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Rafael Mateus Teixeira Almeida,Mary Lúcia Pedroso Konrath Cleuza Maria Maximino Alonso, Roseclea Medina M M í í dias na Educa dias na Educa ç ç ão: gestão eficiente para uma pr ão: gestão eficiente para uma pr á á tica tica pedag pedag ó ó gica qualificada em EaD gica qualificada em EaD XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação Rafael Mateus Teixeira Almeida - UFSM Mary Lúcia Pedroso Konrath – PPGIE/UFRGS Cleuza Maria Maximino Alonso – UFSM Roseclea Medina – UFSM

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Rafael Mateus Teixeira Almeida,Mary Lúcia Pedroso Konrath Cleuza Maria Maximino Alonso, Roseclea Medina

MMíídias na Educadias na Educaçção: gestão eficiente para uma prão: gestão eficiente para uma práática tica pedagpedagóógica qualificada em EaDgica qualificada em EaD

XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

Rafael Mateus Teixeira Almeida - UFSM

Mary Lúcia Pedroso Konrath – PPGIE/UFRGS

Cleuza Maria Maximino Alonso – UFSM

Roseclea Medina – UFSM

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

Roteiro:

EaD (Educação a Distancia)Gestão: elementos importantes para uma prática eficiente em EaD

PlanejamentoArquiteturas pedagógicasGestão (aprendizagem, financeira e conhecimento)Indicadores de EficiênciaIndicadores de Eficácia

Curso Mídias na Educação: gestão e práticas eficientes -UFSM/RSConsiderações finaisReferências

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

EaD (Educação a Distância)

“[...] o aprendizado planejado que ocorre

normalmente em um lugar diferente do local de

ensino, exigindo técnicas especiais de criação do

curso e de instrução, comunicação por meio de

várias tecnologias e disposições organizacionais e

administrativas especiais” (MOORE e KEARSLEY,

2007)

p

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EaD (Educação a Distância)Sistemas de EADSistemas de EAD apresentam de acordo com Bof (2002):1.Estrutura/mecanismos de planejamento e preparação/disponibilização de materiais instrucionais (sejam eles escritos, audiovisuais, ou on-line);2. Estrutura/mecanismos para a provisão de serviços de apoio àaprendizagem aos cursistas (tutoria, serviços de comunicação, momentos presencias);3. Serviços de Comunicação que possibilitam o acesso do cursista às informações necessárias ao desenvolvimento de suas atividades no curso;4. Sistemática de avaliação definida e operacional;5. Estrutura física, tecnológica e de pessoal compatível com a abrangência da atuação da instituição e o tipo de desenho instrucional dos cursos oferecidos;6. Estrutura e mecanismos de monitoramento e avaliação do sistema.

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

Através das Inovações tecnológicas:

Inovar no processo de ensino-aprendizagem,

Re-significar os papéis dos autores envolvidos (alunos, tutores e

professores) e a prática pedagógica na EaD

TutoresTutoresAlunoAluno

Troca de experiências;

contínua busca pelo

conhecimento

Mediação

Professor / Alunos,

materiais e recursos didáticos

Análise e adaptação dos

conteúdos, mediação,

acompanhamento de tutores e

alunos, entre outros

ProfessoresProfessores

EaD (Educação a Distância)

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Gestão: elementos importantes para uma prática eficiente em EaD

PlanejamentoPlanejamentoArquitetura Arquitetura PedagógicaPedagógica

GestãoGestão

Estrutura Operacional

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

Princípios gerais de planejamento para uma instituição educacional, na busca que

os resultados de sua operacionalização sejam alcançados:

(1) organizar os objetivos e o curso de acordo com a proposta e concepção

pedagógica do curso,

(2) organizar e definir como será a estrutura (recursos, pessoal, acompanhamento e

avaliação),

(3) definir parâmetros e critérios de avaliação para os processos pensados e

praticados pelo curso como forma de intervir para buscar eficácia e

(4) intervir a partir dos parâmetros definidos de forma a maximizar os resultados e

minimizar as deficiências do mesmo.

PlanejamentoPlanejamento

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

“[...] um sistema de premissas teóricas que

representa, explica e orienta a forma como se

aborda o currículo e que se concretiza nas práticas

pedagógicas e nas interações professor-aluno-objeto

de estudo/conhecimento [...] constituída por um

gama de elementos organizacionaiselementos organizacionais,

instrucionaisinstrucionais, metodolmetodolóógicosgicos e tecnoltecnolóógicosgicos, os

quais mantêm uma inter-relação”. (BEHAR, 2008, p.4 )

Arquitetura Arquitetura PedagógicaPedagógica

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Arquiteturas Pedagógicas

Os elementos de uma AP envolvem desde o

planejamento até a prática pedagógica desenvolvida nos

cursos, tais como:

(a) às necessidades para criação do programa/curso,

(b) objetivos educacionais,

(c) desenho instrucional, etapas e atividades,

(d) equipe do curso e definição de suas atribuições de

acordo com as funções desempenhadas,

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Arquiteturas Pedagógicas

(e) mecanismos de apoio à aprendizagem no que tange

as interações e como elas se aplicam na prática,

(f) tecnologias a serem utilizadas para apoiar o processo

de ensino-aprendizagem,

(g) processos de avaliação,

(h) os procedimentos formais acadêmicos e os co-

relacionamentos do funcionamento do sistema como um

todo.

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Gestão: elementos importantes para uma prática eficiente em EaD

GestãoGestão

Processo em que os indicadores, parâmetros e

critérios de avaliação, bem como a realidade

atual das atividades, ficam disponíveis para

acompanhamento e possível intervenção de

todos os demais envolvidos, de forma direta ou indireta, nas atividades consideradas.

(OLIVEIRA, 2004, p. 324)

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OOperacionalizaçãoperacionalização para funcionamento eficiente do

sistema, desenvolvimento e análise dos fatores e

processos relacionados através de monitoramento e

avaliação, assim como mecanismos que possibilitem

a identificação de problemas, de modo que

estratégias possam ser definidas para a sua imediata

resolução.

GestãoGestão

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Gestão: elementos importantes para uma prática eficiente em EaD

Fazem parte deste organismo como subsistemas:

estrutura física (pólos e sede, instituição de ensino superior, recursos e tecnologias),

pessoal (alunos, tutores, professores especialistas e formadores),

Sartori (2005), divide a Gestão em três grupos:(1) gestão da aprendizagem,

(2) gestão financeira e de pessoas,

(3) gestão do conhecimento.

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Gestão da Aprendizagem

Associada às questões pedagógicas, exigindo planejamento, organização, controle, liderança e coordenação das equipes e das atividades necessárias para ações de seu desenvolvimento.

Trabalha diretamente com os sistemas de apoio à aprendizagem e avaliação, além de envolver cada uma das ações que devem ser desenvolvidas para que estas ocorram eficientemente.

Exemplos de processo da Gestão da Aprendizagem:o desenho pedagógico produção do material didáticoconstrução de planos e cronogramasetapas e atividades

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Gestão da Aprendizagem

mecanismos gerenciais para auxiliar (acompanhamento e avaliação):o coordenador no acompanhamento do trabalho do professor o professor no acompanhamento do trabalho do tutor eo professor e o tutor no acompanhamento do processo de estudo dos alunos

mecanismos de comunicação com atendimento eficiente, respostas precisas e em tempo hábilplantões pedagógicos (presencial, telefone, chat)definição clara e conhecimento por todos do sistema de avaliação (indicadores e instrumentos)formação (capacitação) e acompanhamento dos envolvidos no processo de EaD

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Gestão Financeira e de pessoas

Levantamento de custos e sua análise,

Captação e gestão de recursos,

Contratação, remuneração e investimento em

capacitação de pessoal e

tarefas financeiras e administrativas necessárias

a implantação e execução do programa de EaD.

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Gestão de conhecimento

à disponibilidade da informação.

o conjunto de processos que governa a criação,

a disseminação e a utilização do conhecimento no

âmbito das instituições de ensino.

envolve várias maneiras de captar e distribuir o

aprendizado cumulativo, construído a partir dos

saberes individuais e coletivos.

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

características do aluno, incluindo

saber como estudar a distancia

experiência do professor e

entendimento dos alunos de

educação a distancia

qualidade das aptidões para

elaboração e produção do curso

custo de criação e produção do

curso e investimento financeiro

tecnologias escolhidas

acessibilidade dos serviços de apoio

freqüência e qualidade dos dados de

avaliação

Indicadores de EficIndicadores de Eficáácia (avaliacia (avaliaçção)ão)

índices de satisfação do alunoresultados apresentados pelo alunoíndice de finalização do cursonúmero total de matrículasavaliações da qualidaderesultados da certificaçãomensalidades escolares e outras receitasreputação e rotatividade das pessoas envolvidas no processo

Indicadores de Eficiência (planejamento)Indicadores de Eficiência (planejamento)

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Programa de capacitação desenvolvido pelo Ministério da

Educação em parceria com as universidades federais.

Tem como objetivo contribuir para a formação de profissionais

em educação, em especial professores da Educação Básica,

capazes de produzir e estimular a produção dos alunos nas

diferentes mídias (TV e Vídeo, Rádio, Impressa e

Informática), de forma articulada à proposta pedagógica e a

uma concepção interacionista de aprendizagem.

Programa Mídias na Educação

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Estrutura do Programa:Estrutura do Programa:

ciclos compostos por disciplinasciclos compostos por disciplinas

Ciclo Básico– 120h

Ciclo Intermediário–60h

Ciclo Avançado - 180h

Os ciclos compõe o curso de especializaespecializaçção em Mão em Míídias na Educadias na Educaççãoão

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Ciclo básicoCiclo básico

Disciplina Introdução a Integração de Mídias na Educação

´´

´

Disciplina Gestão Integradade Mídias na Educação

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Ciclo IntermediárioCiclo Intermediário

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Atividade Final:Artigo ou Memorial

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

Ciclo AvançadoCiclo Avançado

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´´

Metodologia da Pesquisa Científica

Planejamento, Gestão e Avaliação do Uso das Mídias Integradas

Monografia

Rádio e vídeo na educação

Mídia ImpressaFerramentas de

Autoria

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

Programa Mídias na Educação – UFSM/RS

Para saber mais informações sobre o programa Mídias na Educação da UFSM acessar o endereço:

http://coralx.ufsm.br/ead/midias/index.php

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Estratégias realizadas para uma gestão eficiente no curso Mídias

Trabalhar o papel do aluno virtual e suas responsabilidades (auto-organização de tempo e estudo), Capacitar os alunos a apropriarem-se da dinâmica da EaD e

do ambiente virtual de aprendizagem utilizado, Capacitar professores e tutores,Criar os elos afetivos entre alunos e tutores através dos encontros presenciais e manter estes durante o curso através do ambiente virtual de aprendizagem,

Organizar e definir o cronograma de acordo com a proposta do curso (ciclos, disciplinas e suas etapas),Definir os atores envolvidos e suas atribuições,Construir o manual do aluno e do tutor,

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Estratégias realizadas para uma gestão eficiente no curso Mídias

Fazer com que todos os tutores e professores envolvidos consigam manter a presença na comunicação:

opinando, informando, estabelecendo e mantendo contato

a distância, convidando alunos para participar e corrigindo falhas.

Escolher e fazer manutenção do ambiente virtual de aprendizagem,Disponibilizar os materiais referentes a organização do curso,

sua proposta e outros documentos no ambiente virtual de aprendizagemDefinir os mecanismos gerenciais de acompanhamento do trabalho dos tutores e dos tutores no processo dos alunos,

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Estratégias realizadas para uma gestão eficiente no curso Mídias

Estabelecer comunicação recíproca e atendimento eficiente (MEC, coordenador do curso, professores, tutores e alunos), através de respostas claras e em tempo hábil,

Organizar relatórios sobre o curso (andamento, problemas, etc.) reportados para as coordenações (curso na instituição e do programa no MEC),Definir claramente o sistema de avaliação que deve ser de conhecimento de todos e seguir os critérios da universidade

ao qual está vinculado, Propor indicadores e instrumentos que possibilitem o desenvolvimento da avaliação do curso assim como deixar claro os agentes encarregados deste processo,

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Estratégias realizadas para uma gestão eficiente no curso Mídias

Gerir adequadamente os recursos financeiros, prevendo os deslocamentos para encontros presenciais, manutenção de equipamentos, etc.),

Gerir os processos acadêmicos (matrícula, recebimento de documentos, certificação, etc.),Produzir e distribuir materiais do curso eDivulgar o curso (portal, jornal, website, etc...) e seleção de tutores.

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Considerações finais

Complexidade da estrutura e dos processos envolvidos na EaD.Importância da Formação e qualificação da equipe de profissionais

como preocupação da equipe gestora.

Contínua busca por práticas eficientes que detectem e solucionem

problemas encontrados no planejamento, desenvolvimento e

operacionalização dos cursos.

Curso contar com uma equipe de profissionais especialistas de

diferentes áreas que atuem de forma cooperativa.

Acompanhamento e avaliação contínuo das atividades pedagógicas,

administrativas, financeiras e de suporte técnico pela equipe gestora

garantindo o êxito e a qualidade do curso e de suas interações.

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Referências

BEHAR, Patrícia Alejandra. Arquiteturas pedagógicas. Porto

Alegre: UFRGS, 2008. Disponível em: http://homer.nuted.edu.ufrgs.br/arquead/aps.html

BOF, Alvana Maria. Gestão de Sistemas de Educação a Distância. 2002 In: Gestão de programas de EAD.

Disponível em: < http://www.tvebrasil.com.br/SALTO/boletins2002/ead/eadtxt2b.htm>

CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo, Paz e Terra S.A., 1999.

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XIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na EducaçãoXIII Ciclo de Palestras Novas Tecnologias na Educação

MOORE, Michael; KEARSLEY, Greg. Educação a Distancia - Uma visão Integrada. São Paulo: Thomson Learning,

2007.OLIVEIRA, Djalma. Planejamento Estratégico. São Paulo,

Atlas, 2004.SARTORI, Adelaide Silveira. Educação superior à distância:

gestão da aprendizagem e da produção de materiais

didáticos impressos e on-line. Tubarão; Unisul, 2005.STEINER, George A. Top managment planning. New York:

Macmillan, 1969.

Referências