteticas principalmente em periacuteodos eleitorais
15
1ordm CAPIacuteTULO INFORMACcedilAtildeO FALSA POLIacuteTICA E DEMOCRACIA
Os fluxos informacionais nem sempre estiveram baseados no formato noticioso
convencionado pela deontologia do jornalismo moderno Com base nisso o capiacutetulo
inaugural aborda a transmissatildeo social de informaccedilotildees poliacuteticas como praacutetica
comunicativa moldada por invenccedilotildees deliberadas por medos e ansiedades sociais e pela
forccedila dos atalhos informativos entre eles a influecircncia interpessoal no decorrer da histoacuteria
A partir deste retrospecto o intuito eacute perceber que a compreensatildeo contemporacircnea das
fake news a despeito de seus contornos proacuteprios tambeacutem reflete praacuteticas antigas
Esta etapa estaacute dividida em dois blocos Em um primeiro momento este capiacutetulo
sistematiza alguns marcos histoacutericos para ajudar na reflexatildeo dos elementos que
condicionam a raacutepida disseminaccedilatildeo de informaccedilotildees inveriacutedicas se debruccedila em torno da
ideia de ldquofatordquo para entender porque algumas informaccedilotildees falsas satildeo transmitidas e
validadas socialmente e debate o papel da comunicaccedilatildeo interpessoal e dos liacutederes de
opiniatildeo como importantes atalhos informativos no processo comunicativo Na segunda
parte o intuito foi chegar a um entendimento operacional sobre o conceito de fake news
como um objeto eminentemente digital
1 Entre mentiras boatos e notiacutecias a teia complexa da esfera puacuteblica poliacutetica
Esta primeira etapa da fundamentaccedilatildeo teoacuterica estaacute estruturada em trecircs eixos todos
voltados a entender mais a fundo a dinacircmica dos fluxos informativos e da transmissatildeo de
boatos na sociedade O toacutepico inicial sistematizou alguns episoacutedios marcantes da histoacuteria
em que a falta de pudor no uso deliberado de informaccedilotildees falsas foi uma praacutetica da
poliacutetica da religiatildeo e da imprensa O toacutepico seguinte abordou as condiccedilotildees sociais e
epistemoloacutegicas que favorecem que mensagens duvidosas como boatos e falsidades
sejam transmitidas de indiviacuteduo a indiviacuteduo O toacutepico final se ateacutem ao papel de ldquopivocircrdquo
exercido por atalhos informativos como liacutederes de opiniatildeo no processo comunicativo
como muacuteltiplos mediadores informais que ajudam a interpretar fatos poliacuteticos e sociais
11 Alguns exemplos de manipulaccedilatildeo informativa no curso da histoacuteria
Este toacutepico recupera exemplos histoacutericos do uso de taacuteticas baseadas em
distribuiccedilatildeo deliberada de informaccedilatildeo para controlar a opiniatildeo puacuteblica e a poliacutetica Esse
16
breve retrospecto ajuda a entender como mentiras meia-verdades e invenccedilotildees foram
usadas no decorrer dos seacuteculos para retratar acontecimentos e fatos poliacuteticos Aqui a
pretensatildeo natildeo eacute construir uma historiografia o que foge ao escopo da tese mas abordar
a persistecircncia temporal agrave luz de alguns dos casos mais emblemaacuteticos para que se possa
compreender que disseminar informaccedilotildees falsas e falseadas tem sido uacutetil como
instrumentos de poder mas que essa dinacircmica eacute moldada tambeacutem de baixo para cima
com participaccedilatildeo de indiviacuteduos como sintomas de ansiedades sociais em determinadas
circunstacircncias histoacutericas Pretende-se assim que os episoacutedios sejam observados a partir
de processos comunicacionais em interface com os contextos sociais e poliacuteticos
111 Ondas de boatos faccionismo religioso e panfletos partidaacuterios
Muitos dos casos aqui sistematizados costumam ser retratados em estudos que
buscam observar o fenocircmeno das fake news agrave luz da histoacuteria O primeiro exemplo remonta
aos idos dos anos 44 aC precisamente na guerra civil que decorreu do assassinato de
Juacutelio Ceacutesar jaacute no fim do Impeacuterio Romano (KAMINSKA 2017 POSETTI MATTHEWS
2018) No paracircmetro atual a luta de poder entre o general Marco Antocircnio e o entatildeo
sucessor de Juacutelio Ceacutesar o filho adotivo Otaviano teria correspondido a uma ldquoguerra de
desinformaccedilatildeo sem precedentesrdquo ldquoDesde o iniacutecio Otaviano provou ser o propagandista
mais esperto usando slogans curtos e afiados escritos em moedas no estilo de tweets
arcaicosrdquo27 (KAMINSKA 2017) Isso porque mensagens curtas eram espalhadas em
esquinas ruas e cidades como tentativa de arruinar a reputaccedilatildeo de Marco Antocircnio figura
respeitada entre as tropas militares28 ao narrar episoacutedios que exploravam seu lado
ldquomulherengo e becircbadordquo ldquoOtaviano sabia que se conseguisse convencer o puacuteblico disso
colocava-se ele proacuteprio na posiccedilatildeo de romano virtuoso e tradicional - e que Antocircnio
representaria tudo o que era estrangeiro baacuterbaro e ilegiacutetimo - e que seria capaz de criar
um clima poliacutetico excepcionalmente forterdquo29 (KAMINSKA 2017)
27 ldquoFrom the outset Octavian proved the shrewder propagandist using short sharp slogans written upon coins in the style of archaic tweetsrdquo (KAMINSKA 2017) 28 A distribuiccedilatildeo massiva e estrateacutegica de rumores para desconstruir a imagem de Marco Antocircnio saiu do controle porque foi evidenciada de forma escancarada levando a populaccedilatildeo ficar do lado do general Marco Antocircnio por consideraacute-lo ldquoo menor dos malesrdquo No fim das contas todavia Otaviano acabou por vencer a Batalha de Actium (31 aC) se consolidou como sucessor de Juacutelio Ceacutesar e recebeu o nome de Augusto o primeiro imperador de Roma (KAMINSKA 2017) 29 ldquoOctavian knew that if he could convince the public he stood for everything Roman virtuous and traditional mdash and that Antony represented everything foreign barbarian and illiberal mdash he would be able to tap into an exceptionally powerful political moodrdquo (KAMINSKA 2017)
17
No seacuteculo 15 dC jaacute depois da invenccedilatildeo da prensa por Johannes Gutenberg (1439)
uma onda de boatos que se espalhou em Trento na Itaacutelia exemplifica como alguns destes
independentemente do meio difunde-se muito rapidamente em um processo que se
sustenta em temores e preconceitos muitas vezes contidos mas longitudinalmente30
estabelecidos ndash nesse caso o antissemitismo A situaccedilatildeo aconteceu em 1475 em plena
Idade Meacutedia quando o frade Bernardino da Feltre pregou em uma seacuterie de sermotildees que
uma crianccedila havia sido sequestrada e assassinada por judeus Mais ainda que o corpo da
viacutetima havia sido encontrado no poratildeo de uma casa cujos moradores eram judeus que
teriam bebido o seu sangue na Paacutescoa31 As declaraccedilotildees inspiraram ondas crescentes de
boatos e serviram para incitar oacutedio a partir da ideia de que ldquojudeus bebem sangue de
crianccedilasrdquo (SOLL 2016) Quinze pessoas da comunidade judaica foram presas torturadas
e executadas na fogueira32 (SOLL 2016) De acordo com Jacob Soll professor de
Histoacuteria e Filosofia da Universidade do Sul da Califoacuternia notadamente nos seacuteculos 15 e
16 era muito difiacutecil distinguir boatos de notiacutecias mesmo sendo eacutepoca de popularizaccedilatildeo
dos perioacutedicos impressos As fontes crediacuteveis eram autoridades poliacuteticas e religiosas bem
como testemunhas dos fatos (oculares ou natildeo) marinheiros e mercadores (SOLL 2016)
Leitores em busca de fatos tinham que prestar muita atenccedilatildeo No seacuteculo XVI
aqueles que queriam notiacutecias reais acreditavam que relatos secretos vazados do governo eram fontes confiaacuteveis como a correspondecircncia do governo veneziano
conhecida como relazioni33 Mas natildeo demorou muito para que os documentos
originais vazados fossem logo seguidos por falsos vazamentos de relazioni No
seacuteculo XVII os historiadores comeccedilaram a desempenhar um papel na
verificaccedilatildeo das notiacutecias publicando suas fontes como notas de rodapeacute
30 De acordo com o escritor italiano Claudio Redina autor de uma seacuterie de livros sobre ldquoos segredos da Igreja Catoacutelicardquo o racismo contra os judeus vigorava desde 1215 com o Conciacutelio Lateranense (RENDINA 2012) 31 Mais sobre a construccedilatildeo do sentimento antissemita que remete ao caso do frade pode ser consultado nas obras ldquoMORMANDO F The Preachers Demons Bernardino of Siena and the Social Underworld of Early Renaissance Italy -Ch 2 [Sl] University of Chicago Press 1999rdquo ldquoNAZAacuteRIO Autos-de-feacute como espetaacuteculo de massa Dissertaccedilatildeo de mestrado apresentada agrave Faculdade de Filosofia Letras e Ciecircncias Humanas da Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo 1998 ldquoABULAFIA A The JewishndashChristian Encounter in Medieval Preaching ed Jonathan Adams and Jussi Hanska The English Historical Review Volume 131 Issue 551 August 2016 Pages 886ndash887 httpsdoiorg101093ehrcew178rdquo HSIA R Trent 1475 Stories of a Ritual Murder Trial [Sl] Yale University 1992rdquo ldquoFALK A A Psychoanalytic History of the Jews [Sl] Associated University Presses Inc 1996rdquo entre outros 32 O frade pertencente agrave ordem franciscana foi beatificado em 1654 Para saber mais ver httpwwwfranciscanosorgsantoralbernardinofeltrehtm o menino Simonino que ficou conhecido como Simatildeo de Feltre por sua vez chegou a ser beatificado em 1588 pelo Papa Sixto VI poreacutem cassado jaacute em 1965 pelo Papa Paulo VI embora seja considerado maacutertir e ser cultuado por fies Para saber mais ver ldquoSimon of Trentldquo CatholicSaintsInfo 16 March 2017 Web 23 December 2019 httpscatholicsaintsinfosimon-of-trentrdquo 33 Para saber mais ver em httpsenwikipediaorgwikiRelazione
18
verificaacuteveis O julgamento das descobertas de Galileu em 1610 tambeacutem criou
um desejo por notiacutecias cientificamente verificaacuteveis e ajudou a criar fontes de
notiacutecias cientiacuteficas influentes34 (SOLL 2016)
Junto agrave onipresenccedila de boatos mentiras inverdades ao longo da histoacuteria a
invenccedilatildeo da prensa moacutevel permitiu o surgimento de novas publicaccedilotildees que natildeo
necessariamente passavam pelos crivos dos governos ou da Igreja Catoacutelica o que gerou
incocircmodo No ano de 1674 por exemplo o Rei Carlos II da Inglaterra publicou o
documento ldquoProclamation to Restrain the Spreading of False News and Licentious
Talking of Matters of State and Governmentrdquo35 Mesmo com censura aos materiais
impressos em um governo ainda absolutista ldquoa raacutepida proliferaccedilatildeo de panfletos
partidaacuterios levou a uma crescente preocupaccedilatildeo com a politizaccedilatildeo da imprensardquo o que se
intensificou antes e durante a Guerra Civil Inglesa (MCMANUS MICHAUD 2018 p
14ndash15)36
No seacuteculo XVIII apoacutes o terremoto de 1755 que quase destruiu toda a cidade de
Lisboa37 informaccedilotildees falsas e deturpadas eram amplamente repassadas em meio ao
ambiente de desespero e calamidade puacuteblica no paiacutes Mais uma vez a Igreja Catoacutelica
interferiu na construccedilatildeo de narrativas que davam contas natildeo apenas de fantasias e
sensacionalismos que apontavam a atuaccedilatildeo de monstros marinhos e bruxas no desastre
mas tambeacutem para castigar aquele povo pecador que precisava de salvaccedilatildeo e que
sobreviveu por milagre da Virgem Maria (ARAUacuteJO 2006) Adicionalmente histoacuterias do
terremoto majoritariamente fantasiosas e inveriacutedicas publicadas em panfletos populares
conhecidos como ldquorelaccedilotildees de sucessordquo eram vendidos pela Europa com larga aceitaccedilatildeo
34 ldquoReaders in search of fact had to pay close attention In the 16th century those who wanted real news believed that leaked secret government reports were reliable sources such as Venetian government correspondence known as relazioni But it wasnrsquot long before leaked original documents were soon followed by fake relazioni leaks By the 17th century historians began to play a role in verifying the news by publishing their sources as verifiable footnotes The trial over Galileorsquos findings in 1610 also created a desire for scientifically verifiable news and helped create influential scholarly news sourcesrdquo (SOLL 2016) 35 By the King A proclamation to restrain the spreading of false news and licentious talking of matters of state and government England and Wales Sovereign (1660-1685 Charles II) Charles II King of England 1630-1685Edinburgh [sn] Re-printed in the year 1672 Versatildeo impressa digitalizada pode ser encontrada em httpslunafolgeredulunaservletdetailFOLGERCM1~6~6~180809~110840By-the-King--A-proclamation-to-rest Acessado em 06 de novembro de 2019 36 O idioma inglecircs naquela altura denominava as notiacutecias enganosas como ldquofalse newsrdquo como visto no documento oficial da coroa britacircnica ndash a palavra ldquofakerdquo foi inserida no dicionaacuterio apenas no seacuteculo 19 (MCMANUS MICHAUD 2018 p 15) 37 Para saber mais ver httpswebarchiveorgweb20031204233731httpniseeberkeleyedulisbon
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segundo estudo da professora de Letras da Universidade de Coimbra Ana Cristina
Arauacutejo ldquoSupostamente eles estavam transmitindo notiacutecias () Esses relatos tipicamente
distorcidos continham omissotildees elementos de fantasia negligecircncia e incerteza ()
Distribuiacutedos por vendedores cegos eram as principais fontes de informaccedilatildeo para
analfabetos ()rdquo38 (ARAUacuteJO 2006 p 2) Estudos satildeo desenvolvidos ainda hoje com
objetivo de entender os efeitos cognitivo do chamado ldquoterror religiosordquo desse evento
siacutesmico39 considerado o mais bem documentado da Europa no sistema de crenccedilas
religiosas do mundo ocidental40 (NICHOLS 2014)
Haacute diversos outros casos de uso e adesatildeo popular a obras de ficccedilatildeo e informaccedilotildees
manipuladas do seacuteculo XVIII como o caso dos panfletos distribuiacutedos antes da Revoluccedilatildeo
Francesa com detalhamentos de deacuteficits orccedilamentaacuterios para mostrar que o governo estava
falido os conteuacutedos que informavam que os nativos do territoacuterio dos Estados Unidos
atuavam em parceria com o entatildeo rei da Inglaterra George II durante a Revoluccedilatildeo
Americana ou do lado contraacuterio que o rei britacircnico enviaria tropas estrangeiras para
ldquomassacrar os patriotas americanosrdquo com objetivo de ldquolevar as pessoas a se alistarem e a
apoiarem a causa revolucionaacuteriardquo (SOLL 2016) Igreja e governantes estiveram agrave frente
da distribuiccedilatildeo estrateacutegica de informaccedilotildees falseadas entre mentiras e boatos com o
objetivo de unificar narrativas sobre acontecimentos puacuteblicos especialmente em tempos
de instabilidade ou calamidade social A invenccedilatildeo da prensa moacutevel contudo abriu espaccedilo
para folhetins partidaacuterios e ampliou a participaccedilatildeo da sociedade civil no processo de
construccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica principalmente com a profissionalizaccedilatildeo da imprensa
38 ldquoPurportedly they were transmitting news (hellip) These typically distorted accounts contained omissions elements of fantasy sloppiness and uncertainty (hellip) Distributed by blind sellers they were the main sources of information for the illiterate ()rdquo (ARAUacuteJO 2006 p 2) 39 Haacute muitos estudos publicados sobre o enquadramento do discurso religioso do terremoto de Lisboa Entre outros ver ldquoDODDS Graham G ldquoThis Was No Act of Godrdquo Disaster Causality and Politics Risk Hazards amp Crisis in Public Policy v 6 n 1 p 44-68 2015rdquo e ldquoDYNES R The Lisbon Earthquake in 1755 Contested meanings in the first modern disaster 1997rdquo 40 O papel do filoacutesofo iluminista francecircs Voltaire que publicou o ldquoPoegraveme sur le deacutesastre de Lisbonnerdquo (1756) contra o ldquofaccionismo religiosordquo (NICHOLS 2014 p 10) eacute um aspecto curioso da histoacuteria Em outra situaccedilatildeo Voltaire motivado pela leitura do folhetim ldquoA Histoacuteria de Nicolas I Rei do Paraguai e Imperador dos Mamelucosrdquo obra anocircnima que narrava experiecircncias vividas pelos jesuiacutetas no ldquonovo mundordquo bastante lida agrave eacutepoca na Europa no seacuteculo XVIII chegou a escrever uma carta para o Rei do Paraguai como se ele existisse antes de descobrir que se tratava de uma completa obra de ficccedilatildeo (LEAL 2019) Para saber mais ver httpspiauifolhauolcombrmateriao-imperador-de-sao-paulo e httpswww1folhauolcombrilustrada201804obra-recupera-fake-news-do-seculo-18-que-enganou-voltaireshtml Casos como o do terremoto de Lisboa e a do folhetim fez com que Voltaire natildeo apenas confrontasse as explicaccedilotildees da Igreja Catoacutelica mas que se tornasse quase como um ldquoativista contra fake news religiosasrdquo (SOLL 2016)
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motivada a organizar ndash ou a mediar ndash o caos informativo tambeacutem no seacuteculo XIX o que
seraacute retratado a partir deste ponto
112 Dos trotes de jornais agrave profissionalizaccedilatildeo da imprensa
O discurso de oacutedio o apelo agraves ameaccedilas ou a medos coletivos e o vieacutes
sensacionalista integram narrativas que influenciam a opiniatildeo puacuteblica ao longo do tempo
Na primeira metade do seacuteculo XIX a ascensatildeo da chamada penny press ou impressos no
formato tabloide de custo baixo e venda final barata reconfigurou a paisagem
informativa mas sem deixar de apelar agrave invenccedilatildeo de fatos para atrair a atenccedilatildeo dos
leitores
Um dos casos mais claacutessicos apelidado de ldquoThe Great Moon Hoaxrdquo foi
protagonizado pelo jornal The New York Sun fundado em 1833 No ano de 1835 o
tabloide publicou seis reportagens sobre a descoberta de uma civilizaccedilatildeo alieniacutegena na
lua pelo astrocircnomo John Herschel bastante conhecido nos Estados Unidos com
assinatura de Dr Andrew Grant pseudocircnimo do repoacuterter Richard Adams Locke O jornal
informou que a descoberta do astrocircnomo foi publicada no ldquoEdinburgh Journal of
Sciencerdquo (HISTORY CHANNEL 2009 IRETON POSETTI 2018 LOVE 2007
THORNTON 2000 UBERTI 2015) ldquoOs artigos ofereceram descriccedilatildeo viacutevida da
geografia da lua repleta de enormes crateras enormes cristais de ametista rios correndo
e vegetaccedilatildeo exuberanterdquo41 (HISTORY CHANNEL 2009)
A histoacuteria que foi recebida com euforia pelo puacuteblico foi republicada na capa de
outros dois jornais nomeadamente Post e Courier ateacute ser desmentida pelo Herald que
ldquofoi categoacuterico em dizer que a seacuterie da lua era falsardquo42 (THORNTON 2000 p 92) Uma
das evidecircncias para desmentir a ateacute entatildeo ldquonovidaderdquo por parte do editor do Herald James
Gordon Bennett foi desvelar a identidade do repoacuterter e demonstrar que o ldquoEdinburgh
Journal of Sciencerdquo natildeo existia (THORNTON 2000 p 93) Ateacute hoje o caso eacute tido como
uma das ldquomais bizarras fraudes de jornaisrdquo nos Estados Unidos serviu para abrir o debate
sobre eacutetica e para revolucionar o perfil dos jornais norte-americanos (THORNTON
2000) Mesmo assim a tentativa de inventar ficccedilatildeo sobre temas esquisitos continuou
como praacutetica da penny press
41 ldquoThe articles also offered vivid description of the moonrsquos geography complete with massive craters enormous amethyst crystals rushing rivers and lush vegetationrdquo (CHANNEL 2009) 42 ldquo() was adamant that the moon series was a phonyrdquo (THORNTON 2000 p 92)
21
Como outro exemplo marcante em 1874 o New York Herald na posiccedilatildeo de um
jornal jaacute popular publicou que animais tinham fugido do zooloacutegico do Central Park e
matado dezenas de pessoas em Manhattan Formou-se um clima de pacircnico e o prefeito de
Nova Iorque foi obrigado a decretar toque de recolher ateacute terminar a apuraccedilatildeo do caso
Havia uma nota ao fim do texto que avisava discretamente que a histoacuteria relatada
simplesmente era falsa ldquoA farsa se espalhou rapidamente pelas redes sociais da vida realrdquo
(UBERTI 2015 p 4) Histoacuterias como essas satildeo consideradas ldquoyellow jornalismrdquo que em
brasileiro foi convencionado como ldquoimprensa marromrdquo que se refere justamente agrave praacutetica
irresponsaacutevel de inflamar mentir e enviesar fatos tendecircncia do fim do seacuteculo XIX
periacuteodo que antecedeu as grandes guerras mundiais
Casos como os narrados eram ldquohoaxrdquo histoacuterias inveriacutedicas e falsificadas
veiculadas nos penny para enganar o puacuteblico O professor de jornalismo da Universidade
de Columbia Michael Schudson retrata que agrave eacutepoca a funccedilatildeo do repoacuterter ainda natildeo estava
estabelecida e natildeo abrangia teacutecnicas de apuraccedilatildeo como entrevistas (SCHUDSON 2010
p 82-83) ldquoComo a notiacutecia era mais ou menos lsquoinventadarsquo nos anos 1830 o repoacuterter foi
uma invenccedilatildeo dos anos 1880 e 1890rdquo (SCHUDSON 2010 p 81) Em 1898 tornou-se
famoso um artigo de J B Montgomery-MrsquoGovern publicado na revista Arena no qual
ele caracteriza a imprensa marrom como ldquofake journalismrdquo ldquoTalvez seja pouco
necessaacuterio explicar que lsquofalsificarrsquo (faking) no sentido jornaliacutestico significa a publicaccedilatildeo
de artigos absolutamente falsos que tendem a induzir a erro um puacuteblico ignorante ou
desavisado43 (MONTGOMERY-MrsquoGOVERN 1898 p 240)
A partir do fim do XIX a sociedade civil dos Estados Unidos passou a se
preocupar com a questatildeo do relato mais objetivo dos fatos e com a eacutetica na imprensa
(FERRE 1998) o que demandou a profissionalizaccedilatildeo dos jornais e culminou com a
fundaccedilatildeo do The New York Times em 1896 (SOLL 2016) Jaacute no seacuteculo XX com uma
conjuntura poliacutetica marcada por grandes conflitos mundiais a propaganda poliacutetica para
controle da opiniatildeo puacuteblica se tornou estrateacutegia de guerra
43 ldquoIt is perhaps scarcely necessary to explain that ldquofakingrdquo in the newspaper sense means the publication of articles absolutely false which tend to mislead an ignorant or unsuspecting publicrdquo (MONTGOMERY-MrsquoGOVERN 1898 p 240)
22
113 A era da propaganda de guerra
A partir da I Guerra Mundial ao tempo em que a propaganda poliacutetica virou taacutetica
de combate o jornalismo passou a se profissionalizar tendo como mote o princiacutepio da
objetividade Apesar desse contrapeso ao longo do seacuteculo XX os principais conflitos
armados foram moldados por propaganda poliacutetica Um dos principais estudiosos do tema
o socioacutelogo e teoacuterico da comunicaccedilatildeo Harold Lasswell em ldquoPropaganda technique in
the World Warrdquo afirmou que em tempos de guerra o controle da opiniatildeo ocorre mediante
manipulaccedilatildeo da sugestatildeo social de modo a conformar sentimento de unidade nacional
ldquoNenhum governo poderia esperar vencer sem uma naccedilatildeo unida por traacutes dele e nenhum
governo poderia ter uma naccedilatildeo unida por traacutes dele a menos que controlasse a mente de
seu povordquo44 (LASSWELL 1938 p 10)
Propaganda poliacutetica assim envolveria tambeacutem guerra de comunicaccedilatildeo para
controle da ldquomina civilrdquo O poder de influecircncia sobre a opiniatildeo individual e a opiniatildeo
puacuteblica precisava ser moldado nesse sentido por mensagens que explorassem siacutembolos
significativos distribuiacutedas como ldquohistoacuterias boatos relatos figuras e outras formas de
comunicaccedilatildeo socialrdquo Ou dito por outras vias ldquopropaganda eacute a guerra de ideias sobre
ideiasrdquo (LASSWELL 1938 p 9-12) praacutetica deliberada e integrada agrave estrateacutegia poliacutetica
e militar A participaccedilatildeo do governo como emissor de propaganda poliacutetica natildeo era na
maioria das vezes omitida ldquoO poder sobre a opiniatildeo assim como sobre a vida e a
propriedade passou a matildeos oficiais porque o perigo da licenccedila era maior que o perigo de
abusordquo45 (LASSWELL 1938 p 15-16)
Dentre exemplos documentados ao longo da I Guerra Mundial a Alemanha virou
alvo de boatos que davam conta da existecircncia de uma faacutebrica de processamento de corpos
de soldados para alimentaccedilatildeo da populaccedilatildeo em funccedilatildeo do bloqueio naval britacircnico por
volta de 1917 conhecido como ldquoKadaververwertungsanstaltrdquo (na Inglaterra ldquoGerman
Corpse Factoryrdquo) (POSETTI MATTHEWS 2018) A histoacuteria foi publicada nos
principais jornais inglecircs como The Times e The Daily Mail e no chinecircs The North China
Daily News Segundo a BBC News que reconstruiu o episoacutedio em reportagem do ano de
44 ldquoNo government could hope to win without a united nation behind it and no government could have a united nation behind it unless it controlled the minds of its peoplerdquo (LASSWELL 1938 p 10) 45 ldquoPower over opinion as over life and property passed into official hands because the danger from licence was greater than the danger of abuserdquo (LASSWELL 1938 p 15-16)
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201746 com a onda de notiacutecias que tambeacutem repercutia em forma de cartons satiacutericos o
embaixador chinecircs se manifestou publicamente contra o horror que encobria o caso e no
mesmo ano a China declarou guerra contra a Alemanha o que jaacute era desejo dos Aliados
ldquoBoatos sobre processamento de corpos mortos estavam em circulaccedilatildeo desde 1915 mas
natildeo haviam sido apresentados como fato por nenhuma fonte oficialrdquo47 (BBC NEWS
2017)
A propaganda poliacutetica tambeacutem foi central na Revoluccedilatildeo Russa (1917) na atuaccedilatildeo
de Joseph Goebbels frente ao Ministeacuterio da Propaganda do Reich (1933) na II Guerra
Mundial (1939-1945) na Guerra do Vietnatilde (1955-1975) no Movimento 30 de Setembro
na Indoneacutesia (1965) na Guerra Fria (1947-1991) e durante o regime de apartheid na
Aacutefrica do Sul (1972-1990) (POSETTI MATTHEWS 2018) ndash mais recentemente
tambeacutem na Guerra do Iraque (2003-2011) na apologia agraves armas de destruiccedilatildeo de massa
(2004) na Guerra da Siacuteria (2011) no conflito entre a Ruacutessia e a Crimeacuteia (desde 2014)
destacam os autores (POSETTI MATTHEWS 2018)
Ateacute a I Guerra Mundial os impressos preponderavam como meios de informaccedilatildeo
Na II Guerra Mundial junto aos perioacutedicos e aos demais materiais impressos a vida
social passou a contar tambeacutem com o raacutedio Considerado um dos especialistas sobre
espionagem e manipulaccedilatildeo informativa do seacuteculo XX o escritor francecircs de descendecircncia
russa Vladimir Volkoff conta que o raacutedio foi meio de comunicaccedilatildeo usado natildeo apenas por
Joseph Goebbels ministro da propaganda alematilde mas tambeacutem por Sefton Delmer48
jornalista britacircnico que vivendo na Alemanha tornou-se personagem-chave ao emitir
disfarccediladamente conteuacutedos a favor dos Aliados (Uniatildeo Sovieacutetica Estados Unidos e
Impeacuterio Britacircnico) e contra aos paiacuteses do Eixo (Alemanha Itaacutelia e Japatildeo) (VOLKOFF et
al 2000)
De um lado Gobbels eacute considerado um propagandista de guerra que explorou a
propagaccedilatildeo de mentiras de forma ldquopermanente e ciacutenicardquo a ponto de ter centenas de
funcionaacuterios para trabalhar na manipulaccedilatildeo de informaccedilatildeo 24 horas por dia (VOLKOFF
et al 2000 p 54) do outro lado Delmer arquitetou uma operaccedilatildeo clandestina ndash ou
46 Quatro anos apoacutes o iniacutecio da Primeira Guerra Mundial a China declarou guerra contra a Alemanha no dia 14 de agosto de 1917 Para saber mais ver httpswwwbbccomnewsentertainment-arts-38995205 ou httpsbrhistoryplaytvhoje-na-historiachina-declara-guerra-contra-alemanha 47 ldquoRumours about processing dead bodies had been in circulation since 1915 but had not been presented as facts by any official sourcerdquo (BBC NEWS 2017) 48 Para saber mais ver httpswwwoxforddnbcomview101093refodnb97801986141280010001odnb-9780198614128-e-31024jsessionid=DDD7FB6B9DBB842CD571A665941AE3C4
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ldquooperaccedilatildeo negrardquo na qual usava ondas de raacutedios especiacuteficas para distribuir informaccedilotildees
inventadas distorcidas e enganosas com o propoacutesito de manipular a audiecircncia inclusive
de forma a simular que aquelas informaccedilotildees ali transmitidas estavam sendo emitidas pelo
proacuteprio exeacutercito alematildeo Volkoff conta que o lema de Delmer era ldquosoacute devemos mentir
deliberadamente nunca por acaso ou por negligecircnciardquo (VOLKOFF et al 2000 p 55)
Episoacutedios como os acima mencionados satildeo chamados como ldquoblack propagandardquo ou
ldquopropagandas negrasrdquo49 nos estudos de propaganda poliacutetica (BERNAYS 1928
JOWETT OrsquoDONNELL 2012) e costumam ser a gradaccedilatildeo mais pendente agraves praacuteticas
de manipulaccedilatildeo informativa que levam agrave desinformaccedilatildeo
A principal linha de divisatildeo entre os tipos de propaganda se volta ao fato de o
emissor da mensagem ser identificado ou invisiacutevel Em um polo ldquowhite propagandardquo ou
ldquopropaganda brancardquo a fonte originaacuteria eacute tratada sem sigilo a mensagem tende mais agrave
precisatildeo e as teacutecnicas de persuasatildeo satildeo amenas No outro oposto encontram-se
justamente as propagandas negras nas quais as fontes natildeo aparecem ou satildeo identificadas
de forma deliberadamente enganosa aleacutem de explorar mentiras e distorccedilotildees como praacutetica
de manipulaccedilatildeo ldquoPropaganda negra eacute quando a fonte eacute ocultada ou creditada a uma
autoridade falsa e espalha mentiras invenccedilotildees e enganos A propaganda negra eacute a lsquogrande
mentirarsquo incluindo todos os tipos de engano criativordquo50 (JOWETT OrsquoDONNELL 2012
p 17) No meio termo estaacute a ldquogrey propagandardquo ou propaganda cinza no qual se
encaixam os casos em que as fontes podem (mas natildeo necessariamente) estar identificadas
corretamente e quando haacute duacutevidas sobre a precisatildeo da informaccedilatildeo por uso de argumentos
mais chulos (BERNAYS 1928 JOWETT OrsquoDONNELL 2012)
Propaganda negra pode representar portanto campanhas de desinformaccedilatildeo
porque ambas abusam das informaccedilotildees falsas como taacutetica de manipulaccedilatildeo da opiniatildeo
puacuteblica A palavra desinformaccedilatildeo especificamente adveio do nome de um nuacutecleo da
KGB51 (em portuguecircs Comitecirc de Seguranccedila de Estado) serviccedilo secreto de espionagem
da Ruacutessia intitulado ldquoDesinformatsiyardquo que se dedicava a taacuteticas de propaganda negra
49 Consideramos que o termo seria mais bem traduzido como propaganda clandestina e natildeo como propaganda negra ou preta mas optamos por manter a traduccedilatildeo literal porque natildeo representamos aqui como especialistas no tema propaganda de guerra 50 ldquoBlack propaganda is when the source is concealed or credited to a false authority and spreads lies fabrications and deceptions Black propaganda is the ldquobig lierdquo including all types of creative deceitrdquo (JOWETT OrsquoDONNELL 2012 p 17) 51 Em russo ldquoКомитет Государственной Безопасности ou Komitet Gosudarstvennoy Bezopasnostirdquo Para saber mais ver httpswebarchiveorgweb20070627183623httpwww3cnncomSPECIALScoldwarepisodes21interviewskalugin
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e foi implantado ao fim da Segunda Guerra Mundial (VOLKOFF et al 2000 JOWETT
OrsquoDONNELL 2012) Aleacutem de explorarem mentiras para produzir fatos convincentes
campanhas de desinformaccedilatildeo tambeacutem usaram jornais consagrados naqueles meados do
seacuteculo XX no contexto de Guerra Fria para conquistar credibilidade ldquoDesinformaccedilatildeo eacute
composta por notiacutecias deliberadamente projetadas para enfraquecer oponentes e plantadas
em jornais por jornalistas que satildeo realmente agentes secretos de um paiacutes estrangeirordquo52
(JOWETT OrsquoDONNELL 2012 p 22)53
Ambos os casos propaganda poliacutetica e campanhas de desinformaccedilatildeo satildeo
considerados formas de comunicaccedilatildeo pretensamente factual como argumentado por
Jowett e Orsquo Donnell Para os autores a comunicaccedilatildeo que leva agrave desinformaccedilatildeo obedece
o seguinte modelo o propagandista aciona uma ldquofonte defletorardquo ndash ou seja que possa
desviar confundir ou obstruir a atenccedilatildeo puacuteblica ndash que eacute percebida pelos receptores como
emissor originaacuterio e autecircntico da mensagem de modo a natildeo relacionaacute-la ao
propagandista Em seguida explicam os autores o propagandista de forma secreta
desloca aquela mensagem jaacute propagada para que seja interpretada pela ldquofonte
legitimadorardquo e com isso ganhe uma terceira versatildeo de maior autenticidade e mais
distanciada do emissor originaacuterio ldquoOs meios podem variar de uma leve inclinaccedilatildeo de
informaccedilotildees a um engano total mas os fins satildeo sempre predeterminados para favorecer
o propagandistardquo54 (JOWETT OrsquoDONNELL 2012 p 26)
Com o fim dos grandes conflitos beacutelicos e passadas as eras de ditaduras civis e
militares tendo em vista os paiacuteses do ocidente a pluralidade de partidos poliacuteticos
deslocou a disputa eleitoral para o campo discursivo Diferentemente da propaganda de
guerra que muitas vezes se apoiava em informaccedilotildees distorcidas falseadas e inverdades
para unificar os paiacuteses moral e socialmente por meio da manipulaccedilatildeo de opiniotildees e
mentes nas democracias modernas a propaganda eleitoral se tornou eixo central de
52 ldquoDisinformation is made up of news stories deliberately designed to weaken adversaries and planted in newspapers by journalists who are actually secret agents of a foreign countryrdquo (JOWETT OrsquoDONNELL 2012 p 22) 53 Entre os exemplos Jowett e OrsquoDonnell (2012) mencionam o caso do correspondente do The New York Times em Moscou chamado Walter Duranty que chegou a ganhar o precircmio Pulitzer em 1932 mas que atuava como agente sovieacutetico de propaganda e desinformaccedilatildeo Ele foi acusado de publicar histoacuterias falsas e encobrir denuacutencias contra Stalin como uma accedilatildeo contra agricultores que gerou fome e mais de 6 milhotildees de mortes na Ucracircnia a partir de 1933 A revogaccedilatildeo do precircmio chegou a ser investigada pelo Pulitzer que decidiu mantecirc-lo Ver em httpswwwpulitzerorgnewsstatement-walter-duranty Para saber mais ver httpswwwnytimescom19900624booksthe-journalist-and-the-dictatorhtml 54 ldquoThe means may vary from a mild slanting of information to outright deception but the ends are always predetermined to favor the propagandistrdquo (JOWETT OrsquoDONNELL 2012 p 26)
26
campanhas eleitorais Diante disso a seguir o trabalho faz breve consideraccedilatildeo sobre
campanha negativa ou propaganda negativa durante eleiccedilotildees com o objetivo de traccedilar
distinccedilotildees entre campanhas institucionalizadas e de desinformaccedilatildeo ndash neste uacuteltimo caso
cuja natureza eacute essencialmente clandestina eou natildeo oficial
114 Propaganda negativa em campanhas eleitorais
Propaganda ou campanha eleitoral como meio oficial de marketing de candidatos
e chapas poliacuteticas e como gecircnero da propaganda poliacutetica (GOMES 1994)
inevitavelmente trata de ideias interesses e programas poliacuteticos antagocircnicos ldquoEacute este
lsquocomeacutercio comunicativorsquo esta mediaccedilatildeo das pretensotildees e interesses antagocircnicos opostos
eou contraacuterios pelos diversos sujeitos socialmente reconhecidos que constitui a
dimensatildeo puacuteblica condiccedilatildeo miacutenima da democracia poliacuteticardquo (GOMES 1994 p 2)
Campanhas eleitorais nesse sentido natildeo satildeo isentas de poliacutetica suja ao contraacuterio O que
natildeo se pode pressupor eacute que campanhas negativas ou propaganda eleitoral negativa satildeo
sinocircnimos de poliacutetica suja o que seraacute brevemente debatido neste toacutepico
Durante eleiccedilotildees argumentos satildeo instrumentalizados para enaltecer ou minar um
ou alguns lados do jogo poliacutetico-eleitoral Kathleen Hall Jamieson professora de
comunicaccedilatildeo e analista de campanhas contudo admite que em campanhas de ataque
mentiras e meia-verdades satildeo usadas propositalmente para causar falsas inferecircncias ou
para fazer da audiecircncia cuacutemplice ou parceiro no processo de persuasatildeo (JAMIESON
1992) o que prevecirc compartilhamento exposiccedilatildeo de ideias ou explicaccedilotildees capazes de
mudar comportamentos e atitudes (JOWETT OrsquoDONNELL 2012 p 44) Aleacutem de falsas
inferecircncias campanhas negativas que tendem mais agrave poliacutetica suja costumam explorar
contrastes e preconceitos no processo de construccedilatildeo de inimigos o que significa tambeacutem
delinear estrategicamente quais satildeo as bandeiras para encampar e quais os medos para
disseminar (JAMIESON 1992 p 64-65)
Entre eles um dos mais claacutessicos dos contrastes eacute o ldquonoacutesrdquo contra ldquoelesrdquo mas satildeo
tambeacutem reverberados nas oposiccedilotildees entre lealdade e traiccedilatildeo em disputas religiosas em
torno de Deus ndash para catoacutelicos e evangeacutelicos por exemplo afrodescendentes e judeus satildeo
ldquoameaccedilasrdquo entre raccedilas ldquosuperioresrdquo versus ldquoinferioresrdquo entre tradicionalismo e
progressismo ou entre o natural versus o anormal (JAMIESON 1992) Argumentos
usados em campanhas eleitorais por mais repugnantes que sejam natildeo satildeo elucubraccedilotildees
sem concatenaccedilatildeo com sentimentos circundantes em certos grupos sociais ldquoAs
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campanhas simplesmente reforccedilam os temas que ressoam no paiacutes em periacuteodos que natildeo
satildeo de campanhardquo55 (JAMIESON 1992 p 100)
Como as campanhas poliacuteticas dependem de identificaccedilatildeo e contraste elas estatildeo
repletas de distinccedilotildees sobre o que estaacute dentro e fora dos grupos Haacute uma
vantagem poliacutetica em aumentar o senso de identidade dos apoiadores (por
exemplo lsquobons e patrioacuteticos americanosrsquo) As campanhas aumentam o contato
entre pessoas afins Ao mesmo tempo haacute vantagem em ampliar a ameaccedila e o
poder dos apoiadores dos candidatos opositores os votos satildeo coletados
prometendo usar o poder para impedir que um grupo ameaccedilador assuma o
controle Sem surpresa o discurso poliacutetico reforccedila rotineiramente a crenccedila puacuteblica de que um grupo ou outro grupo eacute ameaccedilador Os de fora e o adversaacuterio
satildeo entatildeo casados56 (JAMIESON 1992)
No Brasil a propaganda eleitoral passou a ser vista com suspeiccedilatildeo principalmente
em funccedilatildeo do plebiscito de 1993 que definiria se o sistema de governo brasileiro seria
presidencialista parlamentarista ou monarquista O roacutetulo ldquopropaganda enganosardquo se
tornou entatildeo proeminente tendo em vista os programas poliacuteticos transmitidos no
ldquoHoraacuterio Eleitoral Gratuitordquo57 ldquoA reinvenccedilatildeo mentirosa do passado as omissotildees as
anaacutelises distorcidas de eventos e situaccedilotildees histoacutericas as meias-verdades e a maacute-vontade
argumentativa em face dos concorrentes tornaram-se evidentes mesmo aos olhos dos natildeo
versados em histoacuteria e poliacuteticardquo (GOMES 1994 p 1)
Nem tudo na propaganda negativa poreacutem eacute invenccedilatildeo de mentiras e distorccedilotildees de
fatos Isso quer dizer que campanha negativa eacute parte da proacutepria propaganda eleitoral e
natildeo obrigatoriamente se equivale agrave distribuiccedilatildeo de fraudes informativas para distraccedilatildeo
manipulaccedilatildeo ou controle da opiniatildeo puacuteblica A ressalva sobre o caraacuteter natildeo pejorativo
mas informativo da propaganda negativa eacute feita por Felipe Borba ao enfrentar o tema
dentro da perspectiva da comunicaccedilatildeo poliacutetica e ao estudar o caso das eleiccedilotildees brasileiras
55 ldquoCampaigns simply reinforce themes resonanting in the country in noncampaign timesrdquo (JAMIESON 1992 p 100) 56 ldquoBecause political campaigns rely on identification and contrast they are rife with in- and out-groups distinctions There is political advantage in heightening oneacutes supportersrsquo sense of identity with each other (eg lsquogood and patriotic Americansrsquo) Campaigns increase contact among the like-minded At the same time there is advantage in magnifying the threat and power of opposing candidatesrsquo supporters votes are gathered by promising to use power to prevent a threatening group from taking control Unsurprisingly political discourse routinely reinforces the public belief that one group or another group is menacing The aliens and the opponent are then marriedrdquo (JAMIESON 1992) 57 O Horaacuterio Eleitoral Gratuito de Propaganda Eleitoral eacute resultado da Lei nordm 4115 de 22 de agosto de 1962 e permite que poliacuteticos e partidos usem a programaccedilatildeo das emissoras de raacutedio e televisatildeo que no Brasil satildeo concessotildees puacuteblicas para apresentaccedilatildeo de candidatos e plataformas de governo durante eleiccedilotildees Para saber mais ver httpwwwfgvbrcpdocacervodicionariosverbete-tematicohorario-gratuito-de-propaganda-eleitoral-hgpe
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O ataque ao adversaacuterio dentro do escopo da propaganda eleitoral impactaria mais
a tomada de decisotildees qualificadas por evidenciar ldquoassuntos que os candidatos natildeo falam
sobre si por iniciativa proacutepriardquo do que o enaltecimento da proacutepria candidatura segundo
sustenta (BORBA 2017) Aleacutem disso eleitores natildeo se incomodam com ataques feitos
entre adversaacuterios ndash aliaacutes a troca de farpas pode ateacute ser persuasiva ldquoquando percebida
como esclarecedora informativa e apoiada em evidecircnciasrdquo (BORBA 2017 p 454) Esse
tipo de propaganda negativa como dito eacute institucionalizado e da ordem das campanhas
eleitorais portanto natildeo deve ser confundido com campanhas de desinformaccedilatildeo
Alguma fronteira moral nesse sentido divide o que precisa ser publicizado e gerar
convencimento do discurso imoral incivil e intolerante como pode ser visto nas peccedilas de
informaccedilatildeo deliberadas clandestinas e disfarccediladas com o propoacutesito de controlar a opiniatildeo
puacuteblica A propaganda poliacutetica inclusive a mais radical convencionada propaganda
negra desenvolveu-se durante os grandes conflitos beacutelicos e retorna mais diretamente
agora em pelo seacuteculo XXI com ares mais tecnoloacutegicos e em meio agrave ascensatildeo do
conservadorismo de direita na esfera puacuteblica Por mais preliminar que seja esse toacutepico
ajuda a compreender que campanhas de desinformaccedilatildeo jaacute percorreram longo caminho na
histoacuteria e integram a expertise de paiacuteses de forte tradiccedilatildeo militar A partir daqui passa-se
a discutir questotildees epistemoloacutegicas que se adequam a boatos e a notiacutecias assim como a
refletir sobre o papel dos sujeitos na distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees imprecisas inveriacutedicas
e falseadas em determinados contextos sociopoliacuteticos
12 Uma consideraccedilatildeo epistemoloacutegica a ideia de fato em boatos e em notiacutecias
Paralelamente agrave disseminaccedilatildeo deliberada de inverdades e conteuacutedos distorcidos
por parte de governantes ou de grupos que ocupam o poder o clima de desinformaccedilatildeo
tambeacutem eacute moldado e consolidado em funccedilatildeo da recepccedilatildeo e transmissatildeo por parte da
sociedade em geral de fatos lidos ou escutados sem que se soubesse de onde vinham
originalmente O processo de disseminaccedilatildeo de mensagens duvidosas muitas vezes resulta
de preocupaccedilotildees socialmente latentes que precisam ser comunicadas e por isso
compartilhadas principalmente em contextos sociopoliacuteticos mais instaacuteveis Diante disso
a revisatildeo de literatura que se segue discute do ponto de vista epistemoloacutegico que a ideia
de fato estaacute embutida tanto na transmissatildeo social de boatos quanto na divulgaccedilatildeo de
notiacutecias embora de diferentes maneiras o que seraacute frisado a seguir e ajudaraacute na
compreensatildeo mais agrave frente da dinacircmica das fake news no contexto contemporacircneo
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Em 1916 no Reino Unido o psiquiatra Bernard Hart afirmava que a condiccedilatildeo vital
do boato era a velocidade da propagaccedilatildeo ou a forma na qual a transmissatildeo acontecia de
indiviacuteduo a indiviacuteduo Natildeo era qualquer relato que ganhava amplitude social no entanto
ldquoA confiabilidade de um boato depende da precisatildeo com que cada declaraccedilatildeo eacute
transmitidardquo58 (HART 1916 p 1) A precisatildeo era obtida pela percepccedilatildeo sobre a
existecircncia de provas mesmo que aparecessem como relatos de testemunhas oculares ou
ldquodo testemunho do espectador realrdquo59 (HART 1916 p 1) A preocupaccedilatildeo com alguma
prova mostrava-se valor imprescindiacutevel pelo menos entre os mais prudentes para avaliar
se repassaria o boato ou informaccedilatildeo seja ela verdadeira ou falsa mas plausiacuteveis para
alguns A presenccedila de tais provas contudo mostrou-se ser fator bastante complexo jaacute
que tais comprovaccedilotildees poderiam natildeo ser veriacutedicas e sim ldquoficccedilatildeo na forma de fantasiardquo ou
mesmo mentiras completas (HART 1916 p 18)
O estudo identificou trecircs tipos de boatos 1) aqueles vinculados a grupos sociais
ameaccedilados que sofrem antecipadamente de ansiedades em torno de invasotildees presenccedila
de espiotildees e etc 2) aqueles relacionados a realizaccedilotildees de desejos e vontades do todo do
grupo social ou da sociedade como por exemplo a vitoacuteria em uma batalha e 3) aqueles
associados a ldquocomplexos generalizados e fundamentaisrdquo que segundo o autor
ldquopertencem agrave estrutura psicoloacutegica essencial de todo ser humano e portanto satildeo capazes
de serem facilmente excitados por um grande nuacutemero de pessoasrdquo60 (HART 1916 p 19)
Observou-se ainda que boatos tendem a aparecer quando as condiccedilotildees satildeo favoraacuteveis para
que eles sejam validados e compartilhados socialmente Por isso os rumores sempre se
apresentam com forma particular ndash naquele contexto a maior parte abordava questotildees de
guerras (HART 1916 p 21)
ldquoAn analysis of rumorrdquo de 1946 Allport e Postman afirmaram que ldquoboatos
prosperam com a falta de notiacuteciasrdquo61 (ALLPORT POSTMAN 1946 p 501) A
publicaccedilatildeo foi fruto da pesquisa desenvolvida no acircmbito do ldquoRumor Projectrdquo iniciativa
criada pelo governo dos Estados Unidos que uniu agentes governamentais e
pesquisadores para tentar amortecer efeitos de boatos que pudessem levar a perigos da
58 ldquoThe reliability of a rumour depends therefore upon the accuracy with which each such statement is transmitted ()rdquo (HART 1916 p 1) 59 Em sua forma completa o trecho diz que ldquo() the testimony of the actual witness of an event is what the law-terms evidence and it is clear that an examination of its psychology must precede any attempt to attack the more complicated problem of rumourrdquo (HART 1916 p 1) 60 ldquo() belong to the essential psychological structure of every human being and are therefore capable of being easily excited in large numbers of peoplerdquo (HART 1916 p 19) 61 ldquoIt is true that rumor thrives on lack of newsrdquo (ALLPORT POSTMAN 1946 p 501)
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ordem da ldquomoralidade civil e seguranccedila nacionalrdquo (CRESCIMBENE LA LONGA
LANZA 2012 p 441) antes da entrada dos Estados Unidos na Segunda Guerra Mundial
o que se deu oficialmente no dia 1deg de dezembro de 1941 Ao observarem o fenocircmeno
Allport e Postman destacaram que boatos transitam em ciacuterculos sociais homogecircneos ou
seja compostos por indiviacuteduos fortemente envolvidos quase que como um ldquointeresse
emocionalrdquo ldquoAgraves vezes a relaccedilatildeo entre o interesse e o boato eacute tatildeo iacutentima que devemos
descrevecirc-lo simplesmente como uma projeccedilatildeo de uma condiccedilatildeo emocional totalmente
subjetivardquo62 (ALLPORT POSTMAN 1946 p 504) Ao ser repassado de pessoa a
pessoa os boatos satildeo assimilados geralmente com alguma distorccedilatildeo que afeta tanto a
memoacuteria individual quanto a memoacuteria social63 (ALLPORT POSTMAN 1945 p 505)
Natildeo apenas no contexto de guerras quando o caos informativo eacute tambeacutem fruto de um
quadro de ansiedades excitaccedilatildeo e sofrimento tanto dos indiviacuteduos quanto dos coletivos
tambeacutem periacuteodos de normalidade no ordenamento informativo estatildeo sujeitos a processos
de manipulaccedilotildees por parte de governos ou por parte da imprensa64 Hannah Arendt
desenvolveu a noccedilatildeo de ldquoverdade factualrdquo enfatizando o quatildeo manipulaacutevel falsificaacutevel
conflituoso ou vulneraacutevel o fato se apresenta no campo da poliacutetica A ideia de fato para
Arendt eacute construiacuteda atraveacutes de uma loacutegica interativa de negociaccedilatildeo entre o homem e a
realidade o que a torna em si mesma sujeita a leituras interessadas ldquoFatos e eventos satildeo
coisas infinitamente mais fraacutegeis que axiomas descobertas teorias - mesmo as mais
especulativas - produzidas pela mente humanardquo (ARENDT 1967 p 2ndash3)
O ponto central da discussatildeo eacute que verdades factuais podem servir ao poder
principalmente a governos autoritaacuterios porque mesmo as evidecircncias que sustentam os
fatos podem ser construiacutedas forjadas falseadas manipuladas ldquo() evidecircncias factuais
satildeo estabelecidas por meio de depoimentos de testemunhas oculares - notoriamente natildeo
confiaacuteveis - e por registros documentos e monumentos todos os quais podem ser
suspeitos de falsificaccedilotildeesrdquo (ARENDT 1967 p 6) Nesse sentido Arendt sugere que os
fatos fraacutegeis e resilientes podem servir ao ldquopoderrdquo mas satildeo tambeacutem ldquosuperiores ao
62 ldquoAt times the relationship between the interest and the rumor is so intimate that we must describe the rumor simply as a projection of an altogether subjective emotional conditionrdquo (ALLPORT POSTMAN 1946 p 504) 63 Diante disso estipulou-se entre as accedilotildees do projeto que o boato mais popular da semana teria que ser desmentido e que a inverdade precisava ser publicada na primeira paacutegina do Boston Herald ldquocom evidecircncias a partir de fatosrdquo (CRESCIMBENE LA LONGA LANZA 2012 p 441) 64 Na perspectiva de Hannah Arendt a funccedilatildeo de noticiar fatos atribuiacuteda agrave imprensa ou a pretensatildeo do jornalismo como um quarto poder funciona se atuaccedilatildeo dos meios de comunicaccedilatildeo estiver desalinhada aos interesses do governo e da ldquopressatildeo socialrdquo (ARENDT 1967 p 15)
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poderrdquo porque essas formaccedilotildees satildeo temporaacuterias em democracias ldquoEsse caraacuteter
transitoacuterio faz do poder um instrumento altamente natildeo confiaacutevel para obter permanecircncia
de qualquer tipo e portanto natildeo apenas a verdade e os fatos satildeo inseguros em suas matildeos
mas tambeacutem a mentira e os natildeo-fatosrdquo65 (ARENDT 1967 p 15)
Notiacutecias e boatos portanto coexistem e satildeo considerados informaccedilatildeo quando se
percebe que existe ali evidecircncias ou fatos Apesar de ambos terem caraacuteter de novidade
possuem natureza diferentes No final do seacuteculo XIX o ato de narrar os acontecimentos
puacuteblicos passou a se amparar na busca pela objetividade ndash ou na ideia de ldquodesconfianccedila
do eurdquo - como reflexo da racionalidade iluminista que deu novos ares tambeacutem para o
jornalismo (SCHUDSON 2010 p 88-89) Nesse contexto que representa os anos 1890
nos Estados Unidos de um lado os repoacuterteres se comportavam como ldquocientistasrdquo e
passaram a revelar acontecimentos ldquode forma mais corajosa clara e lsquorealistarsquo do que
ningueacutem havia feito antesrdquo do outro instituiccedilotildees de pesquisa sondagens e governos
tambeacutem comeccedilaram a ldquoreunir informaccedilotildees mais precisas sobre questotildees sociais e
econocircmicasrdquo (SCHUDSON 2010 p 89)
A separaccedilatildeo entre notiacutecias e opiniatildeo assim se tornou um dos principais desafios do
jornalismo ldquoFatos fatos acumulados ateacute o ponto da certeza nua e crua era o que realmente
desejava o povo norte-americanordquo disse o repoacuterter e escritor Ray Stannard Baker no
comeccedilo do seacuteculo XX (SCHUDSON 2010 p 89) Nesse modelo a praacutetica profissional
em busca de credibilidade frente agrave sociedade passou tambeacutem a desenvolver teacutecnicas de
apuraccedilatildeo e a construir deontologia proacutepria de modo a distinguir notiacutecias e reportagens de
obras de ficccedilatildeo e publicidade que natildeo deixavam de compor os jornais Diante da mudanccedila
de paradigma a profissionalizaccedilatildeo do ofiacutecio de reportar assuntos de interesse puacuteblico
tambeacutem permitiu maior entendimento sobre a ideia de fato
Diferente da notiacutecia enquanto forma que pode ser apresentada por alguma estrutura
discursiva como textos viacutedeos aacuteudios os fatos satildeo intangiacuteveis ldquoOs fatos em princiacutepio
satildeo objetos lsquomudosrsquo isto eacute objetos com os quais natildeo eacute possiacutevel nenhuma comunicaccedilatildeo
ou interaccedilatildeo linguiacutesticardquo (GOMES 2009 pg 2) Nesse sentido Gomes afirma que fatos
por si satildeo constituiacutedos por atividade ndash que adveacutem de factum ou ldquofazer obrar efetuar
realizarrdquo - relaccedilatildeo ndash na qual se presume ldquointeraccedilotildees da realidaderdquo e temporalidade ndash ou
um ldquodestaque no tempo eou espaccedilo entre a narraccedilatildeo e o eventordquo (GOMES 2009 p 3)
65 ldquoThis transitory character makes power a highly unreliable instrument for achieving permanence of any kind and therefore not only truth and facts are insecure in its hands but untruth and non-facts as wellrdquo (ARENDT 1967 p 15)
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No cerne entender a ideia de fato significa tambeacutem admitir que dar a conhececirc-lo depende
de inteacuterpretes ou testemunhas corresponsaacuteveis na garantia da ordem social ndash
diferentemente das testemunhas oculares que sustentam a legitimidade dos boatos
A relaccedilatildeo de confianccedila entre jornalismo enquanto instituiccedilatildeo social e a sociedade
enquanto parte impactada pela difusatildeo de informaccedilatildeo foi estabelecida natildeo apenas pela
busca por mais objetividade e menos opiniatildeo mas principalmente pela ldquonorma da
veracidaderdquo que abarcou a notiacutecia e ldquotoda as descriccedilotildees natildeo-fantasiosas e todas as
narrativas natildeo ficcionaisrdquo (GOMES 2009 p 10) ldquoNatildeo haacute notiacutecia sobre a qual natildeo se
imponha legitimamente uma obrigaccedilatildeo de veracidade aliaacutes soacute eacute notiacutecia um ato verbal
que comporte uma pretensatildeo de ser verdadeirordquo (GOMES 2009 p 11)
Pretensatildeo de ser verdadeiro significa o compromisso com a realidade ndash e
relativamente com a verdade sem qualquer peso de absolutismo ou dogmatismo - no
processo de produccedilatildeo de sentido No geral contudo fatos satildeo tidos como ldquopontos de
partidas estaacuteveis para consulta e discussatildeordquo66 e tecircm ldquonatureza empiricamente
verificaacutevelrdquo67 (BILLIET et al 2018 p 25) Assim considera-se que fatos satildeo
comprovadamente veriacutedicos Isso significa que notiacutecia em sentido jornaliacutestico natildeo pode
ser falsa mas falseada ou falsificada para simular como se isso fosse
13 O papel dos atalhos informativos no entendimento da realidade social
Os atalhos de informaccedilatildeo satildeo fenocircmenos inerentes agrave existecircncia humana porque
decorre do fato de indiviacuteduos se conectarem entre si por escolhas de vida e temas de
interesse comum Samuel Popkin um dos principais cientistas poliacuteticos a relacionar a
teoria da escolha racional com a comunicaccedilatildeo puacuteblica e com o comportamento eleitoral
afirmou que a percepccedilatildeo do eleitor sobre um candidato eacute moldada por conjuntos de fatores
que englobam o bem-estar coletivo como as condiccedilotildees socioeconocircmica do paiacutes e
experiecircncias preferecircncias e afinidades entre cidadatildeos (POPKIN 1995)
Alguns grupos sociais tecircm conhecimento aprofundado sobre agricultura por
exemplo porque satildeo agricultores familiares ou empresaacuterios do agronegoacutecios assunto
sobre o qual costumam se informar e debater ponto de vistas mas podem ter lacunas de
conhecimento sobre governo e poliacutetica (POPKIN 1995) Como consequecircncia recorrem
a atalhos informativos sendo um deles a influecircncia interpessoal na qual pesa o papel dos
66 ldquo() stable starting points for consultation and discussionrdquo (BILLIET et al 2018 p 25) 67 ldquo() empirically verifiable naturerdquo (BILLIET et al 2018 p 25)
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liacutederes de opiniatildeo na interpretaccedilatildeo da informaccedilatildeo como descrito no modelo de
comunicaccedilatildeo em duas etapas no acircmbito dos teoria dos efeitos da miacutedia
A comunicaccedilatildeo aos eleitores das opiniotildees dos principais liacutederes de opiniatildeo pode ocorrer
tanto pela miacutedia quanto pelo contato direto Mas ser alertado para possiacuteveis problemas eacute
apenas o comeccedilo da histoacuteria Niacuteveis desiguais de interesse e conhecimento poliacutetico entre
os eleitores significam que uma parte essencial da dinacircmica poliacutetica ocorre entre os
eleitores Campanhas ou posiccedilotildees poliacuteticas tornadas visiacuteveis pela atenccedilatildeo da miacutedia apenas
enviam mensagens iniciais ateacute que essas mensagens sejam verificadas com outras
pessoas e validadas satildeo em essecircncia estrateacutegias para economizar informaccedilotildees e resolver
incertezas68 (POPKIN 1995 p 20)
A ideia de liacutederes de opiniatildeo remonta agraves obras ldquoThe Peopleacutes Choice how the
voter makes up his mind in a presidential campaignrdquo (1944) de Paul F Lazarsfeld
Bernard Berelson Hazel Gaudet e ldquoPersonal Influence the Part Played by People in the
Flow of Mass Communicationsrdquo (1955) de Elihu Katz e Paul F Lazarsfeld seminais do
modelo de comunicaccedilatildeo de duas etapas O modelo prevecirc que existem atores
intermediaacuterios os liacutederes de opiniatildeo que transmitem notiacutecias a outros jaacute com algum niacutevel
de interpretaccedilatildeo proacutepria desvelando a forccedila da comunicaccedilatildeo interpessoal (KATZ 1957
ROBINSON 1976 ROBINSON LEVY 1986 BARAN 2014) Relaccedilotildees interpessoais
funcionam nesse sentido como ldquo(1) canais de informaccedilatildeo (2) fontes de pressatildeo social e
(3) fontes de apoio socialrdquo69 (KATZ 1957 p 77) o que influenciaria tomadas de decisotildees
como a escolha de voto
Aleacutem dos liacutederes de opiniatildeo a identificaccedilatildeo partidaacuteria atributos demograacuteficos
competecircncias inferidas e a moralidade privada cada um ao seu turno tambeacutem podem ser
entendidos como atalhos informativos No primeiro caso Popkin afirma que a
identificaccedilatildeo ou lealdade partidaacuteria ldquoopera para reduzir os efeitos dos mediardquo (POPKIN
1995 p 23) Isto eacute se os media satildeo entendidos como representantes de outro campo
poliacutetico ou se inexiste na imprensa majoritaacuteria vozes aderentes agraves bandeiras poliacutetico-
68 ldquoThe communication to voters of opinions of key opinion leaders can occur through the media as well as through direct contact But being alerted to potential problems is only the beginning of the story Uneven levels of political interest and knowledge across voters mean that an essential part of political dynamics takes place between voters Political campaigns or positions made visible by media attention only send the initial messages until these messages have checked with others and validated is in essence a strategy for economizing on information and resolving uncertaintyrdquo (POPKIN 1995 p 20) 69 ldquo(1) channels of information (2) sources of social pressure and (3) sources of social support (KATZ 1957 p 77)
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partidaacuterias daquele indiviacuteduo meios de comunicaccedilatildeo alternativos partidos e liacutederes
informais se convertem em atalhos informativos (POPKIN 1995 p 27)
Nos demais casos atributos demograacuteficos satildeo considerados atalhos de baixo custo
na escolha de candidatos abrangendo etnia religiatildeo gecircnero competecircncias aferidas
significaria que os eleitores levam em conta independentemente ou para aleacutem das
plataformas de governo a percepccedilatildeo sobre a capacidade de o candidato atender as suas
proacuteprias preferecircncias poliacuteticas jaacute em moralidade privada impotildee-se mais peso sobre a
percepccedilatildeo do eleitor acerca da personalidade e do caraacuteter do candidatordquo70 (POPKIN
1995 p 27-33)
Os atalhos informativos como visto satildeo integrativos na medida em que mesclam
preacute-disposiccedilotildees de niacutevel individual de grupos sociais e do tecido social no processo de
discussatildeo poliacutetica e tomada de decisatildeo poliacutetica Nessa dinacircmica os liacutederes de opiniatildeo
aparecem como intermediaacuterios importantes para a formaccedilatildeo da opiniatildeo poliacutetica de
indiviacuteduos e coletivos sociais podendo ser figuras presentes nos meios de comunicaccedilatildeo
em partidos poliacuteticos em igrejas ou em ambientes informais como agora as plataformas
de miacutedias sociais Atalhos como esses na anaacutelise de Popkin ldquolimitam os efeitos das
campanhasrdquo (POPKIN 1995 p 32) conforme argumento apresentado no trecho abaixo
Antes dos estudos de opiniatildeo puacuteblica sobre o voto a convicccedilatildeo geral sustentava que
eleitores racionais e independentes recolhiam e absorviam informaccedilotildees de modo que se
esperava que o voto fosse afetado principalmente pelas informaccedilotildees agraves quais foram
expostos Portanto supunha-se que o voto fosse uma escolha facilmente manipulada pela
propaganda Mas em vez de efeitos diretos da miacutedia sobre eleitores racionais sem
memoacuteria encontramos um padratildeo complexo no qual os eleitores combinam
conhecimento histoacuterico sobre os partidos refletidos nas imagens dos partidos com informaccedilotildees que podem ser recolhidas a baixo custo informaccedilotildees que chegam a eles
como um produto de outras atividades e interpretaccedilotildees das elites sobre as notiacutecias71
(POPKIN 1995 p 32-33)
70 ldquo() assuming in the absence of better information that candidates treat their constituents as they treat their own wives and childrenrdquo (POPKIN 1995 p 32-33) 71 ldquoBefore public opinion studies of voting conventional wisdom has it that rational independent voters gathered and absorbed information it was expected that voting would be affected primarily by the information to which they were exposed Therefore it was assumed that voting was a choice easily manipulated by propaganda But instead of direct media effects on rational voters without memory we find a complex pattern in which voters combine historical knowledge about the parties reflected in party images with information that can be gathered at little cost information that comes to them as a by-product of other activities and elite interpretations of the newsrdquo (POPKIN 1995 p 32-33)
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O intercacircmbio entre informaccedilotildees de interesse puacuteblico e a dinacircmica de discussatildeo
poliacutetica com verniz de racionalidade e sustentada pela argumentaccedilatildeo puacuteblica (GOMES
2008) envolve diretamente os atalhos informativos Ou seja os haacutebitos informativos que
garantem a participaccedilatildeo dos cidadatildeos na construccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica natildeo abarcam
somente notiacutecias obtidas pelos meios de comunicaccedilatildeo profissionais alternativos ou por
fontes oficiais de campanhas e de governos mas tambeacutem satildeo conformados via
comunicaccedilatildeo interpessoal e formaccedilatildeo de redes de contato Entende-se do ponto de vista
normativo que civilidade argumentaccedilatildeo racional e abertura a discordacircncias sejam
elementos indispensaacuteveis ao se pensar a organicidade da esfera puacuteblica e a proacutepria ideia
de democracia moderna
() um puacuteblico natildeo eacute uma mera aglutinaccedilatildeo de indiviacuteduos mas uma reuniatildeo de
pessoas privadas isto eacute livres capazes de apresentar posiccedilotildees discursivamente
de transformaacute-las em argumentos e de confrontar-se com as posiccedilotildees dos outros
numa discussatildeo protegida de intromissatildeo de elementos natildeo-racionais e natildeo-argumentativos (GOMES 2008 p 39-40)
Neste redemoinho de fluxo de informaccedilotildees e de discussatildeo poliacutetica contudo
existem ldquofiltrosrdquo e ldquosintetizadoresrdquo como destaca Habermas capazes de ajuntar
ldquoopiniotildees puacuteblicas enfeixadas em temas especiacuteficosrdquo (HABERMAS 2011 p 93) Alguns
partiacutecipes satildeo atores-chave nesse processo seja no papel de difusor de informaccedilotildees como
a imprensa partidos ou governos enquanto instituiccedilotildees seja no de interpretar os
acontecimentos puacuteblicos como os liacutederes de opiniatildeo Habermas que afirma claramente
que ldquona esfera puacuteblica luta-se por influecircnciardquo (HABERMAS 2011 p 96) tambeacutem
descreve que no amplo leque de influenciadores haacute diferentes tipos de atores e diferentes
niacuteveis de prestiacutegios sociais desde os socialmente reconhecidos ateacute membros de igrejas
com algum poder a mais na tarefa persuasiva de ldquomobilizar convicccedilotildeesrdquo (HABERMAS
2011 p 97) O que distinguiria a esfera privada da esfera puacuteblica seria portanto a
interaccedilatildeo entre a intimidade e a publicidade ou ldquoas condiccedilotildees de comunicaccedilatildeo
modificadasrdquo ldquo() elas natildeo isolam simplesmente a esfera privada da esfera puacuteblica pois
canalizam o fluxo de temas de uma esfera para outrardquo (HABERMAS 2011 p 99)
Diferentemente do disse-me-disse da vida privada a conversaccedilatildeo sobre assuntos
de governo e de poliacutetica onde quer que seja configura esfera puacuteblica poliacutetica Para isso
eacute preciso que tal comunicaccedilatildeo seja publicizada ou tornada puacuteblica e disponiacuteveis a grupos
e agrave sociedade como um todo O comentaacuterio puacuteblico por exemplo torna-se a ldquomais
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primitiva publicidade poliacutetica burguesardquo ndash aqui primitiva no sentido de primaacuteria - mas
que tambeacutem natildeo pode prescindir de princiacutepios de civilidade argumentativa (GOMES
2006 p 4) Para Gomes a esfera puacuteblica pode ser entendida mais objetivamente como
ldquodomiacutenio deliberativo da vida socialrdquo inclusive como conversaccedilatildeo civil aberta na qual
inclui-se ldquotodas as formas de expressatildeo discursiva sobre os negoacutecios puacuteblicosrdquo entre
debate fofoca e jornalismo e tambeacutem como sociabilidade ou seja interaccedilatildeo social
(GOMES 2006 p 8-10) Quando as expressotildees discursivas se conformam em um
ldquoconhecimento comum sobre a esfera poliacutetica e os negoacutecios puacuteblicosrdquo chega-se a um
patamar de condensaccedilatildeo e exposiccedilatildeo de argumentos chamado de esfera de visibilidade
puacuteblica poliacutetica refletida na imprensa profissional mas tambeacutem nas ldquoesferas alternativasrdquo
(GOMES 2006)
Trata-se de uma espeacutecie de esfera puacuteblica expositiva que contrasta com a esfera
puacuteblica discursiva apresentada haacute pouco A esfera de visibilidade puacuteblica por
sua vez nem se orienta pelos valores democraacuteticos nem pelo serviccedilo ao interesse
puacuteblico embora natildeo necessariamente lhe seja contraacuteria A sua forma
predominante eacute controlada pela induacutestria da informaccedilatildeo mas isso natildeo impede a
existecircncia de esferas alternativas ou especializadas que podem ser igualmente
muito importantes (GOMES 2006 p 11)
Essa dinacircmica se daacute de forma mais complexa e incontrolaacutevel do que se pode supor
Na dimensatildeo individual Walter Lippmann retrata que a criaccedilatildeo de imagens mentais eacute
intriacutenseca agrave condiccedilatildeo humana quando o indiviacuteduo natildeo presenciou o acontecimento que se
tornou puacuteblico e sobre ele cria os chamados pseudofatos principalmente em situaccedilotildees
de radicalizaccedilatildeo como guerras (LIPPMANN 2008) - ou por analogia crises e
instabilidade democraacutetica Pseudofatos resultariam nesse sentido da interaccedilatildeo entre os
indiviacuteduos e o ambiente a qual pertencem em uma loacutegica que deriva de ficccedilotildees ou ldquo()
representaccedilatildeo do ambiente que em menor ou maior medida eacute feita pelo proacuteprio ser
humanordquo (LIPPMANN 2008 p 30) o que deixa claro natildeo se tratar de mentiras ldquoAs
ficccedilotildees determinam grande parte do comportamento poliacutetico dos seres humanosrdquo
(LIPPMANN 2008 p 34) perspectiva que ilustra a complexidade da vida poliacutetica e as
condiccedilotildees adjacentes e psicoloacutegicas que refletem em haacutebitos informativos participaccedilatildeo
na esfera puacuteblica poliacutetica e processos de formaccedilatildeo de opiniatildeo puacuteblica
Ao mesmo tempo fatores externos tambeacutem satildeo pontos de inflexatildeo entre a
dimensatildeo individual e coletiva como tentativas de manipulaccedilatildeo psicoloacutegica por meio da
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propaganda poliacutetica que levam o puacuteblico a interpretar os fatos da forma como um grupo
assim o pretendeu (LIPPMANN 2008 p 50) A despeito da perspectiva normativa que
pretende que a argumentaccedilatildeo baseada no discurso racional criacutetico e aberto agrave pluralidade
deva ser entendida como um ldquoempreendimento em comumrdquo para evitar ldquodeformaccedilotildeesrdquo
no esqueleto da esfera puacuteblica (HABERMAS 2011) essa postura estaacute tambeacutem sujeita a
intervenccedilotildees radicais populistas autoritaacuterias e antidemocraacuteticas em momentos
especiacuteficos Coletivos que surgem em contextos de tensotildees democraacuteticas ou os
chamados ldquonovos movimentos sociaisrdquo convertem-se em um dos atores ou
intermediaacuterios-chave que exercem um tipo de accedilatildeo poliacutetica antissistema baseada em
abordagens ao mesmo tempo ldquoagressivasrdquo e ldquodefensivasrdquo fomentando a radicalizaccedilatildeo da
esfera puacuteblica poliacutetica ldquoEsses movimentos satildeo modernos devido agraves formas de sua
mobilizaccedilatildeo poreacutem antidemocraacuteticos em seus objetivosrdquo (HABERMAS 2011 p 105)
A popularizaccedilatildeo do debate poliacutetico frente agrave esfera puacuteblica natildeo deixa de ter
implicaccedilotildees poliacuteticas adversas Mais gente participando e opinando sobre assuntos
puacuteblicos natildeo significa necessariamente argumentaccedilatildeo puacuteblica moderada e tolerante Para
o socioacutelogo e filoacutesofo Alfred Schuumltz (1946) qualquer prevalecircncia da opiniatildeo
supostamente mal informada sobre a opiniatildeo informada natildeo parece positiva para a
democracia Para Schuumltz o ldquoespecialistardquo ndash ou aqueles com conhecimento estrito a um
tema limitado donos de opiniotildees e afirmaccedilotildees fundamentadas ndash e o ldquocidadatildeo bem
informadordquo ndash ou aqueles que alcanccedilam opiniotildees ldquorazoavelmente fundamentadasrdquo em
assuntos de interesse comum mesmo que natildeo sejam ldquode seu interesse mais proacuteximordquo -
satildeo capazes de participar da vida puacuteblica cada um a seu modo portando conhecimento
socialmente aprovado e com peso maior do que os ldquocidadatildeos comunsrdquo- ou aqueles que
tecircm conhecimentos imprecisos poreacutem uacuteteis para propoacutesitos praacuteticos em campos variados
e que aceitam ldquosentimentos e emoccedilotildees como guiasrdquo (SCHUTZ 1946 p 465) Isso leva
a crer que indiviacuteduos que consomem bastante informaccedilatildeo em temas de interesses
diversos incluindo a poliacutetica mas satildeo costumeira e irracionalmente acometidos por
preconcepccedilotildees e preconceitos sociais natildeo satildeo necessariamente cidadatildeos bem-
informados independentemente da instruccedilatildeo educacional
Este risco aumenta com uma tendecircncia a interpretar mal a democracia como uma
instituiccedilatildeo poliacutetica em que o parecer do homem desinformado da rua deve
predominar Eacute o dever e o privileacutegio portanto de o cidadatildeo bem-informado
numa sociedade democraacutetica fazer a sua opiniatildeo particular prevalecer em
termos da opiniatildeo puacuteblica sobre a opiniatildeo do cidadatildeo ordinaacuterio (SCHUumlTZ
