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FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GUIA PARA ELABORAÇÃO DO TCC (TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO) 1) Procedimentos para as orientações: - Para iniciar as orientações o aluno deve estar regularmente matriculado na disciplina de TCC; - Após matriculado, é facultado ao aluno indicar o orientador desejado; porém, a coordenação do curso não garante que o orientador indicado seja efetivado como orientador do aluno (devido à incompatibilidade de tema para o trabalho ou devido ao fato de o orientador ter atingido o limite máximo de orientandos – 10 alunos no semestre). - O aluno deve ser informado sobre os horários de orientação pelo seu respectivo orientador ou pelo responsável pelo TCC no curso; o aluno tem a obrigação de frequentar as orientações no horário definido; - As frequências às orientações devem ser registradas na “FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE TCC”. Essa ficha deve ficar de posse do aluno e ser apresentada ao orientador em cada encontro para colher sua assinatura; - No primeiro encontro o aluno deve apresentar sua proposta de pesquisa ao orientador, que deve avalia-la e definir um plano de trabalho para o semestre, que deve ser registrado no verso da ficha de acompanhamento de TCC. - O aluno deve comparecer a pelo menos 3 orientações durante cada bimestre de orientação (Av.1 e Av.2); caso contrário, o orientador não autorizará o depósito da ficha de acompanhamento bimestral e o aluno estará reprovado por falta. - Ao final do primeiro bimestre (em data a ser definida), o aluno deverá entregar ao orientador a ficha de acompanhamento de TCC referente à Av.1. Caso o aluno tenha frequentado as orientações, o professor assinará tal ficha para oficializar a presença do aluno nas orientações. - Ao iniciar o segundo bimestre, inicia-se o preenchimento de uma nova ficha de acompanhamento de TCC.

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FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOSCURSO DE ADMINISTRAÇÃO

GUIA PARA ELABORAÇÃO DO TCC (TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO)

1) Procedimentos para as orientações:- Para iniciar as orientações o aluno deve estar regularmente matriculado na disciplina de TCC;

- Após matriculado, é facultado ao aluno indicar o orientador desejado; porém, a coordenação do curso não garante que o orientador indicado seja efetivado como orientador do aluno (devido à incompatibilidade de tema para o trabalho ou devido ao fato de o orientador ter atingido o limite máximo de orientandos – 10 alunos no semestre).

- O aluno deve ser informado sobre os horários de orientação pelo seu respectivo orientador ou pelo responsável pelo TCC no curso; o aluno tem a obrigação de frequentar as orientações no horário definido;

- As frequências às orientações devem ser registradas na “FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE TCC”. Essa ficha deve ficar de posse do aluno e ser apresentada ao orientador em cada encontro para colher sua assinatura;

- No primeiro encontro o aluno deve apresentar sua proposta de pesquisa ao orientador, que deve avalia-la e definir um plano de trabalho para o semestre, que deve ser registrado no verso da ficha de acompanhamento de TCC.

- O aluno deve comparecer a pelo menos 3 orientações durante cada bimestre de orientação (Av.1 e Av.2); caso contrário, o orientador não autorizará o depósito da ficha de acompanhamento bimestral e o aluno estará reprovado por falta.

- Ao final do primeiro bimestre (em data a ser definida), o aluno deverá entregar ao orientador a ficha de acompanhamento de TCC referente à Av.1. Caso o aluno tenha frequentado as orientações, o professor assinará tal ficha para oficializar a presença do aluno nas orientações.

- Ao iniciar o segundo bimestre, inicia-se o preenchimento de uma nova ficha de acompanhamento de TCC.

2) Procedimentos para a entrega do trabalho para avaliação da banca:Entregar ao profissional responsável na instituição para receber o TCC.

a) TCC em 3 vias impressas em espiral;

b) Uma cópia do trabalho em CD ou DVD (arquivo em “Word”)

c) Ficha de acompanhamento de TCC referente à Av.2 assinada pelo orientador

Se, no ato da entrega, faltar algum dos itens acima, a entrega não poderá ser realizada.

