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CAPITALISMOTRANSCRIPT
“O chapeleiro da avenida Strand, ao invés de fazer chapéus de feltro melhores do que os outros chapeleiros, construiu um enorme chapéu feito de madeira e gesso, com sete pés de altura, colocado sobre rodas. E colocou um homem para conduzí-lo pelas ruas, esperando assim chamar a atenção.”
Ele não tentou fazer chapéus melhores, como seria o seu papel nesse mundo - e o que com essa sua engenhosidade ele poderia provavelmente ter feito. Mas toda a sua indústria voltou-se para nos persuadir de que ele faz os melhores chapéus! Ele sabe que a enganação é o novo Deus.”
Tomas Carlyle - 1846
Carlyle não entendeu bem a mudança que estava ocorrendo
precisava chamar a atenção dos londrinos
O chapeleiro não estava no negócio parafabricar melhores chapéus
E descobriu que para issoEle fabricava chapéus para ganhar dinheiro
Com a Revolução Industrialaumentou a competição pelos consumidores
Mas sim o que ela conseguia vender
Os esforços para atraí-losficaram cada vez mais sofisticadosO mais importante não erao que a empresa produzia
produção mais adaptável
Máquinas a vapor:
maior eficiência produtiva
maior capacidade produtivaDivisão do trabalho:
Peças substituíveis:
Resultados:
Redução dos custos de matéria-prima
Redução dos custos de produçãoRedução dos custos de transporte
Quantidade maior de produtos:
Competição entre produtos semelhantes
Mais baratosAcessíveis a uma parcelacada vez maior da populaçãoCom qualidade uniforme
Necessidade de buscar novos mercadosTornou-se viável enviar produtos
A venda não mais aconteciaem um ambiente provinciano onde
a pontos cada vez mais distantes
todos conheciam a origem do produto
Ao ser introduzido em uma nova praçao produto da empresa precisa de
atrativos para os novos consumidores
Para um número cada vez maiorde produtos
do que produzí-los por conta própriaA demanda cresceu e se diversificou
custava menos comprá-los prontos
Impacto direto no estilo de vida
Aumentou a demanda porferramentas de diferenciação competitivaRealizaram-se diversas experiênciaspara a promoção de produtos e serviços
Os próprios empresários empreendedoresdesenvolveram técnicasmais ou menos toscaspara destacar seu seus produtos
Na passagem do século XVIII para o XIXo barbeiro londrino Andrew Pearsdesenvolveu um processo de purificaçãopara a fabricação de sabãoEle concebeu o primeiro sabão de glicerina
Até então a maioria dos sabões eraproduzida com o uso degordura animal, arsênico e chumboEram agressivos para a pele
e uma atuação mais suave
Já o sabonete de Pearstinha aroma agradável
Depois de 1860 a empresa foi assumidapor Tomas Barratenteado do neto de PearsBarrat buscou o crescimento através
em uma das primeiras marcas globais
da exploração novos mercadosEle transformou a empresa de sua família
Barratt entendeu muito cedo a nova lógica:Tão importante quanto criar ofertaera criar consumoEle foi pioneiro no uso massivo de publicidadepara promover a exclusividadedo sabonete Pears
A marca Pears foi uma referênciaem sua categoriaaté a empresa ser comprada pelaLever Brothersna década de 1910
Técnicas de Thomas Barratt:
Uso de testemunhais
Idealização de relações familiaresApelo ao cuidado das mães com os filhosUso de imagens de crianças saudáveisCampanhas para classe médiae classes populares
Teoria e Técnica IUniversidade Católica de PernambucoPublicidade e PropagandaPeríodo: 2010.2
Prof. Fernando [email protected]