1946 pg 465)
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Delli Carpini e Keeter (2002) ao buscar entender o perfil dos cidadatildeos meacutedios
norte-americanos (cidadatildeos comuns ou meacutedios) no que concerne aos haacutebitos
informativos identificou entre outras coisas que eles natildeo necessariamente satildeo
desinformados mas ldquomal-informadosrdquo que a maior parte da populaccedilatildeo eacute generalista e
natildeo especialista e que o conhecimento poliacutetico eacute relevante para a cidadania (DELLI
CARPINI KEETER 2002 p 131) Outras caracteriacutesticas apontadas nesse estudo
afirmam que cidadatildeos politicamente informados tendem a aceitar as normas democraacuteticas
e a terem mais toleracircncia poliacutetica Adicionalmente tambeacutem naquele iniacutecio dos anos 2000
eacutepoca em que as plataformas de miacutedias sociais ainda natildeo eram tatildeo centrais na paisagem
comunicativa a pesquisa revelou que cidadatildeos mais interessados em poliacutetica tambeacutem satildeo
ldquomenos propensos a mudar suas opiniotildees diante de informaccedilotildees recentes mas tangenciais
ou enganosas poreacutem mais propensas a mudar diante de novas informaccedilotildees relevantes ou
convincentesrdquo72 (DELLI CARPINI e KEETER 2002 paacuteg 134)
Por sua vez Larry Bartels buscou entender os efeitos do que chamou de eleitores
desinformados (aqui o sentido correto seria mal-informados ou mesmo ignorantes) ao
longo de seis eleiccedilotildees nos Estados Unidos de 1972 a 1992 O pesquisador apontou que
as pistas sociais e atalhos informativos satildeo centrais para esses eleitores interpretarem os
fatos puacuteblicos (BARTELS 1996 p 217) Os atalhos informativos aparecem como modo
de obtenccedilatildeo de conhecimento poliacutetico de indiviacuteduos considerados mal-informados sendo
o principal a comunicaccedilatildeo interpessoal tambeacutem na pesquisa de Mckelvey e Ordeshoo
(1986) Segundo os autores esse perfil de cidadatildeo tenderia a se apegar mais a questotildees
como filiaccedilatildeo partidaacuteria ou opiniatildeo de amigos do que buscar ativa e independentemente
formar opiniatildeo sobre os assuntos puacuteblicos (MCKELVEY ORDESHOO 1986 p 910)
No iniacutecio dos anos 2000 saltavam aos olhos os estudos que afirmavam que a
internet seria capaz de aumentar o niacutevel meacutedio de conhecimento poliacutetico e de reduzir as
lacunas informativas entre os diferentes grupos socioeconocircmicos (DELLI CARPINI
KEETER 2002) que ampliaria os espaccedilos de interaccedilatildeo e deliberaccedilatildeo a conexatildeo entre
cidadatildeos representantes e empresariado e a quantidade significativa de informaccedilatildeo
online de alta qualidade ldquopara que os cidadatildeos possam considerar opccedilotildees poliacuteticas com
base em conhecimento confiaacutevelrdquo73 (COLEMAN SPILLER 2003 p 14ndash15)
72 ldquoThey are also less likely to change their opinions in the face of new but tangential or misleading information but more likely to change in the face of new relevant or compelling informationrdquo (DELLI CARPINI e KEETER 2002 pg 134) 73 ldquo() so that citizen can consider policy option on the basis of the trusted knowledge ()rdquo (COLEMAN SPILLER 2003 pg 14-15)
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Plataformas de redes sociais como Twitter e Facebook ou mensageiros como o
WhatsApp que reuacutenem globalmente fluxo inestimaacutevel de informaccedilatildeo de fontes cada vez
mais plurais tornaram-se ambientes informais para conversaccedilatildeo participaccedilatildeo e
monitoramento de diversas ordens desde a mais pessoal (do universo familiar e de
amizades) ateacute os acalorados debates poliacuteticos (incluindo temas identitaacuterios eleiccedilotildees
poliacutetica partidaacuteria entre outros)
O ano de 2016 foi um marco ndash ou balde de aacutegua fria - que redirecionou os estudos
de informaccedilatildeo poliacutetica online para os riscos do consumo em larga escala de conteuacutedos
falsos falseados incompletos enganosos e mentirosos nas plataformas de miacutedias sociais
As eleiccedilotildees dos Estados Unidos que elegeram o apresentador e empresaacuterio filiado ao
Partido Republicano conseguiram misturar campanha eleitoral oficial com taacuteticas de
propaganda poliacutetica ocultada sustentadas na anaacutelise de grande volume dados para traccedilar
perfis psicoloacutegicos e distribuir conteuacutedo hipersegmentado (ANDRADE 2018) Assim
ansiedades frustraccedilotildees e emoccedilotildees coletivas foram mobilizadas a ponto de alccedilar
candidatos populistas para o pelotatildeo de frente das preferecircncias do eleitorado
A partir deste momento campanhas de desinformaccedilatildeo retornaram ao centro das
preocupaccedilotildees das democracias contemporacircneas com aproximaccedilotildees e distinccedilotildees com os
contextos preacute-jornalismo industrial e entre guerras Parte desse fenocircmeno tem sido
chamado de ldquofake newsrdquo na contemporaneidade O presente trabalho passa a partir deste
momento a se envolver mais diretamente no que se entende por fake news de modo a
apresentar a consolidaccedilatildeo de uma definiccedilatildeo operacional e os aspectos socioteacutecnicos e
poliacuteticos que ensejam a propagaccedilatildeo viral de histoacuterias fraudulentas e falseadas em miacutedias
sociais como Facebook Twitter e WhatsApp
Neste toacutepico especificamente buscou-se delinear que a discussatildeo poliacutetica que
acontece na esfera puacuteblica e conforma a opiniatildeo puacuteblica eacute sustentada por processos
comunicacionais e trocas informativas que envolvem cidadatildeos entre cidadatildeos e meios de
comunicaccedilatildeo entre cidadatildeos meios de comunicaccedilatildeo e governos Essa teia social eacute
mobilizada por dinacircmicas complexas que abrangem natildeo apenas aquisiccedilatildeo de
conhecimento poliacutetico via notiacutecias dos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais especializados
e alternativos mas tambeacutem via incessante comunicaccedilatildeo interpessoal e de influecircncia
transversal de liacutederes de opiniatildeo o que reflete e direciona mobilizaccedilatildeo participaccedilatildeo e
engajamento poliacutetico principalmente em eleiccedilotildees Ao longo da tese essas questotildees seratildeo
centrais para entender como o fluxo informativo baseado em mediaccedilatildeo teacutecnica e social
40
das plataformas de miacutedias sociais facilita fomenta e amplia a potecircncia de fake news e
demais informaccedilotildees natildeo verificadas na esfera puacuteblica poliacutetica da atualidade
12 Fake news como tipo de informaccedilatildeo as diretrizes conceituais
Eacute preciso deixar claro o que se entende por fake news Conforme a caracterizaccedilatildeo
aristoteacutelica da arte de definir buscou-se identificar o gecircnero proacuteximo e a diferenccedila
especiacutefica ateacute finalmente chegar-se a um conceito operacional A definiccedilatildeo leva em conta
a existecircncia de um fluxo incontaacutevel de informaccedilotildees em geral e de informaccedilotildees poliacuteticas
em circulaccedilatildeo em plataformas digitais
Para comeccedilo de conversa fake news satildeo aqui apresentadas como um tipo
especiacutefico de informaccedilatildeo com potencial de gerar engano ou desinformaccedilatildeo porque faz
com que os indiviacuteduos assumam como verdadeiro e real o que eacute mentiroso e falso
Consequentemente peccedilas de fake news induzem as pessoas agrave ignoracircncia dos fatos e
constroem versotildees inveriacutedicas mas convenientes sobre o que realmente se sucedeu
Na construccedilatildeo do entendimento conceitual o principal pressuposto eacute o de que fake
news satildeo relatos que pretendem se referir a fatos isto eacute buscam construir evidecircncias de
maneira deliberada e tecircm como meta disputar sentidos baseados na ignoracircncia ou
desconhecimento sobre acontecimentos reais e promover a maacute informaccedilatildeo (informaccedilatildeo
parcial distorcida e incompleta) a partir de falsas suposiccedilotildees
Para determinar a sua natureza como fenocircmeno digital eacute preciso entender ainda
em caraacuteter preliminar que fake news satildeo objetos que se apresentam de diferentes
maneiras a depender do contexto poliacutetico da temaacutetica abordada do formato no qual satildeo
produzidas e das plataformas pelas quais satildeo distribuiacutedas
Como gecircnero fake news enquanto peccedilas destinadas a produzir desinformaccedilatildeo
tecircm elementos constitutivos que podem ser considerados padrotildees por meios dos quais
elas podem ser identificadas verificadas e em alguma medida enfrentadas Defende-se
nesse sentido que fake news tecircm caracteriacutesticas baacutesicas e proacuteprias poreacutem tambeacutem
mutaacuteveis e adaptaacuteveis agraves inovaccedilotildees tecnoloacutegicas como todo objeto eminentemente
digital o que seraacute desenvolvido nesta etapa da tese
Distinguir fake news de desinformaccedilatildeo de opiniatildeo de comentaacuterio e de outras
espeacutecies do gecircnero eacute importante natildeo apenas para recortar o objeto para fins empiacutericos
mas tambeacutem para emancipar esse gecircnero em meio ao caos informativo que
41
invariavelmente compotildee a conversaccedilatildeo poliacutetica e a discussatildeo puacuteblica nos ambientes
digitais
Do contraacuterio se fake news for tratado como sinocircnimo de desinformaccedilatildeo como
defende corrente que acompanha a temaacutetica e seraacute descrita logo a seguir corre-se o risco
de natildeo reconhecer o alvo formular poliacuteticas puacuteblicas ineficazes e incorrer em erros que
possam por em risco a liberdade de expressatildeo Argumenta-se adicionalmente que tratar
fake news de forma generalista e equacircnime a desinformaccedilatildeo pode tornar ainda mais
caoacutetica a ordem informativa da esfera puacuteblica poliacutetica online
Em funccedilatildeo do objeto ser mote de contiacutenua divergecircncia o toacutepico comeccedila por
discutir as principais controveacutersias segue no sentido de apresentar as distinccedilotildees entre fake
news misinformation e desinformaccedilatildeo e termina por operacionalizar e estabelecer um
marco conceitual
121 A posiccedilatildeo ambiacutegua do negacionismo
Haacute no jovem campo de estudos de fake news corrente especiacutefica que clama pelo
natildeo uso da expressatildeo jaacute popular laquofake newsraquo em virtude principalmente (mas natildeo apenas)
do uso do termo na retoacuterica de poliacuteticos populistas A despeito de mencionar fake news
como fenocircmeno real e nocivo Margaret Sullivan por exemplo importante jornalista dos
Estados Unidos foi enfaacutetica ao publicar a coluna ldquoItrsquos time to retire the tainted term lsquofake
newsrsquordquo74 (Jaacute estaacute na hora de aposentar o termo viciado fake newsrdquo)rdquo no The
Washington Post no comeccedilo do mandado Donald Trump
Ao mesmo tempo em que Sullivan considera fake news como ldquomentiras
deliberadamente construiacutedas em forma de artigos do noticiaacuterio para enganar o puacuteblicordquo75
acaba por misturaacute-las junto a outros conteuacutedos enganosos como mentiras embustes
boatos e teorias da conspiraccedilatildeo ldquoEm vez dissordquo diz ela ldquochame-se uma mentira de
mentira Chame-se uma farsa de uma farsa Chame-se uma teoria da conspiraccedilatildeo pelo seu
nome de direito No fim das contas lsquofake newsrsquo eacute uma expressatildeo imprecisa ()rdquo76
(SULLIVAN 2017 p 1)
74 Disponiacutevel em httpswwwwashingtonpostcomlifestylestyleits-time-to-retire-the-tainted-term-fake-20news20170106a5a7516c-d375-11e6-945a-76f69a399dd5_storyhtmlnoredirect=on 75 ldquo() deliberately constructed lies in the form of news articles meant to mislead the publicrdquo (SULLIVAN 2017) 76 ldquoInstead call a lie a lie Call a hoax a hoax Call a conspiracy theory by its rightful name After all ldquofake newsrdquo is an imprecise expression (hellip)rdquo (SULLIVAN 2017 p 1)
42
Na mesma altura Ethan Zuckerman ativista e entatildeo diretor do MIT Center for
Civic Media clamou ldquoStop saying lsquofake newsrsquo Itrsquos not helpingrdquo77 por considerar que
aleacutem de ser ldquovago e ambiacuteguordquo o termo fortalece o discurso poliacutetico anti-imprensa adotado
por Donald Trump principalmente em uma eacutepoca de crescente falta de confianccedila no
governo e nos meios de comunicaccedilatildeo ldquoAo adotar este enfoque lembramos agraves pessoas a
dificuldade de fazer uma reportagem em uma era digital os problemas reais da
verificaccedilatildeo de informaccedilotildees e os periacuteodos em que nossas instituiccedilotildees jornaliacutesticas
falharamrdquo78 (ZUCKERMAN 2017 p 4)
Em seguida foi a vez de Claire Wardle do First Draft79 que idealizou o projeto
Comprova no Brasil escrever ldquoFake news Itrsquos complicatedrdquo80 em que alerta para a
existecircncia de um ecossistema de informaccedilatildeo composto por diferentes tipos de ldquoconteuacutedos
problemaacuteticosrdquo entre misinformation desinformaccedilatildeo e propaganda Wardle menciona
sete tipos de mis e des-informaccedilatildeo sendo elas ldquosaacutetira ou paroacutediardquo ldquoconteuacutedos
enganososrdquo ldquoconteuacutedos impostoresrdquo ldquoconteuacutedos fabricadosrdquo ldquofalsas conexotildeesrdquo ldquofalso
contextordquo e ldquoconteuacutedo manipuladordquo (WARDLE 2017)
A ampla aceitaccedilatildeo de conteuacutedos desta espeacutecie segundo a autora pode ser
fomentada pelos oito ldquoPsrdquo81 (em inglecircs) ldquoPoor journalismrdquo (jornalismo de baixa apuraccedilatildeo
e qualidade) ldquoParodyrdquo (paroacutedia) ldquoTo Provoke ou Punkrdquo (para provocar) ldquoPassionrdquo
(paixatildeo) ldquoPartisanshiprdquo (partidarismo) ldquoProfitrdquo (para obter lucro financeiro) e
ldquoPropagandardquo Cada uma dessas definiccedilotildees pode ser vista abaixo (Fig 1)
Segundo Wardle ldquoo termo fake natildeo comeccedila por descrever a complexidade dos
diferentes tipos de misinformation (a partilha inadvertida de informaccedilotildees falsas) e
desinformaccedilatildeo (a criaccedilatildeo e partilha deliberadas de informaccedilotildees conhecidas por falsas)rdquo82
(WARDLE 2017) Para ela diante do fluxo tatildeo vasto de informaccedilatildeo online importa saber
ldquoos diferentes tipos de conteuacutedo que estatildeo sendo criados e compartilhadosrdquo ldquoas
77 Disponiacutevel em httpwwwethanzuckermancomblog20170130stop-saying-fake-news-its-not-helping 78 ldquoBy adopting the frame we remind people of the difficulty of reporting in a digital age the real problems of verifying information and the times our journalistic institutions have failedrdquo (ZUCKERMAN 2017 p 4) 79 Para saber mais sobre o projeto ver httpsfirstdraftnewsorg 80 Disponiacutevel em httpsfirstdraftnewsorgfake-news-complicated 81 Quatro deles sugeridos por Eliot Huggins httpstwittercomEliotHiggins 82 ldquoAnd the term fake doesnrsquot begin to describe the complexity of the different types of misinformation (the inadvertent sharing of false information) and disinformation (the deliberate creation and sharing of information known to be false)rdquo (WARDLE 2017)
43
motivaccedilotildees daqueles que criam conteuacutedosrdquo e ldquoas formas pelas quais esses conteuacutedos satildeo
disseminadosrdquo83 (WARDLE 2017)
Fonte (WARDLE 2017)
O modelo acima tem servido de referecircncia para a parte dos trabalhos dedicados a
compreender o universo de informaccedilotildees falsas duacutebias e nocivas ambientado online
apesar de ignorar fake news como objeto independente e tambeacutem para fundamentar os
trabalhos dos projetos de verificaccedilatildeo de fatos Ao analisar atentamente as categorias eacute
possiacutevel perceber que elas facilmente se sobrepotildeem ndash por exemplo um conteuacutedo
fabricado (100 falso) pode ser uma impostura (se tiver fontes personificadas) ter falsas
conexotildees (com manchetes e imagens forjadas) ter falso contexto (simplesmente
informaccedilatildeo contextual falsa) e ter o conteuacutedo manipulado com o objetivo de enganar Isso
significa que por si os sete tipos listados representam caracteriacutesticas e natildeo
necessariamente categorias estruturantes de conteuacutedos desinformativos
Saacutetiras e paroacutedias por sua vez podem gerar engano mesmo sem a intenccedilatildeo de
fazecirc-lo Aleacutem disso a autora faz simplesmente um rol com todas as tradicionais queixas
de falta de exatidatildeo correccedilatildeo retidatildeo honestidade imparcialidade e objetividade do
jornalismo e as resumiu em um quadro sinoacutetico para dizer basicamente que nada haacute que
seja dito especificamente de fake news jaacute natildeo faccedila parte de uma famiacutelia de problemas do
83 ldquo1 The different types of content that are being created and shared 2 The motivations of those who create this content 3 The ways this content is being disseminatedrdquo (WARDLE 2017)
Figura 1 - Tipologias da desordem informativa propostas pela First Draft
44
jornalismo em geral Na perspectiva adotada pelo argumento portanto natildeo haacute como se
reivindicar nenhuma singularidade do fenocircmeno das fake news vez que seria apenas mais
do mesmo no que se refere agraves caracteriacutesticas (chamadas de tipologias) das informaccedilotildees
incorretas e que geram desinformaccedilatildeo
A falta de uma definiccedilatildeo rigorosa para fake news foi alertado em outro trabalho
mas o esforccedilo foi de novo abdicado sob o argumento de haacute um uso deliberado por
poliacuteticos para atacar a imprensa e com a pretensatildeo de que a expressatildeo natildeo sirva de
sinocircnimo para outros tipos de ldquoconteuacutedos problemaacuteticosrdquo (WARDLE DERAKHSHAN
2017) Assim o problema foi qualificado como ldquodesordem informativardquo composto por
trecircs aspectos que se dizem em inglecircs do seguinte modo 1 Disinformation (ou
desinformaccedilatildeo) ldquoinformaccedilotildees falsas e criadas deliberadamente para prejudicar uma
pessoa grupo social organizaccedilatildeo ou paiacutesrdquo84 2 Misinformation (ou informaccedilatildeo errada85)
ldquoinformaccedilotildees falsas mas que natildeo foram criadas com a intenccedilatildeo de causar prejuiacutezordquo86 3
Mal-Information (ou informaccedilatildeo maliciosa87) ldquoinformaccedilatildeo que eacute baseada na realidade
usada para impor prejuiacutezos a uma pessoa organizaccedilatildeo ou paiacutesrdquo88 (WARDLE
DERAKHSHAN 2017 p 20)
Dentro do escopo escolhido distinguem que alguns desses conteuacutedos satildeo nocivos
e outros satildeo simplesmente falsos por falso contexto ou por ser conteuacutedo enganoso
Desinformaccedilatildeo nessa perspectiva especiacutefica eacute uma interseccedilatildeo entre o conjunto do que eacute
falso e o do que causa prejuiacutezo na forma de contexto falso impostura conteuacutedo
manipulado e conteuacutedo fabricado Isoladamente ldquoinformaccedilatildeo maliciosardquo um neologismo
cuja base natildeo eacute explicitada englobaria vazamentos asseacutedios (ou perseguiccedilatildeo) e discurso
de oacutedio trecircs categorias imprecisas (Fig 2)
A histoacuteria recente desde o Wikileaks89 ou o caso Panama Papers90 em acircmbito
global ateacute a ldquoVazajatordquo91 no Brasil mostram contudo que vazamentos podem revelar
84 ldquoInformation that is false and deliberately created to harm a person social group organization or countryrdquo (WARDLE DERAKHSHAN 2017 p 20) 85 Traduccedilatildeo nossa 86 ldquoInformation that is false but not created with the intention of causing harmrdquo (WARDLE
DERAKHSHAN 2017 p 20) 87 Traduccedilatildeo nossa 88 ldquoInformation that is based on reality used to inflict harm on a person organization or countryrdquo (WARDLE DERAKHSHAN 2017 p 20) 89 Sobre isso ver httpswwwwikileaksorgwikiWikileaksAboutIs_Wikileaks_accessible_across_the_globe_or_do_oppressive_regimes_in_certain_countries_block_the_site3F 90 Sobre isso ver httpswwwicijorginvestigationspanama-papers 91 Sobre isso ver httpstheinterceptcomseriesmensagens-lava-jato
45
informaccedilotildees e documentos sigilosos e confidenciais para coibir abusos e garantir mais
proteccedilatildeo agrave ordem social Ao mesmo tempo tambeacutem eacute difiacutecil assegurar o efeito
exclusivamente danoso de asseacutedios um dos itens da categoria informaccedilotildees maliciosas
uma vez que criacuteticas expliacutecitas a pessoas especialmente a poliacuteticos ateacute em tom radical
satildeo comuns e toleraacuteveis no sistema democraacutetico (ROSSINI 2019) Discurso de oacutedio92
que geralmente se volta contra minorias e grupos vulneraacuteveis (WARNER
HIRSCHBERG 2012) parece ser a expressatildeo mais categoacuterica mas vai aleacutem de ser um
tipo de informaccedilatildeo que desinforma natildeo apenas por usualmente se apresentar como
comentaacuterio ou opiniatildeo mas pelo grau de gravidade jaacute que tende a violar o princiacutepio da
liberdade de expressatildeo e a se converter a crime de oacutedio praticados na internet (ver SILVA
et al 2011 NAPOLITANO STROPPA 2017)
Fonte (WARDLE DERAKSHAN 2017)
O relatoacuterio ldquoInformation Disorder Essential Glossaryrdquo publicado pelo
Shorenstein Center on Media Politics and Public Policy da Universidade de Harvard
92 Sobre o conceito e a criminalizaccedilatildeo do discurso de oacutedio ver o Manual da Uniatildeo Europeia para Direitos Fundamentais que pode ser acessado online httpsfraeuropaeusitesdefaultfilesfra_uploads1226-Factsheet-homophobia-hate-speech-crime_PTpdf
Figura 2 - Detalhamento das tipologias da First Draft
46
que tambeacutem teve co-autoria de Claire Wardle natildeo cita fake news entre as palavras-chave
ldquomais frequentes e mal-compreendidasrdquo da ldquodesordem informativardquo online (WARDLE
KERWIN DIAS 2018) O Facebook por sua vez no documento sobre ldquooperaccedilotildees de
informaccedilatildeordquo concebe a existecircncia de accedilotildees empregadas por ldquoatores organizados
(governos ou atores natildeo estatais) para distorcer o sentimento poliacutetico nacional ou
estrangeiro mais frequentemente para alcanccedilar um resultado estrateacutegico eou
geopoliacuteticordquo (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 4)93 Diante deste contexto a
empresa de tecnologia nomeia basicamente trecircs eixos usados para tentativas de
manipulaccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica false news (ou notiacutecias falsas) desinformaccedilatildeo e redes de
contas falsas
O Facebook desse sentido destaca a existecircncia do que preferiu chamar de ldquofalse
newsrdquo dentro do universo de conteuacutedos que levam agrave desinformaccedilatildeo muito embora
mencione ldquomisinformationrdquo e ldquodisinformationrdquo em comunicados publicados no site
oficial No relatoacuterio mencionado (ldquoInformation Operation and Facebook)rdquo
desinformaccedilatildeo eacute um gecircnero de ldquo() informaccedilotildees ou conteuacutedos imprecisos e manipulados
que satildeo disseminados intencionalmenterdquo (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 5)
o que abarca as ldquofalse newsrdquo ldquoIsso pode incluir false news ou isso pode envolver meacutetodos
mais sutis como operaccedilotildees de bandeira falsa fornecimento de citaccedilotildees ou notiacutecias
inexatas a intermediaacuterios inocentes ou deliberadamente amplificar informaccedilotildees
tendenciosas ou enganosasrdquo94 (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 5)
O Facebook se recusou a usar ldquofake newsrdquo sob justificativa de que a expressatildeo
passou a ter referecircncia demasiado extensa incluindo de opiniotildees a trotes de boatos a
memes e distorccedilotildees dentre outros mas tambeacutem em funccedilatildeo da falta de consenso em
termos de definiccedilotildees ldquoO uso excessivo e o abuso do termo lsquofake newsrsquo pode ser
problemaacutetico porque sem definiccedilotildees comuns natildeo podemos entender ou resolver
completamente essas questotildeesrdquo95 (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 4) De
forma mais especiacutefica nesse sentido ldquofalse newsrdquo para o Facebook satildeo ldquonotiacutecias que se
93 ldquo() organized actors (governments or non-state actors) to distort domestic or foreign political sentiment most frequently to achieve a strategic andor geopolitical outcomerdquo (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 4) 94 ldquoThis can include false news or it can involve more subtle methods such as false flag operations feeding inaccurate quotes or stories to innocent intermediaries or knowingly amplifying biased or misleading informationrdquo (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 5) 95 ldquoThe overuse and misuse of the term lsquofake newsrsquo can be problematic because without common definitions we cannot understand or fully address these issuesrdquo (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 4)
47
pretendem factuais mas que contecircm distorccedilotildees intencionais de fatos com a intenccedilatildeo de
despertar paixotildees atrair audiecircncia ou enganarrdquo96 (WEEDON NULAND STAMOS
2017 p 5)
Quando aportuguesado notiacutecias falsas como sugeriu o Facebook seria uma
forma simples e popular de apresentar terminologicamente o objeto em questatildeo do ponto
de vista cognitivo poreacutem em alguma medida naturaliza que notiacutecias no sentido
jornaliacutestico podem ser falsas e natildeo assinala a singularidade digital do fenocircmeno Aleacutem
disso considera-se que notiacutecia falsa se relaciona mais com a falsidade ou distorccedilatildeo do
fato narrado e natildeo da falseabilidade do formato noticioso Adicionalmente a opccedilatildeo ldquofalse
newsrdquo seria inadequada porque notiacutecias emitidas por meios de comunicaccedilatildeo profissionais
natildeo satildeo isentas de erros e porque a definiccedilatildeo proposta pelo Facebook abrange mentiras
pontuais e simples como afirma o professor de Filosofia da Universidade Teacutecnica de
Berlim Alex Gelfert (2018) ldquo() pequenas falsidades satildeo resultados inevitaacuteveis de
tentativas legiacutetimas de tentar simplificar assuntos complexos de forma que os torne mais
acessiacuteveisrdquo (GELFERT 2018 p 99ndash100)
Por outro lado a definiccedilatildeo do Facebook dialoga na construccedilatildeo de um conceito
operacional quando afirma que esse tipo de conteuacutedo se pretende factual No mesmo
sentido Gelfert acrescenta quando diz que a credibilidade conferida agraves fake news acontece
justamente porque muitas delas satildeo histoacuterias do mundo real ldquoFake news se propotildeem a
ser news natildeo ficccedilatildeo Muitas fake news natildeo satildeo interinamente falsas mas misturam
falsidades deliberadas com verdades jaacute conhecidas como meio de obscurecimentordquo97
(GELFERT 2018 p 99ndash100) Muitas dessas ldquoverdadesrdquo como mencionado satildeo alvos
de disputas dogmaacuteticas seja quando se trata de fatos de interesse puacuteblico ou de crenccedilas
compartilhadas em grupos sociais especiacuteficos como teorias da conspiraccedilatildeo e
intensificadas em uma loacutegica de epistemologia tribal o que seraacute tratado mais adiante
O principal intuito aqui foi o de apresentar o quatildeo ambiacuteguo eacute a defesa pelo descarte
do termo fake news por razotildees de ordem paralela agrave proacutepria natureza do objeto O uso da
expressatildeo por alguns poliacuteticos deve ser entendido como consequecircncia ou uso reverso e
natildeo causa do aparecimento do fenocircmeno Em alguma medida a popularizaccedilatildeo do termo
96 ldquoNews articles that purport to be factual but which contain intentional misstatements of fact with the intention to arouse passions attract viewership or deceiverdquo (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 5) 97 ldquoAfter all fake news purports to be news not fiction Many fake news stories are not wholly false but mix deliberate falsehoods with well-known truths as a means of obfuscationrdquo (GELFERT 2018 p 99ndash100)
48
eacute positiva para que a sociedade reconheccedila o objeto fake news como um problema a ser
enfrentado e desmascarado eleiccedilatildeo apoacutes eleiccedilatildeo
Por isso apesar da concordacircncia inexoraacutevel de que a quantidade de conteuacutedos
capazes de gerar engano e desinformaccedilatildeo nos ambientes digitais eacute enorme agrupaacute-los
como ldquodesordem informativardquo ou ldquodesinformaccedilatildeordquo esconde as particularidades que
envolvem diferentes gecircneros informativos nocivos
Apesar da discordacircncia em termos etimoloacutegicos importa como justificativa de
que haacute singularidades proacuteprias das fake news que servem de paracircmetros para
reconhecimento desse objeto Antes disso no entanto passa-se ao toacutepico a seguir no
propoacutesito de aprofundar a discussatildeo agora de modo a distinguir misinformation e
desinformaccedilatildeo de fake news
122 Distinguindo misinformation e desinformaccedilatildeo de fake news
Misinformation e desinformaccedilatildeo98 se destacam em meio agrave taxionomia usada nos
trabalhos que investigam o fluxo - e caos - informativo em ambientes digitais Muitos
desses estudos especialmente aqueles com propostas mais empiacutericas do que teoacutericas
findam por usar essas designaccedilotildees como sinocircnimos de qualquer espeacutecie do gecircnero
informaccedilotildees fabricadas fraudulentas ou distorcidas inclusive fake news A tiacutetulo de
exemplo Marwick e Lewis (2017 p31) quando destacam que fake news eacute um termo
contestado afirma que ele se refere agrave ldquoenorme variedade de desinformaccedilatildeo e
misinformation em circulaccedilatildeo onlinerdquo99 Shao et al (2018 p 2) apontam que ldquoenquanto
fake news natildeo satildeo um fenocircmeno novo o ecossistema online de informaccedilatildeo eacute
particularmente terreno feacutertil para semear misinformationrdquo100 Bounegru et al (2017 p 6)
afirmaram que ldquofake news satildeo apenas vinho velho em garrafas novas - e fenocircmenos de
misinformation semelhantes existem ao menos tanto quanto a imprensa e outras
98 Adicionalmente haacute ainda a ideia de ldquomal-informationrdquo quando a informaccedilatildeo estaacute baseada na realidade (e natildeo em falsidade) mas eacute usada para gerar prejuiacutezos como as mensagens sustentadas em discurso de oacutedio (WARDLE DERAKHSHAN 2017) ldquoConteuacutedos problemaacuteticosrdquo e ldquoconteuacutedos de baixa qualidade informativardquo tambeacutem podem ser encontrados para referenciar objeto similar 99 ldquoFake newsrdquo is a contested term but generally refers to a wide range of disinformation and misinformation circulating online and in the mediardquo (MARWICK LEWIS 2017 p 44) 100 ldquoWhile fake news are not a new phenomenon the online information ecosystem is particularly fertile ground for sowing misinformationrdquo (SHAO et al 2017 p 2)
49
tecnologias de comunicaccedilatildeo atraveacutes das quais circulamrdquo101 para mencionar apenas alguns
exemplos
Por isso antes de aprofundar mais detalhadamente o entendimento construiacutedo
para parametrizar o objeto de estudo em questatildeo nomeadamente as fake news dedica-se
este toacutepico para traccedilar as distinccedilotildees entre misinformation e desinformaccedilatildeo e entre
desinformaccedilatildeo e fake news em voga na literatura recente sobre o tema A palavra
misinformation foi primeiramente empregada para referenciar informaccedilotildees irrelevantes
nos gerenciadores de sistemas (ACKOFF 1968 STAHL 2006) no campo
administrativo ou informaccedilotildees enganosas na psicologia (LOFTUS HOFFMAN 1989
WRIGHT LOFTUS 1998 KUKLINSKI et al 2000) poreacutem sem desdobramento
conceitual acerca do termo Esses primeiros trabalhos em geral natildeo costumavam usar a
palavra disinformation como sinocircnimo do misinformation embora tenha se tornado
haacutebito dos estudos de fake news
A palavra desinformaccedilatildeo por sua vez historicamente estaacute associada ao uso mais
agressivo de propaganda poliacutetica a partir de taacuteticas de manipulaccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica
As primeiras apariccedilotildees do termo desinformaccedilatildeo ndash em russo ldquodezinformacijardquo - foi no
periacuteodo da Guerra Fria Dezinformacija teria sido primeiramente incorporado ao
dicionaacuterio russo Ožegovrsquos em 1949 e correspondia agrave disseminaccedilatildeo de informaccedilatildeo falsa
por governos e seus agentes para influenciar paiacuteses estrangeiros102 (HAIDEN ALTHUIS
2018 p 3) O termo passou a ser usado ainda para a enquadrar as acusaccedilotildees contra Leon
Trotsky no acircmbito da Comissatildeo Dewey que foi presidida pelo filoacutesofo norte-americano
John Dewey com objetivo de defender o bolchevique contra a perseguiccedilatildeo em forma de
propaganda poliacutetica promovida por Stalin103 (DENTITH M R 2017 p 66)
Baseado no paracircmetro do contexto sovieacutetico o termo foi adicionado no
ldquoChambers Twentieth Dictionaryrdquo de Londres como ldquodisinformationrdquo em 1972 de
forma a designar ldquofugas deliberadas de informaccedilotildees enganosasrdquo (VOLKOFF et al 2000
p 11) Na Franccedila os dicionaacuterios inseriram a palavra ldquodeacutesinformationrdquo por volta de 1974
e sobre ela enfatizaram seu uso poliacutetico ldquoUtilizaccedilatildeo das teacutecnicas de informaccedilatildeo
101 ldquo(hellip) fake news is just old wine in new bottles ndash and similar misinformation phenomena have existed for at least as long as the printing press and other communication technologies through which they circulaterdquo (BOUNEGRU et al 2017 p 6) 102 Tambeacutem no contexto contemporacircneo a interferecircncia de paiacuteses como a Ruacutessia em eleiccedilotildees nacionais como a dos Estados Unidos (2016) e a da Franccedila (2017) tem sido alvo de investigaccedilatildeo 103 No contexto contemporacircneo tambeacutem representaria o uso poliacutetico do dossiecirc ldquoDodgyrdquo para justificar a invasatildeo ao Iraque em 2003 (DENTITH M R 2017 p 66)
50
nomeadamente informaccedilatildeo de massa para induzir em erro esconder ou disfarccedilar os
factosrdquo como apareceu no Grand Robert (VOLKOFF et al 2000 p 11) ldquo()
desinformaccedilatildeo pode ser entendida num sentido muito lato ou muito estrito Alguns
chegam a fazecirc-lo equivaler a lsquomentirarsquo ou a lsquotoda a informaccedilatildeo falsarsquo Outros limitam-na
mais A ideia de lsquoinfluecircncia da opiniatildeorsquo eacute-lhe inerente ()rdquo (VOLKOFF et al 2000 p
13)
Embora reconheccedila que a etimologia da palavra seja em si desconcertante104
Volkoff destaca antes de defini-la que desinformaccedilatildeo eacute diferente de propaganda ou
publicidade105 praacuteticas sustentadas na produccedilatildeo e difusatildeo de informaccedilatildeo106
Desinformaccedilatildeo natildeo seria propaganda porque diferentemente a propaganda ldquose apresenta
de rosto descobertordquo seja positiva ou negativa mesmo baseadas em falaacutecias e mentiras
Nesse entendimento quem distribui propaganda natildeo estaacute preocupado em ser descoberto
por isso ldquoUma caracteriacutestica principal da propaganda eacute fingir que procura convencer a
nossa inteligecircncia mas na realidade atinge a eficaacutecia maacutexima quando se dirige agraves nossas
faculdades mais irracionaisrdquo (VOLKOFF et al 2000 p 14)
Pode ser vermelha ou negra pacifista ou belicista racista ou anti-racista pode
louvar a humanidade de um Hitler ou a brandura de um Lenine mas diz o que quer sem lsquosegunda intenccedilatildeorsquo Quando lanccedila matildeo de meios como as
contraverdades faacute-lo ao serviccedilo de um objetivo sobre o qual natildeo joga agraves
escondidas (VOLKOFF et al 2000 p 14)
Finalmente o autor elenca trecircs elementos para definir a essecircncia da
desinformaccedilatildeo ldquouma manipulaccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica senatildeo seria publicidade processos
ocultos senatildeo seria propaganda fins poliacuteticos senatildeo seria publicidaderdquo De forma
104 Sobre isso o autor afirma que a palavra eacute ldquomal-construiacutedardquo porque os prefixos ldquode deacute des deacutesrdquo em francecircs vincula-se mais a ldquoafastamento separaccedilatildeo privaccedilatildeordquo Para ele o prefixo maacute como ldquomaacute-informaccedilatildeordquo ndash aqui natildeo se trata de ldquomal-informaccedilatildeordquo ndash remeteria a ldquomenosprezo malcasado desinteligecircnciardquo ou mesmo ldquodisrdquo de ldquodislexia ou dislexiardquo ldquoInfelizmente a palavra desinformaccedilatildeo entrou na liacutengua e seraacute inuacutetil tentar mudar seja o que forrdquo (VOLKOFF et al 2000 p 12) 105 Apesar de natildeo retratada no texto o autor afirma que publicidade pretende influenciar por meio da seduccedilatildeo ou apelo aos desejos mesmo que irracionais um puacuteblico-alvo sobre a venda de um produto sem qualquer objetivo de persuadi-lo ou de deslegitimar sistematicamente um concorrente ndash os fins satildeo comerciais portanto (VOLKOFF et al 2000 p 16) Para natildeo destoar a discussatildeo optou-se por natildeo destrinchar sua ideia no corpo do texto 106 O autor cita ainda outra taacutetica de guerra chamada de ldquointoxicaccedilatildeordquo que visaria diretamente a destruiccedilatildeo ou aniquilamento do adversaacuterio Para Volkoff esse tipo de praacutetica eacute essencialmente desonesta e se espalha em todos os setores como ldquotruquesrdquo de ldquomistificaccedilatildeo diversatildeo traiccedilatildeo mentirardquo entre outros (VOLKOFF et al 2000 p 17) Mesmo assim tecnicamente tambeacutem natildeo seria desinformaccedilatildeo ldquo() a diferenccedila entre intoxicaccedilatildeo e desinformaccedilatildeo consiste em que agrave primeira visa um estado-maior um grupo restrito de decisores eventualmente um chefe supremo enquanto que desinformaccedilatildeo se dirige agrave opiniatildeo puacuteblicardquo (VOLKOFF et al 2000 p 17) afirma
51
formulada ldquoa desinformaccedilatildeo eacute uma manipulaccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica para fins poliacuteticos
atraveacutes de informaccedilatildeo trabalhada por processos ocultosrdquo (VOLKOFF et al 2000 p 18-
19) Ou seja campanhas de desinformaccedilatildeo no contexto de conflitos e guerras seria o
tiacutepico ato de disseminaccedilatildeo oculta de falsas informaccedilotildees para manipular a opiniatildeo puacuteblica
e para induzir o inimigo a tomar certas atitudes em vez de outras
Do ponto de vista etimoloacutegico portanto percebe-se maior clareza na origem e na
definiccedilatildeo de desinformaccedilatildeo do que de misinformation Nos uacuteltimos anos quando a
expressatildeo fake news se tornou realmente popular e central na agenda puacuteblica ambos os
termos passaram a ser redebatidos e ressignificados A acepccedilatildeo contemporacircnea associa
misinformation a informaccedilotildees incorretas distribuiacutedas sem intenccedilatildeo de enganar e
desinformaccedilatildeo a informaccedilotildees falsas disseminadas com intenccedilatildeo de enganar A diferenccedila
estaria na intenccedilatildeo Misinformation nessa perspectiva significaria quando apesar de
poder haver falsidade natildeo houve intenccedilatildeo de gerar engano como imprecisotildees e erros de
apuraccedilatildeo do jornalismo (JACK 2018 WARDLE DERAKHSHAN 2017)
ldquoMisinformation pode se espalhar quando jornalistas interpretam mal ou falham em
verificar uma afirmaccedilatildeo de uma fonte independentemente Isso eacute especialmente propenso
a ocorrer durante uma crise em cursordquo107 (JACK 2018 p 2)
Crises como mencionado acima contudo podem ser interpretadas em sentido
lato de modo a visar desde desastres quando informaccedilotildees parecem estar mais
desencontradas ateacute tensotildees poliacuteticas latentes quando a polarizaccedilatildeo poliacutetica existente em
um contexto nacional pode desembocar em alguma medida na cobertura jornaliacutestica
Natildeo haacute como precisar que misinformation entendidas como erros de informaccedilotildees natildeo
intencionais sejam mais ou menos graves porque isso depende do caso e do contexto
Haacute que se levar em conta que deslizes de todos os tipos satildeo repercutidos online raacutepida e
muitas vezes oportunamente transformando-se em trending topics memes fake news e
etc ldquoMisinformation se gerada por fontes de informaccedilatildeo natildeo-confiaacuteveis ou por
jornalismo de baixa qualidade pode ter um impacto significativo nos consumidores de
notiacuteciasrdquo108 (BARA BACKFRIED THOMAS-ANIOLA 2019 p 186)
Desinformaccedilatildeo em contraponto significaria informaccedilatildeo falsa distribuiacuteda de
forma intencional para gerar engano (WARDLE DERAKHSHAN 2017) como jaacute visto
107 ldquoMisinformation can spread when journalistsrsquo mis-interpret or fail to independently verify a sourcersquos claims This is especially likely to occur during an unfolding crisisrdquo (JACK 2018 p 2) 108 ldquoMisinformation whether generated by unreliable sources of information or low-quality journalism can have a significant impact on media consumersrdquo (BARA BACKFRIED THOMAS-ANIOLA 2019 p 186)
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sendo exemplos narrativas construiacutedas a partir de fatos deliberadamente falsos ou
enganosos (JACK 2018 p 2ndash4) e estrategicamente pensados para obter alcance online
Nesse caso corresponderia agrave gama de informaccedilotildees cuja distribuiccedilatildeo eacute deliberada e
articulada para promover em alguma medida determinada opiniatildeo puacuteblica De modo a
tambeacutem apelar ao irracional e a preconceitos arraigados em dados momentos ou
historicamente informaccedilotildees falsas em geral se avolumam e acessam a esfera de
visibilidade poliacutetica online porque satildeo transmitidas socialmente em larga escala
Desinformaccedilatildeo nesse sentido tendo em vista a paisagem comunicativa do seacuteculo
XXI centrada das plataformas de miacutedias sociais tem sido empregada quase como um
gecircnero e natildeo como efeito da informaccedilatildeo falsa eou de discursos mentirosos distorcidos
nocivos perigosos e antidemocraacuteticos ldquoA desinformaccedilatildeo eacute mais amplo em escopo do
que fake news porque se refere natildeo apenas a lsquonewsrsquo mas tambeacutem a todos os tipos de
informaccedilotildees lsquodistorcidasrsquordquo109 (BILLIET et al 2018 p 12) Aleacutem disso desinformaccedilatildeo
teria necessariamente a intenccedilatildeo de obter algum benefiacutecio seja ele poliacutetico ou financeiro
ldquo() desinformaccedilatildeo online eacute entendida aqui como publicaccedilotildees online de afirmaccedilotildees sobre
fatos produzidas intencional e conscientemente para servir a objetivos estrateacutegicos e satildeo
disseminadas tendo como meta influecircncia social ou lucrordquo110 (HUMPRECHT 2018 p
2) por exemplo
Intenccedilatildeo parece ser aspecto da ordem da subjetividade o que torna difiacutecil
transformaacute-la em variaacutevel para aferir se o indiviacuteduo produziu mas principalmente se
difundiu ou compartilhou determinada informaccedilatildeo premeditando influenciar
maliciosamente o debate puacuteblico ou para lucrar Entre todos os tipos de informaccedilotildees
fraudulentas ou inveriacutedicas em circulaccedilatildeo online contudo considera-se que fake news
por serem contrafaccedilotildees noticiosas a intenccedilatildeo pode ser suposta em razatildeo do conteuacutedo ter
sido fabricado seja como artigo de notiacutecia online (click-bait) como montagem de viacutedeo
ou de imagem como peccedilas graacuteficas entre outros formatos Por isso a intenccedilatildeo fica mais
evidente na origem ou seja nos elementos que demonstram a produccedilatildeo da contrafaccedilatildeo
do que ao processo de transmissatildeo usuaacuterio a usuaacuterio que adquire depois que tende a
109 ldquoDisinformation is broader in scope than fake news because it refers not only to lsquonewsrsquo but also to all kinds of lsquodistortedrsquo information You could even claim that fake news is a specific subtype of disinformationrdquo (BILLIET et al 2018 p 12) 110 ldquo() online disinformation is understood here as online publications of intentionally or knowingly false statements of facts that are produced to serve strategic purposes and are disseminated for social influence or profitrdquo (HUMPRECHT 2018 p 2)
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envolver accedilotildees automatizadas eou contas falsas mas tambeacutem engajamento orgacircnico
inebriados por diversas razotildees poliacuteticas e subjetivas especialmente em disputas eleitorais
Misinformation (ou informaccedilatildeo incorreta) e desinformaccedilatildeo satildeo portanto
conceitos distintos e confusos apesar de natildeo ser incomum o uso dessa terminologia como
sinocircnimos Desinformaccedilatildeo na literatura revisada se caracteriza como um guarda-chuva
de conteuacutedos que causam ldquorupturas mais sistemaacuteticasrdquo nos fluxos de informaccedilatildeo
tradicionais porque parecem ldquocriacuteveis por quem as consomerdquo (BENNETT
LIVINGSTON 2018 p 124) Diante disso uma informaccedilatildeo incorreta se reapropriada
como informaccedilatildeo plausiacutevel pode ser recebida como veriacutedica e resultar em
desinformaccedilatildeo A despeito da aparente praticidade da palavra desinformaccedilatildeo em funccedilatildeo
de sua abrangecircncia evitou-se aqui o uso do termo como gecircnero informativo pelas razotildees
elencadas acima Ao mesmo tempo o trabalho manteacutem sua aplicaccedilatildeo para designar
campanhas de desinformaccedilatildeo agora ambientadas online e para se referir ao efeito
decorrente da distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees falsas e discursos perigosos nas arenas digitais
Apesar de coexistir corrente que defenda o natildeo uso da expressatildeo como referido
anteriormente a terminologia fake news continua a ser usada (HAIDEN ALTHUIS
2018 MARWICK 2018 MCMANUS MICHAUD 2018 MOURAtildeO ROBERTSON
2019 TANDOC LIM LING 2018 VAN DUYN COLLIER 2019) e por dois anos
consecutivos foi considerada expressatildeo do ano pelos dicionaacuterios Macquarie (2016) e
Collins (2017) No caso Macquarie o termo fake news foi definido como ldquodesinformaccedilatildeo
e fraudes publicadas em sites para propoacutesitos poliacuteticos ou para orientar o traacutefego da web
informaccedilatildeo incorreta transmitida pelas miacutedias sociaisrdquo111 Em Collins como
ldquoinformaccedilotildees falsas geralmente sensacionalistas disseminadas sob o disfarce de
notiacuteciasrdquo 112 Em alguma medida essas abordagens inserem fake news como instrumento
de disputa poliacutetica e afirmam que a roupagem de notiacutecia simula legitimidade agraves histoacuterias
Distinccedilotildees e aproximaccedilotildees seratildeo debatidas no toacutepico a seguir com objetivo de afunilar o
objeto para melhor reconhececirc-lo
111 (hellip) ldquodisinformation and hoaxes published on websites for political purposes or to drive web traffic the incorrect information being passed along by social mediardquo Disponiacutevel em httpswwwtheguardiancomaustralia-news2017jan25fake-news-named-word-of-the-year-by-macquarie-dictionary 112 ldquo(hellip) false often sensational information disseminated under the guise of news reportingrdquo Disponiacutevel em httpswwwindependentcouknewsukhome-newsfake-news-word-of-the-year-2017-collins-dictionary-donald-trump-kellyanne-conway-antifa-corbynmania-a8032751html
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123 As caracteriacutesticas definidoras do objeto fake news
O que se convencionou fake news satildeo um tipo de informaccedilatildeo inveriacutedica ou
distorcida que simula uma notiacutecia ndash ou novidade ndash para narrar fatos poliacuteticos e assim
conquistar maior visibilidade no tracircnsito entre plataformas de miacutedias sociais Isso quer
dizer que fake news podem ser entendidas como uma espeacutecie dentre a ampla gama de
conteuacutedos capazes de gerar distorccedilotildees e enganos no entendimento da realidade ou seja
que potencialmente promovem desinformaccedilatildeo generalizada A condiccedilatildeo de ldquonotiacuteciasrdquo
assim torna-se um dos elementos centrais para distinguir fake news dentre outras
informaccedilotildees potencialmente nocivas em circulaccedilatildeo online Por isso assinalou-se ateacute aqui
ldquoum tipordquo ou ldquouma espeacutecierdquo de conteuacutedo usado para fins de desinformaccedilatildeo
A noccedilatildeo de notiacutecia ndash ou novidade (lsquonewsrsquo) ndash adveacutem de duas raiacutezes da invenccedilatildeo
ou distorccedilatildeo dos fatos e da camuflagem da linguagem jornaliacutestica Salienta-se com isso
que o simulacro noticioso natildeo resulta apenas da roupagem de artigo ou reportagem
jornaliacutestica mas tambeacutem da reivindicaccedilatildeo dos fatos aos quais abordam Tais relatos
portanto satildeo pretensamente factuais e natildeo fantasiosos ou intencionalmente ficcionais
(GOMES DOURADO 2019) Em outras palavras mesmo em casos de completa
mentira fake news satildeo construiacutedas e distribuiacutedas para se passar por fatos crediacuteveis e
adicionalmente satildeo compartilhadas entre perfis e paacuteginas que creem ou querem levar a
crer que o caso ali narrado eacute legiacutetimo
Pesquisa anterior que discutiu a natureza do objeto ao estudar o caso das fake news
sobre a temaacutetica ldquofraude nas urnasrdquo nas eleiccedilotildees brasileiras de 2018 jaacute tinha demonstrado
que a despeito dessa dupla contrafaccedilatildeo a reivindicaccedilatildeo da ideia de fato eacute intriacutenseca agraves
histoacuterias falseadas enquanto a camuflagem do formato jornaliacutestica eacute ocasional ldquoIsso natildeo
muda o fato contudo de que praticamente todas as histoacuterias falsas em circulaccedilatildeo
pretendam-se expliacutecita ou implicitamente relatos factuais autecircnticos sobre fatos
correntes no mundordquo (GOMES DOURADO 2019 p 36) No cerne da noccedilatildeo de notiacutecias
portanto estaacute a base factual
Assim mais do que simular notiacutecias jornaliacutesticas em forma como defendido na
recente literatura que estuda esse fenocircmeno no contexto digital (GELFERT 2018
LAZER et al 2018) agrave luz principalmente dos sites caccedila-cliques fake news imitam a ideia
de novidade de fato que precisa ser comunicado porque eacute de alegado interesse puacuteblico
A forma ou formato o que inclui o uso de fontes distribuiccedilatildeo via sites inserccedilatildeo de
manchetes linguagem direta entre outros elementos satildeo artifiacutecios explorados por essas
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narrativas para oferecer ao leitor (e eleitor) mais seguranccedila sobre a proacutepria legitimidade
Esses elementos vale ressaltar natildeo satildeo apresentados conjuntamente mas aparecem em
graduaccedilatildeo bastante variada nas fake news
A intenccedilatildeo nesse sentido pode ser reconhecida pela forma como a informaccedilatildeo eacute
apresentada seja por meio visual auditivo ou audiovisual jaacute que o relato pretensamente
factual eacute organizado como se fosse uma notiacutecia por algueacutem antes de ser distribuiacuteda online
Mesmo em fake news em formato de aacuteudio por exemplo eacute possiacutevel encontrar elementos
textuais como o uso do termo ldquourgenterdquo ldquoexclusivordquo ou o proacuteprio pedido ldquocompartilhe
em seus grupos de WhatsApprdquo o que se assemelha agraves notiacutecias de uacuteltima hora mesmo o
presumido fato sendo narrado por suposta testemunha ocular
Apresentar um fato falso como se fosse histoacuteria verossiacutemil portanto requer matildeo-
de-obra humana independentemente de se isso eacute feito de forma espontacircnea ou
orquestrada em grupos sociais ou poliacuteticos - essa origem aliaacutes costuma ser desconhecida
ateacute porque essas histoacuterias natildeo tecircm assinaturas verdadeiras ou natildeo levam assinatura
alguma De todo modo notiacutecias fabricadas satildeo montadas estrategicamente ou
premeditadamente para dar a impressatildeo de que possuem verossimilhanccedila Em geral
presume-se que o leitor natildeo tem conhecimento preacutevio de que aquela histoacuteria eacute falsa
Como no caso da paroacutedia um bem-sucedido artigo fabricado () eacute um artigo
que se baseia em memes ou parcialidades preacute-existentes Ele os funde em uma
narrativa muitas vezes com um partidarismo poliacutetico que o leitor aceita como legiacutetima O leitor enfrenta mais dificuldade na verificaccedilatildeo uma vez que a notiacutecia
fabricada eacute tambeacutem publicada por organizaccedilotildees natildeo noticiosas ou por indiviacuteduos
sob um verniz de autenticidade ao seguir os estilos e formas de apresentaccedilatildeo
jornaliacutesticos Os artigos tambeacutem podem ser compartilhados em miacutedias sociais e
assim ganhar ainda mais legitimidade uma vez que o indiviacuteduo os recebe de
pessoas em quem confia113 (TANDOC JR LIM e LING 2017 pg 7)
A percepccedilatildeo de que fake news simulam notiacutecias no contexto contemporacircneo
comeccedilou a ser formulada pelos autores que se debruccedilaram sobre o caso das eleiccedilotildees dos
Estados Unidos de 2016 Ainda hoje mas especialmente naquele momento as pesquisas
teoacutericas e empiacutericas sobre notiacutecias falseadas se concentraram sobretudo nos sites caccedila-
113 ldquoAs with the case of parody a successful fabricated news item (hellip) is an item that draws on pre-existing memes or partialities It weaves these into a narrative often with a political bias that the reader accepts as legitimate The reader faces further difficulty in verification since fabricated news is also published by non-news organizations or individuals under a veneer of authenticity by adhering to news styles and presentations The items can also be shared on social media and thus further gain legitimacy since the individual is receiving them from people they trustrdquo (TANDOC JR LIM e LING 2017 pg 7)
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cliques que criavam manchetes sensacionalistas e enviesadas acerca da disputa
presidencial foacutermula que resulta em retornos financeiros para quem gerencia essa faacutebrica
de sites fantasmas Entendeu-se que essas falsas narrativas naquele momento ganhavam
a roupagem de ldquoartigos jornaliacutesticosrdquo
Numa expressatildeo contundente autores deste ambiente declaram ldquoDefinimos fake
news como sendo artigos jornaliacutesticos intencional e comprovadamente falsos e que
podem induzir em erro os leitoresrdquo114 (ALLCOTT GENTZKOW 2017 p 213ndash214) Apesar
dessa praacutetica se repetir no Brasil e em outros paiacuteses a camuflagem das fake news como
artigos de jornais natildeo representa o uacutenico formato de distribuiccedilatildeo deste tipo de material
que costumeiramente tambeacutem aparecem em forma de viacutedeos de fotografias de correntes
de textos e etc
A estrutura central defende-se eacute a pretensatildeo factual da narrativa distribuiacuteda isto
eacute a presunccedilatildeo de que eacute uma narrativa verdadeira sobre um fato real Caracteriacutestica aliaacutes
de qualquer mentira eacute a pretensatildeo que comporta de que diz a verdade sobre algo que
efetivamente se deu Suplementarmente no caso em tela daacute-se o mimetismo a imitaccedilatildeo
o disfarce a camuflagem como uma notiacutecia tiacutepica da imprensa profissional Mas natildeo
necessariamente isso ocorre podendo acontecer hoje em dia fake news com qualquer tipo
de material (fotos viacutedeos cards textos aacuteudios) e em qualquer gecircnero de discurso
(testemunho narraccedilatildeo em terceira pessoa opiniatildeo descriccedilatildeo) apesar de que de fato a
simulaccedilatildeo como mateacuterias de jornais lhes confere muito maior autoridade e veracidade
junto ao puacuteblico
Nesse sentido o adjetivo fake (falso fraudulento fabricado) e o substantivo news
(notiacutecia mateacuteria jornaliacutestica) formam a expressatildeo laacute pelo longiacutenquo ano de 2016 porque
o mimetismo da mentira como mateacuteria de jornal ou site de notiacutecia constituiacutea ndash e ainda
constitui ndash o padratildeo-outro de credibilidade junto ao puacuteblico que uma fake news pode
tentar obter Hoje contudo o adjetivo se tornou mais importante que o substantivo e o
fato de ser mentira fraude adulteraccedilatildeo falsificaccedilatildeo contrafaccedilatildeo enfim eacute que o
caracteriza uma informaccedilatildeo natildeo importa o seu formato nem o gecircnero de discurso
adotados como fake news
Por outro lado se fake news faz parte do gecircnero das informaccedilotildees falsas nem todas
falsas informaccedilotildees satildeo fake news Allcott e Gentzkow particularmente destacam que natildeo
114 ldquoWe define ldquofake newsrdquo to be news articles that are intentionally and verifiably false and could mislead readersrdquo (ALLCOTT GENTZKOW 2017 p 213ndash214)
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consideram fake news por exemplo reportagens ou relatos com erros natildeo intencionais
teorias da conspiraccedilatildeo saacutetiras que claramente natildeo satildeo factuais afirmaccedilotildees falsas de
poliacuteticos e reportagens ou relatos tendenciosos ou enganosos que natildeo satildeo completamente
falsos (ALLCOTT GENTZKOW 2017 p 4)
Isso significa que fake news natildeo devem ser confundidas com comentaacuterios
opiniotildees obras claramente de ficccedilatildeo memes e saacutetiras poliacuteticas baseadas em mentiras
intoleracircncia sectarismo e teorias da conspiraccedilatildeo por exemplo No cerne dessas peccedilas
evidencia-se a base factual e o aspecto noticioso Assim configura-se que o componente
lsquofalsidadersquo presente nas fake news pode ser objetivamente comprovado por meio de
rotinas de verificaccedilatildeo de fatos realizadas seja por jornalistas seja por indiviacuteduos
Antes de consolidar o entendimento sobre o tema outro elemento-chave precisa
ser explorados de forma mais estrita a ideia de viralidade ou o efeito viral A noccedilatildeo de
ldquodisseminaccedilatildeo viralrdquo especificamente vai ser desenvolvida no capiacutetulo a seguir quando
a fundamentaccedilatildeo conceitual se voltaraacute aos meios e modos de propagaccedilatildeo mas seraacute
brevemente apresentada porque tambeacutem eacute componente importante da dinacircmica
contemporacircnea das fake news
Disseminaccedilatildeo viral aqui eacute considerada parte do conceito de fake news
(BOUNEGRU et al 2017 p 60) Isto porque a legitimidade que essas narrativas falsas
conquistam tambeacutem resulta do volume alto de compartilhamentos em plataformas de
miacutedias sociais em um processo de contaacutegio entre usuaacuterios e redes online Ou seja fake
news amplamente compartilhadas e por isso populares podem aparentar aos olhos de
quem as recebe maior sentido de verossimilhanccedila
Fake news natildeo satildeo apenas fake news Eles satildeo atraentes natildeo tanto porque
seu conteuacutedo ou forma satildeo diferentes dos das ldquonotiacutecias autecircnticasrdquo mas
porque viajam tanto quanto (e agraves vezes mais do que) notiacutecias mainstream Se
um blog afirma que o Papa Francisco apoia Donald Trump isso eacute apenas
uma mentira Se a histoacuteria eacute escolhida por dezenas de outros blogs
retransmitida por centenas de sites postada em milhares de contas de miacutedia
social e lida por centenas de milhares torna-se uma fake news115
(BOUNEGRU et al 2017 p 60)
115 ldquoFake news are not just ldquofalse newsrdquo They are interesting not so much because their content or form are different from that of ldquoauthentic newsrdquo but because they travel as much as (and sometimes more than) mainstream news If a blog claims that Pope Francis endorses Donald Trump its just a lie If the story is picked up by dozens of other blogs retransmitted by hundreds of websites cross-posted over thousands of social media accounts and read by hundreds of thousands then it becomes fake newsrdquo (BOUNEGRU et al 2017 p 60)
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A partir disso eacute preciso frisar que quantidade infindaacutevel de informaccedilatildeo falsa
inclusive fake news pode circular socialmente nos ambientes digitais sem ser desmentida
por projetos de verificaccedilatildeo de fatos simplesmente porque natildeo conquistaram visibilidade
puacuteblica e centralidade no debate poliacutetico-eleitoral online As histoacuterias que costumam ser
desmentidas geralmente circularam mais amplamente nos ambientes digitais
Ateacute o momento a atenccedilatildeo estaacute voltada ao objeto em si nu e cru e natildeo aos motivos
que levam agrave sua propagaccedilatildeo Defende-se que as caracteriacutesticas discutidas podem ser
definidas como padrotildees portanto generalizaacuteveis dos artigos de fake news Com base nesta
concepccedilatildeo parte-se do entendimento de que fake news satildeo um tipo especiacutefico de
informaccedilatildeo inveriacutedica apresentado como histoacuterias presumidamente factuais poreacutem
comprovadamente falsas produzidas com a intenccedilatildeo de serem distribuiacutedas como notiacutecias
de uacuteltima hora nos ambientes digitais
Deste modo fake news como contrafaccedilatildeo de relatos de bases factuais se passam
por notiacutecias natildeo necessariamente pela mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico mas porque
satildeo comunicaccedilotildees que simulam fatos e acontecimentos urgentes escandalosos e graves
que precisam ser conhecidos portanto compartilhados para o maior nuacutemero de pessoas
possiacutevel Peccedilas de fake news costumam reproduzir muitas vezes ideias e valores jaacute
compartilhados em nichos especiacuteficos entre afinidades ideoloacutegicas crenccedilas sectaacuterias e
teorias da conspiraccedilatildeo Atualmente natildeo se pode negar ainda que artigos de fake news satildeo
criados para circular digitalmente e supondo o modo como as pessoas se comportam
online
Outros trecircs componentes satildeo aqui considerados determinantes para entender a
propagaccedilatildeo que esse tipo de informaccedilatildeo inveriacutedica alcanccedila nas miacutedias sociais O primeiro
componente se refere ao contexto poliacutetico no qual a presenccedila de polarizaccedilatildeo poliacutetica
online (TUCKER et al 2018) intensifica accedilotildees poliacuteticas baseadas em repertoacuterios de
conflitos (MENDONCcedilA FREITAS 2018) e gera engajamento poliacutetico de acordo com
os preceitos de epistemologias tribais (GOMES DOURADO 2019 GOMES 2019)
O segundo componente a se levar em conta eacute o ambiente comunicacional visto
que a centralidade das miacutedias sociais tem aberto espaccedilo para ascensatildeo de novos canais
informativos alterado os modos de consumo noticioso fortalecido a comunicaccedilatildeo
interpessoal e encorajado a formaccedilatildeo de redes desintermediadas fragmentadas e
autocircnomas (CHADWICK 2013 PATTERSON 2010 SALGADO 2018 VAN AELST
et al 2017)
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Por fim o terceiro aspecto se relaciona agraves condiccedilotildees socioteacutecnicas o que abrange
personalizaccedilatildeo de conteuacutedo mediaccedilatildeo algoriacutetmica e automatizaccedilatildeo da difusatildeo de
mensagens que ensejam novas praacuteticas interativas entre diferentes atores e batalhas de
narrativas nas arenas digitais (BILLIET et al 2018 KEATON 2019 KHALDAROVA
PANTTI 2016 MARWICK 2018 MARWICK LEWIS 2017 SHAO et al 2017)
Com mais clareza acerca do objeto de estudo portanto a pesquisa se debruccedila
sobre essas trecircs dimensotildees nomeadamente contexto poliacutetico ambiente comunicacional e
condiccedilotildees socioteacutecnicas com foco nas miacutedias sociais
60
2ordm CAPIacuteTULO MIacuteDIAS SOCIAIS POLARIZACcedilAtildeO POLIacuteTICA E FAKE NEWS
O segundo capiacutetulo da tese e uacuteltimo teoacuterico examina o objeto fake news agrave luz de
uma comunicaccedilatildeo digital baseada no uso de miacutedias sociais e de um ambiente
comunicacional online que se retroalimenta da polarizaccedilatildeo poliacutetica O capiacutetulo foi
estruturado em duas etapas A primeira discute a interaccedilatildeo entre os filtros pessoais
representados pelas escolhas dos indiviacuteduos e os filtros algoriacutetmicos ou sistemas preacute-
programados e reprogramados pelas plataformas e sua implicaccedilatildeo nos haacutebitos
comunicativos e no fluxo de informaccedilatildeo poliacutetica online Discute-se nessa linha o
impacto da ascensatildeo de um ecossistema de canais de direita dos novos liacutederes de opiniatildeo
da participaccedilatildeo de contas falsas e da funccedilatildeo de compartilhar conteuacutedo poliacutetico para a
esfera puacuteblica contemporacircnea A segunda etapa insere fake news como objeto de disputa
poliacutetica que mobiliza conflitos antagonismos e incivilidade nesses ambientes digitais um
processo marcado por crises epistecircmicas e que gera tensotildees democraacuteticas Para isso foi
preciso mergulhar mais especificamente sobre o sentimento poliacutetico antipetismo que foi
central nas eleiccedilotildees de 2018 e debater o problema fake news como desafio transnacional
21 Filtros pessoais filtros algoriacutetmicos e as fontes de informaccedilatildeo poliacutetica online
A proposta deste toacutepico eacute a de entender se a personalizaccedilatildeo do consumo
informativo e de redes poliacutetica online tem ajudado a criar bolhas ideoloacutegicas e a
pavimentar o caminho para circulaccedilatildeo de fake news principalmente em contextos de
disputas poliacutetica e social complexas Buscou-se examinar como essa caracteriacutestica que
se acentuou como parte de uma cultura digital abriu espaccedilo para a emergecircncia de canais
de extrema-direita para a reconfiguraccedilatildeo da paisagem informativa e para a polarizaccedilatildeo
poliacutetica nas arenas digitais
211 Impactos da comunicaccedilatildeo interpessoal no fluxo informativo online
Plataformas de miacutedias sociais116 optaram por privilegiar a comunicaccedilatildeo
interpessoal porque pensam que desta forma podem aumentar a interatividade entre os
116 Como percebido ao longo da tese optou-se por usar o termo plataforma de miacutedias sociais no lugar de sites de redes sociais Uma seacuterie de pesquisadores do campo da cibercultura que ajudou a criar a internet tem trabalhado com a ideia de web como plataforma e nesse sentido defendido a passagem do termo
61
usuaacuterios Essa dinacircmica tem dado autonomia aos indiviacuteduos para controlar o que querem
e o que natildeo querem ver em suas timelines Pouco se sabe no entanto como isso tem
impactado o fluxo informativo e o comportamento poliacutetico online Essencialmente a
dinacircmica desses serviccedilos ocorre a partir da integraccedilatildeo entre sistemas e usuaacuterios e vice-
versa (BOYD ELLISON 2007 RECUERO 2009 p 103)
Desde os primeiros experimentos os chamados sites de redes sociais117 buscaram
conectar usuaacuterios com base em geolocalizaccedilatildeo ou criaccedilatildeo de lista de amigos assim como
a estimular publicaccedilatildeo de conteuacutedos proacuteprios e a interaccedilatildeo em chats (DAQUINO 2012)
Esses sites foram idealizados com objetivo de conectar pessoas que jaacute se conheciam
previamente Entre os anos 1990 e 2000 foram lanccedilados o GeoCities (1994) The Globe
(1995) Classmates (1995) SixDegree (1997) Fotolog (2002) Friendster (2002)
MySpace (2003) LinkedIn (2003) Flickr (2004) Orkut (2005) Reddit (2005) Youtube
(2005) Facebook118 (20042006) Twitter (2006) WhatsApp (2009) Instagram (2010)
Snapchap (2011) Telegram (2015) dentre outros O modelo de foacuteruns e de comunidades
se fortaleceu neste contexto
Um dos destaques foi o 4Chan lanccedilado em 2003 que funcionava como um
emaranhado de foacuteruns e sub-foacuteruns focado inicialmente em animes depois expandido
para subculturas de internet de temas gerais com forte participaccedilatildeo de grupos de extrema-
direita e que teve como grande diferencial a permissatildeo de anonimato completo dos
usuaacuterios (DEWEY 2014) Foi o ambiente do 4Chan que fomentou por exemplo a cultura
do anonimato sendo o caso mais emblemaacutetico a formaccedilatildeo do grupo de hackers
lsquoAnonymusrsquo que ganhou visibilidade a partir de 2008 com a Operaccedilatildeo Chanology
movimento que promovia ataques sistemaacuteticos agrave Igreja da Cientologia119
Com o tempo os sites de redes sociais ganharam cada vez mais centralidade como
ambiente de acesso distribuiccedilatildeo e transmissatildeo de informaccedilotildees no seacuteculo 21 Um pouco
antes no entanto a personalizaccedilatildeo de conteuacutedos que depois se tornou automatizada com
ldquosites de redes sociaisrdquo para as ldquoplataformas de miacutedias sociaisrdquo (HELMOND 2015) Isto porque a internet se tornou cada vez mais baseada em plataformas de softwares que satildeo sistemas programaacuteveis e reprogramaacuteveis continuamente sobre os quais indiviacuteduos externos podem acessar seus bancos de dados atraveacutes de APIacutes (Application Programming Interfaces) 117 Boyd e Ellisson (2008) buscaram definiccedilotildees para o que chamaram de sites de redes sociais (social network sites ou SNSs) que correspondem a serviccedilos baseados na Internet que permitem a indiviacuteduos construir um perfil puacuteblico ou semipuacuteblico articular conexotildees entre usuaacuterios visualizar e transitar pela rede de conexotildees delimitado agravequele determinado sistema (BOYD ELLISON 2007 p 211) 118 O Facebook que foi criado em 2004 mas agrave altura ainda circunscrito ao campus da Universidade de Harvard tornou-se popular no mundo inteiro a partir de 2006 119 Para saber mais ver httpswwwwiredcom200801anonymous-attac
62
algoritmos jaacute tinha virado tendecircncia entre os novos modos de fazer jornalismo no
ambiente digital Ainda em 1995 a expressatildeo ldquoThe Daily Merdquo foi cunhada para discutir
o modelo segundo o qual os proacuteprios indiviacuteduos customizam conteuacutedos ou temas de seu
agrado para criar versotildees eletrocircnicas de jornais ou revistas personalizadas120
(NEGROPONTE 1995 p 154)
O uso de filtros pessoais para personalizaccedilatildeo de informaccedilatildeo comeccedilou a chamar
atenccedilatildeo para processos de fragmentaccedilatildeo de grupos sociais em funccedilatildeo do que foi chamado
cacircmaras de eco O termo lsquocacircmaras de ecorsquo foi usado primeiramente em referecircncia aos
efeitos desses filtros pessoais no editoraccedilatildeo noticiosa e como isso poderia impactar a livre
expressatildeo nas sociedades democraacuteticas que por si pressupotildee diversidade e pluralidade
(SUNSTEIN 2007) A personalizaccedilatildeo natildeo soacute de notiacutecias mas de quase tudo o que eacute feito
online incluindo compras em comeacutercios eletrocircnicos e recebimento de publicidade
segmentada em buscadores e no e-mail transformou-se em premissa que visava dar mais
praticidade e eficiecircncia ao cotidiano dos cidadatildeos conectados
Nesse quesito o Facebook e o Twitter inovaram cada um a seu modo na criaccedilatildeo
de linhas do tempo (timeline) estruturadas a partir das conexotildees que um usuaacuterio manteacutem
com seus amigos Nesse modelo a apresentaccedilatildeo de mensagens conteuacutedos e informaccedilotildees
poliacuteticas do Facebook ou Twitter de uma pessoa nunca eacute igual com a de outra
Literalmente a rede social (quem vocecirc adiciona ou ldquoseguerdquo) construiacuteda em cada um
desses sistemas se tornou condiccedilatildeo elementar para a formaccedilatildeo da linha do tempo de cada
usuaacuterio A base para a seleccedilatildeo do que aparece nessas linhas do tempo nos sites de miacutedia
social avanccedilou no sentido de conjugar a escolha do indiviacuteduo (filtros pessoais) com
procedimentos automatizados conhecidos como algoritmos
Os algoritmos natildeo satildeo softwares mas ldquoprocedimentos codificados que com base
em caacutelculos especiacuteficos transformam dados em resultados desejadosrdquo (GILLESPIE
2018 p 97) Com base em centenas de variaacuteveis os algoritmos tambeacutem cumprem a
funccedilatildeo de curadoria de informaccedilatildeo ldquo() eles natildeo soacute nos ajudam a encontrar informaccedilotildees
mas nos fornecem meios para saber o que haacute para ser conhecido e como fazecirc-lo a
participar dos discursos sociais e poliacuteticos e de nos familiarizarmos com os puacuteblicos dos
quais participamosrdquo (GILLESPIE 2018 p 97) As controveacutersias que contornam a
120 Agregadores de notiacutecias como o Flipboard entre outros como o Google News foram criados para isso e jornais tradicionais como o The Washington Post tambeacutem aderiram a esse tipo de serviccedilo Para Negroponte o filtro pessoal representaria um controle editorial personalizado do processo de curadoria de notiacutecia de jornal ou revista
63
questatildeo se voltam contra a tecnologia dos algoritmos em si e sim agrave falta de transparecircncia
sobre os criteacuterios da codificaccedilatildeo (LAZER 2015 ZANATTA et al 2018) tendo em vista
a compreensatildeo de que haacute implicaccedilotildees nos discursos que circulam na esfera puacuteblica
Esses algoritmos os quais chamaremos de algoritmos de relevacircncia puacuteblica
estatildeo - atraveacutes dos mesmos procedimentos matemaacuteticos - produzindo e
certificando conhecimento A avaliaccedilatildeo algoriacutetmica da informaccedilatildeo assim
representa uma loacutegica de conhecimento particular baseada em suposiccedilotildees
especiacuteficas sobre o que eacute o conhecimento e como algueacutem deveria identificar seus
componentes mais relevantes O fato de estarmos recorrendo a algoritmos para
identificar o que precisamos saber eacute tatildeo marcante quanto termos recorrido aos especialistas credenciados ao meacutetodo cientiacutefico ao senso comum ou agrave palavra