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FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOSCURSO DE ADMINISTRAÇÃO

3) Procedimentos para a realização das bancas:- A composição e a data das bancas serão definidas pelo docente responsável pelo TCC no curso e, posteriormente, divulgadas aos alunos;

- O aluno deverá comparecer na banca munido de uma via do trabalho impresso e duas vias (em mídias distintas) para apresentação em Power Point do trabalho.

- O aluno terá até 20 minutos para apresentação do seu trabalho. Sendo o orientador presidente da banca, terá autonomia para interromper o aluno caso ultrapasse esse tempo. A banca ainda possui autonomia para descontar nota do aluno caso o tempo de apresentação seja ultrapassado

- Na seqüência cada membro da banca terá até 10 minutos para as arguições e comentários do trabalho/apresentação. Sendo o orientador como presidente da banca, terá autonomia de interromper o membro, caso ultrapasse esse tempo.

- As apresentações são sessões públicas, abertas a comunidade acadêmica e geral; o aluno não poderá impedir ou solicitar o esvaziamento da plateia.

- Ao final da banca, o aluno será informado pelos docentes sobre a “APROVAÇÃO” ou “REPROVAÇÃO” do trabalho. No caso de aprovação, o aluno será ainda informado pela banca sobre as correções obrigatórias que deverão ser realizadas no trabalho para validar a aprovação.

Itens avaliados:

Trabalho escrito

Introdução: Apresentação do tema, problema e objetivos.

Revisão bibliográfica: Fundamentação teórica do tema.

Procedimentos metodológicos: Procedimentos utilizados para desenvolver o trabalho.

Conclusões e recomendações: Contribuições pessoais á luz dos conhecimentos teóricos, avaliando a capacidade crítica do acadêmico e sua síntese dos fatos apresentados

Apresentação impressa: Normas técnicas.

Apresentação oral

Introdução: Apresentação do tema, problema e objetivos.

Desenvolvimento: Correta fundamentação teórica do tema

Conclusões: Sintética e objetiva

Apresentação: Correta utilização de técnicas de apresentação em público

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FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOSCURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Sugestão para montagem da apresentação:Slide 1: Nome da Faculdade, nome do aluno e nome do orientador

Slide 2 e 3: Introdução e contextualização (panorama do trabalho e justificativa)

Slide 4: Objetivos

Slide 5: Metodologia

Slide 6, 7, 8: Fundamentação teórica (indicar os temas e principais obras utilizadas)

Slide 9, 10, 11: Resultados / discussão

Slide 12, 13: Conclusões

Slide 14: Referências

Dicas para a apresentação: - Utilize plano de fundo simples. Evite plano de fundo com imagens ou cores que se confundam com as letras (utilize um plano de fundo que contraste com as letras);

- Utilize fontes de leitura fácil (preferência para Arial ou Verdana); tamanho da fonte: 24 a 26 em média.

- Evite escrever textos longos. Utilize tópicos para ilustrar as idéias.

- Não utilize sons ou efeitos na transição de slides;

- Lembre-se que o professor chegará na banca com seu trabalho lido e já previamente avaliado. Assim, use o Power Point como apoio para expor seu trabalho. Evite ler todo o texto dos slides. Ao invés disso, busque comentar o que está exposto.

4) Procedimentos para a entrega do trabalho após a realização da banca:- O aluno terá até 15 dias para realizar as correções indicadas pela banca; a versão corrigida deverá ser encaminhada ao respectivo orientador para avaliação;

- O aluno que não realizar tais correções estará reprovado no TCC;

- A entrega final deverá ser realizada apenas em versão digital (CD ou DVD contendo 1 arquivo Word “.doc” ou “.docx” com o trabalho completo e 1 arquivo “PDF” com o trabalho completo). A entrega deverá ser realizada ao profissional responsável na instituição para receber o TCC.

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MODELO PARA DESENVOLVIMENTO DO TCC

Formatação geral:

O TCC é desenvolvido no formato de artigo científico, seguindo as normas da Revista Hórus (http://portal.estacio.br/quem-somos/revista-horus.aspx).

- Título: Fonte do tipo Times New Roman, tamanho 12, centralizado, com todas as letras em maiúsculo.

