trabalho de conclusão de curso 1 metodologia de pesquisa (redação) fontes: monografia no curso de...

Trabalho de Conclusão de Curso

1

Metodologia de Pesquisa (Redação)

Fontes:

Monografia no curso de Administração Claudia Rosa Acevedo e Jouliana Jordan Nohara

Metodologia Científica na Ciência da Computação Elaine Harada e Tayana Conte

(DCC/UFAM)

Pesquisa Científica sem TropeçosWaldemar Pacheco Junior, Vera Lúcia Duarte e Hyppólito do Valle

Módulo 2 - Versão 4.3 de 26/10/2010


2

• Monografia– Elementos pré-textuais– Elementos textuais– Elementos pós-textuais


3

INTRODUÇÃO• Apresentação• Justificativa

• Problema• Hipótese• Objetivos

• Organização dotrabalho

METODOLOGIA

RESULTADOS

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

CONSIDERAÇÕESFINAIS

TEXTUAL

PRÉ-TEXTUAL

PÓS-TEXTUALREFERÊNCIAS ANEXOS APÊNDICES

Capa eFolha de rosto RESUMO LISTAS

DISCUSSÕES

ÍNDICE GLOSSÁRIO

Dedicatória eAgradecimentos SUMÁRIO


4

Justificativa Objetivos

Hipótese

ProblemaPesquisa de

campo oulaboratório

Revisão bibliográfica

Resultados

Discussões

Conclusões

Confirmar ou refutar a hipótese

Metodologia


5

• Monografia– Elementos pré-textuais

• Capa e página de rosto• Errata• Termo de aprovação• Dedicatória e agradecimentos• Epígrafe• Resumo e abstract• Listas (ilustrações, tabelas, abreviaturas e siglas e símbolos)• Sumário


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• Capa (1/2)– Nome da instituição, curso, habilitação

» Centralizado na parte superior da página– Nome do autor

» Centralizado e abaixo do título do trabalho– Título e subtítulo do trabalho

» Centralizado e um pouco acima do centro da página


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• Capa (2/2)– Local

» Centralizado na parte inferior da página– Ano de entrega do trabalho

» Centralizado e abaixo do local– Número de volumes e especificação do volume em questão


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• Página de rosto– Nome do autor (Centralizado na parte superior da página)– Título e subtítulo do trabalho (centralizado no centro da página)– Indicação da natureza acadêmica do trabalho e do objetivo, nome da instituição à qual a monografia será submetida e área de concentração (ver modelo no slide seguinte)– Nome do orientador (ver modelo no slide seguinte)– Local (Centralizado na parte inferior da página)– Ano de entrega (abaixo do local)


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Trabalho de conclusão de Curso apresentado à Graduação em Turismo da FAFIRE como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Turismo.

Orientador: Mestre Eduardo da Costa Aguiar

Obs: O texto deve começar no meio da página e justificado


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• Errata– Folha avulsa acrescentada ao trabalho após ser impresso com a função de informar os erros encontrados e as devidas correções.

ERRATAFolha Linha Onde se lê Leia-se

15 12 Edoardo Eduardo216 8 1534 2345


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• Termo de aprovação– Página onde devem constar as assinaturas dos membros da banca examinadora– As assinaturas e a data da aprovação devem ser colocadas logo após a aprovação do trabalho– Estrutura

» Nome do autor do trabalho» Título, natureza e objetivo do trabalho» Nome da instituição e área de concentração» Data da aprovação» Nome, titulação e instituição a que pertencem os componentes da banca examinadora


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Eduardo da Costa Aguiar

Validação do Plano de Marketing como ferramenta de gestão em empresas de Tecnologia da Informação

Trabalho de Conclusão de Curso, aprovado como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Turismo no Curso de Turismo da Faculdade Frassinetti do Recife.

Data da Aprovação

____/____/____

Banca Examinadora:

Prof. Mestre Gustavo Breno Galindo Orientador

Faculdade Frassinetti do Recife

Profª Mestre Ana Patrícia Vaz Manso Faculdade Frassinetti do Recife

Prof. Doutor José Maria de Andrade Vasconcelos Universidade Federal de Pernambuco


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• Dedicatória (NÃO TEM TÍTULO)– Homenagem que o autor faz a alguém– Exemplo:

» Dedico este trabalho aos meus pais que sempre incentivaram a minha formação acadêmica.


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• Agradecimentos (TÍTULO CENTRALIZADO)– Agradecimentos particulares a quem contribuiu para a realização do trabalho.– Nunca esquecer os orientadores– Não agradecer a quem não participou diretamente do trabalho.


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• Epígrafe (NÃO TEM TÍTULO)– Pensamento que está relacionado ao trabalho.– Deve ser citada a autoria.


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• Resumo (TÍTULO CENTRALIZADO)– Objetivo do trabalho;– Metodologia utilizada;– Principais resultados.– Observações gerais:

» Um único parágrafo» Espaço simples entre as linhas;» Redação objetiva e concisa;» Palavras-chave: Dois espaços abaixo do resumo (até 6 palavras);» Máximo de 500 palavras. Ideal entre 200 e 300 palavras (15 a 20 linhas).


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• Resumo– Antes do parágrafo informar a autoria e demais

informações do trabalho.– Caso seja retirada uma cópia do resumo, ajuda

na identificação do autor e do trabalho• AGUIAR, Eduardo da Costa. Eventos em resorts: análise dos

impactos nos clientes de lazer. 2008. 125 f. Monografia (Graduação em Turismo) – Faculdade Frassinetti do Recife, Recife, 2008.


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• Abstract– Versão do resumo em inglês.– A critério do autor poderão ser acrescentados resumos em outros idiomas além do inglês.

• Résumé– Versão do resumo em francês.

• Resumen– Versão do resumo em espanhol.


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• Listas (opcionais) (TÍTULO CENTRALIZADO)– Ilustrações (1 para cada)

» Relacionar as figuras na ordem em que aparecem no texto indicando, para cada uma, o seu número, legenda e página onde se encontra » Figuras e fotografias» Mapas» Gráficos» Organogramas e fluxogramas


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• Listas (opcionais)– Tabelas

» Relacionar as tabelas na ordem em que aparecem no texto indicando, para cada uma, o seu número, legenda e página onde se encontra


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• Listas (opcionais)– Abreviaturas e siglas

» Todas as abreviaturas ou siglas devem ser ordenadas alfabeticamente e seguidas de seus respectivos significados

– Símbolos


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• Sumário (TÍTULO CENTRALIZADO)– Último elemento pré-textual– Enumera partes, seções e subseções– Não utilizar para este elemento as palavras índice ou lista– Os elementos pré-textuais não constam do sumário


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• Monografia– Elementos textuais

• INTRODUÇÃO• FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA• METODOLOGIA OU PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS • RESULTADOS• DISCUSSÕES• CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES OU CONSIDERAÇÕES FINAIS


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• Indicativo de seção– 1– 2

• Seção principal – 1 INTRODUÇÃO – 2 TURISMO– 3 HOTELARIA


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• Seção secundária– 2.1 Definições

• Seção terciária– 2.1.1 História do Brasil

• Seção quaternária– 2.1.1.1 História de Pernambuco

• Seção quinária– 2.1.1.1.1 História do Recife


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• Pular de página no início de cada seção principal (capítulo)• O número da seção principal (capítulo) não deve ser seguido de ponto (.) • Os nomes das seções principais (capítulos) devem ser em letras maiúsculas e alinhados do lado esquerdo

– As seções secundárias, terciárias, quaternários e quinárias (divisões dos capítulos) devem ter apenas a primeira letra em maiúsculas (exceções em nomes próprios)


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• INTRODUÇÃO– O texto deve conter as informações abaixo, sem precisar colocar os subtítulos.

