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Tutorial: preenchimento do formulário online para

ação do Auxílio Emergencial

JUSTIÇA FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

Seção Judiciária do Rio Grande do Sul


TUTORIAL PARA PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO ONLINE PARAAÇÃO DO AUXÍLIO EMERGENCIAL

1. Preencha um e-mail válido no campo “Email” e clique em “Não sou um robô”.

Após o sinal verde, clique em “Prosseguir”.



2. Você receberá no seu e-mail um código PIN para entrar no formulário. Digite o código no campo “PIN (recebido no e-mail)” e clique em “Prosseguir”.


3. Preencha todos os dados pessoais e clique em “Prosseguir”.

*Para associações comunitárias/CRAS: clique em “Incluir outra pessoa” para cadastrarmais de um usuário


4. Marque as situações em que se encontra.

Após, assinale SIM ou NÃO no item “É mulher e única responsável pelo sustento de menor de idade”.

Por fim, assinale se mora sozinho ou acompanhado. Clique em “Prosseguir”.



5. Caso tenha assinalado “moro acompanhado” na tela anterior, informe o seu grupo familiar e clique em “Prosseguir”.



6. Clique em “Inscrever-se” para prosseguir



7. DETALHAMENTOSelecione a sua situação:

“Contestação em análise”;“Não conseguiu solicitar no aplicativo”;“Negado”;“Requerimento em avaliação ou retido para processamento adicional”;“Requerimento deferido com bloqueio posterior para pagamento”.

Após selecionar uma das opções, clique em “Prosseguir”.



7.1. Se selecionar “Negado”, essa é a tela seguinte:

Selecione o motivo que aparece no aplicativo para a negativa do seu pedido.


7.2. Próxima tela (aparece diretamente essa tela, ao selecionar as outras situações):

Faça um relato dos fatos e o que você deseja no espaço em branco no item “Relate de forma simples os fatos que aconteceram e o que você deseja”. Máximo de 1000 caracteres para a descrição.

Após, selecione o número de parcelas para receber do Auxílio Emergencial. Caso o seu pedido envolva valores adicionais, clique em “Outro pedido” e informe o valor.

Clique em “Prosseguir”.


Para receber intimações por e-mail, whatsapp ou ligações telefônicas, clique na caixa correspondente

à esquerda.

Caso necessite do benefício de

gratuidade de justiça, clique na caixa à

esquerda, assinalando o pedido de

GRATUIDADE DA JUSTIÇA.



Tela à qual se refere o item 7.2. (página anterior):



8. COMPROVANTES

Nessa tela, você deve anexar os arquivos que comprovam sua identidade e residência.

*Para as mulheres responsáveis pelo sustento de menor de idade, também deve ser anexada a certidão de nascimento ou documento de identidade do menor.

Para anexar, clique em “Escolher arquivo” e selecione o arquivo correspondente da pasta de seu computador ou celular.

Após selecionar o arquivo, aparecerá o nome dele preenchido no campo.

Clique no botão “ENVIAR” do canto direito para anexar o arquivo.





Aguarde aparecer a mensagem abaixo do campo para prosseguir.

Caso tenha selecionado o documento errado, clique no botão - (símbolo de negativo)



É possível selecionar mais arquivos no mesmo campo. Por exemplo, se você tirar uma foto da frente do documento de identidade e outra foto do verso do documento de identidade, basta repetir os passos para anexar o segundo arquivo (é possível anexar mais de 2 arquivos, se for necessário).


Faça o mesmo procedimento em todos os campos.

*OBS: No campo “Declaração de residência”, apenas anexe um arquivo se o comprovante de residência estiver em nome de outra pessoa. Nesse caso, a declaração tem de ser firmada pela pessoa em nome de quem consta o comprovante juntado,declarando que o solicitante do auxílio emergencial ali reside.

Caso você não possua comprovante de residência, solicite uma declaração de uma associação comunitária ou do CRAS.

Quando anexados todos os arquivos dessa tela, clique em “Prosseguir”




Tela à qual se referem as instruções da página anterior:



9. COMPROVANTES DA SITUAÇÃO

CASO TENHA SIDO NEGADO O SEU PEDIDO:Você deve anexar todas as fotos (prints) da tela do aplicativo, em que mostre a sua situação do Auxílio Emergencial, além dos documentos específicos do motivo da sua negativa.

No fim do tutorial, há uma lista desses documentos específicos. (ANEXO I)

Cada motivo da negativa do Auxílio exige documentos próprios como prova. Sempre leia atentamente os tipos de documento conforme

o motivo da sua negativa.

CASO SUA SITUAÇÃO NÃO SEJA AUXÍLIO NEGADO, basta anexar as fotos (prints) da tela do aplicativo, em que mostre a sua situação do Auxílio Emergencial.

Para anexar, repita o passo a passo da tela anterior.Clique em “Prosseguir” após anexar todos os arquivos.

Tela à qual se refere o item 9. (página anterior):

Nesse exemplo, o motivo da negativa é EMPREGO FORMAL.





10. ANEXOSOutros comprovantes e Procuração

Nessa tela, você deve anexar a declaração de veracidade das informações deste formulário assinada. Ao lado tem o modelo para imprimir ou para copiar e escrever em próprio punho com assinatura.

Você pode também anexar outros comprovantes que entender importantes para a sua situação.

RESIDENTES NAS CIDADES DA JURISDIÇÃO DE GRAVATAÍ E URUGUAIANA:

Também deve anexar a procuração para atendimento pela AJV, conforme o modelo ao lado. Caso não consiga imprimir a procuração para assinar, deve anexar, uma foto da procuração escrita a próprio punho e assinada, no mesmo campo.



Tela à qual se refere o item 10. (página anterior):


Todos os arquivos anexados aparecerão embaixo.

Se faltar algum documento (PENDÊNCIAS ENCONTRADAS), você deve voltar para as telas anteriores e anexar o arquivo correspondente.

Clique em “Voltar” para retornar à tela anterior.

Se precisar deixar para completar em outro momento, não tem problema. Os dados informados e os arquivos já anexados permanecerão no sistema. Basta acessar novamente o formulário e prosseguir de onde parou até finalizar.




Tela à qual se referem as instruções da página anterior:



Caso todos tenham sido anexados, basta clicar em “Finalizar”.

11. Após clicar em “Finalizar”, aparecerá essa tela, informando que seu pedido foi enviado para análise.




Para alterar o pedido, modificando alguma informação ou documento, ou para seguir preenchendo o formulário, quando estiver incompleto, basta acessar novamente o formulário, informando o e-mail e o código PIN. Após, clique em “Alterar” e prossiga até finalizar.

Você será atualizado em seu e-mail a respeito do andamento do seu pedido. Fique atento!

Caso tenha dúvidas sobre o preenchimento do formulário online, envie mensagem para o e-mail:

[email protected]

Informamos abaixo os DOCUMENTOS ESPECÍFICOS (com Motivo do Indeferimento ao lado), que serão necessários para AJUIZAMENTO DE AÇÃO JUNTO À ASSISTÊNCIA JURÍDICA VOLUNTÁRIA - AJV - DE NEGATIVA DE AUXÍLIO EMERGENCIAL,

MENSAGEM (Cidadão/ã) DOCUMENTO A SER JUNTADO PARA CONTESTAR

Recebe benefício prev. ou assist.

