tkts 10 anos
DESCRIPTION
revista digital - trab posTRANSCRIPT
• Fundada em 1998 no ramo de eventos em Porto Alegre;
• Foco principal no controle em acesso à eventos (Ingressos, Pulseiras e Credenciais);
• Uma das mais renomadas marcas da área no Brasil;
• Tem a missão de garantir o acesso aos eventos de forma segura e autêntica, visando evitar a falsificação;
• Produtos específicos para eventos – Ingressos (em papel de segurança Bold ou Sintético), Pulseiras (lacre adesivo em Poliestireno ou Sintético) e Credenciais (personalizadas em tamanho e plastificadas);
• Público-Alvo: Produtores de Eventos, Teatros, Festivais, Feiras, Festas Regionais, Aniversariantes, Casamentos, Produtoras, 15 Anos, Shows, Eventos Esportivos, Privados e Corporativos;
EMPRESA
• Principais Parceiros – Opus Promoções, Opinião Produtora;
• Apoiadora Oficial dos Eventos – Porto Verão Alegre (desde 2000), Porto Alegre em Cena e Projeto Unimúsica;
• Eventos de maior expressão – Ivete Sangalo (Reveillon Enchanté), Festival de Cinema de Gramado, Expointer e Iron Maiden, todos em 2008;
• 2008 – Alcançou o ápice no faturamento, com média mensal de venda de ingressos de mais 2 milhões unidades/mês;
• 2010 – Ano de crise: desvio de verba, investimentos mal sucedidos, conflitos internos e aumento significativo da concorrência desleal;
• 2011 – Em resposta aos problemas ocorridos em 2010, a TKTS visando à recuperação, cria uma nova empresa do grupo chamada By Ticket Soluções Multimídia em Controle de Acesso Ltda, cujo foco é o Sistema de Impressão Online de Ingressos.
EMPRESA
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
VALORIZAÇÃO DO REAL
BRASIL EM DESENVOL-VIMENTO E EXPANSÃO
INFLAÇÃO
DEMANDA DO SISTEMAONLINE DE INGRESSOS
COPA DO MUNDOE OLIMPíADAS
Aumentar
Aumentar
Aumentar
Aumentar
Aumentar
Importação de matéria-prima (papele tintas) com menor custo.
Surgimento de novos fornecedores.
Torna-se diferenciado direcionandoesforços em atendimento, suporteagilidade e relacionamento.
Com estes dois grandes eventos, o país terá muitos benefícios como segurança reforçada, melhor infra-estrutura em turismo, educação e tranportes, melhoria nas áreas de saúde e geração de novos empregos.
Surgimento de entrantes.
Redução do poder de compra risco de maior inadimplência.
Surgimento de entrantes.
Instável gestão governamen-tal, alto nível de corrupção e escândalos políticos.
ECONÔMICO
LEI ROUANET
COMBATE À DESIGUALDADE SOCIAL
Aumentar
Aumentar
Por esta lei propiciar incentivos fiscais à cultura em geral, é natural que a quantidade de eventos culturais cresça significativamente atingindo todas clas-ses sociais.
Na constante luta em busca da igualdade social, a tendência é de redução da criminalidade através da educação, me-lhores condições de vida pra população juntamente com o aumnto da renda per capita, contribuindo também para o progresso do país.
POLÍTICO
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
IMPOSTOS
LEIS AMBIENTAIS
Aumentar
Aumentar
Criação de produtos mais acessíveis, com menos itens de segurança (sazonal).
Aumento do preço final dos produtos, interferindo diretamente na aquisição destes.
Maior dificuldade em atender às leis, aumentando o custo do produto.
LEGISLAÇÃO
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
EXPANSÃO ONLINE
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
EXPANSÃO DASREDES SOCIAIS
Aumentar
Aumentar
Aumentar
Ações e relacionamento por mídias sociais e maior acessibilidade ao público para expansão e fidelização da marca.
Investimento em sistemas opera-cionais e gerenciais, visando um ágil e maior controle em tempo real.
Crescimento de plataformas e do número de usuários de redes sociais visando aproximar e conectar pes- soas no mundo todo.
