turismo y reserva de la biosfera de la rioja
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La Reserva de la Biosfera desde el punto de vista turístico
Julio Grande
La Reserva de la Biosfera
La Reserva implica a un territorio que dispone de una serie de valores culturales y ambientales que muestran un equilibrio entre el hombre y el entorno.
Un equilibrio que ha permitido mantener un desarrollo sostenible en el territorio hasta nuestros días.
¿Estos valores son susceptibles de convertirse en atractivo turístico y, por tanto, generar actividad económica en este sector?
¿Por qué turismo?
Porque necesitamos diversificar nuestra actividad económica.
Porque el turismo puede operar como dinamizador social.
Porque puede contribuir a fijar población.
Porque creemos que tenemos recursos suficientes para interesar a terceros.
Porque el turismo puede reforzar la identidad local.
Porque puede contribuir a la conservación de muchos elementos
¿Qué necesitamos del turismo?
El territorio tienen una serie de limitaciones, la más importante la baja densidad de población que dificulta la puesta en marcha de grandes o medianos proyectos.
Por otro lado los resultados económicos que el turismo puede aportar no hace falta que sean demasiados, tienen que estar en consonancia con la realidad territorial.
Es necesario establecer un equilibrio entre rentabilidad suficiente, capacidad de atractivo, capacidad de inversión y sontenibilidad ambiental y social.
Tenemos claro que…
El desarrollo turístico del territorio es muy incipiente.
CASI TODO ESTA POR HACER
Valorizar nuestros recursos
El territorio tiene muchos y variados elementos de valor patrimonial. Esto no quiere decir en primera instancia que disponga de muchos recursos turísticos. Para que podamos considerar que existen recursos turísticos hacen falta dos cosas:
• Que le interesen al mercado turístico
• Que los elementos patrimoniales estén puestos en valor de una manera suficiente
Valorizar nuestros recursos
Así el inventario de recursos se convierte en nuestra estrategia en una pieza fundamental. Es un proceso permanentemente abierto considerando siempre: • La aparición de nuevos elementos • La inversión o trabajos de puesta en valor de
determinados elementos, lo que cambia sustancialmente su valoración
• Los nuevos cambios de la demanda, que cambian la potencialidad de los recursos
• Las nuevas estrategias de producción y ensamblaje turístico que permite nuevas conceptualizaciones sobre los recursos
Valorizar nuestros recursos
Valorizar nuestros recursos
Una gran parte de nuestros recursos no son fácilmente asimilables por el público. Por eso es necesario prestar una especial atención a la interpretación del patrimonio. • Para el turista el patrimonio sólo puede no ser suficiente, necesita de medios que sean capaces de
potenciar una comunicación entre ambos y que genere en el visitante una experiencia satisfactoria. • El turismo no es una actividad educativa, sino lúdica. Nuestro objetivo no es enseñar al visitante, es
hacerle pasar un buen momento, una buena experiencia. El objetivo educativo es, en nuestra opinión irrenunciable pero secundario.
• Esto no implica que la comunicación, la interpretación que se realice, deba ser trivial, poco rigurosa o excesivamente ligera. Hay que atender dos aspectos: el rigor es un elemento imprescindible, y cada visitante necesita un determinado nivel de interpretación en función a sus expectativas, necesidades o experiencias y/o conocimientos previos.
• Debemos buscar un punto de enganche entre la realidad visitada y a la realidad cotidiana del visitante. Deberemos buscar el valor universal de lo singular. Sin esto corremos el riesgo de convertir al visitante en un mero observador pasivo.
• El turista en un consumidor de historias, no de información. Dar mucha información no es necesariamente el mejor camino. Ahora bien, sin información no puede existir una adecuada interpretación.
• La interpretación debe contribuir a la mejora de la conservación del patrimonio y a reforzar los valores de identidad y autoestima de las sociedades receptoras con una estrategia compartida en la interpretación facilite también a las poblaciones locales el descubrimiento de su propia identidad.
