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1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” AVM FACULDADE INTEGRADA IMPLEMENTAÇÃO DE POSTO BANCÁRIO DE ATENDIMENTO Por: Diogo Wallace Barbosa dos Santos Sanches Orientador Prof. Nelsom Magalhães Rio de Janeiro 2012

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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES

PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”

AVM FACULDADE INTEGRADA

IMPLEMENTAÇÃO DE POSTO BANCÁRIO DE ATENDIMENTO

Por: Diogo Wallace Barbosa dos Santos Sanches

Orientador

Prof. Nelsom Magalhães

Rio de Janeiro

2012

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UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES

PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”

AVM FACULDADE INTEGRADA

IMPLEMENTAÇÃO DE POSTO BANCÁRIO DE ATENDIMENTO

Apresentação de monografia à AVM Faculdade

Integrada como requisito parcial para obtenção do

grau de especialista em Gestão de Projetos

Por: . Diogo Wallace Barbosa dos Santos Sanches.

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AGRADECIMENTOS

Agradeço a todos que com muita paciência, souberam

entender e aceitar os meus muitos momentos de afastamento para

a conclusão de mais esta importante vitória.

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DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho a todos os que me acompanharam,

pela confiança em mim depositada e pelo apoio dado ao longo de

toda a jornada até a conquista desta etapa

tão importante.

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RESUMO

O projeto que será descrito estuda o gerenciamento de implantação

de um PBA (Posto Bancário de Atendimento) nas dependências de empresas,

todas clientes de algum banco do sistema bancário brasileiro e tem como

finalidade demonstrar as diferentes etapas do processo, seguindo as práticas

apregoadas pelo PMBOK.

Apresentaremos, a rotina da empresa X, que atua na área de

construção civil desde o início da década passada, sendo fornecedora de

soluções para a implantação de agências bancárias, estudando maneiras para

redução de custos, cumprimento dos prazos contratuais e satisfação dos

clientes com o produto final.

Neste exemplo, a empresa venceu a licitação para executar o projeto de

implantação do Posto Bancário de Atendimento – PBA, nas dependências da

empresa Z. O layout do posto deverá contar com terminais de auto

atendimento, gerência, guichê de caixa físico, além de total estrutura para

acomodação de funcionários do banco e da empresa. O banco visando

incentivar o bom relacionamento com a parceria firmada com a empresa Z

prevê o financiamento de uma sala de TV e descompressão, para descanso

dos funcionários da respectiva empresa.

O intuito do projeto de um PBA é a promoção de atendimento

diferenciado aos clientes bancários, objetivando a facilitação da vida dos

correntistas e aumento dos vínculos de dependência dos mesmos com o

sistema bancário. Os PBAs oferecerem toda a infra-estrutura bancária, e

também serviços customizados para atendimento ao nicho ao qual encontra-se

inserido.

A abordagem, independentemente da Instituição do Sistema Financeiro

que irá implantar um PBA, procura referenciar-se através de uma mesma linha

de raciocínio e inteligência, buscando sempre customizar o mínimo possível,

incidindo sob os três ou quatro diferentes tipos de projetos disponíveis para a

implementação de um PBA em função do nível de exigência da empresa

contratante do serviço, relacionado ao público alvo a ser atendido e o nicho

explorado.

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O estudo realizado estima como data aproximada para inauguração do

referido PBA 25 de janeiro de 2012, possuindo o projeto, orçamento inicial

aprovado para execução de R$ 278.433,01 conforme anexo 1.

Para fins de exemplificação deste caso, o Sr. Diogo Wallace Barbosa

dos Santos Sanches, engenheiro civil e de produção deverá desempenhar as

funções de gerente de projetos, devendo deter plena autoridade e

responsabilidade em todos os níveis de processos do projeto.

Palavras-Chave: Projeto, Escopo, Planejamento, Controle, Gerência e Obra.

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METODOLOGIA

O trabalho foi desenvolvido com a utilização de bibliografia das áreas de

Gerenciamento de Projetos, Administração e Engenharias aplicados ao dia a

dia do desenvolvimento do projeto arquitetônico no campo. A Bibliografia inicial

deste trabalho será o PMBOK, e os livros Adminstração da Produção do Nigel

Slack e Teoria Geral da Administração do Ildebrando Chiavenatto.

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 09 CAPÍTULO I - GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO 11

CAPÍTULO II - GERENCIAMENTO DE ESCOPO DO PROJETO 20 CAPÍTULO III – GERENCIAMENTO DO PRAZO DO PROJETO 39 CAPÍTULO IV – GERENCIAMENTO DE CUSTO DO PROJETO 47 CAPÍTULO V – GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DO PROJETO 53 CAPÍTULO VI – GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO 57 CAPÍTULO VII – GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO PROJETO 64 CAPÍTULO VIII – GERENCIAMENTO DOS RISCOS DO PROJETO 65 CAPÍTULO IX – GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO 69 CAPÍTULO X – ANÁLISE DE VIABILIDADE ECONOMICO FINANCEIRA DO PROJETO 71 CONCLUSÃO E DOCUMENTO DE LIÇÕES APRENDIDAS NO PROJETO 75 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA 78 ANEXOS 79

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INTRODUÇÃO

Planos de gerenciamento de projetos podem ser sumarizados ou

detalhados. Podem ser constituídos por um ou mais planos auxiliares e outros

componentes com os quais, os referidos devem ser detalhados até o nível

necessário de especificidade para cada projeto.

Para o nosso caso, o plano será composto através da

formalização de todos os processos e atividades necessárias para identificar,

definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de

gerenciamento de projetos dentro dos grupos de gerenciamento de projetos.

O plano de gerenciamento de projeto deverá contemplar o que

segue:

• Processos de gerenciamento de projetos selecionados com seu

respectivo nível de implementação;

• Descrição das ferramentas e técnicas utilizadas para a realização

dos processos;

• Especificação de como o trabalho será realizado;

• Detalhamento de como as mudanças serão monitoradas e

controladas;

• Informação das técnicas de comunicação utilizadas;

• Revisões do gerenciamento;

• Gerenciamento da configuração.

• Como a integridade das linhas de base de medição de

desempenho serão mantidas e utilizadas.

O gerenciamento da integração do projeto tem por objetivo

garantir que haja alinhamento entre todas as partes e processos do projeto e

as mesmas funcionem juntas como dentro do contexto geral.

O gerenciamento do projeto junta os planos de projeto, coordena

atividades, recursos, restrições e suposições do projeto, e os transforma em

um modelo funcional.

O plano de gerenciamento do projeto deste projeto segue as

práticas recomendadas pelo Guia do Conhecimento de Gerenciamento de

Projetos (Guia PMBOK), consolidando-se através de opinião especializada

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interna e externa, quando necessário, no que tange a atividades específicas de

execução técnica do projeto.

O detalhamento de cada um dos processos de gerenciamento do

projeto para a implementação de Postos Bancários de Atendimento segue

abaixo. Destaca-se o plano de comunicação juntamente com o formulário de

solicitação de mudanças do projeto, que permitirá a avaliação e, quando

aplicável, aprovação e alteração dos planos descritos no presente documento,

durante a execução do projeto.

Ao longo da execução, constantes comparações entre

desempenho real do projeto em função do planejado serão executadas, de

forma que se tenha embasamento para tomada de decisão quanto a

necessidade de mudanças, aplicando ações corretivas ou preventivas, ou a

manutenção do fluxo natural previamente determinado.

Para o controle integrado das mudanças, estão previstas no plano

de comunicações reuniões mensais do comitê de gestão de mudanças, que

poderá reunir-se extraordinariamente sob demanda, de forma a não gerar

impactos maiores no plano do projeto.

Após a última entrega, através da aprovação do cliente este

projeto será finalizado. A equipe arquivará toda a documentação técnica e de

gerenciamento do projeto, transferindo todas as informações históricas e de

lições aprendidas à sua base de conhecimentos, para consulta em projetos

futuros.

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CAPÍTULO I

GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO

1.1 CICLO DE VIDA GENÉRICO DO PROJETO PBA

O conjunto de fases do projeto é chamado “ciclo de vida do

projeto”. Abaixo segue o descritivo de cada fase do projeto de implantação do

PBA:

CICLO DE VIDA DO PROJETO

FASES DO PROJETO DESCRIÇÃO

Gerenciamento do Projeto O projeto será gerenciado através do controle e planejamento do escopo da obra, além de negociações e reuniões com o cliente. Todo o processo será registrado através de documentação apropriada.

Adequação às normas da empresa

Treinamento e capacitação de mão-de-obra a fim de atender aos padrões de exigências da empresa incluindo: cursos de segurança de trabalho, curso de NR10 para eletricistas, curso de capacitação para as atividades fins, curso de normas internas da empresa, verificação e adequação quanto aos exames médicos exigidos, fornecimento de equipamentos de proteção de segurança homologados e certificados por empresas conforme NR7, emissão de documento de controle de entrada e saída de ferramental.

Locação da obra

Será demarcada e isolada a área na qual será realizada a obra. Toda intervenção que se faz necessária fora destes limites serão previamente avisado ao funcionário encarregado de acompanhar a obra fazendo todo o procedimento de isolamento e segurança visando a segurança dos transeuntes e o menor incomodo possível para os mesmos.

Demolições

Será executada toda demolição com remoção e transporte do entulho gerado a fim de possibilitar a marcação do gabarito da obra. Será utilizado rompedores e clipper. Todo o instrumental utilizado será vistoriado antes do uso a fim de garantir a segurança do funcionário que irá manusear.

Fundação e Estrutura

Execução de fundação e estrutura em concreto armado conforme projeto estrutural fornecido pelo cliente. Será executado conforme os procedimentos das NBR que corresponde a esta atividade a fim de assegurar total garantia da estrutura.

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Infra estrutura

A execução das tubulações de piso e forro; chumbamento dos quadros elétricos, telefônicos e caixas de piso seguirão a NBR 5410 que regulamenta e padroniza esta atividade. Os materiais utilizados seguem a especificação fornecida pelo cliente no memorial descritivo do projeto.

Adequação da cobertura Substituição de peças e telhas danificadas incluindo a execução de uma estrutura metálica para fechamento total da área. Será seguido o padrão, visto que, já existe no local uma estrutura.

Estrutura auxiliar de forro Refere-se a execução de estrutura metálica a fim de sustentar o forro mineral incluindo luminárias e aparelhos de ar condicionado

Alvenaria

Será executado com bloco cerâmico e os fechamentos que se fazem necessários em função da demolição existente no projeto serão recomposto com bloco de concreto conforme o padrão já existente. A divisão interna dos setores do Posto será executado com dry wall a fim de reduzir prazo, e lixo de obra.

Pisos

Para a instalação do piso será feito um enchimento com terra de aproximadamente 30cm a fim de nivelar com o piso do entorno já existente e posteriormente executado um contra piso de 8cm e regularização de 2cm. O piso da área de público será porcelanato; a área de gerência receberá carpete em manta com aplicação de PVA; a retaguarda área de caixas e manutenção dos caixas eletrônicos será instalado piso paviflex 30x30 com aplicação de PVA; o piso do sanitário será em cerâmica. Todos os tipos de pisos serão instalados conforme especificação do projeto fornecido pelo cliente.

Forro

Após o termino de todas as atividades que provocam poeira será instalado forro mineral com estrutura conforme especificação em projeto. Esta atividade será terceirizada em função da necessidade de mão-de-obra especializada para montagem.

Fachada

A fachada será em vidro temperado e na área dos caixas eletrônicos recebera um painel metálico fornecido e instalado a cargo do cliente. As áreas em alvenaria receberam pintura látex na cor Azul França conforme padrão já existente para compor a fachada do bloco já existente.

Pintura

Todas as paredes tanto em alvenaria quanto em dry wall receberão 2 demãos de massa corrida e posteriormente receberão 2 demãos de tinta látex branco gelo. Na parte externa seguirá o padrão existente, recebendo apenas o selador sem a aplicação de massa corrida. A fachada frontal receberá tinta látex azul frança e a fachada posterior tinta látex cinza CSA.

Paisagismo Implantação de grama na frente da fachada do Posto sendo o serviço executado por empresa terceirizada e prestadora de serviço dentro da dependência da empresa.

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Montagem de mobiliário e fixação de Caixa Eletrônico

Os móveis do banco serão montados por montador próprio da empresa, ficando a cargo do cliente o envio dos mesmos. Os caixas eletrônicos serão fixados com parafusos específicos além de resina química. Esta etapa acontece no fim da obra dias antes da entrega conforme cronograma enviado pelo cliente.

Finalização da infraestrutura A execução das tomadas elétrica, telefônica e lógica só será possível ser finalizadas após a recepção e montagem do mobiliário, pois deverão ser montados nos próprios móveis.

***A infra-estrutura inicia-se no primeiro dia de obra e finaliza na entrega e teste do projeto.

1.2 PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO

1.2.1 Objetivo

Este documento estabelece e define a filosofia de gerenciamento,

organização e os procedimentos necessários para execução do Projeto

Instalação de Posto Bancário PBA, sendo de propriedade da (Empresa

Gestora) e não poderá ser reproduzido, emprestado ou entregue sem a

permissão específica do Gerente do Projeto.

1.2.1.1 Documentos de Referência

O Plano de Gerenciamento de Projeto foi desenvolvido de acordo

com os requisitos abaixo, os quais se aplicam na seguinte ordem:

• Contrato: indicar o número do contrato, que estabelece o escopo

de serviços e demais requisitos contratuais;

• Termo de Abertura do Projeto;

• Declaração de Escopo Preliminar

1.2.1.2 Responsabilidades

O Gerente do Projeto é o responsável pela elaboração, revisão e

aprovação deste Plano de Gerenciamento de Projeto.

1.2.1.3 Controle de Revisões

A distribuição deste Plano será feita de acordo com o Plano de

Comunicações.

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1.2.2 Processos de Planejamento do Projeto

Etapas descritas abaixo:

1.2.2.1 Escopo

O Gerenciamento do Projeto contemplará a administração e

atividades técnicas de todas as atividades indicadas na Estrutura Analítica do

Projeto (EAP ou WBS — Work Breakdown Structure), e detalhada em

documento especifico para atender todas as fases do Projeto.

1.2.2.2 Prazo

O Prazo especificado para a conclusão do empreendimento é de 50

dias úteis. No Cronograma do projeto estão indicados os marcos principais e

as informações detalhadas de todas as atividades como estimativa de

recursos, sequenciamento e respectiva duração das mesmas.

1.2.2.3 Custo

O custo estimado para o Projeto foi obtido através da estimativa de

cada uma das atividades indicadas no Cronograma, conforme item 2.3.2.2

acima. Nas atividades também estão contemplados os recursos necessários e

suas respectivas quantidades.

Este custo orçado representa o Orçamento aprovado pelo Cliente e

é o compromisso assumido.

O Gerenciamento dos custos do Projeto será realizado através do

avanço físico do mesmo, devendo portanto ser obtido entre a comparação do

Custo Orçado do Trabalho Realizado em função do Custo do Trabalho

Realizado obtendo-se com isso o Índice de Desempenho de Custo — IDC.

O IDC deverá ser tratado nas reuniões mensais de análise crítica,

ou com periodicidade menor, em caso de necessidade, no qual deverá ser

avaliada a tendência do índice e se necessário, o Gerente de Projeto deverá

propor o plano de ação a ser adotado para as respectivas correções ou realizar

uma estimativa para a conclusão.

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1.2.2.4 Comunicação

As formas de comunicação são descritas no plano de

gerenciamento da comunicação.

1.2.2.5 Reuniões

Serão realizadas reuniões durante o andamento do Projeto com os

seguintes enfoques, mas não se limitando à:

• Reunião Gerencial de Análise Crítica do andamento do Projeto.

Nesta reunião será realizada uma Análise Crítica dos Indicadores do Projeto,

onde serão conduzidos os assuntos do Projeto, para a avaliação do escopo,

custo, cronograma, qualidade, e riscos, com a participação de todos os

envolvidos no projeto de acordo com a periodicidade definida no cronograma

do projeto.

• Kick-Off Meeting. Reunião que determina a Abertura de Contrato.

• Avaliação do Cliente (Steering Meeting). Esta reunião será

realizada com o Cliente, na qual o mesmo avaliará o desempenho da gestão

do Projeto e os itens do contrato que estão atendendo e os que necessitam

ação corretiva para ajuste de curso de forma a atender às metas previamente

estabelecidas.

• Encerramento de Contrato. Para o encerramento de contrato será

realizada reunião de avaliação final e consolidação do término de eventuais

pendências onde será dado por encerrado o contrato.

1.2.2.6 Aquisições

O plano de aquisições de bens e serviços deste Projeto, levará em

consideração para a utilização das fontes, atendimento técnico, qualidade,

preço, prazo e as leis e regulamentos aplicáveis, de maneira que todas as

especificações sejam rigidamente cumpridas e os recursos investidos estejam

dentro do previsto.

A lista de aquisições seguinte apresenta as necessidades de

contratação que serão emitidas ao longo do projeto e os tipos de contratos a

serem efetuados.

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1.2.2.7 Recursos Humanos

A equipe do projeto contará com a equipe requisitada junto aos

departamentos de engenharia em função da necessidade do Projeto e no

momento adequado. No caso de indisponibilidade, o Gerente de Projeto

efetuará as contratações necessárias, dentro do orçamento previsto.

1.2.2.8 Riscos

Neste plano são considerados os riscos que envolvem o projeto

desde o planejamento até seu encerramento.

A identificação de eventos de risco é uma atividade contínua em

todo o Projeto. Os eventos de risco identificados até o momento estão

documentados no plano de gerenciamento de riscos do projeto.

1.3 PROCESSOS DE CONTROLE E MONITORAMENTO DO

PROJETO

A responsabilidade de controles e monitoramento do Projeto é do

Gerente do Projeto. Os aspectos a serem controlados estão indicados abaixo.

1.3.1 Verificação e Controle do Escopo

Para a verificação do escopo serão utilizadas Listas de Verificação

nas diferentes etapas do empreendimento, de forma que se possa confirmar o

atendimento do escopo.

Para isso, serão utilizados os procedimentos disponíveis na

empresa e suas respectivas Listas de Verificação.

As atividades de Verificação de Escopo, com o uso de Listas de

Verificação, serão conduzidas em conjunto com as atividades de Controle

inerentes ao Qualidade em função do elevado número de itens e assuntos

comuns.

1.3.2 Cronograma

O controle do cronograma é executado pelas gerências setoriais em

conjunto com a Gerência de Planejamento e Controle, garantindo que a

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ocorrência de eventuais mudanças ou eventos de risco possam ser

prontamente identificadas, permitindo que as ações corretivas necessárias

sejam tomadas em tempo hábil, de forma integrada com o restante do

andamento do Projeto, e não interferindo no prazo final do mesmo.

1.3.3 Custos

O controle dos custos é executado pelas gerências setoriais em

conjunto com a Gerência de Planejamento e Controle, garantindo que quando

eventuais mudanças ou eventos de risco ocorram, possam ser prontamente

identificados, permitindo que as ações corretivas necessárias sejam tomadas

em tempo, de forma integrada com o restante do andamento do Projeto, e não

interferindo no custeio final previsto.

1.3.4 Qualidade

A qualidade do projeto será obtida pelos responsáveis em cada área

de atuação, fazendo uso das ferramentas principais:

• ações para o cumprimento do Plano da Qualidade;

• implantar os Planos e Programas definidos no Plano;

• ações decorrentes das inspeções e auditorias realizadas;

• realizar a monitoração, medição e controle através dos sistemas

normativos;

• aplicar os controles e acompanhamento nos fornecedores do

Projeto.

As atividades de Controle da Qualidade serão desenvolvidas em

conjunto com as atividades de Verificação do Escopo, conforme item 4.1 deste

Plano.

1.3.5 Gerenciamento da Equipe do Projeto

Será realizado pelo responsável de cada setor o acompanhamento

de cada membro da equipe, de forma a avaliar as metas individuais

estabelecidas e alcançadas. Os responsáveis deverão observar a relação

entre os desempenhos individuais e o desempenho do Projeto, repassando

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individualmente as necessidades de melhorias, e também incentivando os

pontos fortes.

A forma de recompensa ou de incersão de melhorias será a já

existente na empresa.

1.3.6 Gerenciamento dos Stakeholders

A fim de evitar problemas com o devido entendimento das

informações do Projeto e seu andamento, informar-se-á periodicamente as

possíveis partes interessadas do andamento do projeto em função da forma de

sua participação e influência no Projeto.

A avaliação prévia foi feita pelo Gerente de Projetos e todos os

possíveis interessados estão incluídos no Plano de Distribuição de

Informações.

1.3.7 Riscos

Parte-se do princípio básico apregoado da existência de Riscos e

para que tais riscos sejam minimizados ou contornados de forma a não

incidirem sobre o projetos, a monitoração dos riscos será feita para determinar

se as respostas aos riscos estão sendo implementadas como planejadas e tão

efetivas quanto esperadas ou se devem ser desenvolvidas novas respostas,

bem como se as premissas do projeto ainda são válidas, e se a exposição ao

risco mudou frente ao seu estado anterior. O acompanhamento observará se

um gatilho de risco ocorreu e se as políticas e procedimentos adequados estão

sendo seguidos, ou se é hora de reformular com um novo PDCA.

O Relatório de Riscos será avaliado periodicamente nas reuniões

para este fim e as ações serão conduzidas de acordo com as conclusões e

decisões das reuniões de acompanhamento.

1.3.8 Administração de Contratos

Cada contrato de fornecimento de bens ou serviços terá um

responsável que acompanhará sua contratada respectivamente, de forma a

garantir o cumprimento dos prazos de entrega, em função dos prazos

acordados e contratados.

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Faz-se necessário que a respectiva contratada estaja ciente e

comprometida com os objetivos finais do Projeto, sendo para isso atribuição

pertinente ao escopo de trabalho do fiscal do contrato a garantia para que isto

ocorra.

O contrato, escrito e celebrado com cada contratada é a base para

acompanhamento e controle do escopo de fornecimento e financeiro do

projeto.

Destaca-se a especial atenção que é dada ao Controle de

Mudanças, no que tange ao escopo dos contratos. Este é encarado com o

objetivo de evitar desvios que possam levar a alterações de custo e ou de

prazo, ou que impliquem em geração de problemas e ou equívocos

posteriores, o que dificultaria o encerramento do contrato.

1.3.9 Mudanças de Escopo

Qualquer alteração que se faça necessária e que implique na

alteração de um dos documentos do contrato, será considerada como

Mudança de Escopo e deverá ser formalizada e encaminhada para análise do

impacto da mudança no projeto e definição da recomendação a ser seguida,

indicando uma nova versão dos documentos alterados. O Gerente de Projeto,

no entanto apenas implementará qualquer tipo de modificação, caso a mesma

tenha sido aprovada pelo diretor da empresa e pelo cliente.

1.3.10 Recursos Humanos

É de praxe a utilização dos recursos disponíveis no quadro funcional

da empresa por parte da equipe do Projeto. Em casos extraordinários, em que

haja a necessidade de novos recursos, seja em função dos recursos internos

estarem deslocados ou alocados em outros projetos, seja pela falta de algum

perfil que porventura se julgue necessário, a contratação será feita junto ao

Mercado, em função da necessidade do projeto.

1.3.11 Qualidade

Durante a execução do Projeto serão realizadas auditorias no

Sistema de Qualidade, de forma a avaliar se os padrões, normas e

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procedimentos estão sendo aplicados e se os sistemas de controle estão

operacionais.

1.3.12 Comunicação

O Plano de Distribuição de Informações será o instrumento, que

durante o Projeto, responderá pelas divulgações que normalmente devem ser

realizadas.

A documentação referente a cada Projeto fica disponível no

Sistema de Gestão e Armazenamento de Arquivos da empresa – File server

(Servidor) que é acessado sempre que necessário, em conformidade com as

normas de acesso aos recursos de informática e segurança da organização.

1.3.13 Aquisição

O desenvolvimento da Solicitação de Propostas e Ordens de

Compra será executado pelo sistema de suprimentos em uso, hoje, na

empresa. A documentação de compra utilizada neste Projeto consistirá, em um

primeiro momento, dos seguintes procedimentos a serem seguidos:

• Definição do Escopo de Fornecimento

• Solicitação de Proposta

• Aplicação do material

• Especificações do serviço, equipamento, instrumento ou material

a ser adquirido.

Com as especificações técnicas, formalizando a solicitação de

compra pela Engenharia, serão montadas as solicitações de propostas que

serão enviadas aos possíveis fornecedores, mínimo de três, previamente

aprovados pelo Cliente e constantes em Lista de Fornecedores do Contrato.

Com as propostas recebidas dos fornecedores consultados, as

mesmas serão encaminhadas para análise do requisitante e da Engenharia

quando se fizer necessário.

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1.4 PROCESSOS DE ENCERRAMENTO DO PROJETO

1.4.1 Projeto

Considera-se o Projeto encerrado quando todo o escopo for

cumprido e as atividades associadas a ele forem por completo concluídas.

As atividades necessárias para obter o Aceite Formal pelo Cliente

serão executadas e documentadas através da formalização de todas as

entregas do Projeto.

Durante a execução do Projeto todos os participantes são

encorajados a continuamente procurar por maneiras de melhorar os processos

de trabalho e esta base de Lições Aprendidas é transferida para a base de

Lições Aprendidas da Empresa para consulta em futuros Projetos.

...essa conscientização se traduz em um processo de evolução

permanente, por meio de autodesenvolvimento que deve

privilegiar a visão transdisciplinar, em que os aparentes

paradoxos são considerados variáveis imprescindíveis ao

desenvolvimento. (CAVALCANTI, 2006, p.84)

1.4.2 Contrato

O Gerente de Projeto, no uso de suas atribuições, acompanhará às

atividades de Encerramento do Contrato conforme abaixo:

• Finalização dos assuntos financeiros

• Emissão da carta de Notificação de Término de Contrato

• Documentação do histórico do contrato do Projeto

• Encerramento Administrativo

Segue fluxo e modelo de documento adotado para encerramento

de contrato.

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1.4.3 Destrato de Parceria

Para os casos em que o Destrato é encarado como sendo a única

saída legal para um projeto, será utilizado documento legal, aprovado pelo

jurídico para realizar o destrato entre as partes. Ressalta-se que o Destrato

somente deve ser executado quando todas as tentativas para negociação

forem esgotadas. No anexo 16, o modelo documental aprovado para este tipo

de procedimento é ilustrado:

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CAPÍTULO II

GERENCIAMENTO DE ESCOPO DO PROJETO

Por definição, o gerenciamento de escopo do projeto influencia o

sucesso do projeto. O plano de gerenciamento de escopo fornecerá a

orientação quanto a documentação, verificação e modo de controle do escopo

de projeto. O plano será controlado pela equipe de gerenciamento de projetos.