Maior concorrência e baixo controle do conteúdo gerado contra a em-presa na Internet em geral e em redes sociais (Facebook e Twitter).
TECNOLÓGICO
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
COMPARAÇÃO PRÁTICABRASIL X EXTERIOR
TEMPO AGILIDADE
Aumentar
Aumentar
Comparação das práticas e tendênciasde comercialização e de tipos de pro-dutos com outros países.
Treinamento e avaliação constante a área comercial otimizando o atendimento afim de cumprir metas de prazo e quatidade.
Dificuldade de adaptação à essas novas práticas e tendências pelos produtos e público final.
Não atender à expectativa dos cli-entes em relação principalmente ao prazo de entrega e não moni-torar a cocorrência.
SÓCIO-CULTURAL
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
INFORMAÇÃO Aumentar
Público mais conectado se importará mais com benefícios que o produto trará, sem focar tanto no preço, melhorando o relacionamento, por estar receptico à “ouvir”.
Clientes mais exigentes e questionadores.
QUALIFICAÇÃO DA MÃO-DE-OBRA
SUSTENTABILIDADE
Diminuir
Aumentar
Preocupação em ser respeitada e reconhecida como “verde”, por meio de ações que valorizam o meio amviente, bem como as possíveis consequências para o futuro e a busca da conscientização global sobre o tema.
A chamada sustentabilidade ideo-lógica, onde dizem que são verdes, porém não tomam nenhuma ação para tal finalidade. Querem se beneficiar apenas pelo rótulo de “sustentável”.
Número restrito de colaboradores qualificados e alto assédio de propostas de concorrentes.
SÓCIO-CULTURAL
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
AQUECIMENTO GLOBAL
QUEIMADAS EDESMATAMENTO
Aumentar
Aumentar
Desenvolvimento de diferentes produtos (material) para que as condições climáticas não sejam fatores de risco ao evento.
Maior conscientização da popu-lação referente às consequências que este mal pode causar, e mu-danças de postura e atitude.
Dificuldade de prever o volu- me de vendas antecipadas do evento, devido à variação climática.
Escassez de matéria-prima e de recursos naturais, e também desequilíbrio do ecossistema.
NATURAL
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
CULTURA PROLONGADA
CULTURA “PRECOCE”
Aumentar
Aumentar
Público ficando mais velho etendo acesso com mais frequenciaà eventos sociais.
Cada vez mais cedo crianças vêm
tendo uma maior facilidade ao acesso
a eventos culturais, colaborando assim
com uma educação mais qualificada e
um futuro promissor.
DEMOGRÁFICO
EVENTO TENDÊNCIA OPORTUNIDADE AMEAÇA
• Estratégias Competitivas
• Estratégias de Crescimento
• Diferenciação
• Desenvolvimento de Mercados • Penetração de Mercado
EMPRESARIAS
DiferenciaçãoQualidade na entrega do serviço e eficiência na solução de problemas.
COMPETITIVAS
CRESCIMENTODesenvolvimento de MercadosAbertura de uma nova sede até final de 2012, focada exclusivamente no Sistema Online de Ingressos, visando adquirir uma fatia do mercado que a empresa hoje não possui.
Penetração de MercadoInvestimento em publicidade (Outdoor, Busdoor, Placas de Esquina,Revistas e sites especializados, Flyers e Folders – tanto eletrônico quanto impressos –, redes sociais – Facebook e Twitter – e Rádio).
MARKETINGImplementação da nova sede• Em uma área de fácil acesso e localização;
• Melhor infra-estrutura para este nicho de negócio;•
Área de maior concentração de produtoras/es .
Plataformas virtuais TKTS• Reestruturação do site para a modalidade e-commerce;
• Condições de pagamento especiais para compras online (a critério do produtor do evento);
• Loja Virtual no Facebook;
• Possibilidade de compra e recebimento do ingresso pelo celular (smartphones inicialmente).
OBRIGADO!Daniel SantosJorge BenvenutiLeandro PinheiroLeonardo RigonLarissa PoleselloMarcelo PereiraPablo Pacheco