- Identificação do autor: Todo trabalho deve trazer consigo o nome completo de seu autor que deverá apresentar-se em fonte do tipo Times New Roman, tamanho 10, centralizado. Também deverão constar, em nota de rodapé, suas atividades profissionais, a instituição onde o trabalho foi realizado ou organizado e endereço eletrônico.

OBS: O nome do orientador deve ser inserido como co-autor do TCC.

- Resumo e Abstract: o resumo e o abstract deverão se apresentar sem recuo de margem à direita, espaçamento (entre linhas) simples e em fonte do tipo Times New Roman, tamanho 10. Deve ser escrito em um único parágrafo que contenha de 10 a 15 linhas.

- Palavras-chave: deverão apresentar-se com o espaço de uma linha imediatamente abaixo do resumo e do abstract (keywords) em um número mínimo de 03 (três) e no máximo de 05 (cinco) palavras-chave (keywords). O termo "palavras-chave" deve vir em negrito e as palavras sem qualquer marcação.

- Corpo do texto:

- Em formato de papel A4 (29,7 x 21 cm);

- Margens: superior =3cm, inferior = 2cm, esquerda= 3cm e direita= 2cm;

- Software de editor de texto: Word for windows;

- Caracteres: Times New Roman em fonte 12 e espaço entrelinhas de 1,5 cm.

- Parágrafo: 2,5 cm.

- Máximo de 20 páginas por artigo.

- Referências: deverá apresentar-se no final do artigo, em ordem alfabética, padrão ABNT. Atenção: deverão constar da Bibliografia apenas as referências citadas no corpo do texto e não a bibliografia geral sobre o tema. As fotografias deverão conter os respectivos créditos.

DICA: Utilize o verbo em terceira pessoa em todo o texto: ao invés de escrever “buscamos através desse artigo”, diga, “busca-se através deste artigo...”

A seguir, segue um template padrão para desenvolvimento do TCC.

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TÍTULO DO TRABALHO

Nome do Aluno1

Nome do Orientador2

RESUMO

O resumo deve apresentar os pontos principais do artigo. Deve conter, obrigatoriamente: a) tema, b) objetivo principal, c) método utilizado (tipo da pesquisa, unidade de análise, detalhamento da coleta e análise dos dados), d) principais conclusões. Deve ser redigido em um único parágrafo, sem pular linha e sem enumeração de tópicos. Deve apresentar entre 10 e 15 linhas. O espaçamento entrelinhas é simples. O resumo é o último item que deverá ser desenvolvido no artigo. Dúvidas consulte a NBR6028.

Palavras-chave: apresente entre 3 e 5 palavras chaves, que representam o assunto abordado no artigo. As palavras-chave são separadas entre si por ponto e finalizadas por ponto.

ABSTRACT

Resumo em inglês com a mesma formatação do resumo em português.

Key words: apresente a tradução das palavras chaves.

1 INTRODUÇÃO

No formato de artigo, não há divisão em subitens na introdução. Porém pode-se

abrir quantos parágrafos forem necessários para abordar os seguinte elementos:

- Apresentar uma visão geral do artigo (panorama e contextualização do tema para

chamar a atenção do leitor)

- Enunciar claramente o problema de pesquisa abordado e objetivo(s):

O problema de pesquisa pode ser entendido como a questão que será respondida

através do trabalho. Tanto o problema de pesquisa quanto o objetivo geral indicam o

propósito maior do trabalho; indica o alvo a ser atingido.

Exemplo de problema de pesquisa: Como uma empresa do ramo de construção civil

de Londrina gerencia seus projetos?

1 Graduando em Administração pela Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos (e-mail do aluno) 2 Titulação do professor. Docente da Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos (e-mail do professor orientador)

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Exemplo de objetivo geral: “Compreender os métodos utilizados pela empresa “A”

para o gerenciamento de seus projetos de construção civil”

- Identificar a justificativa do trabalho.

A justificativa mostra a relevância/contribuições do tema escolhido. O aluno

deverá “munir” a justificativa com dados que mostrem PORQUE esse trabalho deve ser

realizado.

- Apresentar as demais seções do artigo (Exemplo: “Além desta introdução, a próxima

seção abordará...”)

Formatação: corpo de texto Times New Roman, fonte 12, espaçamento entrelinhas simples,

texto justificado.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Nessa seção, o autor deve apresentar uma fundamentação teórica que respalde

a temática escolhida, SUBDIVIDINDO A SEÇÃO EM ITENS, CONFORME ACHAR

NECESSÁRIO.

Essa seção é composta basicamente por citações das obras lidas (livros, artigos,

dissertações, etc.). A pesquisa prévia sobre o tema escolhido é fundamental para o bom

desenvolvimento dessa seção.

DICA: Muitas vezes os alunos acham que não há material disponível para seu

tema quando este é muito específico. Porém, deve-se entender que um tema específico

encontra-se contido em uma temática mais ampla. Compreender essa estrutura é fundamental

para desenvolver essa seção.

DICA: É comum o aluno dar suas opiniões pessoais ou relatar experiências

próprias na fundamentação teórica. Nessa seção, o aluno deve se limitar a analisar os

autores lidos criticamente (comparar suas ideias com as de outros autores e desenvolver

sínteses e pontes entre as ideias).

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DICA: As citações devem seguir a NBR10520 (ABNT), adotando o sistema

autor-data. Para detalhamento sobre a forma e tipos de citações, consulte a citada norma ou

livros de metodologia de pesquisa.

Sobre as citações:

• Citações são trechos transcritos literalmente (citações diretas) ou apresentação de

ideias do autor lido (citações indiretas) com as suas palavras; há ainda a c itação de

citação (citação de um texto que você não teve acesso ao original - você acessou a

informação por meio de outro texto lido por você). Na citação de citação há utilização

do termo “apud” (cujo significado é “citado por”). Essa citação pode ser citação direta

ou indireta

• Quando retiramos alguma informação de uma fonte, precisamos citá-la corretamente.

A ausência de citações ou sua colocação incorreta pode invalidar o trabalho científico

e configurar plágio, mesmo sem que haja intenção por parte do autor.

• Todas os obras citadas em um trabalho devem constar na lista de referências.

• Citação indireta com autor no contexto da frase:

Angeloni (2003) entende que a aprendizagem deve ser gerenciada conduzindo à formação de

uma estrutura voltada para o conhecimento, dando origem à organização de conhecimento.

• Citação indireta com autor fora do corpo da frase, ao final:

O conhecimento deve ser gerenciado conduzindo à formação de uma estrutura voltada para o

conhecimento, dando origem à organização de conhecimento (ANGELONI, 2003).

• Citação direta curta (até três linhas):

Lacombe (2003, p. 494) observa que as organizações que aprendem “são aquelas com

capacidade para criar, adquirir e transferir conhecimento, bem como para modificar seu

comportamento para refletir novos conhecimentos”.

• Citação direta longa (mais de três linhas):

Para atingir seu objetivo, a economia política vale-se da abstração, que se baseia na observação comparativa dos processos estudados. A partir daí, procura estabelecer as relações mais gerais, eliminando os aspectos secundários e ocasionais da problemática econômica. A síntese desse procedimento metodológico é a formulação de teorias econômicas que

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definem a posição de indivíduos e até mesmo de grupos sociais em face dos fenômenos e dos fatos econômicos (SANDRONI, 2003, p.192).

• Citação de citação: uso da expressão apud, que significa “citado por”:

A economia da inovação, segundo Audretsch (1998) apud Suzigan (2000) enfatiza que a

concentração geográfica das firmas aumenta suas capacidades de avanço tecnológico por criar

um ambiente propício para a geração de conhecimento.

OBS: Nesse caso, o autor EFETIVAMENTE lido e que deve ser inserido na lista de

referências é Suzigan (2000). Em seu texto, Suzigan cita Audretsch. O autor Audretsch NÃO

deve constar na lista de referências.

Muitas vezes uma obra não tem autoria ou o autor é uma instituição. Ou muitas

vezes os trechos citados são retirados de publicações online. Consulte a norma ABNT

NBR10520 ou livros de metodologia de pesquisa para sanar essas dúvidas sobre citações.

O link a seguir também ilustra como citar documentos diversos:

http://www.leffa.pro.br/textos/abnt.htm#citacoes

OBS: O manual de normatização de trabalhos científicos da FAESO também

pode ser consultado para o correto desenvolvimento das citações.

Os links a seguir representam fontes confiáveis para pesquisa na internet:

Google Acadêmico ou Scholar Google – sistema de busca do Google para trabalhos

científicos: http://scholar.google.com.br

SCIELO - sistema de busca de trabalhos científicos e de periódicos (revistas

científicas online: http://www.scielo.org

SEER – sistema eletrônico e editoração de revistas - pesquisa por periódicos (revistas

científicas online: http://seer.ibict.br/index.php?option=com_mtree&Itemid=109

Periódicos Acesso Livre (CAPES): busca por títulos de periódicos (revistas

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científicas online: http://acessolivre.capes.gov.br/acessoLivreTextoCompleto.jsp

Biblioteca Brasileira Digital de Teses e Dissertações do IBICT - teses e dissertações

defendidas no Brasil: http://bdtd.ibict.br/bdtd/

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP: www.teses.usp.br/

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGS:

http://www.biblioteca.ufrgs.br/bibliotecadigital/

Biblioteca Digital da UNICAMP: http://libdigi.unicamp.br/

Dissertações e Teses da UFSC: http://www.bu.ufsc.br

Biblioteca Digital – UEL: http://www.bibliotecadigital.uel.br/

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Ao ler o problema de pesquisa e objetivos, deve ficar claro O QUE o trabalho

está propondo. Após isso, é necessário saber COMO essa proposta será operacionalizada. Ou

seja, ao determinar os objetivos, o aluno deve ser capaz de identificar como irá cumpri-los.

Para isso é elaborado o item “procedimentos metodológicos”. Recomenda-se a seguinte

divisão nessa seção:

3.1 Tipologia de pesquisa

Aqui o aluno deve classificar a sua pesquisa. O aluno deve utilizar livros de

metodologia para justificar sua classificação.

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DICA: faça citações explicando o tipo de pesquisa. Exemplo: “A presente

pesquisa classifica-se como um estudo de caso. De acordo com Yim (2010), estudo de caso

é....”

OBS: O manual de normatização de trabalhos científicos da FAESO também

pode ser consultado para a classificação da pesquisa

3.2 Unidade de análise (ou universo e amostra)

Nesse item, deve-se caracterizar a(s) organização(ões) onde será realizada a

pesquisa; deve-se ainda detalhar quem serão os respondentes, que tipos de dados serão

coletados e em quais setores/órgãos da empresa a pesquisa será realizada. Deve-se ainda

explicitar os critérios utilizados para tais escolhas.

Obs: sendo pesquisa de levantamento (grande quantidade de pessoas, com

análise estatística dos dados), deve-se identificar o universo (população alvo da pesquisa) e a

amostra (número de pessoas que será pesquisada); deve-se ainda detalhar os critérios

utilizados para escolha da quantidade de pessoas que responderá a pesquisa e do perfil dos

respondentes. Normalmente, utilizamos ferramentas estatísticas para a correta definição da

amostra da pesquisa.

3.3 Instrumentos de coleta de dados

Indicar o(s) instrumento(s) utilizado(s):

Questionário: série de questões apresentadas por escrito ao respondente (auto-

preenchível), utilizando questões abertas ou fechadas (do tipo “teste” ou questões contendo

escalas). A análise do questionário se dá de forma quantitativa, agregando-se as respostas (não

há individualização das análises).

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Entrevista: tem caráter de profundidade e é realizada através do contato direto e

oral entre pesquisador e respondente (contato pessoal ou atrás de mídias interativas). Tipos de

entrevista:

- Estruturada: onde o pesquisador determina previamente o roteiro das

questões.

- Semi-estruturada: quando é desenvolvido um roteiro básico de entrevistas, de

forma que a resposta do entrevistado pode interferir nas perguntas seguintes do

entrevistador.