» Apresentação do assunto» Justificativa da escolha do assunto» Problema » Hipótese» Objetivo do estudo» Organização do trabalho


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• INTRODUÇÃO – Apresentação do assunto

» O presente trabalho trata da...» No presente trabalho tem-se a intenção de elucidar ...» O propósito deste trabalho é apresentar ....» Este trabalho tem por propósito apresentar ...


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• INTRODUÇÃO – Justificativa da escolha do assunto

» Justifica-se o presente trabalho pela ...» O trabalho vem contribuir com ...» O trabalho possui importância pela contribuição que irá fornecer para ....» A realização do trabalho é justificada pela ...


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• INTRODUÇÃO– Problema

» Com base na argumentação apresentada foi possível formular o seguinte problema de pesquisa: » De que forma ... ?» Como pode ser ... ?


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• INTRODUÇÃO – Hipótese

» O trabalho está baseado na hipótese que uma ... » Para resolver o problema de pesquisa partiu-se da hipótese que ...


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• INTRODUÇÃO – Objetivo do estudo

» Diante da relevância do tema, o trabalho tem os seguintes objetivos: » Objetivo geral» Objetivos específicos

» Partindo do problema de pesquisa apresentado, foi formulado o seguinte objetivo geral: “Elaborar uma proposta...”. A partir desse objetivo geral, foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: Identificar as técnicas ...., avaliar ...


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• Objetivo Geral– É estabelecido a partir do problema– Visa responder ao problema

• Objetivos específicos– Alvos parciais que alcançados em seqüência

atingem o objetivo geral– Encontrar os termos-chave do objetivo geral


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• Usar o verbo no infinitivo no início da frase– Em caso de compreensão

• Compreender• Deduzir, demonstrar, determinar, diferenciar, Discutir• Encontrar, explanar


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• Em caso de relato ou síntese– Apontar– Citar, classificar, compor– Definir, delinear, descrever, documentar– Especificar, esquematizar– Formular – Identificar– Produzir, propor– Relatar, resumir, reunir


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• Em caso de Construção– Delinear, desenvolver– Estruturar– Operar, organizar– Praticar– Selecionar


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• Em caso de Avaliação ou Análise – Aferir, argumentar, avaliar– Comparar, conferir, contrastar, criticar– Debater, definir, diferenciar, discriminar – Escolher, estimar, examinar, experimentar– Julgar, investigar– Medir, monitorar– Provar, selecionar


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• INTRODUÇÃO (Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço)

– Organização do trabalho» O trabalho está organizado em três capítulos. O primeiro apresenta a revisão bibliográfica necessária ao entendimento do assunto. O segundo é dedicado a metodologia e aos materiais utilizados durante a pesquisa. O terceiro apresenta os resultados do trabalho de pesquisa e as discussões acerca do tema.


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• FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA (Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço)• Outras denominações:

» Revisão bibliográfica » Revisão da literatura » Referencial teórico

– Apresenta as pesquisas já publicadas e as teorias existentes sobre o assunto.– Revisão de estudos anteriores– Necessidade de citar os autores pesquisados.


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• FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA– Livros, teses, dissertações, revistas, jornais, documentos, sites de instituições, sites diversos etc– WIKIPEDIA – Evitar


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Eventos em hotéis do Recife: Política de treinamento voltada a

excelência na prestação de serviços

Turismo

Hospitalidadee Hotelaria

Gestão de Pessoas eTreinamento

Eventos Recife e seus hotéis

Qualidade


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• FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA– Pode ser um só capítulo com os vários temas

• Ex: 2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA» 2.1 Turismo» 2.2 Marketing» 2.3 Porto de Galinhas

– Ou vários capítulos, sendo cada um com um tema. Como exemplo:

» 2 TURISMO» 3 MARKETING» 4 PORTO DE GALINHAS


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• FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA– Apresentar as razões de cada assunto abordado:

• Logística, turismo, marketing, ....• Encadear os assuntos. Como cada assunto se relaciona com os demais• Em todos os textos colocar as devidas citações • Todas as citações devem estar com as suas referências


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• FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA– Não utilizar

• Alguns autores afirmam ... (quem?)• Vários autores ... (quais?)• ... é o melhor produto ... (quem disse?)• Há milhares de anos ... (quantos anos?)• ... o valor vem crescendo muito ... (quanto?)• No passado .... (quando?)• Percebe-se ... (quem?)• Outra série de atividades ... (quais?)


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• FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA– Não utilizar

• Na década de 30. – Usar na década de 1930.

• O mais importante. – Quem mediu?

• O melhor– Quem afirmou?


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6.1 Pesquisa 6.2 Diagnóstico

4 CIDADE Z

6 RESULTADOS

7 DISCUSSÕES

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS

REFERÊNCIAS

2 X

3 Y

1 INTRODUÇÃOApresentação Justificativa Problema Hipótese Objetivos Organização

do trabalho

• Geral• Apresentar um diagnóstico sobre ...

• Específicos• Estudar os conceitos de X• Estudar os conceitos de Y• Apresentar a cidade Z• Pesquisar a opinião de ...

FUND

AMEN

TAÇÃ

O TE

ÓRIC

A

5 METODOLOGIA


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• Citações:– Apresentar a autoria dos conceitos utilizados

• Todas as citações devem estar relacionadas nas referências


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• Citações– Podem aparecer no texto ou em notas de rodapé– Citações diretas– Citações livres de texto– Citação da citação


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• Citações diretas– De até 3 linhas

• Aspas e respeitar fielmente a pontuação e ortografia do original. • Apóstrofos representam citação dentro da citação• Quando o autor é citado dentro de parênteses, usar maiúsculas. Fora do parênteses em minúsculas• Exemplos:

– Aguiar (2007, p. 56) descreve: “Todos devem ler bastante para que possam escrever um bom texto.”– “Todos devem ler bastante para que possam escrever um bom texto” (AGUIAR, 2007, p. 56).


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• Citações diretas– Com mais de 3 linhas

• Não se utilizam aspas• Destacar no texto, com tamanho menor de letra• Recuar 4 cm da margem esquerda

Para elaborar o Trabalho de Conclusão de Curso os alunos do Curso de Turismo da FAFIRE deverão ler diversos livros, dissertações e monografias para ter acesso às normas e ao formato de apresentação dos trabalhos. Durante a pesquisa eles deverão prestar atenção nos textos e nas citações (AGUIAR, 2007, p. 56).


51

• Citações livres de texto ou paráfrases– Reprodução de idéias de outros autores em texto livre que não segue ao pé da letra o texto do autor– Não se indicam as páginas do documento referenciado– Exemplo:

• Segundo Aguiar (2007), todos devem ler bastante conseguindo assim escrever um bom texto.


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• Citação da citação– Usar em último caso– Indicar o SOBRENOME do autor do texto original, seguido do termo APUD (citado por, conforme ou segundo) e do SOBRENOME do autor do livro lido.– Colocar em nota de rodapé a referência completa da obra citada


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• Citação da citação–No texto

• Aguiar ¹ (2003 apud LUBAMBO, 2007), define planejamento como [...]

– Em referências (o livro lido)• LUBAMBO, Sandra. Gestão estratégica. Recife: Bagaço, 2007.

– Em nota de rodapé (o livro citado)• ¹ AGUIAR, Eduardo. Planejamento. Recife: Bagaço, 2003.


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• Citação de informação verbal– No texto

• A violência na região tem aumentado (informação verbal)¹

– Em nota de rodapé • ¹ Notícia fornecida por Eduardo Aguiar no Seminário de Turismo, em Recife, em março de 2008.


55

• Citação de autores com o mesmo nome– Caso coincida o sobrenome, é diferenciado pelo acréscimo das iniciais dos prenomes– Exemplo

• (AGUIAR, E. C., 2008)• (AGUIAR, D. L., 2008)


56

• Citação de autores com o mesmo nome– Caso coincida o sobrenome e iniciais do prenome, é diferenciado pelos prenomes por extenso– Exemplo

• (AGUIAR, Eduardo, 2008)• (AGUIAR, Edvaldo, 2008)


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• Metodologia ou Procedimentos metodológicos – Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço– Detalhado

» Qual o tipo de pesquisa?» Como os dados foram coletados?» Qual o instrumento de coleta de dados?» Como foi conduzida a coleta de dados?» Quem coletou os dados?» Como foram treinados os entrevistadores?» Quais as instruções fornecidas ?» Como foram selecionados os entrevistados?» Qual o perfil dos entrevistados?» Quantos foram os entrevistados?» Quais as técnicas estatísticas utilizadas?


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• Metodologia ou Procedimentos metodológicos – Como o estudo foi conduzido?

» Observacional» Experimental


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• Tipos de estudos– Observacional

• Coleta de dados sem influenciar os eventos– Aplicação de questionários– Estudos de campo– Registro de dados exploratórios

– Experimental• Influência deliberada nos eventos, buscando verificar os

efeitos da intervenção– Manipulação das variáveis de estudo– Coleta de resultados


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• Estudos observacionais– Questionário

• Com ou sem presença do pesquisador• Linguagem simples e direta• Etapa de pré-teste, num universo reduzido

– Entrevista• Plano• Caráter exploratório ou coleta de informações

– Observação• Conhecimento prévio do que observar • Planejamento de um método de registro • Fenômenos não esperados • Registro fotográfico ou vídeo • Relatório


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• Formas de observação– Transversal

• Coleta dos dados num único instante no tempo, obtendo um recorte momentâneo do fenômeno investigado

– Longitudinal• Coleta dos dados em dois ou mais momentos, havendo um

acompanhamento do desenrolar do fenômeno considerado


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• Resultados – Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço– Lembrar o problema– Apresentar o que o estudo proporcionou

» Estatísticas» Comportamentos observados» Tabelas, gráficos e figuras relevantes


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• Discussões– Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço– Analisar os dados apresentados nos resultados– Compará-los com pesquisas anteriores

» O que significam os dados e estatísticas?» Que fatos comprovam a teoria?» Algum fato refuta alguma teoria?» O que pode ser investigado com base na pesquisa?


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• Conclusões e recomendações ou Considerações finais – Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço.– Comparação entre os resultados e as hipóteses;– Confrontação entre os objetivos do trabalho e as conquistas alcançadas;– Análise da relação entre os fatos verificados e a revisão da literatura;– Contribuição do estudo para a ciência;– Implicações para a prática do campo de estudo;– Limitações do estudo;– Sugestões para estudos futuros.


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• Conclusões e recomendações ou Considerações finais – Comparação entre os resultados e as hipóteses;

» Ex: Os resultados alcançados na pesquisa confirmaram a hipótese levantada no início do trabalho...» Ex: Os resultados da pesquisa refutaram a hipótese adotada no trabalho....


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• Conclusões e recomendações ou Considerações finais – Confrontação entre os objetivos do trabalho e as conquistas alcançadas;

» Ex: O objetivo do trabalho foi alcançado ao ser desenvolvido o ...» Ex: Ao ser apresentado o resultado da pesquisa x, foi alcançado o objetivo do trabalho ...


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• Conclusões e recomendações ou Considerações finais – Frases para iniciar o texto

» Dado o exposto ... » Levando-se em conta o que foi observado ...» Em virtude dos fatos mencionados ...» Levando-se em consideração esses aspectos ...» Em virtude do que foi observado ...