de Deus (GILLESPIE 2018 p 97)
Algoritmos se tornaram portanto sustentaacuteculos de curadoria de conteuacutedo e
fragmentaccedilatildeo de puacuteblico em miacutedias sociais a ponto de moldar como usuaacuterios satildeo levados
a interagir entre si e a consumir informaccedilotildees Alguns desses procedimentos satildeo
apresentados pelas proacuteprias plataformas outros continuam ocultados por interesses
comerciais e concorrenciais O Facebook anunciou a maior mudanccedila no algoritmo
quando em 2018 passou a privilegiar informaccedilotildees repassadas por amigos e familiares a
notiacutecias profissionais e viacutedeos de empresas comerciais Segundo Mark Zuckerberg que
comunicou a mudanccedila no seu proacuteprio perfil pessoal a empresa se baseou em pesquisas
internas que mostraram que ldquofortalecer os nossos relacionamentos melhora nosso bem-
estar e felicidaderdquo121 (ZUCKERBERG 2018) O mote da mudanccedila visou potencializar a
interaccedilatildeo de conteuacutedos publicados e compartilhados por perfis pessoais e reduzir a
visibilidade de publicaccedilotildees emitidas por empresas inclusive pela miacutedia Agrave eacutepoca o
Facebook que tinha 2 bilhotildees de usuaacuterios sofreu 5 de quedas no mercado de accedilotildees122
As primeiras alteraccedilotildees que vocecirc veraacute seratildeo no feed onde vocecirc poderaacute ver mais
de seus amigos familiares e grupos Agrave medida que lanccedilamos isso vocecirc veraacute
menos conteuacutedo puacuteblico como postagens de empresas marcas e miacutedia E o
conteuacutedo puacuteblico que vocecirc vecirc mais seraacute mantido no mesmo padratildeo - deve
incentivar interaccedilotildees significativas entre as pessoas123 (ZUCKERBERG 2018)
121 Disponiacutevel em httpswwwfacebookcomzuckposts10104413015393571 122 Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrmercado2018011949907-facebook-vai-dar-menos-destaque-para-conteudo-jornalistico-e-videosshtml 123 ldquoThe first changes youll see will be in News Feed where you can expect to see more from your friends family and groups As we roll this out youll see less public content like posts from businesses brands and media And the public content you see more will be held to the same standard -- it should encourage meaningful interactions between peoplerdquo (ZUCKERBERG 2018)
64
Os primeiros testes da mudanccedila algoriacutetmicas foram realizados na Boliacutevia e na
Eslovaacutequia pelo Facebook Na Boliacutevia o traacutefego das paacuteginas do Paacutegina Siete maior site
de notiacutecias do paiacutes caiu drasticamente na Eslovaacutequia segundo paiacutes alvo de
experimentaccedilatildeo o novo paracircmetro ajudou a promover fake news informou reportagem
do The New York Times (FRENKEL CASEY MOZUR 2018) Um dia depois em 8
de fevereiro no Brasil o jornal Folha de S Paulo informou que decidiu natildeo mais atualizar
a paacutegina que mantinha no Facebook em retaliaccedilatildeo agrave decisatildeo de diminuir a visibilidade do
jornalismo profissional124 ldquoIsso reforccedila a tendecircncia do usuaacuterio a consumir cada vez mais
conteuacutedo com o qual tem afinidade favorecendo a criaccedilatildeo de bolhas de opiniotildees e
convicccedilotildees e a propagaccedilatildeo das lsquofake newsrsquordquo (FOLHA DE S PAULO 2018) Em abril
de 2019 foi inserida uma funccedilatildeo ldquoPor que estou vendo issordquo em cada publicaccedilatildeo que
aparece na linha do tempo do usuaacuterio125 As explicaccedilotildees que exemplificam
superficialmente como os algoritmos satildeo programados satildeo ldquoporque vocecircs satildeo amigos
desde tal anordquo ldquoporque vocecirc reagiu a mais publicaccedilotildees de fulano do que dos outros
utilizadoresrdquo ldquoporque vocecirc comentou mais em fotos de fulano do que de outros
utilizadoresrdquo e ldquoporque essa publicaccedilatildeo de fulano eacute popular em comparaccedilatildeo com outras
publicaccedilotildeesrdquo
Figura 3 - Funccedilatildeo Por que estou vendo isso do Facebook
Fonte Facebook
124 Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrpoder201802folha-deixa-de-publicar-conteudo-no-facebookshtml 125 As informaccedilotildees foram obtidas ao observar o menu do proacuteprio perfil da autora
65
Aleacutem desses motivos existe uma uacuteltima opccedilatildeo ldquohaacute outros fatores que tambeacutem
influenciam a ordem das publicaccedilotildees ndash saber maisrdquo com link disponiacutevel que remete ao
ldquoCentro de Ajudardquo da plataforma Laacute o Facebook informa que os fatores que impactam
mais fortemente a ordem da classificaccedilatildeo satildeo a constacircncia com que a pessoa interage
com amigos grupos ou paacuteginas sendo que amigos e familiares satildeo priorizados o tipo
(formato) como fotos viacutedeos e URL que o usuaacuterio mais interage a popularidade de
determinada publicaccedilatildeo (satildeo aferidos curtidas reaccedilotildees e compartilhamentos) e o tempo
da publicaccedilatildeo126 ndash nesse caso natildeo haacute detalhes mas presume-se que publicaccedilotildees mais
recentes satildeo priorizadas
Haacute coisas que influenciam menos aquilo que vecirc Podemos ter em conta sinais como a velocidade da sua ligaccedilatildeo agrave Internet no momento ou que tipo de celular
estaacute usando (porque pode afetar o carregamento de conteuacutedos no seu Feed de
Notiacutecias) Esses satildeo apenas alguns de milhares sinais que podem ser
considerados para a classificaccedilatildeo do Feed de Notiacutecias (FACEBOOK)
Junto a essa explicaccedilatildeo o Facebook tambeacutem passou a tornar disponiacutevel a funccedilatildeo
de gerenciamento da linha do tempo sobre a qual o usuaacuterio pode escolher se quer ver
primeiro a publicaccedilatildeo de determinada pessoa em seu Feed de Notiacutecia ou deixar de ver
editar as preferecircncias escolhendo quem eacute prioritaacuterio o que ocultar ou retomar contato
reiniciar parar ou adicionar tempo ao que estaacute suspenso ou ocultar aplicativos De acordo
com a empresa sondagem interna mostrou que os usuaacuterios natildeo buscam apenas
transparecircncia dos algoritmos mas tambeacutem maior controle sobre o que aparece para eles
ldquoAs pessoas querem poder ajustar suas configuraccedilotildees entatildeo noacutes tornamos mais faacutecil
gerenciar o que vocecirc vecirc no Feed de Notiacutecias diretamente desse recursordquo
(SETHURAMAN 2019)
Afinidade tipo de conteuacutedo e popularidades das publicaccedilotildees satildeo algumas das
variaacuteveis reveladas pelo Facebook para delinear a linha do tempo do usuaacuterio ndash esses
paracircmetros no entanto satildeo apresentados sem aprofundamento e outros existem e natildeo satildeo
mencionados Haacute informaccedilotildees de que o algoritmo do Facebook possui mais de 100 mil
variaacuteveis que satildeo combinadas para modelar a dinacircmica da plataforma127 O Twitter por
sua vez estabeleceu como prioridade em 2018 usar algoritmos para detectar perfis
126 Disponiacutevel em httpswwwfacebookcomhelp520348825116417 127 Disponiacutevel em httpsresultadosdigitaiscombrblogalgoritmo-facebook-instagram-twitter httpsresultadosdigitaiscombrblogalgoritmo-facebook-instagram-twitter
66
suspeitos A suspeiccedilatildeo eacute estabelecida segundo criteacuterios como ter muitas contas na
plataforma natildeo ter confirmado o e-mail e mencionar em tuiacutetes perfis que natildeo seguem128
Aleacutem disso o microblog tambeacutem usa paracircmetros de relevacircncia Isso significa que desde
2016 os tuiacutetes que aparecem na linha do tempo satildeo considerados os mais importantes da
lista de seguidores e natildeo aqueles atualizados mais recentemente o que eacute chamado de
ordem cronoloacutegica reversa
Assim como no Facebook o objetivo eacute aumentar a interaccedilatildeo entre usuaacuterios e com
os conteuacutedos ldquoNoacutes jaacute percebemos que com este novo recurso as pessoas tendem a
Tweetar e Retweetar mais gerando mais conversas e comentaacuterios em tempo real o que eacute
bom para todosrdquo (MJAHR 2016) No caso dos ldquoTrending Topicsrdquo os assuntos do
momento do microblog satildeo definidos automaticamente a partir de uma seacuterie de variaacuteveis
entre elas o volume de publicaccedilotildees sobre determinado tema Outros paracircmetros natildeo satildeo
mencionados por escolha da plataforma ldquoCom intuito de inibir tentativas de manipulaccedilatildeo
dos Assuntos do Momento o Twitter natildeo divulga todas as variaacuteveis consideradas pelo
algoritmordquo (TWITTER BRASIL 2018)
No WhatsApp um mensageiro de conversaccedilatildeo privada mesmo que em grupos
puacuteblicos e protegido por criptografia ponta-a-ponta natildeo haacute algoritmos de relevacircncia No
entanto haacute a funccedilatildeo ldquoStatusrdquo por onde o usuaacuterio pode compartilhar mensagens em
formato de textos fotos viacutedeos e gifs que podem ser visualizadas por quem estaacute naquela
lista de contato em ateacute 24 horas Em fevereiro de 2019 o Mashable blog sobre tecnologia
dos Estados Unidos informou que o mensageiro faz testes com usuaacuterios de Iphone no
Brasil Espanha e Iacutendia para ordenar conteuacutedos do ldquoStatusrdquo por relevacircncia e natildeo por
ordem cronoloacutegica como virou tendecircncia nas outras plataformas (BELL 2019) o que
demandaraacute accedilatildeo algoriacutetmica especiacutefica Existe assim uma dinacircmica hiacutebrida no processo
de personalizaccedilatildeo do feed que conjuga em alguma medida a accedilatildeo automatizada (natildeo-
humana) por meio de algoritmos com as escolhas pessoais
2111 Dos efeitos das escolhas pessoais e das cacircmaras de eco na esfera puacuteblica
Muitas pesquisas tecircm tentado entender a propagaccedilatildeo de fake news nas plataformas
de miacutedias sociais como causas e consequecircncias dos algoritmos filtros bolhas e cacircmaras
de eco (DUBOIS BLANK 2018a FLAXMAN GOEL RAO 2016 MAHRT 2015
128 Disponiacutevel em httpslinkestadaocombrnoticiascultura-digitaltwitter-muda-algoritmo-para-deixar-rede-social-mais-saudavel-para-usuarios70002309125
67
MARKGRAF SCHOCH 2019 NIKOLOV et al 2015 TOumlRNBERG 2018) Por detraacutes
disso como argumentado acima estaacute a tendecircncia agrave personalizaccedilatildeo da vida inclusive da
dieta informativa comunicacional e social O termo cacircmaras de eco entatildeo passou a
referenciar a formaccedilatildeo de filtros bolhas ou bolhas ideoloacutegicas como reflexo da seleccedilatildeo
automatizada de informaccedilotildees que o algoritmo compreende que o usuaacuterio gostaria de ver
O proacuteprio Facebook em exames empiacutericos encontrou evidecircncias de que liberais
e conservadores dos Estados Unidos costumam se conectar a pessoas que possuem
ldquoafiliaccedilotildees poliacuteticas semelhantesrdquo ldquoA composiccedilatildeo de nossas redes sociais eacute o fator mais
importante que afeta o mix de conteuacutedo encontrado nas miacutedias sociais com a escolha
individual tambeacutem desempenhando um papel importanterdquo (BAKSHY MESSING
ADAMIC 2015 p 8) Assim uma das hipoacuteteses constantemente testadas afirma que os
efeitos de filtragem como cacircmaras de eco ocorrem porque o Facebook mostra ao usuaacuterio
informaccedilotildees de indiviacuteduos com quem interage de forma mais recorrente (LAZER et al
2018 p 1ndash2)
O termo filtro-bolha no contexto online voltou agrave tona com Eli Pariser (2011) e
ilustra as ofertas de fontes de informaccedilatildeo direcionadas a segmentos de puacuteblicos
aglutinados por diferentes motivaccedilotildees (seja interesse por um time de futebol cidade
partido ou bandeira poliacutetica) - o que quando se trata de temasmovimentos poliacuteticos
principalmente em periacuteodos eleitorais gera percepccedilatildeo maior de polarizaccedilatildeo poliacutetica
Assim nas cacircmaras de eco circulariam informaccedilotildees associadas agraves crenccedilas preacute-existentes
de usuaacuterios que jaacute integram filtros-bolha (BARBERAacute et al 2015 FLAXMAN GOEL
RAO 2016 MARKGRAF SCHOCH 2019)
Em outras palavras cacircmaras de eco seriam formadas basicamente pela a)
circulaccedilatildeo de discursos limitados agrave determinada rede como fronteiras sociais b)
exposiccedilatildeo interaccedilatildeo e consumo de informaccedilotildees que ajudam a confirmar o conhecimento
daqueles membros e c) fornecimento de informaccedilotildees por pessoas que pensam de forma
semelhante (MARKGRAF SCHOCH 2019 p 3)129 Esse ambiente de informaccedilatildeo mais
homogecircneo por onde pessoas compartilham das mesmas crenccedilas eacute frutiacutefero para a
circulaccedilatildeo de informaccedilotildees enganosas como fake news E isso pode estar associado na
129 Para as autoras as cacircmaras de eco podem ser identificadas por conjunto de dados e graacuteficos de redes que geralmente satildeo desafios limitantes da pesquisa porque apenas o Twitter tem APIrsquos disponiacuteveis para o puacuteblico externo detecccedilatildeo de comunidade (percebidos pela densidade entre noacutes e os laccedilos para os noacutes de outros grupos) e por fim a ideologia do usuaacuterio (MARKGRAF SCHOCH 2019 p 5ndash8)
68
perspectiva da comunicaccedilatildeo interpessoal a um maior sentimento de confianccedila que
membros de uma mesma comunidade de interesses compartilham
Mais uma vez filtros bolhas e cacircmaras de eco se e quando existem satildeo resultados
da interaccedilatildeo do usuaacuterio com os sistemas das plataformas de miacutedias sociais o que quer
dizer que o comportamento algoriacutetmico se propotildee a estar alinhado agraves escolhas dos
indiviacuteduos online Nesse sentido o vieacutes cognitivo chamado de vieacutes de confirmaccedilatildeo eacute uma
tendecircncia que ajuda a explicar a opccedilatildeo do sujeito por formar redes e selecionar
informaccedilotildees preferenciais para reforccedilar as proacuteprias crenccedilas preacute-existentes (DEL
VICARIO et al 2017 NICKERSON 1998 SIKDER et al 2018) Quando comunidades
de interesse se voltam a temas sensiacuteveis e a emoccedilotildees poliacuteticas radicais as fontes de
informaccedilatildeo e os conteuacutedos informativos podem tambeacutem refletir essa tendecircncia
Ambientes do tipo satildeo propensos a receber informaccedilotildees enviesadas e falsas
ldquoSe fake news circulam sem serem corrigidas em comunidades fechadas se as pessoas
satildeo ensinadas a natildeo acreditar em fatos verdadeiros ao se desabonar a reputaccedilatildeo dos
principais jornais e se essas fake news satildeo deliberadamente emocionais e inflamatoacuterias
estamos cada vez mais longe do ideal arquetiacutepico democraacutetico de Habermas de uma esfera
puacuteblica que em uacuteltima anaacutelise busca consenso ao permitir que todos falem racionalmente
ouccedilam os pontos de vista de outros e concordem acerca do melhor caminho a seguirrdquo130
(BAKIR MCSTAY 2018 p 9)
Periacuteodos eleitorais satildeo naturalmente propiacutecios ao acirramento de acircnimos porque
candidatos e programas poliacuteticos espelham crenccedilas compartilhadas sejam elas da esfera
moral-religiosa-individual-coletiva ou projetos de paiacutes e de bem comum A ideia de
exposiccedilatildeo seletiva que sugere uma preferecircncia por mensagens e fontes alinhadas a
padrotildees de pensamento e comportamento preacute-existentes (KNOBLOCH-WESTERWICK
et al 2015) tambeacutem retornou aos estudos que buscam explicar o vieacutes de confirmaccedilatildeo e a
fragmentaccedilatildeo ideoloacutegica online (NARAYANAN et al 2018 NEWMAN et al 2019) que
tende a ser mais provaacutevel em momentos de divisatildeo poliacutetica (MARKGRAF SCHOCH
2019 p 3ndash4)
Outra perspectiva usada para compreender a comunicaccedilatildeo e sociabilidade eacute a
teoria da dissonacircncia cognitiva desenvolvida pelo psicoacutelogo Leon Festinger e
130 ldquoIf fake news circulates uncorrected in closed communities if people are indoctrinated to disbelieve truthful facts by damaging the reputation of mainstream news and if that fake news is deliberately affective and inflammatory we are moved ever further from Habermasrsquo archetypal democratic ideal of a public sphere that ultimately seeks consensus through enabling all to speak rationally through listening to othersrsquo viewpoints and agreeing the best way forwardrdquo (BAKIR MCSTAY 2018 p 9)
69
apresentada em 1957 no livro ldquoTheory of Cognitive Dissonancerdquo A teoria serve de
complemento a preceitos como vieacutes de confirmaccedilatildeo e exposiccedilatildeo seletiva porque fala
sobre a adaptaccedilatildeo das preferecircncias dos sujeitos Assim indiviacuteduos se sentem
desconfortaacuteveis quando seu conjunto cognitivo que inclui conhecimento opiniotildees e
crenccedilas natildeo se adequa a um determinado contexto que pode ser um ambiente ou grupo
especiacutefico e com isso busca adaptar a lacuna dissonante
Em casos em que haacute mais enraizamento de crenccedilas o que significa circunstacircncias
mais ao extremo a tendecircncia eacute que esses indiviacuteduos busquem ambientes por onde
circulem valores semelhantes aos deles (MARKGRAF SCHOCH 2019 p 3ndash4) A
probabilidade de indiviacuteduos compartilharem informaccedilotildees de fontes ideologicamente
similares e de estarem expostas a conteuacutedos que reforccedilam suas visotildees de mundo inclusive
dogmas preconceitos e preferecircncias poliacuteticas conduziria a extremismos sociais e
poliacuteticos deslocando processos deliberativos do debate moderado para os opostos como
estaacute ilustrado na Fig 4
Figura 4 - Modelo de deliberaccedilatildeo poliacutetica com e sem polarizaccedilatildeo
Fonte (MARKGRAF SCHOCH 2019)
A despeito da falta de transparecircncia no fundo os algoritmos de relevacircncia soacute
favoreceriam certa ldquopreguiccedila cognitiva do ser humanordquo que costuma se conectar com
pessoas e conteuacutedos com os quais jaacute compartilha valores preacutevios (WARDLE
DERAKHSHAN 2017) Isso porque como partiacutecipes da vida social haveria tendecircncia
de as pessoas buscarem por valores mais consistentes com as suas atitudes diante do
mundo ldquoO desafio mais significativo para qualquer teoria de uma esfera puacuteblica
compartilhada eacute que os humanos quando temos escolha sobre com quem nos conectar ou
natildeo tendemos a estabelecer e continuar relacionamentos com pessoas que tecircm opiniotildees
70
semelhantes agraves nossasrdquo131 (WARDLE DERAKHSHAN 2017 p 49) Mesmo que
plataformas como o Facebook tentem em alguma medida mostrar conteuacutedos dissonantes
aos seus utilizadores tendecircncias de cacircmaras de eco e de exposiccedilatildeo seletiva que se
apresentavam antes das miacutedias sociais ficam mais acomodadas nessas plataformas
Haacute outras pesquisas que apontam que os efeitos das cacircmeras de eco e da exposiccedilatildeo
seletiva satildeo sutis ou limitados Embora focado na anaacutelise da discordacircncia nos comentaacuterios
de publicaccedilotildees do Facebook e natildeo na difusatildeo informativa Carreiro (2017) sustenta que
de uma forma ou de outra os indiviacuteduos conectados satildeo expostos a informaccedilotildees
dissonantes ldquoAo curtir uma paacutegina por mais partidaacuteria que ela seja e congruente com sua
proacutepria visatildeo poliacutetica nada garante que o usuaacuterio natildeo seraacute exposto ao desacordo pois as
redes no Facebook satildeo facilmente atravessadas por usuaacuterios com posicionamentos
poliacuteticos diversosrdquo (CARREIRO 2017 p 202)
Outra pesquisa enfatiza que usuaacuterios em geral tecircm dieta informativa mais diversa
e equilibrada do que homogecircnea e polarizada encontram informaccedilotildees com as quais
discordam ou tecircm chances de formar rede de contato ateacute mais ampla do que normalmente
ocorre off-line (DUBOIS BLANK 2018 GUESS et al 2018) Para aleacutem das cacircmaras
de eco a animosidade social e polarizaccedilatildeo online podem ser fomentadas pela emergecircncia
de canais de miacutedia partidaacuteria (partisan media que pode ser entendida em portuguecircs
como veiacuteculos que fazem proselitismo ideoloacutegico independentemente de viacutenculos a
partidos poliacuteticos) ldquo() o perigo natildeo eacute que todos noacutes vivamos em cacircmaras de eco mas
que um subconjunto dos mais politicamente engajados e vocais entre noacutes estejardquo (GUESS
et al 2018 p 16)
Como pode ser visto controveacutersias circundam teses como cacircmaras de eco bolhas
ideoloacutegicas e exposiccedilatildeo seletiva porque haacute enormes dificuldades teacutecnicas para analisar a
experiecircncia do usuaacuterio das plataformas de miacutedias sociais que diferem uma das outras em
termos de algoritmos e de disponibilidade de dados no que diz respeito ao consumo
informativo e ao recebimento de fake news Ateacute aqui argumentou-se que essas
plataformas desde sua origem privilegiam a comunicaccedilatildeo interpessoal e datildeo autonomia
para indiviacuteduos personalizarem sua dieta informativa
A partir de agora o trabalho se propotildee a entender mais detalhadamente a
constituiccedilatildeo do ambiente informativo das plataformas de miacutedias sociais dando atenccedilatildeo agrave
131 ldquoThe most significant challenge to any theory of a shared public sphere is that humans when we have a choice about who to connect with or not tend to establish and continue relationships with people who have views similar to our ownrdquo (WARDLE DERAKHSHAN 2017 p 49)
71
emergecircncia de canais altamente ideoloacutegicos de extrema-direita que fomentam processos
de disputas por versotildees sobre acontecimentos puacuteblicos Diante disso busca-se entender
se aliado agrave comunicaccedilatildeo interpessoal a multiplicidade de mediadores informativos da
imprensa aos cidadatildeos tem contribuiacutedo para evidenciar batalhas de narrativas
polarizaccedilotildees poliacuteticas e radicalizaccedilotildees nos ambientes digitais o que abre espaccedilo para
maior adesatildeo a peccedilas informativas baseadas em fake news
212 Reconfiguraccedilatildeo da paisagem informativa e ascensatildeo do ecossistema de direita
Modular a dinacircmica das plataformas de miacutedias sociais em torno de amigos e
familiares ou da comunicaccedilatildeo interpessoal natildeo significa que os perfis pessoais vatildeo
necessariamente publicar em suas proacuteprias linhas do tempo ou em grupos puacuteblicos sobre
animais de estimaccedilatildeo festas de famiacutelias educaccedilatildeo infantil e paixotildees por times de futebol
Desde o princiacutepio muitos dos entatildeo sites de redes sociais acolhiam ou formavam
comunidades ou eram arquitetados no modelo de foacuteruns justamente para conectar pessoas
que mantinham interesses pautas e causas em comum que podiam ser por exemplo
predileccedilotildees culturais gosto por culinaacuteria defesa do meio ambiente preferecircncias poliacutetico-
partidaacuterias e teorias da conspiraccedilatildeo As tecnologias de informaccedilatildeo de comunicaccedilatildeo foram
bem recebidas portanto como meios pelos quais as pessoas poderiam fortalecer o
associativismo cidadatildeo em espaccedilos como foacuteruns online
Desde o iniacutecio da sua popularizaccedilatildeo a internet foi vista como livre dos
constrangimento de espaccedilo e de tempo caracteriacutestica que favoreceria a participaccedilatildeo ativa
dos cidadatildeos comuns em discussotildees aleacutem de custos financeiramente baixos para adesatildeo
agrave discussatildeo (KLEIN 1999 p 218) Pouco a pouco a imprensa profissional se viu cercada
de novos canais de informaccedilatildeo incialmente em formato de blogs dentro e fora dos
jornais que desempenhavam o papel de ldquoformaccedilatildeo complementar de opiniotildeesrdquo ou
ldquoespaccedilo de conversaccedilatildeo civilrdquo (ALDEacute ESCOBAR CHAGAS 2007) Da blogosfera agraves
plataformas de miacutedias sociais a maior participaccedilatildeo dos cidadatildeos tambeacutem trouxe a
reboque um discurso mais opinativo sobre os assuntos da esfera puacuteblica e o julgamento
pessoal engajado passou a pesar no processo argumentativo daqueles foacuteruns e caixas de
comentaacuterios
Nesse ecossistema comunicativo a informaccedilatildeo natildeo apenas ou necessariamente
transmite conhecimento mas serve de insumo para o ativismo ou militacircncia Uma mesma
informaccedilatildeo pode ser transformada em dezenas de publicaccedilotildees (ou seja um acontecimento
72
trazido agrave tona pode ser alvo de notiacutecias ndash do jornalismo e de fontes alternativas - ou de
posts - de diversos perfis e paacuteginas) construiacutedos a partir de processos argumentos e
interpretaccedilotildees heterogecircneos Nesse cenaacuterio aleacutem da multiplicidade de fontes de
informaccedilatildeo profissionais semiprofissionais e amadoras a informaccedilatildeo poliacutetica tambeacutem
se desdobra em diversas formas e abordagens De sua versatildeo original por exemplo
publicada por um poliacutetico ou por um canal de jornalismo pode ser recriada em textos
viacutedeos memes imagens prints convertendo-se em outros conteuacutedos poliacuteticos
Hoje natildeo pode haver problema social tema ou evento puacuteblico opiniatildeo ou perspectiva
socialmente relevante acerca de qualquer assunto que natildeo se represente na conversaccedilatildeo
digital alargada que se daacute nos sites e plataformas de redes sociais Natildeo importa qual a
origem do conteuacutedo em que se tem interesse se foi produzido pelos campos profissionais
das empresas de jornalismo ou se por um cidadatildeo comum no mundo da vida cotidiana
ele seraacute representado em algum post ou comentaacuterio no Twitter e no Facebook seraacute
replicado seraacute comentado seraacute discutido pessoas reagiratildeo a ele de todas as formas
possiacuteveis E se de fato o conteuacutedo atrair realmente a atenccedilatildeo social seraacute carregado
adiante em um processo ilimitado por milhares talvez milhotildees de formiguinhas cujas
redes sociais em algum ponto se tocam (GOMES 2014 pg 19)
Assim grupos e coletivos com interesses poliacutetico-ideoloacutegicos estatildeo investindo na
difusatildeo de conteuacutedo como estrateacutegia para popularizar e fortalecer pontos de vistas sobre
assuntos puacuteblicos em geral Eles integram essa polifonia informativa junto aos media e
a outras centenas de liacutederes de opiniatildeo Em outras palavras nesta teia que difunde
informaccedilatildeo poliacutetica em redes sociais digitais confundem-se movimentos sociais
coletivos organizaccedilotildees natildeo governamentais poliacuteticos e seus partidos formadores de
opiniatildeo instituiccedilotildees privadas fundaccedilotildees e oacutergatildeos puacuteblicos e dentre tantos outros a
induacutestria da informaccedilatildeo Todos produzem e emitem conteuacutedo poliacutetico em seus perfis e
paacuteginas oficiais em plataformas como o Facebook Twitter YouTube Instagram e
WhatsApp O relato verdadeiro ou falso de um acontecimento poliacutetico pode ser
apropriado e recriado em um processo de disputa argumentativa e criacutetica que ajuda a
endossar formar ou converter opiniotildees e crenccedilas poliacutetico-ideoloacutegicas
Essa dinacircmica de pluralidade e diversidade midiaacutetica online tem ganhado novos
contornos desde as eleiccedilotildees de Donald Trump nos Estados Unidos em 2016 natildeo apenas
por pautar mais enfaticamente o debate sobre fake news mas por tambeacutem lanccedilar luz aos
chamados ldquopartisan mediardquo (canais de informaccedilatildeo altamente ideoloacutegico) que satildeo
seminais para entender os processos de manipulaccedilatildeo informativa e de difusatildeo de conteuacutedo
extremista da direita alternativa norte-americana (alt-right do inglecircs alternative right)
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mas cujos modelos se deslocam tambeacutem para paiacuteses como o Brasil Em geral os media
ideoloacutegico-partidaacuterios estatildeo conectados a grupos poliacuteticos ou a novos movimentos
sociais online e conseguem influenciar o debate poliacutetico-eleitoral e fomentar a
polarizaccedilatildeo poliacutetica nos ambientes digitais
Fundada em 2008 por Richard Spencer nos Estados Unidos o movimento da
lsquodireita alternativarsquo na traduccedilatildeo literal defende ideias de movimentos identitaacuterios
extremistas como o neonazismo nacionalismo branco e supremacia branca Em 2016
Spencer se tornou porta-bandeira de ideias racistas em consonacircncia com a candidatura de
Donald Trump e ganhou visibilidade a ponto de dar entrevistas a diversos meios de
comunicaccedilatildeo132 entre eles a CNN133 O movimento da direita alternativa tem como mote
central discordacircncias em torno do ldquoestablishment conservadorrdquo (LYONS 2017 p 2) Os
modus operandi de Richard Spencer134 tecircm relaccedilatildeo direta com a ascensatildeo de uma ecologia
de miacutedia conservadora ultradireitista - ele jaacute foi editor da Takirsquos Magazine e fundou a
AlternativeRightcom ambos com a proposta de difundir informaccedilotildees e formar consensos
sobre essa direita radical Essas publicaccedilotildees passaram a ser referecircncias para o surgimento
de outras na mesma vertente o que tambeacutem significou atrair cada vez mais adeptos desse
tipo de ideologia para canais e foacuteruns online em que a cultura do anonimato eacute forccedila
mobilizadora (4Chan 8Chan ou Reddit)
O raacutepido crescimento da Alt-Right refletiu parcialmente as tendecircncias da cultura da
internet onde o anonimato e a falta de contato pessoal promoveram o uso generalizado
de insultos bullying e discurso supremacista Mais imediatamente refletiu
desenvolvimentos poliacuteticos recentes como reaccedilatildeo contra o movimento Black Lives
Matter e acima de tudo a candidatura presidencial de Donald Trump A maioria dos
direitistas alternativos apoiou a campanha de Trump por causa de suas propostas anti-
imigrantes retoacuterica difamatoacuteria contra mexicanos muccedilulmanos mulheres e outros e
seus confrontos com os conservadores tradicionais e o establishment do Partido
Republicano135 (LYONS 2017 p 5)
132 Ver em httpswwwsplcenterorgfighting-hateextremist-filesindividualrichard-bertrand-spencer-0 133 Ver em httpseditioncnncom20161206politicsrichard-spencer-interview-texas-am-speech 134 Em complemento o mesmo Richard Spencer tambeacutem foi o fundador do Instituto de Poliacutetica Nacional (National Policy Institute - NPI) um think tank e grupo de lobby sediado em Virgiacutenia que realiza mediaccedilatildeo de ideias da alt-right no campo da praacutetica poliacutetica como a marcha ldquoUnite the Rightrdquo em Charlottesville que deixou dezenas de pessoas feridas e causou uma morte por atropelamento Ver em httpstheinterceptcom20170907richard-spencer-national-policy-institute-leader-evan-mclaren e em httpswwwbbccomportuguesebrasil-40913908 135 ldquorsquoThe Alt Rightrsquos rapid growth partly reflected trends in internet culture where anonymity and the lack of face-to-face contact have fostered widespread use of insults bullying and supremacist speech More immediately it reflected recent political developments such as a backlash against the Black Lives Matter movement and above all Donald Trumprsquos presidential candidacy A majority of Alt Rightists supported Trumprsquos campaign because of his anti-immigrant proposals defamatory rhetoric against Mexicans
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O processo de radicalizaccedilatildeo da extrema-direita para a direita alternativa que tende
a ser legitimado quando poliacuteticos que refletem visotildees de mundo semelhantes satildeo eleitos
eacute apelidado de ldquoredpillingrdquo A expressatildeo ldquoRedpillingrdquo eacute uma analogia agrave piacutelula vermelha
que o personagem Neo do filme Matrix de 1999 (Wachowski Brothers 1999 EUA e
AUS)136 escolheu para tomar no lugar da piacutelula azul passando assim a enxergar a
verdadeira realidade sobre o mundo fictiacutecio que manipulava mentes chamado de
ldquomatrixrdquo ldquoNos ciacuterculos de extrema-direita algueacutem estaacute redpilled quando comeccedila a
acreditar em uma verdade contrafactual agrave crenccedila dominante ()rdquo137 (MARWICK
LEWIS 2017 p 3)
Por isso os autores evidenciam perigos latentes representados pelo fato de que
quando algueacutem ldquodespertardquo para uma questatildeo ideoloacutegica como o movimento ldquoMenacutes
Rightsrdquo quase que por osmose tambeacutem adere a outras nuances extremistas como o
nacionalismo branco em um processo contiacutenuo de radicalizaccedilatildeo ldquoQuanto mais algueacutem
se radicaliza contra a grande miacutedia mais explicaccedilotildees de ideoacutelogos fazem sentido para
explicar suas deficiecircncias Assim indiviacuteduos redpilled por sua proacutepria natureza
desconfiam de qualquer laquohistoacuteria oficialraquo dada a eles pela grande miacutediardquo138 (MARWICK
LEWIS 2017 p 4) Os grupos da direita alternativa desprezam a miacutedia tradicional
principalmente aquelas de inclinaccedilatildeo mais liberal do que conservadora Os mesmos
grupos tambeacutem enxergam pontos de vistas de esquerda na infraestrutura das plataformas
de miacutedias sociais especialmente quando se tratam de moderaccedilatildeo de conteuacutedo e de
indicativos de tendecircncias como ldquoTrending Topicsrdquo (MARWICK LEWIS 2017 p 2)
Falta de confianccedila na imprensa no entanto natildeo eacute fenocircmeno restrito aos adeptos
da direita alternativa A pesquisa ldquoTrust in the Mediardquo promovida pelo Instituto IPSOS
em 2019 mostrou que a confianccedila na miacutedia tradicional (que significa revistas jornais
TV e raacutedio) tem diminuiacutedo nos uacuteltimos cinco anos e dois fatores explicam essa tendecircncia
tanto a ldquoprevalecircncia de fake newsrdquo quanto ldquoduacutevidas sobre as boas intenccedilotildees das fontes de
miacutediardquo (IPSOS 2019) Importante salientar que dentre as explicaccedilotildees a sondagem
mostrou que no contexto contemporacircneo os indiviacuteduos prestam cada vez mais atenccedilatildeo
Muslims women and others and his clashes with mainstream conservatives and the Republican Party establishmentrdquo (LYONS 2017 p 5) 136 Para saber mais sobre o filme acessar httpswwwimdbcomtitlett0133093 137 ldquoIn far-right circles one is redpilled when they begin believing in a truth that is counterfactual to mainstream belief (hellip)rdquo (MARWICK LEWIS 2017 p 3) 138 ldquoThe more someone is radicalized against the mainstream media the more the explanations of ideologues make sense to explain its shortcomings Thus redpilled individuals by their very nature distrust any ldquoofficial storyrdquo given to them by mainstream mediardquo (MARWICK LEWIS 2017 p 4)
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no que eacute publicado pelas pessoas que lhes satildeo proacuteximas o que demonstra que o fomento
agrave comunicaccedilatildeo interpessoal por parte das empresas de tecnologia tem fortalecido esses
atalhos informativos ldquo() as relaccedilotildees pessoais satildeo a uacutenica fonte de notiacutecias e informaccedilotildees
que se percebe terem ganhado em confiabilidade nos uacuteltimos cinco anosrdquo139 (IPSOS
2019 p 2)
Em acircmbito mundial os niacuteveis de confianccedila foram maiores em paiacuteses como Iacutendia
e menor na Hungria e na Seacutervia O Brasil aparece em quinto lugar ndash 65 dos brasileiros
responderam confiar em jornais e revistas emissoras de televisatildeo e raacutedio jaacute 58 confiam
em sites de notiacutecias A pesquisa mostrou ainda que 68 dos brasileiros acreditam que
fake news advecircm de sites e plataformas online representando a maior fatia e 59
apontam que essas histoacuterias estatildeo mais presentes em jornais e revistas Em outra pesquisa
feita pelo Instituto Reuters apoacutes as eleiccedilotildees de 2018 do Brasil foi apontado aumento da
falta de confianccedila nas notiacutecias de 11 para 48 se comparado agrave sondagem do ano
anterior Os pesquisadores atribuiacuteram o resultado ao clima de polarizaccedilatildeo poliacutetica-
eleitoral ldquoO ambiente de confronto poliacutetico chamou a atenccedilatildeo da miacutedia partidaacuteria pois
um nuacutemero significativo de eleitores foi dividido entre os candidatos de esquerda e de
extrema direitardquo140 (CARRO 2019)
Aleacutem disso o Digital Report da Reuters do ano de 2019 tambeacutem mostrou que as
preferecircncias dos indiviacuteduos tecircm se baseado mais no alinhamento frente ao espectro
poliacutetico do que agraves atitudes populistas No Brasil no periacuteodo analisado os entrevistados
afirmaram terem acessado frequentemente os sites O Antagonista (37) Rede Brasil
Atual (22) Brasil 247 (19) Diaacuterio do Centro do Mundo (17) Criacutetica Nacional
(11) e Raacutedio Vox (15) Esses sites integram o ecossistema de miacutedia alternativo ou
partidaacuterio e natildeo os meios de comunicaccedilatildeo tradicionais como Folha de Satildeo Paulo Estado
de Satildeo Paulo ou O Globo Por curiosidade trecircs desses sites podem ser considerados de
direita ou ultradireita (O Antagonista Criacutetica Nacional e Raacutedio Vox) enquanto os outros
trecircs de esquerda (Rede Brasil Atual Brasil 247 e Diaacuterio do Centro do Mundo)
As sondagens da IPSOS e da Reuters revelam o decliacutenio da confianccedila dos
cidadatildeos na induacutestria e na atividade do jornalismo a maior confianccedila em informaccedilotildees
provenientes de pessoas proacuteximas e a abertura para canais de comunicaccedilatildeo menos
139 ldquo() personal relationships are the only source of news and information that is perceived to have gained in trustworthiness over the past five yearsrdquo (IPSOS 2019 p 2) 140 ldquoThe environment of political confrontation brought partisan media to mainstream attention as a significant number of voters were divided between the left-wing and the far-right candidatesrdquo (CARRO 2019)
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generalistas e mais direcionados a nichos poliacuteticos especiacuteficos A ascensatildeo dos media
partidaacuterio nesse sentido parece atender a essa demanda informativa de indiviacuteduos com
alto envolvimento ideoloacutegico A consolidaccedilatildeo de versotildees enviesadas de fatos ao mesmo
tempo abre margem para maior adesatildeo agraves fake news Uma pesquisa jaacute mostrou que os
chamados media partidaacuterios estatildeo entrelaccedilados com fake news e ao mesmo tempo que
fake news tendem a atender a agenda desses canais de modo a integrar pautas mais
polecircmicas ou acaloradas do debate poliacutetico-eleitoral ldquoPode ser que os media partidaacuterios
usem as fake news para apoiar natildeo apenas suas reivindicaccedilotildees mas tambeacutem use o
crescente lsquoburburinhorsquo da internet em torno dessas questotildees como uma desculpa para
continuar a discussatildeo com suas proacuteprias reportagens falsasrdquo141 (VARGO GUO
AMAZEEN 2017 p 16)
Nos Estados Unidos o ecossistema dos media de direita que possuem canais de
todos os suportes (raacutedio televisatildeo impresso ou sites) pregam agendas de inclinaccedilatildeo
contraacuteria agrave miacutedia tradicional de tendecircncia liberal Entre blogs e sites que atualmente
tambeacutem contam com perfis e paacuteginas em plataformas de miacutedias sociais haacute o American
Thinker Breitbart News CNSNews Conservative Review The Daily Caller The Daily
Signal The Daily Wire The Federalist Free Republic The Gateway Pundit InfoWars
LifeZette TruthRevolt The Washington Free Beacon WorldNetDaily entre outros
Nessa lista que incluem sites de notiacutecias opiniatildeo e ateacute teorias da conspiraccedilatildeo o Breitbart
News e o InforWars satildeo os mais conhecidos
O primeiro caso o Breitbart News lanccedilado em 2007 situa-se na extrema-direita
no espectro ideoloacutegico e por mais que seja considerado um site partidaacuterio eacute muito
conhecido por recorrer a teorias da conspiraccedilatildeo e por distribuir informaccedilotildees enviesadas
de todos os niacuteveis inclusive falsas (RENNER 2017) Ao analisar o papel deste site nas
eleiccedilotildees de 2018 dos Estados Unidos pesquisadores perceberam antes de tudo que a
polarizaccedilatildeo existente se deve mais aos meandros da poliacutetica e da cultura do que
necessariamente agrave tecnologia (BENKLER et al 2017) Eles informam que o ecossistema
de miacutedia de direita pode ser considerado ldquonovordquo ou seja natildeo existia quando analisado ao
histoacuterico de eleiccedilotildees norte-americanas e que o Breitbart News foi um dos elos principais
para agendar a miacutedia tradicional em torno do tema imigraccedilatildeo e para disseminar
enquadramentos mais radicais sobre este assunto em endosso ao discurso do entatildeo
141 ldquoIt could be that partisan media use fake news to not only support their claims but also use the increased Internet ldquobuzzrdquo around these issues as an excuse to continue the discussion with their own fake reportagerdquo (VARGO GUO AMAZEEN 2017 p 16)
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candidato Donald Trump ldquoA imigraccedilatildeo eacute o toacutepico principal em torno do qual Trump e
Breitbart encontraram uma causa comum assim como Trump fez desta um ponto focal
para a sua campanha Breitbart dedicou atenccedilatildeo desproporcional ao toacutepicordquo142
(BENKLER et al 2017)
O InfoWars foi lanccedilado em formato de website ainda em 1999 portanto bastante
conhecido e influente entre os conservadores de extrema-direita norte-americana O
fundador Alex Jones eacute apresentador de raacutedio e devoto de teorias da conspiraccedilatildeo
principalmente sobre temas que envolvam genociacutedio branco direito a armas vacinas e
mudanccedilas climaacuteticas Desde 2018 o YouTube o Facebook a App Store o Spotify e o
Roku143 tecircm removido de suas plataformas canais e conteuacutedos relacionados a Alex Jones
e ao InfoWars144 O InfoWars eacute referenciado como um site de hoax que pode ser
entendido como farsa ou embuste justamente por ser fortemente motivado por teorias da
conspiraccedilatildeo e aleacutem disso aborda os fatos em uma ordem inversa geralmente no sentido
da negaccedilatildeo (SELLNOW PARRISH SEMENAS 2019 p 122) O InfoWars apresentou
por exemplo os tiroteios como os da escola primaacuteria de Sandy Hook145 em 2012 e da
Las Vegas Strip146 em 2017 como fraudes ldquoO transtorno da informaccedilatildeo nestes casos
pode ser criado por denegaccedilatildeo descrevendo crises bem documentadas como embustes e
mostrando viacutetimas destas trageacutedias como falsasrdquo147 (SELLNOW PARRISH
SEMENAS 2019 p 122)
Esses canais de extrema-direita que tecircm reconfigurado a paisagem informativa
tecircm mobilizado atenccedilatildeo poliacutetica em torno de sentimentos como ldquoantiglobalismo racismo
nacionalismo bem-estar anti-imigrantes e refugiados e a necessidade de uma lideranccedila
forte e da ordemrdquo148 (BENNETT LIVINGSTON 2018 p 128) A emergecircncia do
ecossistema de direita forma a base portanto para a disseminaccedilatildeo de ideias radicais
142 ldquoImmigration is the key topic around which Trump and Breitbart found common cause just as Trump made this a focal point for his campaign Breitbart devoted disproportionate attention to the topicrdquo (BENKLER et al 2017) 143 Dispositivo streaming de viacutedeo concorrente do Chromecast e muito popular nos Estados Unidos Ver em httpswwwtechtudocombrnoticias201804quer-comprar-um-roku-confira-os-pros-e-contras-antes-de-importarghtml 144 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=c9Avyf1td3M 145 Ver em httpsptwikipediaorgwikiTiroteio_na_escola_primC3A1ria_de_Sandy_Hook 146 Ver em httpsptwikipediaorgwikiTiroteio_de_Las_Vegas_Strip_em_2017 147 ldquoInformation disorder in these cases can be created by denial claims portraying well-documented crises as hoaxes and the victims of these tragedies as inauthenticrdquo (SELLNOW PARRISH SEMENAS 2019 p 122) 148 ldquo(hellip) nationalism anti-globalism racism welfare nationalism anti-immigrant and refugee themes and the need for strong leadership and orderrdquo (BENNETT LIVINGSTON 2018 p 128)
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muitas vezes antidemocraacuteticas que apoia a validaccedilatildeo de fake news Um estudo de caso
focado nas fake news sobre ldquofraude nas urnasrdquo que circularam nas eleiccedilotildees de 2018 do
Brasil mostrou que a maior parte dessas histoacuterias foi difundida por paacuteginas e perfis que
defendiam ideias de conservadorismo de direita entre eles bandeiras de patriotismo e de
intervencionismo militar pautas mais frequentes do contexto brasileiro (DOURADO
GOMES 2018) A circulaccedilatildeo de fake news no contexto contemporacircneo nesse sentido
pode ser compreendida como reflexo de um ambiente informativo altamente radicalizado
pela ultradireita
213 Funccedilatildeo compartilhar e uso de contas falsas na propagaccedilatildeo viral de fake news
Por uma idiossincrasia inexplicaacutevel algumas publicaccedilotildees conquistam
repentinamente amplo alcance e se tornam virais passando de pessoa a pessoa por cadeia
de contaacutegio de modo a virar tendecircncia nas plataformas de miacutedias sociais Para explicar
isso a tese se debruccedila sobre a funccedilatildeo ldquocompartilhamentordquo o uso contas falsas e o papel
dos liacutederes de opiniatildeo no processo de propagaccedilatildeo viral de fake news
Compartilhar textos fotos viacutedeos entre outros quer dizer aqui republicar ou
passar adiante a publicaccedilatildeo de terceiro O que natildeo significa que se tenha recebido a
publicaccedilatildeo diretamente da fonte do material publicado ocorrendo frequentemente que o
noacute da rede de transmissatildeo mais proacuteximo do atual replicador da mensagem esteja a
muitiacutessimos noacutes de distacircncia do autor original do post
Ou seja aquele post foi publicado de um terceiro pocircde ser visto por um usuaacuterio
porque tambeacutem jaacute havia sido compartilhado de um outro terceiro e assim por diante Em
geral eacute possiacutevel detectar a origem da publicaccedilatildeo principalmente no caso do Facebook e
do Twitter porque quando vocecirc compartilha um post vai aparecer na sua linha do tempo
e para a sua rede a publicaccedilatildeo original mesmo que vocecirc o tenha pegado aquele conteuacutedo
de um intermediaacuterio isto eacute algueacutem que tambeacutem o compartilhou
Quanto mais compartilhado eacute um conteuacutedo nas miacutedias sociais mais visibilidade
puacuteblica adquire socialmente Por isso o alcance deve ser considerado variaacutevel importante
para selecionar quais informaccedilotildees nocivas devem ser priorizadas no processo de
verificaccedilatildeo de fatos O compartilhamento inclusive tem sido tratado dentro do rol de
valores-notiacutecias ao considerar a paisagem informativa composta por audiecircncias ativas nas
plataformas online (HARCUP OrsquoNEILL 2017) e os media cada vez mais tecircm usado a
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ldquocompartilhabilidaderdquo e a viralidade para selecionar o que eacute notiacutecia (BILLIET et al 2018
p 35) Por ldquocompartilhabilidaderdquo Billiet e colegas (2018) entendem ldquo() a percepccedilatildeo de
que haacute uma crescente consciecircncia da possibilidade esperada de um artigo gerar muito
envolvimento nas redes sociais e tornar-se viralrdquo149 (BILLIET et al 2018 p 35)
Aspectos socioloacutegicos e psicoloacutegicos ajudam a entender a relaccedilatildeo entre as
caracteriacutesticas do material publicado e a cadeia de transmissatildeo social que geram
viralidade online Para entender melhor esse aspecto recorre-se agrave investigaccedilatildeo
desempenhada por Berger e Milkman (2012) Aleacutem do simples fato de que o conteuacutedo
abriga informaccedilatildeo uacutetil para quem o recebe e compartilha os autores apontam duas
dimensotildees que facilitam a propagaccedilatildeo a valecircncia emocional e o papel da ativaccedilatildeo No
primeiro caso compreende-se que informaccedilotildees virais em geral possuem apelos
emocionais sejam ele positivos ou negativos e no segundo caso adiciona-se o
entendimento de que o componente de ativaccedilatildeo para a transmissatildeo social da informaccedilatildeo
passa por algum estado de excitaccedilatildeo
Em termos de valecircncia histoacuterias positivas satildeo mais bem recebidas no processo de
comunicaccedilatildeo interpessoal nas miacutedias sociais poreacutem emoccedilotildees negativas como temor
raiva e ansiedade tambeacutem podem aumentar os niacuteveis de transmissatildeo de determinada
histoacuteria Tristeza ao contraacuterio eacute considerada menos viral (BERGER MILKMAN 2012
p 3) ldquoA excitaccedilatildeo medeia o impacto da emoccedilatildeo na transmissatildeo social O conteuacutedo que
evoca mais raiva ou diversatildeo tem mais probabilidade de ser compartilhado e isso eacute
impulsionado pelo niacutevel de ativaccedilatildeo que ele induzrdquo150 (BERGER MILKMAN 2012 p
10)
De uma forma ou de outra a centralidade da emoccedilatildeo na transmissatildeo social da
informaccedilatildeo no campo da poliacutetica tambeacutem emerge mais entre aqueles movidos por
paixotildees do que entre os moderados Baseadas em premissas como essas Alzamora e
Andrade (2019) argumentam que a transmissatildeo de fake news representa a mediaccedilatildeo de
crenccedilas compartilhadas mas principalmente de crenccedilas concorrentes Essa dinacircmica eacute
formada por uma simbiose entre o ecossistema midiaacutetico das plataformas de miacutedias
sociais os impulsos interativos gerados pelos algoritmos desses sistemas e o engajamento
poliacutetico dos indiviacuteduos conectados (ALZAMORA ANDRADE 2019)
149 ldquo() the realisation that there is an increasing awareness of the expected chance of an article generating a lot of engagement on social media and going viralrdquo (BILLIET et al 2018 p 35) 150 ldquoArousal mediated the impact of emotion on social transmission Content that evokes more anger or amusement is more likely to be shared and this is driven by the level of activation it inducesrdquo (BERGER MILKMAN 2012 p 10)
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Aleacutem disso importante notar que redes satildeo mais ideologicamente coesas quando
tratam de poliacutetica do que de outros temas ldquoQuando se trata de questotildees explicitamente
poliacuteticas indiviacuteduos satildeo claramente mais propensos a transmitir informaccedilotildees recebidas
de fontes ideologicamente afins do que as recebidas de fontes dessemelhantesrdquo151
(BARBERAacute et al 2015 p 1540)
A facilidade com que o indiviacuteduo compartilha mensagens histoacuterias e notiacutecias em
miacutedias digitais tem reconfigurado a cultura ciacutevica online em uma perspectiva negativa
segundo Chadwick e Vaccari (2019) porque tem dado visibilidade para aqueles que
promovem discursos intolerantes e que promovem o conflito entre grupos sociais e
culturais Para os autores haacute indiviacuteduos que ao compartilharem informaccedilotildees
deslegitimam o jornalismo para ofuscar o teor fraudulento do conteuacutedo que publica que
natildeo se datildeo conta de que dada histoacuteria eacute falsa ou enganosa mas satildeo convencidas delas por
ldquosinais de autoridaderdquo e ainda os que jaacute partem do pressuposto de que os cidadatildeos natildeo
satildeo capazes de emitir opiniatildeo poliacutetica significativa e distribuem informaccedilotildees fraudulentas
para ldquodistrair e confundirrdquo ou para ldquoafastar os miacutenimos entendimentos compartilhados
exigidos para a discussatildeo poliacuteticardquo152 (CHADWICK VACCARI 2019 p 7)
Por isso defendem a necessidade de buscar compreender cientificamente os
motivos que levam as pessoas a compartilhar informaccedilatildeo falsa Nessa empreitada
curiosamente os autores descobriram que parte substancial (655) dos entrevistados de
um questionaacuterio aplicado no Reino Unido declararam que quando compartilham algo
fazem-no para expressar sentimentos ou para informar o que consideram importante
(CHADWICK VACCARI 2019 p 12) o que remonta ao esforccedilo implementado pelas
empresas de tecnologia para estimular a comunicaccedilatildeo interpessoal entre potenciais
amigos e familiares
Dentre as outras motivaccedilotildees igualmente relevantes os respondentes informaram
que compartilharam publicaccedilotildees para descobrir a opiniatildeo de outras pessoas (511)
influenciar outros (439) e provocar discussotildees (437) ldquoEacute claro que muitos veem o
compartilhamento de notiacutecias como forma de autoexpressatildeo mas tambeacutem como um
comportamento intencional - um meio de estimular uma resposta ou obter influecircncia
151 ldquoWhen it comes to explicitly political issues individuals are clearly more likely to pass on information that they have received from ideologically similar sources than to pass on information that they have received from dissimilar sourcesrdquo (BARBERAacute et al 2015 p 1540) 152 ldquo() to distract and confuse to chip away at the minimal shared understandings required for political discussionrdquo (CHADWICK VACCARI 2019 p 7)
81
sobre outras pessoasrdquo153 (CHADWICK VACCARI 2019 p 12) Em outro questionaacuterio
desta vez aplicado nos Estados Unidos pesquisadores constataram que informaccedilotildees
falsas sobre as eleiccedilotildees de 2016 foram mais compartilhadas no Facebook dentre
conservadores com mais de 65 anos Nesse caso idade foi variaacutevel demograacutefica mais
relevante do que educaccedilatildeo ideologia e vinculaccedilatildeo a partidos poliacuteticos (GUESS
NAGLER TUCKER 2019 p 5)
Ateacute aqui entende-se que convicccedilotildees mais assentadas e baseadas em inclinaccedilotildees
emocionais no campo da poliacutetica satildeo importantes para que se entenda o compartilhamento
de histoacuterias pelas pessoas nas plataformas de miacutedias digitais A revisatildeo bibliograacutefica
sobre o tema demonstra o quanto a comunicaccedilatildeo interpessoal tem sido relevante no
processo de formaccedilatildeo de opiniotildees poliacuteticas Isso ajuda a entender os motivos pelos quais
fake news quando propagadas com intenccedilatildeo poliacutetica em momentos eleitorais satildeo
validadas por usuaacuterios em larga escala ateacute se tornarem virais
As cacircmaras de eco e as tendecircncias agrave afinidade (homofilia) dimensatildeo peculiar de
uma esfera puacuteblica com muitos mediadores e movida por processos de tribalizaccedilatildeo (ou
por interesses hiperssegmentados) dialogam com a ideia de viralidade Cacircmaras de eco
como visto no toacutepico 211 satildeo formadas por agrupamentos de opiniotildees em redes
polarizadas por onde informaccedilotildees satildeo disseminadas por contaacutegios complexos que
podem fomentar um processo epidecircmico viral (TOumlRNBERG 2018 p 3)
Nesses agrupamentos as tomadas de decisatildeo em torno da informaccedilatildeo satildeo
realizadas em seacuterie continuamente em um processo chamado de cascatas de informaccedilatildeo
Na pesquisa Toumlrnberg salienta que cascatas iniciadas dentro de um agrupamento mesmo
isolado tecircm forccedila para aumentar a transmissatildeo viral de uma mensagem (cf TOumlRNBERG
2018 p 6) Defende ainda que ldquocacircmaras de eco satildeo mais relevantes do que a polarizaccedilatildeo
da opiniatildeo no interior de uma rede poliacutetica delimitada para tornar dado conteuacutedo viralrdquo
(TOumlRNBERG 2018 p 8)
() natildeo eacute soacute que os filtro bolhas algoriacutetmicos influenciam que notiacutecias e perspectivas estamos expostas online mas tambeacutem que o simples fato de as miacutedias sociais permitirem uma dinacircmica de aglomeraccedilatildeo social pode mudar a dinacircmica da viralidade online A possibilidade de autossegregaccedilatildeo pode portanto afetar natildeo soacute o que os usuaacuterios segregados veem mas tambeacutem a que perspectivas os usuaacuterios natildeo segregados
153 ldquoIt is clear that many see sharing news as a form of self-expression but also as a purposive behavior mdash a means of stimulating a response or gaining influence over other peoplerdquo (CHADWICK VACCARI 2019 p 12)
82
estatildeo expostos Isto pode ocorrer na medida em que a sutil e complexa dinacircmica de rede da estrutura de interaccedilatildeo das miacutedias sociais pode influenciar a dinacircmica de difusatildeo de maneira natildeo necessariamente compreendida pelos desenvolvedores das plataformas de miacutediardquo154 (TOumlRNBERG 2018 p 21)
Os estudos do WhatsApp tambeacutem tecircm demonstrado que a dinacircmica viral depende
do contaacutegio em redes ndash e redes em geral satildeo formadas por preferecircncias e afinidades
Assim o mensageiro natildeo deve ser enxergado ldquoapenas como uma rede de pessoas
conectadas por grupos mas como uma rede de grupos interconectados por pessoas que
podem transmitir uma informaccedilatildeo de um grupo a outrordquo (BASTOS DOS SANTOS
SANTOS 2019 P 51) Isso quer dizer observam os autores que os indiviacuteduos servem
de ldquopontesrdquo entre grupos que se desdobram em redes
Nesta perspectiva Bastos dos Santos e Santos (2019) explicam que um processo
de viralizaccedilatildeo pressupotildee difusor (fonte) e receptor (destinataacuterio) bem como progressatildeo
temporal por etapas ldquo() a loacutegica da viralizaccedilatildeo faz com que grupos menos importantes
e com papeacuteis perifeacutericos no processo sejam quantitativamente mais numerosos (BASTOS
DOS SANTOS SANTOS 2019 P 52) Entre os grupos perifeacutericos estatildeo os grupos de
famiacutelias que natildeo satildeo polos centrais de difusatildeo de informaccedilatildeo mas satildeo numerosos o que
facilita a funccedilatildeo de reencaminhamento de mensagens poliacuteticas
Em relaccedilatildeo a esses grupos perifeacutericos uma estudo revelou que 90 dos grupos
de famiacutelias receberam e repassaram publicaccedilotildees sobre os candidatos e partidos poliacuteticos
durante as eleiccedilotildees de 2018 no Brasil (CANAVILHAS et al 2019 p 5) Entre as
mensagens 60 deles eram histoacuterias parcialmente ou completamente falsas
Percentualmente 388 dos conteuacutedos foram classificados como falsos e 354 como
verdadeiras enquanto que 212 mesclaram segundo os autores dados verdadeiros e
falsos (CANAVILHAS et al 2019 p 5ndash6)
O WhatsApp diferentemente de plataformas como o Facebook e o Twitter foi
constituiacutedo como rede privada moacutevel e foi apropriado pelos usuaacuterios como difusor de
informaccedilatildeo em contextos como o do Brasil A organizaccedilatildeo de grupos poliacuteticos
154 ldquo() not only algorithmic lsquofilter bubblesrsquo affect what news and perspectives we are exposed to online but that the mere fact of social media permitting a dynamic of social clustering can change the dynamics of online virality The possibility of self-segregation can therefore affect not only what the segregated users see but also what perspectives non-segregated users are exposed to This can occur as subtle and complex network dynamics of the interaction structure of social media can play into the diffusion dynamics in ways that are not necessarily even understood by the developers of the media platformsrdquo (TOumlRNBERG 2018 p 21)
83
segmentados no WhatsApp eacute elemento-chave para viabilizar campanhas defesas e
contra-ataques sobre assuntos em pauta na agenda poliacutetica e em momentos eleitorais
Primordialmente o WhatsApp seria uma rede ldquobipartiterdquo onde os grupos estatildeo sempre
interconectados (e natildeo isolados) Com isso participantes integram vaacuterios desses grupos
e se tornam mediadores do processo de distribuiccedilatildeo de mensagens poliacuteticas o que ajuda
a dar visibilidade a informaccedilotildees entre esses grupos que conformam uma rede fechada
(BASTOS DOS SANTOS et al 2019 p 317)
Facebook e Twitter mantecircm funccedilotildees fixas de republicaccedilatildeo de conteuacutedo chamada
ldquocompartilharrdquo e ldquoretuitarrdquo respectivamente Em ambos os casos quando um ou muitos
usuaacuterios resolve repassar a mensagem de um terceiro eacute a publicaccedilatildeo desse autor original
com todos os seus dados que aparece para a rede de contato de quem compartilhou No
caso do WhatsApp ateacute julho de 2018 as mensagens encaminhadas entre chats e grupos
apareciam como se tivessem sido sem qualquer indicaccedilatildeo de autoria e aparentavam ter
sido originada por aquele membro especiacutefico Isso quer dizer que quem recebia um texto
foto link ou viacutedeo em princiacutepio poderia atribuir a aquele conhecido a origem da
informaccedilatildeo Menos de dois meses antes do iniacutecio oficial da campanha eleitoral no Brasil
o WhatsApp passou a sinalizar quando a mensagem eacute encaminhada A inserccedilatildeo do roacutetulo
ldquoEncaminhadardquo foi testada na Iacutendia paiacutes onde o mensageiro tem mais de 200 milhotildees de
usuaacuterio e onde informaccedilotildees falsas causaram pacircnico e dezenas de mortes155
Antes de ser lanccedilada a nova funccedilatildeo tambeacutem foi testada em versatildeo beta no Brasil
(FUNKE 2018) Em seu blog o WhatsApp se disse preocupado com a seguranccedila do
usuaacuterio e pediu que as pessoas ldquopensem com cuidado antes de compartilhar mensagens
encaminhadasrdquo156 Logo em seguida passou a limitar a quantidade de mensagens que
podem ser encaminhadas por um uacutenico usuaacuterio tambeacutem com o objetivo de conter a
distribuiccedilatildeo de informaccedilatildeo falsa A partir de entatildeo o limite de encaminhamento foi
restrito a 20 mensagens por usuaacuterio no Brasil e no mundo ndash agrave exceccedilatildeo da Iacutendia caso mais
155 Em 2018 ateacute o mecircs de abril haacute haviam sido computadas 18 mortes relacionadas a linchamentos motivados por rumores distribuiacutedas pelo WhatsApp Os rumores abordavam sequestros de crianccedilas e estanhos passaram a ser agredidos nas ruas Segundo a BBC o viacutedeo original tinha caraacuteter noticioso porque foi gravado e divulgado por autoridades do Paquistatildeo com objetivo de chamar atenccedilatildeo para a seguranccedila de crianccedilas na rua daquele paiacutes O viacutedeo foi editado para se enquadrado no contexto indiano Ver em httpswwwbbccomportuguesesalasocial-44897990 156 Disponiacutevel em httpsblogwhatsappcom10000645Seja-cuidadoso-com-o-que-vocC3AA-compartilha
84
delicado onde a empresa de tecnologia resolveu limitar o envio a apenas cinco mensagens
por usuaacuterios157
A empresa afirmou que busca manter o mensageiro como um aplicativo de
mensagens privadas e informou que durante seis meses de testes houve reduccedilatildeo de
mensagens encaminhadas em todo mundo158 Em mais uma atualizaccedilatildeo desta vez em
marccedilo de 2019 o WhatsApp resolveu adicionar o aviso ldquoencaminhada com frequecircnciardquo
quando uma mensagem for enviada mais de cinco vezes pelo aplicativo Com este
recurso quem repassa e quem recebe vecirc a mensagem que tambeacutem eacute acompanhada de
seta dupla159 Aleacutem disso se o conteuacutedo for enviado muitas vezes o aplicativo informou
que daraacute outra sinalizaccedilatildeo na forma de ldquoEssa mensagem seraacute marcada como
encaminhada muitas vezesrdquo como alerta aos usuaacuterios160
2131 O papel dos influenciadores
Em meio agrave formaccedilatildeo de redes poliacuteticas agraves cacircmaras de eco e agrave dinacircmica de
compartilhamento influenciadores e figuras puacuteblicas perfis com relevacircncia em
determinados nichos desempenham papel-chave para ajudar a criar climas hostis e
distorcer a opiniatildeo puacuteblica se publicam informaccedilotildees falsas Esses influenciadores
digitais que possuem audiecircncia exponencial englobam candidatos poliacuteticos artistas e
escritores intelectuais profissionais do direito jornalistas e comentaristas poliacuteticos e
indiviacuteduos que ganharam fama na proacutepria internet
Marwick e Lewis (2017 p 21) constataram que poliacuteticos atuaram como ldquonoacutes
amplificadoresrdquo de pautas em torno da candidatura de Donald Trump muitas delas
baseadas em teorias da conspiraccedilatildeo praacutetica recorrente da retoacuterica do republicano um
dos que encamparam a teoria de ldquoBirtherrdquo161 desde o ano de 2011 que defendia que o
presidente Barack Obama natildeo era natural dos Estados Unidos
Baseados na teoria da recepccedilatildeo de Stuart Hall que argumentou que a despeito do
produtor as mensagens (no caso as televisivas) satildeo decodificadas pela audiecircncia (HALL
157 Ver em httpslinkestadaocombrnoticiasempresascontra-fake-news-whatsapp-limitara-numero-de-mensagens-encaminhadas70002409056 158 Ver em httpsblogwhatsappcom10000647More-changes-to-forwarding 159 Ver em httpswwwtechtudocombrnoticias201908whatsapp-comeca-a-mostrar-se-mensagem-foi-encaminhada-muitas-vezesghtml 160 Ver em httpswwwtechtudocombrnoticias201908whatsapp-comeca-a-mostrar-se-mensagem-foi-encaminhada-muitas-vezesghtml 161 Ver em httpswwwnytimescom20160917uspoliticsdonald-trump-obama-birtherhtml
85
1973) Wardle e Derakhshan (2017) considera que tais impulsionadores satildeo inteacuterpretes
que datildeo sentido agraves mensagens Os inteacuterpretes influenciadores ou mais precisamente
liacutederes de opiniatildeo podem ser considerados noacutes centrais das redes poliacuteticas online para a
disseminaccedilatildeo de fake news no Twitter (RECUERO GRUZD 2019 p 43) Nesses casos
liacutederes de opiniatildeo foram enquadrados como jornalistas poliacuteticos e religiosos com grande
nuacutemero de seguidores Outros noacutes apontados pelos autores satildeo ativistas poliacuteticos (contas
com nuacutemero razoaacutevel de seguidores mas com forte apelo partidaacuterio ou vieacutes ideoloacutegico)
veiacuteculos midiaacuteticos (contas autodenominadas da miacutedia mesmo que de veiacuteculos
alternativos ou canais de baixa credibilidade) e instituiccedilotildees (perfis oficiais de instituiccedilotildees
puacuteblicas e poliacuteticas) (RECUERO GRUZD 2019 p 43) Liacutederes de opiniotildees satildeo
mencionados pelos noacutes que difundem a fake news com objetivo de dar credibilidade
agravequela histoacuteria (RECUERO GRUZD 2019 p 44)
Tendo em vista esses pressupostos a perspectiva de um paradigma comunicativo
normativo focado nos liacutederes de opiniatildeo que natildeo necessariamente significa liacutederes
poliacuteticos pode ser revisitada e examinada empiricamente quando se trata de transmissatildeo
de informaccedilatildeo e da formaccedilatildeo de opiniatildeo puacuteblica no contexto digital O caso do assassinato
da vereadora do PSOL do Rio de Janeiro Marielle Franco em marccedilo de 2018 eacute um
exemplo representativo da forccedila que liacutederes de opiniatildeo tecircm no processo de disputa
poliacutetico-ideoloacutegica A campanha de difamaccedilatildeo se espalhou pelo Twitter YouTube
Facebook e WhatsApp com o objetivo de deslegitimar o legado da viacutetima e as bandeiras
da esquerda A imagem que circulou amplamente como peccedila de fake news foi a de uma
mulher reputada falsamente como Marielle sentada no colo de um homem colocado
como o traficante Marcinho VP e essa peccedila de informaccedilatildeo foi apresentada como a prova
de que os dois jaacute tinham sido casados A imagem foi retirada de um Fotolog162 e teve a
sua falsidade comprovada163
162 O Boatosorg verificou que a foto imputada ao caso foi retirada de um Fotolog em uma postagem de 13 de agosto de 2005 em que o nome do usuaacuterio eacute Ktaputas Ver em httpwwwfotologcomktaputas_9735459 163 O texto dizia ldquoVEREADORA MARIELLE E MARCINHO VP NAtildeO PRECISO FALAR MAIS NADA A IMAGEM FALA POR SIrdquo
86
Fonte Facebook
Antes disso um dos materiais que circulou de forma proeminente online
distorcendo o caraacuteter do acontecimento foi um viacutedeo do ator Alexandre Frota deputado
federal eleito em 2018 liacuteder de opiniatildeo dos conservadores e dos radicais de extrema-
direita Nele Frota fez criacuteticas diretas a partidos intelectuais e artistas que defendem
pautas como direitos humanos considerada pela direita como sendo um tema de esquerda
elenca uma seacuterie de projetos que foram defendidos por Marielle em tom criacutetico irocircnico e
enviesado e sai em defesa da poliacutecia ldquoAteacute mesmo gente de direita que tenta agradar
esquerdistas resolveu tirar o dia para postar textos de solidariedade forccedilada fingindo se
importar mesmo com algueacutem que ateacute ontem nem sabia quem erardquo disse164 A campanha
difamatoacuteria no entanto sobre Marielle Franco consegue se estabelecer de forma mais
consistente quando impulsionada pelo deputado federal Alberto Braga165 pela
desembargadora do Tribunal de Justiccedila do Rio de Janeiro Mariacutelia Castro Neves166 e pelo
164 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=39-yBsX0qNo 165 Disponiacutevel em httpsg1globocomdfdistrito-federalnoticiaapos-divulgar-fake-news-sobre-marielle-deputado-alberto-fraga-suspende-redes-sociaisghtml 166 Disponiacutevel em httpsogloboglobocomriocomo-ganhou-corpo-onda-de-fake-news-sobre-marielle-franco-22518202
Figura 5 - Fake news sobre Marielle Franco mobilizadas por figuras puacuteblicas
87
Movimento Brasil Livre (MBL)167 Aleacutem dos liacutederes de opiniatildeo que hoje se convertem
em influenciadores digitais outro elemento reforccedila o burburinho da poliacutetica online ndash as
contas falsas entre bots e trolls - o que seraacute retratado a seguir
2132 O papel das contas falsas
Contas falsas costumam ser usadas como estrateacutegia para inflamar o debate
poliacutetico de modo a transformar certos assuntos em tendecircncias impactando diretamente
a esfera puacuteblica O uso de robocircs sociais apelidados de bots na abreviaccedilatildeo em inglecircs que
ajudam a aumentar o engajamento poliacutetico online em alguma medida tambeacutem costuma
ser associado agrave difusatildeo de fake news nas plataformas de miacutedias sociais (ALOTHALI et
al 2018 BESSI FERRARA 2016 FERRARA et al 2016 KELLER KLINGER
2019 SANTIA MUJIB WILLIAMS 2019)
Muito embora o uso de robocircs tenha chamado atenccedilatildeo em eleiccedilotildees com a disputa
presidencial de 2016 nos Estados Unidos principalmente em accedilotildees proacute-Trump
(MARWICK LEWIS 2017) a imitaccedilatildeo ou simulaccedilatildeo do comportamento humano na
dinacircmica da poliacutetica online comeccedilou a ser mais percebida de forma mais significativa por
volta do ano de 2010 no Twitter (FERRARA et al 2016) Uma das primeiras pesquisas
que investiu em examinar a presenccedila de robocircs sociais chamados agrave eacutepoca tambeacutem de
botnet identificou uma seacuterie de interferecircncias nocivas na discussatildeo poliacutetica entre elas a
coleta de dados pessoais a distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees falsas e o controle de um arsenal
de robocircs que influenciavam a accedilatildeo dos algoritmos (BOSHMAF et al 2013 p 1)
O robocirc social foi definido em perspectiva negativa precisamente como como
programa automatizado que ldquocontrola ou invade uma conta de propriedade de um
adversaacuterio em um OSN168 especiacutefico e tem a capacidade de executar atividades baacutesicas
como postar uma mensagem e enviar uma solicitaccedilatildeo de conexatildeordquo169 (BOSHMAF et al
2013 p 1) Os robocircs sociais se distinguem de outros como de robocircs autodeclarados ou
de spams pela capacidade de conseguir imitar o comportamento de um usuaacuterio real e se
passar por seres-humano a partir do uso de inteligecircncia artificial
167 Disponiacutevel em httpsbrasilelpaiscombrasil20180317politica1521318452_688519html 168 Sigla para ldquoOnline social networkrdquo 169 ldquo() that controls an adversary-owned or hijacked account on a particular OSN and has the ability to perform basic activities such as posting a message and sending a connection request (BOSHMAF et al 2013 p 1)
88
Assim robocircs sociais podem ldquoalcanccedilar posiccedilotildees influentesrdquo e ldquose conectar a um
grande nuacutemero de usuaacuteriosrdquo170 (BOSHMAF et al 2013 p 1) com niacuteveis de interaccedilatildeo
com informaccedilotildees e com outras contas nas plataformas de miacutedias sociais Esses sistemas
automatizados satildeo usados em geral para simular uma base de militacircncia poliacutetica ou de
movimentos populares espontacircneos171 como tentativa de manipulaccedilatildeo da opiniatildeo
puacuteblica principalmente quando se trata de assuntos poliacuteticos e eleiccedilotildees
Nem todos os robocircs sociais no entanto satildeo contas automatizadas Parte das contas
falsas de plataformas como o Twitter e o Facebook eacute gerenciada por pessoas e natildeo por
sistemas Nesses casos essas contas recebem o nome troll Contas falsas caracterizadas
como trolls podem ser reconhecidas por um comportamento o ato de trollar ou trollagem
que corresponde a ataques sistemaacuteticos para desestabilizar alvos preacute-determinados em
publicaccedilotildees foacuteruns e comunidades online (BAROJAN 2014) Trollar portanto eacute uma
atitude que no campo da poliacutetica eacute exercido de forma estrateacutegica no processo de disputa
entre oponentes para assentar ou direcionar a discussatildeo poliacutetica para o caminho mais
conveniente e para questionar a ldquoa veracidade de uma informaccedilatildeordquo (WARDLE
DERAKHSHAN 2017 p 31ndash32) Trolls podem usar bots contudo para aumentar o
alcance das mensagens que pregam172
Ou seja ao mesmo tempo em que a presenccedila massiva de trolls e robocircs eacute realidade
o maior desafio eacute detectaacute-la jaacute que o avanccedilo da tecnologia dificulta uma distinccedilatildeo segura
do que eacute humano e natildeo humano assim como o volume real da presenccedila de contas falsas
online Nas eleiccedilotildees intermediaacuterias do ano de 2010 nos Estados Unidos por exemplo
robocircs foram usados para na disseminaccedilatildeo de mensagens no Twitter inclusive falsidades
em apoio a um candidato (FERRARA et al 2016 p 98) A Ruacutessia tem sido reiteiramente
investigada por usar trolls e bots para interferir em eleiccedilotildees estrangeiras173 como as dos
Estados Unidos (2016) e Franccedila (2017) (EMERGING TECHNOLOGY 2017