Abaixo, especifica-se os processos que serão tratados para

desenvolvimento do plano de gerenciamento de escopo do projeto PBA –

Empresa Z:

§ Preparação de declaração de escopo detalhada do projeto, com

base na declaração do escopo preliminar do projeto.

§ Criação de EAP a partir da declaração do escopo detalhada do

projeto, o que determinará a maneira como a EAP será mantida e aprovada.

§ Especificação de como serão obtidas as verificações e a

aceitações formais das entregas do projeto terminadas, em função dos seus

marcos.

§ Controlar como serão processadas as solicitações de mudanças

da declaração do escopo detalhada do projeto. Este processo está diretamente

ligado ao processo de controle integrado de mudanças.

O plano de gerenciamento do escopo do projeto estará contido no

plano de gerenciamento do projeto. O gerenciamento do escopo do projeto tem

por objetivo garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente

ele, para garantir que o mesmo termine com todos os seus objetivos

alcançados com sucesso, sendo o objetivo deste projeto a entrega do novo

Posto Bancário de Atendimento (PBA) do banco Y, dentro das instalações da

empresa Z.

O processo inicia-se com a identificação e documentação das

funções e funcionalidades do projeto necessárias para atender às

necessidades e expectativas das partes interessadas. Para tanto, no momento

da coleta de requisitos haverá necessidade de reuniões e entrevistas com o

cliente, para levantamento dos dados referentes às expectativas que o Projeto

deverá atender. Para um projeto da categoria que está sendo descrito no

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presente trabalho monográfico, é necessário a confecção de projetos civil,

arquitetônico, elétrico e hidráulico referentes ao PBA – Empresa Z, por parte

do banco Y representado por sua gerenciadora. Após a coleta das

informações, as mesmas serão reunidas no “Documento de Requisitos” como

produto desta atividade. Em se fazendo necessário, poderão ser realizadas

visitas técnicas ao local da obra para execução de detalhamento específico.

Para um melhor gerenciamento, optou-se por dividir as entregas

do trabalho, do projeto em componentes menores, sendo assim, cria-se a

estrutura analítica do projeto (EAP). A decomposição hierárquica orientada às

entregas do trabalho mostrada através da EAP será uma das saídas deste

processo, juntamente com o seu dicionário da EAP, que abrange a descrição

do trabalho e o critério de aceitação.

Em cada marco de entrega será realizada uma auditoria com a

gerenciadora do cliente, para que o aceite possa ser formalizado. Caso alguma

entrega finalizada não seja formalmente aceita, a mesma será documentada

juntamente com as descrições da rejeição. Com a linha de base definida, será

realizado o constante controle do andamento do projeto e do produto bem

como das mudanças feitas na linha de base do escopo.

O esforço despendedido nesta etapa buscando um melhor

planejamento do escopo do projeto está diretamente associado a quantidade

de informações, e do nível de detalhamento que deve ser plenamente

entendido e documentado. A duração necessária para definir o trabalho

depende do período de tempo necessário para analisar e documentar a

informação, bem como o tempo necessário para obter à anuência e a

aprovação do cliente.

2.1 REQUISITOS DO PROJETO

O Principal objetivo, nesta etapa do Plano de Gerenciamento dos

Requisitos do Projeto é o acompanhamento das características explicitadas

pelo cliente, devidamente formalizadas no Termo de Abertura do Projeto,

somados ao levantamento dos requisitos. O Plano apresenta quais

informações e marcos serão utilizados no monitoramento das atividades do

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projeto, de forma a garantir o atendimento das necessidades dos stakeholders,

conforme indicado na tabela abaixo:

Tabela 1: Requisitos do Gerenciamento do Projeto

2.2 DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO GRUPO V

DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO

Versão nº. 001 / 2011 Elaborado em / / Página 25 de 128

Projeto:

Implantação de Posto Bancário de Atendimento Código: 001/ 11

Aprovação em: / / _________________________ Responsável pela Área

1. Assunto Implantação de um Posto Bancário de Atendimento do Banco Y nas dependências da empresa Z – Est. dos Bandeirantes 7966 – Camorim – Rio de Janeiro, RJ a fim de atender a política estratégica do banco de expansão de negócios e a captação de novos clientes 2. Objetivos do projeto Implantação de um Posto Bancário de Atendimento (PBA) dentro das dependências da Empresa Z visando a captação de novos clientes para o Banco Y. 3. Descrição do escopo do produto do projeto Execução de obra contemplando toda a parte civil que inclui: locação da obra, demolições, fundações e estruturas, alvenarias, revestimentos internos, cobertura, impermeabilizações, pisos, esquadrias de madeira e metálica, incêndio, hidráulica, pintura, acessibilidade, serviços externos. A infra-estrutura inclui toda a estrutura elétrica, lógica e telefônica que possibilita o pleno funcionamento do banco através do fornecimento do projeto arquitetônico e complementares fornecido pelo cliente. Todas as especificações do projeto estão contidas no Documento anexo ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA NUMERO 001 /2011 fornecido pelo cliente.

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4. Limites do projeto Documento anexo ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA NUMERO 001 /2011 Outros fatores a se considerados: -A- A Empreiteira deverá obedecer as leis e posturas Estaduais e Municipais, relativas às construções urbanas e reformas, correndo pôr sua conta a responsabilidade, as conseqüências de qualquer transgressão ou multa que sofrer por si e por seus prepostos, dos serviços relativos ao objeto da concorrência, devendo a mesma cumprir imediatamente as intimações e exigências das respectivas autoridades, se necessário, a Empreiteira deverá submeter o projeto aos órgãos públicos; -B- O Banco ou seu preposto - Gerenciadora, poderão fiscalizar a obra a qualquer tempo, devendo a Empreiteira prestar todos os esclarecimentos necessários, bem como acatar as determinações apresentadas, sempre com o intuito de bem executar os serviços contratados; -C- A execução, das obras e serviços, obedecerá as normas técnicas vigentes e especificações descritas nesta ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA; - D- Ocorrerá por conta da Empreiteira todas as despesas com materiais e mão de obra as instalações e serviços gerais da obra, tais como: (d.1) Limpeza permanente durante a execução da obra; (d.2) Maquinários e ferramentas necessárias à execução dos serviços; (d.3) Curso de Integração em Empresas caso necessário para execução de obras de PBA, PAE ou outros serviços; (d.4) Carga e descarga de materiais; (d.5) Medicamentos de urgência; (d.6) Leis Sociais e ISS; (d.7) Administração local da obra; (d.8) Recolhimento de A.R.T.; (d.9) Placas alusiva de obra com o Responsável Técnico, não sendo permitido a instalação de placas de propaganda de fornecedores. (d.10) Providenciar as Licenças e/ou suas renovações, que forem exigidos para a execução das obras, bem como processar e fazer aprovar junto as autoridades e concessionárias as instalações a seu cargo e/ou a de terceiros. (d.11) Quando da execução da obra, deverá ser cumprida rigorosamente a Lei nº 6.514 de 22 de dezembro de 1977 e as Normas Regulamentadoras (NR´s) aprovadas pela portaria nº 3.214 de 08 de junho de 1978 e respectivas atualizações até esta data, relativas à “Segurança e Medicina do Trabalho”, principalmente com relação a: • NR1 – Norma Regulamentadora - Disposições Gerais. • NR2 – Inspeção Prévia. • NR3 – Embargo ou Interdição. • NR4 – Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho. • NR5 – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA. • NR6 – Equipamentos de Proteção Individual – EPI. • NR7 – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional + Despacho SSST (nota técnica). • NR8 – Edificações. • NR9 – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais. • NR10 – Segurança em Instalações e Serviços de Eletricidade. • NR11 – Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de Materiais. • NR12 – Máquinas e Equipamentos. • NR15 – Atividades e Operações Insalubres. • NR16 – Atividades e Operações Perigosas. • NR17 – Ergonomia + Anexos I e II. • NR18 – Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção. • NR19 – Explosivos + Anexo I. • NR20 – Líquidos Combustíveis e Inflamáveis. • NR21 – Trabalho a Céu Aberto. • NR23 – Proteção Contra Incêndios. • NR24 – Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho. • NR25 – Resíduos Industriais. • NR26 – Sinalização e Segurança. • NR28 – Fiscalização e Penalidades. • NR32 – Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde. • NR33 – Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados. -E- Todos os cuidados e precauções deverão ser tomados pela Empreiteira, no sentido de garantir a estabilidade de vizinhos, bem como a segurança de operários e transeuntes, veículos, clientes, durante a execução da obra, inclusive isolamento dos locais onde houver demolição; -F– Seguro: Para todo e qualquer serviço a ser executado nas dependências do Banco, a Construtora deverá prever o Seguro Geral de responsabilidade perante terceiros contra quaisquer danos materiais ou destruição ou perda de uso e/ou qualquer morte, doença ou ferimento, físico ou mental, causados pelo, decorrentes do ou de alguma maneira conectada com o desempenho deste Contrato. -G- Será de responsabilidade da Empreiteira a guarda de todos os materiais existentes na obra durante a sua execução; -H- A Empresa declara implicitamente, na apresentação da proposta, de que é conhecedora do local da obra e de todas as facilidades e/ou dificuldades para bem executá-la; -I- Não serão aceitos como serviços extras, aqueles cuja execução possam ser previstos pela verificação das

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condições locais e pelas especificações fornecidas; na ausência desta solicitamos efetuarem contato com a Gerenciadora através dos Engenheiros mencionados neste para esclarecimentos e/ou remessa de documentos. -J- Na eventualidade da empresa não ter condições de participar da concorrência, apresentar justificativa por escrito até a data prevista para entrega da proposta. -K- A construtora deverá levar em consideração quando da composição dos seus custos unitários as perdas de materiais, sendo que a área a ser considerada na planilha orçamentária de cada obra a ser orçada, será a área de planta, levando-se em consideração os critérios de medição de praxe estabelecidos na TCPO – sistema PINI para desconto de vãos, pintura de esquadrias de madeira/metálicas, etc... -L - Deverá acompanhar a proposta: - Cronograma físico e financeiro (02 cópias) - Planilha orçamentária (02 cópias) - Envelope -M- Não serão válidos anotações manuscritas na proposta, caso a empresa queira conceder desconto no valor de capa da proposta orçamentária. -N- Os quantitativos de serviços deverão ser levantados pela própria empresa que se responsabilizará pela Total execução da obra, independentemente das quantidades orçadas, de forma que os preços globais de cada sub-item, não poderão ser corrigidos, ainda que se comprove erro no levantamento ou nos preços unitários, sendo que os serviços relacionados em memorial e/ou projetos que não forem identificados na proposta isoladamente, deverão ser honrados pelo participante sem alteração do preço global, ou do prazo final contratado. -O- Ficará a cargo da empresa contratada todos os encargos diretos e indiretos, referente às providências para obtenção, renovação e/ou regularização de toda documentação necessária à obra e do funcionamento da agência junto aos órgãos públicos (concessionárias inclusive), dentro do prazo contratual firmado entre as partes, bem como de manter o "Diário de Obras" sempre atualizado na obra e liberação de local junto à agência e/ou empresa responsável pela administração do estacionamento (quando terceirizado) para implantação do canteiro de obras. -P- O contrato a ser elaborado, deverá ser assinado na Matriz do Banco Y S/A., pelos sócios ou diretores que estão autorizados à representar a empresa em contrato social. -Q– Em caso de divergências entre o especificado em memorial descritivo de serviços e detalhes/especificações contidas em projetos, prevalecerá sempre o primeiro. -R– Retenção do INSS: de acordo com Instruções Normativas no. 69 e no. 70 de 10 de maio de 2002, haverá o recolhimento do INSS de 11% sobre a mão de obra (50% do total da Nota Fiscal), diretamente pelo Banco quando do pagamento das notas fiscais, exceto para os itens imobilizados (carpete, persianas, divisórias Formidur, Correio Pneumático, extintores, bebedouro, aparelho de ar condicionado de janela, aparelho de ar condicionado Split, estabilizador, no break, etc...), desde que o faturamento ocorra diretamente em nome do Banco. Para os casos de Nota Fiscal, em que haja a falta de discriminação dos valores referentes a Mão de Obra, ainda que conste em contrato, se aplicará a retenção de 11% sobre o valor bruto da mesma. - S – Prazo para remessa de Notas Fiscais: O envio e/ou entrega das Notas Fiscais ao Banco devem ocorrer até o dia 15 de cada mês, tendo em vista a necessidade de recolhimento do INSS pelo Banco no dia 02 do mês seguinte à emissão da Nota Fiscal e o tramite do mesmo. Eventual envio fora da data estará sujeita a juros e multa sobre o valor da retenção. - T – Obrigatoriedade de registro de obra na CEI (Cadastro Específico do INSS): Deverão ser observadas também as obrigatoriedades de Registro da Obra na CEI, quanto às particularidades e aplicações na IN nº 69 Seção II – Da Matrícula de Obra de Construção Civil (Artigos 3º a 15º), entre outras coisas versa sobre a obrigatoriedade de registro quando houver obras de “Construção Nova” ou que resultem em alterações de área construída quer por ampliações ou demolições com redução de área, devendo esta alteração estar prevista na documentação – vide item III - Atestados no final deste Memorial Descritivo. -U– Documentação para Faturamento: Com relação à Documentação a ser encaminhada quando do faturamento, destacamos a necessidade de cópia de folha de pagamento da obra, SEFIP, GFIP, FGTS, GPS, e comprovantes de recolhimentos do FGTS, sendo necessário ainda destacar no corpo da Nota Fiscal, o endereço da obra e o número da CEI, quando houver. -V– Condições de pagamento: Será efetuado o pagamento em 15 (quinze) dias úteis, contados da data do recebimento da fatura no Depto. do Patrimônio do Banco Y S/A, excluindo-se a data da entrega e após a liberação do pagamento pela Gerenciadora. -W- É imprescindível que seja dada pela empresa expressa concordância para as condições de pagamento aqui estabelecidas, sem a qual esta será desclassificada, não se admitindo adiantamentos. A proposta deverá ser capeada por um resumo, de preferência em folha única, demonstrando o valor total em quantidade de Reais (R$), cujo prazo de execução, validade mínima (30 dias) e forma de pagamento (que se efetuará em 15 (quinze) dias úteis, contados da data do recebimento da fatura, no Departamento do Patrimônio, do Banco Y S/A, excluindo-se a data da entrega, desde que os serviços a ela referentes, bem como os valores nela expressos, estejam a contento da FISCALIZAÇÃO), conforme as condições a seguir descritas. A proposta deverá ser apresentada em quantidade de Reais (R$), tanto no valor global da proposta quanto nos valores individuais que comporão a planilha orçamentária e o Cronograma Físico Financeiro, todas as páginas deverão ser numeradas e os valores (inclusive descontos) apresentados na capa da mesma. As parcelas mensais serão pagas em Reais, na data do pagamento de cada parcela contratual prevista no Cronograma Físico Financeiro. OBS.: (1)- A data estabelecida para medição da parcela mensal será convencionada com a empresa por ocasião da contratação da obra. (2)- A nota fiscal/fatura deverá ser emitida em Reais (R$), devendo constar no seu corpo a data contratual estabelecida para medição da parcela mensal. -X– Para os Processos de Preço Unitário, a proposta deverá ser apresentada na forma impressa e em arquivo eletrônico (CD) dentro do envelope a ser encaminhado ao Departamento do Patrimônio.

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- Y – Durante as etapas da obra e execução de serviços do tipo: demolições, pintura, colocação de forro, etc..., a Construtora deverá prever a proteção com lona plástica ou outro material de proteção adequado (plástico bolha, chapas de madeira/metálicas, etc.) para todo e qualquer mobiliário e equipamentos que já estejam no local ou acabamentos de paredes/pisos/forros já executados ou existentes, sendo que qualquer dano causado será de inteira responsabilidade da mesma. Os devidos custos para execução dos serviços de proteção, já estão considerados na composição dos custos unitários, não sendo pagos a parte. - Z – Correrá por conta da Construtora, sendo de total responsabilidade da mesma, toda a movimentação dos equipamentos (bem como as proteções necessárias para estas movimentações) da sala de equipamentos (Banco de Baterias, No-Break, Rack, estabilizador, transformador, etc...), bem como do cofre para caixa forte a ser fornecido pelo Banco. Salientamos que tais serviços não serão pagos a parte, devendo já estar inclusos no custo final da obra. - A.A – Remoções: Para os serviços de remoção de entulho abaixo indicados, a construtora deverá considerar que os mesmos não serão pagos à parte, estando considerados na composição dos custos unitários/valor final da obra, sendo: • Demolições conforme Item 3) - Demolições/Remoções; • Remoções de sobra de materiais provenientes da própria obra (ex: piso, carpete, forro, etc...); • Remoções de materiais de terceiros envolvidos na obra (plásticos, papelões, isopor, etc...). - A.B – Resolução 307 do Conama (Conselho Nacional do Meio Ambiente): A Construtora como geradora, será responsável pelas sobras de materiais de suas construções, sendo que todos os resíduos sólidos deverão ser destinados a locais devidamente regularizados e licenciados pela Prefeitura local, conforme sua classificação (vide tabela abaixo). O gerador também é responsável pelo confinamento dos resíduos após a geração até a etapa de transporte, assegurando, em todos os casos possíveis, as condições de reutilização e reciclagem. O transporte deverá ser realizado de acordo com as normas técnicas vigentes para tal finalidade e a destinação dos resíduos, devidamente segregados, de acordo com o estabelecido na resolução. - A.C - A construtora deverá levar em consideração que na composição e apresentação dos custos está considerado o fornecimento dos itens relacionados no item III – Atestados, sendo que os mesmos não serão pagos a parte. - A.D - A construtora deverá informar toda alteração de projeto efetuada durante a obra à Gerenciadora, a qual efetuará as devidas correções nos projetos (As Built) para posterior envio ao Banco. - A.E - IMPORTANTE: • PREÇO UNITÁRIO: A proposta deverá ser apresentada na forma impressa e em arquivo eletrônico (CD). A Planilha de Preços Unitários é padrão e não deve ser alterada. Não poderá ser inserida ou excluída nenhuma linha ou coluna diferente da planilha padrão do Banco Y, exceto no item “serviços extra contratuais (omissos)”.

5. Principais etapas do projeto e suas entregas O projeto delimita suas etapas em: 1) Entrada: locação de obra com saída: de toda a parte civil executada e execução da tubulação de elétrica, lógica e telefonia; 2) Entrada: Tubulação da infra-estrutura executada para recepção de todo o mobiliário com saída: montagem do mobiliário e finalização da parte elétrica, lógica e telefônica. 3) Entrada: obra 100% concluída, saída: inauguração testando todo o sistema executado.

6. Fatores críticos de qualidade e critérios de aceitação do produto do projeto É de responsabilidade do contratante o fornecimento de todo o mobiliário, equipamentos comunicação visual, linhas telefônicas em perfeito estado, ficando pendente o término do projeto em função do recebimento dos itens acima mencionados. O atraso na recepção acarreta atraso na entrega do projeto. A aceitação do projeto acontecerá em função da execução dos serviços seguindo toda a Norma técnica Brasileira (NBRs) e execução conforme padrão de acabamento constante em projeto incluindo a entrega dos termos de garantia e notas fiscais dos seguintes itens: persiana, ar condicionado, carpete, extintores, bebedouro, rack 6U, transformador 20Kva, projeto de setorização e projeto estrutural.

7. Organizações funcionais e sua participação Banco Y: Responsável pelo envio dos equipamentos, mobiliário, linhas telefônicas e ativação do sistema de comunicação; Gerenciadora: Responsável pela fiscalização e por fazer cumprir todo o escopo do projeto contratado. Empresa Z: Fiscalizar os funcionários e procedimentos empregados no que tange normas de segurança e procedimentos internos a serem obedecidos. Apoio na parte técnica de execução na área de eletricidade e telefonia. Construtora: Executar e fazer cumprir todo o escopo contratado, garantido a qualidade e o o funcionamento total do Posto até sua inauguração. Perfect: Execução do plantio de grama conforme projeto.

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8. Data dos eventos principais Inicio: 17/11/2011 Montagem mobiliário: 05/01/2012 Instalação comunicação visual: 09/01/2012 Movimentação dos caixas eletrônicos: 09/01/2012 Entrega: 23/01/2012 Inauguração: 25/01/2012

9. Estimativa inicial de custo Valor estimado: R$ 278.433,01

10. Principais premissas Disponibilidade de acesso ao local da obra e da infra-estrutura básica da empresa (água, energia elétrica, sanitários), entrega de mobiliário e equipamentos (responsabilidade do BANCO), fornecimento de alimentação aos operários da obra (EMPRESA Z).

11. Principais restrições impostas 1) Entrega no prazo não sendo admissível atraso e perda de qualidade; 2) Não haverá disponibilidade de execução da obra nos finais de semana (sábado e domingo) e feriados.

12. Principais riscos identificados 1) Paralisação da obra por falta do não cumprimento das normas internas da empresa; 2) Atraso no fornecimentos do materiais; 3) Atraso na recepção dos itens enviados pelo Banco.

13. Especificações complementares Não

14. Comitê de aprovação Nome Unidade Assinatura Data DIOGO EMPRESA X 14/11/2011

SILVIO EMPRESA X 14/11/2011

ROSÁRIA EMPRESA X 14/11/2011

AURÉLIO EMPRESA X 14/11/2011

JOSEPH EMPRESA X 14/11/2011

AMÁLIA BT - TELEFONIA 14/11/2011

MIRTES PAISAGISMO 14/11/2011

FLÁVIO ELÉTRICA 14/11/2011

ROGER TELEFONIA / DADOS 14/11/2011

CORTEZ GERENCIADORA 14/11/2011

MARTINES FISCAL – EMPRESA Z 14/11/2011

JOSÉ GESTOR CONTRATO 14/11/2011

2.3 ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO

A estrutura analítica do projeto segue conforme planificação

descrita:

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PBA – EMPRESA Z

1.1 GERENCIAMENTO DE PROJETO

1.1.1 ORÇAMENTO

1.1.1.1 NEGOCIAR ORÇAMENTO

1.1.1.2 EXECUTAR ORÇAMENTO

1.1.2 MONITORAMENTO

1.1.2.1 FISCALIZAR OBRA

1.1.3 ENCERRAMENTO DO PROJETO

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1.1.3.1 FECHAR TERMO DE ACEITE

1.2 OBRA

1.2.1 INFRA-ESTRUTURA

1.2.1.1 ELÉTRICA

1.2.1.1.1 EXECUTAR TUBULAÇÃO

1.2.1.1.2 EXECUTAR ILUMINAÇÃO

1.2.1.1.3 EXECUTAR CABEAMENTO

1.2.1.1.4 EXECUTAR ACABAMENTO E TESTES

1.2.1.2 TELEFONIA /DADOS

1.2.1.2.1 EXECUTAR TUBULAÇÃO

1.2.1.2.2 EXECUTAR CABEAMENTO

1.2.1.2.3 EXECUTAR CLIMPAGEM E TESTES

1.2.2 CIVIL

1.2.2.1 DEMOLIÇÃO

1.2.2.1.1 EXECUTAR DEMOLIÇÕES

1.2.2.2 ESTRUTURA

1.2.2.2.1 EXECUTAR FUNDAÇÃO

1.2.2.2.2 EXECUTAR SUPERESTRUTURA

1.2.2.2.3 EXECUTAR LAJE PRÉ-MOLDADA

1.2.2.3 ALVENARIA

1.2.2.3.1 EXECUTAR ALVENARIAS BLOCO CONCRETO

1.2.2.3.2 EXECUTAR ALVENARIA BLOCO CERAMICO

1.2.2.3.3 EXECUTAR PAREDE EM DRY WALL

1.2.2.4 COBERTURA

1.2.2.4.1 EXECUTAR COMPLEMENTO TELHADO

1.2.2.4.2 EXECUTAR REFORÇO METALICO

1.2.2.4.3 EXECUTAR FORRO

1.2.2.5 PISO

1.2.2.5.1 EXECUTAR CONTRAPISO

1.2.2.5.2 EXECUTAR PISO CERAMICO

1.2.2.5.3 EXECUTAR PISO EM CARPETE

1.2.2.5.4 EXECUTAR PISO PAVIFLEX

1.2.2.6 ESQUADRIAS

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1.2.2.6.1 EXECUTAR ESQUADRIA EM MADEIRA

1.2.2.6.2 EXECUTAR ESQUADRIA METALICA

1.2.2.6.3 EXECUTAR CAIXILHOS

1.2.2.7 ACABAMENTO

1.2.2.7.1 PINTURA

1.2.2.7.1.1 EXECUTAR PINTURA

1.2.2.7.2 MOVÉIS

1.2.2.7.2.1 MONTAR MOVÉIS

1.2.2.7.3 PAISAGISMO

1.2.2.7.3.1 PLANTAR GRAMA

1.2.2.7.4 COMUNICAÇÃO VISUAL

1.2.2.7.4.1 INSTALAR CV

2.4 DICIONÁRIO DA EAP

DICIONÁRIO DA EAP

ID PACOTE DE TRABALHO

1.1.1 GERENCIAMENTO DE PROJETO

ENTREGAS: Iniciação

DESCRIÇÃO: Definição do plano de gerenciamento do projeto

CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Aprovação do plano pelo GP e membros da equipe

1.1.1.1 ORÇAMENTO

ENTREGAS: Documento com orçamento do projeto

DESCRIÇÃO: Descrição dos custos com materiais, serviços e mão de obra. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: A documentação devera estar legível, detalhada e assinada pelo responsável por seu desenvolvimento

1.1.1.2 MONITORAMENTO

ENTREGAS: Documento com as informações referentes às aferições das obras do projeto

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DESCRIÇÃO: Descrição das entregas parciais

CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: As entregas devem estar em alinhamento com o cronograma do projeto

1.1.1.3 ENCERRAMENTO DO PROJETO

ENTREGAS: Documento com todas as macro entregas e aceite final DESCRIÇÃO: Descrição das macro entregas e aceite final assinado pelo cliente CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Local pronto e disponível entrada em funcionamento

1.1.2 OBRAS

ENTREGAS: Recursos disponíveis para inicio das obras

DESCRIÇÃO: Materiais, mão de obra e local disponíveis para inicio CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Recursos conforme descritos no contrato ou na tabela de recursos.

