A Administração, de acordo com definição do Houaiss, é o "conjunto de normas e funções cujo objetivo é disciplinar os elementos de produção e submeter a produtividade a um controle de qualidade, para a obtenção de um resultado eficaz, bem como uma satisfação financeira".

Administrar envolve a elaboração de planos, pareceres, relatórios, projetos, arbitragens e laudos, em que é exigida a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de Administração.

A profissão de Administrador é relativamente nova e foi regulamentada no Brasil em 9 de setembro de 1965, data em que se comemora o Dia do Administrador.

Os primeiros administradores profissionais (administrador contratado, que não é o dono do negócio) foram os que geriram as companhias de navegação inglesas a partir do século XVII.

Segundo Jonh W. Riegel, "O êxito do desenvolvimento de executivos em uma empresa é resultado, em grande parte, da atuação e da capacidade dos seus gerentes no seu papel de educadores.Cada superior assume este papel quando ele procura orientar e facilitar os esforços dos seus subordinados para se desenvolverem".

Funções administrativas

Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar - POCCC. Atualmente, sobretudo com as contribuições da Abordagem Neoclássica da Administração, em que um dos maiores nomes é Peter Drucker, os princípios foram retrabalhados e são conhecidos como Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar - PODC. Ressalte-se, então, que destas funções as que sofreram transformações na forma de abordar foram "comandar e coordenar" que hoje chamamos de Dirigir (Liderança).

Atualmente, as principais funções administrativas são:

• Fixar objetivos (planejar) • Analisar: conhecer os problemas. • Solucionar problemas • Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas). • Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar) • Negociar • Tomar as decisões. • Mensurar e avaliar (controlar).

Princípios de um bom Administrador

• Saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas; • Saber decidir e solucionar problemas; • Saber lidar com pessoas: comunicar eficientemente, negociar, conduzir mudanças,

obter cooperação e solucionar conflitos. • Ter uma visão sistêmica e global da estrutura da organização; • Ser proativo, ousado e criativo; • Ser um bom líder; • Gerir com responsabilidade e profissionalismo.

Teorias da administração

As teorias da administração podem ser divididas em várias correntes ou abordagens.Cada abordagem representa uma maneira específica de encarar a tarefa e as características do Trabalho de administração.

• Abordagem clássica da administração o Administração científica o Teoria clássica da administração

• Abordagem humanística da administração o Teoria das relações humanas

• Abordagem neoclássica da administração o Teoria neoclássica da administração o Administração por objetivos (APO)

• Abordagem estruturalista da administração o Modelo burocrático da administração o Teoria estruturalista da administração

• Abordagem Comportamental da Administração o Teoria comportamental da administração o Teoria do desenvolvimento organizacional (D.O.)

• Abordagem sistêmica da administração o Principios e Conceitos Sistêmicos o Cibernética e administração o Teoria matemática da administração o Teoria geral de sistemas o O Homem Funcional

• Abordagem contingencial da administração o Teoria da contingência o Mapeamento Ambiental o Desenho Organizacional o Adhocracia o O Homem Complexo

• Técnicas Modernas de Gestão o Administração participativa o Administração Japonesa o Administração Holística o Benchmarking o Downsizing o Gerenciamento com foco na Qualidade o Learning Organization o Modelo de Excelência em Gestão o Reengenharia o ReAdministração o Terceirização

Cronologia das teorias da administração

• 1903 Administração científica • 1909 Teoria da burocracia • 1916 Teoria clássica da administração • 1932 Teoria das relações humanas • 1947 Teoria estruturalista • 1951 Teoria dos sistemas

• 1954 Teoria neoclássica da administração • 1957 Teoria comportamental • 1962 Desenvolvimento organizacional • 1972 Teoria da contingência • 1990 Novas abordagens

Teorias Administrativas, suas ênfases e seus principais enfoques

Ênfase Teorias administrativas Principais enfoques

Tarefas Administração científica Racionalização do trabalho no nível operacional

Teoria clássica Teoria neoclássica

Organização Formal; Princípios gerais da Administração; Funções do Administrador

Teoria da burocracia Organização Formal Burocrática; Racionalidade Organizacional; Estrutura

Teoria estruturalista

Múltipla abordagem: Organização formal e informal; Análise intra-organizacional e análise interorganizacional;

Teoria das relações humanas Organização informal; Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;

Teoria comportamental

Estilos de Administração; Teoria das decisões; Integração dos objetivos organizacionais e individuais;

Pessoas

Teoria do desenvolvimento organizacional

Mudança organizacional planejada; Abordagem de sistema aberto;

Teoria estruturalista Teoria neo-estruturalista

Análise intra-organizacional e análise ambiental; Abordagem de sistema aberto; Ambiente

Teoria da contingência Análise ambiental (imperativo ambiental); Abordagem de sistema aberto;

Tecnologia Teoria dos sistemas Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);

As principais Teorias Administrativas e seus principais enfoques

A teoria geral da administração começou com a ênfase nas tarefas, com a administração científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a teoria clássica de Fayol e com a teoria burocrática de Max Weber, seguindo-se mais tarde a teoria estruturalista. A reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas, por meio da teoria comportamental e pela teoria do desenvolvimento organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo completada pela teoria da contingência. Esta, posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia. Cada uma dessas cinco variáveis - tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia - provocou a seu tempo uma diferente teoria

administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da TGA. Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas cinco variáveis, omitindo ou relegando a um plano secundário todas as demais.

Áreas da administração

• Administração financeira • Administração da produção • Administração pública • Administração de Materiais • Marketing • Gestão de Pessoas • Gestão Sistêmica • Administração de Sistemas de Informação • Organização, Sistemas e Métodos • