touchpoints: criando coneções poderosas a cada momento
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Douglas Conant e Mette Norgaard apresentam o conceito dos “pontos de contato” e explicam como urgências, interrupções e as centenas de interações no dia de um líder podem ser o melhor meio para influenciar, orientar, inspirar e moldar o curso dos acontecimentos.TRANSCRIPT
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mAr/2012 | 1/1 | 1) PrOFISSIONAL/AErOPOrTO; 2) INTErESSE GErAL/GErAL
A obra ensina como ser líder em todos os momentos, aproveitando os “pontos de contato”, que dão grandes oportunidades de exercer a verdadeira liderança.
SOBRE OS AUTORES
Frequentou as mais importantes listas de best-sellers de 2011, como a do New York Times, Wall Street Journal e USA Today.
TouchPointsCriando conexões poderosas a cada momentoDouglas Conant e mette Norgaard14 x 21 cm | 152 p. | ISBN 978-85-407-0123-6
Douglas Conant é presidente e CEO da Campbell Soup Company e Mette Norgaard é consultora, especialista em liderança e aprendizagem estratégica e autora de O patinho feio vai trabalhar, best-seller internacional, traduzido para oito idiomas.
“Um livro profundamente relevante sobre o poder fundamental das conexões humanas e como elas são capazes de levar a mudanças duradouras para todos os líderes, sempre.”Stephen R. Covey, autor de Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
mArÇO2012