- Não estruturada ou informal: quando não há um roteiro prévio, mas somente

uma ideia do que se quer levantar. Uma conversa “de corredor” pode ser

considerada uma entrevista informal.

Coleta documental: coleta de documentos da organização em estudo . Podem

ser fontes primárias (documentos internos, não públicos ou que ainda não receberam

tratamento) ou fontes secundárias (documentos da organização já tratados e/ou

disponibilizados)

Observação: consiste em coletar informações através da observação sistemática

e planejada no ambiente onde o estudo está sendo realizado. As informações coletadas devem

ser formalmente registradas. Esse instrumento de coleta é auxiliar e é utilizado em conjunto

com outros.

OBS: É comum o aluno confundir o seu papel de pesquisador com o papel de

funcionário ou dono da empresa. Mesmo que o aluno tenha acesso a dados da empresa

(intranet, relatórios, etc.), deve ficar claro no trabalho como ocorreu essa coleta de dados.

Nesse caso, o aluno pode mencionar que o autor da pesquisa é também integrante da

empresa e deve mencionar que houve coleta documental, indicando as fontes das informações

coletadas.

3.4 Forma de análise dos dados

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Tratamento quantitativo: quando os dados são tratados estatisticamente (de

forma agregada e não individualizada)

Tratamento qualitativo: o tratamento não estatístico baseia-se na estruturação

dos dados coletados, de forma a interpretá-los e permitir uma síntese do encontrado,

auxiliando assim o processo de análise. A análise qualitativa é mais individualizada.

Além dos itens mencionados acima, o aluno poderá detalhar para o leitor as

etapas de desenvolvimento de sua pesquisa. Quanto mais informações existir sobre o que

foi realizado, melhor.

4 APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS

Nessa seção deve-se evidenciar os resultados do artigo, ou seja, deve-se

responder ao problema de pesquisa (mostrar o cumprimento dos objetivos). PODE-SE

SUBDIVIDIR A SEÇÃO EM ITENS, CONFORME ACHAR NECESSÁRIO.

O PROBLEMA DE PESQUISA E OS OBJETIVOS INDICARAM O QUE

SERIA FEITO E OS PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS MOSTRARAM COMO SERIA

FEITO. NOS RESULTADOS DEVE-SE MOSTRAR ESSES OBJETIVOS CUMPRIDOS

UTILIZANDO OS PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS INDICADOS).

DICA: sempre que possível, correlacione os resultados obtidos com as informações

levantadas na fundamentação teórica para enriquecer o trabalho.

Algumas informações sobre ilustrações:

• Tabelas, quadros, figuras e gráficos servem para apoiar o texto. Estes elementos

devem:

Ser comentados quando aparecem. Exemplo: “O quadro 1 mostra…”

Ter a indicação da fonte. E essa fonte deve constar na lista de referências

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- Tabelas: São abertas nas laterais e seu título fica acima da mesma. As tabelas apresentam

informações tratadas estatisticamente. No interior da tabela e na legenda deve ser utilizada

fonte tamanho 11, com espaçamento simples entre linhas. Exemplo:

Tabela 1 – Atitudes perante os direitos civis

RESULTADOS FAVORÁVEIS AOS DIREITOS CIVIS

CLASSE MÉDIA CLASSE TRABALHADORA

N % N %

ALTO 11 55 15 75 MÉDIO 6 30 3 15 BAIXO 3 15 2 10 TOTAL 20 100 20 100

Fonte: Mazzini (2006, p. 75)

- Quadros: apresentam informações verbais/ qualitativas. Os quadros são fechados nas

laterais. O título do quadro é inserido abaixo do mesmo. No interior do quadro e na legenda

deve ser utilizada fonte tamanho 11, com espaçamento simples entre linhas. Exemplo:

Quadros apresentam informações organizadas.

Devem ser numerados sequencialmente e intitulados.

O título do quadro e a fonte devem ser Identificados na base do quadro

com fonte Tamanho 11. Espaçamento simples.