170 ldquoThus a socialbot can be used to infiltrate a targeted OSN in order to reach an influential position that is to compromise the social graph (ie the social structure) of the OSN by connecting with a large number of its usersrdquo (BOSHMAF et al 2013 p 1) 171 O uso de exeacutercito de robocircs para conformaccedilatildeo de movimentos populares falsos para aumentar a influecircncia de determinada pauta poliacutetica eacute parte da praacutetica de ldquoastroturfingrdquo (ver BRADSHAW HOWARD 2017) 172 Ressalva-se que a accedilatildeo de trollagem pode envolver aleacutem de trolls e bots pessoas reais Aliaacutes quaisquer accedilotildees poliacuteticas com participaccedilatildeo de trolls e bots provavelmente envolve cidadatildeos humanos 173 No caso dos Estados Unidos o Departamento de Justiccedila atuou para saber se houve algum tipo de colaboraccedilatildeo entre o entatildeo candidato Donald Trump e Vladmir Putin O ldquoRelatoacuterio Muellerrdquo que ficou conhecido porque o nome do promotor especial eacute Robert S Muller foi finalizado apoacutes dois anos Entre outras coisas houve mais de 30 acusaccedilotildees criminais que envolveram cinco pessoas proacuteximas ao presidente republicano (MARS 2019)
89
FERRARA 2017b LOKOT DIAKOPOULOS 2016 PIERRI PICCARDI CERI
2019) o que foi reconhecido pelo Facebook Twitter e Google174 Uma pesquisa jaacute havia
identificado que 85 dos tuiacutetes sobre a poliacutetica russa nos anos de 2014 e 2015 advinham
de contas automatizadas (STUKAL et al 2017)
No Brasil o uso de contas falsas como taacutetica para aumentar a visibilidade puacuteblica
ou para desviar a atenccedilatildeo de certos assuntos tampouco eacute novidade e tem sido observado
embora com um menor nuacutemero de provas desde 2010 Reportagem publicada apenas em
2018 pela BBC Brasil em Londres revelou que o perfil de um blogueiro poliacutetico chamado
de ldquocompanheiro Armandordquo que escrevia no ldquoSeja Dita a Verdaderdquo e blogs falsos foram
criados para desmentir boatos sobre a entatildeo candidata do PT Dilma Rousseff e tambeacutem
criar conteuacutedo em defesa dela para fins de distribuiccedilatildeo no Orkut e no Twitter No total
foram pelo menos 130 perfis falsos175 (GRAGNANI 2018) Dentre as mentiras
circuladas naquele momento constavam as que informavam ser Dilma Rousseff a favor
da legalizaccedilatildeo do aborto antirreligiosa terrorista e favoraacutevel agrave morte de crianccedilas
A candidata do PT chegou a comentar com jornalistas em coletiva de imprensa
que a pior parte da campanha se deveu ldquoagraves mentiras sorrateiras que saiacuteram laacute do fundo
do baixo mundo da poliacuteticardquo (DOMINGUES 2010) O coordenador de comunicaccedilatildeo da
campanha do PT por sua vez disse que ldquomentiras na internet mancharam a campanha
(PEIXOTO 2010) As eleiccedilotildees de 2010 foram tambeacutem marcadas por batalhas de
narrativas online como o caso da ldquobolinha de papelrdquo176 o que pode ser entendido como
reflexo da maior presenccedila dos brasileiros na internet o que ampliou a produccedilatildeo e
disseminaccedilatildeo de conteuacutedo bem como o engajamento em torno de campanhas eleitorais
174 Ver em httpsg1globocommundonoticiafacebook-twitter-e-google-veem-influencia-da-russia-em-eleicoes-nos-euaghtml 175 A reportagem foi construiacuteda com base em entrevistas off com pessoas que foram contratadas para gerenciar esse conjunto de perfis falsos e natildeo menciona se houve estrateacutegia parecida do outro lado da disputa eleitoral o do candidato Joseacute Serra do PSDB 176 O episoacutedio em que o candidato Joseacute Serra teria sido atingido por uma bolinha de papel por militantes do PT em caminhada no Rio de Janeiro eacute um marco da batalha de narrativas online nesse caso mediada pela cobertura jornaliacutestica A Rede Globo a Folha de Satildeo Paulo e o Estado de Satildeo Paulo noticiaram que o candidato teria sido atingido por rolo de fita adesiva (httpwww1folhauolcombrpoder817469-serra-leva-pancada-na-cabeca-em-confusao-com-militantes-do-pt-no-rioshtml) Depois SBT informou que o candidato foi atingido por uma bolinha de papel e essa versatildeo se popularizou na internet Folha chegou a contratar perito que teria confirmado que Serra tambeacutem tinha sido atingido por bolinha de papel em um ponto da caminhada mas optou por natildeo publicar essa informaccedilatildeo (httpswww1folhauolcombrpoder2018102010-bolinha-de-papel-na-cabeca-de-serra-antecipa-fenomeno-das-fake-newsshtml) considerando-a irrelevante mesmo diante da polecircmica Esses veiacuteculos foram portanto acusados de pautar a versatildeo do candidato O Grupo Globo se defende sobre a cobertura do caso na seccedilatildeo ldquoAcusaccedilotildees Falsasrdquo dentro do site Memorial Globo httpmemoriagloboglobocomacusacoes-falsascaso-da-bolinha-de-papelhtm
90
Jaacute nas eleiccedilotildees de 2014 em que a disputa esteve concentrada em Dilma Rousseff
que concorria agrave reeleiccedilatildeo pelo PT e Aeacutecio Neves por meio do qual o PSDB tentava voltar
agrave presidecircncia um estudo feito pelo Laboratoacuterio de Estudos sobre Imagem e Cibercultura
(Labic) da Universidade Federal do Espiacuterito Santo encomendado pelo jornal Folha de S
Paulo mostrou participaccedilatildeo massiva de robocircs na discussatildeo poliacutetica no Twitter durante
um debate presidencial Nesse caso a menccedilatildeo ao candidato Aeacutecio Neves triplicou em um
periacuteodo de apenas 15 minutos com comportamento direcionado principalmente para
criticar a candidata do PT177 (ARAGAtildeO 2014) Aleacutem disso relatoacuterio da Fundaccedilatildeo
Getuacutelio Vargas (FGV) observou que a campanha de Dilma Rousseff tambeacutem usou perfis
falsos poreacutem em menor proporccedilatildeo do que a de Aeacutecio Neves (ARNAUDO 2017 p 12)
No segundo turno a chapa do PT chegou a entrar com representaccedilatildeo no Ministeacuterio
Puacuteblico Eleitoral (MPE) pelo o que chamaram de ldquouso de mecanismos de manipulaccedilatildeo
pagos nas redes sociaisrdquo por parte da chapa do PSDB178 A representaccedilatildeo foi motivada
especialmente por um monitoramento feito pela proacutepria campanha do PT que identificou
cerca de 63 perfis falsos que atuavam a favor de Aeacutecio Neves ldquoOs robocircs compartilharam
as publicaccedilotildees mais de 180 vezes cada um () houve somente nesta semana um reforccedilo
de quase 400 robocircsrdquo (UMPIERRE 2014) A pesquisa mostrou que os mesmos meacutetodos
de uso massivo de perfis falsos foram usados para inflar concordacircncias e discordacircncias
nos casos da Operaccedilatildeo Lava Jato e do impeachment de Dilma Rousseff em 2016
(ARNAUDO 2017 p 26)
Em outro relatoacuterio o DAAP da FGV mostrou que 11 das discussotildees no Twitter
(o que representou 1565773 publicaccedilotildees) sobre um debate da TV Globo foram
mobilizadas por robocircs a maior parte em apoio a Aeacutecio Neves e a menor em apoio a Dilma
(RUEDIGER 2017 p 18) O uso de contas falsas e programadas foi quantificado em
outros episoacutedios poliacuteticos apoacutes as eleiccedilotildees de 2014 o que correspondeu a 10 das
826493 interaccedilotildees do maior protesto a favor do impeachment de Dilma Rousseff no dia
13 de marccedilo 2239 no caso da greve geral do dia 28 de abril de 2017 contra as reformas
177 A pesquisa identificou que a maior parte das contas identificadas como possiacuteveis robocircs estava ligada a um publicitaacuterio que eacute dono de uma empresa de monitoramento de miacutedias sociais que tinha sido contratada pela campanha do candidato do PSDB Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrfspespecial188299-eu-roboshtml 178 Naquele momento a FGV esclarece que a legislaccedilatildeo eleitoral proibia que as campanhas pagassem para amplificar materiais de propaganda poliacutetica nas miacutedias sociais no periacuteodo eleitoral o que natildeo se aplicava para empresas privadas ou indiviacuteduos (ARNAUDO 2017 p 12)
91
trabalhistas e da previdecircncia e 2 na votaccedilatildeo da reforma trabalhista no dia 11 de julho
de 2017 (RUEDIGER 2017)
O ano de 2016 deu relevacircncia global agrave questatildeo dos bots e trolls em campanhas
eleitorais em funccedilatildeo da corrida presidencial norte-americana Uma das pesquisas detectou
presenccedila de pelo menos 400 mil robocircs em meio a 28 milhotildees de usuaacuterios uacutenicos que
geraram em torno de 38 milhotildees de tuiacutetes sobre o debate poliacutetico-eleitoral contribuindo
para a polarizaccedilatildeo poliacutetica e para a distribuiccedilatildeo de informaccedilotildees natildeo verificadas (BESSI
FERRARA 2016 p 10) Contas falsas foram consideradas cruciais para a difusatildeo de
fake news e demais tipos de informaccedilotildees duvidosas ou natildeo verificadas nos Estados
Unidos ndash enquanto isso perfis considerados humanos atuaram menos como difusores e
mais como compartilhadores em mensagens advindas de robocircs (SHAO et al 2017 p 5)
Em janeiro de 2018 o Facebook publicou comunicado informando que natildeo pode
garantir que as plataformas de miacutedias sociais sejam boas para a democracia Segundo a
empresa o Facebook foi criado para conectar amigos e familiares e a apropriaccedilatildeo para
fins poliacuteticos se tornou um resultado imprevisto Entre outras coisas o Facebook
informou que contas ligadas ao governo russo teriam difundido cerca de 80 mil
publicaccedilotildees no Facebook um volume de mensagens que ao ser compartilhado teria sido
exposto a aproximadamente 126 milhotildees de usuaacuterios norte-americanos
(CHAKRABARTI 2018)
O Twitter por sua vez identificou 3814 contas vinculadas agrave Agecircncia Russa de
Internet que interagiam entre si com retuiacutetes citaccedilotildees respostas menccedilotildees e curtidas Em
janeiro de 2018 o escritoacuterio do Twitter informou que os seguidores dessas contas foram
suspensos e avisou a cerca de 14 milhatildeo de perfis que por ventura interagiram com essas
contas que elas satildeo vinculadas ao IRA (sigla em inglecircs da Internet Research Agency)
(TWITTER PUBLIC POLICY 2018) Apesar dos nuacutemeros o Twitter informou que
proporcionalmente a fraccedilatildeo de contas automatizadas e falsas ligadas agrave agecircncia russa
representou ldquofraccedilatildeo muito pequena da atividade geral do Twitter no periacuteodo de dez
semanas anterior agraves eleiccedilotildees de 2016) (TWITTER PUBLIC POLICY 2018)
Sediada em Satildeo Petersburgo a IRA eacute uma agecircncia com rotina de trabalho
composta por pelo menos sete jornalistas que criam estrateacutegias de campanha
computacional de forma especiacutefica para os territoacuterios daquele paiacutes baseada em
gerenciamento de perfis falsos que publicam interagem e discutem assuntos puacuteblicos nas
plataformas de miacutedias sociais (DAWSON INNES 2019) A ldquofaacutebrica de trollsrdquo como
ficou conhecida a IRA foi revelada por uma ex-operadora considerada infiltrada que
92
declarou ter produzido informaccedilotildees falsas e enviesadas sobre as eleiccedilotildees dos Estados
Unidos179 A faacutebrica de trolls tambeacutem costuma explorar ideias como a do ldquofascismo na
Ucracircnia decadecircncia da Europa problemas financeiros na Greacuteciardquo entre outros segundo
informado por outra fonte agrave imprensa (BONET 2018)
Diante deste cenaacuterio que envolve governanccedila e ciberseguranccedila em acircmbito global
empresas de tecnologia buscam construir paracircmetros para identificar comportamento
automatizado e excluir esses perfis de suas plataformas Para o Facebook a intenccedilatildeo dos
falsos amplificadores eacute bem mais ideoloacutegica do que financeira e envolve componentes
como ldquopromover ou obscurecer uma causa ou problema especiacuteficordquo ldquosemear
desconfianccedila nas instituiccedilotildeesrdquo e ldquodisseminar confusotildeesrdquo (WEEDON NULAND
STAMOS 2017 p 8) O Facebook afirmou que tem identificado menos o uso de bots e
mais o de trolls ldquoObservamos muitas accedilotildees de operadores de contas falsas que soacute podiam
ser realizadas por pessoas com habilidades linguiacutesticas e um conhecimento baacutesico da
situaccedilatildeo poliacutetica nos paiacuteses-alvo sugerindo um niacutevel mais alto de coordenaccedilatildeo e
premeditaccedilatildeordquo180 (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 9)
Como meio de desarticular redes poliacuteticas que conseguem disseminar informaccedilotildees
falsas sobre eleiccedilotildees as empresas de tecnologia nomeadamente Facebook e Twitter
tomaram medidas para excluir de suas plataformas um conjunto de perfis e paacuteginas
julgado como inautecircntico O primeiro caso aconteceu em 15 de maio de 2018 quando o
Facebook publicou o Relatoacuterio de Transparecircncia dos Padrotildees de Comunidade181 e
informou que foram desativadas 583 milhotildees de contas falsas 837 milhotildees de spams e
21 milhotildees de conteuacutedos rotulados como nudez ou pornografia adulta (ROSEN 2018)
No comeccedilo de julho de 2018 por sua vez o Twitter informou que removeu 70 milhotildees
de contas falsas em todo mundo entre os meses de maio de junho como medida para
combater ldquoabusos e trollsrdquo182 (TIMBERG DWOSKIN 2018)
Meses depois em julho de 2018 na veacutespera do iniacutecio da campanha eleitoral o
Facebook removeu 196 paacuteginas e 87 contas no Brasil que eram parte da rede poliacutetica do
179 Ver em httpswwwdwcompt-bra-fC3A1brica-de-fake-news-russa-ex-operadora-conta-como-funcionaav-42647360 180 ldquoWe have observed many actions by fake account operators that could only be performed by people with language skills and a basic knowledge of the political situation in the target countries suggesting a higher level of coordination and forethoughtrdquo (WEEDON NULAND STAMOS 2017 p 9) 181 Ver em httpstransparencyfacebookcomcommunity-standards-enforcement 182 De acordo com o jornal norte-americano The Washington Post a remoccedilatildeo das contas revelou crescimento na campanha contra os bots e trolls como parte ldquodo prolongamento contiacutenuo da ofensiva de desinformaccedilatildeo da Ruacutessia durante a campanha presidencial de 2016rdquo (TIMBERG DWOSKIN 2018)
93
Movimento Brasil Livre (GONCcedilALVES RESENDE 2019) O Facebook se baseou nas
diretrizes dos Padrotildees de Comunidade que permite a remoccedilatildeo de contas falsas e
justificou que todas os perfis e paacuteginas removidos violavam as poliacuteticas de autenticidade
da empresa Aleacutem disso o Facebook informou que a rede distribuiacutea informaccedilatildeo falsa
Essas paacuteginas e perfis faziam parte de uma rede coordenada que se ocultava com o uso
de contas falsas e escondia das pessoas a natureza e a origem de seu conteuacutedo com o
propoacutesito de gerar divisatildeo e espalhar desinformaccedilatildeo (GONCcedilALVES RESENDE 2019
HARBATH 2018)
A medida repercutiu de forma negativa por parte do principal atingido o
Movimento Brasil Livre (MBL) que passou a acusar o Facebook de censurar a liberdade
de expressatildeo bem como de natildeo ser transparente em relaccedilatildeo aos criteacuterios usados para a
remoccedilatildeo dos perfis e paacuteginas183 Contas de coordenadores do proacuteprio movimento foram
removidas e o MBL convocou os seus seguidores a participarem mais ativamente de
grupos do WhatsApp para que possam receber as mensagens de forma direta e assim se
manterem ldquobem informadosrdquo ldquoO Facebook estaacute censurando paacuteginas de direita Para
continuar bem informado acesse mblorgbrwhatsapp e receba nosso conteuacutedo de forma
direta FACcedilA A DIFERENCcedilArdquo184 Um dos membros do MBL eleito em 2018 deputado
federal por Satildeo Paulo Kim Kataguiri afirmou em sua coluna no jornal Folha de S Paulo
que retirar do ar a rede do MBL antes das eleiccedilotildees foi uma ldquoatitude autoritaacuteriardquo por parte
do Facebook (KATAGUIRI 2018)
O Facebook justificou a remoccedilatildeo das contas diretamente ao Ministeacuterio Puacuteblico
Federal (MPF) e no mecircs de agosto o jornal O Globo listou as paacuteginas que foram alvo da
accedilatildeo185 Entre elas estavam o Ceticismo Poliacutetico MBLrsquos locais O Diaacuterio Nacional
Modo Espartano Jornal Livre PSL ndash Joinville dentre outras Algumas dessas paacuteginas
satildeo tambeacutem sites de caccedila-cliques que serviam como fontes de distribuiccedilatildeo de informaccedilatildeo
183 Em nota o MBL disse ldquo() o Facebook tambeacutem desativou algumas paacuteginas de alcance nacional as quais somando meio milhatildeo de seguidores entre informar e divulgar ideias liberais e conservadores ndash o que natildeo eacute crime ndash tambeacutem exerciam o importante papel de denunciar as lsquofake newsrsquo da grande miacutedia brasileirardquo declarou o MBL em suas contas nas miacutedias sociaisrdquo Ver em httpswwwfacebookcommblivrephotosa2042962830278561036076429849833type=3amptheater 184 Ver em httpswwwfacebookcommblivrephotosa2042962830278561036076429849833type=3amptheater 185 Ver em httpsd37iydjzbdkvr9cloudfrontnetarquivos20180806facebookpdf
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na rede poliacutetica do MBL principalmente o Jornal Livre o Ceticismo Poliacutetico186 e O
Diaacuterio Nacional
Fora do Brasil no dia 31 de julho o Facebook removeu novas 32 contas desta
vez nos Estados Unidos alegando ldquocomportamento inautecircntico coordenadordquo ldquoEacute claro
que quem configurou essas contas se esforccedilou muito mais para ocultar suas identidades
verdadeiras do que a Agecircncia de Pesquisa na Internet (IRA) da Ruacutessia no passadordquo disse
a empresa187 Em outra leva desta vez tendo em vista a campanha presidencial norte-
americana de 2020 no iniacutecio de maio de 2019 o Facebook removeu as paacuteginas mais
famosas da rede de extrema-direita norte-americana Entre elas estavam as paacuteginas de
Alex Jones Milo Yiannopoulos Laura Loomer e Paul Joseph Watson todos considerados
ldquoindiviacuteduos e organizaccedilotildees perigosasrdquo para a democracia (PAUL 2019)
A remoccedilatildeo de contas da extrema-direita natildeo se restringiu ao Facebook mas
tambeacutem foi imposta pela Apple Google e Twitter ainda no ano de 2018 (SANDOVAL
2018) Apesar dos esforccedilos de remover paacuteginas extremistas o Buzzfeed mostrou a
facilidade com que paacuteginas de supremacistas brancos e de neonazistas conseguem
retornar ao Facebook mesmo depois de banidas Na reportagem o diretor de poliacutetica
global do Facebook Kevin Chan disse que o Facebook monitora possiacuteveis retornos de
usuaacuterios e de paacuteginas extremistas para voltar a removecirc-los mas compara esse processo a
uma ldquocorrida armamentistardquo (LYTVYNENKO SILVERMAN BOUTILIER 2019)
Em termos de campanhas de desinformaccedilatildeo os uacuteltimos anos de intensa atividade
poliacutetica online tecircm mostrado a adesatildeo a contas falsas automatizadas ou gerenciada por
humanos principalmente para a) distribuiccedilatildeo de fake news b) promoccedilatildeo de ataques
sistemaacuteticos a adversaacuterios ou a determinadas pautas c) questionamento da veracidade de
dada afirmaccedilatildeo denuacutencia ou notiacutecia e) impulsionamento de hashtags e argumentos
favoraacuteveis a certos grupos poliacuteticos Essencialmente essas accedilotildees buscam por princiacutepio
simular movimentos sociais espontacircneos e tecircm por natureza a interaccedilatildeo entre contas falsas
186 O Ceticismo Poliacutetico foi o site que publicou a mateacuteria ldquoDesembargadora quebra narrativa do PSOL e diz que Marielle se envolvia com bandidos e eacute lsquocadaacutever comumrsquordquo de modo a enaltecer a publicaccedilatildeo feita pela desembargadora Mariacutelia Castro no Facebook o que foi repercutido na paacutegina do MBL tambeacutem naquela miacutedia social Disponiacutevel em httpswwwceticismopoliticoorgdesembargadora-quebra-narrativa-do-psol-e-diz-que-marielle-se-envolvia-com-bandidos-e-e-cadaver-comum Essa mateacuteria foi a que mais teve influecircncia no debate em redes sociais digitais sobre a morte da vereadora do PSOL de modo a fomentar a tentativa de linchamento de reputaccedilatildeo da viacutetima (CARIELLO GRILLO 2018) 187 ldquoItrsquos clear that whoever set up these accounts went to much greater lengths to obscure their true identities than the Russian-based Internet Research Agency (IRA) has in the pastrdquo Ver em httpsnewsroomfbcomnews201807removing-bad-actors-on-facebook
95
e contas autecircnticas com vistas a deturpar a discussatildeo puacuteblica e amplificar opiniotildees
poliacuteticas por vias artificiais nas arenas digitais
22 Fake news como disputa poliacutetica de tendecircncia antidemocraacutetica
Aleacutem dos fatores de niacuteveis individuais e tecnoloacutegicos o contexto poliacutetico pode ser
encarado como elemento na balanccedila de causas e consequecircncias que promovem produccedilatildeo
e disseminaccedilatildeo de fake news nas plataformas de miacutedias sociais e na vida social Para lidar
com isso a tese buscou examinar mais de perto alguns assuntos-chave para entender a
clima da poliacutetica brasileira marcada pela radicalizaccedilatildeo promovido pela extrema-direita e
pela centralidade do sentimento denominado antipetismo durante as eleiccedilotildees de 2018 O
uacuteltimo toacutepico se debruccedila sobre formas de combater publicaccedilotildees intolerantes e incivis
online a partir da moderaccedilatildeo ou regulaccedilatildeo de conteuacutedo um desafio em curso que busca
reduzir a circulaccedilatildeo de fake news nas arenas digitais
221 Crise epistecircmica e tensotildees democraacuteticas
A polarizaccedilatildeo poliacutetica quando pessoas aderem a posiccedilotildees contrapostas e distantes
uma das outras estaacute espelhada na forma como narrativas fraudulentas exploram
divergecircncias poliacuteticas em torno de temas personagens e linguagens enviesando fatos e
realidades de contextos regionais nacionais e globais A polarizaccedilatildeo poliacutetica tem ajudado
a criar um clima favoraacutevel para a propagaccedilatildeo e validaccedilatildeo de informaccedilotildees falsas reflexo
da presenccedila de ldquosentimentos cada vez mais negativos que cada lado do espectro poliacutetico
manteacutem em relaccedilatildeo ao outrordquo188 (ALLCOTT GENTZKOW 2017 p 228ndash229) A
polarizaccedilatildeo poliacutetica acentuada tambeacutem tem estimulado o clima de desconfianccedila de parte
da sociedade em relaccedilatildeo agraves instituiccedilotildees democraacuteticas entre elas imprensa partidos
poliacuteticos governos Justiccedila e ciecircncia
Essa crise epistecircmica que ganhou corpo no mundo contemporacircneo capaz de negar
fatos e conhecimento acumulado em diversos setores tem impactado tambeacutem os haacutebitos
informativos e aberto espaccedilo para consumo de informaccedilotildees absurdas como no caso das
fake news Uma pesquisa recente demonstrou que o desempenho das fake news difere na
medida em que a populaccedilatildeo confia mais ou menos nas instituiccedilotildees poliacuteticas nacionais
188 ldquo() the increasingly negative feelings each side of the political spectrum holds toward the otherrdquo (ALLCOTT GENTZKOW 2017 p 228ndash229)
96
(HUMPRECHT 2018) O estudo realizou anaacutelise comparativa em quatro democracias ndash
Estados Unidos Reino Unido Alemanha e Aacuteustria ndash e concluiu que nos paiacuteses de liacutengua
inglesa fake news apresentavam vieacutes partidaacuterio e atacavam a elite poliacutetica ou grupos
poliacuteticos especiacuteficos enquanto nos paiacuteses de liacutengua germacircnica o maior alvo satildeo os
imigrantes relacionando-os por exemplo a atividades criminosas com abordagens mais
sensacionalistas Em ambos os casos no entanto verificou-se que as narrativas
fraudulentas estavam vinculadas agraves agendas dos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais
(HUMPRECHT 2018 p 8)
Um outro estudo que buscou entender a relaccedilatildeo entre polarizaccedilatildeo poliacutetica e
consumo de informaccedilatildeo falsa nos Estados Unidos concluiu que os grupos que estiveram
nos polos se informavam a partir de fontes distintas que a maior parte das informaccedilotildees
indesejadas foi consumida por apoiadores de Donald Trump e que os democratas
estiveram entre aqueles com maior adesatildeo agraves notiacutecias de veiacuteculos tradicionais enquanto
que os republicanos restringiram-se mais a fontes reconhecidamente conservadoras
(NARAYANAN et al 2018)
Os professores Joshua A Tucker (New York University) Pablo Barbera (London
School) Cristian Vaccari (Univ di Bologna) e colegas compreendem que o uso de miacutedias
sociais a polarizaccedilatildeo poliacutetica e a proeminecircncia de informaccedilotildees falsas em circulaccedilatildeo
formam a triacuteade de atitudes poliacuteticas que podem pocircr em xeque a qualidade da democracia
(TUCKER et al 2018) Esses trecircs fatores junto com engajamento poliacutetico meios de
comunicaccedilatildeo tradicionais e comportamento poliacutetico satildeo interligados e ajudam a
conformar um processo contiacutenuo de equiacutevocos ou confusotildees generalizados sobre os
acontecimentos puacuteblicos e sobre o funcionamento democraacutetico (Fig 6)
Fonte (TUCKER et al 2018)
Figura 6 - Relaccedilatildeo entre o uso de miacutedias sociais a polarizaccedilatildeo e democracia
97
O relatoacuterio chega a algumas conclusotildees sobre a relaccedilatildeo entre miacutedias sociais
polarizaccedilatildeo poliacutetica e informaccedilotildees falsasnatildeo verificadas que podem ser resumidas e
sistematizadas nos seguintes termos
a) O comportamento das elites nas quais se incluem os poliacuteticos desencadeia
a polarizaccedilatildeo poliacutetica mais do que a comunicaccedilatildeo
b) Mensagens que exploram estereoacutetipos e distorccedilotildees sobre determinados
grupos satildeo mais facilmente aceitas mesmo contendo informaccedilotildees
imprecisas
c) A emoccedilatildeo principalmente raiva e a ansiedade importa
d) A atualidade da falsa informaccedilatildeo em relaccedilatildeo ao fato poliacutetico tambeacutem eacute
importante ndash ou seja quanto mais recente maior a aceitaccedilatildeo
e) Difusatildeo viral dessas mensagens tambeacutem influi na validaccedilatildeo social e por
fim
f) Mensagens audiovisuais tendem a ser mais persuasivas e
consequentemente mais compartilhadas nas plataformas de miacutedias sociais
(TUCKER et al 2018 p 40)
Como uma forccedila-motriz a intensa presenccedila de fake news reforccedila a polarizaccedilatildeo
poliacutetica e a deterioraccedilatildeo da discussatildeo puacuteblica baseada em valores democraacuteticos jaacute que
exploram urgecircncias na forma da distorccedilatildeo poliacutetica e por meio do uso de expressotildees
radicais A polarizaccedilatildeo poliacutetica assim pode se transformar em processo contiacutenuo e
crescente (LEWANDOWSKY ECKER COOK 2017 LEVITSKY ZIBLATT 2018)
que fortalece a disputa a divisatildeo o conflito a incivilidade e a intoleracircncia social A
situaccedilatildeo se agrava quando personalidades de perfis autoritaacuterio e antidemocraacutetico
conseguem extrapolar a esfera restrita do grupo poliacutetico e conquistar a simpatia do
eleitorado polarizado visto que a comunicaccedilatildeo direta eacute uma realidade da era digital
O uso de miacutedias sociais nesse sentido horizontalizou natildeo soacute a oferta e o consumo
informativo como tambeacutem consolidou redes em torno de teorias conspiratoacuterias e
emancipou disparates e opiniotildees poliacuteticas extremistas e radicais no ambiente
comunicativo Ideias disseminadas por liacutederes poliacuteticos extremistas satildeo reforccediladas por
fontes de informaccedilotildees de proselitismo ideoloacutegico o que os torna cada vez mais
independentes dos meios de comunicaccedilatildeo profissionais O liacuteder poliacutetico ou do grupo
poliacutetico que estaacute na esfera de visibilidade puacuteblica exerce papel fundamental para
98
promover polarizaccedilatildeo poliacutetica e abrir espaccedilo para tendecircncias antidemocraacuteticas ndash ou
autoritaacuterias ndash em pleno seacuteculo 21
Como exemplo o comportamento praticado por Donald Trump antes durante e
depois das eleiccedilotildees dos EUA arregimentou o aumento de tensotildees democraacuteticas e a
ascensatildeo de populistas de direita no mundo ocidental No Brasil algumas das posturas
autoritaacuterias adotadas por Trump se mostram bastante semelhantes com aquelas
encampadas para que um poliacutetico de extrema-direita como Jair Bolsonaro
(CHARLEAUX 2018) chegasse agrave presidecircncia 33 anos depois o fim da ditadura militar189
Entre essas condutas estatildeo no sumaacuterio feito pelos autores do livro ldquoComo as democracias
morremrdquo (LEVITSKY ZIBLATT 2018 p 66-70)
ldquoAusecircncia de compromissos com as regras democraacuteticas do jogordquo o que
abrange discursos que potildeem em xeque a proacutepria autenticidade e
legitimidade do processo eleitoral vide complocircs sobre fraude nas urnas e
golpes eleitorais
A ldquonegaccedilatildeo da legitimidade dos adversaacuteriosrdquo ndash nas palavras dos autores
ldquo() os poliacuteticos autoritaacuterios descrevem os rivais como criminosos
subversivos natildeo patrioacuteticos ou como ameaccedila agrave seguranccedila nacional ou aos
modos de vida existentesrdquo
ldquoA toleracircnciaencorajamento da violecircnciardquo de onde emergem grupos
sectaacuterios e por fim
ldquoA prontidatildeo para limitar as liberdades ciacutevicas de rivais e criacuteticosrdquo ndash sobre
isso observam ldquoUma coisa que separa os autocratas contemporacircneos dos
liacutederes democraacuteticos eacute a sua intoleracircncia agrave criacutetica e a sua prontidatildeo para
usar o seu poder para castigar aqueles na oposiccedilatildeo nos media ou na
sociedade civilrdquo
A adesatildeo desse tipo de discurso por poliacuteticos populistas abriu o debate do que foi
chamado de ldquopoacutes-verdaderdquo considerada palavra do ano da liacutengua inglesa pelo dicionaacuterio
Oxford em 2016 e que repercutiu como tema de interesse na opiniatildeo puacuteblica e na
comunidade cientiacutefica Na descriccedilatildeo do Oxford poacutes-verdade ldquose relaciona ou denota
189 O fim da ditadura militar completou 33 anos em 2018 quando Jair Bolsonaro foi eleito presidente do Brasil httpg1globocomjornal-hojenoticia201501fim-da-ditadura-completa-30-anoshtml
99
circunstacircncias nas quais fatos objetivos tecircm menos influecircncia em moldar a opiniatildeo
puacuteblica do que apelos agrave emoccedilatildeo e a crenccedilas pessoaisrdquo (OXFORD 2016) ldquoIsso inclui
situaccedilotildees em que as inverdades fabricadas satildeo mascaradas como verdade e situaccedilotildees em
que alguns elementos da verdade satildeo combinados com doses pesadas de exagero a fim de
causar agitaccedilatildeordquo190 (SALGADO 2018 p 317ndash318)
O decliacutenio do capital social da confianccedila na ciecircncia a desigualdade crescente a
ascensatildeo da polarizaccedilatildeo poliacutetica e a evoluccedilatildeo do ambiente mediaacutetico mediado por miacutedias
sociais satildeo portanto tendecircncias que fortalecem um contexto marcado pela retoacuterica da
ldquopoacutes-verdaderdquo mobilizada por movimentos poliacuteticos radicais e extremistas motivados
mais por ideologias do que por evidecircncias (LEWANDOWSKY ECKER COOK 2017)
Para Ball a retoacuterica da ldquopoacutes-verdaderdquo estaacute diretamente associada agrave valorizaccedilatildeo de
disparates (ou besteiras na traduccedilatildeo de bullshit) propagados em discursos populistas e
fortalecidos junto com as miacutedias sociais
A abordagem poacutes-verdade eacute a abordagem do autocrata por uma campanha de
atrito a confianccedila em instituiccedilotildees como o Estado o judiciaacuterio e a miacutedia eacute
enfraquecida ateacute que o discurso puacuteblico seja simplesmente um conflito de
narrativas concorrentes uma disputa que pode ser vencida pelo lado disposto a fazer as jogadas mais ousadas em relaccedilatildeo agrave emoccedilatildeo e ao apelo em massa - muitas
vezes a histoacuteria nos ensinou atraveacutes da demonizaccedilatildeo de grupos minoritaacuterios191
(BALL 2018 p 278)
O entendimento sobre o truque verbal da ldquopoacutes-verdaderdquo tambeacutem envolveria uma
crise de representatividade e a ascensatildeo de liacutederes populistas outsiders portanto ldquoPoacutes-
verdaderdquo assim como ldquofatos alternativosrdquo expressatildeo usada pela assessora presidencial
de Donald Trump Kellyanne Conway ao ser questionada sobre o nuacutemero de pessoas que
estava na cerimocircnia de posse do republicano em janeiro de 2017 (MARS 2017)
eclodiram como novas explicaccedilotildees para explicar o uso de mentiras e fraudes informativas
na poliacutetica contemporacircnea Farkas e Schou (2018) chamam esse contexto de ldquoera da
hiperfactualidaderdquo mas consideram a ideia de verdade algo ldquoflutuanterdquo como resultado
190 ldquoIt includes situations in which fabricated untruths are masqueraded as truth and situations in which some elements of truth are combined with hefty doses of exaggeration in order to cause stirrdquo (SALGADO 2018 p 317ndash318) 191 ldquoThe post-truth approach is the approach of autocrat by a campaign of attrition trust in institutions such as the state the judiciary and the media are undermined until public discourse is simply a clash of competing narratives a contest which can then be won by the side willing to make the boldest plays towards emotion and mass-appeal ndash often history has taught us through the demonisation of minority groupsrdquo (BALL 2018 p 278)
100
de ldquolutas discursivasrdquo ldquo() aplicamos a perspectiva que mostra como as negociaccedilotildees
sobre o que pode ser considerado verdadeiro satildeo por si mesmas parte de uma luta poliacutetica
para hegemonizar o socialrdquo192 (FARKAS SCHOU 2018 p 309)
Todos esses entendimentos no entanto parecem conferir agraves instacircncias sociais o
poder de determinar o que eacute verdadeiro ou falso como se escolher e defender a versatildeo
que mais conveacutem ao indiviacuteduo fosse opccedilatildeo legiacutetima em sociedades democraacuteticas Acatar
a ideia de ldquopoacutes-verdaderdquo e derivaccedilotildees como ldquofatos alternativosrdquo ou ldquohiperfactualidaderdquo
cujo perigo maior consiste em transformar em caracteriacutestica de eacutepoca o que eacute apenas uma
excrescecircncia praticada pela extrema-direita eacute relativizar valores como verdade e mentira
O que existe portanto eacute a produccedilatildeo mal-intencionada de uma justificativa verbal para
ldquoas nossas mentirasrdquo Por isso mais do que acreditar que exista algo apoacutes a verdade que
fatos podem ser alternativos ou que muacuteltiplas versotildees tecircm peso equacircnime mesmo sendo
elas mentirosas ou propositalmente enviesadas mais simples seria entender que em meio
agrave falta de confianccedila generalizada existe tambeacutem uma desconfianccedila nos meios de
produccedilatildeo do conhecimento ndash ou anti-intelectualismo - que eacute oferecido historicamente pela
ciecircncia meios de comunicaccedilatildeo profissionais e instituiccedilotildees puacuteblicas
O problema natildeo estaacute como dito na ideia de verdade mas nos meios para a
determinaccedilatildeo do que eacute verdadeiro Mesmo que fake news sejam parte de disputas por
hegemonias poliacuteticas entre grupos opostos portanto sejam peccedilas estruturadas com base
em repertoacuterios de conflito (MENDONCcedilA FREITAS 2018) isso natildeo deve anular as
noccedilotildees por detraacutes de valores como verdade e mentira ou deve servir para naturalizar o
uso de mentiras como praacutexis poliacutetica eou de accedilatildeo coletiva A descrenccedila nos fatos
narrados por fontes primaacuterias desde governos agrave imprensa e a construccedilatildeo de versotildees
deturpadas de acontecimentos puacuteblicos baseadas em teorias da conspiraccedilatildeo ou na
esquizofrenia populista podem ser mais bem compreendidas agrave luz da ideia de crise
epistecircmica (GOMES 2019) Crise epistecircmica aqui busca explicar o comportamento de
indiviacuteduos e do coletivo social que abdica e nega o conhecimento construiacutedo acerca de
um fato de modo a apresentaacute-lo e justificaacute-lo na justa medida das crenccedilas subjetivas
compartilhadas por si ou por seu grupo social mesmo sendo ele falso
Como consequecircncia indiviacuteduos tecircm tomado as reacutedeas sobre como e o que querem
obter para formar e compartilhar conhecimento sobre o mundo a ponto de precisarem
192 ldquoRather than arguing that truth no longer matters within politics we have applied a perspective that showcases how negotiations about what may be counted as truthful are in and of themselves part of a political struggle to hegemonize the socialrdquo (FARKAS SCHOU 2018 p 309)
101
cada vez menos de mediadores ou de especialistas a natildeo ser que pertenccedilam agrave tribo que
eles participam e confiam A epistemologia tribal tem sido mobilizada principalmente
pela onda do conservadorismo de direita e eacute regida segundo princiacutepios que dizem que ldquoo
que eacute bom para o nosso lado eacute verdadeiro e o que determina o que eacute verdadeirobom-
para-noacutes eacute a conformidade do conhecimento aos objetivos da tribo e a garantia dada pelos
chefes tribaisrdquo (GOMES 2019) Instacircncias como ciecircncia escola intelectuais jornalismo
a Justiccedila e ateacute a arte que autenticam conhecimentos em cada campo especiacutefico satildeo
negados e afrontados quando colidem com as premissas do conservadorismo sobre
costumes comportamentos direitos e fatos em geral
Desconfiar das maacutes intenccedilotildees dos professores da maacute consciecircncia dos cientistas das maacutes
inclinaccedilotildees dos intelectuais da tendenciosidade dos jornalistas dos propoacutesitos
manipuladores dos artistas e ultimamente ateacute da perfiacutedia e impostura dos juiacutezes do STF
eacute apenas portanto a parte inicial de um processo que soacute se completa com a crenccedila
indiscutiacutevel no que diz a nossa miacutedia o nosso grupo do WhatsApp o nosso presidente
os nossos gurus intelectuais A chamada crise epistecircmica portanto que ensina a
desconfiar do noticiaacuterio (fake news) da educaccedilatildeo (doutrinaccedilatildeo ideoloacutegica) e da ciecircncia
eacute apenas a pars destruens a demoliccedilatildeo e desobstruccedilatildeo necessaacuterias a que se segue a pars
construens a construccedilatildeo de um novo edifiacutecio do conhecimento baseado em notiacutecias produzidas e distribuiacuteda pela nossa ecologia midiaacutetica conservadora em informaccedilotildees da
atualidade feitas pelos nossos comentaristas poliacuteticos de direita e em ciecircncia e filosofia
com o selo de garantia de Olavo de Carvalho (GOMES 2019)
Em alguma medida as plataformas de miacutedias sociais tecircm facilitado a inserccedilatildeo dos
usuaacuterios em comunidades de interesses afins e ressignificado a tribalizaccedilatildeo de grupos e
das relaccedilotildees sociais moldando ldquoredes de guerra de informaccedilotildeesrdquo (BOYD 2019) A
fragmentaccedilatildeo tecnoloacutegica poliacutetica e epistemoloacutegica nesse sentido eacute radar importante
para ajudar a entender que a aceitaccedilatildeo de fake news mesmo sabendo que se tratam de
fatos comprovadamente falsos eacute tambeacutem valorizaccedilatildeo de opiniotildees poliacuteticas individuais
muitas delas baseadas em falsas simetrias e falta de compromisso com o conhecimento
socialmente validado que ressoam em nichos de coletividade A defesa da proacutepria
opiniatildeo ndash ldquoeacute apenas a minha opiniatildeo rdquo - eacute a forma justificada socialmente de se sobrepor
aos fatos (DENTITH M R 2017 p 77) A mesma loacutegica pode ser transposta para o uso
reverso do termo fake news ndash na forma de ldquoisso eacute fake newsrdquo
O aproveitamento da expressatildeo no discurso poliacutetico ou na disputa de opiniatildeo
funciona como gatilho para que poliacuteticos se esquivem do escrutiacutenio puacuteblico para que
notiacutecias veiculadas pela imprensa profissional seja desprezada e para que discussotildees
poliacuteticas sejam encerradas (RIBEIRO et al 2017) Alegar que ldquoisso eacute fake newsrdquo
102
portanto significa falta de abertura para o contraditoacuterio para a deliberaccedilatildeo puacuteblica e para
a pluralidade democraacutetica Para Dentith nesses casos a artimanha de tachar o que vem
do outro como fake news natildeo se assemelha agrave manifestaccedilatildeo de opiniatildeo mas de uma
mentira geralmente contra o liacuteder poliacutetico que contradisse aquele fato nos mesmos termos
(DENTITH M R 2017 p 77) Segundo o autor pensar em epistemologia puacuteblica eacute
pensar sob a oacutetica da eacutetica
O padratildeo de debate que encontramos que permitiu que as alegaccedilotildees de fake
news floresccedilam eu diria saiu da exigecircncia de sermos desapaixonados e
educados em nossas discussotildees Isso permite proliferar acusaccedilotildees como Isso
satildeo apenas fake news Essa situaccedilatildeo deveria nos dar motivos para fazer uma
pausa para pensar Dependendo do que vocecirc acha que eacute a relaccedilatildeo entre
epistemologia e eacutetica a ideia de que o debate racional deve ser conduzido ou
baseado fora das normas eacuteticas (sejam elas quais forem) eacute surpreendente Afinal se vocecirc pensa que epistemologia eacute o estudo do que devemos acreditar eacute curioso
que ela deva ser considerada divorciada da eacutetica que considera como devemos
nos comportar193 (DENTITH M R 2017 p 77)
Notoriamente crises epistecircmicas guerras informativas online e fragmentaccedilatildeo
ideoloacutegica se intensificam durante crises sociais econocircmicas e poliacuteticas e reverberam
mais fortemente com ansiedades e frustraccedilotildees que cercam os periacuteodos eleitorais Entre os
lados vitoriosos e derrotados haacute todo um jogo de defesa e ataque que inflamam tendecircncias
autoritaacuterias e geram tensotildees democraacuteticas Um ambiente digital que facilite a conexatildeo
entre essas tribos com formaccedilatildeo de comunidades tendencialmente homogecircneas que
condicionam o que deve ser lido como norma valores e verdades pavimenta o caminho
para a radicalizaccedilatildeo da opiniatildeo poliacutetica e para a instabilidade da esfera puacuteblica Como
visto a crise epistecircmica da poliacutetica contemporacircnea tem acompanhado a nova onda de
extrema-direita que retomou sua voz e conquista cada vez mais espaccedilo com canais e
influenciadores nas plataformas digitais
193 ldquoThe standard of debate we find which has allowed allegations of fake news to flourish I would argue has come out of requirement that we be dispassionate and polite in our discussions This allows for accusations of ldquoThatrsquos just fake newsrdquo ndash to proliferate This situation should give us reason to pause for thought Depending on what you think the relationship between epistemology and ethics is the idea that rational debate should be conducted or based outside of ethical norms (whatever they might be) is startling After all if you think epistemology is the study of what we ought to believe then it is curious that it should be considered divorced from ethics which considers how we ought to behaverdquo (DENTITH M R 2017 p 77)
103
222 O antipetismo na radicalizaccedilatildeo da conjuntura poliacutetica brasileira
O Brasil tem vivido crises e revezes poliacuteticos na histoacuteria recente que abrange
episoacutedios como o impeachment da presidente Dilma Rousseff (PT) (2016) a prisatildeo de
um ex-presidente Luiacutes Inaacutecio Lula da Silva (PT) (2018) a ocupaccedilatildeo da presidecircncia por
quase dois anos pelo vice-presidente de Rousseff Michel Temer (PMDB) (2016-2018)
e a vitoacuteria nas urnas de um candidato de extrema-direita no caso Jair Bolsonaro (sem
partido194) (2018) Por traacutes destes marcos alguns acontecimentos puacuteblicos e sentimentos
coletivos ajudam a explicar o cenaacuterio nacional marcado por tensotildees democraacuteticas entre
eles as assim chamadas Jornadas de Junho (2013) as eleiccedilotildees de 2014 o furor do
antipetismo e a ascensatildeo da direita ldquoconservadora nos costumes e ultraliberal na
economiardquo Junto aos aspectos tecnoloacutegicos e ao ambiente informativo o contexto
poliacutetico eacute pano de fundo imprescindiacutevel para a transmissatildeo social de fake news nas arenas
poliacuteticas digitais Por isso os eventos-chave da poliacutetica brasileira entre 2013 e 2018 seratildeo
reconstruiacutedos brevemente tendo como fio condutor a emergecircncia da direita conservadora
e o sentimento antipetismo
No ano de 2013 passada a metade do primeiro mandato de Dilma Rousseff os
movimentos de protestos apelidado de ldquoJornadas de Junhordquo liderados inicialmente pelo
Movimento Passe Livre (MPL) emergiram tendo como mote inicial a reduccedilatildeo de tarifas
dos transportes puacuteblicos mas logo se transformaram em um evento de agenda
heterogecircnea uma vez que juntou pautas e grupos distintos e ateacute antagocircnicos Algo que
por um lado mostrava diversidade e o surgimento de novos coletivos sociais identitaacuterios
e por outro abriu espaccedilo ao sentimento de antipoliacutetica que atacava as regras do jogo
democraacutetico
Muitas pesquisas e ensaios se ocuparam sobre esse acontecimento puacuteblico - que
em seu auge no dia 20 de junho chegou a levar quase 2 milhotildees de pessoas agraves ruas em
438 cidades do paiacutes195 - para entender a organicidade dos movimentos em termos de
194 Filiado em 2018 para concorrer agrave Presidecircncia da Repuacuteblica Jair Bolsonaro deixou o Partido Social Liberal (PSL) pouco tempo depois de ter sido empossado presidente apoacutes uma seacuterie de desentendimentos e anunciou a criaccedilatildeo de uma nova sigla intitulada ldquoAlianccedila pelo Brasilrdquo Ver em httpsg1globocompoliticanoticia20191112deputados-do-psl-dizem-que-bolsonaro-decidiu-deixar-partido-e-criar-nova-legendaghtml 195 A adesatildeo popular tatildeo expressiva que o movimento foi considerado o maior desde o ldquoFora Collorrdquo (1992) que pedia o impeachment do ex-presidente Fernando Collor de Melo tendo sido superado pelos protestos a favor do impeachment de Dilma Rousseff em 2015 Ver em httpswebarchiveorgweb20130627044052httpwwwcorreiobraziliensecombrappnoticiabras
104
participaccedilatildeo e engajamento poliacutetico bem como as aspiraccedilotildees antidemocraacuteticas em formas
de protestos populares (GOMES 2016a ORTELLADO MORETTO GALLEGO 2017
MENDONCcedilA 2018 SANTOS 2019 SINGER 2013) Uma das principais
caracteriacutesticas foi a horizontalidade representada pelo modelo de autogestatildeo que
fortaleceu a ldquoexpressatildeo dos sujeitosrdquo e abriu margem para ldquoa pouca preocupaccedilatildeo com
regras e instituiccedilotildees que assegurem a democraciardquo (MENDONCcedilA 2018 p17)
Esse sentimento de insatisfaccedilatildeo e essa tendecircncia agrave radicalizaccedilatildeo desencadeados
no evento de 2013 refletiu diretamente nas eleiccedilotildees gerais de 2014 a mais apertada dos
25 uacuteltimos anos no Brasil (BENITES 2014) em que Dilma Rousseff (PT) venceu Aeacutecio
Neves (PSDB) por diferenccedila de 328 no segundo turno Alccedilado ao liacuteder da oposiccedilatildeo
diante da derrota por exatos 3459996 de votos em nuacutemeros absolutos196 Aeacutecio Neves
natildeo aceitou o resultado das urnas pediu auditoria ao Tribunal Superior Eleitoral (TSE)197
e passou a proferir frases como ldquoEstamos em peacute de guerra para defender nossa vitoacuteria
Natildeo vamos permitir fraudes ao estilo chavista como na Venezuelardquo ou ldquoNatildeo vamos
reconhecer o resultado ateacute que natildeo se conte cada votordquo (JIMEacuteNEZ 2014)
O clima crescente de antipatia ao Partido dos Trabalhadores (PT) ou
ldquoantipetismordquo (DAVIS STRAUBHAAR 2020 GOMES 2018a RIBEIRO
CARREIRAtildeO BORBA 2016 SANTOS JUNIOR 2016) na sociedade deixou a
oposiccedilatildeo mais radical em relaccedilatildeo agrave administraccedilatildeo Rousseff e constituiu-se em elemento
importante para entender o impeachment subsequente bem como a prisatildeo e a ilegibilidade
de Lula e a vitoacuteria de Jair Bolsonaro Em 2015 na esteira da Operaccedilatildeo Lava Jato iniciada
no ano anterior os sentimentos antipoliacutetica e antigoverno estavam mais presentes no seio
social Uma pesquisa de opiniatildeo junto aos participantes dos atos198 contra o governo
Rousseff de 2015 demonstrou que a baixa confianccedila nos partidos e nos liacutederes poliacuteticos
il20130621interna_brasil372809quase-2-milhoes-de-brasileiros-participaram-de-manifestacoes-em-438-cidadesshtml 196 A chapa de Dilma Rousseff obteve 54501118 votos (5164 dos votos vaacutelidos) enquanto a chapa de Aeacutecio Neves conquistou 1041155 votos (4836 dos votos vaacutelidos) Disponiacutevel em httpwwwtsejusbrimprensanoticias-tse2014Dezembroplenario-do-tse-proclama-resultado-definitivo-do-segundo-turno-da-eleicao-presidencial 197 Ver em httpspoliticaestadaocombrnoticiasgeralpsdb-de-aecio-neves-pede-auditoria-na-votacao1585755 198 Em 2015 quatro protestos contra o governo Dilma Rousseff reuniram milhares de pessoas em ruas do Brasil O primeiro no dia 15 de marccedilo httpg1globocompoliticanoticia201503manifestantes-protestam-contra-dilma-em-estados-no-df-e-no-exteriohtml o segundo em 12 de abril httpsepocaglobocomtemponoticia20150412-de-abril-uma-manifestacao-pulverizada-em-tribos-e-movimentoshtml depois em 16 de agosto httpsbrasilelpaiscombrasil20150816politica1439728675_375038html e por fim em 13 de dezembro httpsacervoestadaocombrpagina20151214-44617-nac-1-pri-a1-not
105
englobava quase todo o espectro ideoloacutegico mas se manifestava mais fortemente em
relaccedilatildeo ao PT tambeacutem visto como o principal agente de corrupccedilatildeo poliacutetica no Brasil
(ORTELLADO MORETTO SOLANO 2016)
Enquanto a identificaccedilatildeo partidaacuteria eacute tida como variaacutevel elementar para a
compreensatildeo do comportamento eleitoral no Brasil o antipetismo enquanto ldquosentimento
partidaacuterio negativordquo direcionado ao PT (RIBEIRO CARREIRAtildeO BORBA 2016) se
fortaleceu a ponto de em 2018 ldquosustentar a decisatildeo eleitoral pelo bolsonarismordquo
(GOMES 2018a) Gomes chama atenccedilatildeo ao fato de que o antipetismo natildeo eacute
posicionamento criacutetico ao PT ou a manifestaccedilatildeo de preferecircncia partidaacuteria contraacuteria como
pelo PSDB mas sim o iacutempeto de repulsa ao PT e a tudo o que gira em torno dele ldquoO
antipetismo eacute o sentimento e a mentalidade dos que detestam o PT odeiam tudo o que a
ele se relaciona abominam tudo o que ele representardquo (GOMES 2018a) O antipetismo
se avolumou na transiccedilatildeo do primeiro para o segundo mandato de Dilma Rousseff e foi
catapultado apoacutes as eleiccedilotildees de 2014 por movimentos ultradireitistas que se fortaleceram
nas proacuteprias ldquoJornadas de Junhordquo de modo a suplantar o protagonismo inicial do proacuteprio
PSDB
No Brasil contra-puacuteblicos ultraliberais jaacute estavam mobilizados digitalmente
desde a metade dos anos 2000 e se aglutinaram em torno de uma ideia de nova direita no
Orkut em 2010 a partir dos Revoltados Online199 segundo Rocha (2018) chama atenccedilatildeo
em sua pesquisa Os protestos de rua que comeccedilaram em junho de 2013 representaram a
ampliaccedilatildeo da conexatildeo entre os militantes do movimento ultraliberal que em alguma
medida tambeacutem passaram a dialogar com os intervencionistas A criaccedilatildeo do Movimento
Brasil Livre (MBL) nesse contexto ajudou especialmente a aglutinar principalmente no
Facebook toda sorte de militante ultraliberal que jaacute existia (ROCHA 2018) ou que
passou a se conectar por afinidade ideoloacutegica e oacutedio ao PT
Novos movimentos sociais como o MBL o Vem pra Rua dentre outros todos
nativos digitais cercaram-se de pequenos e numerosos canais de difusatildeo de informaccedilatildeo
e ganharam relevacircncia poliacutetica a ponto de terem sido atores-chave para ampliar o
sentimento do antipetismo e mobilizar protestos pela queda de Rousseff poucos anos
depois (DAVIS STRAUBHAAR 2020) Atento ao cenaacuterio Gomes (2018) destacou a
virulecircncia do comportamento desses ldquonovos participantesrdquo do espectro neoconservador
na poliacutetica brasileira
199 Ver mais em httpspiauifolhauolcombro-ostracismo-do-maior-revoltado-online
106
Os ldquonovos participantesrdquo natildeo tecircm tempo nem paciecircncia para frescuras como
ldquodivergir sim mas com civilidaderdquo ldquoem poliacutetica tem-se adversaacuterios natildeo inimigosrdquo ldquoo autoritarismo o dogmatismo e a violecircncia satildeo incompatiacuteveis com
a democraciardquo O antipetismo dos ldquonovos participantesrdquo eacute movido por
julgamentos sumaacuterios decisotildees assumidas sem anaacutelise ou hesitaccedilatildeo (Lula eacute
ladratildeo o PT inventou a corrupccedilatildeo a esquerda destruiu o paiacutes) sentimento de
urgecircncia e sensaccedilatildeo de ultraje moral que deve ser reparada mesmo que agrave custa
de sopapos abusos e ameaccedilas agrave vida E se a descriccedilatildeo lhes parece a do fanatismo
natildeo estamos muito longe da verdade (GOMES 2018b)
O antipetismo efervescente tambeacutem instigado pelo modus operandi da Operaccedilatildeo
Lava Jato (ALBUQUERQUE 2019 DAVIS STRAUBHAAR 2020) foi combustiacutevel
para a destituiccedilatildeo de Dilma Rousseff da Presidecircncia da Repuacuteblica Embora a revogaccedilatildeo
de mandados esteja prevista na Constituiccedilatildeo Brasileira o julgamento do crime de
responsabilidade200 por parte do Congresso Nacional foi objeto de controveacutersias nas
esferas poliacutetica juriacutedica e civil (ANSELL 2018) a ponto de ser recorrentemente
qualificado como golpe parlamentar por certos autores (cf ALBUQUERQUE 2019) ou
ldquogolpe das oligarquias conservadoras economicamente dominantesrdquo o que incluiria
tambeacutem a participaccedilatildeo dos meios de comunicaccedilatildeo no processo de endereccedilamento ou
manipulaccedilatildeo da opiniatildeo puacuteblica (VAN DIJK 2017 RIZZOTO et al 2017)
Nos dois anos que se seguiram do impeachment em 2016 agraves eleiccedilotildees de 2018
Michel Temer vice-presidente da Repuacuteblica foi empossado presidente do Brasil e
colocou em praacutetica uma agenda econocircmica liberal que agradou o mercado financeiro
Leis estruturais como a da terceirizaccedilatildeo e a reforma trabalhista foram criadas ou
flexibilizadas e a reforma da Previdecircncia Social foi colocada em pauta o que motivou
greves e manifestaccedilotildees contraacuterias de setores sociais que natildeo ficaram satisfeitos com a
agenda proacute-mercado201 Nesse curso a Operaccedilatildeo Lava Jato se manteve no centro do
debate poliacutetico com sequecircncias de operaccedilotildees noticiadas na imprensa sobre desvios de
dinheiro de estatais que envolviam empresaacuterios e poliacuteticos tais como o algoz de Rousseff
Eduardo Cunha202 (PMDB) o presidente em exerciacutecio Michel Temer (PMDB)203 entre
200 Para saber mais ver httpsbrasilelpaiscombrasil20160828politica1472412248_958761html 201 Ver em httpsbrasilelpaiscombrasil20170428politica1493413088_922705html 202 Ver em httpsg1globocomprparananoticiaeduardo-cunha-e-condenador-a-15-anos-de-reclusao-por-tres-crimes-na-lava-jatoghtml 203 Ver em httpsg1globocompoliticanoticiadono-da-jbs-gravou-temer-dando-autorizacao-para-comprar-silencio-de-cunha-diz-jornalghtml
107
outros e tambeacutem o ex-presidente Lula204 que foi condenado205 no processo encabeccedilado
pelo ex-juiz Seacutergio Moro no dia 12 de julho de 2017
A agitaccedilatildeo do ano de 2018 foi fomentada pela ansiedade sobre a prisatildeo ou sobre
a possibilidade de candidatura de Luiacutes Inaacutecio Lula da Silva novamente agrave presidecircncia da
Repuacuteblica mas alguns acontecimentos preacutevios intensificaram ainda mais o processo de
polarizaccedilatildeo poliacutetica no paiacutes Episoacutedios como o assassinato206 da vereadora Marielle
Franco do Partido Socialismo e Liberdade (PSOL) e de seu motorista Anderson Gomes
no mecircs de marccedilo de 2018 a greve dos caminhoneiros207 no fim de maio de 2018 que
causou desabastecimento no paiacutes e a expectativa da prisatildeo ou da oficializaccedilatildeo de Lula
como candidato do PT208 agrave Presidecircncia mexeram fortemente com os acircnimos poliacuteticos e
se tornaram exemplos de como a radicalizaccedilatildeo da disputa poliacutetico-ideoloacutegica poderia
servir de anteparo para a circulaccedilatildeo de mentiras nas arenas poliacuteticas online
Antes da greve dos caminhoneiros no entanto o ex-presidente Lula que jaacute
enfrentava uma seacuterie de acusaccedilotildees no acircmbito da Operaccedilatildeo Lava Jato teve sua prisatildeo
decretada209 no dia 5 de abril de 2018 em pleno ano eleitoral O processo judicial foi
tratado pela defesa do ex-presidente por aliados poliacuteticos e por apoiadores dele como
uma investida do antipetismo e de agentes do mercado financeiro e do mundo dos
negoacutecios para impedi-lo de disputar as eleiccedilotildees de 2018 Primeira colocada nas pesquisas
de intenccedilatildeo de voto210 a candidatura de Lula foi impugnada pela Corte Eleitoral211 no dia
31 de agosto de 2018 jaacute no curso oficial da campanha eleitoral mesmo sendo ela
204 Ver em httpsg1globocompoliticaoperacao-lava-jatonoticiaem-depoimento-a-justica-federal-lula-nega-ter-obstruido-a-lava-jatoghtml 205 Ver em httpsg1globocomprparananoticialula-e-condenado-na-lava-jato-no-caso-do-triplexghtml 206 Ver em httpsogloboglobocomrioretrospectiva-dez-fatos-que-marcam-execucao-de-marielle-franco-anderson-gomes-22665511 207 Ver em httpswwwbbccomportuguesebrasil-44302137 208 A candidatura de Lula foi barrada no dia 31 de agosto de 2018 pelo Supremo Tribunal Federal com base na Lei da Ficha Limpa httpswwwbbccomportuguesebrasil-45377266 209 Ver em httpsg1globocomprparananoticiamoro-determina-prisao-de-lula-para-cumprir-pena-no-caso-do-triplex-em-guarujaghtml 210 Em agosto de 2018 a pesquisa Datafolha apontou que Lula tinha 39 e Bolsonaro 19 das intenccedilotildees de votos enquanto a Ibope indicava 37 e 18 respectivamente Bolsonaro sempre esteve na primeira posiccedilatildeo em cenaacuterio sem Lula Ver em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018eleicao-em-numerosnoticia20180822pesquisa-datafolha-lula-39-bolsonaro-19-marina-8-alckmin-6-ciro-5ghtml em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018noticia20180820pesquisa-ibope-lula-37-bolsonaro-18-marina-6-ciro-5-alckmin-5ghtml e em httpswww1folhauolcombrpoder201808lula-chega-a-39-aponta-datafolha-sem-ele-bolsonaro-liderashtml 211 Ver em httpswww1folhauolcombrpoder201808maioria-do-tse-decide-barrar-candidatura-de-lulashtml
108
recomendada por um comitecirc da Organizaccedilatildeo das Naccedilotildees Unidas (ONU)212 Menos de um
mecircs antes das eleiccedilotildees o PT anunciou Fernando Haddad como substituto213 de Lula no
dia 11 de setembro de 2018 Para complicar a situaccedilatildeo poucos dias antes no dia 6 de
setembro o candidato Jair Bolsonaro havia sido agredido com um golpe de faca na regiatildeo
do intestino214 e praticamente saiu das ruas eou do debate televisivo para sustentar sua
campanha eleitoral por meio de transmissotildees ao vivo pelo Facebook215 por exemplo
Diante deste cenaacuterio as eleiccedilotildees de 2018 do Brasil que contou com a presenccedila de
13 candidatos de todos os espectros poliacuteticos216 foram marcadas por um ativismo
hiperparticipativo que misturava o padratildeo de torcida poliacutetica e de eleitor sectaacuterio
(GOMES 2018c) que confrontava a persistecircncia em torno da candidatura de Lula com o
populismo de extrema-direita militarizada (CHARLEAUX 2018) de Jair Bolsonaro
Com a saiacuteda de Lula da disputa o candidato Jair Bolsonaro (PSL) passou a ocupar a
primeira colocaccedilatildeo nas pesquisas e venceu as eleiccedilotildees em segundo turno com 5513
contra 4487 de Haddad217 no dia 28 de outubro de 2018
Ao longo do pleito jaacute vigorava a tese de que o antipetismo misturado com o
neoconservadorismo liberal ofuscava todos os outros candidatos e se revertia em
campanha por voto uacutetil em torno da candidatura de Jair Bolsonaro uacutenico apresentado
como capaz de vencer o PT naquele momento Sondagens eleitorais por exemplo jaacute
apontavam que agrave medida que Fernando Haddad ganhava votos tambeacutem atraiacutea rejeiccedilatildeo e
como consequecircncia favorecia a candidatura de Jair Bolsonaro (PAULINO JANONI
2018) O breve retrospecto do contexto poliacutetico brasileiro mostra que o antipetismo foi
variaacutevel importante para entender os acontecimentos puacuteblicos as mudanccedilas dos rumos
poliacuteticos e a ascensatildeo de Jair Bolsonaro ateacute entatildeo um poliacutetico do baixo clero (DIEGUEZ
2016) ao Palaacutecio do Planalto
212 Ver em httpswwwbbccomportuguesebrasil-45196783 213 Ver em httpsg1globocomprparanaeleicoes2018noticia20180911pt-anuncia-candidatura-de-fernando-haddad-a-presidencia-no-lugar-de-lulaghtml 214 Ver em httpsg1globocommgzona-da-matanoticia20180906ato-de-campanha-de-bolsonaro-em-juiz-de-fora-e-interrompido-apos-tumultoghtml 215 Ver em httpswwwterracombrnoticiaseleicoesbolsonaro-fara-live-no-facebook-no-horario-de-debate-para-discutir-propostas9f344ae34798480ea86572299775a87eayapq4qahtml 216 Ver em httpswwwbbccomportuguesebrasil-42313908 217 Disponiacutevel em httpsvejaabrilcombrpoliticaeleicoes-2018-segundo-turno-apuracao-resultado-presidente-ao-vivo
109
223 Sobre anuacutencios poliacuteticos moderaccedilatildeo e regulaccedilatildeo de conteuacutedo
Disseminaccedilatildeo de informaccedilotildees falsas e discursos de oacutedio satildeo preocupaccedilotildees
transnacionais das democracias contemporacircneas (GOLLATZ BEER KATZENBACH
2018) Em geral as principais formas de responder ao problema giram em torno de trecircs
eixos Dois deles envolvem diretamente as empresas de tecnologias nomeadamente as
diretrizes para a compra de anuacutencios poliacuteticos e moderaccedilatildeo de conteuacutedo Outro eixo diz
respeito agrave criaccedilatildeo eou revisatildeo de marcos regulatoacuterios o que por sua vez consiste em
discussotildees internas de cada paiacutes Notadamente por ser tema delicado e pela abrangecircncia
global das plataformas de miacutedias sociais as experiecircncias jaacute vividas por Estados servem
de importantes paracircmetros O grande desafio eacute alcanccedilar algum equiliacutebrio em termos de
soluccedilotildees que reduzam a interferecircncia de informaccedilotildees falsas limitando o efeito das fake
news na discussatildeo poliacutetica-eleitoral online ao tempo em que se preserve o princiacutepio da
liberdade de expressatildeo e se evite que que a internet natildeo se transforme em alvo de censura
nem por parte das plataformas nem por parte de governos218
A distribuiccedilatildeo massiva de informaccedilotildees poliacuteticas falsas por meio de plataformas
digitais aliaacutes jaacute havia sido considerada problema global em 2013 Nesse ano o Foacuterum
Econocircmico Mundial ao publicar a oitava ediccedilatildeo dos ldquoRiscos Globaisrdquo incluiu a ldquomassive
digital misinformation219rdquo entre os 50 principais riscos mundiais dos 10 anos seguintes
ldquoInformaccedilotildees deliberadamente provocadoras enganosas ou incompletas se disseminam
raacutepida e extensivamente com consequecircncias perigosasrdquo220 afirma Campanhas de
ldquodesinformaccedilatildeo digitalrdquo segundo a organizaccedilatildeo estatildeo conectadas a outros 18 dos 50
riscos mundiais aumento do fanatismo religioso reaccedilatildeo contra a globalizaccedilatildeo fracasso
nos regimes de propriedade intelectual terrorismo falha criacutetica do sistema fracasso da
governanccedila global incidentes massivos de fraude ou roubo de dados falha financeira
sistecircmica grave ciberataques fracasso na resoluccedilatildeo de conflitos diplomaacuteticos maacute gestatildeo
do envelhecimento da populaccedilatildeo disparidade de renda crises de escassez de comida
218 Por exemplo ateacute a ameaccedila agrave neutralidade da rede pode viabilizar o aumento da circulaccedilatildeo de fake news na Internet (MARTIacute 2018) um debate agrave parte que precisa ser enfrentado 219 A expressatildeo foi repercutida na imprensa como ldquodesinformaccedilatildeo digital massivardquo ou ldquodesinformaccedilatildeo onlinerdquo mas o Foacuterum Econocircmico Mundial usou a expressatildeo ldquomisinformationrdquo Essas distinccedilotildees jaacute foram apresentadas no toacutepico 22 220 ldquoDeliberately provocative misleading or incomplete information disseminates rapidly and extensively with dangerous consequencesrdquo Ver em httpreportsweforumorgglobal-risks-2013section-seven-online-only-contentdata-explorer
110
fracasso na adaptaccedilatildeo agrave mudanccedila climaacutetica desequiliacutebrio crocircnico do mercado de trabalho
e consequecircncias imprevistas das novas tecnologias de ciecircncias da vida221
A partir de 2016 com as eleiccedilotildees norte-americanas e o referendo do Brexit
empresas de tecnologia principalmente o Facebook que tambeacutem controla WhatsApp e
Instagram tecircm sido pressionadas a criar soluccedilotildees para inibir a predominacircncia de
informaccedilotildees falsas em momentos decisoacuterios A Uniatildeo Europeia monitora continuamente
as medidas implementadas pelas empresas de tecnologia (EUROPEAN COMMISSION
2019) e publica o que chama de ldquoCoacutedigo de Praacuteticas sobre Desinformaccedilatildeordquo por meio do
qual recomenda uma seacuterie de accedilotildees em cinco eixos principais 1 ldquoInterrupccedilatildeo de receitas
de publicidade de contas e sites que espalham informaccedilatildeo falsardquo 2 ldquoTornar mais
transparentes a publicidade poliacutetica e a publicidade baseada em questotildeesrdquo 3 ldquoEnfrentar
a questatildeo das contas falsas e dos robocircs onlinerdquo 4 ldquoCapacitar os consumidores para relatar
desinformaccedilatildeo e recorrer a diferentes fontes de notiacutecias ao mesmo tempo que melhora a
visibilidade e a facilidade de encontrar conteuacutedos confiaacuteveisrdquo 5 Capacitar a comunidade
cientiacutefica para monitorar informaccedilatildeo falsa online por meio do acesso aos dados das
plataformas compatiacutevel com a poliacutetica de privacidade adotada222rdquo
Como visto a monetizaccedilatildeo dos sites caccedila-cliques e a compra de anuacutencios poliacuteticos
estatildeo agrave frente na ordem de prioridades A questatildeo dos anuacutencios ou impulsionamento pago
de conteuacutedo eleitoral estaacute na raiz da difusatildeo orquestrada e clandestina de fake news e
outros tipos de informaccedilatildeo falsa que ajudam a formar climas de opiniatildeo mundo afora A
situaccedilatildeo foi agravada com o escacircndalo que envolveu a empresa Cambridge Analytica
desvelado em 2018223 que mostrou como mineraccedilatildeo e anaacutelise de grandes volumes de
dados se tornaram a base da distribuiccedilatildeo hipersegmentada de informaccedilatildeo com objetivos
de promover guerras psicoloacutegicas em periacuteodos eleitorais
De 2014 a 2018 dados pessoais de 87 milhotildees de usuaacuterios foram coletados
sistematicamente no Facebook e usados no processo de formulaccedilatildeo de accedilotildees estrateacutegicas
221 A lista de risco correlacionados conta na mesma URL inserida na nota acima (2) 222 ldquoDisrupting advertising revenues of certain accounts and websites that spread disinformation Making political advertising and issue based advertising more transparent Addressing the issue of fake accounts and online bots Empowering consumers to report disinformation and access different news sources while improving the visibility and findability of authoritative content Empowering the research community to monitor online disinformation through privacy-compliant access to the platforms datardquo Disponiacutevel em httpseceuropaeudigital-single-marketentackling-online-disinformation Acessado em 11 de novembro de 2019 223 Disponiacutevel em httpswwwtheguardiancomnews2018mar17data-war-whistleblower-christopher-wylie-faceook-nix-bannon-trump
111
para influenciar o comportamento eleitoral em diversos paiacuteses224 Esse tipo de praacutetica
estrateacutegica e muito especializada uma vez que se baseia em anaacutelise de big data eacute um
ponto de virada nocivo nas disputas eleitorais porque desloca o debate programaacutetico ou
mesmo as rusgas entre candidatos ateacute entatildeo puacuteblicos e visiacuteveis aos olhos da Justiccedila da
imprensa e do eleitoral para praacuteticas de persuasatildeo que satildeo invisiacuteveis e entregues sob
demanda diretamente para cada cidadatildeo
Com vistas agraves eleiccedilotildees de 2020 dos Estados Unidos o Twitter e o Google
anunciaram mudanccedilas concernentes agrave publicidade poliacutetica O Twitter anunciou que
passaria a proibir a compra de publicidade poliacutetica em niacutevel mundial225 A empresa
argumentou que diferentemente de publicidade comercial ldquoo alcance das mensagens
poliacuteticas deve ser conquistado natildeo compradordquo porque essa amplificaccedilatildeo artificial e natildeo
orgacircnica ldquopode ser usada para influenciar votos e afetar a vida de milhotildeesrdquo A Google
tambeacutem comunicou a decisatildeo de impedir a segmentaccedilatildeo de anuacutencios poliacuteticos e de
notiacutecias ou afirmaccedilotildees verificadas como falsas (SPENCER 2019) Por outro lado o
Facebook reiterou que natildeo pretende proibir esses tipos de anuacutencios o que seria em sua
opiniatildeo ldquocensura ao discurso poliacuteticordquo226 Cerca de 250 empregados da companhia
assinaram conjuntamente carta endereccedilada a Mark Zuckerberg e publicada pelo The New
York Times Para eles permitir anuacutencios poliacuteticos significa ldquouma ameaccedila ao que o FB
representardquo 227
Moderar publicaccedilotildees um trabalho de formiguinha diante do alto fluxo
comunicativo nessas plataformas segue princiacutepios estabelecidos pelas proacuteprias
companhias e estaacute disposto nas regras contratuais internas da empresa aos quais os
usuaacuterios aderem quando entram na plataforma O Facebook inclui as regras internas
principalmente a poliacutetica de remoccedilatildeo dos ldquoconteuacutedos questionaacuteveisrdquo nos ldquopadrotildees da
comunidaderdquo228 Podem ser alvo de moderaccedilatildeo e remoccedilatildeo publicaccedilotildees que contenham
224 Disponiacutevel em httpswwwbbccomnewstechnology-43649018 225 A regra foi anunciada e explicada em thread de um dos fundadores do microblog Jack Dorsey Disponiacutevel em httpstwittercomjackstatus1189634360472829952 226 Ver em httpswwwnytimescom20191122technologycampaigns-pressure-facebook-political-adshtml 227 O trecho diz ldquoOur current policies on fact checking people in political office or those running for office are a threat to what FB stands for We strongly object to this policy as it stands It doesnrsquot protect voices but instead allows politicians to weaponize our platform by targeting people who believe that content posted by political figures is trustworthyrdquo Ver em httpswwwnytimescom20191028technologyfacebook-mark-zuckerberg-letterhtml 228 Disponiacutevel em httpswwwfacebookcomcommunitystandardsobjectionable_content
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discurso de oacutedio violecircncia e conteuacutedo expliacutecito nudez adulta e atividades sexuais
abordagem sexual e conteuacutedo cruel e insensiacutevel
O Twitter por sua vez tem como foco de moderaccedilatildeo a desarticulaccedilatildeo de perfis
falsos ou em comportamentos que se assemelhem a violecircncia ou asseacutedio Nesses casos o
microblog afirma que entre eles proiacutebe-se a violecircncia terrorismo ou extremismo
violento exploraccedilatildeo sexual de menores abusoasseacutedio conduta de propagaccedilatildeo de oacutedio
suiciacutedio ou automutilaccedilatildeo violecircncia sensiacutevel ou conteuacutedo adulto produtos ou serviccedilos
ilegais ou regulamentados publicaccedilatildeo de informaccedilotildees privadas de terceiros e nudez natildeo
consensual229 Tendo isso em vista a empresa comunica estar atento agrave publicaccedilatildeo de
conteuacutedos sensiacuteveis ou ofensivos mas somente a partir de denuacutencia de usuaacuterio ldquoTemos
como poliacutetica natildeo intermediar conteuacutedos nem intervir em controveacutersias entre
usuaacuteriosrdquo230
O WhatsApp por ser um aplicativo de conversas privadas mesmo contendo
grupos puacuteblicos ou formataccedilotildees proacuteprias para negoacutecios manteacutem sempre ativada a
criptografia de ponta-a-ponta tipo de tecnologia que protege a seguranccedila daquela
conversa especiacutefica de observaccedilatildeo externa Diferentemente do Facebook e do Twitter
natildeo haacute linha do tempo ou qualquer tipo de mural puacuteblico mas sim conversas privadas
ldquoNingueacutem mais teraacute acesso a elas ndash nem mesmo o WhatsApp As suas mensagens estatildeo
seguras com cadeados e somente vocecirc e a pessoa que as recebe possuem as chaves
especiais necessaacuterias para abri-los e ler as mensagensrdquo231
Em funccedilatildeo da ampla circulaccedilatildeo de informaccedilotildees falsas outras medidas tecircm sido
tomadas para proteger a sauacutede do ambiente das plataformas de miacutedias sociais O
Facebook aleacutem de desarticular redes de perfis falsos firmou parcerias com agecircncias
independentes de verificaccedilatildeo de fatos232 para realizar checagens de conteuacutedo de
publicaccedilotildees denunciadas como falsos Em junho de 2018 as parcerias abrangiam 25
projetos em 14 paiacuteses233 Assim quando uma conta publica fake news insere-se uma
mensagem de alerta logo abaixo do post O alcance das publicaccedilotildees rotuladas como fake