(fonte: www.vestibular1.com.br)


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• Conclusões e recomendações ou Considerações finais – Frases para continuar o texto

» ... entende-se que ...» ... é necessário que ...» ... faz-se necessário que ...» ... conclui-se que ...

(fonte: www.vestibular1.com.br)


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• Monografia– Elementos pós-textuais

• NÃO NUMERADOS E CENTRALIZADOS– Referências – Anexos– Apêndices– Índice– Glossário


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• Referências– Elementos essenciais

» Autor» Título e subtítulo» Edição» Imprenta (local, editora e data)

• Obs: Editora: não colocar S/A, LTDA e a palavra editora


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• Referências– Para os trabalhos acadêmicos, convencionou-se tacitamente

apresentar as referências ao final dos mesmos, a não ser nos casos de resenhas e resumos de texto.

– Embora alguns utilizem a prática de apresentá-las nas notas de rodapé, isso não é muito recomendável, pois normalmente os avaliadores têm interesse em consultar a lista de referências antes de ler o texto inteiro, para se inteirarem do quadro de referência adotado pelo acadêmico.

– ZAPELINI, Marcello B.; ZAPELINI, Silvia M. K. C. Metodologia científica e da pesquisa para o curso de administração. Florianópolis: FEAN, 2004


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• Referências– Elementos complementares

• Descrição física (páginas ou volumes)• Série ou coleção• Notas especiais• ISBN ou ISSN


73

• Referências– Espaço simples entre as linhas e espaço 1,5 entre uma e outra referência– Alinhamento à esquerda – Uso de dois pontos

• Antes do subtítulo• Antes da editora• Depois do termo In: (verificar quando deve ser utilizado)


74

• Referências– Uso de vírgula

• Após o sobrenome dos autores• Após a editora• Entre o volume e o número• Páginas de revista• Título de revista


75

• Referências– Uso de ponto e vírgula

• Separar os autores– Uso de hífen

• Indicar páginas em seqüência– Exemplo: 25-28

• Indicar datas de fascículos– Exemplo: 2004-2008


76

• Referências– Uso de parênteses

• Indicar função ou responsabilidade sobre a obra– Coordenador (coord.) – Organizador (org.)– Compilador (comp.)


77

• Referências– Local indeterminado (cidade) de publicação:

• Usar a expressão sine loco, abreviada, entre colchetes [S.l.]– Editora indeterminada

• Usar a expressão sine nomine, abreviada, entre colchetes [S.n.]– Local e editora não identificados

• Usar [S.l.:S.n.]– Data indeterminada de publicação

• Usar a expressão sine data, abreviada, entre colchetes [S.d.]


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• Referências– Data indeterminada (sem registro na

obra): com algumas informações• [1999]

– É possível determinar com precisão a data não indicada

• [1998 ou 1999]– É possível determinar que é um ano ou o outro

• [1999?], [199?] ou [19?] – Provável data, década ou século

• [199-] ou [19--] – Década ou século certos


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• Exemplos:– Segundo Aguiar ([200-])

• Década correta– Segundo Aguiar ([2008?])

• Data provável;– Segundo Aguiar ([200-?])

• Década provável


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• REFERÊNCIAS – Autor

• Um autor– AGUIAR, Eduardo C.

• Dois ou três autores– AGUIAR, Eduardo C.; LUBAMBO, Sandra W.

• Mais de três autores– AGUIAR, Eduardo C. et al.