1.1.2.1 INFRAESTRUTURA

ENTREGAS: Serviços de infra-estrutura de telefonia, dados e elétrica. DESCRIÇÃO: Instalação de cabos, tubulações, conectores, tomadas para energização do ambiente e recepção e envio de voz e dados CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na planta do projeto elétrico e de telecomunicações

1.1.2.1.1 ELÉTRICA

ENTREGAS: Serviços de instalação dos componentes para energização do local conforme planta projeto elétrico.

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DESCRIÇÃO: Todo o descritivo técnico dos serviços, fabricantes etc., estão contidos no documento ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Nº001/2011. As instalações elétricas comuns e tubulações da rede de Lógica/Sistema On-Line poderão ser executadas pela construtora. Demais serviços somente por firma homologada; executar limpeza interna das caixas de passagem e passagem de arame guia nas tubulações secas ao término da obra; fornecimento e instalação de espelho Pial côr cinza para as tomadas de elétrica/telefonia e interruptores instalados em alvenaria e, espelho em alumínio ou aço escovado para as caixas de piso; execução de ponto de força 110 v para alimentação do "Sistema de identificação de caixa livre"; fornecimento e instalação de tomadas de 110 V em parede à cada 05m e a 25cm acima do piso acabado, bem como em todas as mesas a serem fornecidas pelo Banco, conforme "Lay Out", considerando que cada circuito deverá contemplar no máximo 15 pontos tomadas 100VA, exceto na área da copa, a qual deverá possuir 01 circuito 127V e 01 circuito 220V independente; fornecer e instalar nas áreas internas a agência os seguintes pontos de tomadas:Copa => 04 tomadas 127 v - h = 1,3 m (geladeira/microondas, etc); serviços de infra-estrutura elétrica (alimentação, fornecimento e colocação do quadro com temporizador) e apoio civil para montagem de luminosos. Os luminosos serão fornecidos pelo Banco Y. Observar que todos os luminosos deverão estar conectados ao comando do temporizador através da contatora e, alimentados por cabo # 2,5mm2 , sendo alimentadores independentes para luminoso fachada e medalhão porém, conectados ao mesmo disjuntor de proteção e contatora; fornecer/instalar quadro com contatora e relógio temporizador digital com bateria recarregavel na área de manutenção do BDN e interliga-los aos circuitos elétricos da iluminação das sancas, máscaras, back light e luminárias da área de público. O relógio temporizador deverá ser programado para desligar às 22:00 hs e religá-la às 06:00 hs. Contatoras : - Utilizar o temporizador acoplado a contatora tripolar 32A - 230V - 1NA, fabr. Siemens, Telemecanique ou Hager; executar tomadas 2P+T universal / 1F+1N+1T # 2,5 mm² para impressora de rede a partir do QFL do pavimento, sendo que os pontos solicitados no expediente e gerência deverão ser executados em um único circuito; fornecimento e instalação de adaptadores padrão antigo para padrão brasileiro. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na planta do projeto elétrico. Prédio energizado do local.

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1.1.2.1.2 TELEFONIA E DADOS

ENTREGAS: Serviços de instalação dos componentes para energização do local conforme planta projeto elétrico. DESCRIÇÃO: Todo o descritivo técnico dos serviços, fabricantes etc, estão contidos no documento ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA PBA 001/2011 e conforme projeto, inclusive rede e secundária e primaria se solicitada em projeto, sendo o material a cargo da construtora. Observamos que os serviços deverão atender aos padrões e normas da Concessionária Local; calafetar tubulações dos quadros com massa de vidraceiro; executar limpeza interna; efetuar pintura interna no DG; execução de tubulação para alimentação do BDN conforme projeto específico. NOTA-não será aceita caixa de passagem no piso; fornecimento e instalação de caixa de telefonia 0.20x0. 20x0. 10m conforme Detalhe 336 (DP-B-791) 353 (DP-B-793); instalação de eletroduto rígido para fiação do contract conforme Detalhe 353 (DP-B-793) deixar arame guia passado na tubulação; prever caixa 4"x2" de alumínio no piso junto ao alinhamento do caixilho próximo a porta de acesso de público. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na planta do projeto telefônico e de dados. Prédio interligado ao Dg da empresa e todos os pontos ligados ao DG do PBA.

1.1.2.2 CIVIL

ENTREGAS: Serviços de obra civil(Fundação, estrutura, alvenaria, piso, acabamento, cobertura, esquadrias). DESCRIÇÃO: Serviços de obra civil conforme projeto arquitetônico. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na planta do projeto de engenharia e arquitetônico.

1.1.2.2.1 DEMOLIÇÃO

ENTREGAS: Serviços de demolição de obras existentes no local

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DESCRIÇÃO: Alvenaria (inclusive revestimento, sendo o mesmo massa, azulejo, pastilha, ou qualquer outro); calhas e rufos; concreto armado utilizando-se de martelete pneumático; esquadrias metálicas em geral (inclusive vidros); forro em Paraline (inclusive estrutura de fixação. Gradil e/ou portão em ferro. Luminárias completas, inclusive fiações sem reaproveitamento; piso asfáltico, inclusive base; piso cimentado;piso intertravado (tipo blokret), inclusive base;rasgos em alvenaria para embutir tubulações; rasgos em piso para passagem de tubulações; revestimento em massa em alvenaria; soleira em granito; telha metálica convencional ou tipo “sanduíche” (inclusive estrutura de apoio); tubulação hidráulica em geral incluindo conexões, caixas e ralos nos casos de substituição das tubulações existentes com reaproveitamento da locação dos pontos. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.2 ESTRUTURA

ENTREGAS: Serviços de fundação e super estrutura no local.

DESCRIÇÃO: Apiloamento de fundo de vala com maço até 30Kg; armadura em barra de aço CA 50 (A ou B) para fundação e superestrutura; armadura em tela eletrosoldada CA 60 para laje; broca em concreto armado diâmetro de 25cm – completa; concreto preparado no local fck 18MPA; escavação manual de valas em solo (exceto rocha) até 2m de profundidade; execução de estrutura metálica auxiliar para sustentação de luminoso horizontal quando fixado diretamente em fachada, conforme abaixo; estrutura em ferro com pintura em zarcão; execução de estrutura metálica auxiliar para sustentação de forro, dutos de ar condicionado e luminárias (aproximadamente 50Kg/m2); execução de estrutura metálica fixada na fachada para execução de marquises, pergolados, , fixação de luminosos, estruturas em balanço, etc, em estrutura em ferro com pintura em zarcão; forma de madeira comum para fundação com tábua de pinho; Forma plana em compensado resinado esp. 10 mm, para estrutura convencional (sem reaproveitamento); laje pré-moldada convencional para cobertura, executada com bloco cerâmico, esp. 8 cm, inclusive escoramento, armadura e capa de concreto fck 18MPA; lastro de brita esp. 5 cm; lastro de concreto magro preparado no local (inclusive lançamento); reaterro manual sem controle de compactação, transporte, lançamento, adensamento e acabamento do concreto em estrutura; transporte, lançamento, adensamento e acabamento do concreto em fundação; execução de verga em concreto armado para vãos de portas e caixilhos, ultrapassando em 30 cm os limites de ambos os lados do vão e possuir largura superior a 10 cm.

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CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme especificação técnica.

1.1.2.2.3 ALVENARIA

ENTREGAS: Serviços de Alvenaria

DESCRIÇÃO: Execução de alvenaria de elevação em bloco de concreto com esp. 15 cm; fornecimento/montagem de divisória tipo Dry Wall, esp. 10 cm (composto por 01 placa de gesso acartonado de 12,5mm + perfil de aço galvanizado de 75 mm a cada 60 cm + 01 placa de gesso acartonado de 12,5mm), preparada para receber massa corrida e pintura, para aplicação nas condições abaixo. Critério de Medição = Descontar todos os vãos maiores que 1,0m2; fornecimento/instalação de reforço metálico/estrutura auxiliar para divisória tipo Dry Wall. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.4 COBERTURA

ENTREGAS: Serviços de cobertura

DESCRIÇÃO: Calha, rufos e afins em chapa galvanizada nº 24 com corte 100 cm; estrutura metálica para telha em fibrocimento (sem amianto) ondulada ou telha tipo “sanduíche”; telha metálica ondulada em aço zincado da Perfilor – Perkron Haironville – modelo: LR 17 pré-pintada em cor clara, completa de 0,65 mm, inclusive acessórios de fixação, cumeeiras, rufos, cantos, requadros, pingadeiras, arremate de borda e fita vedadora para pequenas inclinações. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.5 PISO ENTREGAS: Serviços de fornecimento e colocação de piso

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DESCRIÇÃO: PAVIFLEX: Execução de tratamento para o piso paviflex, obrigatoriamente com uma das Empresas abaixo: Aplicação do "Sistema 3000" da Cera Johnson Ltda. (011-3673-2593 – Edson: 9974-7914); composto de removedor "jato", base seladora "Acril" e cera impermeabilizante "Reflet"; piso Paviflex Dinamic 2.0, cor Ref. 918 CIRRUS 30x30cm da Tarkett Fademac, inclusive regularização do piso com PVA; rodapé em madeira IPÊ h=7,0cm com cordão também em ipê, raio=1,5cm. CARPETE: Fornecimento e colocação de carpete São Carlos - Itapuã tipo Boucle – “MASTER” - cor grafite, ref.: 80.19.877 ou carpete São Carlos alto tráfego - Linha Lumiére – manta tufting boucle fio contínuo Solution Dyed, cor grafite – ref.: 8.01.8677 , com arremate para carpete em alumínio sem garra, cor preta analok, fabricante "Roberts do Brasil", parafuso e bucha S6; cola para carpete marca Gunflex NR-02. PISOS INTERNOS: Execução de piso em cerâmico para sanitários, utilizando Rejunte: Rejunte Plus Epóxi na cor cinza (3mm) da Eliane e Argamassa: ligamax 20kg da Eliane; piso cerâmico Eliane – Cargo Plus Gray, 31x31cm; execução de piso cimentado com argamassa de cimento e areia traço 1:3, esp. 2 cm; execução de concreto magro para fechamento de rasgos no piso; execução de contra piso impermeabilizado esp. 8 cm; piso em cerâmica Porcelanato para as áreas de público obedecendo todas as recomendações do fabricante para aplicação. Utilizar Rejunte: Juntaplus Epoxi SP 50 da Eliane na cor cinza; Argamassa: argamassa para porcelanato Ligamax Extra 20kg da Eliane; piso porcelanato - Eliane - Porcelanato Platina, polido, 40x40cm, cód. 450758; Rodapé em cerâmica Porcelanato para as áreas de público Eliane - Porcelanato Platina, polido com bordas boleadas, cód. 453544, com H=8,5cm. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.6 ESQUADRIAS

ENTREGAS: Serviços de colocação de portas, janelas, vidros e acessórios.

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DESCRIÇÃO: ESQUADRIAS DE MADEIRA: fornecimento/colocação de portas em madeira lisa completa, esp. 35 mm, inclusive batentes, guarnições e dobradiças, laminada para receber pintura. A porta deverá ser encabeçada, sarrafeada com Pinus e com tratamento especial (anticupim, empenamento e antifungo), nas dimensões: 0,62x2, 10m, 0,72x2, 10m, 0,82x2, 10m; dobradiças: Para portas de largura 0,62m e 0,72m: Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3025 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. 2CRA 3”x2 ½” c/ parafusos; para portas de largura 0,82m e 1,02m:Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3530 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. CRA 3 ½”x3” c/ parafusos. ESQUADRIAS METÁLICAS: fornecimento e instalação de caixilhos para as fachadas em alumínio (inclusive contra marcos) linha 30 da Alcoa. Utilizar para a fixação dos vidros guarnição de vidro EPDM da Alcoa SD 153/X100. Os caixilhos deverão ter anodização conforme a NBR 12.609: Classe A18 – esp.: de 16 a 20 µm para regiões litorâneas e Classe A13 – esp.: de 11 a 15 µm para demais regiões em alumínio anodizado natural; fornecimento e instalação de caixilhos em alumínio tipo basculante para áreas de sanitários linha 30 da Alcoa. Utilizar para a fixação dos vidros guarnição de vidro EPDM da Alcoa SD 153/X100. Os caixilhos deverão ter anodização conforme a NBR 12.609: Classe A18 – esp.: de 16 a 20 µm para regiões litorâneas e Classe A13 – esp.: de 11 a 15 µm para demais regiões em alumínio anodizado natural; execução de estrutura metálica para encaixilhamento dos vidros temperados de fechamento da Fachada composta por perfil “U” 10x20mm em alumínio aparafusado em perfil tubular quadrado ou retangular em alumínio anodizado natural. DESCRIÇÃO: ESQUADRIAS DE MADEIRA: fornecimento/colocação de portas em madeira lisa completa, esp. 35 mm, inclusive batentes, guarnições e dobradiças, laminada para receber pintura. A porta deverá ser encabeçada, sarrafeada com Pinus e com tratamento especial (anticupim, empenamento e antifungo), nas dimensões: 0,62x2, 10m, 0,72x2, 10m, 0,82x2, 10m; dobradiças: Para portas de largura 0,62m e 0,72m: Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3025 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. 2CRA 3”x2 ½” c/ parafusos; para portas de largura 0,82m e 1,02m:Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3530 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. CRA 3 ½”x3” c/ parafusos. DESCRIÇÃO: ESQUADRIAS DE MADEIRA: fornecimento/colocação de portas em madeira lisa completa, esp. 35 mm, inclusive batentes, guarnições e dobradiças, laminada para receber pintura. A porta deverá ser encabeçada, sarrafeada com Pinus e com tratamento especial (anticupim, empenamento e antifungo), nas dimensões: 0,62x2, 10m, 0,72x2, 10m, 0,82x2, 10m; dobradiças: Para portas de largura 0,62m e 0,72m: Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3025 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. 2CRA 3”x2 ½” c/ parafusos; para portas de largura 0,82m e

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para portas de largura 0,82m e 1,02m:Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3530 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. CRA 3 ½”x3” c/ parafusos. ESQUADRIAS METÁLICAS: fornecimento e instalação de caixilhos para as fachadas em alumínio (inclusive contra marcos) linha 30 da Alcoa. Utilizar para a fixação dos vidros guarnição de vidro EPDM da Alcoa SD 153/X100. Os caixilhos deverão ter anodização conforme a NBR 12.609: Classe A18 – esp.: de 16 a 20 µm para regiões litorâneas e Classe A13 – esp.: de 11 a 15 µm para demais regiões em alumínio anodizado natural; fornecimento e instalação de caixilhos em alumínio tipo basculante para áreas de sanitários linha 30 da Alcoa. Utilizar para a fixação dos vidros guarnição de vidro EPDM da Alcoa SD 153/X100. Os caixilhos deverão ter anodização conforme a NBR 12.609: Classe A18 – esp.: de 16 a 20 µm para regiões litorâneas e Classe A13 – esp.: de 11 a 15 µm para demais regiões em alumínio anodizado natural; execução de estrutura metálica para encaixilhamento dos vidros temperados de fechamento da Fachada composta por perfil “U” 10x20mm em alumínio aparafusado em perfil tubular quadrado ou retangular em alumínio anodizado natural. VIDROS: fornecimento/colocação de vidros para as esquadrias e divisórias leves, sendo 4 mm para divisórias leves, 5mm para caixilhos fixos e 6mm para partes móveis: portas e caixilhos basculantes e maximar; fornecimento/instalação de porta em vidro temperado 10mm, Blindex ou Santa Marina, com as devidas furações para colocação de fechadura, puxador e ferragens; fornecimento/execução de fechamento da fachada, em vidro temperado 10mm incolor, Blindex ou Santa Marina (inclusive ferragens e acessórios da Dorma Glas, linha SM). Os vidros poderão ser fixados e encaixados na estrutura metálica, para o fechamento de fachadas, deverá ser considerada a execução de vedação com silicone incolor. ACESSÓRIOS: Colocação de adesivos a serem fornecidos pelo Banco (Setor Suprimentos On-line) para complementação nas obras de aberturas, para as portas em vidro temperado de acesso à agência e/ou PBA e vidros fixos de fechamento do auto-atendimento; fornecimento/ instalação de fechaduras para portas em vidro temperado, conforme especificado abaixo: Portas pivotante simples – Dorma Glas linha SM – fechadura e contra fechadura de centro e trinco com espelho para piso; fornecimento/instalação de ferragens e fechaduras para portas de madeira, conforme especificado abaixo: portas dos sanitários: PADO linha Inox Elipse (Ref.: 722-08CR) ou PAPAIZ série 180 Smart 40 mm com roseta e maçaneta: 5400 R66 MZ180 CR, portas de passagem internas: PADO linha Inox Elipse (Ref.: 721-08CR) ou PAPAIZ série 180 Smart 40 mm com roseta e maçaneta: 4400 R64 MZ180 CR; fornecimento e instalação de limitador de piso esférico cor cinza claro para as portas; fornecimento/colocação de Molas aéreas Ref. MA 200/2 da Dorma (Potência 2); fornecimento e colocação de molas de piso para portas de acesso ao PBA, modelo Dorma BTS - 75 v, da Dorma (Pot. 2 ou 3 conforme tamanho e peso da porta, trava 90º em um só lado); fornecimento/colocação de puxadores Dorma duplo 376 ou

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CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.7 ACABAMENTO

ENTREGAS: Serviços de pintura, instalação de moveis, paisagismo e comunicação visual DESCRIÇÃO: Serviços de acabamento da obra civil conforme projeto arquitetônico. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.7.1 PINTURA

ENTREGAS: Serviços de pintura DESCRIÇÃO: Esmalte sintético acetinado (Suvinil Esmalte Sintético Acetinado platina AC ou Esmalte Sintético Coralit acetinado platina – Coral Dulux; ou Extra Esmalte Sintético acetinado cor platina 016C obtida pelo Sistema Multicolor (máquina) da Renner; ou Metalatex Esmalte Sintético acetinado 02 platina da Sherwin Williams) nas portas, batentes e guarnições em madeira, em rodapés de madeira das áreas com piso paviflex; Látex acrílico fosco (Suvinil Acrílico Premium Fosco cor gelo; ou Tinta Acrílica Premium Coralplus fosco branco gelo – Coral Dulux; ou Latex Rekolor Acrílico fosco branco gelo 3705 da Renner; ou Metalatex Tinta Acrílica Premium fosco ref.: 18 branco gelo da Sherwin Williams) em paredes internas e externas; Látex PVA (Suvinil Látex PVA cor branco neve; ou Coralmur PVA Dulux branco da Coral; ou Látex PVA Extravinil Super 8800 branco da Renner; ou Novacor Parede Látex fosco ref.: 31 branco da Sherwin Williams) em forros; Massa corrida à base de PVA Suvinil Massa Corrida (PVA); ou Massa Corrida Coral Dulux; ou Massa Corrida PVA Extravinil da Renner; ou Metalatex Massa Corrida PVA da Sherwin Williams; Massa corrida a óleo para esquadrias de madeira (massa para madeira) Suvinil Massa Para Madeira; ou Massa para Madeira Coral Dulux; ou Massa para Madeira 190 cor branco da Renner; ou Metalatex Massa Óleo cor branco 00 fosco da Sherwin Williams. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

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1.1.2.2.7.2 MÓVEIS

ENTREGAS: Serviços de montagem e instalação dos móveis, divisórias, acessórios e outros. DESCRIÇÃO: Serviços de montagem de mobiliário, conforme segue: Mesas, Balcões (Alto e Baixo), Box de caixa, Biombos entre mesas de gerência (H=1,60m), a Construtora deverá tomar todos os cuidados necessários para a realização dos serviços acima, inclusive proteção e embalagem dos mobiliários, utilização de ferramentas e peças apropriadas, sendo de inteira responsabilidade da mesma qualquer dano causado aos mobiliários existentes e/ou a serem remanejados; execução dos serviços de fixação dos suportes das CPU’s a serem fornecidos pelo Banco; Colocação de placas indicativas de parede; Colocação de placas indicativas de teto; fornecimento/colocação de persianas, horizontal 25 mm da Acciardi cod. 03 para Agências Varejo. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.7.3 SERVIÇOS EXTERNOS

ENTREGAS: Serviços de paisagismo, limpeza, outros. DESCRIÇÃO: PAISAGISMO: Limpeza e regularização de áreas para ajardinamento; terra vegetal orgânica comum; Plantio de grama tipo São Carlos em placa. PISO: execução de piso em concreto estampado Tech-Stone da Home-Tech do Brasil, modelo Ashler Slate cor cinza claro, usando concreto fck 18,0Mpa, esp.10 cm sobre lastro de brita e com armadura em tela; execução de piso em concreto fck 13,5Mpa, esp.10 cm sobre lastro de brita com acabamento vassourado; sarjeta moldada in-loco tipo Prefeitura Municipal; limpeza permanente da obra e final das área da agência, área externa descoberta. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

1.1.2.2.7.4 COMUNICAÇÃO VISUAL

ENTREGAS: Serviços de Comunicação Visual

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DESCRIÇÃO: Adquirir e instalar capas de sofá confeccionadas em tecidos, bordados com pictogramas para sinalização de Assento de Uso Preferencial (Decreto nº5296) com as empresas: Microtex Tecidos - Contato: Anderson - Tel: (19) 3458-7602 ou Andaluza Acessibilidade – Contato: Jair – Tel: (11) 3733-5997; Adquirir e instalar adesivo PUXE / EMPURRE em policarbonato, 02 cores (pantone 431C e prata) medindo 24x7cm, impressa por serigrafia + relevo e braile, em todas as portas de acesso àao PBA, altura de 0,90 à 1,10m, centralizado na folha das portas (NBR9050-pág.28) com as empresas: Estúdio Luiz Herzog Programação Visual e Tátil - Contato: Vanessa - Tel: (11) 4997-2611 ou Andaluza Acessibilidade – Contato: Jair – Tel: (11) 3733-5997 ou Zanin Comunicação Visual e Tátil – Contato: Miriam – Tel: (11) 4777-0950; Adquirir e instalar adesivos para identificar os Acessos para Cadeirantes, medindo 15x15cm (NBR9050-pág.18); Instalar: na porta de acesso à para cadeirante, porta de emergência (CSG Comércio e Serviços de Comunicação Visual - Contato: Gilberto - Tel: (11) 4614-4677); Adquirir e instalar display de mesa para atendimento preferencial com a Empresa: CSG - Contato: Gilberto Tel: (11) 4614-4677; fornecimento e instalação de revestimento resistente a impacto (Película de Segurança, da ACE Brazil, Modelo Série 100, espessura 175 microns, translúcido (Sr. Hamilton Lanzellotti, tel: (11) 3392-5354), instalada nas portas de vidro temperado ou caixilho no acesso ao PBA para cadeirantes. A película deverá ser instalada apenas de 01 lado (face interna) da porta, na largura e altura total da folha. O Certificado original de Garantia (10 anos) da instalação do revestimento a ser emitido pela ACE Brazil deverá ser entregue à agência e a Construtora deverá enviar uma cópia do certificado à Gerenciadora juntamente com a Nota fiscal da obra para liberação da mesma. A película deverá ser instalada antes dos adesivos. CRITÉRIOS DE ACEITAÇÃO: Serviços realizados conforme descritos na especificação técnica

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CAPÍTULO III

GERENCIAMENTO DO PRAZO DO PROJETO

Nosso plano de gerenciamento do prazo visa tornar exeqüível o

escopo do projeto, de maneira que as expectativas dos Stakeholders em

relação ao prazo de execução possam ser satisfatoriamente atendidas e

obedecendo as necessidades previamente catalogadas do projeto. Para tanto,

o processo desenhado pretende fazer o mapeamento e idenficação de forma

clara das atividades do projeto, seu sequenciamento de realização e

respectivos recursos, e por fim, com muito critério, realizar o levantamento do

prazo de execução de cada atividade, sendo todos estes dados, portanto

fundamentais para gerar o cronograma do projeto a partir da visão do fluxo

como um todo.

...O conceito de visão é o ponto de partida para a formulação

de estratégias, pois só se deve desenvolver uma estratégia

quando se sabe aonde se quer chegar. (LOBATO, 2003, p. 92)

Com a conclusão do plano temos a geração de uma ferramenta que

será utilizada pela equipe de gerenciamento de projetos com intuito de

monitorar e acompanhar passo a passo a execução do projeto e com isto

garantir a finalização do mesmo, dentro do tempo planejado. Para o

gerenciamento do prazo é necessário a execução dos seguintes processos:

• Definição e seqüenciamento das atividades

• Estimativa dos recursos das atividades

• Estimativa das durações das atividades

• Desenvolvimento do cronograma e Controle do mesmo.

A identificação e documentação das ações específicas a serem

realizadas para produzir as entregas do projeto (definidas na EAP) é o início

deste processo, que será conduzido em conjunto com os profissionais que irão

participar da etapa de execução do projeto. Será criada uma “Lista de

atividades” que reunirá todas as informações nescessárias.

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O seqüenciamento das atividades, para servirem de embasamento

para a elaboração do cronograma que facilitarão o gerenciamento e o controle

do projeto, ficarão a encargo desta mesma equipe. Serão definidas as relações

de dependência das atividades, especificando quais são as predecessores e

as sucessoras do mesmo, seja por necessidade lógica do fluxo do trabalho,

seja por condições externas ao projeto ou por adequação às melhoras práticas

dentro da área em questão.

A projeção dos recursos, sabidos, tipos e quantidades de material,

pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar

cada atividade, deverá ser executada pela equipe de projetos buscando apoio

na proposta comercial entregue ao cliente. Opinião especializada se faz

nescessária para este processo.

A estimativa das durações das atividades buscará definir a duração

mais provável para que a atividade seja cumprida para produzir o trabalho

necessário com os recursos previamente alocados para este fim.

Em função da análise das seqüências das atividades, suas

durações, recursos necessários e restrições do cronograma evidencia-se a

linha de base do cronograma do projeto. Apresenta-se como importante

restrição do cronograma do projeto, a obediência ao calendário da empresa Z,

indicando o horário de trabalho diário, os feriados, fins-de-semana, definidos

em calendário do projeto.

Este cronograma representa o compromisso do Gerente e

respectiva equipe do Projeto, e é complementado pelas empresas contratadas

para serviços específicos, referentes a cada parte do escopo contratado.

Ademais, os itens previamente mencionados serão documentados juntamente

com Diagrama de Gantt, caminho crítico e a folga das atividades.