news eacute tambeacutem diminuiacuteda em parte dos casos ldquoSe paacuteginas ou domiacutenios criarem ou
compartilharem vaacuterias vezes informaccedilotildees enganosas reduziremos significativamente a
229 Disponiacutevel em httpshelptwittercomptrules-and-policiestwitter-rules 230 Disponiacutevel em httpshelptwittercomptsafety-and-securityoffensive-tweets-and-content 231 Disponiacutevel em httpsfaqwhatsappcompt_brgeneral28030015category=5245250 232 Disponiacutevel em httpsnewsroomfbcomnews201806hard-questions-fact-checking 233 Disponiacutevel em httpswwwfacebookcomhelppublisher182222309230722
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distribuiccedilatildeo deles e removeremos seus direitos de publicidade234rdquo Somado a isso o
Facebook usa como indicadores os ldquofeedbacks da comunidaderdquo que satildeo justamente as
denuacutencias enviadas pelos proacuteprios utilizadores quando desconfiam ou acreditam que
determinada informaccedilatildeo eacute falsa235
Ao BuzzFeed o Facebook informou em junho de 2018 que tem realizado testes
com aprendizado de maacutequina e inteligecircncia artificial para detectar e inibir a circulaccedilatildeo de
fake news Nesse caso o uso de aprendizado de maacutequinas se volta agrave identificaccedilatildeo de
publicaccedilotildees que jaacute foram rotuladas como falsas pelos projetos de verificaccedilatildeo de fatos
mas que continuam a ser compartilhadas na plataforma (SILVERMAN 2018) Com base
nas experiecircncias eleitorais ateacute 2018 o Facebook divulgou algumas metas com objetivo
de ldquoproteger as eleiccedilotildees de 2020 dos Estados Unidosrdquo principalmente no que se refere
ao combate agrave interferecircncia estrangeira ao aumento da transparecircncia e agrave reduccedilatildeo da
circulaccedilatildeo de informaccedilatildeo falsa De acordo com balanccedilo do Facebook 50 redes foram
desarticuladas em trecircs anos no Iratilde Ruacutessia Estados Unidos Norte da Aacutefrica e Ameacuterica
Latina (Brasil Venezuela Argentina Peru Equador e Meacutexico) (GLEICHER 2019)
ldquoRemovemos essas redes com base no comportamento delas natildeo no conteuacutedo que
postaram Em cada caso as pessoas por traacutes dessa atividade se coordenaram e usaram
contas falsas para se disfarccedilar e essa foi a base de nossa accedilatildeordquo abordou a empresa ao
retratar a identificaccedilatildeo do comportamento inautecircntico236
Adicionalmente o Facebook informou que vai buscar ldquoproteger as contas dos
candidatos representantes eleitos e suas equipesrdquo considerados ldquoalvos particularmente
vulneraacuteveis para hackers e adversaacuterios estrangeirosrdquo Mesmo assim reconhece que a
tarefa eacute difiacutecil porque a eleiccedilatildeo decorre de forma raacutepida e espontacircnea No quesito
transparecircncia o Facebook informou que vai incluir a informaccedilatildeo ldquoorganizaccedilotildees que
gerenciam esta Paacuteginardquo que mostraraacute ldquoo nome legal da organizaccedilatildeo e a cidade
verificadardquo entre outros dados em paacuteginas dos Estados Unidos com grande quantidade
de seguidores Aleacutem disso comunicou que vai avisar aos usuaacuterios se o veiacuteculo de miacutedia
eacute controlado pelo governo ou pelo Estado mesmo que parcialmente Nesse caso a
empresa de tecnologia acredita que vai ajudar a dar mais transparecircncia agravequelas paacuteginas
234 Disponiacutevel em httpswwwfacebookcomhelp208040513126776helpref=searchampsr=3ampquery=notC3ADcias20falsas 235 Disponiacutevel em httpswwwfacebookcomhelp572838089565953 236 Disponiacutevel em httpsbrnewsroomfbcomnews201910ajudando-a-proteger-as-eleicoes-dos-eua-de-2020
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que ldquocombinam a influecircncia de formar opiniatildeo de uma organizaccedilatildeo de miacutedia com o apoio
estrateacutegico do Estadordquo
Natildeo ficou claro no entanto se satildeo meios de comunicaccedilatildeo puacuteblicos ou veiacuteculos
caccedila-cliques que integram a rede de movimentos associados a governos O Facebook
informa ainda que tem buscado reduzir o aparecimento de publicaccedilotildees contendo fake
news nas linhas do tempo principalmente de paacuteginas domiacutenios ou grupos que
compartilham essas fraudes informativas de forma constante Aleacutem disso pretende
rotular de forma mais proeminente as informaccedilotildees atestadas como fake news pelos
projetos de verificaccedilatildeo de fatos Outra medida divulgada eacute a suspensatildeo provisoacuteria de
informaccedilatildeo sobre a qual exista convicccedilatildeo de falsidade enquanto se aguarda a finalizaccedilatildeo
da verificaccedilatildeo pelos projetos associados
Praacuteticas de moderaccedilatildeo e remoccedilatildeo de conteuacutedo sempre colidem frontalmente com
a questatildeo de liberdade de expressatildeo especialmente quando as fraudes ou falsidades natildeo
satildeo expliacutecitas Por isso natildeo apenas os afetados mas tambeacutem especialistas em direito
digital tecircm cobrado transparecircncia na poliacutetica de moderaccedilatildeo de conteuacutedo quando se trata
de informaccedilatildeo falsa ldquoA transparecircncia sobre essas praacuteticas estaacute intimamente ligada agrave
legitimidade das accedilotildees de moderaccedilatildeo empreendidas pelas plataformas de internet
mitigando acusaccedilotildees de enviesamento advindas de todos os lados do espectro poliacuteticordquo
(CRUZ et al 2019 p 50) Por exemplo o uso de inteligecircncia artificial para a moderaccedilatildeo
de conteuacutedo corre o risco de natildeo ser precisamente generalizaacutevel nacional ou globalmente
ndash por isso a necessidade de se dar publicidade aos criteacuterios classificatoacuterios do treinamento
algoriacutetmico por exemplo ldquoOs sistemas de IA natildeo possuem (pelo menos por enquanto) a
sensibilidade da linguagem dos seres humanos e a compreensatildeo da semacircntica o que eacute
necessaacuterio para esta tarefa difiacutecilrdquo237 (GOLLATZ BEER KATZENBACH 2018 p 7)
Em outra frente os marcos regulatoacuterios muitos dos quais incorporam novos
entendimentos sobre o tema dizem respeito aos conjuntos de diretrizes delineadas para
enfrentar o problema de forma conjuntural ldquoGovernos de todo o mundo iniciaram
poliacuteticas regulatoacuterias para restringir discurso online que consideram ilegais entre eles
Franccedila Vietnatilde Ruacutessia Cingapura e Venezuela238rdquo (GOLLATZ BEER
KATZENBACH 2018 p 3) A Alemanha foi o primeiro paiacutes a regular a questatildeo
237 ldquoAI systems lack (at least for now) human beingsrsquo language sensibility and understanding of semantics which is required for this difficult taskrdquo (GOLLATZ BEER KATZENBACH 2018 p 7) 238 ldquoGovernments around the world have initiated regulatory policies to restrict online speech they deem to be unlawful among them France Vietnam Russia Singapore and Venezuelardquo
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publicaccedilotildees ofensivas e de fake news por meio do Legislativo o que aconteceu no dia 30
de junho de 2017239 Na lei aprovada pelo Parlamento Alematildeo (Bundestag) chamada
ldquoNetzwerkdurchsetzungsgesetzrdquo (ou ldquoLei de Execuccedilatildeo de Redesrdquo) as plataformas online
podem receber multas de ateacute 50 milhotildees de euros se permitirem a propagaccedilatildeo de discurso
de oacutedio ndash o que teria se intensificado com o aumento do nuacutemero de refugiados no paiacutes ndash
e de fake news A repercussatildeo natildeo foi necessariamente positiva e a Bitkom a maior
associaccedilatildeo digital de tecnologia da Alemanha disse que a lei eacute ldquoum mecanismo
permanente de censurardquo240 (MARDA MILAN 2018 p 1)
Na Franccedila em janeiro de 2018 foi anunciado pelo receacutem-empossado presidente
Emmanuel Macron a elaboraccedilatildeo de um projeto de lei para lidar com fake news e a
manipulaccedilatildeo da informaccedilatildeo241 Apoacutes ser rejeitada duas vezes o projeto virou lei242 em 20
de novembro de 2018243 Basicamente permite que os juiacutezes ordenem remoccedilatildeo imediata
das publicaccedilotildees por eles considerados fake news e logo foi tambeacutem taxada como medida
autocraacutetica que pode levar agrave censura (GROSS 2018) Os casos mais emblemaacuteticos
acontecem em paiacuteses do Sudeste da Aacutesia que tecircm criminalizado fake news com leis que
segundo analistas ldquoabrem as portas para o autoritarismordquo244
O primeiro foi o da Malaacutesia paiacutes que em abril de 2018 aprovou lei por maioria
simples que previa prisatildeo de ateacute seis anos e multas de ateacute 500 mil ringgit (ou US$ 123
mil) de pessoas consideradas ldquodistribuidoresrdquo de fake news245 o que agrave eacutepoca tambeacutem foi
criticado por coibir a liberdade de expressatildeo246 Menos de um mecircs depois veio agrave tona que
um dinamarquecircs de origem iamenita foi condenado por divulgar fake news ndash no caso o
cidadatildeo divulgou no Youtube viacutedeo informando que tentou ligar diversas vezes para a
poliacutecia sem sucesso para pedir socorro a um palestrante palestino que foi baleado por
239 Disponiacutevel em httpswwwdwcompt-brparlamento-alemC3A3o-aprova-lei-de-combate-ao-discurso-de-C3B3dio-na-interneta-39491431 240 ldquo() the German digital trade association Bitkom has dubbed it a ldquopermanent mechanism of censorshiprdquo (MARDA MILAN 2018 p 1) 241 Disponiacutevel em httpswwwdwcompt-brmacron-anuncia-lei-para-combater-fake-news-em-perC3ADodo-eleitorala-42024641 242 Iacutentegra da lei disponiacutevel em httpwwwassemblee-nationalefr15tatap0190pdf 243 Ver em httpswwwgouvernementfrenagainst-information-manipulation 244 Disponiacutevel em httpswwwdwcomensoutheast-asia-fake-news-laws-open-the-door-to-digital-authoritarianisma-50852994 245 Salienta-se que a lei definiu fake news como ldquonotiacutecias informaccedilotildees dados e relatoacuterios que satildeo parcial ou totalmente falsosrdquo Ver em httpsogloboglobocommundomalasia-aprova-lei-que-condena-pessoas-que-propagarem-fake-news-22547409 246 Disponiacutevel em httpsogloboglobocommundomalasia-aprova-lei-que-condena-pessoas-que-propagarem-fake-news-22547409
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dois assaltantes e morreu ldquoO dinamarquecircs alegou que fizera inuacutemeras ligaccedilotildees agrave poliacutecia
que teria demorado 50 minutos ateacute que fossem respondidos os pedidos de socorro Apoacutes
a publicaccedilatildeo ele foi acusado de espalhar fake news247rdquo Quatro meses depois em agosto
de 2018 a Malaacutesia revogou a lei ndash mesmo assim o ministro Mohamed Hanipa Maidin
informou que o combate agraves fake news continuaraacute a ser tratada por meio da poliacutetica que
receberaacute ldquonovos poderesrdquo para lidar com a questatildeo248
Em Singapura a lei que comeccedilou a vigorar em outubro de 2019 inovou sob chuva
de criacuteticas em dar poder aos ministros do governo para julgar o que se trata de fake news
Em outras palavras o proacuteprio governo vai solicitar agraves plataformas de miacutedias sociais para
colocar aviso ao lado das publicaccedilotildees que foram consideradas falsas pelas autoridades do
paiacutes A lei tambeacutem prevecirc multa agraves empresas de ateacute US$ 720000 em caso de desobediecircncia
e ainda indiviacuteduos identificados podem pegar pena de ateacute 10 anos de prisatildeo249 O exemplo
de Singapura chamou atenccedilatildeo de todo mundo pelo fato de o governo ldquodecidir o que eacute
fatordquo e pela ameaccedila agraves liberdades civis como a liberdade de expressatildeo250
No Vietnatilde lei de ciberseguranccedila aprovada em janeiro de 2019 tambeacutem daacute ao
governo o poder de declarar que determinados conteuacutedos satildeo ldquosubversivosrdquo
ldquoantigovernamentaisrdquo ou que gerem ldquodanos agrave seguranccedila nacional ordem social e
seguranccedila e de determinar a remoccedilatildeo de mensagens assim taxadas das plataformas de
miacutedias sociais251 A organizaccedilatildeo Repoacuterteres Sem Fronteiras chegou a acusar o Facebook
de excluir publicaccedilotildees de blogueiros vietnamitas exilados ldquoNossa pesquisa mostra que o
governo vietnamita aparentemente estaacute abusando do espaccedilo digital para suprimir tambeacutem
vozes criacuteticas no exterior informou o diretor Christian Mihr para o DW252 Leis como
essas tecircm sido modelos para pensar projetos em paiacuteses como a Tailacircndia e satildeo alvo de
repuacutedio como ameaccedilas de censura na Internet253
247 Disponiacutevel em httpsogloboglobocommundolei-contra-fake-news-na-malasia-condena-primeira-pessoa-22640073 248 Disponiacutevel em httpswwwtheguardiancomworld2018aug17malaysia-scraps-fake-news-law-used-to-stifle-free-speech 249 Disponiacutevel em httpswwwtheguardiancomworld2019oct02chilling-singapores-fake-news-law-comes-into-effect 250 Disponiacutevel em httpswwwbbccomnewsbusiness-47782470 251 Disponiacutevel em httpswwwdwcomenvietnam-artists-seek-liberation-from-cybersecurity-lawa-47119106 252 Our research shows that the Vietnamese government is apparently abusing digital space to suppress critical voices abroad as well said RSF managing director Christian Mihr Disponiacutevel em httpswwwdwcomenfacebook-accused-of-silencing-critical-vietnamese-bloggersa-46757538 253 Disponiacutevel em httpswwwdwcomensoutheast-asia-fake-news-laws-open-the-door-to-digital-authoritarianisma-50852994
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Na Ruacutessia lei de novembro de 2019 tambeacutem concede plenos direitos aos membros
do governo para ldquorestringir o traacutefego da internetrdquo sob pretexto de garantir a seguranccedila
ciberneacutetica Isso significa que o governo russo pode quando considerar emergecircncia
desligar a internet do paiacutes ndash para isso os provedores satildeo obrigados a instalar um
equipamento chamado ldquoinspeccedilatildeo profunda de pacotesrdquo que consegue identificar o
traacutefego de informaccedilotildees e filtrar conteuacutedo254 Nos Estados Unidos paiacutes cuja primeira
emenda da Constituiccedilatildeo protege a liberdade de expressatildeo e de imprensa e a livre
circulaccedilatildeo de opiniatildeo mesmo se baseadas em fatos falsos (DORF TARROW 2017) o
debate natildeo gira em torno de mudanccedilas na legislaccedilatildeo mas tem por alvo investigar se houve
interferecircncia estrangeira nomeadamente da Ruacutessia nas eleiccedilotildees de 2016
A investigaccedilatildeo que foi realizada pela Comunidade de Inteligecircncia dos Estados
Unidos255 chegou agrave conclusatildeo de que o governo russo distribuiu informaccedilotildees com o
objetivo de ldquominar a feacute puacuteblica no processo democraacutetico dos EUA desqualificar a
secretaacuteria Clinton e prejudicar sua elegibilidade e potencial presidecircnciardquo 256 ldquoAvaliamos
ainda que Putin e o governo russo desenvolveram uma clara preferecircncia pelo presidente
eleito Trumprdquo complementa o documento Diante da situaccedilatildeo e segundo a imprensa
ldquoem tons de contenccedilatildeo de danosrdquo Donald Trump disse que ldquoaceita a conclusatildeo da nossa
inteligecircncia de que houve intromissatildeo russa nas eleiccedilotildees de 2016rdquo complementando no
entanto que tambeacutem ldquohaacute muita gente laacute forardquo que poderia ter atuado no processo de
distribuiccedilatildeo de conteuacutedo favoraacutevel257
No Brasil o Marco Civil da Internet (Lei Ndeg 12965 de 23 de abril de 2014) se
baseia no princiacutepio da liberdade de expressatildeo e da proibiccedilatildeo da censura para legislar no
artigo 19 que o provedor de internet ldquosomente poderaacute ser responsabilizado civilmente
por danos decorrentes de conteuacutedo gerado por terceiros se por ordem judicial especiacutefica
natildeo tomar providecircncias para () tornar indisponiacutevel o conteuacutedo apontado como
254 Disponiacutevel em httpswwwbbccomnewsworld-europe-50259597 255 Organismo composto por 17 agecircncias de inteligecircncia do paiacutes Ver em httpswww1folhauolcombrfolhamundoult94u74914shtml 256 ldquoWe assess with high confidence that Russian President Vladimir Putin ordered an influence campaign in 2016 aimed at the US presidential election the consistent goals of which were to undermine public faith in the US democratic process denigrate Secretary Clinton and harm her electability and potential presidency We further assess Putin and the Russian Government developed a clear preference for President-elect Trumprdquo Disponiacutevel em httpswwwnytimescominteractive20170106uspoliticsdocument-russia-hacking-report-intelligence-agencieshtml 257 Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrmundo201807trump-recua-e-reconhece-acao-russa-nas-eleicoes-dos-eua-de-2016shtml
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infringenterdquo (BRASIL 2014) O Marco Civil da Internet afirma que a) a ordem judicial
deve apontar claramente o conteuacutedo infringente de modo que ldquopermita a localizaccedilatildeo
inequiacutevocardquo sob pena de nulidade Adicionalmente a legislaccedilatildeo brasileira tambeacutem pede
ao ofendido o fornecimento das informaccedilotildees sobre o perfil de quem publicou o conteuacutedo
infringente ndash a responsabilidade soacute recai ao provedor sob notificaccedilatildeo judicial (SILVA
2018 p 54) A proeminecircncia das fake news no periacuteodo preacute-eleitoral jaacute tinha levado o
presidente da Cacircmara dos Deputados Rodrigo Maia a defender um ldquonovo marco legalrdquo
ldquoA internet natildeo pode ser espaccedilo de vaacutecuo legal terra sem leirdquo258
Antes do iniacutecio da campanha eleitoral de 2018 a preocupaccedilatildeo sobre possiacutevel
disseminaccedilatildeo massiva de fake news tambeacutem ocupou grande espaccedilo na agenda puacuteblica O
presidente da Justiccedila Eleitoral agrave eacutepoca chegou a declarar que as eleiccedilotildees poderiam ser
canceladas se fossem baseadas em fake news259 Levantamento jaacute havia mostrado que 12
milhotildees de pessoas difundem fake news sobre poliacutetica no Brasil e que o alcance desses
conteuacutedos poderia chegar a toda populaccedilatildeo se cada pessoa tivesse em meacutedia 200
seguidores (MARTINS 2017) A preocupaccedilatildeo em torno da interferecircncia das fake news
nas eleiccedilotildees de 2018 no Brasil pode ser representada pela quantidade de accedilotildees que
comeccedilaram a ser oficialmente implementadas pela Justiccedila Eleitoral e pelo Congresso
Nacional desde 2017 que seratildeo aqui cronologicamente descritas
O TSE instaurou o Conselho Consultivo sobre Internet e Eleiccedilotildees260 no dia 7 de
dezembro de 2017 cujo principal objetivo era estudar e propor atualizaccedilatildeo sobre as regras
eleitorais Em 18 de dezembro de 2017 o TSE publicou uma resoluccedilatildeo (Nordm 23551) na
qual um dos capiacutetulos tratou da propaganda eleitoral na internet destacando que a
limitaccedilatildeo da livre manifestaccedilatildeo de opiniatildeo do eleitor soacute deve ocorrer no caso de ldquoofensa
agrave honra de terceiros ou divulgaccedilatildeo de fatos sabidamente inveriacutedicosrdquo261 Em 4 de maio de
2018 o Conselho de Comunicaccedilatildeo Social do Congresso Nacional aprovou relatoacuterio que
analisou os projetos de lei (CONGRESSO NACIONAL 2018) sobre fake news em
tramitaccedilatildeo no parlamento brasileiro e recomendou que qualquer legislaccedilatildeo nova deve
258 Disponiacutevel em httpswwwcamaralegbrnoticias540640-maia-defende-novo-marco-legal-para-combater-fake-news-em-debate-no-plenario 259 Disponiacutevel em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018noticiafux-diz-que-justica-pode-anular-eleicao-se-resultado-for-fruto-de-fake-news-em-massaghtml 260 Disponiacutevel em httpwwwtsejusbrlegislacao-tseprt2017PRT09492017htm 261 Disponiacutevel em httpwwwtsejusbrlegislacao-tseres2017RES235512017htm
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ldquorepelir qualquer forma de censurardquo262 No dia 23 de maio do mesmo ano o Congresso
Nacional tambeacutem lanccedilou uma Frente Parlamentar Mista composta por 219 deputados e
12 senadores que pretendia aprovar algum projeto de lei para regular a circulaccedilatildeo de fake
news antes das eleiccedilotildees263
A partir do dia 5 de junho sob convocaccedilatildeo da Justiccedila Eleitoral partidos e
empresas de tecnologia comeccedilaram a assinar termos de compromisso com efeitos
simboacutelicos dando a garantia de que natildeo iriam contribuir para ldquomanter o ambiente de
higidez informacionalrdquo o que significava tambeacutem natildeo sustentar a disputa poliacutetica com
base na ldquoutilizaccedilatildeo de conteuacutedo falsordquo264 Antes do iniacutecio das campanhas eleitorais
oficiais no dia 7 de junho de 2018 ocorreu de pela primeira vez o TSE ter determinado
a retirada de um conjunto de conteuacutedos alegando serem todos fake news contra a
presidenciaacutevel Marina Silva265 O alvo foi a paacutegina ldquoPartido Anti-PTrdquo no Facebook que
agrave eacutepoca tinha 17 milhatildeo de seguidores No caso a accedilatildeo se se baseou na aplicaccedilatildeo da
resoluccedilatildeo do TSE mencionada acima sobre ldquopublicaccedilatildeo de conteuacutedos sabidamente
inveriacutedicosrdquo266 No Brasil uma das principais polecircmicas se deu no dia 15 de junho de
2018 quando o ministro Luiz Fux agrave frente do TSE declarou que a Justiccedila Eleitoral iria
exercer poder de poliacutecia contra fake news durante as eleiccedilotildees que foi tratado por grupos
de todos os espectros poliacuteticos como tentativa de censura na internet267 e em alguma
medida mostrou-se incoerente com a proacutepria resoluccedilatildeo (Nordm 23551) Dias depois em 20
de junho Fux disse que a Agecircncia Brasileira de Inteligecircncia (Abin) seria acionada para
atuar junto com o Exeacutercito e com a Poliacutecia Federal para combater preventivamente fake
news268 o que foi criticado pelos outros ministros do TSE269
262 Disponiacutevel em httpswww12senadolegbrnoticiasmaterias20180604legislacao-sobre-fake-news-deve-repelir-qualquer-forma-de-censura-recomenda-conselho 263 Disponiacutevel em httpwww2camaralegbrcamaranoticiasnoticiasCOMUNICACAO557956-FRENTE-PARLAMENTAR-MISTA-LANCADA-NESTA-QUARTA-VISA-O-ENFRENTAMENTO-AS-FAKE-NEWShtml 264 Disponiacutevel em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018noticialuiz-fux-e-representantes-de-10-partidos-assinam-compromisso-contra-disseminacao-de-fake-news-nas-eleicoesghtml 265 Disponiacutevel em httpswwwjotainfoeleicoes-2018tse-determina-exclusao-fake-news-marina-silva-07062018 266 Disponiacutevel em httpswwwnexojornalcombrexpresso20180608Como-foi-a-estreia-do-TSE-no-combate-C3A0s-fake-news-na-corrida-presidencial 267 Disponiacutevel em httpsjornalggncombrnoticiao-pretexto-de-luiz-fux-para-esmagar-a-internet-em-favor-do-monopolio-da-noticia-por-j-carlos-de-assi 268 Disponiacutevel em httpspoliticaestadaocombrnoticiaseleicoesabin-propos-monitorar-usuarios-na-rede70002342417 269 Disponiacutevel em httpspoliticaestadaocombrnoticiaseleicoesministros-do-tse-criticam-sugestao-da-abin-de-monitorar-usuarios-na-rede70002343685
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No dia seguinte em 21 de junho Fux declarou que as eleiccedilotildees de 2018 poderiam
ser anuladas caso comprovado via processo penal que a disputa foi influenciada por uso
massivo de fake news Entatildeo presidente do TSE Fux disse que a possibilidade estaria
prevista no artigo 222 do Coacutedigo Eleitoral ldquoEacute claro que isso demanda um acervo
probatoacuterio uma cogniccedilatildeo conhecimento profundo daquilo que foi praticado Mas a lei
prevecirc esse tipo de sanccedilatildeordquo afirmou o ministrordquo270 Mais uma vez a declaraccedilatildeo do chefe
do TSE esteve no centro de uma polecircmica vide trecho do editorial do jornal Estado de
Satildeo Paulo
Ao afirmar que uma eleiccedilatildeo pode ser anulada se houver disseminaccedilatildeo em larga
escala de informaccedilotildees falsas sobre este ou aquele candidato o ministro Fux estaacute a dizer que qualquer eleiccedilatildeo pode ser anulada e que muitas eleiccedilotildees no passado
ndash para natildeo dizer todas ndash deveriam ter sido questionadas pois natildeo haacute nem nunca
houve pleito em que candidatos natildeo disseminassem maldizeres e falsidades
sobre seus adversaacuterios271
O periacuteodo preacute-eleitoral tambeacutem foi marcado por seminaacuterios promovidos por
instituiccedilotildees puacuteblicas com participaccedilatildeo de atores-chave da esfera civil e tambeacutem foi
publicada uma recomendaccedilatildeo por parte do Ministeacuterio de Direitos Humanos sobre como
enfrentar o problema das fake news sem infringir o direito agrave liberdade de expressatildeo272
Entre outras coisas o TRE-DF determinou por exemplo que o ex-ator influenciador
digital e entatildeo candidato a deputado federal pelo PSL-SP Alexandre Frota apagasse
publicaccedilatildeo classificada pelo proacuteprio magistrado como fake news contra Chico Leite preacute-
candidato ao Senado pela Rede273 No dia 28 de junho foi a vez do Facebook e do Google
assinaram no TSE um ldquomemorando de entendimentordquo para prevenccedilatildeo de ldquopraacuteticas
maliciosas de desinformaccedilatildeo fomento agrave educaccedilatildeo digital e iniciativas que promovam o
270 Disponiacutevel em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018noticiafux-diz-que-justica-pode-anular-eleicao-se-resultado-for-fruto-de-fake-news-em-massaghtml 271 Disponiacutevel em httpsopiniaoestadaocombrnoticiasgeralfake-news-sobre-fake-news70002366172 272 Disponiacutevel em httpwwwmigalhascombrarquivos20186art20180625-06pdf 273 Disponiacutevel em httpspoliticaestadaocombrnoticiaseleicoestre-determina-que-alexandre-frota-apague-publicacao-considerada-fake-news70002415034
121
jornalismo de qualidaderdquo274 Paralelamente antes e durante as eleiccedilotildees publicaccedilotildees foram
removidas275 ou mantidas276 por decisotildees de juiacutezes eleitorais
Mesmo com esforccedilos institucionais inclusive ameaccedila de anulaccedilatildeo de eleiccedilatildeo por
parte do TSE as eleiccedilotildees de 2018 do Brasil foram consideradas pela Organizaccedilatildeo dos
Estados Americanos (OEA) o primeiro caso de uso maciccedilo de fake news para manipular
votos277 Reportagem do jornal Folha de Satildeo Paulo revelou278 que empresaacuterios pagaram
milhotildees por disparos em massa de mensagens com conteuacutedo anti-PT em ateacute 300 mil
grupos com o objetivo de beneficiar a candidatura de Jair Bolsonaro esquema apelidado
ldquoZapgaterdquo279 Acionadas na investigaccedilatildeo Facebook WhatsApp Twitter e Instagram natildeo
apresentaram nem agrave Justiccedila nem agrave imprensa informaccedilotildees elementares sobre a atuaccedilatildeo
nas eleiccedilotildees como a contrataccedilatildeo de impulsionamento o uso de robocircs e de listas de
transmissatildeo conformemente com a legislaccedilatildeo eleitoral280
Apoacutes o escacircndalo o WhatsApp removeu milhares de contas inclusive a de Flavio
Bolsonaro filho de Jair Bolsonaro temporariamente por ldquocomportamento de spamrdquo281
Apoacutes as eleiccedilotildees uma sondagem282 demonstrou que 36 dos eleitores acreditavam que
Fernando Haddad havia criado o ldquokit-gayrdquo inverdade usada de forma reiterada por
Bolsonaro mesmo apoacutes proibiccedilatildeo da Justiccedila Eleitoral enquanto 15 acreditavam que o
candidato do PT havia defendido o incesto em livro conforme publicaccedilatildeo de Olavo de
Carvalho conservador brasileiro com milhares de seguidores que se tornou viral
274 Disponiacutevel em httpsnoticiasuolcombrpoliticaeleicoes2018noticiasagencia-estado20180628facebook-e-google-assinam-acordo-com-tse-contra-fake-newshtmcmpid=copiaecola 275 Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrpoder201810tse-manda-remover-da-internet-35-fake-news-que-atacam-haddadshtml 276 Disponiacutevel em httpsogloboglobocombrasilministro-do-tse-mantem-no-ar-postagens-que-chamam-haddad-de-pedofilo-23176276 277 Disponiacutevel em httpswwwvalorcombrpolitica5948635brasil-e-1-caso-de-fake-news-macica-para-influenciar-votos-diz-oeafbclid=IwAR0zxUP-p20x6rm_395dW0fTv06cVyujQ7QE3CD7TWJnJW1jOOqOD0wbc-s 278 Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrpoder201810empresarios-bancam-campanha-contra-o-pt-pelo-whatsappshtml 279 Cronologia do caso httpswwwpoder360combreleicoeszapgate-saiba-tudo-o-que-ja-foi-publicado-sobre-o-assunto 280Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrpoder201811twitter-facebook-e-whatsapp-nao-respondem-principais-perguntas-sobre-seu-papel-na-eleicao-brasileirashtml 281 Disponiacutevel em httpsg1globocomrjrio-de-janeiroeleicoes2018noticia20181019flavio-bolsonaro-foi-banido-do-whatsapp-por-comportamento-de-spam-conta-ja-foi-desbloqueadaghtml 282 Disponiacutevel em httpsbrasilelpaiscombrasil20181028opinion1540732323_256151htmlid_externo_rsoc=TW_CC
122
A descriccedilatildeo das accedilotildees promovidas por instituiccedilotildees puacuteblicas e poliacuteticas no Brasil
antes do periacuteodo eleitoral mostra que lidar com a presenccedila de informaccedilatildeo falsa digital natildeo
eacute tarefa faacutecil e envolve o comprometimento de atores multissetoriais e transnacionais O
combate da epidemia de informaccedilotildees falsas deve ser entendido sob oacuteticas local e global
ao mesmo tempo Ateacute o momento nenhum marco regulatoacuterio se mostrou eficaz em punir
empresas ou indiviacuteduos que publicam fake news e todos se aproximaram de alguma
ameaccedila de censura ou privaccedilatildeo da liberdade de expressatildeo Por outro lado as iniciativas
do Twitter e do Google bem como a reaccedilatildeo dos empregados do Facebook demonstram
que aumentar o alcance de mensagens poliacuteticas pode desequilibrar o jogo eleitoral e dar
vazatildeo a tentativas de influecircncia direta de indiviacuteduos jaacute perfilados politicamente a partir
de anaacutelise de grandes bases de dados Por fim moderar conteuacutedo se mostra como trabalho
contiacutenuo de remoccedilatildeo de mensagens que colidem com os ldquopadrotildees da comunidaderdquo ndash no
que concerne ao campo da poliacutetica essa praacutetica tem sido empenhada para frear perfis
falsos e paacuteginas sem assinaturas bem como contas que propagam discurso de oacutedio de
modo a contaminar a qualidade da conversaccedilatildeo nessas arenas digitais
123
3deg CAPIacuteTULO METODOLOGIA
O terceiro capiacutetulo da tese eacute dedicado agrave metodologia da pesquisa Essa etapa
comeccedila com a apresentaccedilatildeo dos principais desafios de estudar o objeto fake news Em
seguida haacute a descriccedilatildeo da abordagem metodoloacutegica e dos meacutetodos empregados para
coleta e anaacutelise de dados Por fim o capiacutetulo descreve o instrumento metodoloacutegico que
foi desenhado para anaacutelise em profundidade
31 Os desafios metodoloacutegicos para os estudos de fake news
Encarar fake news como objeto de estudo se tornou um desafio sobretudo
metodoloacutegico Isso natildeo impede naturalmente as pesquisas sobre a temaacutetica uma vez
que desde a eclosatildeo do fenocircmeno a partir de 2016 pesquisadores de todo mundo tecircm se
debruccedilado sobre as razotildees da relevacircncia de informaccedilotildees falsas dissimuladas como
notiacutecias no jogo eleitoral e na estabilidade das democracias modernas ndash o que alguns
pesquisadores chamaram de ldquoa ciecircncia das fake newsrdquo (LAZER et al 2018) O fato
contudo eacute que o fenocircmeno eacute bastante complexo natildeo apenas do ponto de vista
terminoloacutegico conceitual e epistemoloacutegico mas tambeacutem porque para estudaacute-lo natildeo haacute
como desconsiderar as conjunturas tecnoloacutegicas poliacuteticas e sociais de todo o processo
Isso significa que os resultados obtidos em pesquisas nos Estados Unidos fornecem
importantes evidecircncias mas natildeo necessariamente explicam em sua totalidade a
dinacircmica do fenocircmeno no Reino Unido na Franccedila no Meacutexico ou no Brasil soacute para citar
alguns exemplos
Os meios e teacutecnicas empregadas para noticiar fatos inveriacutedicos tambeacutem mudam a
depender do contexto poliacutetico do acirramento da eleiccedilatildeo e da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica Ao
mesmo tempo fake news como objeto de estudo dificilmente se entende a partir de um
uacutenico aspecto tais como por exemplo informaccedilatildeo falsa como resultado da proliferaccedilatildeo
de sites caccedila-cliques ou do uso massivo de robocircs poliacuteticos que as espalham digitalmente
Experiecircncias de investigaccedilatildeo com foco direcionado a um desses elementos natildeo deixam
de ser relevantes desde que naturalmente natildeo se recaia em qualquer determinismo
Com base nesta compreensatildeo nas reflexotildees amparadas na revisatildeo de literatura e
na observaccedilatildeo sistemaacutetica da experiecircncia brasileira busca-se aqui investigar a circulaccedilatildeo
de fake news sobre as eleiccedilotildees brasileiras de 2018 sob visatildeo sistecircmica Para tanto seraacute
preciso natildeo restringir a pesquisa a uma uacutenica plataforma a formatos (sites caccedila-cliques
124
por exemplo) ou a paacuteginas perfis ou hashtags especiacuteficas o que facilitaria principalmente
a extraccedilatildeo de dados mas que traria resultados enviesados eou limitados Deste modo
optou-se aqui por encarar o desafio de investigar a disseminaccedilatildeo online de informaccedilatildeo
falsa e para isso foi preciso projetar um modelo metodoloacutegico proacuteprio e baseado em
rastros digitais que permitisse identificar os principais propagadores de fake news
eleitorais independentemente de onde eles estivessem poreacutem tendo como universo trecircs
das principais plataformas de miacutedias sociais Facebook Twitter e WhatsApp
Por outro lado como natildeo havia como determinar previamente qual tipo de fake
news iria se espalhar e quais informaccedilotildees falsas ganhariam relevacircncia no debate poliacutetico-
eleitoral foi necessaacuterio esperar o periacuteodo eleitoral para que se tornasse possiacutevel
monitorar coletar e organizar os dados que viriam a formar o corpus da pesquisa Para
viabilizar uma pesquisa com esses contornos capaz de explicar o fenocircmeno de forma
sistecircmica e em perspectiva entre plataformas foi preciso projetaacute-la a partir de uma
abordagem que adota muacuteltiplos meacutetodos isto eacute que une o uso de meacutetodos mistos e de
meacutetodos digitais o que seraacute explicado a seguir
32 Uma abordagem multimetodoloacutegica
O desenho metodoloacutegico da pesquisa eacute baseado no uso de meacutetodos mistos e de
meacutetodos digitais o que inclui tambeacutem anaacutelise de conteuacutedo A combinaccedilatildeo de meacutetodos eacute
cada dia mais comuns para se entender a complexidade dos objetos digitais na perspectiva
das Ciecircncias Sociais (BOUNEGRU et al 2017) o que seraacute explicado neste toacutepico
Primeiramente os meacutetodos mistos consistem na integraccedilatildeo de abordagens quantitativas
e qualitativas com combinaccedilatildeo de procedimentos e trazem vantagens em termos de
confirmaccedilatildeo e de complementariedade283 (PARANHOS et al 2016)
Os meacutetodos digitais por sua vez que foram usados principalmente para coleta e
anaacutelise de dados tendo em vista que o objeto de estudo (fake news) satildeo aqui considerados
em sua dimensatildeo eminentemente digital Esse tipo de pesquisa eacute fundado em dados online
(ROGERS 2016) e investiga a dinacircmica digital do objeto em questatildeo em referecircncia aos
283 Do ponto de vista confirmatoacuterio argumenta-se que inferecircncias advindas de uma pesquisa com diferentes meacutetodos (questionaacuterio anaacutelise documental entrevistas por exemplo) possuem resultados mais consistentes Do ponto de vista da complementariedade parte-se do entendimento de que cada tipo de teacutecnica oferece uma ldquoparcela especiacutefica de conhecimentordquo em torno do objeto de estudo ldquoA vantagem fundamental da integraccedilatildeo eacute maximizar a quantidade de informaccedilotildees incorporadas ao desenho de pesquisa favorecendo o seu aprimoramento e elevando a qualidade das conclusotildees do trabalhordquo (PARANHOS et al 2016 p 390)
125
meios - nesse caso as plataformas de miacutedias sociais - pelos quais eles percorrem
(ROGERS 2017b)
Em contraposiccedilatildeo aos meacutetodos virtuais284 o modelo inaugurado e defendido por
Rogers busca ldquoempregar os meacutetodos do meacutedium de modo a refletir sobre as affordances
de plataformas e motores de busca e repropondo seus meacutetodos e resultados para pesquisa
social (e dos meacutediunsrdquo)285 (ROGERS 2017b p 90ndash91) Isso quer dizer que os estudos
dos fenocircmenos sociais e dos meios pelos quais eles emergem natildeo estatildeo nunca
apartados286
Dois aspectos metodoloacutegicos da pesquisa ainda no acircmbito dos meacutetodos digitais
satildeo especialmente desafiadores Primeiro as diferentes plataformas segundo a
multiplicidade de formatos (e versotildees) entre textos viacutedeos aacuteudios links imagens pela
qual as fake news se apresentam Em geral sobre o primeiro caso a ampla maioria dos
objetos digitais ainda eacute pesquisada no acircmbito de uma uacutenica plataforma Mesmo em
pesquisas estruturadas em torno de meacutetodos digitais os ldquo() lsquoestudos de plataforma
uacutenicarsquo se tornaram a normardquo287 (ROGERS 2017a p 3)
Venturini e colegas (2018) chamam a atenccedilatildeo no entanto para o fato de que a
maioria dos fenocircmenos coletivos natildeo circula apenas em uma plataforma especiacutefica tendo
como exemplo principal o caso das fake news ldquoO perigo do sucesso das fake news vem
menos da sua falsidade (que eacute em muitos casos faacutecil de detectar) do que da viralidade
com as quais eles pulam de um meio para outros e assim constantemente ocupam a agenda
puacuteblica288rdquo (VENTURINI et al 2018 p 14)
Aleacutem desse aspecto tambeacutem eacute importante ressaltar que a maior parte dos estudos
gira em torno do monitoramento de hashtags ou eacute construiacutedo a partir de uma ou algumas
284 Sobre isso ver ldquoO fim do virtual os meacutetodos digitaisrdquo obra na qual Rogers defendeu que as pesquisas de internet insistem em tratar os fenocircmenos online como algo tiacutepico ldquoda internetrdquo como ldquouma realidade virtual agrave parterdquo (ROGERS 2016) 285 ldquo() to employ the methods of the medium imagining the research affordances of engines and platforms and repurposing their methods and outputs for social (and medium) research (ROGERS 2017b p 90ndash91) 286 Para ficar mais claro algumas noccedilotildees-chave satildeo relevantes para os meacutetodos digitais Meacutedium significa ldquoqualquer infraestrutura teacutecnica que permite a organizaccedilatildeo e extensatildeo de accedilotildees coletivas no espaccedilo e tempordquo rastros digitais correspondem a qualquer inscriccedilatildeo (como um post por exemplo) ldquoproduzida por um meio digital em sua mediaccedilatildeo de accedilotildees coletivasrdquo e corpus corresponde ao ldquoconjunto de inscriccedilotildees ou traccedilos que passaram pelo processo de seleccedilatildeo limpeza e refinamentordquo (VENTURINI et al 2018 p 5ndash6) 287 ldquo(hellip) lsquosingle-platform studiesrsquo have become the normrdquo (ROGERS 2017b p 3) 288 ldquoThe danger of successful fake news stories comes less from their falseness (which is in most cases easy to detect) than from the virality with which they bounce from a medium to the other and thereby steadily occupy the public agendardquo (VENTURINI et al 2018 p 14)
126
contas (ROGERS 2017a p 3ndash4) o que como explicado acima tende a restringir ainda
mais os resultados a um universo especiacutefico
Estudar muacuteltiplos meios digitais significa tambeacutem que as caracteriacutesticas
estruturais das plataformas natildeo satildeo igualmente comparaacuteveis pois as funcionalidades
possuem dinacircmicas e geram accedilotildees diferentes Por exemplo haacute funccedilotildees de reenvio
conteuacutedo que interessam especialmente a esta pesquisa na maior parte dos meios
digitais representadas pelo botatildeo ldquocompartilharrdquo do Facebook o ldquoretuiacuteterdquo do Twitter e o
ldquoreencaminharrdquo do WhatsApp poreacutem na interaccedilatildeo usuaacuterio-plataforma cada uma delas
possibilita diferentes accedilotildees eou funciona de modo particular e essas especificidades do
meio satildeo levadas em consideraccedilatildeo nos estudos baseados em meacutetodos digitais
Fonte (ROGERS 2017)
A anaacutelise entre plataformas costuma estar orientada em geral por conteuacutedos
associados (ldquoCo-linked contentrdquo) que correspondem agraves URLrsquos que ligam dois ou mais
usuaacuterios por conteuacutedos entre usuaacuterios (ldquoInter-linked contentrdquo) aqueles curtidos por
usuaacuterios e paacuteginas entre plataformas e conteuacutedo multiplataforma referido por hashtags
(ldquoCross-hashtagged contentrdquo) (ROGERS 2017a p 11) (Fig7) Nota-se que nesse caso
haacute sempre um elo para relacionar objetos semelhantes entre si em comparaccedilotildees entre
Figura 7 - Modelo para anaacutelise de diferentes plataformas
127
plataformas Curiosamente por exemplo as hashtags podem ser meios de anaacutelises
comparativas entre Twitter e Instagram mesmo que sejam programadas de formas
distintas mas natildeo necessariamente satildeo eficazes no Facebook
Na pesquisa aqui proposta o elemento tido como elo eacute o proacuteprio conteuacutedo que
pode estar em diferentes formatos como textos viacutedeos aacuteudio URL entre outros Sobre
isso adveacutem o segundo desafio metodoloacutegico da pesquisa justamente analisar conteuacutedos
em diferentes formatos o que tambeacutem eacute apontado como lacuna dos estudos baseados em
meacutetodos digitais Pearce e colegas (2018) enfatizam que as pesquisas em miacutedias sociais
tecircm privilegiado abordagens unimodais majoritariamente textos em detrimento de
narrativas visuais como imagens
Dados visuais fornecem um ponto de partida essencial na fenomenologia das
plataformas vernaculares que capturam sua capacidade de contar histoacuterias
ritmos afetivos puacuteblicos aleacutem das meacutetricas de engajamento ou conteuacutedo
puramente textual que satildeo mais faacuteceis de analisar em escala289 (PEARCE et al
2018b p 5)
Assim defendem que pesquisas no acircmbito dos meacutetodos digitais se proponham a
uma abordagem multimodal isto eacute que levem em consideraccedilatildeo a diversidade de fontes
existentes entre elas textuais auditivas linguiacutesticas espaciais e visuais (PEARCE et al
2018b p 6) A disseminaccedilatildeo em diferentes plataformas e a consideraccedilatildeo de conteuacutedos
multimodais satildeo caracteriacutesticas fundamentais das fake news e por isso precisaram ser
encaradas como desafios metodoloacutegicos da pesquisa
Neste estudo como a proposta foi a de investigar as histoacuterias falsas mais
populares independentemente do tema natildeo houve condiccedilotildees de definir previamente um
recorte para direcionar a coleta de dados Ou seja a busca por fake news natildeo esteve
orientada por um tema um formato um candidato presidencial uma paacutegina no Facebook
uma hashtag no Twitter ou um conjunto de grupos puacuteblicos no WhatsApp Foi preciso
assim esperar o curso da campanha eleitoral para conhecer quais seriam as informaccedilotildees
falsas mais relevantes da corrida presidencial de 2018
Essa ressalva se torna necessaacuteria para explicar primeiramente que o corpus da
pesquisa se conformou na medida em que sucederam os episoacutedios e as narrativas
eleitorais e segundamente que a coleta de dados se concentrou no conteuacutedo da fake news
289 ldquoVisual data provide an essential entry point into the phenomenology of platform vernaculars that captures their storytelling capacities affective rhythms and publics beyond engagement metrics or purely textual content which are easier to analyze at scalerdquo (PEARCE et al 2018 p 5)
128
propriamente dita natildeo importa se a sua disseminaccedilatildeo tenha partido do Facebook do
Twitter do WhatsApp ou se foi transmitida como texto viacutedeo imagem meme etc
Assim pesquisar fake news se tornou um processo aberto descentralizado e baseado em
seguir os rastros digitais de cada uma das histoacuterias
Enquanto os meacutetodos digitais foram aplicados para a coleta de dados e para
estudar a propagaccedilatildeo viral das fake news (as ferramentas digitais usadas seratildeo detalhadas
mais agrave frente quando as categorias de anaacutelise forem apresentadas) a anaacutelise de conteuacutedo
esteve voltada ao exame sistemaacutetico das mensagens (ou comunicaccedilotildees) com vistas a
estudar processos de coocorrecircncia entre palavras entre atores poliacuteticos eou instituiccedilotildees
puacuteblicas e entre temaacuteticas
Essencialmente a anaacutelise de conteuacutedo possui funccedilatildeo heuriacutestica (descobertas por
vias exploratoacuterias) e de administraccedilatildeo de provas (averiguaccedilatildeo de hipoacuteteses) (BARDIN
1977 p 30) Ao resumir o que entende como sendo o objetivo da anaacutelise de conteuacutedo
Bardin escreve que esse conjunto de teacutecnicas busca ldquo() obter por procedimentos
sistemaacuteticos e objetivos de descriccedilatildeo dos conteuacutedos das mensagens indicadores
(quantitativos ou natildeo) que permitam a inferecircncia de conhecimentos relativos agraves condiccedilotildees
de produccedilatildeorecepccedilatildeo (variaacuteveis inferidas) dessas mensagensrdquo (BARDIN 1977 p 41)
No acircmbito da anaacutelise de conteuacutedo alguns procedimentos foram feitos de modo
manual (como a identificaccedilatildeo de temaacuteticas e de atores ou instituiccedilotildees) Jaacute a anaacutelise textual
(como do corpus e da coocorrecircncia entre palavras) foi realizada de modo automatizado
por meio do software Iramuteq290 Para a anaacutelise textual considerou-se como texto tanto
mensagens escritas quanto aquelas apresentadas como aacuteudio ou viacutedeo cujos discursos
foram transcritos
Em ambos os casos houve abordagens quantitativas e qualitativas Sobre elas ao
tempo em que a pesquisa quantitativa almeja generalizaccedilatildeo de modo a alcanccedilar a
reprodutibilidade (KRIPPENDORFF 2004) a qualitativa tem por mote a
transferibilidade a fim de entender se os padrotildees se repetem em diferentes contextos
ajudando a caracterizar o fenocircmeno (WHITE MARSH 2006 p 31) Feitas as
consideraccedilotildees que levam em conta os desafios e as escolhas metodoloacutegicas da pesquisa
passa-se para a apresentaccedilatildeo da metodologia propriamente dita
290 Iramuteq eacute um software gratuito de anaacutelise textual que eacute ligado ao pacote estatiacutestico do R Para saber mais recomenda-se o tutorial da referecircncia (CAMARGO JUSTO 2018)
129
33 Os procedimentos para coleta de dados
Aqui seratildeo descritos mais detalhadamente os procedimentos de coleta de dados
bem como seratildeo apresentados o corpus a amostra as unidades de anaacutelise e o instrumento
de anaacutelise aprofundada da pesquisa
331 Composiccedilatildeo do corpus
A coleta de dados em torno das fake news foi realizada nos meses de agosto a
outubro de 2018291 periacuteodo de campanha eleitoral primeiro e segundo turno das eleiccedilotildees
majoritaacuterias do Brasil Inicialmente foi preciso montar o corpus geral da pesquisa que
foi composto por todas as histoacuterias cujas falsidades e falsificaccedilotildees foram comprovadas
por cinco dos principais projetos de verificaccedilatildeo de fatos nacionais nomeadamente Aos
Fatos Lupa Fato ou Fake Comprova e Boatosorg
Os projetos de verificaccedilatildeo de fatos foram usados portanto como filtros que
identificaram teacutecnica e profissionalmente informaccedilotildees falsas repassadas como fatos eou
notiacutecias no ambiente digital Esse paracircmetro uma escolha metodoloacutegica tem sido
praticado em diversas investigaccedilotildees sobre a circulaccedilatildeo de fake news nas plataformas de
miacutedias sociais (ALLCOTT GENTZKOW 2017 SHAO et al 2017 VOSOUGHI
ROY ARAL 2018)
Eacute importante ressaltar que dentre os cinco projetos de verificaccedilatildeo de fatos natildeo
haacute nenhum partidaacuterio Aos Fatos e Lupa eram as uacutenicas iniciativas de checagem brasileira
com certificado do International Fact-Checking Network (IFCN) do Poynter Institute
rede mundial de verificadores independentes que realiza auditorias anuais com base em
cinco criteacuterios editoriais dentre eles o compromisso com o natildeo partidarismo com a
justiccedila com a transparecircncia de fontes de financiamento e da proacutepria organizaccedilatildeo como
com o aprimoramento de metodologias e que estejam predispostas a fazerem correccedilotildees
honestas em caso de cometimento de erros292
A auditoria do IFCN foi usada como criteacuterio para o Facebook estabelecer parcerias
com o Aos Fatos e com a Lupa durante as eleiccedilotildees brasileiras de 2018293 Aleacutem disso
todas as iniciativas que produziram os materiais usados na pesquisa participaram da
291 No caso de outubro o levantamento foi realizado ateacute o dia 28 quando ocorreram as eleiccedilotildees 292 Disponiacutevel em httpsifcncodeofprinciplespoynterorg 293 Disponiacutevel em httpsportalcomunique-secombrfacebook-pega-a-lupa-para-chegar-aos-fatos-e-expor-a-industria-de-fake-news ou em httpswwwfacebookcomhelp1952307158131536
130
ldquomaratonardquo de checagens no fim de semana que correspondeu ao segundo turno das
eleiccedilotildees intitulada CheckBR294 Abaixo a descriccedilatildeo de cada um dos projetos e a
quantidade de fatos verificados e informados por cada uma dessas iniciativas sobre a
disputa eleitoral de 2018 no Brasil295
Quadro 1 - Descriccedilatildeo dos projetos de verificaccedilatildeo de fatos
PROJETO DE
VERIFICACcedilAtildeO
FORCcedilA-TAREFA NAS ELEICcedilOtildeES DE
2018
TOTAL DE CHECAGENS
Aos Fatos A organizaccedilatildeo surgiu em 2015 com o objetivo
de verificar dados e informaccedilotildees que apreciam
em discursos poliacuteticos Autenticada pelo
IFCN o projeto estabeleceu parceria com o
Facebook e junto com a empresa de
tecnologia desenvolveu o robocirc Faacutetima296 que
orienta eleitores e espalha verificaccedilotildees em
meios digitais
113 desmentidos297
Boatosorg O site funciona desde 2013 e publica
desmentidos sobre todos os temas inclusive
poliacutetica Nas eleiccedilotildees a iniciativa firmou parceria com a agecircncia Lupa para verificar
conteuacutedos que circularam via WhatsApp298
211 desmentidos299
Comprova O projeto reuniu 24300 veiacuteculos de
comunicaccedilatildeo e informa que todos os textos
publicados foram verificados por pelo menos
trecircs deles A iniciativa foi organizada pelo First
Draft do Centro Shorenstein para Miacutedia
Poliacutetica e Poliacuteticas Puacuteblicas da Escola de
Governo John F Kennedy na Universidade
Harvard com coordenaccedilatildeo no Brasil da
Associaccedilatildeo Brasileira de Jornalismo
Investigativo (Abraji)301
146 desmentidos302
Fato ou Fake Substituto da paacutegina ldquoEacute ou Natildeo Eacuterdquo o projeto
permanente do Grupo Globo passou a 200 desmentidos305
294 Disponiacutevel em httpsepocaglobocomcristina-tardaguilacoalizao-inedita-de-checadores-flagra-50-noticias-falsas-em-48-horas-de-trabalho-23195792 295 Os nuacutemeros mencionados representam as verificaccedilotildees de histoacuterias sobre as eleiccedilotildees e isso natildeo significa que elas foram realizadas no mesmo periacuteodo de tempo ndash ou seja uma iniciativa pode ter comeccedilado o processo de checagem mais cedo do que outra 296 Disponiacutevel em httpsaosfatosorgnoticiasconheca-robo-checadora-do-aos-fatos-no-facebook 297 Disponiacutevel em httpsaosfatosorgnoticiasnoticias-falsas-foram-compartilhadas-ao-menos-384-milhoes-vezes-durante-eleicoes 298 Disponiacutevel em httpspiauifolhauolcombrlupa20181007parceria-lupa-boatos-noticias-falsas 299 O balanccedilo do site natildeo foi localizado e o levantamento foi feito manualmente 300 A coalizatildeo foi composta pelas seguintes empresas de jornalismo AFP Band Raacutedio Bandeirantes Band News Correio do Povo Exame Folha Futura GauacutechaZH Gazeta do Povo Gazeta Online Metro Nexo Nova Escola NSC Comunicaccedilatildeo Estadatildeo O Povo Piauiacute Poder 360 Raacutedio Band News FM SBT Jornal do Comeacutercio UOL e Veja 301 Disponiacutevel em httpsnoticiasuolcombrpoliticaeleicoes2018noticias20181030projeto-comprova-desmentiu-135-boatos-vinculados-a-eleicao-presidencialhtm 302 Ver em httpprojetocomprovacombrpostre_2B5W8XZ5jMvb 305 Disponiacutevel em httpsg1globocomfato-ou-fakenoticia20181029fato-ou-fake-quase-mil-checagens-na-eleicaoghtml
131
funcionar em 2018 e reuacutene oito veiacuteculos de
comunicaccedilatildeo303 para monitoramento diaacuterio de
mensagens suspeitas O projeto possui um
robocirc no Facebook e Twitter que diz ao usuaacuterio
se o conteuacutedo eacute falso ou verdadeiro em caso
de tiver sido confirmado pela equipe Usuaacuterios
cadastrados no WhatsApp do Fato ou Fake
tambeacutem receberam os links das
verificaccedilotildees304
Lupa A agecircncia funciona desde 2015 e se apresenta
como ldquoa primeira agecircncia de notiacutecias
especializada na teacutecnica de fact-checking no Brasilrdquo A agecircncia Lupa eacute autenticada pelo
IFCN e firmou parceria com o Facebook
durante as eleiccedilotildees A agecircncia lanccedilou ainda o
Projeto Lupe um robocirc-de-verificaccedilatildeo que
ajuda os eleitores a inspecionar informaccedilotildees
no banco de dados da Lupa306
76 desmentidos307
Fonte Autoria da tese
No processo de levantamento das histoacuterias consideradas fake news pelas
iniciativas supracitadas os dados foram cruzados e organizados de modo a obter a
quantidade total de verificaccedilotildees de uma narrativa determinada Por exemplo uma histoacuteria
pode ter sido confirmada apenas por uma iniciativa enquanto outras por duas trecircs quatro
ou todas as cinco
A quantidade de conferecircncias de determinada histoacuteria foi considerada indicativo
de a) relevacircncia da histoacuteria na agenda puacuteblica em virtude da disseminaccedilatildeo pelas miacutedias
sociais e de b) confirmaccedilatildeo de que a falsidade constatada e atribuiacuteda ao fato pela agecircncia
eacute incontroversa Casos controversos se houvesse natildeo seriam integrados como parte do
corpus vez que alguns fatos sociais natildeo satildeo tatildeo precisos a ponto de poder serem
verificados e dado que a existecircncia de controveacutersia razoaacutevel e argumentada potildee em duacutevida
o niacutevel de confianccedila necessaacuterio para garantir a exatidatildeo da conferecircncia
Assim o levantamento dos dados nos sites dos cinco projetos mencionados
apontou a existecircncia de 346 diferentes histoacuterias consideradas fake news nos trecircs uacuteltimos
meses eleitorais 56 em agosto 100 em setembro e 190 em outubro (DOURADO et al
2020)308 (Fig 8)
303 G1 O Globo Extra Eacutepoca Valor CBN GloboNews e TV Globo 304 Disponiacutevel em httpsg1globocomfato-ou-fakenoticia20180730g1-lanca-fato-ou-fake-novo-servico-de-checagem-de-conteudos-suspeitosghtml 306 Disponiacutevel em httpspiauifolhauolcombrlupa20180815lupe-chatbot-assistente-facebook 307 O balanccedilo do site natildeo foi localizado e o levantamento foi feito manualmente 308 A lista das fake news e a iacutentegra dessas histoacuterias estatildeo sistematizadas em um banco de dados armazenado na plataforma Mendeley Em DOURADO T SANTOS J G LIMA J TELES A ALMEIDA
132
Fonte Autoria da tese
A ordem crescente sinaliza que o nuacutemero de fake news aumentava na medida em
que se aproximava o dia das eleiccedilotildees Como uma histoacuteria pode ser conferida mais de uma
vez em funccedilatildeo da atuaccedilatildeo de diferentes iniciativas de verificaccedilatildeo de fatos a quantidade
de averiguaccedilotildees variou em ritmo crescente 94 em agosto 154 em setembro e 367 em
outubro totalizando 615 Foram detectadas verificaccedilotildees de fatos em todos os dias dos
meses setembro e outubro e na maior parte do mecircs de agosto referentes ao tema eleiccedilotildees
2018 embora natildeo apenas nacionais (Fig 9) dado que em pequena escala foram
identificadas histoacuterias relacionadas agraves eleiccedilotildees no acircmbito dos governos estaduais ou do
legislativo
Fonte Autoria da tese
B Iacutentegra das fake news das eleiccedilotildees de 2018 no Brasil Mendeley Data 2020 DOI v1httpdxdoiorg1017632fr8wy3fpyz1
Figura 8 - Relaccedilatildeo entre verificaccedilotildees por iniciativa no periacuteodo eleitoral
Figura 9 - Comparaccedilatildeo do volume de histoacuterias verificada por mecircs
133
Quando separado por iniciativa entre as 615 verificaccedilotildees foram identificadas 209
publicadas por Boatosorg (44 em agosto 68 em setembro e 97 em outubro) 137 por Fato
ou Fake (12 em agosto 15 em setembro e 110 em outubro) 99 por Aos Fatos (12 em
agosto 25 em setembro e 62 em outubro) 97 por Comprova (17 em agosto 25 em
setembro e 55 em outubro) e 73 pela Lupa (9 em agosto 21 em setembro e 43 em outubro)
(Fig 10)
Figura 10 - Volume de verificaccedilotildees por iniciativa no periacuteodo eleitoral
Fonte Autoria da tese
Como dito uma histoacuteria pode ter sido verificada por uma duas trecircs quatro ou
cinco iniciativas Para o processo de delimitaccedilatildeo da amostra portanto foi preciso fazer o
levantamento da quantidade de inspeccedilotildees por histoacuteria Considerou-se como premissa
que quanto maior a quantidade de apuraccedilotildees a que certa histoacuteria foi submetida maior
confiabilidade no status de falsidade a ela atribuiacuteda e maior relevacircncia ela obteve em
termos de circulaccedilatildeo online e interferecircncia no debate poliacutetico-eleitoral
Em geral a maior parte das histoacuterias foi conferida por apenas uma iniciativa e esse
nuacutemero foi decrescente na medida em que o nuacutemero de verificaccedilotildees de uma uacutenica histoacuteria
foi maior nos extremos 196 histoacuterias tiveram apenas uma conferecircncia (5664) 77
histoacuterias duas (2225) 40 histoacuterias trecircs (1156) 22 histoacuterias quatro (655) e 11
histoacuterias cinco (317) (Fig 11)
134
Figura 11 - Frequecircncia de verificaccedilatildeo de fatos por fake news
Fonte Autoria da tese
O levantamento da frequecircncia de verificaccedilatildeo por histoacuteria serviu de paracircmetro para
a posterior seleccedilatildeo da amostra o que seraacute tratado no proacuteximo toacutepico O processo de coleta
de dados portanto identificou a existecircncia de 346 histoacuterias falsas sobre as eleiccedilotildees de
2018 que circularam entre agosto e outubro Este universo se converteu em um corpus
que seraacute usado na primeira parte da anaacutelise empiacuterica com fins exploratoacuterios
Ao mesmo tempo essa coleta de dados possibilitou a elaboraccedilatildeo de um panorama
da atuaccedilatildeo dos projetos de verificaccedilatildeo de fatos na primeira experiecircncia eleitoral brasileira
em que fake news foram usadas significantemente para a disputa poliacutetica Os dados
mostram que o nuacutemero de desmentidos cresceu nos uacuteltimos meses e se intensificavam
dias antes do primeiro e do segundo turno
Para aleacutem disso a maior parte das histoacuterias ainda foi verificada por uma ou duas
iniciativas o que abre espaccedilo para supor que a forccedila de propagaccedilatildeo seja bem maior do
que a frequecircncia (e o efeito) dos desmentidos fato que contudo natildeo eacute aqui objeto
especiacutefico de anaacutelise
332 Delimitaccedilatildeo da amostra
A partir do conjunto sistematizado de fake news sobre as eleiccedilotildees quatro criteacuterios
foram usados para delimitar a amostra da pesquisa O primeiro como jaacute visto foi o
nuacutemero de verificaccedilotildees que uma mesma histoacuteria recebeu Assim foram selecionadas as
peccedilas de fake news que foram confirmadas por pelo menos trecircs projetos de verificaccedilatildeo
dos fatos Trecircs como elemento iacutempar eacute tambeacutem nuacutemero neutro para equilibrar a tomada
135
de decisotildees Se trecircs iniciativas reconhecidas pelo campo e independentes partidariamente
conferem o status de fake news haacute menor controveacutersia sobre a verificaccedilatildeo Das 346 fake
news 273 foram escrutinadas por ateacute duas iniciativas (ou 7890) e 73 por trecircs quatro
ou cinco projetos de verificaccedilatildeo de fatos (2109)
O segundo criteacuterio usado para filtrar a amostra foi o tipo de disputa eleitoral uma
vez que a pesquisa esteve direcionada agraves eleiccedilotildees presidenciais e natildeo agraves estaduais ou
legislativas Das 73 histoacuterias duas delas estiveram relacionadas agraves eleiccedilotildees para deputado
estadual e foram excluiacutedas resultando em 71 fake news na amostra O terceiro criteacuterio
previu excluir histoacuterias claramente associadas ao gecircnero satiacuterico como memes que
poderiam ter sido amplamente compartilhados como verdadeiras sendo por isso alvo de
verificaccedilatildeo mas esse tipo de conteuacutedo natildeo foi identificado na amostra
O quarto e uacuteltimo criteacuterio diz respeito agrave viabilidade analiacutetica da histoacuteria Assim
15 histoacuterias foram excluiacutedas da amostra por insuficiecircncia de dados apoacutes buscas
extenuantes Isso significa que nesse conjunto de 15 histoacuterias natildeo foram encontrados
quantidade significativa de propagadores com nuacutemero expressivo de compartilhamentos
(mais de 20) Isso natildeo quer dizer que a disseminaccedilatildeo dessas histoacuterias natildeo tenha sido
representativa - pelo contraacuterio tiveram visibilidade no debate poliacutetico a ponto de serem
conferidas por trecircs ou mais projetos mas podem ter sido alvo de accedilotildees como moderaccedilatildeo
ou remoccedilatildeo de conteuacutedo
Houve exceccedilotildees no entanto quando histoacuterias com menos de cinco propagadores
por exemplo atraiacuteram milhares de compartilhamentos Como buscamos as peccedilas de fake
news mais populares do periacuteodo eleitoral optou-se por manter na amostra histoacuterias com
ampla circulaccedilatildeo mesmo quando os propagadores natildeo chegaram a cinco
A amostra final foi composta por 57 histoacuterias Esses conteuacutedos foram propagados
entre os dias 7 de agosto e 28 de outubro de 2018 A maior parte se refere ao mecircs de
outubro (36) seguida de setembro (13) e agosto (8) Do total 27 histoacuterias foram checadas
por trecircs iniciativas cada 20 por quatro e 11 por cinco As datas sinalizadas para cada uma
das fake news se referem ao dia em que a verificaccedilatildeo foi publicada pela maior parte dos
projetos podendo a histoacuteria ter circulado um pouco antes e se estendido pelos meses
seguintes ateacute a data da eleiccedilatildeo Esses dados podem ser consultados no quadro abaixo
136
Quadro 2 - Amostra de fake news
COacuteDIGOS DATAS TIacuteTULOS ATRIBUIacuteDOS AgraveS
FAKE NEWS
QUEM
VERIFICOU FREQUEcircNCIA
FN1 07082018 Aluna foi expulsa de sala de aula
por apoiar Bolsonaro
Comprova
Fato ou Fake
Aos Fatos
Boatosorg
4
FN2 13082018 Delaccedilatildeo bomba Lulinha
embolsou R$ 317 milhotildees
Aos Fatos
Boatosorg
Comprova
3
FN3 23082018 Pesquisa que mostra Bolsonaro
vencendo em todos os estados
Comprova
Aos Fatos
Boatosorg
3
FN4 24082018
Pesquisa Datafolha que aponta
Lula na frente natildeo foi registrada
no TSE
Comprova
Fato ou Fake
Boatosorg
3
FN5 28082018
Venezuelanos estatildeo recebendo
tiacutetulo de eleitor para votar em
outubro
Fato ou Fake
Boatosorg
Comprova
3
FN6 28082018
Marido de Marina Silva eacute um dos
maiores desmatadores da
Amazocircnia
Comprova
Boatosorg
Aos Fatos
Lupa
4
FN7 29082018
Capa e imagens do kit gay
elaborado na gestatildeo de Haddad
vazam na internet
Boatosorg
Lupa
Aos Fatos
Comprova
Fato ou Fake
5
FN8 31082018
Foto mostra homens de facccedilatildeo
criminosa com cartaz contra
Bolsonaro
Comprova
Lupa
Boatosorg
3
FN9 05092018
Arnaldo Jabor diz Bolsonaro natildeo eacute
candidato ideal mas que vai votar
nele
Aos Fatos
Comprova
Boatosorg
3
FN10 06092018
Homem que tentou matar
Bolsonaro era petista seguidor de
Lula
Aos Fatos
Lupa
Boatosorg
Comprova
4
FN11 06092018 Autor de ataque a Bolsonaro eacute
filiado ao PT
Lupa
Aos Fatos
Boatosorg
3
FN12 14092018
Faacutetima Bernardes reformou casa
da famiacutelia de esfaqueador de
Bolsonaro
Lupa
Aos Fatos
Boatosorg
3
FN13 16092018 Viacutedeo mostra ato em Campinas
em prol da sauacutede de Bolsonaro
Lupa
Aos Fatos
Boatosorg
3
137
FN14 18092018
TSE entregou coacutedigos das urnas
eletrocircnicas agrave Venezuela e negou
acesso para auditores brasileiros
Lupa
Comprova
Aos Fatos
Boatosorg
4
FN15 20092018
Patriacutecia Pillar diz ter sido viacutetima
de agressatildeo por parte de Ciro
Gomes
Lupa
Comprova
Boatosorg
3
FN16 21092018
Aacuteudio mostra Bolsonaro gritando
em surto no hospital apoacutes
divulgaccedilatildeo de pesquisa Ibope
Comprova
Fato ou Fake
Aos Fatos
Boatosorg
4
FN17 24092018
Jean Wyllys recebeu convite para
ser Ministro da Educaccedilatildeo de
Haddad
Lupa
Comprova
Fato ou Fake
Boatosorg
Aos Fatos
5
FN18 28092018 Em viacutedeo vice de Joatildeo Amocircedo
pede votos para Bolsonaro
Comprova
Fato ou Fake
Boatosorg
3
FN19 28092018
Com apoio de Haddad Jean
Wyllys pretende criar Lei
Marielle Franco para obrigar casamento gay em igrejas
Comprova
Boatosorg Fato ou Fake
3
FN20 28092018
Deputado do PT ofereceu
vantagens para professoras
fazerem viacutedeo contra Bolsonaro
Comprova
Fato ou Fake
Boatosorg
Aos Fatos
4
FN21 29092018 Diretor da OEA reconhece fraude
nas urnas a favor do PT
Lupa
Fato ou Fake
Aos Fatos
Boatosorg
4
FN22 01102018 Manifestaccedilatildeo proacute-Bolsonaro eacute a
maior da histoacuteria
Fato ou Fake
Lupa
Boatosorg
3
FN23 01102018
Foto de protesto contra Bolsonaro
no Largo da Batata eacute de carnaval
de 2017
Comprova
Fato ou Fake
Boatosorg
3
FN24 01102018
Foto de manifestaccedilatildeo de mulheres
contra Bolsonaro no RJ eacute
montagem - preacutedio que desabou
em 2012 aparece na imagem
Comprova
Fato ou Fake
Lupa
Boatosorg
4
FN25 02102018
Haddad disse que crianccedila vira
propriedade do Estado aos 5 anos
e pode ter seu gecircnero escolhido
Fato ou Fake
Boatosorg
Aos Fatos
Lupa
4
FN26 02102018
Voto eacute invalidado se eleitor votar
em um soacute cargo e optar por nulo
ou branco nos demais
Comprova Fato ou Fake
Aos Fatos
Boatosorg
4
FN27 05102018
Flaacutevio Bolsonaro filho de
Bolsonaro eacute visto com camiseta que xinga nordestinos de jegues
Boatosorg
Fato ou Fake
Lupa Aos Fatos
Comprova
5
FN28 05102018 PF prende van com mais de 152
urnas fraudadas para Haddad
Boatosorg
Comprova 5
138
Fato ou Fake
Lupa
Aos Fatos
FN29 05102018 Palocci denuncia fraude nas urnas
eletrocircnicas feita pelo PT em 2014
Boatosorg
Lupa
Aos Fatos
3
FN30 06102018 Rodrigo Santoro aparece com
camisa de apoio a Bolsonaro
Aos Fatos
Lupa
Boatosorg
3
FN31 06102018
Haddad fez viacutedeo dizendo que
jogou a toalha e que a eleiccedilatildeo para
a Presidecircncia acabou
Fato ou Fake
Comprova
Aos Fatos
Boatosorg
4
FN32 06102018 Manuela DacuteAacutevila vice de
Haddad diz que cristianismo vai
desaparecer
Boatosorg
Lupa Comprova
Aos Fatos
Fato ou Fake
5
FN33 07102018
TSE quer anular votos de quem
usa camisa de Bolsonaro e dar
golpe
Boatosorg
Aos Fatos
Comprova
Fato ou Fake
4
FN34 07102018
Urna eletrocircnica fraudada mostra
voto para Haddad quando 1 eacute
digitado
Boatosorg
Fato ou Fake
Lupa
Aos Fatos
4
FN35 08102018
Haddad tem 9909 votos em seccedilatildeo
com 777 eleitores mostra boletim
de urna
Boatosorg
Fato ou Fake
Lupa
Aos Fatos
Comprova
5
FN36 09102018
Haddad confessa que Lula seraacute o
verdadeiro presidente em caso de
vitoacuteria
Fato ou Fake
Aos Fatos
Comprova
Boatosorg
4
FN37 09102018
Programa de Haddad defende
confisco de bens ou entrega de quartos para desconhecidos
Aos Fatos
Fato ou Fake Comprova
Boatosorg
4
FN38 09102018
Lula em viacutedeo relaciona o PT ao
fascismo e ao nazismo menos agrave
democracia
Fato ou Fake
Boatosorg
Comprova
3
FN39 11102018
72 milhotildees de votos foram
anulados para Bolsonaro natildeo
ganhar no primeiro turno
Aos Fatos
Fato ou Fake
Comprova
Boatosorg
4
FN40 11102018
Filho de Bolsonaro ofende
moradores nordestinos que
votaram em Haddad no primeiro
turno da eleiccedilatildeo
Comprova
Fato ou Fake
BoatosOrg
3
FN41 16102018
Bolsonaro vai mudar Padroeira do
Brasil em troca de apoio de Edir Macedo
Comprova
Boatosorg Fato ou Fake
Aos Fatos
4
FN42 16102018 Haddad eacute dono de Ferrari Aos Fatos
Fato ou Fake 4
139
Comprova
Boatosorg
FN43 16102018
Livro escrito por Haddad
incentiva o incesto e cita dez
mandamentos do comunismo
Aos Fatos
Comprova
Boatosorg
Lupa
Fato ou Fake
5
FN44 19102018 Haddad elogia Maduro e a
Venezuela em post no Twitter
Fato ou Fake
Comprova
Aos Fatos
Boatosorg
Lupa
5
FN45 23102018
Urnas eletrocircnicas irregulares
foram apreendidas em carro
particular no AM jaacute preenchidas
com votos para Haddad
Comprova
Fato ou Fake
Lupa
Boatosorg
4
FN46 24102018 Lula foi autorizado a dar
entrevista antes do segundo turno
Comprova
Fato ou Fake
Boatosorg
3
FN47 26102018 Amelinha Teles matou militares
na ditadura
Aos Fatos
Lupa
Boatosorg Comprova
Fato ou Fake
5
FN48 27102018 FHC declara apoio a Fernando
Haddad
Aos Fatos
Lupa
Fato ou Fake
3
FN49 27102018 Empresa contratada pelo TSE tem
ligaccedilatildeo com o PT
Aos Fatos
Boatosorg
Comprova
Fato ou Fake
5
FN50 27102018
Instituto Ayrton Senna autorizou
muacutesica para campanha de
Bolsonaro
Aos Fatos
Fato ou Fake
Lupa
3
FN51 27102018 Pesquisa atribuiacuteda ao BTG Pactual
mostra vitoacuteria de Bolsonaro
Aos Fatos
Boatosorg
Fato ou Fake
3
FN52 27102018 Datafolha computou para Haddad
voto declarado em Bolsonaro
Aos Fatos
Fato ou Fake
Lupa
3
FN53 27102018
Carro-bomba que seria usado em
atentado do PT contra Jair
Bolsonaro eacute apreendido
Boatos
Comprova
Fato ou Fake
3
FN54 28102018 Urna no PA anulou voto para
Bolsonaro
Aos Fatos
Lupa
Fato ou Fake Boatosorg
4
FN55 28102018 OEA manteve reuniotildees estranhas
e secretas com o PT
Lupa
Comprova
Aos Fatos
3
FN56 28102018
Urnas eletrocircnicas natildeo estatildeo
programadas para o horaacuterio de
veratildeo
Lupa
Aos Fatos
Boatosorg
Comprova
Fato ou Fake
5
140
FN57 28102018
Em capa da Veja Joaquim
Barbosa pede para natildeo votarem no
PT
Aos Fatos
Lupa
Fato ou Fake
3
Fonte Autoria da tese
333 Seguindo os rastros digitais
Um conjunto de procedimentos foi estabelecido para a coleta de dados visando
basicamente 1 Identificar os principais perfis paacuteginas e grupos puacuteblicos que
distribuiacuteram essas fake news nas plataformas de miacutedias sociais 2 Extrair todos os
elementos do conteuacutedo (que incluiacuteram textos escritos aacuteudios viacutedeos e tambeacutem os textos
dos posts dos principais propagadores) de cada uma das histoacuterias
Para localizar tanto os principais propagadores quanto o conjunto expressivo das
fake news os textos escritos dos projetos de verificaccedilatildeo de fatos na maior parte das vezes
indicavam trechos do conteuacutedo os principais propagadores as plataformas pelas quais
tais narrativas circularam e em alguns casos o contexto em que a histoacuteria surgiu Por
isso as mateacuterias de desmentidos forneceram importantes pistas para viabilizar a coleta de
dados
Com as pistas em matildeos foram realizados ciclos exaustivos de buscas avanccediladas
que ocorreram entre os meses de agosto e outubro de 2018 mediante palavras e frases-
chave em motores de buscas como o Google e nas plataformas de miacutedias sociais
analisadas Facebook Twitter e WhatsApp Para isso foi usado o modo de janela privada
no Google Chrome para evitar registro do histoacuterico dados cookies localizaccedilatildeo
atividades e informaccedilotildees emitidas no ato da navegaccedilatildeo309
No caso do mensageiro WhatsApp essa busca foi realizada com uso da ferramenta
ldquoMonitor de WhatsApprdquo (RESENDE et al 2018 REIS et al 2020 ) que por meio do
site do projeto ldquoEleiccedilotildees Sem Fakerdquo310 desenvolvido pelo Departamento de Ciecircncia da
Computaccedilatildeo da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) acompanhava 350
grupos puacuteblicos sobre poliacutetica no momento da coleta de dados desta pesquisa
Quando a fake news foi distribuiacuteda no formato de sites necessariamente contendo
URL foi usada uma ferramenta digital chamada CrowdTangle311 que eacute uma extensatildeo
309 Para saber mais acessar httpssupportgooglecomchromeanswer7440301co=GENIEPlatform3DAndroidamphl=pt 310 Disponiacutevel em httpswwweleicoessemfakedccufmgbr 311 Disponiacutevel em httpswwwcrowdtanglecom
141
gratuita para o Google Chrome que jaacute foi adquirida312 pelo Facebook e possibilita o
rastreio da difusatildeo de conteuacutedo Com o CrowdTangle foi possiacutevel identificar mais
facilmente os principais propagadores de uma determinada histoacuteria nas plataformas de
miacutedias sociais bem como dados sobre o envolvimento obtido nas principais plataformas
de social media
Quando as peccedilas de fake news natildeo continham URL o procedimento padratildeo entatildeo
consistiu em ciclos de buscas avanccediladas As buscas eram interrompidas apenas quando
natildeo se encontrava mais qualquer post novo nas miacutedias sociais sobre a histoacuteria pesquisada
A base de dados nesse sentido foi construiacuteda seguindo os rastros digitais das proacuteprias
fake news
334 Unidades de anaacutelise
A unidade de anaacutelise considerada na pesquisa aprofundada correspondeu a todos
os componentes de uma publicaccedilatildeo em miacutedias sociais classificada como fake news Os
elementos estruturantes embora variem de caso a caso incluem no mais das vezes
a) Propagadores perfil paacutegina eou grupo que originou eou
compartilhou online a histoacuteria
b) Texto de post mensagem escrita ou visual que introduz ou anuncia a
histoacuteria via publicaccedilatildeo em uma ou mais plataforma digitais e
c) Conteuacutedo o teor da histoacuteria falsificada podendo ser um texto escrito
audiovisual ou URL
Natildeo necessariamente contudo uma peccedila de fake news reuacutene todos esses trecircs