81

• REFERÊNCIAS – Autor

• Em caso de mais de uma obra por autor– Criar uma linha com 6 _ AGUIAR, Eduardo. Planejamento. Olinda: Livro Rápido, 2004______. Organização. Olinda: Livro Rápido, 2005


82

• REFERÊNCIAS– Capítulo de livro

• Do mesmo autor o capítulo e o livro– AGUIAR, Eduardo. São Benedito do Sul. In: ______.Cidades de Pernambuco. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008

• Autor do capítulo diferente do autor do livro– LUBAMBO, Sandra. Olinda. In: AGUIAR, Eduardo. Cidades de Pernambuco. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008


83

• REFERÊNCIAS– Tradutor

• LUBAMBO, Sandra. Londres. Tradução de Eduardo Aguiar. Olinda: Livro Rápido, 2008. Título original: London


84

• REFERÊNCIAS – Autor entidade

• Órgãos governamentais• Congressos e Seminários• Empresas• Comissões e Comitês• Eventos

– Exemplo:FAFIRE. Normas para apresentação de trabalhos de conclusão de curso. Recife: Biblioteca Irmã Maria Leopoldina de Oliveira, 2007.


85

• REFERÊNCIAS – Entidade com denominação genérica

• Iniciar com o nome da jurisdição geográfica e o nome da entidade• Exemplos:

– PERNAMBUCO. Secretaria do Meio Ambiente. Diretrizes para política ambiental do estado de Pernambuco. Recife, 2007.– SÃO PAULO(Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Diretrizes para política ambiental do estado de São Paulo. São Paulo, 2007.


86

• REFERÊNCIAS – Artigos e matérias de revistas e jornais

• Revista– AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título da Revista, (abreviado ou não) Local de Publicação, Número do Volume, Número do Fascículo, Páginas inicial-final, mês e ano.

• Jornal– AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título do Jornal, Local de Publicação, dia, mês e ano. Número ou Título do Caderno, seção ou suplemento e, páginas inicial e final do artigo.


87

• REFERÊNCIAS – Artigos e matérias de jornal em meio eletrônico

• Exemplo:

AGUIAR, Eduardo C. O TCC nos cursos de turismo. Jornal do Commercio, Recife, 16 jan. 2007. Disponível em: <http://www.jc.com.br>. Acesso em: 18 jan. 2007.

http://www.jc.com.br/


88

• REFERÊNCIAS– Músicas

• ABNT 6023/2002, item 7.13 e 7.14: • COSTA, S.; SILVA, A. Jura secreta. Intérprete: Simone. In: SIMONE Face a face. [S.l.]: Emi-Odeon Brasil, p1977. 1 CD. Faixa 7.


89

• REFERÊNCIAS– Título

• Destacar com negrito (itálico ou grifado)• Maiúscula só na primeira letra da primeira palavra• Exceção em nomes próprios• Não destacar o subtítulo• Exemplos:

– AGUIAR, Eduardo C. Princípios da administração. 7. ed. Recife: Bagaço, 2007.– AGUIAR, Eduardo C. Monografia: início, tranqüilidade e defesa. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008.– AGUIAR, Eduardo C. Monografia: início, tranqüilidade e defesa. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008.– AGUIAR, Eduardo C. Monografia: início, tranqüilidade e defesa. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008.


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• ANEXOS– Documentos acoplados ao trabalho que servem para comprovação, fundamentação ou ilustração do trabalho e que não foram produzidos pelo autor


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• APÊNDICES– Documentos, textos ou ilustrações elaborados pelo autor– Dispor em ordem alfabética

» A, B, C, ............. AA, AB, AC.....


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• ÍNDICE– Lista de palavras ou frases relevantes do ponto de vista do autor, acompanhadas do número da respectiva página na qual podem ser encontradas– Visa ajudar o leitor a encontrar os assuntos de interesse


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• GLOSSÁRIO– Relação de expressões técnicas ou palavras de uso restrito, de difícil compreensão ou de sentido incerto– Devem ser apresentadas em ordem alfabética


94

• Normas gerais– Texto

• Não utilizar– Realizei, retirei, pesquisei– Realizamos, retiramos, pesquisamos

• Utilizar– Foram realizados, foram retirados, foram pesquisados


95

• Normas gerais– Fonte

• Times New Roman, 12– Exceções (tamanho 10):