Valorizar nuestros recursos
Decálogo de turismo en nuestro territorio. 1. El patrimonio tiene un valor de existencia y un valor de uso. El turismo es lo segundo; centremos
nuestra atención preferentemente en lo primero 2. La autenticidad es un factor fundamental. Tratemos de conservar los fines originales de los espacios,
de los monumentos y elementos patrimoniales y su vinculación con la población local. 3. Hagamos primero feliz a la población local, priorizando sus necesidades y diseñando a su medida. 4. Apostemos por soluciones globales en la gestión de los espacio patrimoniales y evitemos criterios y
estrategias fachadistas o monumentalistas. 5. No se disfruta lo que no se quiere; no se quiere (ni respeta) lo que no se entiende. Pongamos al
patrimonio en diálogo con el visitante 6. Hay que organizar sistemas para que los beneficios del turismos reviertan en la conservación del
patrimonio natural y cultural 7. Los beneficios del turismo deben alcanzar a la población local. Debe ser una oportunidad para amplias
capas sociales y no para un pequeño número de beneficiarios 8. Pongamos a hablar a todos los responsables: administración turística, ambiental, cultural, urbanística,
local y a los propios afectados (participación) 9. Organizar adecuadamente las infraestructuras y los servicios turísticos en el territorio,
compatibilizando su instalación con las necesidades de al población local. 10. Nuestro compromiso es con el desarrollo sostenible, y esto no es un tópico.
La oferta básica
No puede existir actividad turística sin oferta básica.
En la Reserva existe una oferta limitada y distribuida de manera irregular.
Hay que plantear una estrategia que garantice unos números de actividad suficientes y, a continuación, tratar de plantear un incremento de la oferta con una distribución racional respecto a los productos.
Del recurso al producto
Hay que trabajar un catálogo de productos turísticos reales.
Existe una excesiva tendencia a un funcionamiento del turismo por eventos. Estos eventos son de gran interés pero no pueden ser el único soporte de la actividad en el territorio.
Hacen falta productos más estructurados
Nuestro catálogo
Termalismo Dinosaurios Senderismo/ cicloturismo/ Ecuestre Gastronomía Arqueología Naturaleza y paisaje Patrimonio etnográfico Turismo industrial Astroturismo y recursos de la noche Productos locales Fiestas y eventos
Los planes de competitividad turística
Los planes de competitividad tienen como objetivo desarrollar destinos emergentes para que puedan incorporarse con éxito a la actividad turística. Son pues planes de impulso.
Se desarrollan con la colaboración de las tres administraciones: nacional, regional y local.
En la Reservase están desarrollando dos: paisaje humanizado y senda termal. No ocupan la totalidad del territorio.
Los planes de competitividad turística
La primera estrategia planteada en los planes ha sido la trabajar con una marca única: Reserva de la Biosfera. De esta manera se ha buscado reforzar el elemento de marca más importante del territorio.
De esta manera los dos planes han utilizado como imagen el logo de la Reserva de la Biosfera y se ha trabajado conjuntamente con la misma toda la estrategia de comunicación.
Los planes de competitividad turística
Están centrando su trabajo en:
Activar nuevos recursos
• Minas de Jubera
• Cicloturismo
• Trujal
• Astroturismo
• Naturaleza
Impulsar productos
• Termalismo
• Arqueología
• Dinosaurios
Promoción
• Web
• Redes sociales
• Material impreso
• Presencia en ferias
• Eventos
Coordinación
• Intentar que exista un trabajo coordinado
Los planes de competitividad turística
Algunos logros de los planes: • Implementar el catálogo. • Generar confianza en nuevos productos. • Un razonable periodo de ejecución. • Reforzar el conocimiento de la Reserva por
parte del público. • Integración del territorio en redes de turismo
específicas. • Inicio de algunas colaboraciones.
Retos a futuro del turismo en la Reserva
• Constancia. El turismo necesita para su éxito un esfuerzo mantenido en el tiempo. Aunque se lleva ya un tiempo trabajando en algunos temas, otros necesitan todavía una apuesta y un apoyo para su implantación.
• Asumir el concepto de marca Reserva de la Biosfera. Es un reconocimiento potente al que desde el punto de vista turístico no le hemos sacado todavía el suficiente partido. Hay que creer en la marca.
• Apostar por la producción. El recurso por si mismo tiene poco valor. Es necesario desarrollar los recursos.
Retos a futuro del turismo en la Reserva
• La interpretación como factor clave. Tenemos muchos recursos complejos, hay que estudiarlos e interpretarlos.
• Debemos mejorar la oferta básica y diseñar un plan racional de crecimiento.
• Es necesario que la actividad turística se interiorice más en la población local.
• Es necesario mejorar la calidad de los servicios.
Retos a futuro del turismo en la Reserva
• Hay que reforzar la promoción y entenderla como una inversión imprescindible para el turismo.
• Hay que entender que los equipamientos no son condición suficiente para el desarrollo turístico. No por más obras tendremos más turistas.
• Hay que superar el individualismo. La única forma de alcanzar el éxito es el trabajo solidario y colectivo.
Muchas gracias por su atención Julio Grande
Tenemos una buena marca y unos buenos recursos. Tenemos que trabajar con inteligencia para poder conseguir que el turismo sea una pieza clave en el desarrollo sostenible del territorio.
No es sencillo, pero desde luego es posible.