- Documento do INSS que comprove o término ou suspensão do benefício:a) Tela do Meu INSS, campo "Declaração de Beneficiário do INSS", comprovando ausência de pagamento de benefício previdenciário ou assistencial.

renda familiar mensal > ½ s.m. por pessoa ou 3 s.m. no total

- Documentos a serem definidos a partir da disponibilização da informação detalhada do motivo de indeferimento pelo agente contratado por meio da plataforma informatizada.

servidor/a público/a base - SIAPE

- Documento que comprove a exoneração do agente público:a) tela do portal da transparência; eb) portaria/ato administrativo de desligamento/exoneração - OU declaração atual do órgão público apontado no SIAPE de que a pessoa não possui vínculo.

servidor/a público/a base - RAIS

- Documento que comprove a exoneração do agente público:a) portaria/ato administrativo de desligamento/ exoneração - OU b) declaração atual do órgão público apontado na RAIS de que a pessoa não possui vínculo.O DOCUMENTO DEVE SE REFERIR AO VINCULO QUE CONSTAVA DA RAIS.

servidor/a público/a - Militar

- Documento que comprove o desligamento:a) Consulta ao portal da transparência; Eb) Ato de desincorporação ou a anulação de incorporação; OUc) Ato de licenciamento; OU Ato de demissão.

recebe seguro desempregoou defeso

- Documento que comprove o não recebimento do benefício:a) carta de concessão do seguro defeso ou do seguro desemprego em que constem as parcelas, em especial, a última.Documento a ser obtido junto ao INSS (para seguro defeso) ou nosite https://sd.maisemprego.mte.gov.br/sdweb/consulta.jsf (para seguro desemprego).

possui emprego formal

- Documento que comprove a inexistência de vínculo de emprego:a) tela do CNIS que comprove a ausência de remuneração nos últimos 3 meses para vínculos em aberto; OUb) CTPS comprovando vínculo fechado em relação aos vínculos ainda em aberto no CNIS com renda nos últimos 3 meses; OU c) termo de rescisão de contrato de trabalho em relação aos

vínculos em aberto no CNIS com renda nos últimos 3 meses; OU d) CNPJ da empresa (quando se tratar de empresa fechada) em relação aos vínculos em aberto no CNIS com renda nos últimos3 meses - para demonstrar que a empresa encerrou as atividades e não deu baixa no vínculo trabalhista.

com vínculo de emprego intermitente ativo

a) tela do CNIS que comprove vínculo fechado do trabalho intermitente; OUb) CTPS comprovando vínculo fechado em relação ao vínculo de trabalho intermitente ainda em aberto no CNIS; OUc) termo de rescisão de contrato de trabalho em relação ao vínculo de trabalho intermitente em aberto no CNIS; OUCNPJ da empresa (quando se tratar de empresa fechada) em relação ao vínculo de trabalho intermitente em aberto no CNIS - para demonstrar que a empresa encerrou as atividades e não deu baixa no vínculo trabalhista.

com menos de 18 anos

- Documento a ser juntado, que comprove a data correta de nascimento:a) RG; OUb) Carteira de habilitação, EOfício da DPU solicitando a retificação do cadastro na Receita Federal.

com registro de falecimento

- Documentos/registros que podem ser apresentados em sentido contrário:a) Declaração assinada presencialmente na DPU pela/o cidadã/ão; OUb) Vídeo ou fotografia da pessoa para fins de prova de vida (segurando documento pessoal com foto e informando data, hora e motivo); OUDeclaração atual de CRAS, INSS ou outro órgão público reconhecendo prova de vida em atendimento presencial.

é político/a eleito/a

- Documento para demonstrar a ausência de efetivo exercício no cargo político:a) consulta ao site do TSE sobre o cargo para o qual o cidadão foi candidato; Edeclaração do órgão da ausência de efetivo exercício de mandato eletivo.

recebeu renda > de R$ 28.559,70 em 2018

- Documento que possibilite comprovar que a pessoa não declarou Imposto de Renda.a) negativa de declaração de IR no ano de 2019, referente ao ano calendário de 2018.( https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/consrest/ Atual.app/paginas/index.asp )

residente no exterior Comprovante de residência no país.

preso em regime fechado

Declaração da Vara de Execução Criminal ou da Secretaria Penitenciária sobre o regime atual de cumprimento da pena ou

que comprove a extinção de punibilidade ou o cumprimento total da pena.

requerente ou membro que pertence à família que recebe bolsa família

Cadastro atualizado do CRAS

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