» Notas de rodapé» Citações de mais de 3 linhas» Legendas de tabelas e ilustrações

– Exceções (itálico):» Expressões estrangeiras» Nomes científicos

– Tinta preta


96

• Normas gerais– Espacejamento

• Usar espaço 1,5. • Exceções: espaço simples, separadas das demais por espaços duplos

– Referências– Ficha catalográfica– Citações de mais de três linhas– Notas de rodapé– Legendas das tabelas e das ilustrações:


97

• Normas gerais– Margens

• Superior e esquerda: 3,0 cm• Inferior e direita: 2,0 cm

– Paginação• Inicia na primeira folha da parte textual• A partir da folha de rosto, é contada mas não numerada• Algarismos arábicos no canto superior direito da folha


98

• Normas gerais– Ilustrações

• Imagens ou figuras para elucidação dos textos– Desenhos– Esquemas– Fluxogramas e organogramas– Fotografias– Gráficos– Mapas e plantas– Quadros e retratos


99


• A identificação aparece abaixo da imagem– Precedida da designativa

» quadro» esquema» gráfico» organograma» mapa» fotografia

• Informar a fonte


100


Figura 1 – Satélites do segmento espacialFonte:http://www.geocities.com/CapeCanaveral/Galaxy/5256/gps_introgarm.htm


101


• Referência à ilustração– ... conforme apresentado na Figura 5, Porto de Galinhas [...]– ... a degradação do local (Figura 6), foi [...]– ... o valor das vendas (Anexo C, Gráfico 32) continua [...]


102


• Compactação das figuras para diminuir o arquivo no Power Point ou Word

– Clicar com o botão direito na Figura– Selecionar Formatar Imagem– Abrir a Aba Imagem– Clicar no botão Compactar– Marcar a opção “Todas as imagens do documento”– Clicar OK fechando a Tela Compactar Imagem– Clicar OK fechando a Aba Imagem


103

• Normas gerais– Tabelas

• Os títulos ficam acima da tabela• A identificação da tabela é feita pela palavra Tabela seguida do número correspondente

– Tabela 1» ou

– Tabela 1.4 (quarta tabela do capítulo 1)• Não colocar ponto após o título da tabela• Os traços horizontais (no mínimo dois) não são fechados nas laterais


104

• Normas gerais– Tabelas

• Referência à tabela– ... conforme apresentado na Tabela 5 as vendas de [...]– ... o valor das vendas (Tabela 6) foi [...]– ... o valor das vendas (Anexo C, Tabela 28) continuam [...]


105

Tabela 1 – Número de filiais da empresa

Região

NorteNordesteSudesteCentro-oesteSul

108

1268

Quantidade

Fonte: Diretoria de Marketing


106

• Grifo– Texto de terceiros

• Sublinhar ou negritar– Colocar após a citação: (grifo meu)– Grifo nosso: quando se fala em nome de uma instituição


107

• Técnicas de coleta de dados– Comunicação - Oral

• Entrevistas ( Face a face ou por telefone)– Informais

» Conversa – Focalizadas

» Pouco estruturada» Sobre um tema específico


108


• Entrevistas ( Face a face ou por telefone)– Por pauta

» Segue lista de pontos relacionados» Um pouco mais estruturada que a focalizada


109


• Entrevistas ( Face a face ou por telefone)– Estruturadas

» Perguntas fixas» Redação padronizada» Alternativas fornecidas» Escolha das respostas entre as fornecidas» Aplicadas a muitos entrevistados» Analisadas de forma quantitativa


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• Técnicas de coleta de dados– Comunicação - Escrito

• Questionários auto-preenchido– Não existe o entrevistador– Questões pré-elaboradas de forma estruturada– Formulário entregue ao entrevistado– Respondido por escrito

trabalho de conclusão de curso 1 metodologia de pesquisa (redação) fontes: monografia no curso de...

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