3.1 CRONOGRAMA DO PROJETO

O cronograma desenvolvido é verificado, onde podemos observar

o detalhamento e seqüenciamento das atividades, alocação de recursos,

estimativa da duração das atividades, o diagrama de GANTT, e o caminho

crítico e folga das atividades.

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CAPÍTULO IV

GERENCIAMENTO DE CUSTO DO PROJETO

O gerenciamento de custo do projeto objetiva garantir que o projeto

possa ser realizado na totalidade considerando o orçamento previamente

aprovado. Para o gerenciamento do custo é necessário a execução dos

seguintes processos:

• Estimativa dos custos;

• Definição do orçamento;

• Controle dos custos.

Desenvolvendo o cronograma, a equipe de trabalho deverá ser

orientada pelo gerente de projeto a incluir todos os recursos necessários e

seus respectivos custos, considerando também alocação de equipes, aquisição

de equipamentos e recursos de apoio à gestão, aquisições e contratações de

serviços diversos previstos. Soma-se a estimativa dos recursos das atividades

que deverão ser previstas tais como taxas e demais tributações, e também

valores correspondentes às respostas aos riscos previstos para o projeto PBA

do banco Y.

O custeio estimado necessário para realizar cada atividade será

feito pela equipe de projetos calcada em opinião especializada, pautada na

documentação e maturidade da equipe, e também a estimativa paramétrica

observando pesquisas de mercado e indicadores usuais do segmento de

atuação.

O orçamento correspondera a agregação dos custos estimados dos

pacotes de trabalho. Neste processo serão desenvolvidos a base das

estimativas de custos, o fluxo de caixa do projeto e a curva “S” do desembolso

acumulado. A partir da definição da linha de base, o controle do andamento do

projeto do produto será realizado constantemente assim como as mudanças

feitas na linha de base do custo. O gerente do projeto não terá autonomia para

extrapolar os valores totais estabelecidos para o projeto, sem prévia

comunicação e aprovação do patrocinador.

O custo do projeto será gerenciado através do avanço físico,

comparando-se o Custo Orçado do Trabalho Realizado com o Custo Realizado

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do Trabalho Realizado obtendo o Índice de Desempenho de Custo — IDC —

COTR/CRTE.

O IDC será tratado nas reuniões mensais de análise crítica, ou em

periodo menor se for necessário, quando deverá ser avaliada a tendência do

índice e se necessário, o gerente de projeto deverá propor o plano de ação a

ser adotado para as respectivas correções ou realizar uma estimativa para a

conclusão (EAT —Estimativa ao Término).

4.1 BASE DAS ESTIMATIVAS DE CUSTO

A base de custo estimada de Homem Hora foi realizada utilizando a

convenção coletiva da construção civil ano base 2011, disponível no site do

sindicato, a empresa de recursos humanos Michael Page e opinião

especializada de especialistas da área.

Para a estimativa de custo adota-se a proposta comercial negociada

entre contratante e contratada.

4.2 ESTRUTURA DE CUSTO DO PROJETO

O valor orçado para cada fase do projeto, conforme EAP encontra-

se a seguir:

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4.3 CRONOGRAMA DE DESEMBOLSO DO PROJETO E CURVA

“S” DE CUSTO PROJETO

Abaixo verifica-se o cronograma de desembolso do projeto e a curva

“S” do desembolso:

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7 Semana 8 Semana 9 Semana 10 Semana 11

Custo Acumulado

para Curva S26.953,73R$ 61.928,84R$ 83.306,83R$ 98.746,08R$ 110.674,02R$ 130.050,02R$ 182.998,55R$ 218.671,43R$ 247.526,62R$ 273.001,53R$ 278.433,02R$

R$ -

R$ 50.000,00

R$ 100.000,00

R$ 150.000,00

R$ 200.000,00

R$ 250.000,00

R$ 300.000,00

Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4

Semana 5

Semana 6

Semana 7

Semana 8

Semana 9

Semana 10

Semana 11

4.4 CUSTO ESTIMADO DAS ATIVIDADES

Os custos das atividades do projeto foram estimados e embasados

na proposta comercial aprovada pelo cliente. Abaixo, a estrutura do custo

detalhada que se segue:

GRUPO

CONTROLE DO CUSTO

Versão Nº: 001/11

N:5 Elaborado em / /

Página __ de __

Projeto: IMPLANTAÇÃO DE POSTO BANCÁRIO DE ATENDIMENTO Aprovação em: / /

Código: 001/11 Responsável pela Área

EDT Estrutura Analítica do Projeto Custo do Pacote

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Previsto Real

1.1 GERENCIAMENTO DE PROJETO

1.1.1 ORÇAMENTO R$ 3.200,00

1.1.2 MONITORAMENTO R$ 660,00

1.1.3 ENCERRAMENTO DO PROJETO R$ 400,00

1.2 INICIO DA OBRA

1.2.1 ACOMPANHAMENTO DAS OBRAS R$ 7.680,00

1.2.2 DEMOLIÇÃO R$ 24.548,24

1.2.3 ESTRUTURA R$ 14.233,72

1.2.4 ALVENARIA R$ 27.694,03

1.2.5 INFRA-ESTRUTURA R$ 72.996,33

1.2.6 SUPERESTRUTURA R$ 2.708,41

1.2.7 COBERTURA R$ 36.192,10

1.2.8 PISO R$ 42.451,38

1.2.9 ACABAMENTO R$ 45.668,80

Total R$ 278.433,01

Planilha de controle de custo dos principais marcos conforme EAP.

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CAPÍTULO V

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE NO PROJETO

A qualidade do gerenciamento do projeto esta diretamente ligado à

conformidade dos requisitos e a adequação ao uso do produto final, sendo que

ambos sempre são definidos pelo cliente. Independendo da razão do projeto, a

qualidade estará sempre voltada as entregas e em longo prazo, a viabilidade

da organização.

Como parte da restrição tripla, a qualidade é freqüentemente

impactada pelas decisões de custo-benefício do projeto, devendo a medida do

possível satisfazer aos três critérios:

• Desempenho: O produto deve fazer o que se propõe a fazer;

• Custo: Ser fornecido por um preço justo;

• Prazo: Entregue dentro do prazo.

Durante a execução do projeto PBA o gerenciamento da qualidade

terá por objetivo garantir que o projeto chegue ao seu fim com mínimo de

desvios em relação aos requisitos especificados, e para sua realização faz-se

necessário a execução dos seguintes processos:

• Planejar a qualidade;

• Garantir a qualidade;

• Controlar a qualidade.

A qualidade será gerenciada tanto em relação aos produtos de cada

uma da entregas, quanto em relação ao gerenciamento do projeto. As políticas

de qualidade e objetivos da qualidade mensuráveis, os itens de controle nas

atividades, os recursos necessários para as atividades da qualidade, normas,

regulamentos e legislações aplicáveis, responsáveis pelas atividades de

controle da qualidade, ações corretivas, preventivas e de tratamento das não-

conformidades, e as datas dos controles, serão definidas neste processo.

Todas estas informações nescessárias serão compiladas no “Plano da

Qualidade”.

A garantia da qualidade dos produtos e pacotes de trabalho será

realizada ao final de execução de cada entrega através da inspeção das

mesmas, enquanto o controle dos processos e do gerenciamento do projeto se

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dará através de auditorias mensais (conforme cronograma estipulado), sendo

realizadas pelo Coordenador de Engenharia e Controle de Qualidade e

controlada pelo Gerente de Projetos.

I. Processos de gerenciamento da qualidade

• O gerenciamento da qualidade será realizado com base no

Manual de Qualidade da empresa, bem como, nas normas adotadas pela

empresa.

• Todas as reclamações provenientes do cliente, bem como as

entregas não conformes com a declaração de escopo deverão ser tratadas

como medidas corretivas no plano de gerenciamento da qualidade.

• Todas as mudanças nos requisitos de qualidade inicialmente

previstas devem ser avaliadas e classificadas dentro do sistema de controle de

mudanças de qualidade.

• Quaisquer inovações e novos recursos não serão abordados pelo

gerenciamento da qualidade e serão passíveis de negociação de prazos.

• Quaisquer solicitações de mudança na qualidade deverão ser

realizadas por escrito ou através de e-mail, conforme descrito no plano de

comunicações do projeto e encaminhadas ao Gerente do Projeto, que dará o

encaminhamento às mesmas.

II. Administração do plano de gerenciamento da qualidade

Responsável pelo plano

• Será nomeado um responsável direto pelo plano de

gerenciamento da qualidade, suas atualizações e relatórios.

Freqüência de atualização do plano de gerenciamento da

qualidade

• O plano de gerenciamento da Qualidade deverá ser atualizado

mensalmente para apresentação na primeira reunião de performance.

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5.1 QUADRO DA QUALIDADE PLANEJADA

COD. ID DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ENTREGA Deliverable MÉTRICASESPECIFICAÇÃO (CRITÉRIO

DE ACEITAÇÃO)QUEM QUANDO COMO

NORMAS APLICÁVEIS

O QUE FAZER (em caso de NC)

QUEM

1.1.4.1.1 ELÉTRICA ELÉTRICA ENTREGUE

1.1.4.1.1.1 EXECUTAR TUBULAÇÃO TUBULAÇÃO ENTREGUEMARCADIAMETROTIPO DE MATERIAL

TIGRE >=1 pol <3polPVC interno/ferro galvanizado pesado externo

MESTRE DE OBRARECEPÇÃO DO MATERIAL NO CANTEIRO DE OBRA E NO MOMENTO DE INSTALAÇÃO

INSPEÇÃO VISUAL E DIMENSIONAL E CONFERIR DOCUMENTOS

NBR 5410 E ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DO CLIENTE

REFUGAR E DEVOLVER. EM CASO DO PRODUTO JÁ ESTAR SENDO EXECUTADO REFAZER O SERVIÇO

SUPERVISOR DA OBRA

1.1.4.1.1.2 EXECUTAR ILUMINAÇÃO ILUMINAÇÃO ENTREGUEMARCALUMINÂNCIA

itaim ref. 2342>500 lux

MESTRE DE OBRA

RECEPÇÃO DO MATERIAL NO CANTEIRO DE OBRA E CONFERIR IN LOCO O NIVEL DE LUMINÂNCIA

CONFERIR NOTA FISCAL E VERIFICAR PRODUTO ENTREGUE; FISCALIZAR EXECUÇÃO MEDINDO A LUMINÂNCIA COM LUXIMETRO CALIBRADO E VERIFICADO POR EMPRESA HOMOLOGADA

NBR 5410 E ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DO CLIENTE

REFUGAR E DEVOLVER. SUPERVISOR DA OBRA

1.1.4.2.4.1 EXECUTAR FUNDAÇÃO FUNDAÇÃO ENTREGUE

TIPO DE BARRA DE AÇO DA ARMADURA

RESISTÊNCIA DO CONCRETOCA 50 (A ou B) MESTRE DE OBRA CONFERÊNCIA IN LOCO CONFERÊNCIA IN LOCO REFUGAR E DEVOLVER. SUPERVISOR DA OBRA

1.1.4.2.4.2.1 EXECUTAR LAJE PRÉ MOLDADALAJE PRE MOLDADA ENTREGUE

TIPO DE BLOCOESPESSURARESISTÊNCIA DO CONCRETO

BLOCO CERÂMICO8 cmfck 18Mpa

MESTRE DE OBRARECEPÇÃO DO MATERIAL NO CANTEIRO DE OBRA E RELATÓRIOS DE TESTES

INSPEÇÃO VISUAL E DIMENSIONAL E CONFERIR DOCUMENTOS

REFUGAR E DEVOLVER. SUPERVISOR DA OBRA

1.1.4.2.5.3 EXECUTAR PAREDE EM DRY WALLPAREDE EM DRY WALL ENTREGUE

ESPESSURAESPESSURA DE GESSO

10 cm12,5mm

MESTRE DE OBRA CONFERÊNCIA IN LOCO MEDIÇÃO IN LOCO

REFUGAR E DEVOLVER. EM CASO DO PRODUTO JÁ ESTAR SENDO EXECUTADO REFAZER O SERVIÇO

SUPERVISOR DA OBRA

PLANO DA QUALIDADE

Dispos ição da não conformidade = o que fazer para eliminar a não-conformidade (retrabalho, reparo, sol icitação de concessão) NÃO é o mesmo que Ação Corretiva

DATA:DATA:ELABORADO POR: APROVADO POR:

ATIVIDADE REQUISITOS MÉTODO DE CONTROLE DISPOSIÇÃO DO NC

Abaixo segue a Política de Qualidade do projeto.

POLÍTICA DE QUALIDADE

Assegurar o cumprimento dos prazos, garantir o nível de qualidade requisitados no projeto e buscar a excelência no relacionamento com os stakeholders. Promover um ambiente de trabalho seguro para os colaboradores e com altos níveis de produtividade.

OBJETIVOS INDICADORES INDICE META

Cumprir o prazo do projeto Prazo Entregas no prazo / total de entregas x 100%

100% entregas no prazo

Reduzir os índices de retrabalho Retrabalho N° dias perdidos / total de dias trabalhado X 100%

0,05

Índice de satisfação com o cliente Satisfação Avaliação de 0 a 10 > 8

Medir o índice de produtividade dos funcionários Produtividade Produção (m²) /

hora > 18 m²

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Evitar a ocorrência de acidentes de trabalho Acidentes N° de acidentes /

n° de funcionários < 2

Reduzir desperdício de material Desperdício Resíduo de obra / Material adquirido < 3%

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CAPÍTULO VI

GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

DO PROJETO

Os modernos métodos administrativos a tempos vem evidenciando

a Gestão de Recursos Humanos como uma maneira de gerenciar que unifique

as pessoas e atividades, ambas relacionadas à estratégia de uma empresa ou

organização. A Gestão de Recursos Humanos, neste caso apresentará os

objetivos que seguem:

• Atender às necessidades do negócio e de gestão;

• Ligar estratégias de RH / políticas para as metas e objetivos de

negócios;

• Encontrar maneiras de recursos humanos para "agregar valor" a

um negócio;

• Ajudar a empresa a ganhar o comprometimento dos

colaboradores aos seus valores, metas e objetivos.

No âmbito de projeto, o mesmo foco deve ser seguido, para tanto,

temos o plano de gerenciamento de recursos humanos, no qual delegamos

funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto. Os principais

processos do planejamento de recursos humanos são:

• Planejamento de Recursos Humanos;

• Contratar ou Mobilizar a Equipe;

• Desenvolver a Equipe;

• Gerenciar a Equipe.

Esses processos tem como característica serem interdisciplinares,

uma vez que, alem de interagirem entre sí, também atuam em processos nas

outras áreas de conhecimento, soma-se também o fato de cada processo que

demandar esforço de uma ou mais pessoas ou grupos de pessoas,

dependenderá das necessidades do projeto. Cada processo ocorre pelo

menos uma vez em todos os projetos e também em uma ou mais fases do

projeto, se ele estiver dividido em fases.

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O Plano Organizacional fará a identificação, documentação e

designação de funções e de regras de gerenciamento, hierarquia e

responsabilidades. O plano de gerenciamento de pessoal descreve os

intervalos de tempo necessários para membros da equipe do projeto, individual

ou coletivamente, e também quando as atividades de mobilização (como o

recrutamento) devem começar.

A equipe do projeto é composta de pessoas com funções e

responsabilidades atribuídas para o término do projeto. Embora seja comum

falar-se de funções e responsabilidades atribuídas, os membros da equipe

devem estar envolvidos em grande parte do planejamento e da tomada de

decisões do projeto. O envolvimento dos membros da equipe desde o início

acrescenta especialização durante o processo de planejamento e fortalece o

compromisso com o projeto. O tipo e o número de membros da equipe do

projeto muitas vezes podem mudar conforme o projeto se desenvolve. Os

membros da equipe do projeto podem ser chamados de pessoal do projeto.

Na etapa de obtenção dos recursos humanos necessários para

trabalhar no projeto, a escolha dos colaboradores do projeto precisa ser feita

com muita cautela, pois o comprometimento de todos em alcançar os objetivos

minimiza o risco de insucesso. As variáveis para o insucesso de um projeto

são tantas que o gerente de projetos precisa de uma equipe competente,

unida, comprometida e disposta a superar todos os eventos negativos,

possibilitando o cumprimento dos objetivos do projeto (tempo, escopo, custo e

qualidade).

A promoção de avanço das competências e integração da equipe,

resultando no aprimoramento das habilidades no desempenho do projeto é

parte importante do processo para manutenção da qualidade final das

atividades. Observar o desempenho da equipe do projeto, fornecendo um

“feedback”, resolução de problemas e coordenação de mudanças em proveito

do desempenho do projeto trazem confiança e comprometimento das pessoas

da equipe.

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6.1 ORGANOGRAMA DO PROJETO

O organograma do projeto busca garantir que não ocorra equivoco

quanto aos limites de empoderamento e até onde vai o escopo de trabalho de

cada membro do projeto. Busca, portanto fornecer a todos os participantes do

projeto uma melhor compreensão e dissernimento quanto as suas funções e

responsabilidades, além da posição hierárquica e fronteiras de trabalho. Na

figura que segue, ilustramos o Organograma do Projeto com o Gerente de

Projetos e os respectivos coordenadores setoriais dos planos de projeto,

descritos anteriormente.

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6.2 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES

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6.3 PAPÉIS E RESPONSABILIDADES

O gerenciamento de Recursos Humanos envolve Papéis e

Responsabilidades de cada membro do projeto a fim de promover o

envolvimento da equipe a fim de garantir um maior comprometimento entre os

membros, definindo as autoridades, responsabilidades e competências de

cada um, assim como as fronteiras de cada um.

STAKEHOLDERS FUNÇÃO

GERENTE DO PROJETO

Responsável por todo o acompanhamento do projeto do inicio ao fim. Possui total autoridade no que tange a administração do projeto, inclusive para gerir os recursos humanos, contratos, orçamentos, aprovação de possíveis mudanças que possam por ventura vir ocorrer durante o projeto e/ou após a análise de viabilidade do empreendimento. É de sua responsabilidade realizar a prestação de contas, documentando e esclarecendo todo o processo no que for necessários no decorrer do projeto.

COORDENADOR FINANCEIRO

Responsável por tudo o que tange a parte financeira do projeto. É de sua responsabilidade o controle de pagamentos devidos, gerenciamento do fluxo de caixa, elaboração de relatórios semanais de controle de custo e caixa, parte contábil do projeto, realização de compras e contratações diversas conjuntamente com as coordenações de Planejamento e Controle, Comunicação, e Engenharia e Controle de Qualidade. A contratação de fornecedores conforme as necessidades e programação repassadas pelo Gerente de Projeto também faz parte do escopo de suas responsabilidades.

COORDENADOR DE PLANEJAMENTO E CONTROLE

Responsável pela coordenação, supervisão e planejamento do projeto, visando à continuidade da execução. É de sua responsabilidade o planejamento dos recursos orçamentários em função das fases do projeto, inclusive a elaboração de cronogramas, atentando para as prioridades, tendo que reportar-se ao Gerente de Projeto para sua aprovação. Além, da preparação de fornecer informações para elaboração de propostas de compras (orçamentos), com base nas especificações fornecidas pelo cliente; acompanhar todas as atividades envolvidas durante a execução do projeto, reportando ao Gerente do Projeto, através de relatório de acompanhamento e atualização de cronogramas.

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COORDENADOR DE COMUNICAÇÃO

Toda a comunicação entre as coordenações do projeto e empresas terceirizadas para execução das atividades. É de sua responsabilidade a coordenação do arquivamento e catalogação de toda a documentação, layouts, documentos técnicos e plantas técnicas gerados durante todas as fases do projeto, além de garantir o controle e atualização da versão, garantindo que todas as pessoas envolvidas tenham a mesma versão atualizada.

COORDENADOR DE ENGENHARIA E CONTROLE DE

QUALIDADE

Responsável pelo controle de qualidade dos serviços executados por terceiros e internos. Será sua responsabilidade documentar e identificar o Gerente de Projeto, para que, o mesmo, fique ciente das ocorrências resultantes do não cumprimento da normatização e padronizações já preestabelecidas em contrato. Responsável também por verificar in loco a exeqüibilidade dos projetos fornecidos pelo cliente e comunicar alguma inverdade de projeto, além de acompanhar e controlar possíveis alterações de escopo.

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CAPÍTULO VII

GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES DO

PROJETO

O gerenciamento de comunicações de um projeto engloba os

processos que certificarão que as informações sejam geradas, coletadas,

distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de forma correta e de

forma que possibilitem a sua consulta posteriormente. A comunicação eficaz

conecta as diversas partes envolvidas no projeto, independendo do nível de

conhecimento, perspectivas e interesses no projeto que está sendo elaborado.

O plano de gerenciamento de comunicações pode ser formal ou

informal, altamente detalhado ou amplamente estruturado, conforme as

necessidades do projeto, fornecendo dados importantes, como os requisitos de

comunicação de partes interessadas, as informações a serem repassadas,

bem como o seu idioma, formato, conteúdo e nível de detalhes, como o

intervalo de tempo e freqüência de distribuição das informações, pessoa a

quem deve comunicar, autorizar e quem irá receber as informações.

Pode incluir também as orientações e modelos de tipos de reunião

(andamento de projeto, equipe de projeto, reuniões eletrônicas), bem como a

utilização de um software de gerenciamento de projetos, caso este seja

utilizado no projeto, todos presentes no Mapa das Comunicações, que tem por

objetivo fornecer os modelos de documentos que são utilizados para registrar

os fatos ocorridos entre todas as partes.

VER ANEXOS 3,4,5,6,7,8,9.

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CAPÍTULO VIII

GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO

O Plano de Gerenciamento de Riscos engloba os processos de

planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas e controle de

riscos de um projeto. Com a utilização destes processos é possível

dimensionar os riscos do projeto, identificando o que pode ou não dar certo e

com isso, elaborar estratégias que possibilitem a maximização daqueles que

são positivos, denominado de oportunidades ou a minimização dos que são

negativos, denominado de ameaças.

O gerenciamento do risco do projeto de implantação de um PBA

será feito a partir dos riscos identificados de forma prévia, pela equipe do

projeto, que foi formada pela Gerente do projeto, tomando como base a

experiência dos participantes no projeto, o conhecimento histórico,

brainstorming e através do relatório de desempenho do trabalho a ser

desenvolvido e o acompanhamento dos outros planos de gerenciamento do

projeto.

No desenvolvimento deste projeto a identificação de novos riscos

que poderão ser incorporados ao Plano de Gerenciamento de Riscos serão

dimensionados por todas as partes interessadas. As respostas aos riscos

serão “eliminar, mitigar e aceitar”, utilizando-se a matriz de probabilidade e

impacto dos riscos.

A atualização do Plano será feito periodicamente, a partir do

levantamento e monitoramento dos riscos nas reuniões com a equipe do

projeto e contará com 7% (sete por cento) do valor total estimado para o

projeto, recurso este que será direcionado após aprovação da Gerente do

projeto.

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8.1 FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

8.2 MATRIZ DE PROBABILIDADE E IMPACTO

Probabilidade < 0,05 0,1 0,2 0,4 0,8

Desprezível Baixo Moderado Alto Muito Alto

< 0,05 0,1 0,2 0,4 0,8

CustoAumento

insignificante do custo

até 10% de aumento do custo

até 20% de aumento do custo

até 40% de aumento do custo

aumento > 40% do custo

EscopoRedução não perceptível do

escopo

Áreas secundárias

afetadas

Áreas principais afetadas

Redução do escopo

inaceitável pelo cliente

Produto final não atende ao cliente

Qualidade Degradação da qualidade não

perceptível

Somente aplicações muito

significativas

Diminuição da qualidade requer

anuência do cliente

Dimunuição da qualidade não aceitável pelo

cliente

Produto final não é utilizável pelo

cliente

TempoAtraso

insignificante< 5% aumento do

tempo5-10% aumento

do tempo10-20% aumento

do tempo> 20% aumento

do tempo

Escala de Impacto

Escala de Probabilidade

Moderado Alto Muito AltoAvaliação Qualitativa Desprezível Baixo

Objetivo do projeto

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66

0,8 0,04 0,08 0,16 0,32 0,64

0,4 0,02 0,04 0,08 0,16 0,32

0,2 0,01 0,02 0,04 0,08 0,16

0,1 0,005 0,01 0,02 0,04 0,08

0,05 0,0025 0,005 0,01 0,02 0,04

Impacto 0,05 0,1 0,2 0,4 0,8

Matriz de Probabilidade e Impacto dos Riscos

Probabilidade Grau do Risco

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8.3 REGISTRO DOS RISCOS

O registro dos riscos tem por objetivo principal levantar e descrever

os riscos que podem afetar o projeto.

Os riscos potenciais do projeto serão relacionados a

seguir:

ID EAP Riscos Causa Categoria

Relatórios incompletos ou com falta de clareza Gerente

Indicadores mal formulados ou mal definidos Gerente

Definição incorreta do perfil dos profissionais Recursos Humanos

Falta de qualificação dos profissionais Recursos Humanos

Recursos restritos na execução do projeto Técnico

Má-programação da duração das atividades Técnico

Ocorrência de chuvas Ambiental

Material entregue com atraso Empresa contratada

Falta de qualificação da mão-de-obra Recursos Humanos

Erro nas anotações das especificações Técnico

Falta de dados do projeto Técnico

Ocorrência de chuvas Ambiental

Material entregue com atraso Empresa contratada

Falta de qualificação da mão-de-obra Recursos Humanos

Material entregue com atraso Empresa contratada

Falta de qualificação da mão-de-obra Recursos Humanos

Ausência do check list Técnico

Material entregue com atraso Empresa contratada

Falta de qualificação da mão-de-obra Recursos Humanos

Ausência do check list Técnico

Material entregue com atraso Empresa contratada

Falta de qualificação da mão-de-obra Recursos Humanos

Ausência do check list Técnico

Material entregue com atraso Empresa contratada

Falta de qualificação da mão-de-obra Recursos Humanos

Ausência do check list Técnico

Projeto de infraestrutura inacabado, impossibilitando a implantação da telefonia no local

1.2.2.7.3 PaisagismoProjeto de infraestrutura inacabado, impossibilitando a execução do projeto de paisagismo no local

Não tomar decisões com assertividadeMonitoramento1.1.2

Recrutamento insuficiente de pessoalObra1.2

Atraso na entrega dos projetos

Infraestrutura1.2.1

Projeto não-conforme com o especificado

Não realizar o nível de produção programada

1.2.2.7.4Comunicação Visual

Projeto de infraestrutura inacabado, impossibilitando a implantação do projeto de comunicação visual

1.2.1.2 Telefonia

Trabalho diário não executado conforme cronograma

1.2.2.7 AcabamentoErros na execução do serviço da obra civil, impossibilitando o término da instalação do posto

Civil1.2.2

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CAPÍTULO IX

GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO

Analisando os pacotes de trabalho da EAP e mais detalhadamente

as atividades do cronograma, são identificadas as necessidades de

contratação de serviços e bens, para cumprir os resultados desejados visando

atender os requerimentos do projeto. Ele inclui também o gerenciamento de

contratos, controle de mudanças de escopo dos fornecimentos conforme

novos requisitos definidos durante a implantação do projeto.