Quadro 1: Título de referência do quadro.Fonte: Silva (2010, p.23)

É importante lembrar, que em trabalhos acadêmicos, compreendem textos

dissertativos, o que requer um encadeamento lógico e muito embora figuras, tabelas e quadros

contribuem significativamente para a compreensão do trabalho e melhor exposição das idéias,

estes sempre devem ser precedidos de comentários.

- Figuras: As figuras seguem o mesmo padrão de formatação dos quadros. São exemplos de

figuras: desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, gráficos, mapas, organogramas,

quadros, plantas.

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Figura 1: Título de referência da figura.Fonte: Silva (2008)

5 CONCLUSÕES

Deve ser apontadas considerações sobre hipóteses e objetivos abordados no

trabalho. Deve-se evidenciar que o objetivo geral foi cumprido.

Também podem ser apontadas sugestões de pesquisas futuras sobre a temática

abordada ou questões não respondidas satisfatoriamente.

REFERÊNCIAS

Relacionar TODAS as fontes citadas no texto de acordo com a NBR6023 (ABNT). As

referências devem ser listadas em ordem alfabética.

Alguns exemplos (veja também livros de metodologia de pesquisa o seguinte link para mais

exemplos: http://www.leffa.pro.br/textos/abnt.htm#citacoes)

Exemplo de referência de Livro:

RAUEN, Fábio José. Roteiros de investigação científica. Tubarão: UNISUL, 2002.

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Exemplo de referência de Dissertação (TCC e Tese):

RODRIGUES, M. V. Qualidade de vida no trabalho. 1989. 180 f. Dissertação (Mestrado

em Administração) - Faculdade de Ciências Econômicas, Universidade Federal de Minas

Gerais, Belo Horizonte, 1989.

Exemplos de referências de capitulo de livro:

MACHADO, N. J. Sobre a idéia de competência. In. PERRENOUD, P. et al... As

competências para ensinar no século XXI: a formação dos professores e o desafio da

avaliação. Porto Alegre: Artmed, 2002. p. 137-155.

Exemplos de referências de Verbete de Enciclopédia e Dicionário:

MIRANDA, Jorge. Regulamento. In: POLIS Enciclopédia Verbo da Sociedade e do Estado:

Antropologia, Direito, Economia, Ciência Política. São Paulo: Verbo, 1987. v. 5, p. 266-278.

Exemplo de referência de revista:

CTAI: Revista de Automação e Tecnologia da Informação. Florianópolis: SENAI/CTAI, v. 1,

n. 1, jan./jun. 2002.

Exemplo de referência de artigo de revista:

TARGINO, M. das G. Práxis bibliotecária. Informação e Sociedade, João Pessoa, v. 13, n. 1,

jan./jun., 2003.

Artigo de periódico em meio eletrônico:

SANTOS, F. M. T. dos; MORTIMER, E. F. Comunicação não-verbal em sala de aula.

Revista ABRAPEC, v. 1, n. 1, jan./abr. 2001. Disponível em:

<http://www.fc.unesp.br/abrapec/revistas/v1n1a2.pdf>. Acesso em: 15 dez. 2006.

Exemplo de trabalho apresentado em congresso:

LAUREANO, M. A.P, Uma Infra-estrutura de Segurança Baseado em Logs para Plataformas

UNIX/LINUX. In. FÓRUM INTERNACIONAL DE SOFTWARE LIVRE, 6; WORKSHOP

SOBRE SOFTWARE LIVRE, 6, 2005, Porto Alegre. Anais... Porto Alegre: S.N., 2005.

p.245-250.

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OBS: O manual de normatização de trabalhos científicos da FAESO também

pode ser consultado para o correto desenvolvimento das referências.

APÊNDICES / ANEXOS

Tanto os apêndices quanto os anexos, caso existam, devem ser mencionados no texto.

APÊNDICES: são itens desenvolvidos pelo aluno especificamente para o artigo. Exemplos

de apêndices: questionário utilizado na pesquisa ou roteiro de entrevista desenvolvido para a

pesquisa.

ANEXOS: são itens coletados na pesquisa que possuem relevância para ser inseridos no

artigo. Exemplos de anexos: legislação e normas em geral, organograma da empresa, folders e

informativos, etc.