elementos Isto quer dizer que apesar da unidade de anaacutelise ter sido a mesma (uma
publicaccedilatildeo contendo uma peccedila de fake news) a sua estrutura variou de caso a caso
(Fig12) posto que os componentes que estruturam o conteuacutedo se alteram tambeacutem de
acordo com as caracteriacutesticas das plataformas de miacutedias sociais
312 Disponiacutevel em httpswwwtecmundocombrfacebook111864-facebook-compra-plataforma-mede-conteudo-influenciadores-sociaishtm
Figura 12 - Exemplo das unidades de anaacutelises e da falta de padratildeo entre elas
142
Fonte Autoria da tese
Em uma histoacuteria que circulou exclusivamente pelo WhatsApp por exemplo pode
natildeo ser possiacutevel identificar o elemento ldquoardquo (propagador) ou seja um ou as principais
contas que representam os polos de emissatildeo Nesses casos a ferramenta Monitor de
WhatsApp entregou os nomes dos grupos puacuteblicos dentre os cerca de 350 que o sistema
monitora por onde a fake news circulou
Tambeacutem em histoacuterias que circularam predominantemente via WhatsApp o
elemento ldquobrdquo (texto de post) natildeo eacute esperado porque o mensageiro natildeo eacute estruturado a
partir de uma timeline ou mural de posts Em geral usuaacuterios encaminham mensagens
previamente recebidas em conversas individuais grupos pessoais ou puacuteblicos o que fica
visiacutevel na janela de quem as recebe Jaacute o elemento ldquocrdquo (conteuacutedo) pocircde ser obtido em sua
integralidade nas trecircs plataformas analisadas
A Figura 12 acima mostra trecircs conjuntos de fake news que representam cada
uma exemplo de unidade de anaacutelise e tambeacutem a falta de padratildeo entre elas Do lado
esquerdo haacute o caso do WhatsApp que demonstra que das mensagens encaminhadas pelo
mensageiro eacute possiacutevel obter dados concernentes ao nome do grupo puacuteblico (omitido na
imagem) e ao teor do conteuacutedo da fake news No caso do Facebook e do Twitter eacute
143
possiacutevel identificar o propagador (se perfil pessoal ou se paacutegina) o teor do conteuacutedo da
fake news e o texto escrito que acompanha o post do emissor A unidade de anaacutelise
portanto refere-se a todo o conjunto da publicaccedilatildeo de onde se pode obter informaccedilotildees
sobre o propagador seus comentaacuterios em posts e o conteuacutedo proacuteprio da fake news
34 Instrumento metodoloacutegico para anaacutelise aprofundada
O instrumento metodoloacutegico desenhado para investigar a circulaccedilatildeo de fake news
sobre as eleiccedilotildees de 2018 no Brasil foi usado para anaacutelise aprofundada focada na amostra
da pesquisa Ele eacute composto por quatro grandes dimensotildees de anaacutelise 1 Clima de opiniatildeo
hostil 2 Meios e modos de propagaccedilatildeo 3 Mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico 4
Conteuacutedo poliacutetico Cada uma delas possui categorias e variaacuteveis independentes O
instrumento metodoloacutegico que seraacute descrito neste toacutepico serviu para a identificaccedilatildeo e
sistematizaccedilatildeo das caracteriacutesticas e padrotildees do fenocircmeno das fake news no caso do Brasil
341 Clima de opiniatildeo hostil
Estudar a construccedilatildeo de conjuntos discursivos preacutevios agrave emergecircncia de
determinada fake news ajuda perceber como rumores boatos e conspiraccedilotildees se
conformam e se consolidam como realidades possiacuteveis e compartilhaacuteveis A observaccedilatildeo
contiacutenua do campo mostra que certos fatos poliacuteticos abrem margem para ampla gama de
versotildees que reverberam nas miacutedias sociais como batalhas de narrativas e disputas
ideoloacutegicas
Entende-se como premissa que esses conjuntos discursivos costumam ser
anteriores ou simultacircneos agrave emergecircncia de uma fake news e que dele participam os mais
diversos atores sociais tais como cidadatildeos anocircnimos jornalistas poliacuteticos partidos
ativistas influenciadores digitais e outros liacutederes de opiniatildeo Tambeacutem natildeo eacute incomum
que algumas dessas ideias circulantes virem notiacutecia nos meios de comunicaccedilatildeo
tradicionais e que continuem presentes na memoacuteria de parte da sociedade mesmo apoacutes
serem desmentidas por fontes oficiais e por iniciativas de verificaccedilatildeo dos fatos
Para elaborar esta primeira categoria partiu-se do pressuposto de que um conjunto
de mensagens falsas parciais distorcidas e conspiratoacuterias sobre um assunto em intensa
circulaccedilatildeo em determinados ambientes sociais online tende a convergir para formar uma
histoacuteria ou saga (conjunto de histoacuterias sobre o mesmo objeto) poderosa e falseada sobre
144
o tema No caso das fake news essas histoacuterias criadas que se baseiam nesse clima de
opiniatildeo preacutevio satildeo construiacutedas com o objetivo de simular de que se trata de um fato
legiacutetimo e veriacutedico Com base nisso a primeira questatildeo de pesquisa busca entender
QP1 Quais satildeo e quem promove as ideias hostis que ampararam o processo de
emergecircncia das fake news sobre temas relacionados agraves eleiccedilotildees de 2018 no Brasil
Para isso foram construiacutedas duas categorias de anaacutelise a) Teor dos discursos
hostis e b) Promotores de hostilidade
Categoria 1 ndash Conjunto discursivo Nessa etapa inicial buscou-se mapear os
principais comentaacuterios argumentos opiniotildees e rumores que circularam amplamente de
modo a amparar o surgimento da peccedila de fake news ou de um conjunto de fake news O
conjunto de mensagens e narrativas que foi mapeado cuja natureza pode variar de opiniatildeo
poliacutetica a notiacutecia tem sempre relaccedilatildeo direta com o assunto da fake news que passou a
circular O intuito foi o de detectar se ideias hostis incivis intolerantes e conspiratoacuterias
disseminadas e validadas online inclusive por liacutederes poliacuteticos quando disseminadas e
consolidadas em nichos especiacuteficos ensejam a elaboraccedilatildeo de uma peccedila de fake news e a
aceitaccedilatildeo dessa narrativa fraudulenta
Categoria 2 ndash Promotores de hostilidade A segunda categoria se propotildee a
identificar os principais atores responsaacuteveis por articular o contexto de opiniatildeo hostil
Nesse caso incluem-se todos os tipos de fontes e atores sociais identificados na etapa
anterior sejam eles promotores vinculados a uma organizaccedilatildeo como sites em geral ou
de cunho pessoal como indiviacuteduos anocircnimos ou famosos Essa categoria se ateacutem
portanto agrave identificaccedilatildeo das contas que promoveram mensagens natildeo verificadas e hostis
Os meacutetodos Para isso foi preciso delimitar palavras-chave eou frases-chave para
cada uma das histoacuterias analisadas Para tanto estabeleceu-se o seguinte procedimento
padratildeo primeiramente com base na categoria temaacutetica previamente estabelecida da
amostra usou-se o Google Trends313 para avaliar o volume de buscas em torno do assunto
central da histoacuteria ao longo do periacuteodo de trecircs meses analisado Uma segunda busca
passou a ser realizada na ferramenta BuzzSumo314 em sua versatildeo gratuita para se obter
uma visatildeo geral das paacuteginas de internet publicaram sobre o assunto quais desses sites
foram mais populares e o quanto de engajamento obtiveram nas miacutedias sociais
313 Disponiacutevel em httpstrendsgooglecombrtrends 314 Disponiacutevel em httpsbuzzsumocom
145
Consequentemente a partir dessa etapa jaacute era possiacutevel aferir quais tipos de fontes foram
mais populares sobre o caso pesquisado
Quando houve presenccedila de sites representativos na lista do BuzzSumo os dados
de circulaccedilatildeo e engajamento em torno das histoacuterias foram coletados a partir do
CrowdTangle315 Os mesmos termos lanccedilados no BuzzSumo foram inseridos tambeacutem nos
mecanismos de buscas do Facebook do Twitter e do YouTube com o objetivo de
identificar se houve publicaccedilotildees sobre a temaacutetica com engajamento relevante Esse tipo
de busca natildeo pocircde ser realizado no WhatsApp por ser um aplicativo de conversas
privadas portanto fechado e porque os grupos puacuteblicos satildeo pulverizados
impossibilitando um processo de busca no mensageiro como um todo Aleacutem disso como
explicado anteriormente todos os dados presentes nos textos dos projetos de verificaccedilatildeo
de fatos foram aproveitados como pistas relacionadas tambeacutem agrave existecircncia de boatos
preacutevios agrave emergecircncia de fake news quando houve
Quadro 3 - Categorias e variaacuteveis da primeira dimensatildeo de anaacutelise
CLIMA DE OPINIAtildeO HOSTIL
CATEGORIAS RESUMO VARIAacuteVEIS
PLATAFOR
MAS DE
BUSCAS
FERRAMENTA
S DIGITAIS
TEOR DO
DISCURSO
HOSTIL
Mapear o histoacuterico do
clima discursivo que
antecedeu ou eclodiu junto
agraves fake news
- Conjunto
discursivo
Youtube
Google Trends
BuzzSumo
CrowdTangle PROMOTORES
DE
HOSTILIDADE
Identificar os principais
atores (pessoas eou
veiacuteculos) responsaacuteveis por
difundir rumores
- Promotores
de hostilidade
Youtube Fonte Autoria da tese
342 Meios e modos de propagaccedilatildeo online
Sustenta-se aqui o pressuposto de que haacute maior propensatildeo para que algueacutem se
envolva e se comprometa com a disseminaccedilatildeo de uma informaccedilatildeo falsa quando jaacute existe
uma opiniatildeo dominante compartilhada em um determinado ambiente social que vai no
mesmo sentido daquela informaccedilatildeo Este estado de coisas que conforma um ldquoclima de
opiniatildeordquo funciona como pano de fundo que daacute plausibilidade a dada fake news e a torna
desejaacutevel pelo ambiente social Por esta razatildeo a dimensatildeo anterior eacute enfatizada como um
ponto de partida
315 Disponiacutevel em httpswwwcrowdtanglecom
146
Para aleacutem disso entretanto haacute que se considerar que o alcance que determinadas
informaccedilotildees falsas ganham em termos de compartilhamento tambeacutem molda a sua
validaccedilatildeo social mesmo sendo ela inteiramente improcedente A forma como as peccedilas de
fake news se espalham e passam de uma plataforma a outra portanto eacute parte elementar
do fenocircmeno assim como o efeito viral adquirido Estudar modos de propagaccedilatildeo significa
compreender principalmente a origem a forccedila e o percurso das histoacuterias
Aspectos de acircmbito psicoloacutegico tecnoloacutegico e poliacutetico podem influenciar as
escolhas de consumo e compartilhamento de informaccedilotildees poliacuteticas em ambientes digitais
bem como o uso de determinado conteuacutedo poliacutetico para engajamento em campanhas
eleitorais online Nessa etapa da anaacutelise buscou-se identificar os elementos sociais
teacutecnicos e poliacuteticos a partir de duas categorias alcance online e propagadores Deste
modo esta segunda dimensatildeo estaacute orientada pela seguinte questatildeo de pesquisa
QP2 Que componentes tecnoloacutegicos comunicacionais e poliacuteticos satildeo
importantes para que fake news tenham grande alcance online
Categoria 3 ndash Alcance online Primeiramente foi preciso aferir o quatildeo as peccedilas
de fake news foram compartilhadas ou seja divulgadas por indiviacuteduos paacuteginas e grupos
de modo a medir o alcance online dessas histoacuterias Para isso foram selecionadas duas
variaacuteveis compartilhamentos e plataformas Em compartilhamentos foi considerado
literalmente o volume de partilha de cada fake news com base nos principais
propagadores identificados na pesquisa Em plataformas averiguou-se a ocorrecircncia da
mesma histoacuteria em diferentes plataformas enfatizando qual o meio primaacuterio para a
difusatildeo da histoacuteria e por quais outros circulou com alguma relevacircncia
Categoria 3 ndash Propagadores Aqui o objetivo foi o de analisar as caracteriacutesticas
dos propagadores (perfis e paacuteginas) previamente identificados levando em conta a
posiccedilatildeo no espectro ideoloacutegico (extrema-direita direita centro e esquerda) e o
posicionamento nas controveacutersias morais (conservadores moderados e liberais ou
progressistas) Para isso partiu-se de duas variaacuteveis tipo de propagadores e grau de
robotizaccedilatildeo Por tipo de propagadores foram identificados e classificados quais satildeo os
perfis pessoais paacuteginas ou grupos influentes na distribuiccedilatildeo das fake news
No grau de robotizaccedilatildeo foi examinado se os propagadores identificados eram
contas criadas artificialmente e automatizadas para potencializar a difusatildeo e a interaccedilatildeo
das fake news Eacute importante salientar que mesmo ferramentas automatizadas como o
147
Botometer316 ou o PegaBot317 que estimam a probabilidade de um perfil ser um robocirc
funcionam apenas para anaacutelise de contas do Twitter
Por isso para os perfis do Facebook foi preciso delinear paracircmetros proacuteprios para
analisar manualmente a probabilidade de um perfil pessoal ser uma conta automatizada
com base em criteacuterios jaacute aplicados pelas ferramentas digitais e tambeacutem em observaccedilatildeo
proacutepria da dinacircmica da conversaccedilatildeo poliacutetica online procedimento que seraacute descrito
abaixo Com isso foi possiacutevel averiguar as caracteriacutesticas dos principais propagadores no
que diz respeito ao espectro ideoloacutegico e agrave suspeita de automaccedilatildeo de contas
Procedimentos metodoloacutegicos
Foi criado um banco de dados com os principais propagadores de cada uma das
57 fake news que compotildeem a amostra da pesquisa a partir dos ciclos de buscas avanccediladas
jaacute descritos nesse capiacutetulo Finalizada essa etapa foram delimitados trecircs niacuteveis para
parametrizar a importacircncia de cada um dos propagadores tendo como variaacutevel o volume
de compartilhamentos
Assim o propagador foi considerado de muita relevacircncia se o post por ele
publicado obtivesse volume de compartilhamentos igual a ou maior que 100 de meacutedia
relevacircncia de 20 a 50 compartilhamentos de alguma relevacircncia de menos de 20
compartilhamentos Os dados de todos os propagadores identificados nas buscas dentro
dessa escala entre 20 e mais de 100 compartilhamentos foram considerados na pesquisa
Ou seja os propagadores e suas respectivas publicaccedilotildees quando o post tinha menos de 20
compartilhamentos foram descartados
Ressalva-se ainda que o nuacutemero de propagadores varia de histoacuteria para histoacuteria
Isso significa que uma histoacuteria pode ter 50 propagadores identificados e outra ter cinco
porque foram esses os nuacutemeros localizados ao fim dos ciclos de buscas avanccediladas que
seguiram os rastros digitais
Por isso quando o texto abordar o alcance seraacute comum observar ldquoao menosrdquo ldquono
miacutenimordquo ldquopelo menosrdquo ldquoaproximadamenterdquo ou ldquocerca derdquo ao mencionar o volume
quantificado em termos de compartilhamentos ldquoCompartilhamentordquo apesar de ser o
316 Disponiacutevel em httpsbotometeriuniiuedu 317 Disponivel em httpspegabotcombr
148
termo usado em portuguecircs do Brasil pelo Facebook eacute aqui inserido de forma geneacuterica
para tambeacutem se referir ao retuiacutete do Twitter ou o reencaminhamento do WhatsApp
No WhatsApp de forma especiacutefica a partir da ferramenta Monitor do WhatsApp
foi possiacutevel sistematizar a quantidade e os nomes dos grupos puacuteblicos por onde dada
histoacuteria circulou e o volume relativo de encaminhamento das mensagens naquele universo
de grupos monitorados Ou seja natildeo foi possiacutevel detectar o emissor originaacuterio por
inviabilidade teacutecnica (seria um nuacutemero de telefone) e inadequaccedilatildeo metodoloacutegica jaacute que
o estudo natildeo estaacute estruturado em torno de uma etnografia digital ou de um monitoramento
do mensageiro por exemplo
No caso da variaacutevel plataformas investigou-se se a fake news percorreu
determinado meio Mais uma vez os meacutetodos e conjunto de dados se distinguem nos
blocos Facebook-Twitter e WhatsApp No primeiro caso seraacute possiacutevel identificar
comparativamente a participaccedilatildeo de ambos os meios entre o conjunto de propagadores
Por exemplo na histoacuteria ldquoArdquo houve 50 propagadores sendo 35 do Facebook e 15 do
Twitter No caso do WhatsApp seraacute possiacutevel informar se a histoacuteria circulou na
plataforma sem quantificar essa circulaccedilatildeo e indicar se o mensageiro moacutevel esteve entre
os meios primaacuterios ou secundaacuterios para a propagaccedilatildeo de determinada fake news
Para aleacutem disso tambeacutem foi sistematizado o ldquotipo de propagadorrdquo que pocircde
indicar se o propagador era um perfil pessoal um perfil pessoal em grupo puacuteblico ou uma
paacutegina apenas nos casos do Facebook e Twitter o que foi codificado manualmente com
base na classificaccedilatildeo ofertada pelas proacuteprias miacutedias sociais O exame do grau de
robotizaccedilatildeo tambeacutem pocircde ser feito apenas no Facebook e no Twitter e por diferentes vias
com foco apenas nos propagadores muito relevantes (aqueles cujos posts tiveram 100 ou
mais compartilhamentos)
Antes de explicar os procedimentos adotados em cada um desses meios salienta-
se que natildeo foi possiacutevel realizar essa mensuraccedilatildeo no caso do WhatsApp posto que como
mencionado o acesso aos dados foi externo por meio da ferramenta ldquoMonitor de
WhatsApprdquo e provenientes de grupos puacuteblicos Mesmo com acesso aos nuacutemeros de
telefone se fosse o caso tambeacutem seria impraticaacutevel distinguir se o contato pertence a
uma pessoa fiacutesica ou se teria sido comprado para uso no serviccedilo de disparo em massa
Feita a ressalva do WhatsApp retoma-se aqui a explicaccedilatildeo sobre como foi construiacuteda a
anaacutelise do grau de robotizaccedilatildeo
149
No Twitter foi usada a ferramenta Pega Bot desenvolvida no Brasil318 que se
baseia em padrotildees de comportamento para indicar a probabilidade de a conta ser ou natildeo
um robocirc319 Assim o Pega Bot fornece uma nota percentual para cada perfil que integra
uma escala de cores que varia entre o verde (menos parecido com robocirc) passa por tons
de amarelo (escala intermediaacuteria) e culmina em uma gradaccedilatildeo de roxo (mais parecido
com robocirc) Optou-se pelo Pega Bot em detrimento do Botometer320 mais usado em niacutevel
internacional pelo fato de o primeiro ser baseado em liacutengua portuguesa enquanto que o
segundo em liacutengua inglesa
No caso do Facebook a anaacutelise natildeo foi realizada de forma automatizada pela falta
de ferramenta disponiacutevel para detectar por vias automatizadas a probabilidade de uma
conta ser robocirc nessa plataforma especiacutefica Por isso foi preciso criar um conjunto de
paracircmetros e classificaccedilotildees para estudar e enquadrar os perfis pessoais321 (por oacutebvio a
anaacutelise natildeo foi realizada para paacuteginas ou grupos)
Os paracircmetros observados foram a) dados fornecidos pela conta - se constam e
se haacute detalhes como local de trabalho e status de relacionamentos por exemplo b) aacutelbuns
de fotografias - se constam e se haacute fotos diversificadas entre elas de cunho profissional e
familiar c) dinacircmica de postagem (quando aberta) - se haacute publicaccedilotildees variadas ou
homogecircneas e se nelas haacute interaccedilotildees discordantes (com argumentaccedilatildeo e embates de
ideias) ou apenas concordantes (e homogecircneas com uso sempre das mesmas hashtags e
argumentos)
Com base nesses paracircmetros os perfis foram classificados como ldquoparece robocircrdquo
ldquonatildeo parece robocircrdquo ldquonatildeo eacute possiacutevel afirmarrdquo ldquonatildeo eacute robocircrdquo Tais terminologias satildeo
autoexplicativas poreacutem eacute importante distinguir que ldquonatildeo eacute robocircrdquo foi inserido apenas
318 O PegaBot eacute um projeto desenvolvido em parceria entre o Instituto do Tecnologia e Sociedade do Rio de Janeiro (ITS Rio) e do Instituto Equidade amp Tecnologia httpspegabotcombrsobre 319 Nesse caso os criteacuterios elencados no site do projeto satildeo ldquoOs criteacuterios para fazer essa avaliaccedilatildeo satildeo o intervalo de tempo entre cada postagem (um intervalo pequeno entre cada postagem 2 segundos por exemplo podem indicar que a postagem foi feita por um robocirc) a frequecircncia e a aleatoriedade no tempo em que as postagens satildeo feitas (postagens feitas sempre no mesmo horaacuterio agraves 10 horas da manhatilde por exemplo podem ter sido feitas por um robocirc) e a pessoalidade dada aos textos postados (textos repetidos ou extraiacutedos de outras publicaccedilotildees preacute-formatados satildeo um indicativo de ele ter sido feito por um robocirc)rdquo Para saber mais acessar httpspegabotcombrsobre 320 Em geral o Botometer analisa cerca de 1200 caracteriacutesticas do perfil como a estrutura da rede social os padrotildees temporais de atividade a linguagem e o sentimento por exemplo httpsbotometeriuniiuedufaq 321 Para isso natildeo houve armazenamento de nenhum tipo de dado pessoal e todo o processo foi tratado de forma anonimizada
150
quando os perfis pessoais eram clara e explicitamente de seres humanos como no caso
de contas verificadas ou conhecidamente de alguma figura puacuteblica
Considerou-se que o perfil pessoal ldquoparece robocircrdquo quando haacute pouco ou nenhum
dado pessoal quando a fotografia de perfil eacute um avatar eou aparentemente manipulada
ou quando o aacutelbum pessoal natildeo possui fotografias ou eacute uma repeticcedilatildeo de fotos com apenas
selfies ou fotos unicamente da pessoa e quando haacute alto volume de posts sobre poliacutetica
com os mesmos alvos posicionamentos e principalmente com interaccedilotildees padrotildees (muitos
perfis comentando com as mesmas hashtags por exemplo) de outras contas suspeitas
A classificaccedilatildeo ldquonatildeo parece robocircrdquo foi conferida quando entre os dados fornecidos
nas contas constavam informaccedilotildees como local de trabalho e nome do cocircnjuge quando o
aacutelbum de fotografia mostra uma diversidade de momentos inclusive com imagens de
eventos com coletas de trabalho e familiares e quando a dinacircmica da timeline expressa
publicaccedilotildees diversas (natildeo apenas sobre poliacutetica) e em seus comentaacuterios haacute algum grau
de reconhecimento e intimidade de terceiros com o emissor Jaacute ldquonatildeo eacute possiacutevel afirmarrdquo
se deu quando mesmo apoacutes observar dados concernentes aos trecircs itens (dados pessoais
aacutelbuns de fotografia e dinacircmica de postagem) natildeo foi possiacutevel chegar a uma conclusatildeo
sobre a suspeita de automaccedilatildeo
O processo de codificaccedilatildeo foi realizado por trecircs estudantes de graduaccedilatildeo dos
cursos de Jornalismo Produccedilatildeo Cultural e Relaccedilotildees Puacuteblicas os dois primeiros da
Universidade Federal da Bahia (UFBA) e o uacuteltimo da Universidade do Estado da Bahia
(UNEB) Nos casos em que houve divergecircncia entre os trecircs uma quarta pessoa no caso
a autora da tese responsabilizou-se pela codificaccedilatildeo para fins de obtenccedilatildeo de consenso
Quadro 4 - Categorias e variaacuteveis da segunda dimensatildeo de anaacutelise
MODOS E MEIOS DE PROPAGACcedilAtildeO
Categorias Objetivo Variaacuteveis Plataformas Ferramentas
digitais
Alcance
online
Mapear o alcance de
compartilhamentos e o
papel de diferentes
plataformas no processo
de difusatildeo da histoacuteria
Distribuiccedilatildeo
multiplataforma
Monitor de
WhatsApp Pega Bot
Volume de
compartilha-
mento
Propagadores
Identificar e caracterizar o perfil dos emissores e
das redes poliacuteticas de
Tipos de propagadores
Facebook Twitter
151
acordo com suas
tendecircncias morais
poliacuteticas e sociais
Grau de
robotizaccedilatildeo
Fonte Autoria da tese
343 Mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico
Essa dimensatildeo lanccedila luz agrave dissimulaccedilatildeo de uma peccedila de fake news como um relato
objetivo e factual O intuito eacute estudar os recursos que satildeo empregados para simular
objetividade e factualidade e por esse meio obter-se legitimidade e credibilidade para as
histoacuterias Isto eacute importante por ser o que presumivelmente distingue fake news de boatos
e outros tipos de conteuacutedo enganoso Acreditamos que a ldquointenccedilatildeo de enganarrdquo variaacutevel
discutida como elemento estruturante do conceito de fake news poreacutem difiacutecil de medir jaacute
que estaacute associada agrave atitude subjetiva do indiviacuteduo que produz eou compartilha eacute
demonstrada na roupagem noticiosa dada agrave histoacuteria Isso quer dizer que se um conteuacutedo
imita o formato jornaliacutestico em alguma medida houve em sua origem certo niacutevel de
accedilatildeo estrateacutegica para empacotar e despachar aquela mensagem com se fosse ldquonotiacuteciardquo
Notadamente no acircmbito dessa pesquisa natildeo eacute possiacutevel precisar se essa atitude se
daacute de maneira coordenada envolvendo um centro de operaccedilatildeo ou espontacircnea quando o
emissor primaacuterio acredita piamente no ldquointeresse puacuteblicordquo que envolve aquela ldquonotiacutecia
urgenterdquo Aleacutem disso estudos anteriores jaacute mostraram que algumas das fake news que
mais circularam no periacuteodo preacute-eleitoral e eleitoral no Brasil satildeo construiacutedas com base
em erros gramaticais fotografias amadoras montagens de imagens e ateacute peccedilas graacuteficas
como um cartaz de internet aleacutem de textos propriamente ditos (GOMES DOURADO
2019) Por isso entendeu-se que a mimetizaccedilatildeo do formato pode ser entendida de forma
ampla em torno de um conceito claacutessico de ldquonotiacuteciardquo que significa um relato de fatos ou
novidades supostamente de interesse dos cidadatildeos
Por isso mais do que a estrutura profissional com seus modos de distribuiccedilatildeo via
sites consideramos que as informaccedilotildees falsas se baseiam em duas falsificaccedilotildees a
contrafaccedilatildeo do relato simulando uma notiacutecia e o falseamento do fato narrado por meio
da invenccedilatildeo ou da distorccedilatildeo Em outras palavras a ideia de fato eacute intriacutenseca agrave aceitaccedilatildeo e
validaccedilatildeo e fake news como discutido no item 123 desta tese Para entender isso
empiricamente foram investigadas quatro categorias Estrutura noticiosa (o que abrange
base factual e formato jornaliacutestico) e fontes de informaccedilatildeo (o que abarca fontes
152
legitimadoras e fontes distribuidoras) Esse bloco de anaacutelise situa-se em torno da seguinte
questatildeo de pesquisa
- QP3 Quais satildeo as relaccedilotildees entre a postulaccedilatildeo factual presente nas fake news
e a sua mimetizaccedilatildeo como notiacutecia
Categoria 5 ndash Estrutura Noticiosa A primeira categoria desse bloco de anaacutelise
investiga ateacute que ponto fake news foram construiacutedas a partir da modelagem do jornalismo
profissional institucional e liberal de modo a atrair a atenccedilatildeo e legitimidade do seu
puacuteblico-alvo Uma seacuterie de caracteriacutesticas serviria para conferir um aspecto de notiacutecia agrave
mensagem formato uso de manchetes e de jargotildees como ldquoUrgenterdquo ou ldquoExclusivordquo
aleacutem de fotografia de vieacutes ldquofactualrdquo dentre outras De forma mais precisa essa categoria
foi examinada a partir de duas variaacuteveis base factual e formato Em base factual
buscamos entender se haacute uma referecircncia a fatos no centro da narrativa a partir da busca
pela ideia de acontecimento relacionado agrave realidade Em formato observou-se se texto
escrito aacuteudio viacutedeo link peccedilas graacuteficas com card de internet etc
Categoria 6 ndash Fontes de informaccedilatildeo Em seguida o intuito foi observar o lugar
das fontes de informaccedilatildeo na aceitaccedilatildeo e validaccedilatildeo do fato fabricado Observaccedilatildeo contiacutenua
mostrou que natildeo eacute incomum o uso de marcas de empresas de jornalismo por exemplo
no conteuacutedo das fake news Ao mesmo tempo novas fontes de informaccedilatildeo entre blogs e
sites tendenciosos se incorporaram agrave paisagem informativa e satildeo usados para distribuir
fake news por interesses econocircmicos (caccedila-cliques) ou poliacuteticos Para abranger esses
ambos aspectos relacionados agraves fontes de informaccedilatildeo foram delimitadas duas variaacuteveis
para vincular a anaacutelise fontes legitimadoras e fontes distribuidoras
Por fontes legitimadoras a intenccedilatildeo foi identificar a menccedilatildeo a fontes no acircmbito
do conteuacutedo das fake news Ou seja se houve e quais fontes foram usadas para conferir
sentido de veracidade ao conteuacutedo falsificado Por fontes distribuidoras por outro lado
o intuito foi estudar as fontes usadas no processo de distribuiccedilatildeo online dessas histoacuterias
ou seja o ecossistema de sites e blogs que publicaram tais conteuacutedos Notadamente esses
links podem ser publicados por diferentes perfis paacuteginas e grupos Quando o proacuteprio site
por exemplo publica o seu link em sua paacutegina no Facebook ou perfil no Twitter
possivelmente ele tambeacutem se transforma em propagador e pode ser identificado na
dimensatildeo anterior (Meios e modos de propagaccedilatildeo) No entanto tambeacutem pode acontecer
de sites e blogs publicarem mas natildeo funcionarem como propagadores em plataformas de
miacutedias sociais porque essas URLacutes foram aproveitadas por outras paacuteginas e perfis
153
Procedimentos Para esse bloco a anaacutelise esteve diretamente relacionada ao
conteuacutedo original da peccedila de fake news isto eacute ao material originaacuterio da histoacuteria por meio
da anaacutelise de conteuacutedo
Quadro 5 - Categorias e variaacuteveis da terceira dimensatildeo de anaacutelise
MIMETIZACcedilAtildeO DO FORMATO JORNALIacuteSTICO
Categorias Resumo Variaacuteveis Ferramentas
digitais
e) Estrutura
Noticiosa
Identificar as caracteriacutesticas
estruturantes que forjam aparecircncia
noticiosa bem como se o cerne
argumentativo passa a ideia de
evento veriacutedico
- Base factual
- Formato
Nenhuma
f) Fontes de
Informaccedilatildeo
Examinar o uso de fontes
informativas seja em seu caraacuteter de
dar validade e credibilidade agrave
histoacuteria seja como aparelho
distribuidor desse tipo de conteuacutedo
- Fontes
legitimadoras
- Fontes
distribuidoras
Fonte Autoria da tese
344 Conteuacutedo poliacutetico
Por fim partindo-se do pressuposto de que o alcance de dada fake news tambeacutem
estaacute diretamente associado ao teor poliacutetico dessa histoacuteria a pesquisa buscou averiguar se
certos atores eventos e temas por si soacute conseguem mobilizar sentimentos e impulsionar
engajamento mais do que outros A proposta desse bloco de anaacutelise eacute investigar as
caracteriacutesticas que expliquem tendecircncias de polarizaccedilatildeo e conflitos relacionadas ao
conteuacutedo poliacutetico das fake news Nesse sentido esta dimensatildeo estaacute correlacionada com o
contexto poliacutetico de cada paiacutes que ao mesmo tempo em que apresenta tendecircncias
globalmente comuns como o surgimento e crescimento de movimentos de extrema-
direita ou da direita conservadora tambeacutem possui singularidades que dizem respeito a
crises poliacuteticas crise econocircmica e tensotildees sociais
Deste modo temas e atores da histoacuteria poliacutetica recente estatildeo presentes como
assuntos da agenda poliacutetico-eleitoral e consequentemente podem ser explorados na
forma de fake news como estrateacutegia de combate e de incitaccedilatildeo agrave discordacircncia ao
antagonismo e ao acirramento poliacutetico Em outras palavras considera-se aqui que fake
news satildeo tambeacutem virais porque espelham e exploram determinado nicho da agenda
poliacutetica em niacutevel latente de polarizaccedilatildeo poliacutetica Para examinar esta nuance a pesquisa
foi orientada por duas categorias vieacutes poliacutetico e emoccedilatildeo poliacutetica Com isso a uacuteltima
questatildeo de pesquisa busca entender
154
QP4 De que forma a adesatildeo ao conservadorismo de direita e agrave esquerda servem
de impulso para o compartilhamento de fake news
Categoria 7 - Vieacutes poliacutetico Nesse caso para entender o enquadramento poliacutetico
do conteuacutedo buscou-se averiguar principalmente os atores poliacuteticos ou instituiccedilotildees
puacuteblicas abordadas e tambeacutem a temaacutetica predominante nas histoacuterias
Categoria 8 ndash Emoccedilatildeo poliacutetica Aqui o foco da anaacutelise se voltou ao uso de termos
e expressotildees que em alguma medida apelam para sentimentos extremistas e radicais A
pesquisa buscou entender os componentes de sentimento poliacutetico presentes no conteuacutedo
das fake news que potencialmente impulsionam e motivam o eleitorado e a
argumentaccedilatildeo apelativa no intuito de averiguar se e como se daacute o uso de palavras e
expressotildees radicais para basear a facticidade dessas histoacuterias
Procedimentos Nessa uacuteltima etapa da anaacutelise empiacuterica o texto das fake news e
tambeacutem dos posts publicados pelos principais propagadores identificados foram o objeto
de anaacutelise Considerou-se textos todas as mensagens que integraram os conteuacutedos das
histoacuterias inclusive com as transcriccedilotildees daquelas que estavam em formato de aacuteudio e de
viacutedeo Em vieacutes poliacutetico a identificaccedilatildeo dos atores (figuras ou instituiccedilotildees puacuteblicas que
estatildeo no centro da fake news) e das temaacuteticas (classificaccedilatildeo da histoacuteria por assunto) foi
realizada via anaacutelise de conteuacutedo de cada uma das histoacuterias Jaacute para medir a categoria
emoccedilatildeo poliacutetica a pesquisa usou o software Iramuteq para anaacutelise textual principalmente
para examinar a coocorrecircncia a forccedila e a ligaccedilatildeo entre palavras
Quadro 6 - Categorias e variaacuteveis da quarta dimensatildeo de anaacutelise
CONTEUacuteDO POLIacuteTICO
Categorias Resumos Variaacuteveis Ferramentas
digitais
g) Vieacutes poliacutetico
Identificar a figura (pessoa ou
instituiccedilatildeo) e o tema central (assunto
recorrido)
- Atores
- Temaacuteticas
Iramuteq
h) Emoccedilatildeo
poliacutetica
Identificar a presenccedila de sentimentos e
expressotildees que apelam para nichos e
tribos poliacuteticas
- Argumentaccedilatildeo
apelativa
Fonte Autoria da tese
155
4ordm CAPIacuteTULO FAKE NEWS NAS ELEICcedilOtildeES DE 2018
A partir daqui inicia-se a anaacutelise empiacuterica da pesquisa cujo foco consiste em
compreender os aspectos que contribuiacuteram para a propagaccedilatildeo viral de determinadas fake
news em plataformas digitais durante as eleiccedilotildees presidenciais de 2018 no Brasil
considerando a circulaccedilatildeo entre plataformas e o conteuacutedo poliacutetico disseminado A anaacutelise
estaacute dividida em dois blocos complementares
a) No primeiro em um exerciacutecio exploratoacuterio buscou-se compreender as
caracteriacutesticas das fake news do periacuteodo eleitoral (agosto setembro e outubro) e
classificaacute-las de acordo com categorias preacute-estabelecidas
b) No segundo aplicou-se o modelo analiacutetico desenvolvido para examinar a
presenccedila de fake news no debate poliacutetico-eleitoral de forma sistecircmica tendo em
vista quatro dimensotildees 1 Clima de opiniatildeo hostil 2 Meios e modos de
propagaccedilatildeo 3 Mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico e 4 Conteuacutedo poliacutetico
41 Exame exploratoacuterio da natureza poliacutetica das fake news sobre as eleiccedilotildees
A fim de obter uma visatildeo panoracircmica da estrutura do corpus de pesquisa realizou-
se uma anaacutelise textual dos tiacutetulos de cada uma das 346 histoacuterias do periacuteodo eleitoral por
meio do software Iramuteq Essa anaacutelise estaacute dividida em duas etapas na primeira o
objetivo consistiu em identificar a ocorrecircncia dos candidatos como elementos centrais das
fake news na segunda os sentidos (a quem prejudica e a quem beneficia) e as disposiccedilotildees
emocionais sugeridas em cada uma das histoacuterias Nesta etapa a anaacutelise tem finalidade
exploratoacuteria e se baseia unicamente no tiacutetulo atribuiacutedo a cada uma das fake news (cf
DOURADO et al 2020) como seraacute explicado a seguir
411 A centralidade dos candidatos
A partir do conjunto de tiacutetulos atribuiacutedos para cada uma das 346 fake news foi
moldado um corpus textual para uso no Iramuteq dividido por mecircs Com isso o software
gerou 101 segmentos de textos (STs) 322 compostos por 3674 ocorrecircncia de palavras
322 Os STs foram atribuiacutedos automaticamente pelo software e correspondem metaforicamente a um ldquoambiente de palavrasrdquo geralmente com trecircs linhas cada que formam a unidade de anaacutelise do Iramuteq (CAMARGO JUSTO 2018 p 10)
156
formas ou vocaacutebulos323 Primeiramente a Anaacutelise Fatorial de Correspondecircncia (AFC)
deu visibilidade agrave forccedila das palavras conforme os meses A AFC mostrou que as palavras
com frequecircncia miacutenima de 10 repeticcedilotildees que foram mais ou menos representativas
giraram em torno dos nomes de trecircs dos presidenciaacuteveis Jair Bolsonaro (PSL) Fernando
Haddad (PT) e Luiacutes Inaacutecio Lula da Silva (PT)
Em agosto primeiro mecircs oficial da campanha eleitoral ldquoLulardquo esteve disparado
como a principal forccedila (44891) enquanto ldquoBolsonarordquo apareceu com forccedila fraca (-1196)
e ldquoHaddadrdquo muito fraca (-34952) Um breve panorama do contexto poliacutetico ajuda a
explicar a tendecircncia apresentada na anaacutelise lexical Agosto foi um mecircs significativo nas
eleiccedilotildees de 2018 natildeo soacute porque comeccedilou a correr o periacuteodo oficial da campanha eleitoral
mas tambeacutem porque naquela altura ainda havia incertezas em torno da candidatura do ex-
presidente Lula Um dia antes do teacutermino das convenccedilotildees partidaacuterias ocorridas entre 20
de julho e 5 de agosto o PT confirmou Lula como candidato324 mas a candidatura foi
derrubada pelo STF no dia 31 de agosto325 Fernando Haddad soacute foi confirmado como
substituto de Lula no dia 11 de setembro uacuteltimo dia do prazo estabelecido pelo TSE326
A inserccedilatildeo de Jair Bolsonaro na disputa por outro lado foi estabelecida conforme
o calendaacuterio eleitoral foi oficializado candidato na convenccedilatildeo nacional do PSL no dia
22 de julho e teve a candidatura registrada no dia 15 de agosto A primeira pesquisa de
intenccedilatildeo de votos apoacutes o iniacutecio da campanha eleitoral realizada pelo Ibope327 mostrava
Lula com 37 das intenccedilotildees de voto seguido por Bolsonaro com 18 Fernando Haddad
como nem sequer era candidato natildeo aparecia na sondagem O contexto poliacutetico nesse
sentido justifica o protagonismo da palavra ldquoLulardquo a presenccedila de ldquoBolsonarordquo e a
ausecircncia de ldquoHaddadrdquo entre as peccedilas de fake news do mecircs de agosto
O panorama de agosto todavia eacute invertido no mecircs de setembro quando
ldquoBolsonarordquo se tornou a palavra mais forte (17518) ao tempo que a forccedila de ldquoLulardquo
diminuiu significativamente (02474) poreacutem continuava mais expressiva do que
323 O conteuacutedo foi dividido em seis classes Classe 1 com 12 ST (1622) Classe 2 com 11 ST (1486) Classe 3 com 10 ST (1351) Classe 4 com 14 ST (1892) Classe 5 com 16 ST (2162) e Classe 6 com 11 ST (1486) 324 Disponiacutevel em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018noticia20180804pt-confirma-lula-como-candidato-a-presidencia-da-republicaghtml 325Disponiacutevel em httpsbrasilelpaiscombrasil20180831politica1535731172_241117html 326 Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrpoder201809com-aval-de-lula-haddad-e-oficializado-pelo-pt-candidato-ao-planaltoshtml 327 Disponiacutevel em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018noticia20180820pesquisa-ibope-lula-37-bolsonaro-18-marina-6-ciro-5-alckmin-5ghtml
157
ldquoHaddadrdquo (-20104) Nesse caso setembro foi marcado pelo atentado agrave facada contra o
candidato Jair Bolsonaro no dia 6 e tambeacutem pela oficializaccedilatildeo do nome de Fernando
Haddad no dia 11 como cabeccedila de chapa do PT como visto acima Por motivos
diferentes ambos se tornaram atores centrais na agenda eleitoral A primeira pesquisa de
intenccedilatildeo de votos que captou o referido cenaacuterio aplicada pelo Datafolha328 mostrou
Bolsonaro agrave frente com 26 e Haddad na segunda colocaccedilatildeo com 11 A sondagem
confirmou que a conjuntura eleitoral mudaria com a saiacuteda de Lula e o candidato do PSL
passou a assumir a preferecircncia do eleitorado conforme jaacute indicavam pesquisas preacutevias329
Os tiacutetulos das fake news do mecircs de setembro sinalizam que os holofotes poliacuteticos foram
redirecionados para a candidatura de Jair Bolsonaro que Lula ainda se mantinha como
referecircncia para a candidatura do PT e que Haddad comeccedilava a ocupar espaccedilo na agenda
puacuteblica
Em outro movimento ldquoHaddadrdquo se tornou disparadamente a palavra mais forte
do mecircs de outubro (51432) enquanto ldquoBolsonarordquo emergiu com menor forccedila (-07206)
e ldquoLulardquo perdeu volume de forma expressiva (-3189) Outubro foi o mecircs eleitoral sendo
o primeiro turno realizado no dia 7 e o segundo no dia 28 Dias antes do primeiro turno
em 29 de setembro na mesma data em que Jair Bolsonaro recebeu alta hospitalar as
manifestaccedilotildees denominadas EleNatildeo em repuacutedio ao candidato do PSL foram
consideradas o maior protesto de mulheres na histoacuteria do Brasil330 Como reaccedilatildeo
mulheres que apoiaram Bolsonaro organizaram as manifestaccedilotildees EleSim331 nas ruas e
nas miacutedias sociais332
Na primeira pesquisa do segundo turno divulgada pelo Ibope333 Bolsonaro
apareceu com 59 das intenccedilotildees de votos contra 41 de Haddad Os nuacutemeros mostram
a ascensatildeo dos dois principais candidatos e como consequecircncia natural o acirramento da
disputa eleitoral Nesse sentido com base nos tiacutetulos as fake news do mecircs de outubro satildeo
reflexos por um lado do confronto direto entre os candidatos do PT e do PSL e por outro
328 Disponiacutevel em httpswww1folhauolcombrpoder201809bolsonaro-vai-a-26-haddad-e-ciro-tem-13-diz-datafolhashtml 329 Disponiacutevel em httpspoliticaestadaocombrnoticiaseleicoessem-lula-bolsonaro-lidera-corrida-presidencial-com-20-diz-ibope70002465828 330 Disponiacutevel em httpswwwbbccomportuguesebrasil-45700013 331 Disponiacutevel em httpsepocaglobocomde-verde-amarelo-manifestantes-dizem-elesim-por-bolsonaro-em-copacabana-no-rio-de-janeiro-23113807 332 Disponiacutevel em httpsrevistamarieclaireglobocomNoticiasnoticia201809elenao-e-elesim-o-que-representam-os-movimento-de-mulheres-contra-e-pro-bolsonarohtml 333 Disponiacutevel em httpswwwopovocombrnoticiaspolitica201810pesquisa-ibope-resultado-haddad-bolsonaro-2-turno-15-outubro-15-10html
158
lado apontam que o foco das informaccedilotildees falsas circulando em contexto eleitoral esteve
bem mais direcionado a Fernando Haddad do que a Jair Bolsonaro na reta final da
campanha
Complementarmente tambeacutem foi realizada a Anaacutelise de Similitude que ajuda a
explicar a relevacircncia das palavras e a conexatildeo entre elas o que amparou o entendimento
da estrutura do corpus textual das fake news do periacuteodo eleitoral Tendo em vista apenas
os tiacutetulos das histoacuterias ldquoBolsonarordquo foi a palavra central e mais importante entre todas e
manteve ligaccedilotildees com as palavras secundaacuterias destacadas sendo ldquoHaddadrdquo a mais
relevante dentre elas Percebe-se portanto que ldquoBolsonarordquo e ldquoHaddadrdquo satildeo os principais
vetores de narrativas falsas nos uacuteltimos trecircs meses das eleiccedilotildees de 2018 no Brasil
Com maior centralidade ldquoBolsonarordquo estaacute cercado por uma dezena de outras
palavras como ldquocandidatordquo ldquoTwitterrdquo ldquoaacuteudiordquo ldquodivulgarrdquo ldquonordestinordquo
ldquomanifestaccedilatildeordquo ldquodebaterdquo ldquoesfaquearrdquo entre outras Apesar de manter ligaccedilatildeo com
ldquoBolsonarordquo ldquoHaddadrdquo demonstra forccedila e independecircncia no grafo conectando-se a outro
subconjunto de palavras que envolve termos como ldquogovernordquo ldquokit gayrdquo ldquoriscordquo
ldquogolperdquo ldquoJean Wyllysrdquo ldquoCacircmara dos Deputadosrdquo ldquovitoacuteriardquo ldquoMECrdquo ldquoapreenderrdquo e
ldquoManuela DacuteAacutevilardquo
Outras ramificaccedilotildees significativas mas com relevacircncia menor podem ser
visualizadas nas palavras ldquournardquo ldquoPTrdquo ldquopesquisardquo e ldquovotordquo ldquoPTrdquo por exemplo esteve
relacionado a palavras como ldquoPFrdquo ldquodiretorrdquo e ldquodrogardquo enquanto ldquovotordquo se vinculou mais
fortemente com ldquocomunismordquo ldquoanularrdquo e ldquonulordquo Por sua vez ldquournardquo manteve ligaccedilatildeo
com palavras como ldquoeletrocircnicardquo ldquofrauderdquo e ldquofraudarrdquo e ldquopesquisardquo com ldquoIboperdquo e
ldquoDatafolhardquo que satildeo institutos de sondagem eleitoral
A Anaacutelise de Similitude com base nos tiacutetulos dados agraves fake news demonstra que
existe um ecossistema de palavras com forccedila e ligaccedilatildeo entre si no entorno do candidato
do PSL Isso demonstra que Jair Bolsonaro foi ator-chave no conjunto de histoacuterias ateacute
porque esteve presente na pauta da agenda eleitoral por mais tempo do que os seus
principais adversaacuterios nomeadamente Lula e Fernando Haddad como mostrou a Anaacutelise
Fatorial de Correspondecircncia (AFC) no iniacutecio deste toacutepico O quadro descrito pode ser
visto na Figura 13
159
Fonte Autoria da tese
Como apontado via anaacutelise do Iramuteq Jair Bolsonaro foi mencionado na maior
parte das histoacuterias com volume consideraacutevel ao longo dos trecircs meses foram 15 em
agosto 59 em setembro e 81 em outubro totalizando 155 histoacuterias que mencionaram o
candidato do PSL Em seguida Fernando Haddad obteve o segundo com maior volume
de menccedilotildees sendo a maioria concentrada no uacuteltimo mecircs das eleiccedilotildees 1 em agosto 11
em setembro e 55 em outubro somando 67 histoacuterias Lula foi o terceiro poliacutetico com mais
ocorrecircncia direta sendo citado diretamente em 31 narrativas 14 em agosto 9 em
setembro e 8 em outubro Aleacutem de Jair Bolsonaro Fernando Haddad e Lula outros
Figura 13 - Anaacutelise de Similitude das fake news
160
presidenciaacuteveis tambeacutem satildeo mencionados no conjunto de histoacuterias334 principalmente
Ciro Gomes do PDT Joatildeo Amocircedo do Partido Novo Geraldo Alckmin do PSDB
Guilherme Boulos do PSOL e Marina Silva da Rede Ciro Gomes foi citado
centralmente em 10 histoacuterias (1 em agosto 3 em setembro e 6 em outubro) Joatildeo Amocircedo
foi diretamente abordado em cinco histoacuterias (2 em agosto 2 em setembro e uma em
outubro) Geraldo Alckmin em seis (4 em agosto 1 em setembro e 1 em outubro)
Guilherme Boulos tambeacutem em seis (4 em agosto 1 em setembro e 1 em outubro) e Marina
Silva em 4 (3 em agosto 1 em setembro e nenhuma em outubro)
Figura 14 Menccedilatildeo a candidatos nas fake news
Fonte Autoria da tese
Eacute importante salientar nesse quesito que houve casos em que determinada fake
news mencionou mais de um presidenciaacutevel nos tiacutetulos como por exemplo histoacuterias
sobre pesquisas de intenccedilatildeo de votos Aleacutem disso frisa-se que a menccedilatildeo de um ou mais
candidatos na histoacuteria natildeo significa que eles foram abordados em sentido negativo Outra
observaccedilatildeo eacute que houve histoacuterias que mencionaram partidos ou poliacuteticos secundaacuterios na
cena eleitoral como candidatos a vice-presidente ou deputados e senadores
334 Natildeo foi encontrada nenhuma classificaccedilatildeo que situasse os presidenciaacuteveis de 2018 no espectro ideoloacutegico Jair Bolsonaro foi o uacutenico classificado como extrema-direita httpswwwnexojornalcombrexpresso20181017O-que-eacute-extrema-direita-E-por-que-ela-se-aplica-a-Bolsonaro Para a tese de forma geneacuterica Aacutelvaro Dias Cabo Daciolo Geraldo Alckimin Henrique Meirelles e Joatildeo Amoecircdo satildeo de direita ou centro-direita Ciro Gomes Fernando Haddad Guilherme Boulos Lula Marina Silva satildeo de esquerda ou centro-esquerda
161
Adicionalmente tambeacutem foram identificados tiacutetulos que abordavam temaacuteticas como
fraude nas urnas e natildeo necessariamente candidatos Em geral percebeu-se nesse
momento que a menccedilatildeo a algum candidato ou a inexistecircncia de holofotes sobre eles natildeo
significa que a fake news operou em benefiacutecio ou em prejuiacutezo de presidenciaacuteveis A B ou
C Por isso de modo a obter percepccedilatildeo qualitativa do corpus os tiacutetulos e o conteuacutedo das
histoacuterias foram analisados para alcanccedilar uma categorizaccedilatildeo dos benefiacutecios e prejuiacutezos
auferidos pela fake news dos principais sentimentos evocados e da natureza de cada
histoacuteria o que seraacute explicado no toacutepico a seguir
412 Sentidos e disposiccedilotildees emocionais
Assim passa-se agrave apresentaccedilatildeo de um panorama da ecircnfase poliacutetica do conjunto
das histoacuterias Considerou-se que uma histoacuteria potencialmente beneficiaria determinado
candidato quando o conteuacutedo expliacutecita e nominalmente enaltece ou se solidariza com ele
Igualmente considerou-se que uma histoacuteria poderia gerar prejuiacutezo quando expliacutecita e
nominalmente difama ou criminaliza o candidato Adicionalmente houve histoacuterias que
natildeo necessariamente poderiam se converter em insumos para gerar benefiacutecios ou
prejuiacutezos a candidatos mas a espectros ideoloacutegicos que atingiam indiretamente algum ou
parte dos presidenciaacuteveis Por exemplo haacute um conjunto de histoacuterias cujo assunto insulta
diretamente pautas de esquerda de direita ou a agenda de um partido poreacutem sem citar
qualquer uma dessas partes Tambeacutem foram encontradas histoacuterias neutras quando o
benefiacutecio ou prejuiacutezo natildeo existe ou natildeo estaacute expliacutecito
Usou-se portanto quatro categorias para analisar o corpus ldquoA quem beneficiardquo
ldquoA quem prejudicardquo ldquoPrincipal disposiccedilatildeo emocional sugeridardquo e ldquoClassificaccedilatildeordquo Os
dois primeiros correspondem aos candidatos agrave presidecircncia ou a posiccedilotildees no espectro
ideoloacutegico335 que potencialmente ganham e perdem com cada uma das histoacuterias satildeo eles
Aacutelvaro Dias Cabo Daciolo Ciro Gomes Fernando Haddad Geraldo Alckmin
Guilherme Boulos Jair Bolsonaro Joatildeo Amocircedo Lula Marina Silva aleacutem de Candidatos
de extrema-direita Candidatos da direita Candidatos de esquerda Demais candidatos e
335 Mais uma vez salienta-se que na ausecircncia de uma classificaccedilatildeo oficial que sistematizasse os candidatos em relaccedilatildeo agrave posiccedilatildeo poliacutetica a tese considerou o seguinte Aacutelvaro Dias Cabo Daciolo Geraldo Alckimin Henrique Meirelles e Joatildeo Amoecircdo satildeo de direita ou centro-direita Ciro Gomes Fernando Haddad Guilherme Boulos Lula Marina Silva satildeo de esquerda ou centro-esquerda Jair Bolsonaro foi situado como se extrema-direita
162
Demais candidatos Natildeo foi usado ldquoCandidatos de extrema-esquerdardquo porque natildeo houve
nomes dessa posiccedilatildeo poliacutetica no pleito
A categoria de ldquoPrincipal disposiccedilatildeo emocional sugeridardquo buscou perceber
literalmente os estados e reaccedilotildees simboacutelicas estimuladas por cada uma das fake news
Para isso optou-se por classifica-la de acordo com movimentos e sentidos da poliacutetica
contemporacircnea brasileira a partir das seguintes categorias preacute-definidas bolsonarismo
antipetismo antilulismo antiesquerda anticorrupccedilatildeo anticomunismo antibolsonarismo
antipoliacutetica lulismo petismo anti-imprensa e outros Eacute preciso salientar no entanto que
claramente alguns sentimentos se confundem como antiesquerdismo e anticomunismo
lulismo e petismo ou bolsonarismo e antipetismo O objetivo da classificaccedilatildeo foi salientar
o principal sentimento ou seja o que chama mais atenccedilatildeo ou eacute mais evidente
As histoacuterias receberam por fim uma classificaccedilatildeo final que abrangeu os
principais candidatos da corrida eleitoral proacute-Bolsonaro proacute-HaddadLula proacute-
Alckmin proacute-Amoedo proacute-Aacutelvaro Dias proacute-Daciolo proacute-Ciro proacute-Marina proacute-Boulos
anti-Bolsonaro anti-HaddadLula anti-Alckmin anti-Amocircedo anti-Aacutelvaro anti-
Daciolo anti-Ciro anti-Marina anti-Boulos antipoliacuteticos e outros Nesses casos a
natureza das fake news foi sintetizada como ldquoproacuterdquo ou ldquoantirdquo determinado candidato
classificaccedilatildeo que serviraacute de paracircmetro para as anaacutelises posteriores
Para garantir a confiabilidade dos dados trecircs codificadores distintos foram
selecionados para classificar todas as 346 histoacuterias de acordo com as referidas categorias
Na tabela final foram aproveitados os coacutedigos coincidentes pelos trecircs ou que
preponderaram entre dois O Quadro 7 mostra quatro exemplos de como as categorias
foram aplicadas
Quadro 7 - Exemplo da classificaccedilatildeo da natureza poliacutetica do corpus
TIacuteTULO DAS
HISTOacuteRIAS
A QUEM
BENEFICIA
A QUEM
PREJUDICA
DISPOSICcedilAtildeO
EMOCIONAL
CLASSIFICACcedilAtildeO
ldquoPetistas nus
invadiram
manifestaccedilatildeo proacute-
Bolsonaro em
Nova Iorquerdquo
Jair Bolsonaro Fernando
HaddadLula
Bolsonarismo Proacute-Bolsonaro
ldquoBolsonaro vai
acabar com tudo o
que o PT jaacute fez
revela Vejardquo
Fernando
HaddadLula
Jair Bolsonaro Anti-
bolsonarismo
Proacute-HaddadLula
163
ldquoBolsonaro vai
cobrar 20 do
Imposto de Renda
de quem ganha
salaacuterio miacutenimordquo
Candidatos de
esquerda
Jair Bolsonaro Anti-
bolsonarismo
Anti-Bolsonaro
ldquoPT PCdoB PSOL e Rede
fazem marcha para
satanaacutes e gritam o
satatilde eacute nosso reirdquo
Candidatos da extrema-direita
Candidatos de esquerda
Antiesquerda Outros
Fonte Autoria da tese
4121 A quem beneficia
Das 346 fake news a estrateacutegia textual indica que 184 teve diretamente um
candidato como beneficiaacuterio 50 o conjunto de outros candidatos (afora o mencionado)
69 candidatos de extrema-direita (sem especificaccedilatildeo) 12 candidatos de esquerda (sem
especificaccedilatildeo) 25 candidatos de direita (sem especificaccedilatildeo) e 7 nenhum (neutros)
Nominalmente 157 histoacuterias eram favoraacuteveis o candidato Jair Bolsonaro 19 Fernando
Haddad 9 Lula 1 Joatildeo Amocircedo 1 Aacutelvaro Dias 1 Marina Silva e 1 Guilherme Boulos
Ciro Gomes e Geraldo Alckmin natildeo foram o assunto de nenhuma histoacuteria que fossem
favoraacuteveis
O panorama indica nesse sentido que 4537 das fake news do periacuteodo eleitoral
eram diretamente favoraacuteveis ou seja potencialmente ofereciam alguma vantagem
objetiva ao candidato Jair Bolsonaro Pode-se considerar ainda que o conjunto de fake
news cujo favorecido foi a extrema-direita tambeacutem era favoraacutevel agrave candidatura de Jair
Bolsonaro o uacutenico nome que pode ser enquadrado nessa posiccedilatildeo poliacutetica Com isso
pode-se dizer que um conjunto de 226 fake news foram favoraacuteveis a Jair Bolsonaro e agrave
sua proacutepria imagem ou pauta poliacutetica o que significa 6531 do corpus
Adicionalmente Jair Bolsonaro tambeacutem eacute potencial beneficiaacuterio de histoacuterias que
favoraacuteveis agrave direita Somando as histoacuterias diretamente favoraacuteveis o candidato do PSL
junto com as que foram favoraacuteveis agrave extrema-direita e agrave direita o volume sobe para 251
ou 7254 de todas as peccedilas de fake news que circularam no periacuteodo eleitoral Tendo em
vista os principais concorrentes Lula e Fernando Haddad que compuseram cada um a
seu turno a cabeccedila de chapa do PT os nuacutemeros satildeo os seguintes 9 fake news
beneficiaram Lula e 19 Haddad o que totalizou 28 ou 809 do corpus Se somadas as
164
que ofereceram vantagens ao campo da esquerda juntam-se outras 12 histoacuterias o que
significa um volume de 40 ou a fatia de 1156 do corpus
Tabela 1 - Visatildeo geral das anaacutelises dos sentidos e afetos das fake news
Candidatos
x fake news
Benefiacutecio
direto ao
candidato
com
benefiacutecio
direto
Benefiacutecio
ao campo
poliacutetico
com
benefiacutecio
indireto
Candidato
+ campo
poliacutetico
com
benefiacutecio
direto e
indireto
Jair
Bolsonaro
157 4537 94 2716 251 7254
Lula e
Fernando
Haddad
28 809 12 346 39 1156
Fonte Autoria da tese
Aleacutem de Jair Bolsonaro (172) na dianteira e Fernando Haddad (19) e Lula (9)
com alguma quantidade nenhum outro candidato teve volume razoaacutevel de fake news que
lhes foram favoraacuteveis durante a campanha por isso natildeo foram representativos ndash todos os
restantes ficaram entre a casa de 1 e 0 O resumo dos principais nuacutemeros pode ser
encontrado na tabela acima Com isso pode-se concluir que ao mesmo tempo em que
Jair Bolsonaro foi o nome que apresentou mais forccedila e ligaccedilatildeo entre as palavras (toacutepico
411) isso natildeo significa que a participaccedilatildeo de seu nome em meio agraves histoacuterias tenha sido
negativa porque a anaacutelise da centralidade dos presidenciaacuteveis mostra que a ampla maioria
(ou 7254) dessas narrativas geraram benefiacutecios direitos e indiretos para o candidato do
PSL
4122 A quem prejudica
A variaccedilatildeo no entanto foi relativamente mais dinacircmica quando a classificaccedilatildeo
abordou a quem as peccedilas de fake news prejudicaram tendo em vista a estrutura semacircntica
Nesse caso do total de 346 fake news 215 eram diretamente desfavoraacuteveis a um
candidato 82 ao conjunto de outros candidatos (afora o mencionado) uma aos do campo
da extrema-direita 29 ao da esquerda e 2 aos de direita e 17 para nenhum candidato
Entre os candidatos cujo prejuiacutezo se mostra de forma direta e objetiva 123
estiveram dirigidas contra Fernando Haddad 50 contra Jair Bolsonaro 15 contra Lula 8
contra Ciro Gomes 7 contra Joatildeo Amocircedo 6 contra Geraldo Alckmin 3 contra Marina
165
Silva e 3 contra Guilherme Boulos Aacutelvaro Dias e Cabo Daciolo natildeo foram alvo de
nenhuma histoacuteria que gerasse prejuiacutezo direto agraves respectivas candidaturas
Com isso fica claro que no quesito prejuiacutezo o panorama se inverte Isso quer
dizer que juntos Fernando Haddad e Lula que representam a chapa do PT foram
protagonistas de 138 fake news negativas ou 3988 do corpus Quando somadas as
histoacuterias que abordam pejorativamente tambeacutem as pautas de esquerda sem mencionar
nomes soma-se a esse nuacutemero mais 29 histoacuterias resultando em 167 ou 4826 do total
de mentiras amplamente distribuiacutedas online
Em contraposiccedilatildeo Jair Bolsonaro foi foco de 50 fake news negativas para a sua
candidatura ou 1445 Se somadas as histoacuterias do campo da extrema-direita apenas 1
a fatia se equipara em 1473 Quando adicionadas tambeacutem as que prejudicam o campo
da direita mais 2 o iacutendice se eleva para 1531 O panorama dos dados pode ser visto
na Tabela 2
Tabela 2 - A quem as fake news prejudicaria
Candidatos
x fake news
Prejuiacutezo
direto ao
candidato
com
prejuiacutezo
direto
Prejuiacutezo
ao campo
poliacutetico
com
prejuiacutezo
indireto
Candidato
+ campo
poliacutetico
com
prejuiacutezo
direto e
indireto
Jair
Bolsonaro
50 1445 3 086 53 1531
Lula e Fernando
Haddad
138 3988 29 838 167 4826
Fonte Autoria da tese
Entre os demais candidatos do campo da direita Geraldo Alckmin (6) e Joatildeo
Amocircedo (7) juntos tiveram 13 fake news negativas ou 375 do corpus e candidatos de
esquerda ou centro-esquerda sendo eles Ciro Gomes (8) Marina Silva (3) e Guilherme
Boulos (3) sofreram potencialmente prejuiacutezos em 14 histoacuterias ou 404 do total A
Figura 15 sintetiza a relaccedilatildeo entre as peccedilas de fake news e os candidatos
166
Figura 15 - Comparaccedilatildeo de a quem pocircde beneficiar e prejudicar
Fonte Autoria da tese
Essa anaacutelise baseada nas estrateacutegias textuais lanccedila luz ao fato de que a quantidade
de fake news que potencialmente favoreceu direta e indiretamente Jair Bolsonaro
(7254) foi superior ao conjunto de mentiras noticiadas para prejudicar direta e
indiretamente a imagem de Fernando Haddad e Lula juntos (4826) Em outras palavras
a ampla maioria das fake news operaram semanticamente a favor do candidato do PSL e
outro conjunto significativo que representa quase metade das mentiras circularam contra
a chapa do PT o que tambeacutem transversalmente pode ser revertido positivamente para
Jair Bolsonaro e negativamente para HaddadLula que eram os principais adversaacuterios
poliacuteticos da corrida eleitoral Ao mesmo tempo a anaacutelise tambeacutem sustenta o
entendimento de que as histoacuterias que prejudicaram direta ou indireta Jair Bolsonaro
(1531) foram numericamente maiores poreacutem quase equiparadas com aquelas que
favoreceram em alguma medida a candidatura de LulaFernando Haddad juntos
(1156)
4123 Disposiccedilotildees emocionais sugeridas
Considerou-se importante sistematizar ainda as disposiccedilotildees emocionais sugeridas
em cada uma das 346 peccedilas de fake news Para isso foram limitados 12 possiacuteveis
sentimentos com base nas tendecircncias da discussatildeo e polarizaccedilatildeo poliacutetica vividas nas
167
eleiccedilotildees de 2018 no Brasil Todas as histoacuterias portanto foram encaixadas em alguma
categoria - quando isso natildeo aconteceu foi usada a opccedilatildeo ldquooutrosrdquo Essa anaacutelise de
conteuacutedo mostrou em ordem decrescente que dentre as fake news 93 convocaram
principalmente o sentimento bolsonarismo 77 o antipetismo 46 o antibolsonarismo 38
a antiesquerda 28 outros 20 antilulismo 17 o anticomunismo Em menor proporccedilatildeo 8
evocaram o sentimento petismo 7 o lulismo 7 anti-imprensa e 3 anticorrupccedilatildeo e 2
antipoliacutetica
Figura 16 - Principais disposiccedilotildees emocionais nas peccedilas de fake news
Fonte Autoria da tese
O bolsonarismo representou nesse sentido 2687 das fake news eleitorais e
corresponde a histoacuterias como ldquoManifestaccedilatildeo proacute-Bolsonaro eacute a maior da histoacuteriardquo Outros
sentimentos atribuem valor ao campo poliacutetico da direita e pode beneficiar tambeacutem o
bolsonarismo Por ordem o antipetismo eacute convocado em 2225 do corpus e pode ser
exemplificado por histoacuterias como ldquoViacutedeo mostra eleitores do PT espancando idosas
eleitoras de Bolsonarordquo O antilulismo estaacute presente em 578 das histoacuterias a exemplo
de ldquo100 touros e crianccedilas seratildeo sacrificados em favor do babuecirc Lula e Satanaacutesrdquo entre
outras Antiesquerda significou 11 das fake news entre elas ldquoPT PCdoB PSOL e Rede
fazem marcha para satanaacutes e gritam lsquoo satatilde eacute nosso reirsquo Anticomunismo abrangeu 491
histoacuterias como em ldquoLula FHC e Dilma recebem o benefiacutecio ldquoBolsa Ditadurardquo Ao juntar
000
500
1000
1500
2000
2500
3000
0102030405060708090
100
Ocorrecircncias
168
todas as categorias elencadas (antipetismo antilulismo antiesquerda anticomunismo) o
campo da direita reuacutene 152 histoacuterias ou 4393 do corpus Ao somar o resultado desse
campo da direita ao bolsonarismo chega-se a 245 histoacuterias ou 7080 do total de fake
news
Do outro lado da disputa poliacutetica o lulismo (7) e o petismo (8) corresponderam a
433 do corpus podendo ser representados por ldquoLula bate recorde de popularidade em
pesquisa recente do Iboperdquo e ldquoEquipe de Haddad teraacute Draacuteuzio Cortella e Barbosa em
ministeacuteriosrdquo respectivamente No segundo caso histoacuterias envolvendo positivamente o
nome de Fernando Haddad foram codificadas como petistas porque ele foi considerado
representante do PT na disputa e seu nome natildeo representa forccedila poliacutetica e eleitoral como
acontece com Lula ou Jair Bolsonaro Jaacute o antibolsonarismo que se associa ao campo da
esquerda representou 1329 do corpus como na histoacuteria ldquoBolsonaro entrou andando
no hospital apoacutes ser atacadordquo ou ldquoRita Lee teve caso com Bolsonaro e revela que ele eacute
gayrdquo Juntos o volume de fake news que sugerem lulismo petismo e antibolsonarismo
foi de 61 histoacuterias ou 1763 do corpus
Ao sintetizar essas disposiccedilotildees emocionais das duas posiccedilotildees no espectro
ideoloacutegico aqueles que representam as demandas do campo da direita foram 34 vezes
maiores em termos de ocorrecircncia nas histoacuterias do que aqueles alinhados ao campo da
esquerda Tendo em vista unitariamente os principais adversaacuterios poliacuteticos da corrida
eleitoral o conjunto de disposiccedilotildees emocionais presente nas histoacuterias que tenderiam a
beneficiar a campanha de Jair Bolsonaro foi 40 vezes maior do que aqueles que
atenderiam positivamente a campanha de LulaHaddad Por sua vez em menor
proporccedilatildeo houve histoacuterias que principalmente exploraram outros sentimentos Entre eles
anti-imprensa correspondeu a 202 do corpus como em ldquoTV Globo vai entrevistar o
homem que esfaqueou Bolsonarordquo anticorrupccedilatildeo representou 086 como em ldquoGeorge
Soros doou US$ 300 milhotildees para campanha de Geraldo Alckminrdquo e 057 apelou para
antipoliacutetica como em ldquoMaioria dos votos nulos anula eleiccedilatildeo e impotildee novo pleito com
outros candidatosrdquo pressupondo que nenhuma das opccedilotildees em disputa merece ganhar
Apesar de relevantes na discussatildeo poliacutetica contemporacircnea anti-imprensa
anticorrupccedilatildeo e antipoliacutetica natildeo se mostraram centrais nas peccedilas de fake news e tambeacutem
natildeo envolveram atores poliacuteticos dos dois principais campos da cena poliacutetica brasileira
daquele momento como a extrema-direita e esquerda petista Na categoria outros que
significou 809 do corpus foram enquadradas as histoacuterias cujos sentimentos natildeo
puderam ser explicitamente associados nas disposiccedilotildees emocionais preacute-definidas a
169
exemplos de ldquoPesquisa mostra Aacutelvaro Dias empatado tecnicamente com todos os 2ordm
colocadosrdquo
Fonte Autoria da tese
A anaacutelise de cluster particionado focou apenas nos quatro (os mais relevantes) dos
oito agrupamentos identificados nomeadamente Jair Bolsonaro Fernando Haddad Lula
e Extrema-Direita e pode ser conferida no graacutefico fatorial particionado acima (Fig 17)
A imagem mostra no primeiro quartil que os grupos Jair Bolsonaro e Extrema-Direita
foram os que apresentaram maior intersecccedilatildeo Isso significa que as disposiccedilotildees
emocionais das peccedilas de fake news que representam esses dois grupos satildeo
quantitativamente mais similares e proacuteximas O condensamento e a inclinaccedilatildeo no grupo
de Jair Bolsonaro demonstram que existe maior variabilidade entre os sentimentos
evocados que satildeo balanceados de forma independente mas tambeacutem bem proacuteximos
agravequeles do grupo da extrema-direita Do outro lado do plano fatorial em oposiccedilatildeo
portanto haacute intersecccedilatildeo pequena entre os grupos Fernando Haddad e Lula que se
apresentam de forma mais distanciada A forma do grupo Fernando Haddad (bem
Figura 17 - Anaacutelise de clusters no meacutetodo particionado
170
arredondada) mostra que houve variaccedilatildeo maior de disposiccedilotildees emocionais nas peccedilas de
fake news que representam esse agrupamento do que nos demais
4124 Classificaccedilatildeo poliacutetica
Nessa fase a uacuteltima anaacutelise de conteuacutedo empregada para se obter visatildeo geral do
corpus teve como objetivo definir a classificaccedilatildeo poliacutetica de cada uma das 346 fake news
A histoacuteria foi classificada como proacute-candidato por exemplo quando clara e
potencialmente operou em prol de algum ator poliacutetico e como anticandidato quando
evidentemente operou de forma negativa para a imagem do referido candidato A
categoria antipoliacuteticos foi aplicada nos casos em que a histoacuteria abordou pejorativamente
a classe de candidatos como um todo sem distinccedilatildeo e a opccedilatildeo ldquooutrosrdquo foi usada quando
a narrativa natildeo trabalha em prol nem contra os candidatos listados mas tratam de outros
assuntos como regras eleitorais ou fraude nas urnas de maneira bastante abrangente
A maior parte das fake news foi classificada como proacute-Bolsonaro seguida de anti-
LulaHaddad Em seguida estiveram as histoacuterias classificadas como anti-Bolsonaro
outros e proacute-LulaHaddad Em outra faixa com menor volume apareceram as histoacuterias
classificadas como anti-Alckmin anti-Ciro anti-Boulos anti-Amocircedo e antipoliacuteticos
Histoacuterias proacute-Amoecircdo proacute-Aacutelvaro proacute-Marina e proacute-Boulos aparecerem uma vez cada
uma delas Natildeo houve histoacuterias proacute-Alckmin proacute-Ciro e proacute-Daciolo e nem anti-Aacutelvaro
ou anti-Daciolo no corpus da pesquisa Os nuacutemeros podem ser consultados na Tabela 3
Na classificaccedilatildeo final portanto as histoacuterias majoritaacuterias foram proacute-Bolsonaro e Anti-
LulaHaddad que juntos somam 238 das 346 fake news ou 6878 desse total
Tabela 3 - Classificaccedilatildeo final da natureza poliacutetica do corpus
CLASSIFICACcedilAtildeO DO CORPUS OCORREcircNCIAS PERCENTUAL
Proacute-Bolsonaro 176 5086
Proacute-LulaHaddad 25 722
Proacute-Alckmin 0 0
Proacute-Amocircedo 1 028
Proacute-Aacutelvaro 1 028
Proacute-Daciolo 0 0
Proacute-Ciro 0 0
Proacute-Marina 1 028
Proacute-Boulos 1 028
Anti-Bolsonaro 32 924
171
Anti-LulaHaddad 62 18
Anti-Alckmin 5 144
Anti-Amoedo 2 057
Anti-Aacutelvaro 0 0
Anti-Daciolo 0 0
Anti-Ciro 5 144
Anti-Marina 2 057
Anti-Boulos 3 086
Antipoliacuteticos 2 057
Outros 28 809
Fonte Autoria da tese
A classificaccedilatildeo poliacutetica do conjunto de fake news eleitorais tambeacutem pode ser
observada de forma cronoloacutegica (Fig18) O graacutefico mostra o ritmo crescente de fake news
e a proporccedilatildeo das classificaccedilotildees poliacuteticas dessas histoacuterias por mecircs Como se pode notar
histoacuterias classificadas como proacute-Bolsonaro foram mais numerosas em todos os trecircs
meses em um ritmo crescente que se manteve ao longo do periacuteodo eleitoral Nos meses
de setembro e outubro o tom mais preto que representa as fakes news proacute-Bolsonaro
chega a superar o tamanho das demais gradaccedilotildees juntas
Figura 18 - Quantidade e classificaccedilatildeo de fake news por mecircs
Fonte Autoria da tese
172
Nessa fase de descriccedilatildeo analiacutetica do corpus que se baseou na anaacutelise de conteuacutedo
dos tiacutetulos das 346 fake news que circularam nas eleiccedilotildees de 2018 do Brasil buscou-se
se certificar por vias complementares as intenccedilotildees e inclinaccedilotildees poliacutetica presentes nessas
histoacuterias Em siacutentese a pesquisa aferiu que a) 7254 das fake news potencialmente
beneficiariam direta ou indiretamente Jair Bolsonaro e 1156 de LulaFernando
Haddad b) 1531 potencialmente prejudicariam a candidatura de Jair Bolsonaro e
4826 a de LulaHaddad direta ou indiretamente c) bolsonarismo (2687)
antipetismo (2225) e antibolsonarismo (1329) foram as principais disposiccedilotildees
emocionais sugeridas por essas histoacuterias d) destes afetos os apelam ao campo da direita
foram 34 maiores do que os do campo da esquerda e) as disposiccedilotildees emocionais que
contemplaram positivamente a candidatura de Jair Bolsonaro foram quatro vezes maiores
do que os que atenderam favoravelmente a campanha de LulaHaddad f) a maior parte
das fake news se comportou como proacute-Bolsonarordquo (5086) seguido de anti-
LulaHaddad (18) Usar diferentes vias foi importante para assegurar os resultados
dessa anaacutelise de conteuacutedo que teve fins exploratoacuterios e serviraacute de paracircmetro para o exame
a seguir
42 Aprofundando a anaacutelise das fake news sobre as eleiccedilotildees do Brasil em 2018
Essa etapa da pesquisa inaugura o modelo analiacutetico desenvolvido para estudar de
forma sistecircmica a dinacircmica da circulaccedilatildeo de fake news no caso das eleiccedilotildees de 2018
Para entender a totalidade do fenocircmeno no campo da comunicaccedilatildeo poliacutetica foram
delimitadas quatro dimensotildees jaacute apresentadas anteriormente clima de opiniatildeo hostil
meios e modos de propagaccedilatildeo mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico e conteuacutedo poliacutetico
Antes a amostra passou por uma anaacutelise exploratoacuteria que ajudou a situar a cronologia e
o histoacuterico dessas fake news Nesta etapa a pesquisa se ateacutem agrave amostra de 57 fake news
como explicado na Metodologia (Capiacutetulo 3)
421 Exame da amostra de fake news
Esta fase exploratoacuteria teve o intuito de examinar duas caracteriacutesticas desse
universo de fake news antes de passar para as quatro dimensotildees de anaacutelise aprofundada
cronologia e histoacuterico A partir desse momento seratildeo utilizados os coacutedigos apresentados
no Quadro 2 junto com a descriccedilatildeo da amostra das fake news quando for preciso
mencionar cada uma das histoacuterias
173
4211 Cronologia
As datas fixadas servem de paracircmetro para situar o periacuteodo em que a histoacuteria
circulou tendo por base as indicaccedilotildees inscritas nas mateacuterias de verificaccedilotildees de fato e as
datas das publicaccedilotildees das fake news nas plataformas de miacutedias sociais Por oacutebvio pode
ocorrer de a histoacuteria ter circulado no entorno das datas elencadas A primeira fake news