9.1 MAPA DE AQUISIÇÕES

O gerenciamento das aquisições inclui os processos para comprar

bens ou serviços fora da organização, visando sua disponibilidade para o

projeto no momento certo, na quantidade exata, na qualidade programada e no

custo previsto. É a definição do que será comprado, quando e de que forma

(necessidades que deverão ser atendidas através da contratação de serviços e

produtos).

Para a montagem do plano, utilizamos a planilha “ Plano Geral de

Aquisições”, apresentada nos anexos 10, 11, 12, 13 e 14. Nesta planilha

devem ser registradas as informações sobre:

• O que comprar;

• Número da especificação;

• Responsável pela compra;

• Data de envio da especificação para o Departamento de

Compras;

• Data limite para entrega do produto ou serviço adquirido;

• Tipo de contrato.

Após a elaboração do Plano Geral de Aquisições, deverão ser

preparados os documentos de licitação, iniciando-se com a Declaração do

Trabalho do Contrato, define o escopo do projeto que deverá ser adquirido ou

contratado. Deverá ser redigido em detalhes suficientes para permitir aos

fornecedores avaliarem sua capacidade de fornecimento. Deverá conter:

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• Especificações;

• Quantidades;

• Níveis de qualidade;

• Critérios de desempenho;

• Documentação a ser apresentada;

• Serviços de apoio necessários;

• Suporte operacional pós-venda;

• Local de trabalho;

• Outros requisitos.

VER ANEXOS 14 e 15.

9.2 ENCERRAMENTO DE CONTRATOS

Os contratos serão encerrados através da utilização do documento

conhecido por contrato de encerramento, disponível no anexo 16. Abaixo

segue o fluxograma a ser seguido pelos contratos a serem dotados.

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CAPÍTULO X

ANÁLISE DE VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA

Abaixo podemos verificar no gráfico a curva de evolução semanal

dos custos do projeto. Ao final do projeto, verifica-se o custo total da obra no

valor de R$ R$ 278.433,01.

10.1 PREMISSAS

Podemos definir as premissas como hipóteses, condições que

assumimos como verdadeiras para o projeto. São fatores que, para propósitos

de planejamento consideramos como certas, reais e seguras. Devem ser

específicas, precisas e claras. O Gerente de Projeto não necessita comprovar

que são verdadeiras, são afirmações que defino necessárias para a execução

do projeto.

Devem ser validadas pelos stakeholders do projeto e resguardam ao

gerente de projetos. É importante identificar desde o início do projeto o maior

número possível delas e documentá-las.

Em determinados projetos formam parte da proposta ou do contrato

assinado pela empresa executora com o cliente. Pode-se realizar

brainstorming com a equipe para detectar outras não previstas. Preciso

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documentar detalhadamente estas premissas como condições verdadeiras

para a execução do projeto.

Para fins da análise de viabilidade econômico-financeira são

adotadas as seguintes premissas:

Custo total inicial estimado: R$ 278.433,01.

Como a execução da obra faz parte do escopo deste projeto

executivo, existe um dimensionamento dos custos durante cada uma das 6

semanas previstas para a concretização da entrega do PBA. Para efeitos de

dimensionamento de custos durante esta etapa, pode-se considerar o

Cronograma de Desembolsos Unitários através de Curva Normal conforme

apresentado no item 4.6 deste documento.

Outras premissas:

• O cliente deverá assinar a Especificação de Requisitos Técnicos

antes do inicio da obra que atenderá o projeto;

• O cliente deverá disponibilizar a área de trabalho da equipe até

data programada para inicio das obras;

• O cliente deverá comparecer no local da obra nas datas

agendadas para dar aceite das entregas parciais da obra;

• O cliente deverá comunicar os dias não laboráveis com uma

antecedência mínima de 48 horas;

• Levando em conta o tipo de projeto, o perfil dos investidores, a

vida útil do empreendimento será considerada de 10 anos conforme contrato

entre o banco e seu cliente.

10.2 FLUXO DE CAIXA

Considerando o curto prazo do projeto, o fluxo de caixa traz o custo

acumulado por semana, aumentando assim a possibilidade de

acompanhamento dos valores de desembolsos previstos.

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R$ (2

6.95

3,73

)

R$ (3

4.97

5,11

)

R$ (2

1.37

7,99

)

R$ (1

5.43

9,24

)

R$ (1

1.92

7,94

)

R$ (1

9.37

6,00

)

R$ (5

2.94

8,53

)

R$ (3

5.67

2,89

)

R$ (2

8.85

5,19

)

R$ (2

5.47

4,91

)

R$ (5

.431

,48)

R$ -

R$ -

R$ 4

82.6

16,4

6

Fluxo de Caixa Semanal

10.3 CÁLCULO DOS PARÂMETROS DE AVALIAÇÃO

Dada a curta duração do projeto, não há variação do “valor do

dinheiro” no tempo, não justificando, alguns cálculos de indicadores

econômico-financeiros convencionais como, por exemplo, o emprego da VPL.

No entanto, através do gráfico de Fluxo de Caixa demonstrado

acima é possível avaliarmos o projeto quando a sua lucratividade de forma

objetiva.

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Como já exposto, o custo total do projeto é R$ 278.433,02,

conforme fluxo de caixa, está previsto para 4 semanas após o término da obra

o pagamento total de R$ 482.616,46 referente ao valor contratado pelo banco

Y a fim de executar este projeto. Vale destacar que esse valor, conforme

contrato, está condicionado ao término da obra e não há medições parciais.

Assim, o saldo resultante do projeto é de R$204.183,44. Dado as condições do

contrato a empresa utiliza capital próprio.

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CONCLUSÃO E DOCUMENTO DE LIÇÕES

APRENDIDAS:

Em nosso projeto percebeu-se uma preocupação grande para que

todas as etapas fossem executadas de forma que as ações necessárias

pudessem ser cumpridas dentro do prazo, portanto é muito importante que

sejam registradas as lições aprendidas com o projeto.

Na conclusão de um projeto, não raro as pessoas que durante um

determinado tempo estiveram envolvidas, estão se desligando da equipe, ou

ocupadas realizando os ajustes necessários para a conclusão dentro do prazo

estabelecido e a conquista do Termo de Aceite.

Mas porque é importante uma reunião para as lições aprendidas e o

que fazer com elas? Logo após o encerramento do projeto, é importante reunir

as principais pessoas que participaram do projeto e realizar um Brainstorming

sobre o projeto, registrando todas as informações que sejam consideradas

importantes, seja em um documento padronizado ou em uma simples ata de

reunião. Esta informação deve ser guardada de forma a criar um banco de

dados para referências em projetos similares futuros que venham a ser

realizados.

A teoria diz que documentar lições aprendidas é uma atividade

importantíssima durante qualquer projeto. Qualquer gerente de projeto

concordará com isto, mas nem sempre esta atividade é efetivamente

executada com a seriedade necessária.

É fácil entender porque as lições aprendidas são muitas vezes

deixadas de lado:

§ Pressões para cumprimento de prazos, que faz com que o

gerente se preocupe mais com as atividades diretamente relacionadas ao

produto do projeto.

§ Mudança de foco ao terminar um projeto. As pessoas e

organizações acabam mais concentradas no próximo projeto do que no

fechamento correto do projeto anterior.

§ Falta de interesse da alta gestão neste tipo de documentos.

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§ Problemas culturais na empresa que levam o gerente a acreditar

que documentar lições aprendidas é uma perda de tempo, já que não terá

verdadeira influência sobre os próximos projetos da organização.

Independente de todos estes fatores, o gerente de projeto deve

entender que as lições aprendidas são uma ferramenta essencial para seu

crescimento profissional e para a melhoria contínua da organização.

Trata-se muito mais do que um documento para cumprir a

formalidade do projeto. São as informações que permitirão que os erros

passados não se repitam e os acertos possam ser feitos novamente. Por isso é

importante registrar tanto as boas quanto as más experiências do projeto.

Estes registros ajudarão a moldar as atividades e controles dos projetos

futuros.

A maioria das empresas, mesmo as que adotaram o gerenciamento

de projetos de uma forma ou outra, não possuem uma forma única de criar

estes registros. Cabe ao gerente de projeto tomar a iniciativa para criar algo

que seja:

• Útil: se a informação não ajudará a empresa, equipe e gerente

nos próximos projetos, provavelmente não vale a pena registrá-la.

• Prático: a forma de registro deve ser simples, ou a burocracia

tornará difícil o acompanhamento das lições aprendidas.

• Compreensível: é importante que o gerente lembre que as

informações para todos, e não deve cometer o erro de documentar as

informações de uma forma que somente ele compreenderá.

A importância da documentação de lições aprendidas é um fato.

Cabe ao gerente de projeto definir a melhor forma de criá-la e fazer bom uso

das informações obtidas.

Por fim, para o nosso caso dos PBAs, a percepção que fica é que

embora a customização não seja em um nível macro, uma vez que existem

projetos previamente aprovados para o tipo de empresa e clientela que

estejamos implantando, cada universo que se insere para a implantação de um

projeto é único, ímpar e deve ser tratado de forma exclusiva. As memórias

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desse projeto, assim como a de outros sempre podem se encaixar em algum

momento, caso, circunstância ou etapa de outros projetos.

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ANEXOS

ANEXO 1

GRUPO Versão Nº: 001/11

N:5 Elaborado em / /

Projeto: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

Aprovação em: / /

Código: 001/11

Previsto Real

1.1

1.1.1 ORÇAMENTO 3.200,00R$

1.1.2 MONITORAMENTO 660,00R$

1.1.3 ENCERRAMENTO DO PROJETO 400,00R$

1.2

1.2.1 ACOMPANHAMENTO DAS OBRAS 7.680,00R$

1.2.2 DEMOLIÇÃO 24.548,24R$

1.2.3 ESTRUTURA 14.233,72R$

1.2.4 ALVENARIA 27.694,03R$

1.2.5 INFRA-ESTRUTURA 72.996,33R$

1.2.6 SUPERESTRUTURA 2.708,41R$

1.2.7 COBERTURA 36.192,10R$

1.2.8 PISO 42.451,38R$

1.2.9 ACABAMENTO 45.668,80R$

278.433,01R$

GERENCIAMENTO DE PROJETO

INICIO DA OBRA

CONTROLE DO CUSTO

Total

Página __ de __

Planilha de controle de custo dos principais marcos conforme EAP.

Custo do PacoteEDT Estrutura Analítica do Projeto

Responsável pela Área

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ANEXO 2

NUMERO 001 /2011 ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA TIPO DE SERVIÇO: IMPLANTAÇÃO DE PBA Recomendamos atentar para a leitura de todos os itens das Condições Gerais abaixo. O Banco se reserva ao Direito de modificá-las a qualquer momento ou quando julgar necessário. I. CONDIÇÕES GERAIS: Esta especificação destina-se a servir como referência na elaboração do orçamento para toda e qualquer obra de Abertura de novas agências, Mudança de endereço e Ampliação de Agências e Dependências existentes e também para toda e qualquer obra de Reforma em Agências e Dependências, para o qual deverão ser observados os seguintes aspectos: -A- A Empreiteira deverá obedecer as leis e posturas Estaduais e Municipais, relativas às construções urbanas e reformas, correndo pôr sua conta a responsabilidade, as conseqüências de qualquer transgressão ou multa que sofrer por si e por seus prepostos, dos serviços relativos ao objeto da concorrência, devendo a mesma cumprir imediatamente as intimações e exigências das respectivas autoridades, se necessário, a Empreiteira deverá submeter o projeto aos órgãos públicos; -B- O Banco ou seu preposto - Gerenciadora, poderão fiscalizar a obra a qualquer tempo, devendo a Empreiteira prestar todos os esclarecimentos necessários, bem como acatar as determinações apresentadas, sempre com o intuito de bem executar os serviços contratados; -C- A execução, das obras e serviços, obedecerá as normas técnicas vigentes e especificações descritas neste memorial; -D- Correrão por conta da Empreiteira todas as despesas com materiais e mão de obra as instalações e serviços gerais da obra, tais como: (d.1) Limpeza permanente durante a execução da obra; (d.2) Maquinários e ferramentas necessárias à execução dos serviços; (d.3) Curso de Integração em Empresas caso necessário para execução de obras de PBA, PAE ou outros serviços; (d.4) Carga e descarga de materiais; (d.5) Medicamentos de urgência; (d.6) Leis Sociais e ISS; (d.7) Administração local da obra; (d.8) Recolhimento de A.R.T.;

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(d.9) Placas alusiva de obra com o Responsável Técnico, não sendo permitido a instalação de placas de propaganda de fornecedores. (d.10) Providenciar as Licenças e/ou suas renovações, que forem exigidos para a execução das obras, bem como processar e fazer aprovar junto as autoridades e concessionárias as instalações a seu cargo e/ou a de terceiros. (d.11) Quando da execução da obra, deverá ser cumprida rigorosamente a Lei nº 6.514 de 22 de dezembro de 1977 e as Normas Regulamentadoras (NR´s) aprovadas pela portaria nº 3.214 de 08 de junho de 1978 e respectivas atualizações até esta data, relativas à “Segurança e Medicina do Trabalho”, principalmente com relação a: • NR1 – Norma Regulamentadora - Disposições Gerais. • NR2 – Inspeção Prévia. • NR3 – Embargo ou Interdição. • NR4 – Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho. • NR5 – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA. • NR6 – Equipamentos de Proteção Individual – EPI. • NR7 – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional + Despacho SSST (nota técnica). • NR8 – Edificações. • NR9 – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais. • NR10 – Segurança em Instalações e Serviços de Eletricidade. • NR11 – Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de Materiais. • NR12 – Máquinas e Equipamentos. • NR15 – Atividades e Operações Insalubres. • NR16 – Atividades e Operações Perigosas. • NR17 – Ergonomia + Anexos I e II. • NR18 – Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção. • NR19 – Explosivos + Anexo I. • NR20 – Líquidos Combustíveis e Inflamáveis. • NR21 – Trabalho a Céu Aberto. • NR23 – Proteção Contra Incêndios. • NR24 – Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho. • NR25 – Resíduos Industriais. • NR26 – Sinalização e Segurança. • NR28 – Fiscalização e Penalidades. • NR32 – Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde. • NR33 – Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confinados. -E- Todos os cuidados e precauções deverão ser tomados pela Empreiteira, no sentido de garantir a estabilidade de vizinhos, bem como a segurança de operários e transeuntes, veículos, clientes, durante a execução da obra, inclusive isolamento dos locais onde houver demolição; -F– Seguro: Para todo e qualquer serviço a ser executado nas dependências do Banco, a Construtora deverá prever o Seguro Geral de responsabilidade perante terceiros contra quaisquer danos materiais ou destruição ou perda de uso e/ou qualquer morte, doença ou ferimento, físico ou mental, causados pelo, decorrentes do ou de alguma maneira conectada com o desempenho deste Contrato. -G- Será de responsabilidade da Empreiteira a guarda de todos os materiais existentes na obra durante a sua execução;

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-H- A Empresa declara implicitamente, na apresentação da proposta, de que é conhecedora do local da obra e de todas as facilidades e/ou dificuldades para bem executá-la; -I- Não serão aceitos como serviços extras, aqueles cuja execução possam ser previstos pela verificação das condições locais e pelas especificações fornecidas; na ausência desta solicitamos efetuarem contato com a Gerenciadora através dos Engenheiros mencionados neste para esclarecimentos e/ou remessa de documentos. -J- Na eventualidade da empresa não ter condições de participar da concorrência, apresentar justificativa por escrito até a data prevista para entrega da proposta. -K- A construtora deverá levar em consideração quando da composição dos seus custos unitários as perdas de materiais, sendo que a área a ser considerada na planilha orçamentária de cada obra a ser orçada, será a área de planta, levando-se em consideração os critérios de medição de praxe estabelecidos na TCPO – sistema PINI para desconto de vãos, pintura de esquadrias de madeira/metálicas, etc... -L - Deverá acompanhar a proposta: - Cronograma físico e financeiro (02 cópias) - Planilha orçamentária (02 cópias) - Envelope -M- Não serão válidos anotações manuscritas na proposta, caso a empresa queira conceder desconto no valor de capa da proposta orçamentária. -N- Os quantitativos de serviços deverão ser levantados pela própria empresa participante da concorrência que se responsabilizará pela Total execução da obra, independentemente das quantidades orçadas, de forma que os preços globais de cada sub-item, não poderão ser corrigidos, ainda que se comprove erro no levantamento ou nos preços unitários, sendo que os serviços relacionados em memorial e/ou projetos que não forem identificados na proposta isoladamente, deverão ser honrados pelo participante sem alteração do preço global, ou do prazo final contratado. -O- Ficará a cargo da empresa contratada todos os encargos diretos e indiretos, referente às providências para obtenção, renovação e/ou regularização de toda documentação necessária à obra e do funcionamento da agência junto aos orgãos públicos (concessionárias inclusive), dentro do prazo contratual firmado entre as partes, bem como de manter o "Diário de Obras" sempre atualizado na obra e liberação de local junto à agência e/ou empresa responsável pela administração do estacionamento (quando terceirizado) para implantação do canteiro de obras. -P- O contrato a ser elaborado, deverá ser assinado na Matriz do Banco Y S/A., pelos sócios ou diretores que estão autorizados à representar a empresa em contrato social. -Q– Em caso de divergências entre o especificado em memorial descritivo de serviços e detalhes/especificações contidas em projetos, prevalecerá sempre o primeiro.

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-R– Retenção do INSS: de acordo com Instruções Normativas no. 69 e no. 70 de 10 de maio de 2002, haverá o recolhimento do INSS de 11% sobre a mão de obra (50% do total da Nota Fiscal), diretamente pelo Banco quando do pagamento das notas fiscais, exceto para os itens imobilizados (carpete, persianas, divisórias Formidur, Correio Pneumático, extintores, bebedouro, aparelho de ar condicionado de janela, aparelho de ar condicionado Split, estabilizador, no break, etc...), desde que o faturamento ocorra diretamente em nome do Banco. Para os casos de Nota Fiscal, em que haja a falta de discriminação dos valores referentes a Mão de Obra, ainda que conste em contrato, se aplicará a retenção de 11% sobre o valor bruto da mesma. - S – Prazo para remessa de Notas Fiscais: O envio e/ou entrega das Notas Fiscais ao Banco devem ocorrer até o dia 15 de cada mês, tendo em vista a necessidade de recolhimento do INSS pelo Banco no dia 02 do mês seguinte à emissão da Nota Fiscal e o tramite do mesmo. Eventual envio fora da data estará sujeita a juros e multa sobre o valor da retenção. - T – Obrigatoriedade de registro de obra na CEI (Cadastro Específico do INSS): Deverão ser observadas também as obrigatoriedades de Registro da Obra na CEI, quanto às particularidades e aplicações na IN nº 69 Seção II – Da Matrícula de Obra de Construção Civil (Artigos 3º a 15º), entre outras coisas versa sobre a obrigatoriedade de registro quando houver obras de “Construção Nova” ou que resultem em alterações de área construída quer por ampliações ou demolições com redução de área, devendo esta alteração estar prevista na documentação – vide item III - Atestados no final deste Memorial Descritivo. -U– Documentação para Faturamento: Com relação à Documentação a ser encaminhada quando do faturamento, destacamos a necessidade de cópia de folha de pagamento da obra, SEFIP, GFIP, FGTS, GPS, e comprovantes de recolhimentos do FGTS, sendo necessário ainda destacar no corpo da Nota Fiscal, o endereço da obra e o número da CEI, quando houver. -V– Condições de pagamento: Será efetuado o pagamento em 15 (quinze) dias úteis, contados da data do recebimento da fatura no Depto. do Patrimônio do Banco Y S/A, excluindo-se a data da entrega e após a liberação do pagamento pela Gerenciadora. -W- É imprescindível que seja dada pela empresa expressa concordância para as condições de pagamento aqui estabelecidas, sem a qual esta será desclassificada, não se admitindo adiantamentos. A proposta deverá ser capeada por um resumo, de preferência em folha única, demonstrando o valor total em quantidade de Reais (R$), cujo prazo de execução, validade mínima (30 dias) e forma de pagamento (que se efetuará em 15 (quinze) dias úteis, contados da data do recebimento da fatura, no Departamento do Patrimônio, do Banco Y S/A, na Av. 100, N° 058 – SP, excluindo-se a data da entrega, desde que os serviços a ela referentes, bem como os valores nela expressos, estejam a contento da FISCALIZAÇÃO), conforme as condições a seguir descritas. A proposta deverá ser apresentada em quantidade de Reais (R$), tanto no valor global da proposta quanto nos valores individuais que comporão a planilha orçamentária e o Cronograma Físico Financeiro, todas as páginas deverão ser numeradas e os valores (inclusive descontos) apresentados na capa da mesma. As parcelas mensais serão pagas em Reais, na data do pagamento de cada parcela contratual prevista no Cronograma Físico Financeiro.

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OBS.: (1)- A data estabelecida para medição da parcela mensal será convencionada com a empresa por ocasião da contratação da obra. (2)- A nota fiscal/fatura deverá ser emitida em Reais (R$), devendo constar no seu corpo a data contratual estabelecida para medição da parcela mensal. -X– Para os Processos de Preço Unitário, a proposta deverá ser apresentada na forma impressa e em arquivo eletrônico (CD). Para os Processos de Concorrência, a proposta deverá ser apresentada na forma impressa e em arquivo eletrônico (CD) dentro do envelope a ser encaminhado ao Departamento do Patrimônio obrigatoriamente com todos os dados abaixo no corpo do envelope:

Depto do Patrimônio Av. 100, N° 058 – SP - CEP: 06029-900 Prédio CINZA – 5º andar A/C Maria- Ana - João CONCORRÊNCIA – PROCESSO Nº _______________ OBRA: AGÊNCIA _______________________________ PRAZO DE ENTREGA __/__/__ ATÉ ÀS 16:00HS ____________________________ Responsável pela Recepção

- Y – Durante as etapas da obra e execução de serviços do tipo: demolições, pintura, colocação de forro, etc..., a Construtora deverá prever a proteção com lona plástica ou outro material de proteção adequado (plástico bolha, chapas de madeira/metálicas, etc.) para todo e qualquer mobiliário e equipamentos que já estejam no local ou acabamentos de paredes/pisos/forros já executados ou existentes, sendo que qualquer dano causado será de inteira responsabilidade da mesma. Os devidos custos para execução dos serviços de proteção, já estão considerados na composição dos custos unitários, não sendo pagos a parte. - Z – Correrá por conta da Construtora, nas obras de reforma e ampliação de agências existentes, sendo de total responsabilidade da mesma, toda a movimentação dos equipamentos (bem como as proteções necessárias para estas movimentações) da sala de equipamentos envolvida na reforma (Banco de Baterias, No-Break, Rack, estabilizador, transformador, etc...), bem como do cofre para caixa forte a ser fornecido pelo Banco. Salientamos que tais serviços não serão pagos a parte, devendo já estar inclusos no custo final da obra. - A.A – Remoções: Para os serviços de remoção de entulho abaixo indicados, a construtora deverá considerar que os mesmos não serão pagos à parte, estando considerados na composição dos custos unitários/valor final da obra, sendo: • Demolições conforme Item 3) - Demolições/Remoções deste memorial;

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• Remoções de sobra de materiais provenientes da própria obra (ex: piso, carpete, forro, etc...); • Remoções de materiais de terceiros envolvidos na obra (plásticos, papelões, isopor, etc...). - A.B – Resolução 307 do Conama (Conselho Nacional do Meio Ambiente): A Construtora como geradora, será responsável pelas sobras de materiais de suas construções, sendo que todos os resíduos sólidos deverão ser destinados a locais devidamente regularizados e licenciados pela Prefeitura local, conforme sua classificação (vide tabela abaixo). O gerador também é responsável pelo confinamento dos resíduos após a geração até a etapa de transporte, assegurando, em todos os casos possíveis, as condições de reutilização e reciclagem. O transporte deverá ser realizado de acordo com as normas técnicas vigentes para tal finalidade e a destinação dos resíduos, devidamente segregados, de acordo com o estabelecido na resolução.

Classificação Destinação Classe A – resíduos reutilizáveis ou recicláveis como agregados: a) de construção, demolição, reformas e reparos de pavimentação e de outras obras de infra-estrutura, inclusive solos provenientes de terraplanagem. b) de construção, demolição, reformas e reparos de edificações: componentes cerâmicos (tijolos, blocos, telhas, placas de revestimento, etc.), argamassa e concreto. c) de processo de fabricação e/ou demolição de peças pré-moldadas em concreto (blocos, tubos, meios-fios, entre outros) produzidas nos canteiros de obras.

Deverão ser reutilizados ou reciclados na forma de agregados, ou encaminhados a áreas de aterro de resíduos da construção civil, sendo dispostos de modo a permitir a sua utilização ou reciclagem futura.

Classe B – resíduos recicláveis para outras destinações, tais como: plásticos, papel/papelão, metais, vidros, madeiras e outros.

Deverão ser reutilizados, reciclados ou encaminhados a áreas de armazenamento temporário, sendo dispostos de modo a permitir a sua utilização ou reciclagem futura.

Classe C – resíduos para os quais não foram desenvolvidas tecnologias ou aplicações economicamente viáveis que permitam a sua reciclagem/recuperação, tais como os produtos oriundos do gesso.

Deverão ser armazenados, transportados e destinados em conformidade com as Normas Técnicas específicas.

Classe D – resíduos perigosos oriundos do processo de construção, tais como tintas, solventes, óleos e outros, ou aqueles contaminados oriundos de demolições, reformas e

Deverão ser armazenados, transportados, reutilizados e destinados em conformidade com as Normas Técnicas

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reparos de clínicas radiológicas, instalações industriais e outros.

específicas.

- A.C - A construtora deverá levar em consideração que na composição e apresentação dos custos está considerado o fornecimento dos itens relacionados no item III – Atestados - deste memorial, sendo que os mesmos não serão pagos a parte. - A.D - A construtora deverá informar toda alteração de projeto efetuada durante a obra à Gerenciadora, a qual efetuará as devidas correções nos projetos (As Built) para posterior envio ao Banco. - A.E - IMPORTANTE: • PREÇO UNITÁRIO: A proposta deverá ser apresentada na forma impressa e em arquivo eletrônico (CD). A Planilha de Preços Unitários é padrão e não deve ser alterada. Não poderá ser inserida ou excluída nenhuma linha ou coluna diferente da planilha padrão do Banco Y, exceto no item “serviços extra contratuais (omissos)”. II. SERVIÇOS A SEREM EXECUTADOS: 2) - SERVIÇOS INICIAIS (2.3) Locação da obra/execução de gabarito – fundações e estruturas para novas construções e ampliações. (2.5) Fornecimento e colocação de tapume (H=2,20m) nas áreas externas, perfeitamente estruturado e alinhado com mata juntas, devidamente pintado com látex na cor branca, para isolar as áreas em obras, mantendo-os sempre limpos e em perfeitas condições no decorrer da obra. 3) - DEMOLIÇÕES/REMOÇÕES (COM TRANSPORTE E BOTA FORA) (3.1) Alvenaria (inclusive revestimento, sendo o mesmo massa, azulejo, pastilha, ou qualquer outro). (3.3) Calhas e rufos. (3.5) Concreto armado utilizando-se de martelete pneumático. (3.14) Esquadrias metálicas em geral (inclusive vidros) (3.18) Forro em Paraline (inclusive estrutura de fixação) (3.19) Gradil e/ou portão em ferro. (3.21) Luminárias completas, inclusive fiações sem reaproveitamento. (3.24) Piso asfáltico, inclusive base. (3.26) Piso cimentado (3.32) Piso intertravado (tipo blokret), inclusive base. (3.36) Rasgos em alvenaria para embutir tubulações (3.37) Rasgos em piso para passagem de tubulações. (3.40) Revestimento em massa em alvenaria. (3.47) Soleira em granito. (3.52) Telha metálica convencional ou tipo “sanduíche” (inclusive estrutura de apoio).

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(3.53) Tubulação hidráulica em geral incluindo conexões, caixas e ralos nos casos de substituição das tubulações existentes com reaproveitamento da locação dos pontos. 4) - FUNDAÇÃO E ESTRUTURA (4.1) Apiloamento de fundo de vala com maço até 30Kg. (4.3) Armadura em barra de aço CA 50 (A ou B) (4.4) Armadura em tela eletrosoldada CA 60 (4.6) Broca em concreto armado diâm. de 25cm - completa (4.11) Concreto preparado no local fck 18MPA (4.20) Escavação manual de valas em solo (exceto rocha) até 2m de profundidade (4.21) Execução de estrutura metálica auxiliar para sustentação de luminoso horizontal quando fixado diretamente em fachada, conforme abaixo. •••• 4.21.1 – estrutura em ferro com pintura em zarcão (4.22) Execução de estrutura metálica auxiliar para sustentação de forro, dutos de ar condicionado e luminárias (aprox. 50Kg/m2). Prever o fornecimento de ART referente às estruturas executadas. •••• 4.22.1 – vão até 10m (4.23) Execução de estrutura metálica fixada na fachada para execução de marquises, pergolados, criação de estrutura sobressalente, para posterior revestimento em ACM, fixação de luminosos, estruturas em balanço, etc, conforme abaixo. •••• 4.23.1 – estrutura em ferro com pintura em zarcão Prever o fornecimento de ART referente às estruturas executadas. (4.26) Forma de madeira comum para fundação - tábua de pinho. (4.27) Forma plana em compensado resinado esp. 10mm, para estrutura convencional (sem reaproveitamento). (4.29) Laje pré-moldada convencional para cobertura, executada com bloco cerâmico, esp. 8cm, inclusive escoramento, armadura e capa de concreto fck 18MPa. (4.33) Lastro de brita esp. 5cm. (4.34) Lastro de concreto magro preparado no local (inclusive lançamento) (4.35) Reaterro manual sem controle de compactação (4.36) Transporte, lançamento, adensamento e acabamento do concreto em estrutura. (4.37) Transporte, lançamento, adensamento e acabamento do concreto em fundação. (4.38) Execução de verga em concreto armado para vãos de portas e caixilhos, ultrapassando em 30cm os limites de ambos os lados do vão e possuir largura superior a 10cm. 5) - ALVENARIA (5.2) Execução de alvenaria de elevação em bloco de concreto. •••• 5.2.2 - esp. 15cm (5.6) Fornecimento/montagem de divisória tipo Dry Wall, esp. 10cm (composto por 01 placa de gesso acartonado de 12,5mm + perfil de aço galvanizado de 75mm a cada 60cm + 01 placa de gesso acartonado de 12,5mm), preparada para receber massa corrida e pintura, para aplicação nas condições abaixo. •••• 5.6.1 - Áreas secas

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(5.8) Fornecimento/instalação de reforço metálico/estrutura auxiliar para divisória tipo Dry Wall para: •••• 5.8.1 – Divisória com altura inferior ao pé direito da agência. 6) - COBERTURA (6.1) Calha, rufos e afins em chapa galvanizada nº 24. •••• 6.1.3 - corte 100cm (6.10) Estrutura metálica para telha em fibrocimento (sem amianto) ondulada ou telha tipo “sanduíche”, inclusive execução de projeto específico. •••• 6.10.1 - vão de 15m (6.18) Telha metálica ondulada em aço zincado da Perfilor – Perkron Haironville – modelo: LR 17 pré-pintada em cor clara, completa, inclusive acessórios de fixação, cumeeiras, rufos, cantos, requadros, pingadeiras, arremate de borda e fita vedadora para pequenas inclinações. •••• 6.18.2 – 0,65mm – para novas instalações. 7) - REVESTIMENTOS INTERNOS (7.1) Fornecimento/colocação de armário para microondas em madeira compensado de virola 15mm revestido externamente em laminado melamínico e internamente (somente nas prateleiras divisórias e prateleira inferior) com o mesmo laminado, demais áreas internas com acabamento encerado: • 7.1.1 – cor Cinza Platina da Fórmica L139 (7.2) Fornecimento/colocação de gabinete para pia da copa em madeira compensado de virola 15mm, com gavetas e prateleiras, revestido externamente em laminado melamínico e internamente (somente nas prateleiras divisórias, gavetas e prateleiras inferiores) com o mesmo laminado. Demais áreas internas com acabamento encerado. As gavetas deverão ter puxador tipo concha e as portas de correr puxador tipo unha: • 7.2.1 – cor Cinza Platina da Fórmica (7.3) Fornecimento/execução de revestimento em azulejos, utilizando rejunte juntaplus larga (3mm) na cor branco da Eliane ou rejunte bicomponente cor branco (3mm) da Rejuntabrás ou rejunte Junta Total da Gyotoku cor branca e argamassa ligamax 20kg da Eliane ou argamassa super liga da Portobello ou argamassa tipo AC II ref. 35901001 da Gyotoku. •••• 7.3.1 - Eliane - Forma White Matte de 20x20cm; (7.6) Chapisco (argamassa de cimento e areia traço 1:4). (7.7) Emboço desempenado (argamassa de cimento, cal e areia traço 1:4:12). (7.8) Reboco pré-fabricado ou convencional (argamassa de cal em pasta e areia fina no traço 1:2). (7.9) Fornecimento/colocação de forro Armstrong da Hunter Douglas em fibra mineral modelada úmida Georgian HumiGuard Plus, RH95, com resistência a deformação a temperatura de até 49° no plenum. Com pintura BioBlock, que inibe o aparecimento de fungos ou mofo. As placas acústicas apresentam a classificação de fogo “Classe A” com um índice de propagação de chama de 25 ou inferior (certificado pela UL). As placas acústicas apresentam uma refletância luminosa de 0.86. O índice de coeficiente térmico para as placas acústicas é K: 0.053 w/m C°. Peso igual a 2.93 Kg/m2 instalado – acústica (NRC:0,55; CAC Mín. 33), com perfil tipo “T” – Javelin 15/16”, borda Square Lay-In, inclusive estrutura de sustentação, aberturas para luminárias/difusores.

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• 7.9.1 – modulação 625x1250x15mm (7.21) Execução de revestimento para paredes/pilares em placas de gesso acartonado Gypsun, pronta para receber massa corrida e pintura, inclusive estrutura de fixação e perfilados. 10) - GRANITO/MÁRMORE (10.26) Soleira em granito cinza corumbá com espessura de 3cm para os acessos. (10.31) Tampo em granito cinza corumbá com largura total de 0,60m para cuba de aço inox de embutir, para copa. A cuba deverá ser considerada no item 20 – Sanitários e Copa. (10.33) Furação em tampo de granito para cubas em louça de embutir oval e torneiras de mesa. 11) - PISO POLIVINÍLICO/SINTÉTICO (11.3) Execução de tratamento para o piso paviflex, obrigatoriamente com uma das Empresas abaixo: • 11.3.1 - Aplicação do "Sistema 3000" da Ceras Johnson Ltda. Composto de removedor "jato", base seladora "Acril" e cera impermeabilizante "Reflet".

(11.4) Piso Paviflex Dinamic 2.0, cor Ref. 918 CIRRUS 30x30cm da Tarkett Fademac, inclusive regularização do piso com PVA. Atentar para as recomendações do fabricante visando preservar a garantia do produto – NBR 7374. (11.7) Rodapé em madeira IPÊ h=7,0cm com cordão também em ipê, raio=1,5cm. 12) - CARPETE (12.1) Fornecimento e colocação de carpete São Carlos - Itapuã tipo Boucle – “MASTER” - cor grafite, ref.: 80.19.877 , com arremate para carpete em alumínio sem garra, cor preta analok, fabricante "Roberts do Brasil", parafuso e bucha S6. Cola para carpete marca Gunflex NR-02. 13) - PISOS INTERNOS (13.1) Execução de piso em cerâmico para sanitários, copa, utilizando Rejunte: Rejunte Plus Epóxi na cor cinza (3mm) da Eliane e Argamassa: ligamax 20kg da Eliane. •••• 13.1.1 - Eliane – Cargo Plus Gray, 31x31cm; (13.8) Execução de piso cimentado com argamassa de cimento e areia traço 1:3, esp. 2cm. (13.9) Execução de concreto magro para fechamento de rasgos no piso. (13.10) Execução de contra piso impermeabilizado esp. 8cm. (13.12) Piso em cerâmica Porcelanato para as áreas de público obedecendo todas as recomendações do fabricante para aplicação. Utilizar Rejunte: Juntaplus Epoxi SP 50 da Eliane na cor cinza (as juntas deverão ser de 2mm e serem executadas com espaçadores); Argamassa: argamassa para porcelanato Ligamax Extra 20kg da Eliane. •••• 13.12.2 - Eliane - Porcelanato Platina, polido, 40x40cm, cód. 450758; (13.13) Rodapé em cerâmica Porcelanato para as áreas de público: •••• 13.13.2 - Eliane - Porcelanato Platina, polido com bordas boleadas, cód. 453544, com H=8,5cm;

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14) – ESQUADRIAS/VIDROS ESQUADRIAS DE MADEIRA (14.1) Fornecimento/colocação de portas em madeira lisa completa, esp. 35mm, inclusive batentes, guarnições e dobradiças, laminada para receber pintura. A porta deverá ser encabeçada, sarrafeada com Pinus e com tratamento especial (anticupim, empenamento e antifungo), nas dimensões abaixo: * 14.1.2 - 0,62x2,10m * 14.1.3 - 0,72x2,10m * 14.1.4 - 0,82x2,10m Dobradiças: Para portas de largura 0,62m e 0,72m: * Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3025 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. 2CRA 3”x2 ½” c/ parafusos. Para portas de largura 0,82m e 1,02m: * Dobradiça estampada em latão da PADO modelo 3530 CR com anel ou dobradiça em latão da PAPAIZ modelo 1296 cromado com anel ref. CRA 3 ½”x3” c/ parafusos. ESQUADRIAS METÁLICAS (14.9) Fornecimento e instalação de caixilhos para as fachadas em alumínio (inclusive contra marcos) linha 30 da Alcoa. Utilizar para a fixação dos vidros guarnição de vidro EPDM da Alcoa SD 153/X100. Os caixilhos deverão ter anodização conforme a NBR 12.609: Classe A18 – esp.: de 16 a 20 µm para regiões litorâneas e Classe A13 – esp.: de 11 a 15 µm para demais regiões. * 14.9.1 - em alumínio anodizado natural (14.10) Fornecimento e instalação de caixilhos em alumínio tipo basculante para áreas de sanitários linha 30 da Alcoa. Utilizar para a fixação dos vidros guarnição de vidro EPDM da Alcoa SD 153/X100. Os caixilhos deverão ter anodização conforme a NBR 12.609: Classe A18 – esp.: de 16 a 20 µm para regiões litorâneas e Classe A13 – esp.: de 11 a 15 µm para demais regiões. * 14.10.1 - em alumínio anodizado natural (14.15) Execução de estrutura metálica para encaixilhamento dos vidros temperados de fechamento do Auto-Atendimento ou Fachada – vide detalhes anexos - composta por: * 14.15.3 - perfil “U” 10x20mm em alumínio aparafusado em perfil tubular quadrado ou retangular em alumínio anodizado natural. VIDROS (14.30) Fornecimento/colocação de vidros para as esquadrias e divisórias leves conforme indicado abaixo, sendo 4mm para divisórias leves, 5mm para caixilhos fixos e 6mm para partes móveis: portas e caixilhos basculantes e maximar. • 14.30.2 - incolor 6mm (14.31) Fornecimento/instalação de porta em vidro temperado, Blindex ou Santa Marina, com as devidas furações para colocação de fechadura, puxador e ferragens: * 14.31.1 - incolor 10mm (14.32) Fornecimento/execução de fechamento do Auto-Atendimento e fachadas, em vidro temperado, Blindex ou Santa Marina (inclusive ferragens e acessórios da Dorma Glas, linha SM). Os vidros poderão ser fixados e encaixados na estrutura metálica a ser orçada no item 14.15 deste memorial.

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Para o fechamento de fachadas, deverá ser considerada a execução de vedação com silicone incolor. * 14.32.2 - incolor 10mm ACESSÓRIOS (14.34) Colocação de adesivos a serem fornecidos pelo Banco (Setor Suprimentos On-line) para complementação nas obras de reformas e ampliações de agências, para as portas em vidro temeprado de acesso à agência e vidros fixos de fechamento do auto atendimento. Para efeito de cotação, considerar adesivo tarja cega jateado para vidro temperado – (compr. 1,10m). (14.36) Fornecimento/instalação de fechaduras para portas em vidro temperado, conforme especificado abaixo: * 14.36.2 - Portas pivotante simples (uma folha) – acesso à manutenção do Auto-Atendimento: Dorma Glas linha SM – fechadura e contra fechadura de centro e trinco com espelho para piso. (14.37) Fornecimento/instalação de ferragens e fechaduras para portas de madeira: * 14.37.1 - Portas dos sanitários: PADO linha Inox Elipse (Ref.: 722-08CR) ou PAPAIZ série 180 Smart 40mm com roseta e maçaneta: 5400 R66 MZ180 CR. * 14.37.2 - Portas de passagem internas: PADO linha Inox Elipse (Ref.: 721-08CR) ou PAPAIZ série 180 Smart 40mm com roseta e maçaneta: 4400 R64 MZ180 CR. (14.38) Fornecimento e instalação de limitador de piso esférico cor cinza claro para as portas. (14.39) Fornecimento e instalação de mata-juntas interna em alumínio natural (1/2” e esp.: 1mm) nas juntas de dilatação do imóvel. (14.40) Fornecimento/colocação de Molas aéreas Ref. MA 200/2 da Dorma (Potência 2). (14.41) Fornecimento e colocação de molas de piso para portas de acesso a Agência/Auto-Atendimento, modelo Dorma BTS - 75V, da Dorma (Pot. 2 ou 3 conforme tamanho e peso da porta, trava 90º em um só lado). (14.45) Fornecimento/colocação de puxadores Dorma duplo 376 ou Thema duplo da Udinese. 15) - INSTALAÇÕES ELÉTRICAS/TELEFONIA/DADOS • ELÉTRICA/LÓGICA E SISTEMA DE ON LINE Comentários : 1- Os valores à serem apresentados na planilha anexa, deverão contemplar tanto material quando mão-de-obra; 2- Para os quadros pré-determinados em projeto / memorial deverão estar inclusos o fornecimento do quadros montados, instalado em alvenaria, totalmente identificados e com as fiações já conectadas aos respectivos disjuntores de proteção. Sendo que ainda deverão estar inclusos a instalação dos protetores de surto e, no QDFL a instalação do temporizador e contatora para o luminoso; 3- Para o ítem luminária, deverá estar incluso a montagem, limpeza, fixação, rabicho em cabo PP 3x1,5mm2 e plug macho 3 pinos; 4- Para o ítem rede de dados, onde é mencionado conectores RJ 45 macho e fêmea, deverá estar incluso no referido a climparem deste ao cabo cat 5 - 4 pares;

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5- Para o ítem régua de tomadas deverá estar incluso no valor sua fixação ao mobiliário, assim como, para o ítem rack metálico 4U; 6- Para os quadros de telefônia além do já mencionado no ítem 2, deverá ainda estar incluso o tamponamento das tubulações com massa de vidraceiro 7- É mencionado em planilha anexa “Cesta de insumos básicos” sendo que para o referido deverão constar os valores de material posto revendedor, sem que estejam inclusos nos mesmos os BDI’s, impostos de nota, transporte, etc. 8- Para o ítem tomadas (elétrica/ dados/ telefônia) deverá estar incluso no valor unitário da mesma sua fixação, conexão a rede elétrica, identificação e teste; Obs.: As instalações elétricas comuns e tubulações da rede de Lógica/Sistema On-Line, poderão ser executadas pela construtora. Demais serviços somente por firma homologada. Ø Executar limpeza interna das caixas de passagem e passagem de arame guia nas tubulações secas ao término da obra. Ø Fornecimento e instalação de espelho Pial côr cinza para as tomadas de elétrca/telefônia e interruptores instalados em alvenaria e, espelho em aluminio ou aço escovado para as caixas de piso. Ø Execução de ponto de força 110Vca para alimentação do "Sistema de identificação de caixa livre". Ø Fornecimento e instalação de tomadas de 110 V em parede à cada 05m e a 25cm acima do piso acabado, bem como em todas as mesas a serem fornecidas pelo Banco, conforme "Lay Out", considerando que cada circuito deverá contemplar no máximo 15 pontos tomadas 100VA, exceto na área da copa, a qual deverá possuir 01 circuito 127V e 01 circuito 220V independente. Ø Fornecer e instalar nas áreas internas a agência os seguintes pontos de tomadas : Cofre => 03 tomadas 127V - h = 0,3 m. Copa => 04 tomadas 127V - h = 1,3 m (geladeira/ microondas,etc) Ø Executar ponto de elétrica 220v (2F+T) # 2,5mm² para correio pneumático. Ø Serviços de infra-estrutura elétrica (alimentação, fornecimento e colocação do quadro com temporizador) e apoio civil para montagem de luminosos. Os luminosos serão fornecidos pelo Banco Y S/A. Observar que todos os luminosos deverão estar conectados ao comando do temporizador através da contatora e, alimentados por cabo # 2,5mm2 , sendo alimentadores independentes para luminoso fachada e medalhão porém, conectados ao mesmo disjuntor de proteção e contatora; Ø Fornecer/instalar quadro com contatora e relógio temporizador digital com bateria recarregavel na área de manutenção do BDN e interliga-los aos circuitos elétricos da iluminação das sancas, máscaras, back light e luminárias da área de público. O relógio temporizador deverá ser programado para desligar às 22:00 hs e religá-la às 06:00 hs. Contatoras : - Utilizar o temporizador acoplado a contatora tripolar 32A - 230V - 1NA, fabr. Siemens, Telemecanique ou Hager Ø Executar tomadas 2P+T universal / 1F+1N+1T # 2,5 mm² para impressora de rede a partir do QFL do pavimento, sendo que os pontos solicitados no expediente e gerência deverão ser executados em um único circuito; Ø Fornecimento e instalação de adaptadores padrão brasileiro para padrão antigo

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Ø Fornecimento e instalação de adaptadores padrão antigo para padrão brasileiro - Adaptador para tomada padrão novo (conecta equipamentos com plugues antigos em tomadas do novo padrão) - cod: 64120 - Adaptador para tomada padrão antigo (conecta equipamentos com plugues novos em tomadas do antigo padrão) - cod: 64119 Ø Fornecer e instalar protetores de surto nos seguintes quadros : Quadro Mod. Fabr. QGDFL VCL 275-40kA (01 un./ fase) Clamper QDFL 722-E-000-380 Clamper QNB 722-E-000-380 Clamper QAAD/N 722-E-000-380 Clamper Fabr.: Repr.: Clamper L.P.M. (011) 876-1636 Panamax Protel (011) 212-9197 Joslyn Serra Com. Ltda (011) 867-0488 Ø Executar tubulação e cablagem de interligação do painéis:- Do Para Fase

(mm2) Neutro (mm2)

Terra (mm2)

Disjuntor (A)

Eletroduto Ø

QGBT QDFL 2F#16 #16 #16 + & 70 1 1/2” QGBT QF-AC 2F#70 n #35 + & 125 1 1/2” QGBT QNB 2F#16 #16 & 70 1 1/2” QGBT QAAD/

N 2F#10 #10 & 50 1 1/2”.

QGBT QFC 1F#4 #4 #4 20 1” & => Cabo de proteção terra proveniente do sistema de aterramento Ø Executar malha de aterramento conforme especificado no item aterramento, interligando o aterramento de todos os quadros elétricos; • QUADRO GERAL DE BAIXA TENSÃO (QGBT) : Ø Fornecer e instalar quadro de força completo, composto de barramento de distribuição trifásico para 250 A + barramento neutro e terra e, os seguintes dispositivos de proteção : • QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DE FORÇA E LUZ (QDFL) : Ø Fornecer e instalar quadro de força completo para 30 disjuntores de distribuição + disjuntor geral 63A, composto de barramento de distribuição bifásico para 100 A + barramento neutro e terra e, os seguintes dispositivos de proteção : 12 un. Disjuntor bipolar 20A 01 un. Disjuntor monopolar 25A

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05 un. Disjuntor monopolar 20A. • ATERRAMENTO : Ø Execução de malha de aterramento, configuração básica, composta por 03 un. hastes de aterramento copperweld 5/8’x 3 metros, espaçadas entre sí de 3 metros e, interligadas através de cabo em cobre nú/ fita chata (rolo) # 50mm2. As interligações cabo/ fita as hastes deverão ser executadas com solda exotérmica. O cabo/ fita de terra proveniente da última haste deverá ser interligado a barramento terra instalado em caixa tipo sobrepor (em chapa de aço galvanizada 40x40cm) onde deverão ser executadas as interligações aos cabos terra provenientes dos quadros do sistema à saber: QDF NB = 02 cabos # 10mm² QBDN = 01 cabo # 10mm² QF AC = 01 cabos # 35mm² - Deverão ser executadas caixas de inspeção/medição em PVC/fibrocimento (sem amianto) de diâmetro não inferior a 250mm com tampa de ferro fundido Fabr.: Ideal/ similar - Executar medição da resistência do sistema de aterramento e, caso o valor obtido seja superior à 5 (cinco) Ohms, a empresa deverá providênciar o tratamento do solo e/ou acréscimo de hastes. - Ao término dos serviços a empresa deverá emitir Laudo Técnico dos serviços acompanhado dde sua respectiva ART. Produtos homologados : Haste de Aterramento : Cadwell, Érico, Ideal, Santa Bárbara, L.P.M.. Solda Esotérmica : Érico Cx. de passagem/ tampas : Ideal, L.P.M Cabo em cobre nú : em cobre eletrolítico de alta pureza. Tratamento solo : Laborgel, Aterragel ou Érico-gel (se necessário, devendo ser seguida as especificações técnicas contidas em folheto do produto) • TELEFONIA Ø Conforme projeto, inclusive rede e secundária e primaria se solicitada em projeto, sendo o material a cargo da construtora. Observamos que os serviços deverão atender aos padrões e normas da Concessionária Local. - Calafetar tubulações dos quadros com massa de vidraceiro. - Executar limpeza interna. Ø Efetuar pintura interna no DG. Obs.: As tubulações telefônicas poderão ser executadas pela construtora. Demais serviços somente por firma homologada. Ø Levantar junto à administração da agência os ramais telefônicos e fax para posterior ativação. • ALARME Ø Conforme projeto, inclusive passagem de arame guia (2,50mm2). O material será a cargo da construtora, exceto a fiação. Obs.: Todas as caixas de piso para alarme, telefonia, elétrica e lógica deverão ser nas dimensões (10x10x5)cm # 18 e receber aro de alumínio e espelho em alumínio escovado da Moferco, Wetzel ou Top). • BDN INSTALAÇÃO ELÉTRICA :

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Ø Fornecimento e instalação de 01 quadro QAAD/N conforme diagrama unifilar em anexo; Ø Fornecimento e instalação de eletrocalha em chapa (MSG 18) galvanizada eletrolitícamente com virola dimensões 100x50mm (dupla via), fixação a estrutura interna altura de montagem 2,30 metros, pintada na cor da divisória - fabr.: Sisa, ou Marvitec; Ø Fornecimento e instalação de caixas plásticas 4x2” , fabr. Dutoplast; Ø Fornecimento e instalação de 01 tomada Pial 564-03 (220V - 2F + T ), 01 tomada Pial 543-21 (220V - 2F+T universal), por equipamento. As tomadas deverão ser fixada à altura de 1,5 metros do piso acabado Ø Executar eletrocalha vertical (eletrica/lógica) interligando a eletrocalha lançada horizontalmente (h = 2,30metros). para a subida de fiação a partir das caixas de piso. Ø Identificação de todas as tomadas e espelho interno do A.A. DIA e A.A. DIA/ NOITE utilizando-se de etiqueta auto-adesiva; Ø Fornecimento e instalação de 01 rack tipo 4 U, fabr. Gral Metal (fone 011-548-7877) para instalação de hub na sala de manutenção do BDN; Ø Fornecer e instalar gaxeta nos recortes da eletrocalha de alumínio na subida da rede elétrica, para as tomadas do C.T.A.A. OBS: Os materiais a serem utilizados deverão estar em conformidade com o Memorial de Especificações Técnicas Bradesco, não sendo permitido a utilização de materiais não homologados; O “cruzamento da canaleta de lógica (descida aos equipamentos) deverá ser executado efetuando-se abertura na lateral superior e inferior da canaleta de elétrica por onde deverão ser passados os cabos de lógica do terminal. Todos os recortes executados nas eletrocalhas deverão ser providos de gaxeta plástica colada a eletrocalhas. Todos os recortes deverão ser lixados de modo a se retirar as rebarbas. INSTALAÇÃO TELEFÔNICA Ø Execução de tubulação para alimentação do BDN conforme projeto específico.NOTA-não será aceita caixa de passagem no piso. Ø Fornecimento e instalação de caixa de telefonia 0.20x0.20x0.10m conforme Detalhe 336 (DP-B-791) 353 (DP-B-793). Ø Instalação de eletroduto rígido para fiação do contract conforme Detalhe 353 (DP-B-793) deixar arame guia passado na tubulação.Prever caixa 4"x2" de alumínio no piso junto ao alinhamento do caixilho próximo a porta de acesso de público. 16) - ILUMINAÇÃO Ø Executar circuito independente a partir do QDFL, utilizando alimentador # 2,5mm2 (F+N+T), fornecendo e instando disjuntor monopolar tipo DQ 20A e, etiqueta de identificação “ILUMINAÇÃO DE EMERGÊNCIA - NÃO DESLIGUE “, em acrílico, bem como, pintura do corpo do disjuntor em vermelho; Ø A construtora deverá considerar a execução de novos circuitos para a instalação das luminárias, conforme projeto a ser desenvolvido. LIMPEZA REFLETOR

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- Pano macio levemente umedecido com água morna com 2% de detergente neutro e depois com pano macio seco. REDE ELÉTRICA : n Deverá ser utilizado cabo flexível # 2,5mm2 (2F+T) para alimentação das luminárias, sendo que fica restrito ao número máximo de 10 (dez) luminárias instaladas por circuito além da necessidade de circuitação/ setorização; n Para agências com forro em gesso com Pé Direito de até 3,5 metros a empresa deverá orçar a executação dos tubulações em eletroduto de PVC rigido de 1” e, para cada ponto de luminária, deverá ser instalado caixa estampada 4x4” saíndo desta cabo PP 3x1,5mm2 para interligação lâmpada / rede elétrica e, a conexão da rede horizontal a vertical (caboo PP) deverá ser executada\ através de Plug (macho/ fêmea) monobloco 2P+T em linha mod. 510-21 e 510-23 da Pial; n Para os casos de Pé Direito superiores a 3,5 metros com utilização de forro em placa (forrotherm), deverá ser executado a passagem da fiação através de Perfilado 38x38mm e, tomada 2P+T universal em caixa para tomada perfil, sendo que a conexão a luminária deverá ser com cabo PP 3x1,5mm2 e plug mod 543-35 linha Seis da Pial ; 18) – INCÊNDIO 18.2.4 Luminária Autônoma de aclaramento de 15W ou 9W (conforme modelo do fabricante) - completa 18.2.5 Luminária Autônoma de balizamento 15W ou 9W (conforme modelo do fabricante) - completa 18.2.7 Disjuntor termomagnético bi-polar de 20A sinalizado conforme NBR-9441. (18.10) Fornecimento/instalação de Extintores: 18.10.1 Fornecimento / instalação de Extintor de incêndio convencional, inclusive mangueira e suporte para paredes, considerando os modelos abaixo: • 18.10.1.1 - Gás Carbônico (CO2) – 6Kg • 18.10.1.2 - Água Pressurizada (AP) - 10L Obs.: 1 - Os extintores deverão ser fornecidos devidamente identificados com selo do fabricante credenciado junto aos organismos de certificação, em atendimento às Normas Brasileiras, Inmetro e Ministério do Trabalho. 2 – Além do anel plástico localizado na parte superior do cilindro, contendo o mês e ano dos serviços realizados, cada extintor deverá ter a etiqueta de “Controle de Inspeção”, conforme NR-23 do Ministério do Trabalho. 18.10.3 Fornecimento / instalação de suporte de piso para extintores de incêndio - tripé com aro fechado cromado para as áreas internas. (18.12) Instalação da comunicação visual fornecida pelo Banco: placas de identificação para extintores, hidrantes, bombas, etc. OBS.: 1 – Todos os itens especificados acima deverão ser executados / instalados em atendimento às Normas Brasileiras, Inmetro e Ministério do Trabalho. 2 - Os equipamentos e acessórios para o sistema de iluminação de emergência deverão ser das marcas: Hossoi, Gevi Gamma, Aureon ou Unitron.

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3 - Os equipamentos e acessórios para o sistema de alarme deverão ser das marcas: Hossoi, Gevi Gamma, Aureon ou Siemens. 4 - Os equipamentos e acessórios para o sistema de hidrante deverão ser das marcas: Tupy, Bucka, Mannesman, Darka, Tigre, Jacuzzi ou Schneider. 5 - Os extintores de incêndio deverão ser das marcas: Yanes, Hibero, Dinâmica ou Bucka. 19) - INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS (19.1) Fornecimento/instalação de caixa d’água Maxicaixa Zenital em Fiberglass. * 19.1.1 - capacidade de 500L. (19.3) Execução de caixa de inspeção para limpeza e desobstrução das tubulações de esgoto, em alvenaria de tijolos maciço de 0,60x0,60cm, profundidade 1,00m, com tampa em concreto e fundo em lastro de brita de esp. 5cm. (19.4) Fornecimento/colocação de caixa sifonada em PVC, inclusive porta grelha e grelha cromada: * 19.4.2 - de 150x150x50mm. (19.6) Fornecimento/colocação de ralo seco quadrado em PVC de 100x40mm, inclusive porta grelha e grelha cromada. (19.7) Fornecimento/colocação de ralo sifonado cilíndrico em PVC de 100x40mm, inclusive porta grelha e grelha cromada. (19.8) Registro de gaveta fabricante "DECA" – bruto – ref. 1502 B. * 19.8.4 - D=1 1/4” = 32mm (19.9) Registro de gaveta com canopla cromada fabricante "DECA" linha Prata Ref.1509 C. * 19.9.2 - D=3/4” = 20mm (19.13) Tubulações de água fria e conexões em PVC rígido, série marrom soldável, fabricação “TIGRE”: * 19.13.1 - DN=20mm (1/2”), inclusive conexões. (19.14) Tubulações e conexões para esgoto domiciliar e águas pluviais em PVC rígido, série normal, fabricação “TIGRE”: * 19.14.1 - PxB com anel de borracha, DN=40mm - inclusive conexões * 19.14.3 - PxB, com anel de borracha, DN=75mm - inclusive conexões. * 19.14.4 - PxB, com anel de borracha, DN=100mm - inclusive conexões. (19.15) Tubulações e conexões para esgoto domiciliar e águas pluviais em PVC rígido bege pérola, série R, fabricação “ TIGRE”. * 19.15.1 - ponta lisa – com anel de borracha, DN=75mm - inclusive conexões soldáveis. * 19.15.2 - ponta lisa – com anel de borracha, DN=100mm - inclusive conexões soldáveis. (19.16) Adaptação dos pontos de água fria existentes aos novos pontos, inclusive com o fornecimento/complementação de tubulações e conexões em PVC rígido, série marrom soldável, fabricação “TIGRE”, inclusive com interligação a rede existente. Considerado para os casos de adaptação dos pontos no mesmo ambiente. (19.17) Adaptação dos pontos de esgoto existentes aos novos pontos, inclusive com o fornecimento/complementação de tubulações e conexões em PVC rígido branco, série R, fabricação “ TIGRE”, inclusive com interligação a rede existente. Considerado para os casos de adaptação dos pontos no mesmo ambiente. 20) - SANITÁRIOS E COPA (20.1) Assento para bacia sanitária Celite linha Azaléa PP (polipropileno), cód.: 90.981 cor branco 001.0100.

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(20.4) Bacia sanitária cor branco 01, Celite ref.: 91.353 linha Azaléa, com caixa acoplada ref. 13.570 com conjunto de fixação Celite ref.: 300.964.091, inclusive anel de vedação Celite ref.: 300.951 e ligação flexível de 40cm ref.: 4606C040 cromado da DECA com canopla. (20.5) Fornecimento e instalação de bebedouro com suporte, esmaltado branco, sistema dust-proof - que impede a presença de impurezas e insetos no reservatório, para garrafão de 20 litros – 127V / 220V (conforme o fornecimento da concessionária), marcas: 20.5.1 - Acqua Fredda Centrik; (20.6) Ducha higiênica manual ACQUA-JET da Fabrimar Ref. 2195, acabamento cromado, com mangueira metálica de 1,20m. (20.8) Espelho de cristal liso sem moldura 5mm bisotê nos 04 lados, fixado com botoeiras cromadas. (20.11) Lavatório com coluna fabricante “Celite” - cor branco 01, linha Azaléa ref. 91.006 e Coluna para lavatório Celite, linha Azaléa cor branco 01, cód. 91.201, com conjunto de fixação Celite ref.: 300.964.091, inclusive válvula de escoamento ref.: 1602C - 1” cromada da Deca (sem ladrão), sifão cromado ref.: 1680C da Deca com canopla e ligação flexível de 40cm ref.: 4606C040, cromado, da DECA com canopla. (20.14) Papeleira Celite Ref. 72.620 cor branco 01 de embutir com rolete plástico. (20.15) Saboneteira: Dispensador para sabonete em gel, linha Branca, cód. 21.0005 com reservatório para abastecimento, fornecedor Ideal Sistemas de Higiene. (20.18) Toalheiro para sanitários: Dispensador de papel toalha, linha Branca, cód. 19.0005, fornecedor Ideal Sistemas de Higiene – para sanitários. (20.19) Toalheiro para copa par: Dispensador de papel toalha, linha Branca, cód. 19.0016 fornecedor Ideal Sistemas de Higiene. (20.20) Torneira para lavatório fabricante Docol Pressmatic modelo 110 de Mesa cromada - ref.: 17160806. (20.21) Torneira para uso geral com arejador modelo Standard cromada ref.: 1154 C39, fabricante "DECA". (20.23) Torneira para pia fabricante "DECA", conforme segue: * 20.23.1 – mesa – linha Prata cromada ref.: 1167 C50 (20.24) Válvula de Descarga com registro para bacias sanitárias, fabricante "DECA" ref. 2550C 112T, modelo Hidra Max. (20.26) Válvula americana regulável ref.: 1623C - 1 ½” cromada da Deca para cuba de aço inox para copa para os casos de substituição da válvula existente. (20.27) Válvula de escoamento ref.: 1602C - 1” cromada da Deca (sem ladrão) para cubas em louça de embutir oval para sanitários e para lavatórios para os casos de substituição da válvula existente. (20.30) Sifão cromado ref.: 1680C da Deca para cubas em louça de embutir oval para sanitários e para lavatórios com canopla para os casos de substituição do sifão existente. (20.32) Ligação flexível de 40cm ref.: 4606C040, cromado, da DECA com canopla para lavatório, cubas em louça de embutir e bacia sanitária com caixa acoplada para os casos de substituição da ligação flexível existente. 21) – PINTURA (21.2) Esmalte sintético acetinado: * 21.2.3 – nas portas, batentes e guarnições em madeira. * 21.2.5 – em rodapés de madeira das áreas com piso paviflex.

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Fornecedores e especificações: • Suvinil Esmalte Sintético Acetinado platina AC; ou • Esmalte Sintético Coralit acetinado platina – Coral Dulux; ou • Extra Esmalte Sintético acetinado cor platina 016C obtida pelo Sistema Multicolor (máquina) da Renner; ou • Metalatex Esmalte Sintético acetinado 02 platina da Sherwin Williams. (21.7) Látex acrílico fosco em paredes internas e externas. * Suvinil Acrílico Premium Fosco cor gelo; ou * Tinta Acrílica Premium Coralplus fosco branco gelo – Coral Dulux; ou * Latex Rekolor Acrílico fosco branco gelo 3705 da Renner; ou * Metalatex Tinta Acrílica Premium fosco ref.: 18 branco gelo da Sherwin Williams. (21.8) Látex PVA em forros. * Suvinil Látex PVA cor branco neve; ou * Coralmur PVA Dulux branco da Coral; ou * Látex PVA Extravinil Super 8800 branco da Renner; ou * Novacor Parede Látex fosco ref.: 31 branco da Sherwin Williams. (21.9) Massa corrida à base de PVA. * Suvinil Massa Corrida (PVA); ou * Massa Corrida Coral Dulux; ou * Massa Corrida PVA Extravinil da Renner; ou * Metalatex Massa Corrida PVA da Sherwin Williams. (21.11) Massa corrida a óleo para esquadrias de madeira (massa para madeira). * Suvinil Massa Para Madeira; ou * Massa para Madeira Coral Dulux; ou * Massa para Madeira 190 cor branco da Renner; ou * Metalatex Massa Óleo cor branco 00 fosco da Sherwin Williams. 23) – MOVIMENTAÇÃO DE EQUIPAMENTOS (23.1) Movimentação horizontal/vertical dos equipamentos envolvidos na obra, inclusive posicionamento/ajuste definitivo dos mesmos no painel, conforme dividido abaixo: * 23.1.1 - Equipamentos Multi Expresso, Cheque Expresso e Saque (acima de 800kg). OBS: 1) Deverá ser considerada somente uma movimentação por equipamento, durante todas as etapas da obra. 2) Para os demais tipos de equipamentos/cofres envolvidos na reforma, vide item “Z” das Condições Gerais deste memorial. (23.2) Fixação de equipamentos com Resina Química Hilti para obras de PBA, PAE ou Pontos Externos, considerando: fornecimento e aplicação de Resina Química HY 150 p/ aplicação em 6 furos (1/2 tubo) com bico misturador para bastão, limpeza dos furos (retirada do excesso de pó) e fixação do equipamento. Quando o lençol freático estiver muito próximo do solo acarretando incidência de água nos seis furos, utilizar a Resina Química RE 500. (23.3) Fornecimento de parafusos de fixação para os equipamentos a serem instalados na obras de PBA, PAE ou Pontos Externos nos casos onde o Banco Y não fornecer e/ou enviar os parafusos junto com o kit de fixação.

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* 23.4.4 – Fornecimento / instalação de barra de ancoragem HAS SS 5/8” x 7 5/8” de aço carbono A36 para Resina HY 150 – 06 barras. 24) - DIVISÓRIAS (24.4) Fornecimento e instalação de divisórias Formidur BP Plus Cristal LAB 90994 com perfis de alumínio tipo X. * 24.4.1 - Painel cego (24.6) Fornecimento/colocação de jogo de ferragens completo e fechadura da Lockwel tubular cromada Ref.: 4149-N para as portas em divisórias Formidur ou Divilux, para composição do preço total da porta. 25) - SERVIÇOS EXTERNOS (25.12) Paisagismo: • 25.12.1 - Limpeza e regularização de áreas para ajardinamento • 25.12.2 - Terra vegetal orgânica comum • 25.12.3 - Plantio de grama tipo São Carlos em placa (25.13) Execução de piso em concreto estampado Tech-Stone da Home-Tech do Brasil, modelo Ashler Slate cor cinza claro, usando concreto fck 18,0Mpa, esp.10cm sobre lastro de brita e com armadura em tela. (25.14) Execução de piso em concreto fck 13,5Mpa, esp.10cm sobre lastro de brita com acabamento vassourado. (25.18) Sarjeta moldada in-loco tipo Prefeitura Municipal (25.19) Limpeza permanente da obra e final. • 25.19.1 – área do PBA. • 25.19.2 – áreas externas descobertas (inclusive estacionamento) • 26) - OUTROS NOTAS: 1 - A Construtora obrigatoriamente deverá contratar uma das Empresas Instaladoras Homologadas para a execução dos serviços de ar condicionado, bem como fornecer o Atestado (da Empresa Instaladora) referente ao fornecimento, instalação e/ou execução dos serviços de ar condicionado. 2 - A entrega deste Atestado e da documentação do equipamento instalado estará vinculada à liberação da retenção contratual da Construtora. (26.1) Fornecimento e Instalação de aparelho de Ar condicionado tipo Split – Hitachi ou Springer Carrier. Os serviços de apoio deverão ser considerados à parte. • 26.1.5 - 30.000Btu/h • 26.1.8 - 12.000Btu/h – Carrier somente hi-wall. Serviços de apoio para instalação dos equipamentos de ar condicionado tipo Split ou Cassete: (26.5) Fornecimento/execução das interligações frigorígenas entre as unidades evaporadoras e condensadoras através de tubulações de cobre revestido térmicamente com borracha esponjosa Armaflex linha H da Armstrong. (26.6) Executar dreno para água de condensação através de tubulação de 25mm de PVC embutida na parede desaguando no ponto de captação de águas pluviais mais próximo ou no meio fio. (26.7) Fornecimento/instalação de suporte metálico em mão francesa para a unidade condensadora sistema Split ou Cassete com pintura em esmalte sintético fosco na cor branco gelo (duas demãos) com prévia aplicação de uma demão de zarcão.

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(26.8) Fornecimento/instalação de suporte metálico para a unidade evaporadora sistema Split de teto. (26.10) Execução de proteção mecânica para as tubulações frigorígenas instaladas em áreas externas – Sistema Fibra-Flex composto por: manta de poliéster com argamassa ACF Fibra-Flex de base acrílica; véu de vidro com argamassa ACF Fibra-Flex de base acrílica e argamassa de acabamento RST Fibra-Flex. (26.17) Serviços de montagem e desmontagem de mobiliário, apresentando os preços conforme segue:

Montagem • 26.17.5 - Mesas • 26.17.6 - Balcões (Alto e Baixo) • 26.17.7 - Box de caixa • 26.17.8 - Biombos entre mesas de gerência (H=1,60m) OBS: 1 – A Construtora deverá tomar todos os cuidados necessários para a realização dos serviços acima, inclusive proteção e embalagem dos mobiliários, utilização de ferramentas e peças apropriadas, sendo de inteira responsabilidade da mesma qualquer dano causado aos mobiliários existentes e/ou a serem remanejados. (26.18) Execução dos serviços de fixação dos suportes das CPU’s a serem fornecidos pelo Banco. (26.19) Colocação de placas indicativas de parede a serem fornecidos pelo Banco. (26.20) Colocação de placas indicativas de teto a serem fornecidos pelo Banco. (26.21) Fornecimento/colocação de persianas, conforme segue: • 26.21.1 - horizontal 25mm da Acciardi cod. 03 para Agências Varejo. 27) – ACESSIBILIDADE – ATÉ NOVA ORIENTAÇÃO DO BANCO, a Construtora será responsável por adquirir e instalar os itens relacionados conforme Referências e Especificações dos Fornecedores em atendimento ao Projeto Modelo de Acessibilidade em vigor, de acordo com as necessidades de cada imóvel: (27.10) - Adquirir e instalar capas de sofá confeccionadas em tecidos, bordados com pictogramas para sinalização de Assento de Uso Preferencial (Decreto nº5296) Empresas: Microtex Tecidos ou Andaluz Acessibilidade (27.13) - Adquirir e instalar adesivo PUXE / EMPURRE em policarbonato, 02 cores (pantone 431C e prata) medindo 24x7cm, impressa por serigrafia + relevo e braile, em todas as portas de acesso à agência, inclusive no acesso pelo estacionamento, altura de 0,90 à 1,10m, centralizado na folha das portas (NBR9050-pág.28) Empresas: Estúdio Luiz Herzog Programação Visual e Tátil ou Andaluz ou Zanin Comunicação Visual e Tátil (27.20) - Adquirir e instalar adesivos para identificar os Acessos para Cadeirantes, medindo 15x15cm (NBR9050-pág.18) Empresas: CSG Comércio e Serviços de Comunicação ou Estúdio Luiz Herzog Programação Visual e Tátil ou Andaluz Acessibilidade ou Zanin Comunicação Visual e Tátil (27.23) –Adquirir e instalar display de mesa para atendimento preferencial - ver DET:14 Empresas: CSG ou Iberplás ou Publitas ou Estúdio Luiz Herzog Programação Visual e Tátil ou Zanin Comunicação Visual e Tátil

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(27.27) – Fornecimento e instalação de revestimento resistente a impacto, instalada nas portas de vidro temperado ou caixilho no acesso à agência para cadeirantes, na porta de emergência (ao lado da porta giratória) e na porta de acesso ao Prime. A película deverá ser instalada apenas de 01 lado (face interna) da porta, na largura e altura total da folha. O Certificado original de Garantia (10 anos) da instalação do revestimento a ser emitido pela Serilon, Signmaker, DMP, Ideal Film, Aplick Master ou ACE Brazil deverá ser entregue à agência e a Construtora deverá enviar uma cópia do certificado à Gerenciadora juntamente com a Nota fiscal da obra para liberação da mesma. III. ATESTADOS: A construtora deverá levar em consideração que na composição e apresentação dos custos já deverá ser considerado o fornecimento dos itens abaixo relacionados, sendo que os mesmos não serão pagos a parte. • Atestados de instalações elétricas conforme NBR 5410 e conclusão de obra acompanhados das respectivas ARTs . • ART referente à execução das tubulações telefônicas e alarme conforme projetos fornecidos pela gerenciadora. • Atestado da obra civil concluída acompanhada de sua ART • Atestado Técnico com a respectiva ART de que os serviços de iluminação do PBA atendem as exigências discriminadas conforme especificação da NBR 5413. • Certificado de garantia com validade mínima de 12 meses referente à anodização dos caixilhos de alumínio de forma a atender a NBR 12.609. • Fornecimento de Certidão Negativa de Débito da CEI (Cadastro Específico do INSS) para os casos de Construções Novas, ou que resultem em alteração de área construída quer por ampliação ou demolição com redução de área. • Fornecimento de Atestado da Empresa homologada de Ar Condicionado referente ao fornecimento, instalação e execução dos serviços de ar condicionado. OBS.: A entrega deste atestado e da documentação do equipamento instalado estará vinculada à liberação da retenção contratual da Construtora. • Certificado de garantia com validade de 10 anos a ser fornecido pelas Empresas Serilon, Signmaker, DMP do Brasil, Ideal Film, Aplick Master ou ACE Brazil, referente à instalação do revestimento resistente a impacto (Película de Segurança) no lado interno das portas de vidro temperado ou caixilho de acesso à agência para cadeirantes, porta de emergência (ao lado da porta giratória) e porta do Prime. Posteriormente à instalação, a Empresa 3M (Serilon, Signmaker, DMP do Brasil, Ideal Film ou Aplick Master) também emitirá um certificado, porém este deverá ficar com a Construtora para eventual solicitação. IV. PRAZO: • Prazo para execução dos serviços: _50_ dias utéis. VI. MEDIÇÕES / FORMA DE PAGAMENTO: ( x ) – CONFORME PROGRAMAÇÃO: 90% na conclusão, aceite dos serviços pela Gerenciadora e envio do Termo de Recebimento vistado pelo usuário e 10% na entrega da documentação. VII. RECEBIMENTO DAS OBRAS/SERVIÇOS : 1 - Recebimento Definitivo 1.1 - A fiscalização do Banco ou seu preposto lavrará um termo de "Recebimento Definitivo" em 03 (três) vias de igual teor, todas elas assinadas por um seu representante após satisfeitas as seguintes condições: 1.1.1 - Após conclusão de todas as obras e serviços de acordo com o estabelecido em contrato.

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1.1.2 - Após a realização de todas as medições e apropriações referentes a acréscimos e modificações ocorridas durante a obra. 1.1.3 - Atendidas todas as orientações e reclamações da FISCALIZAÇÃO referente a defeitos ou imperfeições que venham a ser verificadas em qualquer elemento das obras e serviços executados. 1.1.4 - Fornecimento de todos os atestados e/ou certificados relacionados neste "Especificação Técnica" em pasta única a ser entregue ao Banco com cópia para a fiscalização. OBS.: Não será aceita entrega parcial dos atestados/certificados. 1.1.5 - Fornecimento da declaração conforme modelo a seguir: Esta -----nome da construtora-----, declara para os devidos fins, ciente que durante o prazo de 05 (cinco) anos, a contar desta data, está sujeita ao disposto no artigo 618 do código civil referente às obras e serviços prestados na agência ---nome--- do Banco Y S.A. situado à ---endereço ----, conforme contrato -----nº do contrato----- de ----data----.

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ANEXO 3

Nº CONTATO

ATA DE REUNIÃO

EMPREENDIMENTO: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

EMPRESAPARTICIPANTES

LOCAL: DIA HORÁRIO

ASSUNTOS TRATADOS

AÇÕES A SEREM TOMADAS

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ANEXO 4

DIÁRIO DE OBRA

EMPREENDIMENTO: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

ATIVIDADE DO PROJETO

___/___/___

PERÍODO RESPONSÁVEL: DATA:

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ANEXO 5 fl:

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

___

Semana __ / __ a __ /

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Semana __ / __ a __ /

___

Semana __ / __ a __ /

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Semana __ / __ a __ /

___

Semana __ / __ a __ /

___

Semana __ / __ a __ /

___

Semana __ / __ a __ /

___

MÊS: ______________________RECEITAS

MÊS: ______________________

TOTAL DE RECEITAS

DESPESAS

RELATÓRIO DE FLUXO DE CAIXA

PERÍODODATA: RESPONSÁVEL:

EMPREENDIMENTO: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

TOTAL DE RECEITAS

MÊS: ______________________ MÊS: ______________________

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ANEXO 6 fl:

SERÁ EXECUTADO?SIM/NÃO

PERÍODO

ALTERAÇÃO

RESPONSÁVEL:

IMPACTO DATA

EMPREENDIMENTO: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

SOLICITANTEDATA

SOLICITAÇÃORESPONSÁVEL

RELATÓRIO DE REQUISIÇÕES DE MUDANÇA

ITEM

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ANEXO 7 fl:

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

Semana __ / __ a __ /

RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO FÍSICO-FINANCEIRO

PERÍODODATA: RESPONSÁVEL:

ÍNDICES DE DESEMPENHO

VP (valor planejado)

EMPREENDIMENTO: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

Realizado (%)

Planejado (R$)

Realizado (R$)

Planejado (%)

MÊS: ______________________STATUS DO PROJETO

MÊS: ______________________

MÊS: ______________________ MÊS: ______________________ÍNDICES

VA (valor agregado)

CR (custo real)

VC (variação custos)

IDC (índice desemp custos)

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107

ANEXO 8 fl:

DATA

DATA

NÃO-CONFORMIDADE DETECTADA

RELATÓRIO DE AUDITORIA EXTERNA

EMPREENDIMENTO: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

RESULTADO DA AUDITORIA

PRAZO PARA CORREÇÃO DATA

GERENTE DE PROJETO

AUDITOR CHEFE

ATIVIDADES

COMENTÁRIOS/OBSERVAÇÕES

CONCLUSÃO FINAL

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108

ANEXO 9 Versão Nº:

Elaborado em / /

Página __ de __

Aprovação em: / /

Código: Responsável pela Área

O que comprar Especificação Responsável Tipo de contrato

Forro mineral

Forro Armstrong modelo GEORGIAN RH95, constituído de placa de fibra mineral com pintura vinílica a base de látex na cor branco na modulação de 625x1.250x16mm , com pinturaBioblock na frente e verso das placas para inibir a propagação de fungos, apoiado em perfil “T“de aço pintado na cor branco

Setor de compras

Contrato de prestação de serviço com fornecimento de material e documentação e treinamento exigente, sendo 70% Faturado pela Cotta Comércio Ltda, com 21 dias da entrega do material e 30% Faturado pela RV Ltda,c/apresentação após medições quinzenais.IMPOSTOS: INCLUSOS

Lançamento de cabo telefônico do DG ao PAB

Cabo CCI 50-20 pares, fabricante Furukawa

Gerente do projeto

O.S 31555 - Contrato de prestação de serviço com fornecimento de material e mão-de-obra. É obrigatório o contrato com a empresa BT Communications do Brasil Ltda, pois é a única homologada e autorizada a prestar serviço no DG da empresa.