referente agrave corrida presidencial de 2018 (FN1) circulou por volta de 7 de agosto e a uacuteltima
(FN57) no dia 28 de outubro de 2018 Uma anaacutelise cronoloacutegica mostra que houve
ocorrecircncia de mais de uma das fake news da amostra por dia em alguns casos Isso
aconteceu no dia 28 de agosto quando estiveram em circulaccedilatildeo a FN5 e a FN6 no dia 6
de setembro com as FN10 e a FN11 no dia 28 de setembro com as FN18 FN19 e FN20
Em outubro periacuteodo mais decisivo por ser justamente o mecircs eleitoral houve
maior frequecircncia de circulaccedilatildeo de diferentes fake news por dia no dia 1 foram
propagadas as FN22 FN23 e a FN24 no dia 2 as FN25 e a FN26 no dia 5 as FN27
FN28 e FN29 no dia 6 as FN30 FN31 e FN32 no dia 7 (primeiro turno) as FN33 e
FN34 no dia 9 as FN36 FN37 e FN38 no dia 11 as FN39 e FN40 no dia 16 as FN41
FN42 e FN43 no dia 27 (veacutespera do segundo turno) as FN48 FN49 FN50 FN51 FN52
FN53 e no dia 28 (segundo turno) as FN54 FN55 FN56 FN57
Fonte Autoria da tese
Figura 19 - Cronologia das fake news durante as eleiccedilotildees
174
O exame cronoloacutegico mostra que a incidecircncia de fake news em circulaccedilatildeo online
aumenta com a proximidade do primeiro e do segundo turno Tendo em vista o escopo de
informaccedilotildees falsas analisadas a quantidade dessas histoacuterias em circulaccedilatildeo online foi duas
vezes maior nos dias que antecederam o segundo turno quando a disputa eacute mais direta
entre dois candidatos do que o primeiro turno quando os votos satildeo pulverizados entre
diversos candidatos
Em nuacutemeros absolutos no mecircs de agosto houve apenas um dia no qual houve
mais de uma fake news relevante em circulaccedilatildeo online no caso duas histoacuterias em
setembro jaacute foram dois dias o primeiro com duas histoacuterias e o segundo com trecircs jaacute em
outubro foram 10 dias sendo que o nuacutemero de repeticcedilatildeo variou entre 2 e 6 histoacuterias por
dia em circulaccedilatildeo Especificamente em outubro como visto acima na veacutespera do segundo
turno 6 diferentes fake news conquistaram visibilidade online
Em termos de classificaccedilatildeo 32 das fake news satildeo proacute-Bolsonaro (5614) 3 satildeo
proacute-LulaHaddad (526) 2 satildeo anti-Bolsonaro (350) 17 satildeo anti-LulaHaddad
(2982) 1 anti-Ciro (175) 1 anti-Marina (175) e 1 outros (175) Como reflexo
do corpus tambeacutem na amostra mais da metade das histoacuterias foi proacute-Bolsonaro e fatia
significativa anti-LulaHaddad Entre os demais agrave exceccedilatildeo de outros cujo assunto estaacute
relacionado a regras eleitorais as demais fake news satildeo direcionados a candidatos de
centro-esquerda A lista completa das 57 fake news da amostra pode ser consultada no
Quadro 8
Quadro 8 - Fake news por ordem cronoloacutegica e classificaccedilatildeo da natureza poliacutetica
DATAS COacuteDIGOS FAKE NEWS CLASSIFICACcedilAtildeO
07082018 FN1
Aluna foi expulsa de sala de aula por apoiar
Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
13082018 FN2
Delaccedilatildeo bomba Lulinha embolsou R$ 317
milhotildees Anti-LulaHaddad
23082018 FN3
Pesquisa mostra Bolsonaro vencendo em todos
os estados Proacute-Bolsonaro
24082018 FN4
Pesquisa Datafolha que aponta Lula na frente
natildeo foi registrada no TSE Proacute-Bolsonaro
28082018 FN5
Venezuelanos estatildeo recebendo tiacutetulo de eleitor
para votar em outubro Proacute-Bolsonaro
28082018 FN6
Marido de Marina Silva eacute um dos maiores
desmatadores da Amazocircnia Anti-Marina
29082018 FN7
Capa e imagens do kit gay elaborado na gestatildeo de Haddad vazam na internet Proacute-Bolsonaro
31082018 FN8
Foto mostra homens de facccedilatildeo criminosa com
cartaz contra Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
175
05092018 FN9
Arnaldo Jabor diz que Bolsonaro natildeo eacute
candidato ideal mas que vai votar nele Proacute-Bolsonaro
06092018 FN10
Homem que tentou matar Bolsonaro era petista
seguidor de Lula Proacute-Bolsonaro
06092018 FN11 Autor de ataque a Bolsonaro eacute filiado ao PT Proacute-Bolsonaro
14092018 FN12
Faacutetima Bernardes reformou casa da famiacutelia de
esfaqueador de Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
16092018 FN13
Viacutedeo mostra ato em Campinas em prol da
sauacutede de Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
18092018 FN14
TSE entregou coacutedigos das urnas eletrocircnicas agrave
Venezuela e negou acesso para auditores
brasileiros Proacute-Bolsonaro
20092018 FN15
Patriacutecia Pillar diz ter sido viacutetima de agressatildeo por
parte de Ciro Gomes Anti-Ciro
21092018 FN16
Aacuteudio mostra Bolsonaro gritando em surto no
hospital apoacutes divulgaccedilatildeo de pesquisa Ibope Proacute-LulaHaddad
24092018 FN17
Jean Wyllys recebeu convite para ser Ministro
da Educaccedilatildeo de Haddad Anti-LulaHaddad
28092018 FN18
Em viacutedeo vice de Joatildeo Amocircedo pede votos
para Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
28092018 FN19
Com apoio de Haddad Jean Wyllys pretende
criar Lei Marielle Franco para obrigar
casamento gay em igrejas Anti-LulaHaddad
28092018 FN20
Deputado do PT ofereceu vantagens para professoras fazerem viacutedeo contra Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
29092018 FN21
Diretor da OEA reconhece fraude nas urnas a
favor do PT Anti-LulaHaddad
01102018 FN22
Manifestaccedilatildeo proacute-Bolsonaro eacute a maior da
histoacuteria Proacute-Bolsonaro
01102018 FN23
Foto de protesto contra Bolsonaro no Largo da
Batata eacute de carnaval de 2017 Proacute-Bolsonaro
01102018 FN24
Foto de manifestaccedilatildeo de mulheres contra
Bolsonaro no RJ eacute montagem - preacutedio que
desabou em 2012 aparece na imagem Proacute-Bolsonaro
02102018 FN25
Haddad disse que crianccedila vira propriedade do Estado aos 5 anos e pode ter seu gecircnero
escolhido Anti-LulaHaddad
02102018 FN26
Voto eacute invalidado se eleitor votar em um soacute
cargo e optar por nulo ou branco nos demais Outros
05102018 FN27
Flaacutevio Bolsonaro filho de Bolsonaro eacute visto
com camiseta que xinga nordestinos de jegues Anti-Bolsonaro
05102018 FN28
PF prende van com mais de 152 urnas fraudadas
para Haddad Proacute-Bolsonaro
05102018 FN29
Palocci denuncia fraude nas urnas eletrocircnicas
feita pelo PT em 2014 Anti-LulaHaddad
06102018 FN30
Rodrigo Santoro aparece com camisa de apoio a
Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
06102018 FN31
Haddad fez viacutedeo dizendo que jogou a toalha e
que a eleiccedilatildeo para a Presidecircncia acabou Anti-LulaHaddad
06102018 FN32
Manuela DacuteAacutevila vice de Haddad diz que
cristianismo vai desaparecer Anti-LulaHaddad
176
07102018 FN33
TSE quer anular votos de quem usa camisa de
Bolsonaro e dar golpe Proacute-Bolsonaro
07102018 FN34
Urna eletrocircnica fraudada mostra voto para
Haddad quando 1 eacute digitado Proacute-Bolsonaro
08102018 FN35
Haddad tem 9909 votos em seccedilatildeo com 777
eleitores mostra boletim de urna Anti-LulaHaddad
09102018 FN36
Haddad confessa que Lula seraacute o verdadeiro
presidente em caso de vitoacuteria Anti-LulaHaddad
09102018 FN37
Programa de Haddad defende confisco de bens
ou entrega de quartos para desconhecidos Anti-LulaHaddad
09102018 FN38
Lula em viacutedeo relaciona o PT ao fascismo e ao
nazismo menos agrave democracia Anti-LulaHaddad
11102018 FN39
72 milhotildees de votos foram anulados para
Bolsonaro natildeo ganhar no primeiro turno Proacute-Bolsonaro
11102018 FN40
Filho de Bolsonaro ofende moradores
nordestinos que votaram em Haddad no
primeiro turno da eleiccedilatildeo Proacute-LulaHaddad
16102018 FN41
Bolsonaro vai mudar Padroeira do Brasil em
troca de apoio de Edir Macedo Anti-Bolsonaro
16102018 FN42 Haddad eacute dono de Ferrari Anti-LulaHaddad
16102018 FN43
Livro escrito por Haddad incentiva o incesto e
cita dez mandamentos do comunismo Proacute-Bolsonaro
19102018 FN44
Haddad elogia Maduro e a Venezuela em post
no Twitter Anti-LulaHaddad
23102018 FN45
Urnas eletrocircnicas irregulares foram apreendidas
em carro particular no AM jaacute preenchidas com
votos para Haddad Proacute-Bolsonaro
24102018 FN46
Lula foi autorizado a dar entrevista antes do
segundo turno Proacute-Bolsonaro
26102018 FN47 Amelinha Teles matou militares na ditadura Anti-LulaHaddad
27102018 FN48 FHC declara apoio a Fernando Haddad Proacute-LulaHaddad
27102018 FN49
Empresa contratada pelo TSE tem ligaccedilatildeo com
o PT Proacute-Bolsonaro
27102018 FN50
Instituto Ayrton Senna autorizou muacutesica para
campanha de Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
27102018 FN51
Pesquisa atribuiacuteda ao BTG Pactual mostra
vitoacuteria de Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
27102018 FN52
Datafolha computou para Haddad voto
declarado em Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
27102018 FN53
Carro-bomba que seria usado em atentado do
PT contra Jair Bolsonaro eacute apreendido Proacute-Bolsonaro
28102018 FN54 Urna no PA anulou voto para Bolsonaro Proacute-Bolsonaro
28102018 FN55
OEA manteve reuniotildees estranhas e secretas com
o PT Anti-LulaHaddad
28102018 FN56
Urnas eletrocircnicas natildeo estatildeo programadas para o
horaacuterio de veratildeo Proacute-Bolsonaro
28102018 FN57
Em capa da Veja Joaquim Barbosa pede para
natildeo votarem no PT Anti-LulaHaddad
Fonte Autoria da tese
177
4212 Histoacuterico
A pesquisa averiguou ainda se cada uma das fake news jaacute tinha circulado em anos
ou contextos anteriores Essa condiccedilatildeo foi encontrada em 16 das 57 histoacuterias o que
significa 2807 da amostra FN2 FN3 FN6 FN7 FN9 FN12 FN16 FN17 FN19
FN20 FN29 FN37 FN38 FN41 FN46 FN51 FN55 Circular anteriormente natildeo
significa necessariamente que o conteuacutedo seja sempre idecircntico mas sim que versotildees da
histoacuteria jaacute foram disseminadas antes Em alguns casos haacute mudanccedila de autoria contexto
e conteuacutedo
Um dos exemplos mais emblemaacuteticos eacute a FN29 considerada pelo Boatosorg uma
ldquocorrente claacutessicardquo que circula na internet desde 1998 ndash na eacutepoca o texto dizia que a
derrota do Brasil teia sido ldquovendidardquo para a Franccedila na Copa do Mundo336 Depois disso
o texto voltou a circular nas eleiccedilotildees de 2014 jaacute com a abordagem de que o PT teria
ldquocompradordquo o pleito e nas eleiccedilotildees de 2016 com a mesma abordagem Jaacute em 2018 o
texto foi apresentado como parte da delaccedilatildeo de Antocircnio Palocci novamente no sentido
de afirmar que o PT comprou as eleiccedilotildees do ano de 2014 O Quadro 9 mostra um resumo
de todos os casos
Quadro 9 - Histoacuterico das fake news
FAKE NEWS HISTOacuteRICO
FN2 Versotildees do texto circulam na internet desde 2016337
FN3 Texto parecido com outro de 2017 que informava vitoacuteria de Bolsonaro em todos
os Estados338
FN6 Mentira jaacute havia circulado nas eleiccedilotildees de 2014 e em 2016339
FN7 Fraude noticiosa comeccedilou a circular em 2011 e costuma ser retomada quando
Haddad concorre em eleiccedilotildees como em 2012 e 2015 para a prefeito de Satildeo
Paulo e em 2018 para presidente do Brasil340
FN9 O texto passou a circular nas miacutedias sociais e no WhatsApp no mecircs agosto de
2018 mas sem autoria de Arnaldo Jabor341
FN12 Texto anterior afirmava que Faacutetima Bernardes reformou casa de um assaltante na
nova versatildeo o beneficiado pela reforma teria sido Adeacutelio342
336 Ver em httpswwwboatosorgpoliticapalocci-fraude-urnas-eletronicas-2014html 337 Ver em httpswwwfacebookcomMAvancaBrasilphotosa6432086456981672298446213507727type=3amptheater 338 Ver em httpswwwboatosorgpoliticabolsonaro-lidera-pesquisa-datafolhahtml 339 Ver em httpswwwboatosorgpoliticainformacao-falsa-marido-de-marina-silva-e-traficante-de-mognohtml 340 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupa20180830verificamos-kit-gay 341 Ver em httpsaosfatosorgnoticiasarnaldo-jabor-nao-escreveu-texto-em-que-declara-voto-em-jair-bolsonaro 342 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupa20180518verificamos-fatima-assaltante
178
FN16 Argumento do texto que diz que Bolsonaro teria forjado atentado jaacute foi usado
em dezenas de textos e em contextos diversos segundo o Boatosorg343
FN17 Base argumentativa de que Jean teria sido cotado para algum ministeacuterio da
Presidecircncia ou secretaria municipal tem circulado na internet desde 2014344
FN19 Segundo o Comprova boatos de retaliaccedilotildees a igrejas que natildeo casarem casais
homoafetivos circulam desde 2011345
FN20 Mesma corrente circulou no mecircs de setembro poreacutem dizia que deputado discutiu
com professoras346
FN29 Texto do boato circula desde 1998 inicialmente como fraude na Copa do Mundo
e depois foi adaptado para o argumento de que o PT comprou as eleiccedilotildees de
2014347
FN37 Boato antigo que comeccedilou a circular em 2006 tendo por base um projeto de lei
de 2004 promovido por um deputado do PT que foi arquivado em 2007348
FN38 Viacutedeo-montagem passou a circular na internet em 2017 e vem sendo desmentido desde entatildeo349
FN41 Mentira se baseou em boato anterior que apontava que ldquoaliado de Bolsonarordquo
pretendia tirar o tiacutetulo de ldquoPadroeira do Brasilrdquo de Nossa Senhora Aparecida350
FN46 Houve boato recente com a mesma formataccedilatildeo mas quem daria entrevista seria
Adeacutelio o homem que esfaqueou Bolsonaro351
FN51 Corrente de texto parecida mas com outro percentual (63 e natildeo 77) circulou
iniacutecio do mecircs de outubro352
Fonte Autoria da tese
422 As quatro dimensotildees de anaacutelise
A partir desse toacutepico a pesquisa empiacuterica se volta agraves quatro dimensotildees de anaacutelise
aprofundada que foram definidas segundo paracircmetros teoacutericos e observaccedilatildeo exploratoacuteria
da dinacircmica da circulaccedilatildeo de fake news nos ambientes digitais no Brasil Clima de opiniatildeo
hostil Meios e modos de propagaccedilatildeo Mimetizaccedilatildeo do formato jornaliacutestico e Conteuacutedo
poliacutetico Cada uma dessas dimensotildees possui categorias variaacuteveis e meacutetodos proacuteprios de
anaacutelise conforme descrito no Capiacutetulo 3
343 Ver em httpswwwboatosorgpoliticabolsonaro-forjou-atentado-indecisoshtml 344 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupa20180924verificamos-jean-wyllys-ministro-educacao-haddad 345 Ver em httpsprojetocomprovacombrpostre_2B5W8XZVAApY 346 Ver em httpsaosfatosorgnoticiasdeputado-que-discute-com-mulher-em-video-nao-e-do-pt-e-nem-ofereceu-dinheiro-por-gravacao 347 Ver em httpswwwboatosorgpoliticapalocci-fraude-urnas-eletronicas-2014html 348 Ver em httpsaosfatosorgnoticiasplano-de-governo-petista-nao-quer-confiscar-seus-bens-ou-entregar-quartos-de-sua-casa-para-desconhecidos 349 Ver em httpswwwboatosorgpoliticalula-falando-pt-fascismohtml 350 Ver em httpsaosfatosorgnoticiase-falsa-a-noticia-de-que-bolsonaro-articulou-com-bispo-macedo-mudanca-na-padroeira-do-brasil 351 Ver em httpsg1globocomfato-ou-fakenoticia20181022e-fake-que-lula-foi-autorizado-a-dar-entrevista-um-dia-antes-do-2o-turnoghtml 352 Ver em httpswwwboatosorgpoliticatracking-btg-bolsonaro-63-haddad-37html
179
4221 Clima de opiniatildeo hostil
Parte-se da premissa de que o clima de opiniatildeo hostil
a) Eacute parte do ecossistema de informaccedilatildeo poliacutetica das plataformas de miacutedias sociais
b) Eacute conformado pela emissatildeo de opiniatildeo poliacutetica de discursos antidemocraacuteticos
(intolerantes sectaacuterios e de oacutedio) e por batalhas de narrativas que servem de
oportunidade para o surgimento de informaccedilotildees falsas na forma de fake news
Assim o clima de opiniatildeo hostil das plataformas de miacutedias sociais pode ser
representado por uma teia na qual mentiras rumores e teorias da conspiraccedilatildeo se misturam
com notiacutecias comentaacuterios e opiniotildees de modo que fica difiacutecil distinguir fontes confiaacuteveis
e fatos dotados de credibilidade principalmente quando parte desta publicaccedilatildeo mesmo
falsa ou distorcida eacute compartilhada intensamente na esfera puacuteblica poliacutetica online com
participaccedilatildeo de figuras puacuteblicas
A partir desse argumento estuda-se o conjunto discursivo e os promotores de
hostilidade envolvidos em cada uma das 57 histoacuterias O conjunto discursivo natildeo seraacute
descrito histoacuteria por histoacuteria mas de forma agrupada quando tema e contexto forem
coincidentes mesmo que tenha circulado em periacuteodos diferentes353 Essa soluccedilatildeo foi
adotada porque muitas das fake news se referem a um mesmo tema recorrente na poliacutetica
brasileira como ldquoKit-Gayrdquo ldquoEscola sem partidordquo ldquoIdeologia de gecircnerordquo ldquoFraude nas
urnasrdquo Essa categoria abrange esses indicativos contextuais que satildeo promovidos por
comentaacuterios discursos e notiacutecias emitidos pelos media canais tendenciosos
comentaristas poliacuteticos influenciadores digitais ou cidadatildeos anocircnimos que foram
mapeados como promotores de hostilidade
O mapeamento buscou nesse sentido coletar evidecircncias de que as fake news na
maioria das vezes natildeo surgem ldquodo nadardquo mas satildeo frutos de trocas de informaccedilatildeo e
opiniatildeo - que podem vigorar por anos mesmo que em nichos especiacuteficos ndash por meio dos
quais se consolidam climas de opiniatildeo principalmente em periacuteodos eleitorais com
disputas poliacuteticas mais acirradas Com efeito anaacutelise de conteuacutedo mostrou que do
conjunto de 57 fake news houve um ambiente preacutevio de falsificaccedilatildeo informacional em
353 De modo a natildeo repetir tiacutetulo a tiacutetulo a histoacuteria seraacute apresentada dos coacutedigos FN1 a FN57 que foram designados para cada fake news ndash no entanto como esse eacute o primeiro bloco de anaacutelise o tiacutetulo seraacute relembrado em nota de rodapeacute
180
53 histoacuterias (9298) Com isso em apenas quatro casos (701) um clima de opiniatildeo
conformado com base em fraude informacional preacutevia natildeo se mostrou significativo
42211 Conjunto discursivo
A FN1354 foi a uacutenica histoacuteria sobre o ldquoEscola sem partidordquo movimento que
comeccedilou a se organizar em 2004 com foco no ensino baacutesico e fundamental com o
objetivo de limitar ldquoa liberdade do professor de ensinarrdquo por acreditar que exista
doutrinaccedilatildeo ideoloacutegica da esquerda nas escolas355 Sobre isso tramitam diversas leis em
acircmbitos municipal estadual e federal O tema se tornou uma das bandeiras do
conservadorismo de direita no Brasil sendo alvo de efusivas defesas e criacuteticas nas miacutedias
sociais Desde 2004 as buscas pelo termo ldquoEscola sem partidordquo se intensificaram em
2016 e em 2018 ambos anos eleitoraisrdquo356 como mostra o Google Trends Em 2018 os
picos de buscas foram principalmente outubro e novembro
Fonte Autoria da tese
No acircmbito das eleiccedilotildees de 2018 Jair Bolsonaro foi um dos atores poliacuteticos que
proferiu diversas vezes criacuteticas agrave obra de Paulo Freire patrono da educaccedilatildeo do Brasil o
que se tornou bandeira de um eleitorado que concordava que o educador e filoacutesofo
pernambucano introduziu o marxismo na pedagogia das escolas357 Em meio a esse
354 Lembrete do tiacutetulo ldquoAluna foi expulsa de sala de aula por apoiar Bolsonarordquo 355 Site oficial em httpswwwprogramaescolasempartidoorgfaq 356 Ver em httpstrendsgooglecombrtrendsexploredate=2018-01-01202018-12-31ampgeo=BRampq=Escola20sem20Partido 357 Ver em httpswwwgazetaonlinecombrnoticiaspoliticaeleicoes_2018201808bolsonaro-quer-abolir-paulo-freire-do-mec-com-lanca-chamas-1014142306html
Figura 20 - Buscas por Escola sem Partido
181
contexto diversas ocorrecircncias de supostos relatos de alunos que teriam sido expulsos de
sala de aula por manifestar apoio a Jair Bolsonaro ou se posicionar contra a esquerda
passaram a circular online e chegaram a ser reunidos no perfil do Twitter intitulado
escolasempartido que jaacute foi excluiacutedo da plataforma358 Coautor do projeto de lei
ldquoPrograma Escola sem Partidordquo (PL 2462019)359 o deputado federal Felipe Barros do
PSL-PR teve participaccedilatildeo ativa nesse processo uma vez que publicou360 em sua paacutegina
no Facebook um viacutedeo em que denunciava um professor de histoacuteria por ldquohumilharrdquo e
ldquoexpulsarrdquo da classe ldquoum aluno evangeacutelico apoiador de Bolsonarordquo com ediccedilotildees e
alteraccedilotildees de aacuteudios expliacutecitas Essa publicaccedilatildeo teve mais de sete mil visualizaccedilotildees 200
compartilhamentos 500 reaccedilotildees e cerca de 90 comentaacuterios Natildeo haacute informaccedilatildeo sobre o
contexto e a veracidade do viacutedeo
Outros dois casos ajudam a moldar a ideia de impaciecircncia e truculecircncia dos
professores (apresentados sempre como de esquerda) diante dos alunos Um deles se
refere a um viacutedeo que mostra que uma professora tentou expulsar um aluno que estava
com a camisa de Jair Bolsonaro da sala de aula A situaccedilatildeo veriacutedica que aconteceu em
Alagoas em maio de 2018 e foi noticiado pelo jornal Gazeta361 do Grupo Globo tornou-
se modelo para a fake news que passou a circular no periacuteodo eleitoral O viacutedeo presente
na FN1 no entanto natildeo eacute o de Alagoas mas data de 2015362 e registra o momento em
que um professor expulsou um aluno da classe por uso de celular o que foi noticiado agrave
eacutepoca pelo G1 Na FN1 como eacute notoacuterio o contexto foi distorcido para mostrar que a
aluna foi expulsa de sala de aula por demonstrar apoio a Jair Bolsonaro
A FN2363 FN6364 a FN15365 e a FN20366 foram agrupadas no acircmbito de situaccedilotildees
que envolvem corrupccedilatildeo e outros crimes A FN2 explora a imagem de Lulinha filho de
Lula personagem recorrente em mentiras que jaacute integram o imaginaacuterio do eleitorado
358 Ver em httpstwittercomescolasempartido 359 Ver em httpswwwcamaralegbrproposicoesWebfichadetramitacaoidProposicao=2190752 360 Ver em httpswwwfacebookcomfilipebarrosoficialvideos565747020474604 361 Ver em httpsgazetawebglobocomportalnoticia201805professora-pede-que-aluno-com-camisa-de-bolsonaro-se-retire-de-sala-de-aula_55273php 362 Ver em httpg1globocomespirito-santonoticia201502familia-de-aluna-alvo-de-gritos-de-professor-promete-processa-lo-no-eshtml 363 Lembrete de tiacutetulo ldquoDelaccedilatildeo bomba Lulinha embolsou R$ 317 milhotildeesrdquo 364 Lembrete de tiacutetulo ldquoMarido de Marina Silva eacute um dos maiores desmatadores da Amazocircniardquo 365 Lembrete de tiacutetulo ldquoPatriacutecia Pillar diz ter sido viacutetima de agressatildeo por parte de Ciro Gomesrdquo 366 Lembrete de tiacutetulo Deputado do PT ofereceu vantagens para professoras fazerem viacutedeo contra Bolsonarordquo
182
antipetista e antilulista principalmente sobre enriquecimento iliacutecito e corrupccedilatildeo367 A
FN2 reproduz o conteuacutedo de uma mateacuteria de O Antagonista de 2016368 que tem apenas
um pequeno paraacutegrafo e natildeo possui fontes Ainda em 2016 o texto foi publicado pelo
Jornal Livre369 que agrave eacutepoca era o principal distribuidor de conteuacutedo do MBL e pelo
proacuteprio MBL370 no Facebook com 56 mil compartilhamentos Desde entatildeo natildeo eacute
incomum que essa histoacuteria volte a circular de tempos em tempos como nas eleiccedilotildees de
2018
A FN6 por sua vez remete a um processo judicial que envolve o marido de
Marina Silva e que jaacute foi arquivado pelo MPF desde 2013371 O mesmo aconteceu nas
eleiccedilotildees de 2014372 No ano de 2018 publicaccedilotildees antigas sobre o assunto como uma
mateacuteria do Jornal da Band373 postada no Youtube em 2017 voltaram a circular aleacutem de
uma seacuterie de publicaccedilotildees datadas de 2016 do Facebook374 Aleacutem disso eacute importante
ressaltar que a histoacuteria tambeacutem foi requentada apoacutes o editor de poliacutetica da revista IstoEacute
publicar a mateacuteria ldquoMarido de Marina eacute reacuteu por corrupccedilatildeordquo 375 em setembro de 2018
mecircs-chave do processo eleitoral A publicaccedilatildeo da paacutegina da IstoEacute no Facebook teve 83
mil compartilhamentos376 A URL foi repercutida por veiacuteculos como o Renova Miacutedia377
do ecossistema conservador de direita e pelo futuro ministro do Meio Ambiente do
governo Bolsonaro Ricardo Salles em sua conta no Twitter com 16 mil retuiacutetes378 entre
outros
Jaacute a FN15 se propocircs a explorar um caso inventado de violecircncia domeacutestica a partir
do que seria uma denuacutencia da viacutetima Patriacutecia Pillar atriz que foi casada com Ciro Gomes
A histoacuteria em alguma medida relaciona-se em termos da construccedilatildeo argumentativa em
367 Ver em httpswwwuolcombrtiltnoticiasredacao20191105filhos-do-lula-o-que-e-verdade-e-mentira-entre-o-que-circula-por-aihtm 368 Ver em httpswwwoantagonistacombrasilgamecorp-de-lulinha-faturou-317-milhoesfbclid=IwAR26v_4s_rU2F_oEQQ2QberHfbX027fea6BlZk4_Azewr66-k0hpdh_4gnk 369 Ver em httpsjornalivrecom20161129empresa-de-lulinha-faturou-r-317-milhoes-fenomeno-administrativo 370 Ver em httpswwwfacebookcommblivreposts484436901680458 371 Ver em httpsdocsgooglecomfiled0B-BGtvkZ6fgfQkhVSzR5UmttUzgedit 372 Ver em httpswwwgooglecomurlq=httpspiauifolhauolcombrlupa20181109verificamos-marina-desmatamentoampsa=Dampust=1562771854275000ampusg=AFQjCNFN6jZ5rtKNKDt-lEMOhvQm4c4aSA 373 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=z1TzZde97d8 374 Ver em httpswwwfacebookcomgroups227908557284031permalink1050010935073785 375 Ver em httpsistoecombrmarido-de-marina-e-reu-por-corrupcao 376 Ver em httpswwwfacebookcomrevistaISTOEposts2199270030084545 377 Ver em httpsrenovamidiacombrmarido-de-marina-silva-e-reu-por-corrupcao 378 Ver em httpstwittercomrsallesmmastatus1119010399091941376
183
alguns episoacutedios poliacuteticos como por exemplo quando Ciro Gomes enquanto candidato
agrave presidente em 2002 disse que uma das funccedilotildees mais importantes de Patriacutecia Pillar na
sua campanha era a de dormir com ele O comentaacuterio recebeu repercussatildeo negativa Ciro
Gomes pediu desculpas puacuteblicas e Patriacutecia Pillar saiu em defesa do entatildeo marido379 O
episoacutedio foi desenterrado pelo apresentador Danilo Gentilli nas eleiccedilotildees de 2018 em um
tuiacutete que teve 39 mil compartilhamentos380 Em paralelo ainda em abril de 2018 o
candidato do PDT deu um tapa no pescoccedilo de um youtuber que ficou conhecido como
ldquopescotapardquo e o agredido revidou apontando ldquoVocecirc acha que eu sou a Patriacutecia Pillar pra
vocecirc bater rapaacute (sic)rdquo Depois disso a ideia de violecircncia domeacutestica repercutiu com mais
forccedila online381 Jaacute a FN20 se aproveita de um viacutedeo de 2017382 no qual o deputado
estadual do PDT-RJ Paulo Ramos eacute apresentado como se fosse um poliacutetico no PT O
mesmo viacutedeo jaacute foi aproveitado antes quando o poliacutetico foi apontado como parlamentar
do PSOL-RJ e a discussatildeo como ocorrida entre ele e professores383 ndash nesse caso o
pedetista chegou a fazer discurso384 no plenaacuterio da Assembleia Legislativa do Estado do
Rio de Janeiro (Alerj) para desmentir Nas eleiccedilotildees de 2018 o viacutedeo voltou agrave tona depois
de publicado na paacutegina do Delegado Francischini385 apoiador de Jair Bolsonaro e eleito
deputado federal pelo PSL-PR
As FN3386 FN4387 FN51388 FN52389 foram agrupadas porque todas abordam
especificamente as sondagens eleitorais Sobre a FN3 jaacute havia circulado uma pesquisa
falsa de 2017 apontando que Jair Bolsonaro venceria em todos os estados390 Em 2018
tambeacutem se mostrou evidente a existecircncia de uma onda de desconfianccedila em torno de
pesquisas eleitorais que ao mesmo tempo em que lanccedilavam descreacuteditos sobre os
principais institutos apresentavam o argumento de que a ldquopesquisardquo do candidato Jair
Bolsonaro era nas ruas o que pode ser exemplificado por uma publicaccedilatildeo no Facebook
379 Ver em httpswww1folhauolcombrfspbrasilfc0109200233htm 380 Ver em httpstwittercomDaniloGentilistatus1039495670997114886 381 A atriz que jaacute tinha declarado voto em Ciro Gomes disse que natildeo sofreu nenhum tipo de violecircncia domeacutestica Ver em httpstwittercompatriciapillarstatus1042589442568015872 382 Ver em httpsodiaigcombr_conteudorio-de-janeiro2017-08-23deputado-discute-com-servidora-e-grita-isto-nao-e-circo-prrahtml 383 Ver em httpsaosfatosorgmediacke_uploads20181017correntepauloramosjpg 384 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=XmMI3h4H3j8 385 Ver em httpswwwfacebookcomFernandoFrancischiniBRvideos307968659984636 386 Lembrete de tiacutetulo ldquoPesquisa mostra Bolsonaro vencendo em todos os estadosrdquo 387 Lembrete de tiacutetulo ldquoPesquisa Datafolha que aponta Lula na frente natildeo foi registrada no TSErdquo 388 Lembrete de tiacutetulo ldquoPesquisa atribuiacuteda ao BTG Pactual mostra vitoacuteria de Bolsonarordquo 389 Lembrete de tiacutetulo ldquoDatafolha computou para Haddad voto declarado em Bolsonarordquo 390 Ver em httpswwwboatosorgpoliticabolsonaro-lidera-pesquisa-datafolhahtml
184
com mais de 17 mil compartilhamentos391 Uma das principais queixas na primeira fase
na campanha eleitoral era a inclusatildeo do ex-presidente Lula nas sondagens de intenccedilatildeo de
votos sob argumento de que ele estaria preso apesar de a candidatura ainda natildeo ter sido
negada pela Justiccedila Eleitoral Algumas dessas criacuteticas foram emitidas por perfis pessoais
ndash um deles obteve mais de 10 mil compartilhamentos392 Pesou no clima argumentativo
ainda a tentativa de rivalizar emissoras como no caso de uma publicaccedilatildeo que afirmava
que TV Record havia desmentido a pesquisa divulgada pela TV Globo que contou com
31 mil compartilhamentos no Facebook393
A FN4 claramente integra o mesmo contexto ndash nesse caso a fake news rebateu
diretamente pesquisa que havia sido receacutem-divulgada pela Datafolha no qual Lula
apareceu com 39 e Jair Bolsonaro com 19394 das intenccedilotildees de votos No processo
anterior agrave consolidaccedilatildeo dessa fake news como novidade uma seacuterie de conteuacutedo passou a
circular com argumento de que a pesquisa em questatildeo natildeo teria sido registrada no TSE
como um viacutedeo postado no Youtube com mais de 34 mil visualizaccedilotildees e 25 mil curtidas
ldquoATENCcedilAtildeO PESQUISA NAtildeO ESTAacute REGISTRADA NO TSE DATAFOLHA E
REDE GLOBO ESTAtildeO MENTINDOrdquo395 A FN51396 tambeacutem emerge do mesmo
contexto de fraude informativa em forma de complocirc espelhando inclusive dois boatos
parecidos mas contendo outros nuacutemeros que circularam dias antes e que chegaram a ser
checados pelos Boatosorg397 e pelo Truco398 A FN52399 por sua vez mostrou-se ineacutedita
no quesito conteuacutedo pois se baseou em um fato real que foi a situaccedilatildeo em que a
pesquisadora de um instituto de sondagem eleitoral registrou de forma incorreta o voto
declarado pelo entrevistado ao candidato Jair Bolsonaro
391 Ver em httpswwwfacebookcompermalinkphpstory_fbid=227797244527568ampid=100018918826397 392 Ver em httpswwwfacebookcomphotophpfbid=456836351492453ampset=a393884661120956amptype=3amptheater 393 Ver em httpswwwfacebookcomgroups388027014733332permalink1087573781445315 394 Ver em httpsg1globocompoliticaeleicoes2018eleicao-em-numerosnoticia20180822pesquisa-datafolha-lula-39-bolsonaro-19-marina-8-alckmin-6-ciro-5ghtml 395 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=ooPuK9aOXVo 396 Lembrete de tiacutetulo ldquoPesquisa atribuiacuteda ao BTG Pactual mostra vitoacuteria de Bolsonarordquo 397 Ver em httpswwwboatosorgpoliticatracking-btg-bolsonaro-63-haddad-37html 398 Ver em httpsapublicaorg201810truco-pesquisa-falsa-coloca-bolsonaro-com-52-e-haddad-com-48 399 Lembrete de tiacutetulo ldquoDatafolha computou para Haddad voto declarado em Bolsonarordquo
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Outro conjunto de FN5400 FN14401 FN33402 FN49403 e FN55404 pode ser
agrupado no tema manipulaccedilatildeo das eleiccedilotildees porque apresentam o argumento mesmo em
diferentes linhas de que haacute um conchavo mobilizado pela esquerda especialmente o PT
com instacircncias oficiais entre organismos internacionais e instituiccedilotildees puacuteblicas para
garantir a derrota de Jair Bolsonaro Dois desses casos (FN5 e FN14) envolvem a
Venezuela Frisa-se nesse sentido que a crise migratoacuteria de venezuelanos tendo como
destino principal o Brasil acontecia ao longo das eleiccedilotildees405 O ex-presidente Michel
Temer autorizou o envio das Forccedilas Armadas para a fronteira e chegou a cogitar limitar
a entrada e distribuir senhas aos venezuelanos406 Diante desse contexto rumores foram
espalhados de modo a levantar suspeitas sobre interesses obscuros em torno da chegada
dos imigrantes e tiveram alcance expressivo em plataformas digitais ldquoQual o interesse
do governo em pegar venezuelanos trazer aviatildeo dar alimento abrigo e bolsa imigrante
de R$ 1500 Pensemrdquo afirma uma publicaccedilatildeo407 no Facebook com 77 mil
compartilhamentos ldquoMil venezuelanos chegando no Sul com R$ 154000 inclusive com
apartamento Nosso povo morando na rua e com miacutenimo de R$ 94000rdquo criticava
outra408 com 16 mil compartilhamentos Aleacutem disso outras publicaccedilotildees que circularam
online tambeacutem alimentaram conspiraccedilotildees como no caso da informaccedilatildeo de que os
venezuelanos iriam fundar uma associaccedilatildeo nacional para lutar por direitos no Brasil Um
desses posts teve 22 mil compartilhamentos409 Circulou ainda um link do Senado que
retrata um projeto de lei para autorizar que estrangeiros com residecircncia no Brasil tenham
direito a voto410 e outro de um apresentador norte-americano que diz que a imigraccedilatildeo eacute
um privileacutegio e natildeo um direito411
400 Lembrete de tiacutetulo ldquoVenezuelanos estatildeo recebendo tiacutetulo de eleitor para votar em outubrordquo 401 Lembrete de tiacutetulo ldquoTSE entregou coacutedigos das urnas eletrocircnicas agrave Venezuela e negou acesso para auditores brasileirosrdquo 402 Lembrete de tiacutetulo ldquoTSE quer anular votos de quem usa camisa de Bolsonaro e dar golperdquo 403 Lembrete de tiacutetulo ldquoEmpresa contratada pelo TSE tem ligaccedilatildeo com o PTrdquo 404 Lembrete de tiacutetulo ldquoOEA manteve reuniotildees estranhas e secretas com o PTrdquo 405 Ver em httpsg1globocomrrroraimanoticiafuga-da-fome-como-a-chegada-de-40-mil-venezuelanos-transformou-boa-vistaghtml 406 Ver em httpswww1folhauolcombrmundo201808temer-diz-cogitar-distribuir-senhas-e-limitar-entrada-de-venezuelanos-em-roraimashtml 407 Ver em httpswwwfacebookcompermalinkphpstory_fbid=1979719848984905ampid=100008407264843 408 Ver em httpswwwfacebookcomPqdtjonimachadoposts1955347347881924 409 Ver em httpswwwfacebookcomfabioantunes7169posts1674872885968383hc_location=ufi 410 Ver em httpswww12senadolegbrnoticiasvideos201706aprovado-direito-de-votar-e-ser-votado-para-estrangeiros-com-residencia-permanente-no-paisfbclid=IwAR1ieDNxFyp17Q5gmUZZkSH7TPK1ycOUkON1US97iWEosG5TNNHRaLTrQTQ 411 Ver em httpswwwfacebookcomwatchv=2156034271388572
186
Para aleacutem do caso da Venezuela a FN33 reforccedila a tese de que o TSE eacute um dos
agentes do golpe o que jaacute havia sido dito na FN14 e que apareceraacute em outros casos
enquadrados na temaacutetica manipulaccedilatildeo eleitoral como na FN49 Em agosto jaacute havia
circulado boato em que vereador do interior de Satildeo Paulo pedia que os eleitores
colocassem 17 ao lado da assinatura na seccedilatildeo eleitoral de modo a registrar o voto e
confrontar o resultado das eleiccedilotildees em caso de necessidade412 Aleacutem disso o fato de o
TSE ter liberado o uso de camiseta de candidatos por parte dos eleitores dois dias antes
do primeiro turno413 em 5 de outubro deu substacircncia ao clima de suspeiccedilatildeo sobre a
possibilidade de o voto ser anulado A FN55 por sua vez baseou-se em um contexto em
que publicaccedilotildees conspiratoacuterias acusavam a OEA e o PT de participarem de um esquema
para fraudar as eleiccedilotildees que incluiacuteram publicaccedilotildees do apresentador Danilo Gentilli414 da
professora de Direito da USP e deputada federal Janaiacutena Paschoal415 e tambeacutem de Olavo
de Carvalho416 guru do bolsonarismo O argumento de suspeiccedilatildeo foi endossado ainda
quando o proacuteprio PSL declarou que a OAE tinha ldquozero credibilidaderdquo o que repercutiu
como notiacutecia na imprensa417
Seis histoacuterias foram agrupadas no tema amplo denominado ldquokit-gay ideologia de
gecircnero e moralismo cristatildeordquo - FN7418 FN17419 FN19420 FN25421 FN32422 FN43423 -
que em geral envolvem assuntos relacionados aos costumes conservadores e evangeacutelico
conservadores e a oposiccedilatildeo de pautas progressistas como liberdade sexual identidade de
gecircnero feminismo entre outros Trecircs delas a FN7 a FN25 e FN43 tratam de kit-gay
incesto e sexualizaccedilatildeo de crianccedilas em diferentes tons A FN7 foi a primeira fake news a
se popularizar na internet durante o periacuteodo eleitoral de 2018 sobre o kit-gay e se baseou
412 Ver em httpsprojetocomprovacombrpostre_2B5W8XbPEEEN 413 Ver em httpwwwjusticaeleitoraljusbrarquivossintese-da-recomendacao-do-tse-sobre-uso-de-camisetas-de-candidatos-no-dia-da-eleicao 414 Ver em httpstwittercomdanilogentilistatus1055951021913059328 415 Ver em httpstwittercomJanainaDoBrasilstatus1055776434965438465 416 Ver em httpswwwfacebookcomolavodecarvalhoposts10153191793622192 417 Ver em httpsexameabrilcombrbrasilpresidente-do-psl-rebate-oea-e-diz-que-organismo-tem-zero-credibilidade e httpswwwoantagonistacombrasiloea-tem-zero-credibilidade-para-gente-diz-presidente-psl 418 Lembrete de tiacutetulo ldquoCapa e imagens do kit gay elaborado na gestatildeo de Haddad vazam na internetrdquo 419 Lembrete de tiacutetulo ldquoJean Wyllys recebeu convite para ser Ministro da Educaccedilatildeo de Haddadrdquo 420 Lembrete de tiacutetulo ldquoCom apoio de Haddad Jean Wyllys pretende criar Lei Marielle Franco para obrigar casamento gay em igrejasrdquo 421 Lembrete de tiacutetulo ldquoHaddad disse que crianccedila vira propriedade do Estado aos 5 anos e pode ter seu gecircnero escolhidordquo 422 Lembrete de tiacutetulo ldquoManuela DacuteAacutevila vice de Haddad diz que cristianismo vai desaparecerrdquo 423 Lembrete de tiacutetulo ldquoLivro escrito por Haddad incentiva o incesto e cita dez mandamentos do comunismordquo
187
em um texto publicado em 2011 no site Apocalink424 jaacute retirado do ar425 A publicaccedilatildeo
voltou a circular em 2012 e em 2015 periacuteodos em que Fernando Haddad concorreu agrave
prefeitura de Satildeo Paulo (eleiccedilatildeo e reeleiccedilatildeo)426 em blogs como ldquoVisatildeo de Deusrdquo427 entre
outros428 A FN25 afirma haver perseguiccedilatildeo agrave concepccedilatildeo de ldquofamiacutelia tradicional
brasileirardquo e tambeacutem se insere no contexto do kit-gay A FN43 foi constituiacuteda a partir de
comentaacuterios feitos por Olavo de Carvalho nas redes sociais que afirmou que Fernando
Haddad defendeu o incesto no livro ldquoEm Defesa do Socialismordquo (1998) o que se
transformou em um dos boatos mais difundidos durante as eleiccedilotildees na rede
bolsonarista429 Carlos Bolsonaro tambeacutem endossou a mensagem430 Ambos depois
apagaram a publicaccedilatildeo O argumento tambeacutem foi fundamentado a partir de um viacutedeo em
que a deputada federal Erika Kokay431 do PT supostamente discursava em defesa do
incesto Haacute tambeacutem uma seacuterie de conteuacutedo que associa Fernando Haddad ao comunismo
e ao marxismo de forma pejorativa432
Duas outras histoacuterias exploram a imagem de Jean Wyllys para depreciar Fernando
Haddad (FN17 FN19) Antes de descrevecirc-las eacute importante frisar que Jean Wyllys eacute uma
figura poliacutetica alvo frequente de repulsa da extrema-direita o que inclui Jair Bolsonaro e
sua base apoiadora e liacutederes evangeacutelicos conservadores e tambeacutem de fake news Algumas
publicaccedilotildees jaacute vinculavam Jean Wyllys e Fernando Haddad como principais criadores do
kit-gay433 Depois da facada em Jair Bolsonaro Jean Wyllys sofreu pesado asseacutedio online
por parte da direita no Facebook e no YouTube434 que apontava que ele teria fugido435
424 Ver em httpswwwpoder360combreleicoescomprova-imagens-do-suposto-kit-gay-nao-foram-distribuidas-em-escolas 425 Ver em httpapocalinkcombrp=1578 426 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupa20180830verificamos-kit-gay 427 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupawp-contentuploads201808Captura-de-Tela-2018-08-29-aCC80s-181000png 428 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupawp-contentuploads201808Captura-de-Tela-2018-08-29-aCC80s-181035png 429 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=6ee7V-mwGI0 430 Ver em httpstwittercomcarlosbolsonarostatus1051575939107352577 431 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=XYhIFnjZFlwampfeature=youtubeampfbclid=IwAR0xGdcfQRT7y8AsG4ZVLLc6kXQ8_Gl0bDaaYuC1p7eddNX-h1GVzTu6zd8 432 Ver em httpswwwfacebookcomantiterrorismovermelhoposts342707469622660hc_location=ufi 433 Ver em httpswwwfacebookcomdjalmasilveiraiiposts156545121950565 434 Ver em httpstwittercompablo_ortelladostatus1088907193645256706 435 Apesar de reeleito deputado federal pelo PSOL-RJ Jean Wyllys renunciou ao mandato e comunicou que sairia do Brasil ldquopara se manter vivordquo apoacutes a vitoacuteria de Jair Bolsonaro Ver em httpswww1folhauolcombrpoder201901com-medo-de-ameacas-jean-wyllys-do-psol-desiste-de-mandato-e-deixa-o-brasilshtml
188
do Brasil por ser o mandante do crime contra o candidato do PSL A primeira FN17 tem
como cenaacuterio esse contexto de intensa hostilidade e discurso de oacutedio contra a figura de
Jean Wyllys A mesma narrativa tem sido recorrente desde as eleiccedilotildees de 2014436 sendo
parte do imaginaacuterio conservador de direita A FN19 aparece como desdobramento da
FN17 sugerindo que como ministro da Educaccedilatildeo Jean Wyllys pretenderia criar a ldquoLei
Marielle Francordquo para obrigar casamentos gays em igrejas Nesse caso somam-se dois
temas-agravantes pois envolve o nome da vereadora executada cuja memoacuteria sofre
sucessivos ataques agrave reputaccedilatildeo baseados em fake news e do casamento gay tema que
tambeacutem enseja resistecircncia entre religiosos conservadores Nesse caso boatos sobre o
tema satildeo comuns desde 2011437 A FN32 se sustenta em ondas de boatos que afirmam
que Manuela DrsquoAacutevila natildeo eacute cristatilde e que defende pautas ldquocomunistasrdquo como aborto e
ldquoideologiardquo de gecircnero438 Aleacutem de publicaccedilotildees em miacutedias sociais439 haacute textos em sites
alinhados agrave ideologia conservadora de direita440 aleacutem de sites desconhecidos441 que
dizem dentre outras coisas que Manuela DrsquoAacutevila mente quando diz que eacute cristatilde442
A FN8443 isoladamente abarca o tema ldquoseguranccedila puacuteblicardquo Primeiramente na
mesma altura acontecia a rebeliatildeo em presiacutedios do Cearaacute organizada por facccedilotildees
criminosas444 Na eacutepoca notiacutecias davam conta da tentativa da facccedilatildeo de ldquodar as cartasrdquo
nas eleiccedilotildees naquele Estado445 Diante desse contexto boatos comeccedilaram a espalhar que
criminosos estavam impedindo propaganda poliacutetica de Jair Bolsonaro e recomendando
voto em Lula ou Ciro A foto que baseia a fake news por sua vez foi retirada de uma
reportagem publicada em janeiro de 2016446 - a fotografia teria sido publicada no
436 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupa20180924verificamos-jean-wyllys-ministro-educacao-haddad 437 Ver em httpsprojetocomprovacombrpostre_2B5W8XZVAApY 438 Ver em httpswwwfacebookcomlucianomarinho3154posts1904617099623361 ou httpswwwfacebookcompermalinkphpstory_fbid=1150420165118141ampid=100004505044560 439 Ver em httpstwittercomhenriolliveirastatus1050814651812995072 440 Ver em httpswwwoantagonistacombrasilconvercao-de-manuela-davila 441 Ver em httpswwwgooglecomurlq=httpswwwsemprefamiliacombro-que-manuela-davila-pensa-sobre-religiao-aborto-e-casamento-gayampsa=Dampust=1562771854508000ampusg=AFQjCNEK_ztVSw1jOBt31g5Gwndi3b8AvQ 442 Ver em httpswwwfacebookcomwatchv=335280007227374 e em httpstwittercomNoticiasUostatus1064534192531390464 443 Lembrete de tiacutetulo ldquoFoto mostra homens de facccedilatildeo criminosa com cartaz contra Bolsonarordquo 444 Ver em httpswwwbbccomportuguesebrasil-46789403 445 Ver em httpsbrasilelpaiscombrasil20180824politica1535140182_429456html 446 Ver em httpswwwevernotecomshards227u0clientsnvnoteGuid=0aafdc18-2996-4a81-a8fe-5429170ebc3dampnoteKey=134f9c4f7b5544d88a8a23f64d17eed9ampsn=https3A2F2Fwwwevernotecom2Fshard2Fs2272Fsh2F0aafdc18-2996-4a81-a8fe-
189
Facebook por um grupo de criminosos da regiatildeo metropolitana do Rio de Janeiro Aleacutem
desse caso a imagem tambeacutem foi publicada em 2016 em um blog447 Nessa versatildeo no
entanto natildeo haacute presenccedila de nenhum cartaz que foi incluiacutedo nessa fake news que integra
a amostra sobre as eleiccedilotildees de 2018 A mateacuteria do O Povo448 sobre a interferecircncia do
traacutefico de drogas no processo eleitoral foi disseminada na rede de apoio de Jair Bolsonaro
inclusive pelo filho Carlos Bolsonaro449 no Twitter em uma publicaccedilatildeo que teve 21 mil
compartilhamentos Post similar foi publicado no Facebook na paacutegina do Movimento
Avanccedila Brasil ldquoAGORA Eacute OFICIAL No Cearaacute o Comando VERMELHO (CV)
PROIBIU propaganda de BOLSONARO nos territoacuterios que administrardquo com 1 mil
compartilhamentos450 O mesmo clima de suspeiccedilatildeo foi tuitado por Roger Rocha Moreira
(com 680 compartilhamentos)451 e pelo Delegado Francischini (com 11 mil
compartilhamentos)452 Outras publicaccedilotildees tambeacutem exploram a ideia de que traficantes
criminosos e corruptos no que incluem nomes do PT estatildeo contra a candidatura de Jair
Bolsonaro453 Em um viacutedeo no YouTube por exemplo com mais de 500 mil
visualizaccedilotildees um homem descreve que determinada facccedilatildeo criminosa ameaccedilaria a
campanha de Jair Bolsonaro454 Jair Bolsonaro por sua vez publicou a fake news
propriamente dita e depois a excluiu Como a URL do Twitter natildeo foi encontrada segue
abaixo (Fig 21)
5429170ebc3d2F134f9c4f7b5544d88a8a23f64d17eed9amptitle=Criminosos2Bse2Bexibem2Bcom2Barmamento2Bpesado2Bna2Binternet2B257C2BJornal2Bde2BHoje 447 Ver em httpswwwgooglecomurlq=httpswwwevernotecomshards227u0clientsnvnoteGuid3D802b086f-f9db-4b82-8fdb-155db772675c26noteKey3D30d60dfb238f7ac9cbce24c5e0a3c67b26sn3Dhttps253A252F252Fwwwevernotecom252Fshard252Fs227252Fsh252F802b086f-f9db-4b82-8fdb-155db772675c252F30d60dfb238f7ac9cbce24c5e0a3c67b26title3DCalma252Bgente252521252BTem252Bbandido252Bpr2525C32525A1252Btodo252Bmundo252BProfessor252BAurelianoampsa=Dampust=1562856569580000ampusg=AFQjCNH2p9yPEJMg8xfkax4fE5B7O5nRaA 448 Ver em httpswwwopovocombrjornalreportagem201808a-interferencia-das-faccoes-criminosas-no-processo-eleitoralhtmlfbclid=IwAR3Ot73ORqWeNGetUNvpf3I9TcW23OgOi56DfD9OoBlqfD7pP3g18I0V81I 449 Ver em httpstwittercomcarlosbolsonarostatus1032966605846863873 450 Ver em httpswwwfacebookcomMAvancaBrasilposts2150898158262534 451 Ver em httpstwittercomroxmostatus1041182707718541313 452 Ver em httpstwittercomfrancischini_status1034928072942931970 453 Ver em httpstwittercomBlackTretasstatus1044715559261278208 e httpswwwfacebookcomvistapatriaposts718352385166783 454 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=mZXRulpTrvgampfeature=share
190
Figura 21 - Tuiacutete do entatildeo candidato Jair Bolsonaro contendo a FN8
Fonte Twitter
FN9455 e FN18456 se agrupam na temaacutetica voto uacutetil que se tornou uma demanda
da base de apoio de Jair Bolsonaro para garantir a vitoacuteria do candidato no primeiro turno
e evitar possiacutevel acirramento da disputa e ateacute a retomada ao poder do PT se as eleiccedilotildees se
arrastassem para o segundo turno457 A campanha pelo voto uacutetil nesse sentido clamou
para que os eleitores principalmente os antipetistas ponderassem natildeo votar em seu
candidato em prol de Jair Bolsonaro para minorar quaisquer chances de vitoacuteria do PT O
conteuacutedo da FN9 circulava na internet primeiramente sem o nome de Arnaldo Jabor O
nome do cineasta e comentarista na verdade tem sido usado recorrentemente como autor
de correntes de textos na internet e foi inserido ao curso do mecircs de agosto como fonte
da FN9 A FN18 representa essa disputa por votos entre Jair Bolsonaro e Joatildeo Amocircedo
Nesse caso a fake news se embasa em uma entrevista concedida pelo candidato agrave Vice-
Presidecircncia do Partido Novo Christian Lohbauer para a Raacutedio Jovem Pan458 Na
entrevista Lohbauer elogia Joatildeo Amocircedo mas o texto foi editado e alvo de montagem
como se fosse direcionado a Jair Bolsonaro
455 Lembrete de tiacutetulo ldquoArnaldo Jabor diz que Bolsonaro natildeo eacute candidato ideal mas que vai votar nelerdquo 456 Lembrete de tiacutetulo ldquoEm viacutedeo vice de Joatildeo Amoecircdo pede votos para Bolsonarordquo 457 Ver em httpsbrasilelpaiscombrasil20180912politica1536769299_551624html 458 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=uzvn-Lztz-0
191
Outras seis histoacuterias compotildeem o sexto conjunto temaacutetico que se refere ao tema
ldquofacada ou outro atentado agrave vida de Jair Bolsonarordquo FN10459 FN11460 FN12461 FN16462
e FN53463 Em todos os casos comentaacuterios e conteuacutedo preacutevios fomentaram a explanaccedilatildeo
de que o agressor tinha alguma relaccedilatildeo com o PT O General Mouratildeo candidato a vice-
presidente de Jair Bolsonaro foi um dos primeiros a acusar publicamente o PT como
responsaacutevel pelo atentado ao candidato do PSL ldquolsquoSe querem usar a violecircncia os
profissionais da violecircncia somos noacutesrsquo diz vice de Bolsonaro que acusa o PTrdquo foi o tiacutetulo
da mateacuteria da revista Crusoeacute464 o que repercutiu amplamente na imprensa e nas miacutedias
sociais O argumento no entanto foi usado amplamente pela rede conservadora de
direita O influenciador Leandro Hurschel por exemplo endossou a ideia de que o
agressor era petista em um tuiacutete com 38 mil compartilhamentos465 assim como Felipe
Moura Brasil cujo tuiacutete teve 41 mil compartilhamentos466 Como reaccedilatildeo um dos posts
com mais alcance foi o de Lindbergh Farias no Facebook poreacutem apenas com 945
compartilhamentos467
Diversos outros atores poliacuteticos tambeacutem impulsionaram o argumento Uma delas
foi Janaiacutena Paschoal que disse para a TV UOL que o agressor vestia camisa com os
dizeres ldquoLula Livrerdquo ldquoEssa pessoa eacute completamente vinculada A imprensa natildeo estaacute
mostrando ele com camisa lsquoLula Livrersquo nas redes sociais Ele faz parte do grupo
entendeu Ele faz parterdquo468 disse Paschoal uma das autoras do pedido de impeachment
contra a ex-presidente Dilma Rousseff e que em 2018 foi eleita a deputada federal mais
votada por Satildeo Paulo O PT entrou com representaccedilatildeo judicial469 contra Janaiacutena Paschoal
e Magno Malta (que publicou a proacutepria peccedila de fake news) por caluacutenia Malta pastor
evangeacutelico ex-senador e braccedilo forte da campanha de Jair Bolsonaro excluiu a
459 Lembrete de tiacutetulo ldquoHomem que tentou matar Bolsonaro era petista seguidor de Lulardquo 460 Lembrete de tiacutetulo ldquoAutor de ataque a Bolsonaro eacute filiado ao PTrdquo 461 Lembrete de tiacutetulo ldquoFaacutetima Bernardes reformou casa da famiacutelia de esfaqueador de Bolsonarordquo 462 Lembrete de tiacutetulo ldquoAacuteudio mostra Bolsonaro gritando em surto no hospital apoacutes divulgaccedilatildeo de pesquisa Iboperdquo 463 Lembrete de tiacutetulo ldquoCarro-bomba que seria usado em atentado do PT contra Jair Bolsonaro eacute apreendidordquo 464 Ver em httpscrusoecombrdiariose-querem-usar-violencia-os-profissionais-da-violencia-somos-nos-diz-vice-de-bolsonaro-que-acusa-o-pt 465 Ver em httpstwittercomleandroruschelstatus1037822547428102145 466 Ver em httpstwittercomBlogDoPimstatus1050740494811172865 467 Ver em httpswwwfacebookcomlindberghfariasposts2154793327865284 468 Ver em httpstvuoluolcombrvideojanaina-paschoal-diz-que-agressor-tinha-camisa-lula-livre-04020D9C316ECCA96326 469 Ver em httpswwwviomundocombrdenunciaspt-entra-com-acao-penal-contra-janaina-paschoal-e-magno-malta-pelos-crimes-de-calunia-e-difamacao-leia-a-integrahtml
192
postagem470 e Paschoal publicou sequecircncia de tuiacutetes em resposta ao caso471 O contexto
favoraacutevel ao surgimento da fake news foi constituiacutedo ainda por publicaccedilotildees avulsas como
um post da paacutegina ldquoSomostodosBolsonarordquo no Facebook com 36 mil
compartilhamentos que diz ldquoO que a miacutedia natildeo falou ateacute agora eacute que o cidadatildeo que
esfaqueou o Bolsonaro eacute petista de carteirinhardquo472 Houve ainda um viacutedeo473 em que Jair
Bolsonaro sustenta uma teoria da conspiraccedilatildeo na qual acusa o PT de abrir caminho para
a candidatura de Lula com mortes como a de Luiacutes Eduardo Magalhatildees (entatildeo PFL) e de
Celso Daniel (prefeito de Santo Andreacute SP) No rol de conteuacutedo entra ainda texto do site
O Antagonista474 que diz que o agressor manifestou apoio agrave candidatura de Lula Essa
URL foi compartilhada no Twitter e no Facebook pelo proacuteprio O Antagonista475 Janaiacutena
Paschoal476 e por Diogo Mainardi477 ndash nesse uacuteltimo caso soacute no Twitter - dentre outros
Outros rumores que natildeo estatildeo na amostra tambeacutem tratam da suposta relaccedilatildeo de Adeacutelio
com o PT478 com Gleisi Hoffmann479 ou com a campanha de Dilma480
A FN10 e a FN11 tambeacutem se inserem diretamente nesse contexto embora em vias
diferentes A FN12 eacute a reproduccedilatildeo de um texto que jaacute havia sido publicado antes que
dava conta de que a apresentadora Faacutetima Bernardes havia reformado a casa de um
assaltante morto em Satildeo Paulo481 Para a construccedilatildeo da FN12 portanto o homem que
esfaqueou Jair Bolsonaro foi colocado no lugar do assaltante para adequar a histoacuteria ao
contexto do momento A FN16 abrange tanto o contexto da facada quanto o da pesquisa
do Ibope jaacute que no aacuteudio fala-se do ldquofim do teatrordquo em alusatildeo ao boato de que a facada
470 Ver em httpsogloboglobocombrasilpt-questiona-magno-malta-no-stf-por-foto-falsa-sobre-atentado-contra-bolsonaro-23055806 471 Ver em httpstwittercomjanainadobrasilstatus1050708199148535808 472 Ver em httpswwwfacebookcomSomostodosJairMessiasBolsonarophotosa433920920272866792385557759732type=3amptheater 473 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=qMwnbmnLZXU 474 Ver em httpswwwoantagonistacombrasiladelio-bispo-de-oliveira-para-lula-presidente-2018 475 Ver em httpswwwfacebookcomoantagonistaposts1070954946428746 e httpstwittercomo_antagonistastatus1050690771547029505 476 Ver em httpswwwfacebookcomJanainaPaschoalOficialposts531907647222633 e httpstwittercomJanainaDoBrasilstatus1050708197110108165 477 Ver em httpstwittercomdiogomainardistatus1050690687728013313 478 Ver em httpswwwterracombrnoticiasmito-ou-fatoverificamos-adelio-nao-cruzou-bracos-com-lula-e-dilma6e5fa5f95be9dea01c53422bc2e47bddv5t7ybhthtml 479 Ver em httpswwwfacebookcomreinaldoalencar5815posts2497655960484093 e httpstwittercomrosigoretestatus1050862998858948609 480 Ver em httpsnoticiasuolcombrpoliticaultimas-noticias20191110malafaia-posta-video-se-retratando-por-postagens-sobre-adelio-dilma-e-pthtm 481 Ver em httpspiauifolhauolcombrlupa20180518verificamos-fatima-assaltante
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teria sido forjada o que tambeacutem se tornou apelo de parte do eleitorado de esquerda482 A
FN53 por sua vez estaacute menos vinculada agrave facada e mais agrave ideia de que existe um esquema
montado para matar o candidato Jair Bolsonaro o que jaacute foi descrito acima Um dos motes
foi quando Felipe Moura Brasil publicou um tuiacutete483 com mateacuteria do veiacuteculo O
Antagonista que dizia que um carro-bomba foi apreendido no Paraguai O fato foi
noticiado por diversos veiacuteculos da imprensa sem qualquer relaccedilatildeo com o candidato O
alarde em torno de um atentado agrave vida de Jair Bolsonaro foi aclamado no entanto e serviu
de justificativa para o candidato por exemplo natildeo comparecer aos debates
presidenciais484
A FN46 se ateacutem agrave temaacutetica ldquoLula como presidenterdquo e reflete a ansiedade (ou
desespero) da oposiccedilatildeo em funccedilatildeo dos pedidos de alguns veiacuteculos de comunicaccedilatildeo para
entrevistar o ex-presidente Lula na prisatildeo485 o que chegou a ser autorizado no acircmbito do
STF pelo ministro Ricardo Lewandowski486 e depois suspenso por decisatildeo do ministro
Luiz Fux487 Antes que o ministro Luiz Fux proibisse Lula de conceder entrevistas houve
muito clamor no sentido de que seria a uacuteltima entrevista de uma figura poliacutetica antes do
segundo turno das eleiccedilotildees e por consequecircncia uma clara associaccedilatildeo com a ideia
conspiratoacuteria de fraude nas urnas Em termos de formato a histoacuteria eacute muito parecida com
o boato divulgado pelo site Ursal Brasil mas o entrevistado seria Adeacutelio Curiosamente
o site foi registrado em outubro de 2018 mas o conteuacutedo data de setembro de 2015488
Outras cinco histoacuterias foram agrupadas no acircmbito da temaacutetica ldquoAtos e protestos
de apoio a candidatosrdquo que reuacutene fake news cujos sentidos buscam conferir apoio a atores
poliacuteticos que satildeo centrais nessas histoacuterias FN13489 FN22490 FN30491 FN48492 e
FN50493 A FN13 esteve relacionada agrave sauacutede de Jair Bolsonaro apoacutes o atentado a faca A
482 Ver em httpswwwboatosorgpoliticabolsonaro-forjou-atentado-indecisoshtml 483 Ver em httpstwittercomBlogDoPimstatus1055135464779321345 484 Ver em httpspoliticaestadaocombrnoticiaseleicoesgeneral-heleno-adverte-para-ameaca-de-atentado-contra-bolsonaro70002564363 485 Para saber mais ver em httpspoliticaestadaocombrblogsfausto-macedofux-derruba-autorizacao-para-lula-dar-entrevista-da-prisao 486 Ver em httpswww1folhauolcombrpoder201810lewandowski-autoriza-entrevista-de-lula-mas-cabe-a-toffoli-marca-lashtml 487 Ver em httpswwwjotainfopaywallredirect_to=wwwjotainfocoberturas-especiaisliberdade-de-expressaofux-proibe-lula-de-dar-entrevistas-stf-triplex-lava-jato-28092018 488 Ver em httparchiveisHbiQn 489 Lembrete de tiacutetulo ldquoViacutedeo mostra ato em Campinas em prol da sauacutede de Bolsonarordquo 490 Lembrete de tiacutetulo ldquoManifestaccedilatildeo proacute-Bolsonaro eacute a maior da histoacuteriardquo 491 Lembrete de tiacutetulo ldquoRodrigo Santoro aparece com camisa de apoio a Bolsonarordquo 492 Lembrete de tiacutetulo ldquoFHC declara apoio a Fernando Haddadrdquo 493 Lembrete de tiacutetulo ldquoInstituto Ayrton Senna autorizou muacutesica para campanha de Bolsonarordquo
194
histoacuteria ganhou substacircncia com publicaccedilotildees como a de Roger Rocha Moreira cantor e
influenciador do conservadorismo de direita que publicou um tuiacutete para comunicar a
realizaccedilatildeo de um ato espontacircneo de apoiadores de Jair Bolsonaro em Natal Rio Grande
do Norte ldquoQuerem tirar isso do nosso povordquo494 Naquele mesmo momento por
coincidecircncia ou natildeo passou a circular a realizaccedilatildeo do ato de apoio agrave sauacutede de Jair
Bolsonaro em Campinas A publicaccedilatildeo aproveitou o viacutedeo de uma mateacuteria jornaliacutestica do
Correio Conectado que mostrava pessoas vendo jogo da Copa do Mundo495 A FN22
por sua vez circulou em reaccedilatildeo aos protestos EleNatildeo com o sentido de conferir volume
de adesatildeo aos atos de apoio EleSim que surgiram nesse contexto de disputa poliacutetica
Para legitimar a ideia de que a manifestaccedilatildeo proacute-Bolsonaro teria sido a maior da histoacuteria
uma das versotildees usou viacutedeo em que a jornalista Renata LoPrete da Globo News afirma
que aquele seria o maior ato dos uacuteltimos tempos O viacutedeo no entanto foi veiculado no
ano de 2015496 Em outra versatildeo tambeacutem foi usada imagem antiga de 2013 precisamente
da Jornada da Juventude497 para mostrar adesatildeo popular aos atos
A FN30 aparece em meio agraves discussotildees sobre a Lei Rouanet uma lei de incentivo
agrave cultura veementemente rechaccedilada pelo conservadorismo de direita entre eles os
eleitores de Jair Bolsonaro498 em uma criacutetica muito vinculada ao debate sobre produccedilotildees
artiacutesticas com mote sexual (o que remete agrave assim chamada ldquoideologia de gecircnerordquo e agrave
rejeiccedilatildeo da pauta LGBT) e a um moralismo acerca dos gastos do Estado que pode ser
visto em publicaccedilotildees no Facebook499 Um viacutedeo do programa Pacircnico da Jovem Pan em
que o cantor Lobatildeo critica a Lei Rouanet tem cerca de 1 milhatildeo e 500 mil visualizaccedilotildees
e um post na paacutegina do Terccedila Livre500 no Facebook tem 12 mil compartilhamentos
Diante desse contexto a FN30 diz que Rodrigo Santoro nunca precisou da Lei Rouanet
para progredir na carreira
494 Ver em httpstwittercomroxmostatus1038846155759726593 495 Ver em httpcorreioraccombr_conteudo201806campinas_e_rmc570692-megatelao-bate-recorde-de-publicohtml 496 Ver em httpg1globocomglobo-newsjornal-globo-newsvideosvnumero-de-manifestantes-na-avenida-paulista-chega-a-1-milhao-afirma-pm4036683 497 Ver em httpswwwgooglecomurlq=httpspiauifolhauolcombrlupa20181001verificamos-copacabana-papa-bolsonaroampsa=Dampust=1563033123756000ampusg=AFQjCNHqbIaGmLUErkNenF4K-TAC4Ouwjg 498 Ver em httpsexameabrilcombrbrasilo-que-e-a-lei-rouanet-alvo-de-criticas-por-eleitores-de-bolsonaro 499 Ver em httpswwwfacebookcomphotophpfbid=1856651891056433ampset=a420610367993933amptype=3amptheater 500 Ver em httpswwwfacebookcomtercalivreposts1693010384299427
195
Jaacute a FN48 foi concebida em meio a uma seacuterie de mateacuterias jornaliacutesticas que diziam
e desdiziam o apoio de Fernando Henrique Cardoso no segundo turno das eleiccedilotildees de
2018 Naquele momento a expectativa se FHC iria ou natildeo apoiar Haddad era alta501 Em
agosto de 2018 Jair Bolsonaro postou tuiacutete em que dizia que PT e FHC eram ldquofarinha do
mesmo sacordquo502 Em outubro FHC disse que o apoio a Bolsonaro estaacute excluiacutedo503 e que
Haddad natildeo estaacute alinhado com o que ele pensa para o paiacutes504 Mesmo assim o Catraca
Livre publicou duas mateacuterias505 com fontes em off que diziam que FHC sinalizou apoio
a Fernando Haddad o que foi aproveitado e repercutido por veiacuteculos de esquerda506 Por
sua vez a FN50 aparece apoacutes jaacute haver notiacutecias de aproximaccedilatildeo entre Vivianne Senna e a
campanha de Jair Bolsonaro507 Diversos viacutedeos com a propaganda na qual foi inserida
a muacutesica-siacutembolo do piloto da Foacutermula1 podem ser encontrados no YouTube ndash a entatildeo
candidata e depois deputada federal eleita Bia Kicis tambeacutem publicou o material que
teve aproximadamente 3500 visualizaccedilotildees508
A FN26509 integra isoladamente o tema ldquoregras eleitoraisrdquo temaacutetica que pode
abrigar outras histoacuterias presentes do corpus mas que na amostra estaacute representado por
esse uacutenico caso Durante a campanha houve muita preocupaccedilatildeo de que os eleitores
501 Ver em httpswwwvalorcombrpolitica5913163fhc-diz-que-vai-esperar-para-decidir-se-apoia-haddad 502 Ver em httpstwittercomjairbolsonarostatus1031527704376619008 503 Ver em httpsblogsogloboglobocombernardo-mello-francopostnenhum-dos-candidatos-agrada-mas-bolsonaro-esta-excluido-diz-fhhtml 504 Ver em httpstwittercomFHCstatus1049398548977111041ref_src=twsrc5Etfw7Ctwcamp5Etweetembed7Ctwterm5E1049398548977111041ampref_url=https3A2F2Fg1globocom2Ffato-ou-fake2Fnoticia2F20182F102F272Fe-fake-que-fhc-declarou-voto-em-fernando-haddadghtml 505 Ver em httpscatracalivrecombrcidadaniafhc-declara-elenao-contra-bolsonaro-e-sinaliza-apoio-a-haddad e httpscatracalivrecombrcidadaniafhc-entre-haddad-e-bolsonaro-nao-ha-saida-vou-de-haddad 506 Ver em httpswwwdiariodocentrodomundocombressenciala-mesma-velha-covardia-fhc-desmente-apoio-a-haddadfbclid=IwAR1RQXdQk02wKyXL4xYaQsJnq25ZQgMntKFurO1lSWoew05yaquZe-rYTho e httpsrevistaforumcombrfhc-desmente-catraca-livre-e-nega-que-apoiara-haddad-no-segundo-turno 507 Apoacutes as eleiccedilotildees inclusive a irmatilde de Ayrton Senna foi cogitada para assumir o Ministeacuterio da Educaccedilatildeo Ver em httpsexameabrilcombrbrasilapos-ser-cotada-para-assumir-educacao-viviane-senna-orienta-bolsonaro 508 Ver em httpswwwfacebookcomwatchv=2352998928054923 509 Lembrete de tiacutetulo ldquoVoto eacute invalidado se eleitor votar em um soacute cargo e optar por nulo ou branco nos demaisrdquo
196
principalmente os apoiadores de Jair Bolsonaro natildeo fizessem nada que pudesse invalidar
o voto510
Jaacute as FN27511 e FN40512 se encaixam na temaacutetica ldquoofensas ao Nordesterdquo que
representa a tentativa de desgastar a imagem de Jair Bolsonaro e de seus filhos frente aos
eleitores nordestinos O distanciamento entre Bolsonaro e o Nordeste foi pautado nas
eleiccedilotildees513 e tensionado pelo fato de a regiatildeo ser uma das principais forccedilas eleitorais do
PT514 O argumento diz que o clatilde da famiacutelia Bolsonaro eacute distante e natildeo gosta de
nordestino Grupos de esquerda chegaram a fazer um compilado de comentaacuterios
preconceituosos de Jair Bolsonaro515 Parte do argumento inclusive foi lanccedilado pela
proacutepria base de apoio do bolsonarismo apoacutes o primeiro turno pelo fato de o Nordeste ter
sustentado a forccedila de Fernando Haddad e do PT516 Repercutiu entre outros um
510 Ver em httpswwwfacebookcomphotophpfbid=2038115516232616ampset=baswAbosnYDYAfcKb0IuYS_s6I3C_u17IpO67vux7LsLCliLUmPOEKxYy6hWX5f3UrAWmOKyHktrMA3RGd1cRO_jrTzHIavQMfzpO-q1gQJ2Jw-uSAxPSoaQbTbcGOulg_SZQM_8qZFmHVXaeP27-X1FnANBihm39ZORbH0WApgzHGzDROoSy_cj4PFsvfJk5cwmcEYejG-vOcazV_P2taCl6IR9Jh4mDod9bjIDzL7pb1x0wmbn-eAFMtdaKc9VWt4cqVfUXaf01ALHT2GHt3bVADgoYg4ShLD5FQpvPEkN_cMG_A17928214741487912002630223161202197093366963991618416031692426081884888034931553692234667818024102403640443382820381155162326162217802448290254amptype=1ampopaqueCursor=Abq9DlVjmXUjB_jyB7NklbKJ5-p1l7sGDwhS_1Joe8d11-1c3SD2Km9ghkblyn2JP04U2osv7zEcwHwX6v0mm0-UJrqjdPqnCrm_mouNBArLrPlclcpKvQWWg-tLQtktTUExt-iWeIaebtIYxqhg9F0UDVuoL6WjewCmGulN1wdk6RuKccGhyP0P0eCEGQICN1cyVxK1Iz_0Cj8gddhCqXQwr3Gzht7hlTo-_4wK1pC4F0J7lWfY_KhXQbHPfmbzSdwol5BVZslWaHMZxBfPv2mHv0TIby_LJAVw3pSMBMvB0LsqyoJ31isAFiMpsxuwsTpIQ5dWHBtoxm28WmWMXNB2sHfJjcYjabSAjqaGl_lJQaw8FSLlzWpBXB78ZIbj9PFj-Mo6fVkiQ7E17IUsxcVRkduoD4t37dbIp0tliRvDnbQ4n-L1lsw7DZpQHH9C70pgP7suik9r1l81s7vax19SvRWRDxz0epRtYgKhEcDz1VmxLJbQKr-_1QqKwH_HbB-BoRj7wccK-ihr4yyBWPVW6X_-2KXg4bPMZIsRe2sRIWaetiZR4iN0qD3nBHzYBk7OVQuZ7XnTUD9o0ELPdzukTw6YQzskTs0XWo20c8YWoPH3IhS0Ljnogg3690St0L8amptheater 511 Lembrete de tiacutetulo ldquoFlaacutevio Bolsonaro filho de Bolsonaro eacute visto com camiseta que xinga nordestinos de jeguesrdquo 512 Lembrete de tiacutetulo ldquoFilho de Bolsonaro ofende moradores nordestinos que votaram em Haddad no primeiro turno da eleiccedilatildeordquo 513 Ver em httpsvejaabrilcombrpoliticatudo-e-coitadismo-diz-bolsonaro-sobre-negros-mulheres-e-nordestinos 514 Ver em httpsjconlinene10uolcombrcanalopiniaonoticia20190505bolsonaro-e-o-nordeste-relacao-pode-ditar-rumos-das-eleicoes-em-2020-377881php 515 Ver em httpsblogdacidadaniacombr201810eleitores-de-bolsonaro-atacam-nordestinos-via-whatsapp 516 Ver em httpswwwopovocombrnoticiaspolitica201810nordestinos-sao-alvo-de-preconceito-apos-fim-do-1-turno-das-eleicoeshtml
197
comentaacuterio xenoacutefobo em post no Facebook do diretor de conhecida agecircncia de
publicidade que chegou a ser afastado de suas atividades517
A FN31 foi enquadrada na temaacutetica ldquodesistecircncia ou reconhecimento de derrotardquo
correspondendo a uma uacutenica histoacuteria que tocou no referido assunto Nesse caso um
colunista da revista Veja publicou que Lula jaacute teria jogado a toalha e admitido a derrota
de Fernando Haddad518 Esse argumento foi reaproveitado na FN31 Diversas publicaccedilotildees
passaram a comunicar que Haddad havia ldquojogado a toalhardquo Para isso foi usado viacutedeo do
proacuteprio Fernando Haddad gravado em 2016 quando ele admitiu derrota em primeiro
turno nas eleiccedilotildees municipais519 de Satildeo Paulo
Por sua vez nove histoacuterias que compuseram a amostra podem ser enquadradas na
temaacutetica ldquofraude nas urnasrdquo FN21520 FN28521 FN29522 FN34523 FN35524 FN39525
FN45526 FN54527 FN56528 Histoacuterias sobre fraude nas urnas natildeo apenas circularam em
larga escala como tambeacutem interferiram de forma praacutetica no andamento do processo
eleitoral jaacute que alguns dos casos tecircm relaccedilatildeo direta com enganos cometidos na vida real
como os exemplos da amostra vatildeo mostrar A tese de fraude nas urnas em funccedilatildeo na
ausecircncia de voto impresso fez parte do discurso de Jair Bolsonaro antes do iniacutecio da
campanha ldquoA grande preocupaccedilatildeo natildeo eacute perder no voto eacute perder na fraude Entatildeo essa
possibilidade de fraude no segundo turno talvez no primeiro eacute concretardquo529 disse A
mesma afirmaccedilatildeo foi reiterada por Jair Bolsonaro outras vezes inclusive na versatildeo de
517 Ver em httpswwwmeioemensagemcombrhomeultimas-noticias20181009africa-suspende-jose-boralli-por-post-preconceituosohtml 518 Ver em httpsvejaabrilcombrblogradarlula-admite-derrota-de-haddad 519 Ver em httpswwwfacebookcomwatchv=1193956854018269 520 Lembrete de tiacutetulo ldquoDiretor da OEA reconhece fraude nas urnas a favor do PTrdquo 521 Lembrete de tiacutetulo ldquoPF prende van com mais de 152 urnas fraudadas para Haddadrdquo 522 Lembrete de tiacutetulo ldquoPalocci denuncia fraude nas urnas eletrocircnicas feita pelo PT em 2014rdquo 523 Lembrete de tiacutetulo ldquoUrna eletrocircnica fraudada mostra voto para Haddad quando 1 eacute digitadordquo 524 Lembrete de tiacutetulo ldquoHaddad tem 9909 votos em seccedilatildeo com 777 eleitores mostra boletim de urnardquo 525 Lembrete de tiacutetulo ldquoUrnas eletrocircnicas irregulares foram apreendidas em carro particular no AM jaacute preenchidas com votos para Haddadrdquo 526 Lembrete de tiacutetulo ldquoUrnas eletrocircnicas irregulares foram apreendidas em carro particular no AM jaacute preenchidas com votos para Haddadrdquo 527 Lembrete de tiacutetulo ldquoUrna no PA anulou voto para Bolsonarordquo 528 Lembrete de tiacutetulo ldquoUrnas eletrocircnicas natildeo estatildeo programadas para o horaacuterio de veratildeordquo 529 Ver em httpsnoticiasuolcombrpoliticaeleicoes2018noticias20180916bolsonaro-chora-diz-que-eleicao-pode-ter-fraude-e-que-haddad-soltara-lulahtm
198
que o ldquoPT teria intenccedilatildeo de alterar o desfecho da corrida presidencialrdquo530 Jair Bolsonaro
tambeacutem disse que problemas nas urnas impediram sua vitoacuteria no primeiro turno531
Pesquisas feitas na ferramenta BuzzSumo por exemplo indicou que dentre as 10
URLrsquos mais populares sobre fraude nas urnas trecircs satildeo do site Repuacuteblica de Curitiba e
uma do site O Antagonista que juntos somaram 5971K de engajamento nas miacutedias
sociais532 Buscas no Google Trends tambeacutem mostraram que a expressatildeo ldquofraude nas
urnasrdquo atingiu picos principalmente entre os dias 7 e 13 de outubro decrescendo no fim
do mecircs533 no ano de 2018 como natildeo havia acontecido nos uacuteltimos cinco anos inclusive
nas eleiccedilotildees de 2016
O interesse pelo assunto tambeacutem eacute representado em viacutedeos no Youtube ndash um deles
com 3233679 visualizaccedilotildees ldquoPolicia Federal investiga fraude nas urnas Haddad eacute
suspeitordquo534 e outro com 2119126 ldquoSenado Procurador desmascara fraude nas urnas
ao vivo no Senadordquo535 Outros trecircs viacutedeos localizados na plataforma somam 689516
visualizaccedilotildees536 Da mesma forma publicaccedilotildees com alta soma de engajamento sobre
fraude nas urnas foram encontradas em outras redes sociais como Facebook Twitter e
Instagram Um deles eacute um viacutedeo no qual policiais militares do Distrito Federal (que se
apresentam como sargentos) relatam problemas nas urnas e motivou duas publicaccedilotildees no
Facebook uma com 290 mil e outra com 109 mil compartilhamentos Outro viacutedeo que
teve 32 mil compartilhamentos no Facebook tambeacutem levanta a bandeira da fraude nas
urnas Os trecircs posts satildeo publicaccedilotildees de perfis pessoais Um perfil no Instagram chegou a
ser criado para reunir denuacutencias notiacutecias e conspiraccedilotildees sobre o tema537
Aleacutem de cidadatildeos comuns poliacuteticos tambeacutem articularam diretamente o argumento
da fraude Publicaccedilotildees de candidatos eou apoiadores de Jair Bolsonaro entre eles
530 Ver em httpswwwvalorcombrpolitica5875993bolsonaro-vai-ao-tse-reiterar-desconfianca-sobre-urna-eletronica 531 Ver em https24sapoptatualidadeartigosbolsonaro-diz-que-problemas-com-urnas-eletronicas-impediram-vitoria-na-primeira-volta 532 Dados obtidos com base em buscas no BuzzSumo Os demais satildeo textos de checagem de fatos notiacutecias de substituiccedilatildeo de urnas ou denuacutencia de fraudes divulgadas em veiacuteculos como UOL e BBC 533 Ver em httpstrendsgooglepttrendsexploregeo=BRampq=fraude20urnas 534 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=pI5abki4r-Eampfbclid=IwAR1eEvql11zoAaWA6LheoBaCc9KwF4PRzFg5gliS5LSKH_4w1MUv1WoylHg 535 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=s_I8giFUaG0 536 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=9hbfEJi_sbs httpswwwyoutubecomwatchv=xl49LYULEtI e httpswwwyoutubecomwatchv=5gULjZg5ouQ 537 httpswwwinstagramcomfraudenasurnas
199
Eduardo Bolsonaro538 Flavio Bolsonaro539 Joice Hasselmann540 Bia Kicis541 Fernando
Holiday542 Delegado Francischini543 e Cabo Daciolo544 por exemplo sobre possibilidade