GramaRemoção e plantio de grama em manta na área a ser ajardinada

Gerente do projeto

Contrato de prestação de serviço com fornecimento de material e mão-de-obra. Empresa (Perfect Clean) já possui liberação de acesso na empresa.

Martelete 10 KG Setor de compras Contrato de locação 30 dias

Martelete 30 kg Setor de compras Contrato de locação 30 dias

Caçamba Setor de compras Contrato de locação 30 dias

Andaime Tipo fachadeiro com guarda corpo Setor de compras Contrato de locação 30 dias

Betoneira Capacidade 1 m³ Setor de compras Contrato de locação 30 dias

Container Tipo almoxarifado 4,00x7,00 Setor de compras Contrato de locação 30 dias

A solicitação de aquisição de materiais deverá ser encaminhada ao setor de compras 72 horas antes do inicio da obra. A entrega de materiais na obra deverá acontecer com 48 horas de antecendência de acordo com cronograma.

PLANO DE AQUISIÇÕES- CONTRATOS -

GRUPO 5

Projeto: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

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109

ANEXO 10 Versão Nº:

Elaborado em / /

Página __ de __

Aprovação em: / /

Código: Responsável pela Área

O que comprar Especificação ResponsávelData especificaçãopara Compras

Data limite noprojeto

Tipo de contrato

Ar condicionado Ar condicionado tipo split 30.000Btu's - Carrier ou Springer

Gerente de projeto

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

Ar condicionado Ar condicionado tipo split 12.000Btu's - Carrier ou Springer

Gerente de projeto

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

Carpete

Carpete São Carlos - Itapuã tipo Boucle "MASTER" cor grafite c/ arremate Al. ou Carpete São Carlos - linha Lumiere cor cinza grafite c/ arremate Al.

Setor de compras

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

ExtintorExtintor de incêndio, inclusive mangueira e suporte para parede Gás Carbônico - CO2 - 6KG

Setor de compras

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

ExtintorExtintor de incêndio, inclusive mangueira e suporte para parede Água pressurizada - AP - 10L

Setor de compras

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

Bebedouro

Bebedouro elétrico 127V / 220V com suporte, esmaltado branco, sistema dust-proof para garrafão de 20 litros - Acqua Fredda Centrik

Setor de compras

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

PersianaPersiana vertical cod. 48 da Acciardi cor cinza

Setor de compras

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

Rack Rack 6 U c/ 1 bandejaSetor de compras

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

Transformador

Transformador trifásico, tipo isolador, seco, primário 380/220 V e secundário 220/127 V - potência nominal 20 KVA

Gerente de projeto

72 horas antes do inicio do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado 28 dias com nota fiscal emitida em nome do cliente

Dados para faturamento: Banco Y S/A -Av. 100, N° 058 – SP - CEP: 06029-900, CNPJ: 10.058.658.245/2458-56**** ATENTAR PARA O PRAZO DE ENTREGA DOS FORNECEDORES

PLANO GERAL DE AQUISIÇÕES- IMOBILIZADO -

GRUPO 5

Projeto: IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCARIO

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110

ANEXO 11 Versão Nº: Elaborado em: / / Página __ de __

Aprovação em: / /

Código: Responsável pela Área

O que comprar Especificação ResponsávelData especificaçãopara Compras

Data limite noprojeto

Tipo de contrato

Mola ÁereaMola aérea MA 200/2 da Dorma Pot.2

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Mola de piso Mola de piso Dorma BTS - 75VSetor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Puxador de portaPuxador Dorma duplo 376 ou Thema duplo da Udinese

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

AcessibilidadeCapas para sofá com pictogramas - MICROTEX ou ANDALUZ

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Acessibilidade

Etiqueta auto-adesiva puxe / empurre em relevo e braille 24x7cm p/ porta entrada - L. HERZOG ou ANDALUZ

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

AcessibilidadeAdesivo para portas de entrada e emergência (cadeirantes) 15x15cm - CSG

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

AcessibilidadeDisplay de mesa para atendimento preferencial - CSG, PUBLITAS, IBERPLAS

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Acessibilidade

Película Segurança total da porta de vidro (apenas na face interna) com Garantia de 10 anos: da 3M ref.: SCLARL 150 da Empresa DMP Brasil ou da ACE Brazil modelo série 100 esp. 175 microns

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Relógio temporizador e contatora

Relógio temporizador e contatora (Temporizadores :Coel mod. RTST-20 - fone Coel (011) 6166-3211 e Contatoras : Utilizar o temporizador acoplado a contatora tripolar 32A - 230V - 1NA, fabr. Siemens, Telemecanique ou Hager

Setor de vendas

72 horas antes do inic io do projeto

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

PLANO GERAL DE AQUISIÇÕES- HOMOLOGADO -

GRUPO 5

IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIOProjeto:

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111

ANEXO 12

GRUPO 5 PLANO GERAL DE AQUISIÇÕES - ATÉ R$10.000,00 POR ITEM -

Versão Nº:

Elaborado em / /

Página __ de __

Projeto: IMPLANTAÇÃO DE POSTO BANCÁRIO DE ATENDIMENTO

Aprovação em: / /

Código: Responsável pela Área

O que comprar Especificação Data limite no projeto Tipo de contrato

A aquisição destes itens deverá seguir a planilha de quantitativo de materiais. Estes itens deverão ser adquiridos através do setor de compras e entregue no canteiro de obra de acordo com o cronograma fisico. A data para envio das especificações dos materiais para aquisição deverá ser fornecido no primeiro dia de obra. Tapume Madeirite 1.0mm com

dobradiças e materiais para fixação

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Painel de gesso acartonado Standart ST (1,20 x2,40)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Rolo de fita tela 90M 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Guia 70mm COM 3,00M 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Montante 70mm COM 2,50M 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Parafuso GN25 "PRETO" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Prego de aço 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Massa para gesso 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Metalon (50x70) 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para gesso

Parafuso para gesso com 5CM 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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112

cronograma

Hidraúlica Exaustor Ventokit 1000 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Hidraúlica Tubo flex Polywest Diam=100mm

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Hidraúlica Tubo flex Polywest Diam=150mm

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Hidraúlica Difusor para Ventokit 1000 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para infra estrutura

Tampa para caixa de passagem de telefonia R-2 (55 x 110)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Azulejo Eliane Forma White Matte - 20x20cm

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Acabamento Argamassa ACIII 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Rejunte Branco para azulejo 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Laje Laje premoldada esp. 8 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cimento CP3 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Aço Barra de aço estriada 9.2 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Aço Estribo 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Toalheiro Dispensador de papel toalha, linha Branca, cód. 19.0016 fornecedor Ideal Sistemas de Higiene

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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113

Papel toalha Papel toalha, linha Branca, cód. 19.0005 fornecedor Ideal Sistemas de Higiene

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Saboneteira Sabonete em gel, linha Branca, cód. 21.0005 da Ideal Sistemas de Higiene

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Papeleira Celite - branco 01 cód.: 72.620 de embutir c/ rolete plástico

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Lavatório Sem coluna Celite linha Azaléa cor branco 01 cód. 91.038

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Espelho Cristal liso 5mm sem moldura bisotê nos 04 lados fixado com botoeiras cromadas - 0,60 X 0,80

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Ducha ACQUAJET - Fabrimar ref.: 2195 c/ mang. metálica c=1,20m

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Bacia sanitária Com caixa acoplada Celite linha Azaléa - branco 01 cód.: 91.353 (bacia) e 13.570 (caixa acoplada)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Assento Celite linha Azaléa PP (polipropileno) ref.: 90.981 cor branco 001.0100 - OU SIMILAR

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

caixa d'água Tigre, Brasilit ou Eternit - capacidade 500L

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Granito Tampo granito cinza corumbá com cuba aço inox com rodobancada apenas em 01 lado (medida de 120) - 1,20 X 0,50

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tinta Tinta látex fosco branco gelo - SUVINIL

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tinta Tinta látex branco neve- SUVINIL

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tinta Tinta esmalte sintetico acetinado Platina- SUVINIL

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Massa Massa corrida para parede- SUVINIL

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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114

Massa Massa corrida a óleo para madeira- SUVINIL

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Fita crepe sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tiner sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Estopa sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Lixa 150 sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Porta Com batente, guarnições e alizares de 7CM (82X210) P/ Dry Wall esp. 10cm

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Porta Com batente, guarnições e alizares de 7CM (62X210) P/alvenaria esp. 15cm

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

limitador De piso esférico cor cinza claro para porta

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Dobradiça Estampada em latão da PADO modelo 3530CR com anel (PORTA DE MADEIRA)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Fechadura PADO linha Inox Elipse (REF:. 721-08CR) (PORTA DE MADEIRA)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Gabinete Revestido com laminado melamínico cor cinza platina da Fórmica L139 - 1,06 X 0,51

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cola Gunflex NR-02 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cordão em MDF, raio=1,5cm.

Sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cimento para PVA

CPII 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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115

Cola branca Cascorez 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Paviflex Dinamic 2.0, COR Ref. 918 CIRRUS 30x30cm DA FADEMAC

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cola Cola FADECRIL 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cera Ceras Johnson (removedor, base seladora e cera impermeab.)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Rodapé Em madeira IPÊ H=7CM com cordão

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cerâmica Eliane - Cargo Plus Gray - 31x31cm

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Porcelanato Gyotoku - Tecno Grigio Polido - 40x40cm

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Argamassa ACIII 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Rejunte Platina para piso 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Luminária Embutir - REF. MARCA: ITAIM / MOD: IQ-2117, completa

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Luminária Sobrepor - ref. Alanoid GS 300, completa

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para infra estrutura

Plugue monobloco 2P+T em linha 10 A/ 250 V

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para infra estrutura

Prolongador 2P+T em linha 10 A/ 250 V

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Luminária Autônoma de Aclaramento de 15W ou 9W - completa

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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116

Luminária Autônoma de Balizamento de 15W ou 9W - completa

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para fixação

Produto Hilt 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Material para fixação

Parafuso com porca para fixação de caixa eletrônico

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Régua de tomada Com supressor de surto c/ 4 tomadas 2P+T VERMELHA

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Caixa de aluminio fundido

"4x4" + Anel de regulagem + Espelho em Aluminio (FUNDA)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

cabo PP 3x2,5mm2 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Eletroduto Tigre PVC 1" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Curva Tigre PVC 1" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Luva Tigre PVC 1" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Box Box 1" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Unidut Unidut 1" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Buchas Bucha e arruela em aluminio 1" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Eletroduto Tigre PVC 3/4" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Curva Tigre PVC 3/4" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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117

Luva Tigre PVC 3/4" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Box Box 3/4" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Unidut Unidut 3/4" 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Buchas Bucha e arruela em aluminio 3/4"

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Caixa Tigre 4x4" EM PVC 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Caixa Tigre 4x2" PVC 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Caixa 20x20x10 em aluminio com tampa

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Caixa 20x20x10 em latão com tampa 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tampa 4x4 em latão com 01 tomada de telefone

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tampa 4x4 em latão com 01 Tomada 2P+T PRETA / PISO

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tampa 4x4 em latão com saída para RJ45 FEMEA

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tampa 4x4 em latão cega 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tomada Universal 2P+T / 1F+1N+1T # 2,5 mm² (Pial 543-13)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tomada 2P+T (CHATO) 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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Tomada RJ45 MACHO 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tomada RJ FEMEA de sobrepor 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tomada Telefone padrãp telebrás C/ suporte

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Tomada 3P+T CHATO 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Arame Galvanizado WG16 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo MULTI-LAN-PLUS 4 Pares 24AWG Categoria 5 (FABR.: :Furukawa)

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Telefônico CCI 50-2 PARES 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Cobre isolação 450/750V - FLEXIVEL 2,5mm² - AMARELO

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Cobre isolação 450/750V - FLEXIVEL 2,5mm² - AZUL

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Cobre isolação 450/750V - FLEXIVEL 2,5mm² - PRETO

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Cobre isolação 450/750V - FLEXIVEL 2,5mm² - AMARELO/VERDE

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Cobre isolação 450/750V - FLEXIVEL 4mm² - PRETO

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Cobre isolação 450/750V - FLEXIVEL 4mm² - AZUL

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Cabo Cobre isolação 450/750V - FLEXIVEL 4mm² - VERDE

48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

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Velcro Azul sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Gaxeta sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Passa-fio sem especificação 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Terminal agulha 2,5mm (100pc) 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Terminal Garfo 2,5mm (100pc) 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Terminal agulha 4,0mm (100pc) 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Terminal garfo 4,0mm (100pc) 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Espiral tube 1/2" - BRANCO 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Espiral tube 3/4" - BRANCO 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Fita Fita Helleman 3mmx200mm 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

Fita Fita isolante PRETA 20mts 48 horas antes do inicio da tarefa de acordo com o cronograma

Faturado em nome da empresa com pagamento 28 dias

*** ATENTAR PARA O PRAZO DE ENTREGA DOS FORNECEDORES

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ANEXO 13 Versão Nº: Elaborado em / / Página __ de __Aprovação em: / /

Responsável pela Área

Quantidade Especificação Data limite no projeto Tipo de contrato01 Gerente de projeto 12/9/2011 CLT01 Coordenador financeiro 12/9/2011 CLT

01Coordenador de planejamento e controle

12/9/2011 CLT

01Coordenador de engenharia de qualidade e controle

12/9/2011 CLT

01 Coordenador de comunicação 12/9/2011 CLT01 Engenheiro civil 12/9/2011 Contrato01 Engenheiro elétrico 12/9/2011 Contrato01 Supervisor de obra 14/9/2011 CLT01 Mestre de obra 14/9/2011 CLT

02 EletrecistaDe acordo com o cronograma

CLT

04 Ajudante de elétricaDe acordo com o cronograma

CLT

03 Pedreiro 14/9/2011 CLT07 Servente 14/9/2011 CLT

02 PintorDe acordo com o cronograma

CLT

01 SerralheiroDe acordo com o cronograma

CLT

02 Ajudante de serralheriaDe acordo com o cronograma

CLT

01 Montador de móveisDe acordo com o cronograma

Contrato

01 Instalador de carpeteDe acordo com o cronograma

Contrato

01 Instalador de paviflexDe acordo com o cronograma

Contrato

01 VidraceiroDe acordo com o cronograma

CLT

01 Instalador de forroDe acordo com o cronograma

CLT

01 Ajudante instalador de forroDe acordo com o cronograma

CLT

01 GesseiroDe acordo com o cronograma

CLT

1 MarceneiroDe acordo com o cronograma

CLT

Dados para faturamento: Banco Y S/A -Av. 100, N° 058 – SP - CEP: 06029-900, CNPJ:

IMPLANTAÇÃO DE POSTO DE ATENDIMENTO BANCÁRIO

PLANO GERAL DE AQUISIÇÕES- RECURSOS HUMANO -

GRUPO 5

Projeto:

Código:

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ANEXO 14

DESCRIÇÃO DAS RESTRIÇÕES:

ASSINATURARESPONSAVÉL:

RESULTADO DA AVALIAÇÃO:

DATA: / /

RELAÇÃO DE DOCUMENTOS DE MÉTODO DE COMPROVAÇÃO:

APROVADO SEM RESTRIÇÕESAPROVADO COM RESTRIÇÕES (VER DESCRIÇÃO ABAIXO)

HISTÓRICO DE FORNECIMENTOS ANTERIORES PARA A EMPRESAHISTÓRICO DE FORNECIMENTOS PARA OUTROS CLIENTESANÁLISE DE AMOSTRAS DO PRODUTOAVALIAÇÃO ATRAVÉS DE AUDITORIA/VISITA TÉCNICACERTIFICAÇÃO ISSO 9000INDICAÇÃO DA FISCALIZAÇÃO

RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDOR

MÉTODO DE AVALIÇÃO

DADOS DA EMPRESA

RAZÃO SOCIAL:

NOME FANTASIA:

ENDEREÇO:

TELEFONE: FAX:

EMAIL:

CONTATO:

CGC/MF:

FUNÇÃO:

SERVIÇOS PROPOSTOS E/OU MATERIAIS:

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ITEM FREQUENCIA OCASIONAL RARO SEM RISCO1.0 Limites de Capacidade2.0 Capacidade de Redução de Custos3.0 Tempo de Fornecimento4.0 Desastres5.0 Desempenho6.0 saúde financeira do Fornecedor7.0 Transporte Interno8.0 Compatibilidade nos sistemas de informática9.0 Gerenciamento dos Estoques10.0 Responsabilidade Legal11.0 visão Empresarial12.0 Aumentos de Preços Mercadológicos13.0 Número de Fornecedores Disponíveis14.0 Processos de Mudanças Tecnológicas15.0 Mudanças do Design do Produto16.0 Qualidade17.0 Erros de Qualidade de Transportes18.0 Disponibilidade do Fornecedor19.0 volume e Mix das mudanças Necessárias

RELÁTORIO DE AVALIAÇÃO DE FORNECEDOR

OBSERVAÇÃO:

Responsavél: Assinatura:

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ANEXO 15

OBSERVAÇÃO:

DATA FINAL DA ENTREGA:

MEIO DE ENTREGA:

DESCRIÇÃO:

ASSINATURA:RESPONSÁVEL:

CARTA CONVITE

CARTA CONVITE N°:

FORNECEDOR:

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124

DATA DE ENVIO

DATA DE CONFIRMAÇÃO

DATA DE RECEBIMENTO DA ÚLTIMA PROPOSTA

CONTATO FONE

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

EMPRESA XCARTA CONVITE - CC-2011-002-2JS-MG-BETIM-OBRA-1

COMENTÁRIOS:

EMPRESA

CONTROLE DE ENVIO E RECEBIMENTO DAS PROPOSTAS - MATERIAL / MÃO-DE-OBRA / SERVIÇO

Fornecedor:

LEGENDA:

DECLINOU

ELIMINADO

ENTREGUE

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ANEXO 16

DISTRATO DE PARCERIA IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES

DISTRATANTE: Como parte CONTRATANTE, a Empresa X .

DISTRATADO: Como parte CONTRATADA, a (Nome do Distratado). As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Distrato de Parceria, que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições descritas no presente.

DO OBJETO DO DISTRATO

Cláusula 1ª. O presente distrato tem como OBJETO, o contrato de parceria celebrado entre as partes supra mencionadas, o qual teve como fundamento, o seguinte: (descrever o objeto do contrato de parceria), datado do dia (xxx), mês (xxx) do ano (xxx), devidamente registrado no Cartório de Títulos e Documentos sob o nº (xxx), cuja cópia inclusive segue anexa ao presente.

DAS CONSIDERAÇÕES DO DISTRATO

Cláusula 2ª. As partes resolvem, nesta data, em comum acordo, nas razões de suas faculdades, em dissolver quaisquer direitos e obrigações oriundas do contrato de parceria firmado entre as mesmas, de forma a não restar quaisquer resquícios de ônus financeiro ou obrigacional contidos no mesmo. Cláusula 3ª. Todas as cláusulas e condições contidas no presente restam desde já distratados. Cláusula 4ª. Afirmam por este e na forma de Direito, dando total e irrestrita quitação sobre todos os direitos e obrigações oriundos do contrato de parceria, não havendo quaisquer pendências recíprocas.

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Cláusula 5ª. Assim, seja em qualquer tempo ou grau de desenvolvimento financeiro do DISTRATANTE e do DISTRATADO, firmando inclusive que, em função dos termos do presente, resta vedado pleitear judicial ou extrajudicialmente, quaisquer direitos ou pagamentos oriundos do referido contrato de parceria ou concernente ao presente distrato.

DISPOSIÇÕES GERAIS

Cláusula 6ª. O presente distrato passa a vigorar entre as partes a partir da assinatura do mesmo. Cláusula 7ª. Faz parte do presente instrumento fotocópia autenticada do contrato de parceria.

DO FORO Cláusula 8ª. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do DISTRATO, as partes elegem o foro da comarca de (xxx); Por estarem assim justos e contratados, firmam o presente instrumento, em duas vias de igual teor, juntamente com 2 (duas) testemunhas. (Local, data e ano). (Nome e assinatura do Distratante) (Nome e assinatura do Distratado) (Nome, RG e assinatura da Testemunha 1) (Nome, RG e assinatura da Testemunha 2) ________ Nota: 1. Art. 1.093, do Código Civil.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CAVALCANTI, Vera Lucia; CARPILOVSKY, Marcelo; LUND, Myrian; LAGO,

Regina Arezynska. Liderança e Motivação. 2 ed. Rio de Janeiro: FGV Editora,

2006.

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo – Dando asas ao espírito

empreendedor. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006.

GITMAN, Lawrence J. Princípios da Administração Financeira. 7 ed. São

Paulo: Harbra, 2002.

KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Administração de Marketing. 10 ed.

São Paulo: Pearson, 2005.

LOBATO, David Menezes; FILHO, Jamil Moysés; TORRES, Maria Cândida

Sotelino; RODRIGUES, Murilo Ramos Alambert. Estratégia de empresas. 1

ed. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2003.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, PMI. Um Guia do Conjunto de

Conhecimentos em Gerenciamentos de Projetos: Guia PMBOK. Quarta

Edição. Local Pennsylvania: Four Campus Boulevard, 2008. 388p.

SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; HARLAND, Christine; HARRISON, Alan;

JOHNSTON, Robert. Administração da Produção – Edição Compacta. 1 ed.

São Paulo: Atlas, 2006.

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ÍNDICE

FOLHA DE ROSTO 2

AGRADECIMENTO 3

DEDICATÓRIA 4

RESUMO 5

METODOLOGIA 7

SUMÁRIO 8

INTRODUÇÃO 9

CAPÍTULO I

GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO 11

1.1 – Ciclo de vida genérico do Projeto PBA 11

1.2 – Plano de Gerenciamento do Projeto 13

1.2.1 – Objetivo 13

1.2.1.1 – Documentos de Referência 13

1.2.1.2 – Responsabilidades 13

1.2.1.3 – Controle de Revisões 13

1.2.2 – Processos de Planejamento do Projeto 14

1.2.2.1 – Escopo 14

1.2.2.2 – Prazo 14

1.2.2.3 – Custo 14

1.2.2.4 – Comunicação 15

1.2.2.5 – Reuniões 15

1.2.2.6 – Aquisições 15

1.2.2.7 – Recursos Humanos 16

1.2.2.8 – Riscos 16

1.3 – Processos de Controle e Monitoramento 16

1.3.1 – Verificação e Controle do Escopo 16

1.3.2 – Cronograma 16

1.3.3 – Custos 17

1.3.4 – Qualidade 17

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1.3.5 – Gerenciamento da Equipe do Projeto 17

1.3.6 – Gerenciamento dos Stakeholders 18

1.3.7 – Riscos 18

1.3.8 – Administração de Contratos 18

1.3.9 – Mudanças de Escopo 19

1.3.10 – Recursos Humanos 19

1.3.11 – Qualidade 19

1.3.12 – Comunicação 20

1.3.13 – Aquisição 20

1.4 – Processos de encerramento do Projeto 21

1.4.1 – Projeto 21

1.4.2 – Contrato 21

1.4.3 – Destrato de Parceria 22

CAPÍTULO II

GERENCIAMENTO DE ESCOPO DO PROJETO 23

2.1 – Requisitos do Projeto 24

2.2 – Declaração de Escopo do Projeto 25

2.3 – Estrutura Analítica do Projeto 29

2.4 – Dicionário de EAP 32

CAPÍTULO III

GERENCIAMENTO DO PRAZO DO PROJETO 44

3.1 – Cronograma do Projeto 45

CAPÍTULO IV

GERENCIAMENTO DE CUSTO DO PROJETO 47

4.1 – Base das Estimativas de Custo 48

4.2 – Estrutura de Custo do Projeto 48

4.3 – Cronograma de Desembolso e Curva “S” 50

4.4 – Custo Estimado das Atividades 50

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CAPÍTULO V

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE NO PROJETO 52

5.1 – Quadro da qualidade planejada 54

CAPÍTULO VI

GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 56

6.1 – Organograma do Projeto 58

6.2 – Matriz de Responsabilidades 59

6.3 – Papéis e Responsabilidades 61

CAPÍTULO VII

GERENCIAMENTO DAS COMUNICAÇÕES 63

CAPÍTULO VIII

GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO 64

8.1 – Funções e Responsabilidades 65

8.2 - Matriz de Impacto 65

8.3 – Registo dos Riscos 67

CAPÍTULO IX

GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES DO PROJETO 68

9.1 – Mapa de Aquisições 68

9.2 – Encerramento de Contratos 69

CAPÍTULO X

ANÁLISE DE VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA 70

10.1 – Premissas 70

10.2 – Fluxo de Caixa 71

10.3 – Cálculo dos Parâmetrod de Avaliação 72

CONCLUSÃO 74

ANEXOS 77

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 127

ÍNDICE 128