de fraude nas urnas tiveram amplo compartilhamento O argumento foi usado como
estrateacutegia de mobilizaccedilatildeo poliacutetica na qual eleitores eram estimulados a buscar informaccedilatildeo
para ajudar a fiscalizar irregularidades no dia da votaccedilatildeo Paralelamente o clima de
desconfianccedila tambeacutem foi fortalecido a partir do compartilhamento de notiacutecias da
imprensa profissional sobre denuacutencias de fraude nas urnas ou troca do equipamento Uma
delas ldquoTSE registra quase 13 mil urnas com problemasrdquo teve mais de 15 mil interaccedilotildees
nas miacutedias sociais segundo a ferramenta CrowdTangle sendo que mais de cinco mil
foram provenientes da paacutegina USP Livre545 no Facebook movimento de direita da
Universidade de Satildeo Paulo (USP)
A FN29 especificamente passou a circular dias depois de o entatildeo juiz Seacutergio
Moro levantar o sigilo das delaccedilotildees do Antocircnio Palocci O texto foi apresentado como
parte da delaccedilatildeo do ex-ministro do PT mas o conteuacutedo eacute antigo a corrente de texto circula
desde 1998 para conspirar sobre compra do jogo da Copa do Mundo em que o Brasil
perdeu da Franccedila e nas eleiccedilotildees de 2014 foi associada agrave compra de votos e agrave violaccedilatildeo das
urnas Nessa altura o autor teria sido um diretor da Globo546 A discussatildeo que dizia que
as eleiccedilotildees de 2014 teriam sido fraudadas ldquocom dinheiro da corrupccedilatildeordquo foi defendida
naquele momento por Marina Silva tendo como base a delaccedilatildeo de Palocci547 O assunto
levantado por Marina Silva foi repercutido no site O Antagonista548 e explorado
politicamente por Aacutelvaro Dias549 tambeacutem candidato em 2018
Jaacute as FN34 FN35 FN45 e FN54 referem-se a fraudes que teriam sido cometidas
nos dias das eleiccedilotildees Por isso todas elas satildeo ineacuteditas ou seja inverdades que circularam
pela primeira vez neste ano de 2018 A FN34 e a FN35 satildeo montagens e foram
538 httpstwittercombolsonarospstatus1048958973221789696 539 httpstwittercomflaviobolsonarostatus1039466282347839488 540 httpswwwfacebookcomwatchv=310207112900985 541 httpswwwfacebookcomwatchv=1940545406035184 542 httpstwittercomfernandoholidaystatus1049328183147986945 543 httpstwittercomfrancischini_status1049350286127636480 544 httpswwwfacebookcomwatchv=156908911915723 545 httpswwwfacebookcomLivreUSPposts926848784180722 546 Ver em httpswwwboatosorgpoliticaeleicoes-2014-divulgado-o-escandalohtml 547 Ver em httpstwittercommarinasilvastatus1046890547762421762 548 Ver em httpswwwoantagonistacombrasilmarina-ha-4-anos-eu-digo-que-eleicao-de-2014-foi-fraudada 549 Ver em httpswwwfacebookcomadalvarodiasposts2094759973914573
200
compartilhadas por influenciadores de direita como Joice Hasselmann550 ou pelo
candidato Jair Bolsonaro (nesse caso o post foi publicado no stories do Instagram) A
FN45 se baseia em uma operaccedilatildeo existente que recebeu enquadramento de que o carro
apreendido tinha urnas preenchidas com votos para Haddad Na FN54 o eleitor cometeu
erro de digitaccedilatildeo acreditou veementemente que ali se tratava de fraude nas urnas e filmou
a situaccedilatildeo o que eacute ilegal e recebeu ordem de prisatildeo551
A FN37 e a FN41 foram classificadas no acircmbito da temaacutetica ldquoprogramas de
governosrdquo A FN37 se refere agrave histoacuteria da poupanccedila fraterna que remonta a 2006 e se
baseia em um projeto de lei de antigo deputado do PT que jaacute havia sido arquivado552 A
histoacuteria tambeacutem integra a teoria persecutoacuteria de que o PT iria implantar o socialismo no
paiacutes553 e que o Brasil vai virar a Venezuela Haacute uma seacuterie de viacutedeos sobre o confisco de
bens por um governo do PT ou da esquerda554 como a publicada pelo site Revoltados
Online555 movimento de extrema-direita A FN41 tambeacutem se sustenta em um projeto de
lei de um deputado federal do PSL jaacute arquivado mas requentado como possiacutevel ameaccedila
Isso se deu muito em funccedilatildeo de Jair Bolsonaro ter obtido apoio de Edir Macedo556 durante
a campanha inclusive sendo beneficiado com a veiculaccedilatildeo de uma entrevista exclusiva
de abordagem intimista na Record no mesmo horaacuterio do debate da TV Globo do qual
natildeo participou557 Histoacuteria parecida jaacute tinha sido publicada em dois sites ndash Segredos
Poliacuteticos558 e Galera Vermelha559 ndash que davam conta em tom conspiratoacuterio de que ldquoum
aliado de Bolsonarordquo iria propor tirar o tiacutetulo de Padroeira do Brasil de Nossa Senhora
Aparecida
550 Ver em httpstwittercomjoicehasselmannstatus1048956092473139207 551 Ver em httpswwwcorreiobraziliensecombrappnoticiapolitica20181028interna_politica715778justica-decreta-prisao-de-eleitor-que-votou-errado-e-alegou-fraudeshtml 552 Ver em httpswwwcamaralegbrproposicoesWebfichadetramitacaoidProposicao=156281 553 Ver em httpsjuscombrartigos68026a-tentativa-de-implantar-o-socialismo-no-brasil 554 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=IB1Zz7m_inY e httpswwwyoutubecomresultssearch_query=PT+confisco+de+bens 555 Ver em httpswwwrevoltadosonlinecombr201405pt-vai-confiscar-seu-dinheiro-poupancahtml 556 Ver em httpsbrasilelpaiscombrasil20181005politica1538709789_434443html 557 Ver em httpsblogsogloboglobocomancelmopostbolsonaro-aparecera-na-tv-de-aliado-na-mesma-hora-do-debate-da-tv-globo-do-qual-nao-quis-participarhtml 558 Ver em httpsaosfatosorgmediacke_uploads20181016segredosjpg 559 Ver em httpsaosfatosorgmediacke_uploads20181016galerajpg
201
Outras cinco histoacuterias foram agrupadas pelo tema ldquodesqualificaccedilatildeo de protestos
eou candidatosrdquo FN23560 FN24561 FN36562 FN42563 e FN57564 A FN23 se ambienta
em meio ao esforccedilo de deslegitimar os atos de apoio do PT o que era estimulado pelo
proacuteprio candidato Jair Bolsonaro No referido post Jair Bolsonaro estimula a ideia de que
Fernando Haddad natildeo tem forccedila nas ruas565 que teve 69 mil compartilhamentos No
mesmo sentido a FN24 tambeacutem tenta confundir o eleitorado no sentido de informar que
um dos protestos EleNatildeo o do Rio de Janeiro natildeo existiu Dezenas de usuaacuterios no
Facebook fizeram publicaccedilotildees que questionavam a veracidade do evento da capital
carioca No caso FN36 a histoacuteria se aproveita de situaccedilotildees protagonizadas por aliados
Um deles eacute um viacutedeo em que Fernando Haddad diz que soltaria presos que cometessem
pequenos delitos que recebeu novo enquadramento no sentido de que ele se eleito
soltaria presos em geral ndash um desses viacutedeos divulgado por um perfil pessoal566 no
Facebook teve 46 mil compartilhamentos Nesse caso especiacutefico tambeacutem funcionou
como combustiacutevel uma declaraccedilatildeo de Joseacute Dirceu ao El Paiacutes na qual disse ldquoeacute questatildeo de
tempo o PT voltar ao poderrdquo567 Em seguida o petista disse que a frase ldquofoi infelizrdquo568
Jair Bolsonaro explorou estrategicamente no Twitter a fala de Joseacute Dirceu o qual chamou
de ldquoassessor da campanha de Haddadrdquo569 para confrontar a candidatura do PT agrave
presidecircncia e endossar a tese do golpe ou manipulaccedilatildeo eleitoral O tuiacutete teve 73 mil
retuiacutetes
A FN42 se aproveita de viacutedeo antigo de quando Fernando Haddad era prefeito de
Satildeo Paulo e participou do evento de entrega de obras do autoacutedromo em 2016 para
noticiar que o candidato eacute dono de uma Ferrari Influenciadores como Janaiacutena Paschoal570
e Luciano Hang571 provocaram o assunto no Twitter ndash o primeiro post teve 7 mil
compartilhamentos enquanto o segundo teve 62 mil compartilhamentos Carlos Batista
radialista e comentarista esportivo eacute um dos responsaacuteveis por primeiramente semear o
560 Lembrete de tiacutetulo ldquoFoto de protesto contra Bolsonaro no Largo da Batata eacute de carnaval de 2017rdquo 561 Lembrete de tiacutetulo ldquoFoto de manifestaccedilatildeo de mulheres contra Bolsonaro no RJ eacute montagem - preacutedio que desabou em 2012 aparece na imagemrdquo 562 Lembrete de tiacutetulo ldquoHaddad confessa que Lula seraacute o verdadeiro presidente em caso de vitoacuteriardquo 563 Lembrete de tiacutetulo ldquoHaddad eacute dono de Ferrarirdquo 564 Lembrete de tiacutetulo ldquoEm capa da Veja Joaquim Barbosa pede para natildeo votarem no PTrdquo 565 Ver em httpstwittercomjairbolsonarostatus1046177369499807746 566 Ver em httpswwwfacebookcommarcosmendessantoandrevideos1902837163345327 567 Ver em httpsbrasilelpaiscombrasil20180924politica1537815456_213002html 568 Ver em httpsbrasilelpaiscombrasil20181001politica1538422024_108394html 569 Ver em httpstwittercomjairbolsonarostatus1045712580159909888 570 Ver em httpstwittercomJanainaDoBrasilstatus1053632299978420224 571 Ver em httpstwittercomluciano_hangstatus1052335432225062912
202
boato572 A FN57 por sua vez circulou pela primeira vez na internet ainda em 2014573 ndash
naquele momento a frase de Joaquim Barbosa na capa da Revista Veja pedia para que os
eleitores natildeo votassem no PT Nas eleiccedilotildees de 2018 o proacuteprio ministro declarou
publicamente voto em Fernando Haddad o que gerou surpresa e reaccedilatildeo negativa entre os
antipetistas574
A FN38 a FN44 e a FN47 por fim agrupam-se na temaacutetica ldquoapoio a regimes
autoritaacuteriosrdquo A FN38 se ampara em uma seacuterie de publicaccedilotildees que associa o PT ao
autoritarismo ao comunismo e ao globalismo A montagem circula desde 2017 nas
miacutedias sociais e na histoacuteria inventada seria um segredo entregue por Antocircnio Palocci
para a poliacutecia no acircmbito da Operaccedilatildeo Lava Jato A FN44 foi montada em forma de um
tuiacutete que teria sido publicado na conta oficial de Fernando Haddad Como a publicaccedilatildeo
tinha vaacuterios erros de portuguecircs ela abriu margem para uma seacuterie de criacuteticas que diziam
que o candidato de PT apesar de professor natildeo sabia escrever Previamente jaacute havia
publicaccedilotildees que associavam Fernando Haddad e o PT de forma pejorativa com a
Venezuela Por exemplo Bia Kicis chegou a postar tuiacutete por onde apontava o candidato
do PT como ldquocomparsa do genocida Madurordquo575 que teve cerca de 290 retuiacutetes O
empresaacuterio Luciano Hang aacutevido bolsonarista publicou viacutedeo apresentando o tuiacutete falso
como verdadeiro Aleacutem disso ele ainda incita seus seguidores a buscar tuiacutetes apagados
na conta de Haddad O viacutedeo teve no YouTube cerca de 8 mil visualizaccedilotildees576 A
jornalista e entatildeo candidata Joice Hasselmann tambeacutem costumava publicar materiais que
pregavam a interferecircncia de governos como os do Liacutebano Iratilde e Venezuela nas eleiccedilotildees
brasileiras Um desses viacutedeos postados em seu canal no YouTube teve 1896797 de
visualizaccedilotildees577 Publicaccedilotildees postadas por anocircnimos sobre o assunto tambeacutem tiveram
apelo ndash um deles por exemplo teve 520 retuiacutetes e mil curtidas no Twitter578 A pauta
Venezuela como visto antes esteve presente no debate eleitoral e Fernando Haddad era
572 O tuiacutete possivelmente foi apagado httpstwittercomsearchl=ampq=ferrari3B20OR20haddad20from3Abatistaorigemampsrc=typd 573 Ver em httpswwwboatosorgpoliticacapa-falsa-da-veja-joaquim-barbosa-pede-para-populacao-nao-votar-pthtml e httpswwwfacebookcomphotophpfbid=887964884563294ampset=a198728870153569amptype=3amptheater 574 Ver em httpswwwfacebookcomwatchv=685768861805760 575 Ver em httpstwittercomBiakicisstatus1099866682565234689 576 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=afQL6ZHUuUo 577 Ver em httpswwwyoutubecomwatchv=gjBI85xUdjYampfeature=youtubeampfbclid=IwAR33xxVXbfNvJ24Ss_-_JEK4i7YeZDCZCszonNABdTrkzpaLVm845UQ4PDM 578 Ver em httpstwittercomClauwild1status1053689351761223680
203
constantemente questionado sobre se considerava que o paiacutes vizinho vivia uma ditadura
ou natildeo dentre outros pontos polecircmicos579 A FN47 foi criada com o objetivo de enquadrar
a mulher que contou na propaganda do PT ter sido torturada pelo Coronel Ustra o maior
iacutedolo de Jair Bolsonaro de ldquocomunista assassinardquo Magno Malta em post580 no
Instagram com mais de 46 mil curtidas e Bia Kicis em post581 no Facebook com 12 mil
compartilhamentos endossaram o argumento e inflamaram o debate O jornalista George
Marques da Revista Foacuterum alinhado ao campo da esquerda publicou tuiacutete582 com a
hashtag BolsonaroDefendeTortura frase proferida pelo proacuteprio candidato em entrevista
na Revista IstoEacute Gente de 14 de fevereiro de 2000
42212 Promotores de hostilidade
Reservou-se esse toacutepico para a apresentaccedilatildeo panoracircmica do mapeamento dos
principais promotores de falsas informaccedilotildees que resultaram em peccedilas de fake news sobre
as eleiccedilotildees de 2018 no Brasil O mapeamento dos promotores de hostilidade se debruccedilou
sobre trecircs tipos de liacutederes de opiniatildeo nomeadamente 1) profissionais da imprensa
incluindo comentaristas e colunistas poliacuteticos 2) poliacuteticos e candidatos em geral e 3)
influenciadores digitais e outros famosos da internet Em todos os trecircs exemplos de atores
fomentadores de desinformaccedilatildeo a pesquisa detectou os principais vetores isto eacute os que
mais chamaram a atenccedilatildeo puacuteblica sendo alguns inclusive alvo de processos judiciais
Isso quer dizer que as contas de pessoas anocircnimas poreacutem relevantes e os inuacutemeros atores
de menor relevacircncia que integraram essas redes natildeo foram destacados na anaacutelise
Foram quantificados 38 casos de participaccedilatildeo dos atores mencionados acima para
fermentar o clima de fraude informacional sobre as eleiccedilotildees brasileiras sendo que eles
estiveram presentes em 25 das 57 fake news ou 438 da amostra analisada Isto eacute em
32 fake news natildeo foram identificados atores como membros da imprensa poliacuteticos ou
candidatos e influenciadores poliacuteticos ou figuras conhecidas da web no impulsionamento
das histoacuterias Entre eles houve empate entre o nuacutemero de poliacuteticos e candidatos de um
579 Ver em httpsogloboglobocombrasilhaddad-evita-culpar-maduro-critica-oposicao-venezuelana-23086131 580 Ver em httpswwwinstagramcompBpF9wNaH5RH 581 Ver em httpswwwfacebookcombiakicisoficialposts1118142311685663comment_id=1118752118291349ampcomment_tracking=7B22tn223A22R227D 582 Ver em httpstwittercomgeorgmarquesstatus1053983738827341826
204
lado e de influenciadores digitais e outros famosos da web por outro lado sendo 14 em
cada caso Por sua vez houve participaccedilatildeo de membros da imprensa em 10 vezes
Figura 22 ndash Promotores de hostilidade identificados
Fonte Autoria da tese
Desse total destaca-se que em apenas um caso houve a participaccedilatildeo de membros
da imprensa de poliacuteticos e de influenciadores digitais ou seja os trecircs tipos de liacutederes de
opiniatildeo para fomentar um ambiente de fraude informativa Em trecircs casos foram
identificados membros da imprensa e de poliacuteticos ou candidatos) Em outras sete
histoacuterias houve incidecircncia de poliacuteticos ou candidatos e de influenciadores digitais Na
maior parte dos casos 13 foi identificado um tipo uacutenico de promotor dentre as trecircs
categorias de atores analisadas (Tabela 4)
Tabela 4 - Combinaccedilatildeo de promotores de hostilidade por fake news
PROMOTORES DE HOSTILIDADE OCORREcircNCIAS
DETALHAMENTO DAS
HISTOacuteRIAS
Influenciadores digitais 4 FN13 FN15 FN37 FN41
Membros da imprensa 6
FN1 FN2 FN31 FN48 FN49
FN6
Membros da imprensa influenciadores
digitais - -
Membros da imprensa poliacuteticos e
candidatos 3 FN35 FN53 FN7
205
Membros da imprensa poliacuteticos e
candidatos influenciadores digitais 1 FN42
Poliacuteticos e candidatos 3 FN20 FN34 FN50
Poliacuteticos e candidatos influenciadores
digitais 7
FN8 FN10 FN11 FN29 FN43
FN44 FN47 FN55
Fonte Autoria da tese
Entre as 25 fake news que foram impulsionadas por alguma figura puacuteblica note-
se que poliacuteticos candidatos e influenciadores digitais juntos impulsionaram o maior
nuacutemero de histoacuterias (7) Seguidos de membros de imprensa (6) e influenciadores digitais
(4) Em seguida estatildeo membros da imprensa junto com poliacuteticos e candidatos (3) bem
como poliacuteticos e candidatos sozinhos (3) Em nenhum desses casos houve a presenccedila de
membros da imprensa e influenciadores digitais em uma mesma histoacuteria Os dados
mostram por fim que os poliacuteticos e influenciadores digitais estiverem na dianteira
isolada e conjuntamente na distribuiccedilatildeo e impulsionamento de publicaccedilotildees que
configuram um ambiente de falsas informaccedilotildees Em menor nuacutemero poreacutem representativo
na amostra estiveram jornalistas e comentaristas poliacuteticos Ressalta-se contudo que a
categoria teor da informaccedilatildeo falsa mostrou quantidade significativa de publicaccedilotildees com
ampla interaccedilatildeo que foram distribuiacutedos por cidadatildeos comuns humanos ou natildeo Esses
atores natildeo foram considerados na categoria de fraude informacional porque o objetivo foi
identificar a participaccedilatildeo de liacutederes de opiniatildeo que em geral satildeo figuras puacuteblicas mesmo
que de nicho no processo de formaccedilatildeo de clima de opiniatildeo enganoso
42213 Discussatildeo dos resultados
A primeira dimensatildeo de anaacutelise concentrou-se no teor e nos promotores de fraude
informacional online com o objetivo de responder Quais satildeo e quem promove as ideias
hostis que ampararam o processo de emergecircncia das fake news sobre temas relacionados
agraves eleiccedilotildees de 2018 no Brasil O pressuposto que afirmava que o surgimento e o sucesso
das fake news satildeo explicados por contextos preacute-existentes de alta circulaccedilatildeo de falsas
informaccedilotildees sobre um determinado tema muitos deles de longa duraccedilatildeo e todos
localizados em ambientes digitais mostrou-se bastante plausiacutevel jaacute que se identificou
uma ambiecircncia preacutevia dominada por narrativas fraudulentas sobre um dado assunto para
206
929 das histoacuterias O restante em torno de 7 natildeo apresentou esta caracteriacutestica porque
esteve relacionado a acontecimentos puacuteblicos ineacuteditos nas eleiccedilotildees de 2018
Convicccedilotildees baseadas em narrativas fraudulentas compartilhadas por longo
periacuteodo principalmente acerca da ldquoescola sem partido do ldquokit-gayrdquo e da ldquoideologia de
gecircnerordquo muito caras ao conservadorismo de direita e da ldquofraude nas urnasrdquo exploradas
com vigor principalmente pelo bolsonarismo mostraram-se gatilhos estrateacutegicos para
mobilizar sentimentos modelar e alimentar fluxos de informaccedilotildees e preparar as pessoas
para que aceitassem e compartilhassem fake news As convicccedilotildees compartilhadas natildeo
giram em torno soacute dos assuntos listados que satildeo aceitos de forma praticamente
dogmaacutetica mas tambeacutem ao redor de mentiras que circulam por muito tempo como as
que envolvem ldquoLulinhardquo aleacutem de explorarem assuntos que ganharam visibilidade na
agenda midiaacutetica na histoacuteria recente como a corrupccedilatildeo do PT ou da esquerda
Apesar da importacircncia de pensar que fake news satildeo populares porque satildeo
informaccedilotildees convergentes com as convicccedilotildees jaacute assentadas em determinados ambientes
sociais e por isso validadas e admitidas como plausiacuteveis no interior da tribo tambeacutem eacute
importante refletir sobre o que estaacute por traacutes disso que satildeo variaacuteveis como preferecircncias
partidaacuterias identificaccedilatildeo ideoloacutegica preconceitos e emoccedilotildees sobressalentes individuais
eou coletivas Estas uacuteltimas podem certamente ajudar a explicar mais profundamente por
que opiniotildees intolerantes e inundadas de preconceitos sociais satildeo amplamente
consideradas em determinado ambientes sociais sendo emitidas e compartilhadas por
muacuteltiplos atores dentre eles liacutederes de opiniatildeo como influenciadores digitais poliacuteticos e
candidatos e jornalistas
Contas de cidadatildeos comuns humanos ou natildeo tambeacutem satildeo parte importante dessa
teia Diante disso eacute possiacutevel afirmar que ambientes sociais digitais de tipo poliacutetico
tambeacutem satildeo comunidades formadas a partir de afinidades de convicccedilotildees e de informaccedilotildees
falsas E que no Brasil de 2018 essas comunidades satildeo formadas prevalentemente por
pautas e atores sociais majoritariamente do ecossistema da direita conservadora que
conseguiram fazer com que temas poliacuteticos a eles caros fossem transpostos do silecircncio
eou da conversaccedilatildeo de nicho em foacuteruns especializados eou grupos coesos para a esfera
de visibilidade puacuteblica das plataformas de miacutedias sociais
207
4222 Meios e modos de propagaccedilatildeo
Neste toacutepico seraacute apresentado o conjunto de dados referente agrave anaacutelise dos meios e
modos de propagaccedilatildeo de informaccedilotildees poliacuteticas digitais falsas Ressalta-se que a
propagaccedilatildeo eacute parte central do conceito e da dinacircmica do fenocircmeno das fake news nos
ambientes digitais Como jaacute se explicou na metodologia natildeo foi especificada previamente
as plataformas que seriam focos do estudo Elas foram identificadas na medida em que
os posts contendo informaccedilotildees falsas foram sendo coletadas via buscas sistemaacuteticas com
base em palavras e frases-chave A quantidade de compartilhamento foi a variaacutevel
escolhida para medir propagaccedilatildeo
Outro ponto a relembrar eacute que o nuacutemero de propagador e a quantidade de
compartilhamento devem ser sempre pensados como paracircmetros pois significam os
volumes identificados na pesquisa e natildeo a dimensatildeo total da disseminaccedilatildeo online algo
impossiacutevel de medir como jaacute se disse acima583 Por fim enfatiza-se que os nuacutemeros que
seratildeo apresentados satildeo frutos dos resultados das coletas realizadas no Facebook e no
Twitter por natildeo ter sido podido mensuraacute-los tambeacutem no WhatsApp No caso do
mensageiro salienta-se como jaacute feito antes que ele foi usado para aferir exclusivamente
se pode ser considerado plataforma relevante ou secundaacuteria para a difusatildeo de cada histoacuteria
em comparaccedilatildeo com o Facebook e o Twitter
Com base na amostra de 57 fake news a pesquisa em tela detectou um universo
composto por 1073 propagadores principais e por um volume de 3745440
compartilhamentos no Facebook e no Twitter um conjunto de dados que serviraacute de base
analiacutetica para se obter a compreensatildeo necessaacuteria sobre os meios e modos de propagaccedilatildeo
desse tipo de conteuacutedo nas miacutedias sociais durante o periacuteodo eleitoral de 2018 O estudo
se debruccedila nas principais plataformas de distribuiccedilatildeo no alcance online tendo por base
o volume de compartilhamento nos sentimentos circulante nos agentes de propagaccedilatildeo
nos propagadores reincidentes e no grau de robotizaccedilatildeo das contas do tipo perfil pessoal
42221 Distribuiccedilatildeo entre plataformas
O primeiro passo foi identificar as plataformas de miacutedias sociais com maior
prevalecircncia no processo de distribuiccedilatildeo de fake news Analisou-se trecircs das principais
plataformas usadas para difusatildeo e consumo de informaccedilatildeo poliacutetica no Brasil Facebook
583 Os procedimentos de coleta de dados estatildeo descritos no toacutepico 33 Eacute importante salientar no entanto que
208
Twitter e WhatsApp O exame buscou identificar se a plataforma representou um meio
primaacuterio (ou seja mais relevante) ou secundaacuterio (ou seja complementar) para a
circulaccedilatildeo de cada uma das 57 fake news analisadas Para isso como jaacute explicado foi
preciso consultar as mateacuterias de verificaccedilatildeo de fatos que em muitos casos mencionava
o local por onde a histoacuteria foi originada ou primeiramente percebida e os ciclos de buscas
avanccedilados nas proacuteprias plataformas digitais Quando nenhuma das publicaccedilotildees
identificadas obteve mais de 20 compartilhamentos a plataforma natildeo foi considerada
meio primaacuterio No caso do WhatsApp ele foi considerado meio primaacuterio se fosse
mencionado pelos projetos de verificaccedilatildeo de fatos ou se a histoacuteria tiver circulado na
amostra de grupos monitorados pelo sistema do projeto Eleiccedilotildees Sem Fake da UFMG
Eacute importante notar que uma uacutenica histoacuteria pode ter mais de um meio primaacuterio ou
secundaacuterio jaacute que a proposta natildeo eacute identificar a origem mas sim se a plataforma foi
central ou se cumpriu funccedilatildeo complementar para difusatildeo de fake news durante as eleiccedilotildees
Dentre as trecircs Facebook e WhatsApp predominaram como meios primaacuterios e prioritaacuterios
para disseminaccedilatildeo de fake news sobre as eleiccedilotildees de 2018 no Brasil (Fig 23)
Fonte Autoria da tese
O Facebook se destacou entre as demais porque foi plataforma relevante para
todas as 57 fake news que compotildeem a amostra Em nenhum dos casos a plataforma se
mostrou como meio secundaacuterio Ao contraacuterio todas as histoacuterias tiveram volume de
compartilhamento expressivo nessa plataforma sendo elas publicadas tanto por figuras
Figura 23 - Prevalecircncia das plataformas na circulaccedilatildeo de fake news
209
puacuteblicas quanto por contas comuns em seus perfis pessoais paacuteginas ou grupos puacuteblicos
o que seraacute apresentado abaixo
O WhatsApp foi meio primaacuterio para 53 e secundaacuterio para 4 das 57 fake news Isso
quer dizer que o mensageiro foi explicitamente o principal ou esteve entre os mais
relevantes meios de disseminaccedilatildeo da maior parte das histoacuterias nos ambientes digitais
Lanccedila-se luz especificamente aos casos em que o mensageiro se comportou como meio
secundaacuterio (FN2 FN14 FN30 e FN52) Nesses casos chegou-se a essa conclusatildeo porque
o WhatsApp natildeo foi mencionado nos textos dos projetos de fact-checking e natildeo foram
encontradas as histoacuterias em buscas realizadas no site do Monitor do WhatsApp (UFMG)
O Twitter por sua vez foi meio primaacuterio para 33 histoacuterias e secundaacuterio para
outros 24 casos dentro da amostra das 57 fake news Assim o microblog funcionou tanto
como meio primaacuterio servindo de mediador relevante para difusatildeo de conteuacutedo quanto
como meio complementar por onde a histoacuteria circula agraves vezes em centenas de posts em
um processo de distribuiccedilatildeo com pouca ou nenhuma interaccedilatildeo
No primeiro caso os propagadores satildeo principalmente perfis que possuem alguma
influecircncia em redes poliacuteticas especiacuteficas mesmo que desconhecidos para o grande
puacuteblico No segundo caso observou-se a presenccedila de dezenas ou centenas de tuiacutetes
contendo URLrsquos que levavam para posts no Facebook que continham as peccedilas de fake
news
Fonte Autoria da tese
Figura 24 - FN28 Facebook e WhatsApp como primaacuterios Twitter secundaacuterio
210
Fonte Autoria da tese
Em 30 das 57 fake news ou 526 da amostra as trecircs miacutedias sociais foram meios
primaacuterios o que exemplifica que eacute da natureza do fenocircmeno o tracircnsito entre plataforma
Aliaacutes a anaacutelise mostra ainda que houve apenas um caso (FN30) em que a fake news
circulou majoritariamente no Facebook ficando tanto o Twitter quanto o Facebook como
plataformas secundaacuterias Isso significa que eacute difiacutecil afirmar categoricamente que essa
histoacuteria natildeo passou por outras plataformas mas que se isso aconteceu o alcance da
circulaccedilatildeo natildeo foi representativo
A facilidade da fake news transitar entre plataformas tambeacutem natildeo significa que
elas percorrem todos os meios disponiacuteveis Apesar disso ficou evidente que se natildeo
circularam em todos os meios (nesse caso trecircs) transitaram preponderantemente na
maior parte (aqui duas plataformas)
Tabela 5 - Cruzamento entre plataformas identificadas como meios primaacuterios e histoacuterias
INTERSECcedilAtildeO ENTRE
PLATAFORMAS RELEVAcircNCIA HISTOacuteRIAS
FACEBOOK 57 FN1 a FN57
FACEBOOK E TWITTER 33
FN2 FN3 FN5 FN7 FN8 FN10 FN11 FN13
FN14 FN15 FN16 FN17 FN18 FN23 FN24
FN35 FN36 FN37 FN39 FN41 FN42 FN43
Figura 25 - Exemplo da FN35 caso em que todas as plataformas foram relevantes
211
FN44 FN47 FN48 FN49 FN50 FN51 FN52
FN53 FN54 FN56 FN57
FACEBOOK E WHATSAPP 53
FN1 FN3 FN4 FN5 FN6 FN7 FN8 FN9
FN10 FN11 FN12 FN13 FN15 FN16 FN17
FN18 FN19 FN20 FN21 FN22 FN23 FN24
FN25 FN26 FN27 FN28 FN29 FN31 FN32
FN33 FN34 FN35 FN36 FN37 FN38 FN39 FN40 FN41 FN42 FN43 FN44 FN45 FN46
FN47 FN48 FN49 FN50 FN51 FN53 FN54
FN55 FN56 FN57
FACEBOOK TWITTER E
WHATSAPP 30
FN3 FN5 FN7 FN8 FN10 FN11 FN13 FN15
FN16 FN17 FN18 FN23 FN24 FN35 FN36
FN37 FN39 FN41 FN42 FN43 FN44 FN47 FN48 FN49 FN50 FN51 FN53 FN54 FN56
FN57
TWITTER E WHATSAPP 0 0
Fonte Autoria da tese
A presenccedila de uma mesma fake news foi muito comum na interseccedilatildeo entre
Facebook e WhatsApp (53 casos) e em menor proporccedilatildeo entre Facebook e o Twitter
(33 casos) Twitter e WhatsApp juntas natildeo se mostraram combinaccedilotildees relevantes (Tab
5) Como a coleta de dados esteve restrita a essas trecircs plataformas preacute-determinadas o
Youtube e o Instagram natildeo integraram a anaacutelise
Durante as buscas e a coleta de dados eacute importante considerar no entanto que o
YouTube foi percebido como plataforma de armazenamento de conteuacutedo audiovisual e
tambeacutem para a distribuiccedilatildeo de informaccedilatildeo falsa ndash muitas URLrsquos publicadas no Facebook
e no Twitter por exemplo satildeo de diferentes e numerosos canais do YouTube
O Instagram por sua vez tem infraestrutura mais peculiar porque prioriza a
fruiccedilatildeo de imagens e impede a inserccedilatildeo de URLrsquos ativas nas postagens o que limita a
funccedilatildeo da plataforma para difusatildeo de paacuteginas da web A funccedilatildeo ldquoStoriesrdquo contudo pode
ser mais uacutetil para finalidades poliacuteticas poreacutem mais para a exposiccedilatildeo de posts e viacutedeos do
que para repassar determinado conteuacutedo Isto porque mais uma vez natildeo haacute URL e funccedilatildeo
de compartilhamento de publicaccedilotildees como nas outras plataformas de miacutedias sociais584
42222 Compartilhamento
584 A funccedilatildeo foi usada pelo candidato Jair Bolsonaro para espalhar fake news sobre fraude nas urnas precisamente a FN35 Ver em httpswww1folhauolcombrpoder201810boletim-de-urna-em-que-votacao-de-haddad-e-maior-do-que-o-total-de-eleitores-e-falsoshtml
212
O conjunto das 57 fake news gerou de 3745440 compartilhamentos585 tendo
como paracircmetro as publicaccedilotildees no Facebook e no Twitter de 1073 propagadores
principais identificados nos meses de agosto setembro e outubro periacuteodo da campanha
eleitoral de 2018 Salienta-se adicionalmente que natildeo foi raro o nuacutemero de vezes em que
a pesquisa se deparou com posts removidos nas referidas plataformas em diversas fases
do estudo desde a coleta ateacute a anaacutelise
Por isso preventivamente o processo de coleta de dados cuidou de natildeo apenas
coletar as URLs dos 1073 posts como tambeacutem de armazenaacute-los com o registro de tela
(printscreen) ou em formato PDF Em alguns casos jaacute no momento da coleta o post jaacute
tinha sido removido mas em parte deles foi possiacutevel recuperar os dados por meio dos
textos dos projetos de fact-checking ou de outras mateacuterias jornaliacutesticas
Do volume total de compartilhamentos parte majoritaacuteria proveacutem do Facebook ndash
3666660 ou 9780 - e a minoritaacuteria do Twitter ndash 78780 ou 210 O Facebook que
jaacute foi apresentado acima como plataforma relevante para todas as 57 histoacuterias tambeacutem eacute
o meio por onde a quase totalidade de fake news se espalhou Consequentemente eacute ainda
a plataforma que acolhe 903 (969 em nuacutemeros absolutos) das contas que espalharam
fake news contra 104 ou 21 do Twitter O Facebook teve 43 vezes maior nuacutemero de
propagadores e 4654 vezes mais compartilhamentos de fake news do que o Twitter
Figura 26 - Proporccedilatildeo de propagadores de fake news entre Facebook e Twitter
Fonte Autoria da tese
585 Nesse quesito mais uma vez eacute importante salientar que o caacutelculo se baseou nos propagadores principais
que foram identificados por meio de buscas avanccediladas no Google e em cada uma das plataformas de miacutedias
sociais bem como nos textos dos projetos de fact-checking acima mencionados
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
0
200
400
600
800
1000
1200
Facebook Twitter
Emissores principais
213
Figura 27 - Proporccedilatildeo de compartilhamento de fake news entre Facebook e Twitter
Fonte Autoria da tese
O conjunto de dados mostra que a quantidade de diferentes fake news de
propagadores e de compartilhamento aumentou na medida em que se aproximava o dia
das votaccedilotildees O mecircs de outubro quando ocorreu o primeiro e o segundo turno das
eleiccedilotildees foi o periacuteodo com a maior quantidade de histoacuterias totalizando 35 das 57 fake
news com o maior conjunto de propagadores principais chegando a 679 dos 1073
propagadores identificados e consequentemente tambeacutem com a maior quantidade de
compartilhamentos 3027824 do total de 3745440
Tabela 6 - - Performance das fake news por mecircs X propagadores e compartilhamentos
MESES PROPAGADORES COMPARTILHAMENTOS HISTOacuteRIAS
Agosto 110 219696 FN1 a FN8
Setembro 282 480735 F9 a F21
Outubro 681 3045009 FN22 a FN57
Fonte Autoria da tese
Nesse sentido o volume de compartilhamento no mecircs de outubro chega a ser 63
vezes maior do que o do mecircs de setembro e 138 vezes maior do que o mecircs de agosto
Tambeacutem eacute possiacutevel afirmar que a quantidade de informaccedilotildees falsas nas miacutedias sociais em
outubro foi 43 vezes maior do que agosto e setembro juntos (Fig 28) Nesse sentido o
000
2000
4000
6000
8000
10000
12000
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
3000000
3500000
4000000
Facebook Twitter
Volume de compartilhamento
214
caso das eleiccedilotildees de 2018 do Brasil mostrou que a participaccedilatildeo das fake news cresceu
junto com o acirramento da proacutepria disputa eleitoral
Figura 28 - Panorama do surgimento fake news por dia x compartilhamentos
Fonte Autoria da tese
Aleacutem disso analisar o alcance online eacute perceber que algumas histoacuterias concentram
a maior parte dos compartilhamentos (Tab 7) A FN34 (Proacute-Bolsonaro) obteve sozinha
496688 compartilhamentos (quase meio milhatildeo portanto) A segunda histoacuteria com maior
volume de compartilhamento foi a FN31 (Anti-LulaHaddad) que teve 397966
compartilhamentos Na sequecircncia a terceira histoacuteria mais popular em termos de
compartilhamentos foi a FN30 (Proacute-Bolsonaro) que chegou a 238861
Entre as mais populares tambeacutem houve um conjunto de sete histoacuterias que obteve
entre 100 e 200 mil compartilhamentos Por ordem decrescente a primeira delas foi a
FN47 (Anti-LulaHaddad) que teve 182630 compartilhamentos A FN36 (Anti-
LulaHaddad) aparece como a quinta histoacuteria no quesito quantidade de
compartilhamentos 180278 A FN38 (Anti-LulaHaddad) eacute a sexta com 159791
compartilhamentos A FN25 (Anti-LulaHaddad) por sua vez eacute a seacutetima histoacuteria em
termos de volume de compartilhamentos 148000 A FN23 (Proacute-Bolsonaro) alcanccedilou
142793 compartilhamentos e eacute a oitava histoacuteria mais popular A nona histoacuteria a FN35
(Anti-LulaHaddad) teve 131054 A FN32 (Anti-LulaHaddad) eacute a deacutecima com 128310
compartilhamentos Por fim na 11deg posiccedilatildeo aparece a FN29 (Anti-LulaHaddad) com
117494 compartilhamentos
0
50000
100000
150000
200000
250000
7192018 882018 8282018 9172018 1072018 10272018 11162018
215
Tabela 7 - Conjunto das fake news mais compartilhadas por ordem
FAKE
NEWS TIacuteTULO
VOLUME DE
COMPARTILHAMENTOS CLASSIFICACcedilAtildeO
FN34
Urna eletrocircnica fraudada
mostra voto para Haddad
quando 1 eacute digitado
496688 Proacute-Bolsonaro
FN31
Haddad fez viacutedeo dizendo
que jogou a toalha e que a eleiccedilatildeo para a Presidecircncia
acabou
397966 Anti-LulaHaddad
FN30
Rodrigo Santoro aparece
com camisa de apoio a
Bolsonaro
238861 Proacute-Bolsonaro
FN47 Amelinha Teles matou
militares na ditadura 182630 Anti-LulaHaddad
FN36
Haddad confessa que Lula
seraacute o verdadeiro presidente em caso de vitoacuteria
180278 Anti-LulaHaddad
FN38
Lula em viacutedeo relaciona o
PT ao fascismo e ao
nazismo menos agrave
democracia
159791 Anti-LulaHaddad
FN25
Haddad disse que crianccedila
vira propriedade do Estado
aos 5 anos e pode ter seu
gecircnero escolhido
148000 Anti-LulaHaddad
FN23
Foto de protesto contra
Bolsonaro no Largo da
Batata eacute de carnaval de 2017
142793 Proacute-Bolsonaro
FN35
Haddad tem 9909 votos em
seccedilatildeo com 777 eleitores
mostra boletim de urna
131054 Anti-LulaHaddad
FN32
Manuela DacuteAacutevila vice de
Haddad diz que cristianismo
vai desaparecer
128310 Anti-LulaHaddad
FN29
Palocci denuncia fraude nas
urnas eletrocircnicas feita pelo
PT em 2014
117494 Anti-LulaHaddad
Fonte Autoria da tese
As 11 fake news mais populares foram aquelas com mais de 100 mil
compartilhamentos sendo que esse volume variou entre 117494 e 496688 portanto Ao
todo esse conjuntou somou 2323865 compartilhamentos no Facebook e no Twitter o
que representou 6204 do universo de 3745440 da amostra Entre elas histoacuterias Proacute-
Bolsonaro e Anti-LulaHaddad obtiveram maior visibilidade online A anaacutelise mostrou
que dentre as peccedilas de fake news que tiveram maior alcance online nenhuma tendeu para
216
outro candidato aleacutem de Jair Bolsonaro ou para o espectro ideoloacutegico do centro ou da
esquerda
Tabela 8 - Conjunto das fake news menos propagadas
FAKE
NEWS TIacuteTULO
VOLUME DE
COMPARTILHAMENTOS CLASSIFICACcedilAtildeO
FN26
Voto eacute invalidado se eleitor votar em
um soacute cargo e optar por nulo ou
branco nos demais
517 Outros
FN40
Filho de Bolsonaro ofende moradores
nordestinos que votaram em Haddad
no primeiro turno da eleiccedilatildeo
1037 Proacute-LulaHaddad
FN33 TSE quer anular votos de quem usa
camisa de Bolsonaro e dar golpe 1331 Proacute-Bolsonaro
FN39
72 milhotildees de votos foram anulados
para Bolsonaro natildeo ganhar no
primeiro turno
1941 Proacute-Bolsonaro
Fonte Autoria da tese
Juntas as demais 46 fake news somam 1421575 compartilhamentos ou 3795
do universo pesquisado Quatro delas tiveram menos que 2 mil compartilhamentos e
representam as histoacuterias portanto menos propagadas As quatro fake news com menor
volume de compartilhamento mostraram algum equiliacutebrio entre aquelas que operam em
prol de Jair Bolsonaro e em favor da chapa do PT embora o candidato do PSL mais uma
vez mostre hegemonia positiva Nesse caso a histoacuteria classificada como ldquoOutrosrdquo
demonstrava a preocupaccedilatildeo em evitar qualquer possibilidade de que o voto pudesse ser
anulado Outras histoacuterias com a mesma perspectiva podem ser encontradas no corpus das
346 fake news eleitorais
Compartilhamentos x classificaccedilatildeo das fake news
De forma mais detalhada a anaacutelise mostra que considerando a classificaccedilatildeo da
amostra houve equiparaccedilatildeo em termos quantitativos entre os compartilhamentos das
fake news proacute-Bolsonaro e anti-LulaHaddad 1797106 e 1705832 respectivamente
Esses nuacutemeros somados representam 3502938 compartilhamentos ou 9352 do total
obtido na amostra o que demonstra a prevalecircncia maciccedila de histoacuterias com inclinaccedilatildeo
favoraacutevel a Jair Bolsonaro e contraacuteria os membros da chapa do PT
Em paralelo embora menos proporcional e em menor volume tambeacutem houve
certo nivelamento de histoacuterias proacute-LulaHaddad e anti-Bolsonaro 68766 e 81200
217
respectivamente Isso significa um total de 149966 compartilhamentos de histoacuterias que
de forma direta ou indireta tinham uma inclinaccedilatildeo favoraacutevel agrave chapa do PT e contra Jair
Bolsonaro o que representa apenas 4 do volume total Com base nos nuacutemeros afirma-
se que as histoacuterias com inclinaccedilatildeo favoraacutevel agrave candidatura de Jair Bolsonaro foram
compartilhadas 23 vezes mais do que as que favoreciam os candidatos do PT primeiro
Lula e depois Fernando Haddad ao longo da campanha eleitoral
Figura 29 - Classificaccedilatildeo das fake news X Compartilhamento
Fonte Autoria da tese
Entre as 57 fake news natildeo houve nenhum caso em que a histoacuteria tivesse sido
classificada como proacute-outro candidato aleacutem de Jair Bolsonaro ou LulaFernando Haddad
No sentido contraacuterio houve fake news classificada aleacutem de anti-Bolsonaro e anti-
LulaHaddad tambeacutem como anti-Ciro e anti-Marina agrave razatildeo de uma histoacuteria para cada
um desses candidatos A histoacuteria classificada como anti-Ciro foi a FN15 e somou 65575
compartilhamentos Jaacute a anti-Marina eacute a FN6 e reuniu 26444 compartilhamentos Houve
ainda uma histoacuteria classificada como ldquoOutrosrdquo justamente a FN26 jaacute mencionada acima
que teve 517 compartilhamentos
42223 Tipos de propagadores principais
218
Os propagadores principais o que significa contas que publicaram ou
republicaram fake news foram considerados em suas trecircs variaccedilotildees tendo como
paracircmetro o modelo do Facebook a ver 1 Perfis pessoais 2 Perfis pessoais em grupos
puacuteblicos 3 Paacuteginas Para adequar a codificaccedilatildeo agrave operaccedilatildeo do Twitter a pesquisa
considerou perfil pessoal como conta de nome proacuteprio a exemplo de tatianama o perfil
da pesquisadora e como paacutegina perfis nomeados como organizaccedilotildees empresas institutos
ou movimentos como inctdd a conta do INCTDD ao qual a autora estaacute vinculada
No caso do Twitter natildeo vai haver ocorrecircncia de perfis pessoais em grupos puacuteblicos
Do conjunto de 1073 propagadores principais responsaacuteveis por distribuir as 57
fake news no Facebook e no Twitter os perfis pessoais representaram 727 paacuteginas 240 e
perfis pessoais em grupos puacuteblicos 106 (Fig 30) A anaacutelise mostrou que fake news satildeo
principalmente distribuiacutedas via perfis pessoais que podem corresponder tambeacutem a
figuras puacuteblicas ou contas de anocircnimos o que delineia a forccedila da comunicaccedilatildeo
interpessoal mediada pelas plataformas online no processo de consumo de informaccedilotildees
Nos grupos puacuteblicos o movimento de conversaccedilatildeo poliacutetica tambeacutem eacute mobilizado
por perfis pessoais Se somados os propagadores desses dois campos perfis pessoais
passam a representar 833 dos agentes disseminadores ou 7763 As paacuteginas que podem
corresponder aos mediadores mais institucionalizados mesmo que informais ou natildeo
profissionais natildeo mostraram a mesma centralidade no processo de disseminaccedilatildeo de fake
news pois corresponderam a menos de um terccedilo do universo de publicadores principais
Figura 30 - Tipos de propagadores
Fonte Autoria da tese
000
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Perfil pessoal Perfil pessoal em grupospuacuteblicos
Paacutegina
Ocorrecircncias Percentual
219
Na sequecircncia os propagadores principais foram separados de acordo com a sua
relevacircncia Considerou-se que o propagador foi muito relevante quando teve mais de 100
compartilhamentos tinha relevacircncia meacutedia quando o nuacutemero variou entre 50 e 100 e
eram pouco relevantes entre 20 e 50 Do total de 1703 a maior parte dos propagadores
principais no nuacutemero de 673 (6272) apresentou desempenho muito relevante sendo
que 605 satildeo contas do Facebook (373 perfis pessoais 59 perfis pessoais em grupos
puacuteblicos 172 paacuteginas) e 68 do Twitter (68 perfis pessoais)
Em seguida estiveram aqueles com alguma relevacircncia que corresponderam a 209
(1947) dos propagadores ndash deste total 191 foram do Facebook (115 perfis pessoais 24
perfis pessoais em grupos puacuteblicos e 34 paacuteginas) e 18 do Twitter (17 perfis pessoais 1
paacutegina) Por fim o nuacutemero de propagadores com relevacircncia meacutedia foi de 191 (1780)
correspondendo a 173 do Facebook (115 perfis pessoais 24 perfis pessoais em grupos
puacuteblicos 34 paacuteginas) e a 18 do Twitter (14 perfis pessoais 4 paacuteginas)
Em termos gerais percebe-se que o Facebook prepondera em toda a graduaccedilatildeo de
relevacircncia de alguma (10 a 50 compartilhamentos) a meacutedia (50 a 100) e a muito
relevante (mais de 100) Entre os perfis pessoais isolados 433 propagadores tiveram
muita relevacircncia 129 meacutedia relevacircncia e 265 baixa relevacircncia na propagaccedilatildeo da fake
news Entre os perfis pessoais que publicaram em grupos puacuteblicos 61 ocorrecircncias foram
de alta relevacircncia 24 de meacutedia e 20 de baixa Jaacute entre as paacuteginas foram 179 propagadores
com muita relevacircncia 39 com meacutedia e 21 com baixa (Tab 9)
Tabela 9 - Relevacircncia dos propagadores
PROPAGADO-
RES PRINCIPAIS
MUITA
RELEVAcircNCIA
(100 OU +)
MEacuteDIA
RELEVAcircNCIA
(50 A 100)
POUCA
RELEVAcircNCIA
(20 A 50)
TOTAL
Perfil pessoal 433 129 165 727 6775
Perfil pessoal em
grupos puacuteblicos 61 23 23 106 987
Paacuteginas 179 39 21 240 2236
Fonte Autoria da tese
Do total de 673 propagadores com muita relevacircncia 494 eram perfis pessoais
(quando somados os perfis isolados e aqueles que publicaram em grupos puacuteblicos) e 179
foram paacuteginas Deste modo perfis pessoais representaram 7304 dos propagadores mais
220
relevantes Com isso depreende-se que os perfis pessoais foram sem duacutevidas os agentes
mais relevantes no processo de distribuiccedilatildeo das fake news eleitorais As paacuteginas entatildeo
significaram 1839 do total de propagadores principais
Entre as 57 fake news apenas duas histoacuterias tiveram mais de 50 propagadores
identificados a FN45 e a FN14 com 67 e 52 propagadores e com 31133 e 64176
compartilhamentos respectivamente Esses dois exemplos indicam a tendecircncia de que
natildeo haacute relaccedilatildeo direta entre a quantidade de compartilhamento da histoacuteria e a quantidade
de propagadores que distribuem a narrativa Ou seja histoacuterias propagadas por muitas
contas natildeo necessariamente tecircm maior volume de compartilhamentos do que aquelas
propagadas por quantidade menor de perfis ou paacuteginas
Tabela 10 - Grupo de histoacuterias com mais de 50 propagadores
FAKE NEWS
PROPAGADORES
IDENTIFICADOS
QUANTIDADE
COMPARTILHAMENTOS CLASSIFICACcedilAtildeO
FN14 52 64176 Proacute-Bolsonaro
FN45 67 31133 Proacute-Bolsonaro
Fonte Autoria da tese
Um segundo conjunto de nove histoacuterias tem entre 30 e 50 propagadores principais
identificados cada Entre elas duas somaram 42 propagadores (FN13 com 64548
compartilhamentos e a FN18 com 54861) A FN23 a FN36 e a FN47 embora com
menor nuacutemero de propagadores principais - 35 28 32 - conquistaram maior nuacutemero de
compartilhamentos 142793 180278 e 182630 respectivamente Mais exemplos
podem ser vistos na tabela abaixo Nesse bloco mais uma vez aparece a tendecircncia de as
histoacuterias com maior nuacutemero de compartilhamento estarem entre as que possuiacuteram nuacutemero
mediano (em torno de 30) de propagadores
Tabela 11 - Conjunto de fake news com 30 a 50 propagadores
FAKE NEWS PROPAGADORES
IDENTIFICADOS
VOLUME DE
COMPARTILHAMENTOS CLASSIFICACcedilAtildeO
FN7 31 49395 Proacute-Bolsonaro
FN13 42 64548 Proacute-Bolsonaro
FN18 42 54861 Proacute-Bolsonaro
221
FN23 35 142793 Proacute-Bolsonaro
FN24 30 65049 Proacute-Bolsonaro
FN31 30 397966 Anti-LulaHaddad
FN36 38 180278 Anti-LulaHaddad
FN37 35 55177 Anti-LulaHaddad
FN47 32 182630 Anti-LulaHaddad
Fonte Autoria da tese
Vinte e oito histoacuterias variaram na escala entre 11 e 29 propagadores principais
identificados Desse conjunto trecircs histoacuterias ndash a FN20 a FN34 e a FN55 ndash tiveram 28
propagadores com 24053 496843 e 73426 compartilhamentos respectivamente o que
mostra a desproporcionalidade da relaccedilatildeo entre propagadores e distribuiccedilatildeo Destacam-
se ainda a FN29 com 13 propagadores e 117494 compartilhamentos a FN32 com 15
propagadores e 128310 compartilhamentos a FN35 com 15 propagadores e 131054
compartilhamentos a FN38 com 20 propagadores e 159791 compartilhamentos a
FN30 com 17 propagadores e 238861 compartilhamentos e a FN34 com 28
propagadores e 496688 compartilhamentos Os dados acima reiteram que fake news com
maior nuacutemero de compartilhamento estiveram concentradas em um nuacutemero pequeno de
noacutes (em torno de 15)
Tabela 12 - Conjunto de fake news que possuem entre 11 e 29 propagadores
FAKE
NEWS
PROPAGADORES
IDENTIFICADOS
VOLUME DE
COMPARTILHAMENTOS CLASSIFICACcedilAtildeO
FN3 14 10093 Proacute-Bolsonaro
FN4 11 21046 Proacute-Bolsonaro
FN8 20 6071 Proacute-Bolsonaro
FN10 11 15808 Proacute-Bolsonaro
FN11 20 9506 Proacute-Bolsonaro
FN15 23 65575 Anti-Ciro
FN16 17 63523 Proacute-LulaHaddad
FN17 24 33490 Anti-LulaHaddad
FN20 28 24053 Proacute-Bolsonaro
FN22 17 31330 Proacute-Bolsonaro
FN26 12 517 Outros
222
FN27 13 61555 Anti-Bolsonaro
FN28 13 43957 proacute-Bolsonaro
FN29 13 117494 Anti-LulaHaddad
FN30 17 238861 Proacute-Bolsonaro
FN32 15 128310 Anti-LulaHaddad
FN34 28 496688 Proacute-Bolsonaro
FN35 15 131054 Anti-LulaHaddad
FN38 20 159791 Anti-LulaHaddad
FN41 23 19654 Anti-Bolsonaro
FN42 18 44213 Anti-LulaHaddad
FN43 24 62461 Proacute-Bolsonaro
FN44 19 29776 Anti-LulaHaddad
FN46 19 2800 Proacute-Bolsonaro
FN49 19 67560 Proacute-Bolsonaro
FN50 25 16447 Proacute-Bolsonaro
FN51 17 12434 Proacute-Bolsonaro
FN55 28 73426 Anti-LulaHaddad
Fonte Autoria da tese
Por fim foram 18 histoacuterias com ateacute 10 propagadores principais identificados
(Tab 13) Nesse caso uma das histoacuterias a FN25 com 148000 compartilhamentos teve
apenas um propagador identificado Tambeacutem houve outra histoacuteria com apenas um
propagador identificado a FN21 mas com 13 mil compartilhamentos Em contraposiccedilatildeo
por exemplo a FN2 e FN53 ambas com 10 propagadores tiveram 2265 e 2824
compartilhamentos que no paracircmetro da amostra satildeo nuacutemeros pequenos Jaacute a FN9 e a
FN54 a primeira com 43655 e a segunda com 66757 compartilhamentos tiveram 9 e 3
propagadores respectivamente Tambeacutem houve histoacuterias com 8 propagadores
identificados com apenas 1331 ou 1037 compartilhamentos como no caso das FN33 e
FN40 e outras com 4 propagadores a exemplo da FN52 com 17702 compartilhamentos
Tabela 13 - Conjunto de fake news com ateacute 10 propagadores
FAKE
NEWS
PROPAGADORES
IDENTIFICADOS
VOLUME DE
COMPARTILHAMENTOS CLASSIFICACcedilAtildeO
FN1 8 79474 Proacute-Bolsonaro
FN2 10 2265 Anti-LulaHaddad
223
FN5 9 24908 Proacute-Bolsonaro
FN6 6 26444 Anti-Marina
FN9 9 43655 Proacute-Bolsonaro
FN12 5 24913 Proacute-Bolsonaro
FN19 8 3627 Anti-LulaHaddad
FN21 1 13000 Anti-LulaHaddad
FN25 1 148000 Anti-LulaHaddad
FN33 8 1331 Proacute-Bolsonaro
FN39 5 1941 Proacute-Bolsonaro
FN40 8 1037 Proacute-LulaHaddad
FN48 7 4206 Proacute-LulaHaddad
FN52 4 17702 Proacute-Bolsonaro
FN53 10 2824 Proacute-Bolsonaro
FN54 3 66757 Proacute-Bolsonaro
FN56 7 2531 Proacute-Bolsonaro
FN57 6 5335 Anti-LulaHaddad
Fonte Autoria da tese
Histoacuterias mais propagadas x propagadores principais
Do ponto de vista da propagaccedilatildeo as 11 histoacuterias com mais de 100 mil
compartilhamentos jaacute mencionadas acima reuniram 244 propagadores identificados e
somaram 2323865 compartilhamentos Desse conjunto de propagadores 183 (75)
foram muito relevantes porque suas publicaccedilotildees tiveram mais de 100 compartilhamentos
Desse subgrupo sete propagadores alcanccedilaram mais de 100 mil compartilhamentos
como pode ser visto na Tabela 14
Tabela 14 - Panorama geral das histoacuterias com mais de 100 mil compartilhamentos
Fake
News
Tipo de
propaga-
dor
Plataforma Quanto
compartilhou
Total de
propagador
Total de
compartilha-
mento
Propagador +
relevacircncia x
volume total
FN25 Paacutegina Facebook 148000 1 148000 100
FN30 Perfil
pessoal Facebook 204000 17 238861 8540
FN31 Perfil
pessoal Facebook 200037 30 397966 5026
224
FN32 Perfil
pessoal Facebook 117684 15 128310 9171
FN34 Paacutegina Facebook 120401 28 496652 2424
FN34 Perfil
pessoal Facebook 147900 28 496652 2977
FN38 Perfil
pessoal Facebook 150702 20 159791 9431
Fonte Autoria da tese
Sobre isso chama atenccedilatildeo o caso da FN34 em cuja cadeia de distribuiccedilatildeo foram
encontrados dois propagadores com um nuacutemero extraordinariamente alto de
compartilhamentos uma paacutegina (Conservadores EM Accedilatildeo) com 120401 e um perfil
pessoal com 147900 que juntos somam 54 do total de 496652 compartilhamentos
Um uacutenico post foi responsaacutevel por atrair a maior parte dos compartilhamentos na FN30
FN31 FN32 FN34 Jaacute na FN25 uma paacutegina centralizou 148000 com uma publicaccedilatildeo
Fonte Autoria da tese
A anaacutelise dos propagadores principais quando cruzada com a quantidade de
compartilhamento reitera a hipoacutetese jaacute levantada em um estudo de caso focada nas fake
Figura 31 - Posters uacutenicos x Quantidade de compartilhamentos
225
news sobre fraude nas urnas (GOMES DOURADO 2019) de que haacute contas que atraem
a maior parte dos compartilhamentos Isso pode se dar por motivos diversos como a
relaccedilatildeo da fake news com a emergecircncia de algum fato poliacutetico a influecircncia dos principais
propagadores a temaacutetica os atores envolvidos dentre outros aspectos
A investigaccedilatildeo de 57 diferentes fake news sobre as eleiccedilotildees de 2018 mostra que
natildeo haacute relaccedilatildeo causal entre maior nuacutemero de repassadores envolvidos na cadeia de
distribuiccedilatildeo e a maior quantidade de compartilhamentos Ao contraacuterio a pesquisa mostra
que histoacuterias mais populares e de maior alcance considerando-se a quantidade de
compartilhamentos envolveram apenas um ou poucos posters que conseguiram uma
quantidade muito elevada de envolvimento em sua publicaccedilatildeo Na Figura 31 acima a
cor roxa representa os posters ou no caso replicadores de fake news de maior impacto
Note-se que satildeo os que mais se estendem horizontalmente no vetor atribuiacutedo agrave quantidade
de compartilhamento
Posters reincidentes
Parte dos posters ou publicadores mostrou reincidecircncia no papel de distribuidor
de fake news relevantes Essa afirmaccedilatildeo decorre da anaacutelise feita da recorrecircncia de usuaacuterios
uacutenicos no papel de replicadores de mais de uma histoacuteria A identificaccedilatildeo de mais de um
disseminador por histoacuteria foi realizada tendo por base o nome do perfil pessoal da paacutegina
ou do grupo puacuteblico No uacuteltimo caso grupos puacuteblicos ressalta-se que o estudo daacute
destaque aos tiacutetulos dos grupos puacuteblicos e natildeo aos perfis pessoais que publicaram neles
No total foram identificados 76 disseminadores que apoiaram a propagaccedilatildeo de mais de
uma histoacuteria entre perfis pessoais paacuteginas e grupos puacuteblicos Ao todo os disseminadores
reincidentes somaram 483562 compartilhamentos ou 129
O maior nuacutemero de reincidecircncia foi seis isto eacute o mesmo usuaacuterio uacutenico colaborou
na cadeia de propagaccedilatildeo de ateacute seis fake news no periacuteodo analisado De fato dois grupos
puacuteblicos e um perfil pessoal que publicaram seis vezes diferentes fake news no
Facebook Em relaccedilatildeo aos grupos puacuteblicos foram seis posts de ldquoLEGIAtildeO
BOLSONARIANA - A favor do Super Ministro Morordquo e seis de ldquoAPOIO A
OPERACcedilAtildeO LAVA JATO E O SERGIO MORO MINISTRO DA JUSTICcedilArdquo que
obtiveram 30517 e 9180 compartilhamentos respectivamente Jaacute as seis publicaccedilotildees do
perfil pessoal somaram 11777 compartilhamentos
226
Em seguida dois grupos puacuteblicos e uma paacutegina publicaram cada uma delas cinco
posts no Facebook Os grupos puacuteblicos ldquoTODOS POR LULArdquo e ldquoGrupo de Apoio ao
Ministro Seacutergio Moro e ao presidente Bolsonarordquo geraram 778 e 47608 de
compartilhamentos com os cinco posts respectivamente Jaacute a paacutegina ldquoPor um Brasil
melhorrdquo angariou 11327 compartilhamentos com os cinco posts
Por sua vez quatro propagadores difundiram cada um deles quatro diferentes
postagens sendo eles trecircs grupos puacuteblicos e uma paacutegina novamente todos no Facebook
Nesse bloco a paacutegina ldquoBolsonaro Presidenterdquo obteve 5106 de compartilhamentos no
conjunto de posts o grupo puacuteblico ldquoApoio agrave Operaccedilatildeo Lava a Jato para deter a corrupccedilatildeordquo
conquistou 1020 compartilhamentos o grupo puacuteblico ldquoEquipe do Bolsonaro de Plantatildeordquo
833 e o grupo puacuteblico ldquoGRUPO OLAVO DE CARVALHOrdquo 300
Cinco disseminadores reincidiram publicando trecircs diferentes histoacuterias cada um
deles O primeiro deles um perfil pessoal somou 8172 compartilhamentos no Facebook
sendo que duas publicaccedilotildees foram postadas em seu proacuteprio perfil e uma no grupo puacuteblico
ldquoSomos Todos Seacutergio Morordquo Nesse caso curiosamente o montante de 4772
compartilhamentos esteve relacionado a uma das publicaccedilotildees postadas no perfil pessoal
do usuaacuterio Figura puacuteblica a entatildeo candidata Bia Kicis (PSL) reincidiu tambeacutem trecircs vezes
ao publicar peccedilas de fake news sendo uma vez no Twitter e duas no Facebook que
totalizaram 4772 compartilhamentos Desse total 3406 do volume tambeacutem veio de uma
das postagens feitas no Facebook Outro usuaacuterio publicou duas fake news no Facebook e
uma no Twitter reincidindo tambeacutem trecircs vezes e alcanccedilando com esse conjunto 2329
compartilhamentos A seguir um perfil do Twitter publicou trecircs fake news no microblog
o que angariou 1938 compartilhamentos Por fim outro perfil pessoal reuniu 306
compartilhamentos no Facebook
A maioria dos casos no entanto referiu-se a disseminadores que publicaram duas
diferentes fake news que compotildeem a amostra Foram nesse sentido 62 propagadores
reincidentes duas vezes Desse total 10 propagadores se destacam por terem somado mais
de 10 mil compartilhamentos nas duas publicaccedilotildees Nesse bloco o grupo puacuteblico do
Facebook intitulado ldquoA Supremacia Moro rdquo foi o que obteve o maior volume de
compartilhamentos no nuacutemero de 5497 Em seguida dois posts provenientes de um
uacutenico perfil pessoal no Facebook obtiveram 42300 compartilhamentos Tambeacutem foi
outro perfil pessoal no Facebook que publicou duas diferentes fake news que juntas
conquistaram 40775 compartilhamentos
227
Em outra faixa outros quatro perfis pessoais atraiacuteram quantidade relevante de
compartilhamento em duas postagens cada no Facebook 27523 24440 23110 e
18873 Por fim estatildeo trecircs paacuteginas nomeadamente ldquoInaguentaacutevelrdquo ldquoCarta Capitalistardquo e
ldquoBrasil Conservadorrdquo respectivamente com 18200 16100 e 10357 compartilhamentos
Os demais 51 propagadores tiveram somando as duas publicaccedilotildees entre 74 e 8452
compartilhamentos Entre eles nove propagadores satildeo contas do Twitter sendo uma
delas de CarlosBolsonaro filho do entatildeo candidato Jair Bolsonaro um dos
responsaacuteveis por disseminar a FN14 e a FN36 Os demais 43 propagadores foram do
Facebook entre eles 17 perfis pessoais 11 paacuteginas e 14 grupos puacuteblicos
A condiccedilatildeo de reincidente natildeo significa necessaacuteria e unicamente que o
disseminador publicou duas ou mais histoacuterias diferentes Junto a esse tipo de padratildeo a
reincidecircncia aconteceu tambeacutem quando o emissor publicou a mesma fake news de
diferentes modos como em miacutedias sociais distintas (Facebook e Twitter) como ficou
claro acima ou em diferentes canais como na proacutepria timeline do usuaacuterio e ao mesmo
tempo em um grupo puacuteblico No caso das paacuteginas houve dois casos em que a mesma
histoacuteria foi publicada duas vezes em ldquoPor um Brasil melhorrdquo e ldquoInforme RJOrdquo O mais
comum no entanto foi a reincidecircncia das paacuteginas na publicaccedilatildeo de histoacuterias diferentes
42224 Grau de robotizaccedilatildeo
Analisar o uso de contas falsas sejam eles contas automatizadas ou perfis falsos
se torna imprescindiacutevel ao pensar que esses atores satildeo hoje partiacutecipes da discussatildeo poliacutetica
nas arenas digitais e ajudam a amplificar climas de opiniatildeo sobre quase todos os assuntos
em periacuteodos decisivos como eleiccedilotildees Aqui a anaacutelise do grau de robotizaccedilatildeo concentrou-
se apenas nas contas todos perfis pessoais do Facebook ou do Twitter que foram
categorizadas como muito relevantes (ou seja cujas publicaccedilotildees tiveram mais de 100
compartilhamentos) na propagaccedilatildeo de fake news online
Tendo em vista o paracircmetro da relevacircncia foram 492 contas analisadas dos 1073
disseminadores influentes coletados Desses 451 foram codificados conforme as
categorias preacute-estabelecidas586 1 Parece robocirc 2 Natildeo parece robocirc 3 Natildeo daacute para
586 Como explicado na metodologia enfatiza-se que a codificaccedilatildeo foi realizada separadamente por trecircs estudantes ndash de Comunicaccedilatildeo Social e Relaccedilotildees Puacuteblicas ndash e tambeacutem pela autora da tese quando houve divergecircncia entre eles
228
afirmar 4 Natildeo eacute robocirc A amostra se ateve a 451 contas587 porque outras 41 natildeo foram
localizadas ou jaacute tinham sido removidas das plataformas de miacutedias sociais no momento
da anaacutelise Antes de apresentar os resultados no entanto eacute preciso fazer algumas
consideraccedilotildees que tambeacutem satildeo frutos da anaacutelise Inicialmente ressalta-se mais uma vez
que se propor a identificar o grau de robotizaccedilatildeo eacute trabalhar a partir de probabilidade ndash
ou ldquochance de serrdquo Isso porque robocircs ou contas falsas satildeo criadas para parecerem
veriacutedicos e para isso usa-se cada vez mais inteligecircncia artificial atraveacutes de
aprendizagem de maacutequinas eou aprendizado profundo para tornar a accedilatildeo dos robocircs
sociais cada vez mais reais ou parecidos com o comportamento humano
Isto para enfatizar que as categorias ldquonatildeo parece robocircrdquo e ldquonatildeo daacute para afirmarrdquo
em termos de graduaccedilatildeo estatildeo em posiccedilotildees intermediaacuterias em relaccedilatildeo a ldquoparece robocircrdquo
(probabilidade maacutexima) e ldquonatildeo eacute robocircrdquo (probabilidade miacutenima) ldquoParece robocircrdquo estaacute
proacuteximo de ser de fato robocirc e ldquonatildeo eacute robocircrdquo corresponde a contas de seres humanos
reconhecidos do puacuteblico Neste uacuteltimo caso foram fatores determinantes a verificaccedilatildeo
oficial da plataforma se a conta era de pessoas puacuteblicas reconhecidas ou se havia indiacutecios
incontestes de autenticidade (por exemplo houve dois casos de falecimento que
continham natildeo apenas dados sobre o veloacuterio mas tambeacutem dezenas ou centenas de
comentaacuterios com pecircsames) Sobre as duas categorias intermediaacuterias ldquonatildeo parece robocircrdquo
indica que haacute mais chances de ser humano apesar de algumas desconfianccedilas e ldquonatildeo daacute
para afirmarrdquo aponta que na balanccedila houve muito mais desconfianccedila a ponto da conta
natildeo ser enquadrada como ldquonatildeo parece robocircrdquo mas natildeo suficiente a ponto de afirmar que
ldquoparece robocircrdquo Nesse sentido ldquonatildeo parece robocircrdquo estaacute muito mais proacuteximo de ldquonatildeo eacute
robocircrdquo e ldquonatildeo daacute para afirmarrdquo muito proacuteximo de ldquoparece robocircrdquo
Dos 451 perfis analisados a anaacutelise do grau de robotizaccedilatildeo mostrou que a maior
parte dos perfis foi enquadrada como ldquonatildeo parece robocircrdquo o que significou 314 ou 696
das 451 contas analisadas Em segundo lugar aparece a categoria ldquoparece robocircrdquo com 66
casos ou 146 Logo em seguida esteve ldquonatildeo daacute para afirmarrdquo com 56 dentre os perfis
ou 124 Por fim atestou-se que 15 ou 33 das 451 contas natildeo eram robocircs (Fig 32)
587 Entre as 453 contas analisadas salienta-se que 24 delas apareceram mais de uma vez sendo 23 duas e uma delas quatro vezes Esse fator jaacute foi tratado no toacutepico anterior propagadores reincidentes e natildeo seratildeo destacados nessa etapa por considerar que mesmo repetidas vezes essas contas contribuiacuteram para a propagaccedilatildeo da histoacuteria Excluiacute-los aqui significaria tambeacutem amortecer o alcance ao analisar o grau de robotizaccedilatildeo
229
Figura 32 - Grau de robotizaccedilatildeo dos perfis pessoais mais relevantes
Fonte Autoria da tese
A anaacutelise automatizada feita apenas no Twitter a partir da ferramenta PegaBot588
natildeo dispensou conferecircncia humana Houve casos em que a ferramenta chegou a atestar
100 de probabilidade de o perfil ser robocirc e a verificaccedilatildeo humana identificou que natildeo se
tratava de robocirc mas de ser humano Isso aconteceu por exemplo no caso de um perfil
cuja conta eacute de um cidadatildeo comum mas com algum reconhecimento na bolha antipetista
que publicava de forma bastante recorrente a URL do site O Antagonista entre outros
como o Renova algumas vezes de forma repetida o que pode fazer com que a anaacutelise
automatizada incorra em erros por supor ser uma accedilatildeo automatizada
Afora o extremo de 100 tambeacutem houve exemplos de probabilidade em torno de
70 ou seja alta chance de ser robocirc na qual foi necessaacuteria conferecircncia para possibilitar
a codificaccedilatildeo O mesmo aconteceu quando a ferramenta apontava faixas intermediaacuterias
como probabilidade de 50 ou 55 por exemplo ndash nesses casos anaacutelise humana
observou que ambos tendiam mais ao comportamento de robocirc do que de humano seja
por ausecircncia de foto no perfil ou no pano de fundo da conta seja pela falta de nome
proacuteprio seja pela informaccedilatildeo de que o ingresso na plataforma se deu em julho de 2018
seja pela repeticcedilatildeo de uma mesma publicaccedilatildeo seja pela recorrecircncia de retuiacutetes como
padratildeo de comportamento entre outras caracteriacutesticas
Adicionalmente houve ainda casos de divergecircncia entre as anaacutelises automatizadas
e a humana quando a ferramenta tambeacutem apontou baixa probabilidade de a conta ser robocirc
588 Mais uma vez esse ponto foi explicado no toacutepico 33
0
50
100
150
200
250
300
350
Parece robocirc Natildeo parece robocirc Natildeo daacute para afirmar Natildeo eacute robocirc
230
ndash por exemplo em um desses casos a taxa foi de 11 ou seja extremamente baixa e
similar agrave meacutedia de contas verificadas mas ao se observar a dinacircmica da linha do tempo
o perfil foi classificado como robocirc Os casos descritos podem ser visualizados abaixo Eacute
importante ressaltar que as proacuteprias ferramentas natildeo apenas o Pega Bot mas tambeacutem o
Botometer589 reconhecem que identificar robocircs eacute um trabalho bastante complexo ldquoNossa
plataforma funciona reconhecendo padrotildees comportamentais Por isso os resultados
devem servir para complementar e natildeo substituir a sua proacutepria opiniatildeordquo avisa o Pega
Bot590
Fonte Twitter
Entre os 66 casos de contas categorizadas como ldquoparece robocircrdquo eles apareceram
em 35 histoacuterias (FN1 FN2 FN3 FN5 FN6 FN7 FN8 FN10 FN11 FN12 FN13 FN14
FN16 FN18 FN20 FN21 FN22 FN23 FN24 FN31 FN33 FN34 FN35 FN36 FN37
FN38 FN39 FN44 FN45 FN46 FN47 FN49 FN50 FN51 FN55) As FN13 e FN51
foram aquelas com maior nuacutemero de contas que pareciam se robocircs cinco em cada uma
delas
Em geral esses perfis ainda mantecircm o avatar de determinada campanha eleitoral
natildeo possuem fotos no perfil pessoal ou no aacutelbum de fotografias e publicam quase
589 Disponiacutevel em httpsbotometeriuniiuedufaqgot-it-wrong 590 Disponiacutevel em httpspegabotcombrfaqfaq__o-resultado-estc3a1-errado
Figura 33 - Primeiro tuiacutete foi classificado como natildeo eacute robocirc e os outros dois como ldquoparece robocircrdquo diferentemente do apontado pela anaacutelise automatizada
231
preponderantemente sobre questotildees poliacuteticas ou sobre as campanhas eleitorais Mais no
Twitter do que no Facebook o perfil pessoal natildeo eacute intitulado com nome proacuteprio mas
como coacutedigos nomes esquisitos e nuacutemeros misturados ndash como php__junkie (Full
Redpilled) Em ambos os casos haacute quase nenhum dado pessoal como casado com onde
trabalha onde estudou onde nasceu entre outras coisas
Fonte Facebook e Twitter
Contendo a maior parte dos casos no nuacutemero de 314 a categoria ldquonatildeo parece
robocircrdquo soacute natildeo esteve presente nas histoacuterias FN2 FN5 FN6 FN12 FN21 FN25 FN26
FN39 e FN48 ou que esteve presente em 48 delas Desse total a ampla maioria (311) foi
de perfis pessoais do Facebook e apenas 4 do Twitter Nesse bloco haacute mais de um
indicativo que levam a crer que o perfil natildeo eacute robocirc mas por natildeo ser pessoa puacuteblica
mesmo que pouco conhecida (como por exemplo um cantor gospel que insere o link de
seu proacuteprio website) natildeo eacute possiacutevel afirmar que natildeo se trata de robocirc Por geralmente se
tratar de anocircnimos optou-se por natildeo apresentar printscreens dessas contas
Em seguida como mencionado em 56 contas prevaleceu a categoria ldquonatildeo daacute para
afirmarrdquo o que pende mais para a situaccedilatildeo de falsidade ou de automaccedilatildeo do perfil Deles
33 satildeo do Facebook e 34 do Twitter Ao todo esse tipo de comportamento ambiacuteguo natildeo
Figura 34 - Exemplos de contas classificadas como Parece robocirc
232
identificaacutevel e que se aproxima dos robocircs sociais apareceram em 31 diferentes histoacuterias
(FN3 FN5 FN7 FN8 FN10 FN11 FN14 FN17 FN18 FN20 FN22 FN24 FN27
FN29 FN30 FN31 FN32 FN34 FN36 FN37 FN38 FN39 FN41 FN42 FN45 FN47
FN49 FN50 FN51 FN52 e FN55) Nesses casos como jaacute explicado haacute poucas
evidecircncias que autorizem uma decisatildeo assertiva sobre a categoria ldquoparece robocircrdquo e haacute
alguns indicativos que levantam duacutevidas sobre isso principalmente a presenccedila de fotos
pessoais Majoritariamente no entanto encampam bastante posicionamentos em prol de
candidatos como Jair Bolsonaro
Fonte Facebook e Twitter
Em menor escala os casos classificados como ldquonatildeo eacute robocircrdquo no nuacutemero de 15
referem-se a contas que comprovadamente satildeo de seres humanos Desta soma 14
publicaram no Twitter e uma no Facebook As 15 contas certificadamente humanas
estiveram envovidas em 12 histoacuterias (FN10 FN14 FN18 FN19 FN34 FN36 FN42
FN44 FN47 FN50 FN51 FN55) - trecircs delas tiveram dois propagadores (FN10 e FN34
e FN47) Em geral essas contas foram reconhecidas como usadas por humanos porque
satildeo de poliacuteticos jornalistas escritores e influenciadores conhecidos Em quatro casos
especiacuteficos os perfis eram de cidadatildeos comuns Desses em dois casos eles foram
identificados como reais porque morreram e familiares (possivelmente) publicaram nota
de pesar e dados do enterro na linha do tempo de cada um - publicaccedilotildees que atraiacuteram
Figura 35 - Montagem de contas codificadas como natildeo daacute para afirmar
233
muitos comentaacuterios acompanhados de pecircsames No terceiro a identificaccedilatildeo foi possiacutevel
porque o utilizador postou como tuiacutete fixado um viacutedeo dele proacuteprio alvo de bastante
engajamento pedindo voto para o candidato Jair Bolsonaro e no quarto porque a pessoa
se apresenta como assessor parlamentar em uma Cacircmara Municipal especiacutefica com dados
de inscriccedilotildees profissionais o que pocircde ser certificado em buscas na web Os demais como
dito satildeo figuras puacuteblicas Houve a presenccedila de poliacuteticos ou candidatos (Magno Malta
Carlos Bolsonaro ndash duas vezes Joice Hasselmann Bia Kicis e Flaacutevio Bolsonaro) de
influenciador digital conservador (Leandro Ruschel Roger Rocha Moreira) e de
jornalista e escritor do espectro conservador (Bernardo Kuumlster)
Tabela 15 - Grau de robotizaccedilatildeo (Facebook e Twitter)
GRAU DE
ROBOTIZACcedilAtildeO
VARIAacuteVEIS FACEBOOK TWITTER TOTAL
Parece robocirc Plataformas 44 22 66
Compartilhamento 212906 18505 231411
Natildeo parece robocirc Plataformas 310 4 314
Compartilhamento 1825730 5002 1830732
Natildeo daacute para
afirmar
Plataformas 36 20 56
Compartilhamento 151426 15355 166781
Natildeo eacute robocirc Plataformas 1 14 15
Compartilhamento 948 30990 31938
Fonte Autoria da tese
A Tabela 15 mostra que a categoria ldquonatildeo parece robocircrdquo que fica no limiar entre a
duacutevida e a certeza de que o utilizador da conta eacute um ser humano foi justamente a que
incluiu o maior nuacutemero de perfis 314 e tambeacutem de volume de compartilhamento
1830732 Esse tipo de conta foi 79 vezes maior do que aquelas que ldquoparecem robocircrdquo
que somaram 66 contas e 231411 compartilhamentos Ao pensar que ldquonatildeo daacute para
afirmarrdquo tende mais a ser ldquoparece robocircrdquo soma-se aos 231411 mais 166781 resultando
em 389192 compartilhamentos nuacutemero expressivo mas tambeacutem 47 vezes menor do que
a propagaccedilatildeo realizada pelas contas que ldquonatildeo parecem robocircsrdquo
Junto com ldquonatildeo parece robocircrdquo pode-se agregar ainda as 15 contas que
certificadamente natildeo satildeo robocircs (31938) ndash com isso chega-se ao patamar em que 71 perfis
que natildeo satildeo robocircs compartilharam fake news 1862670 milhatildeo de vezes A anaacutelise do
grau de robotizaccedilatildeo que focou em 451 dos 1073 propagadores mais relevantes entre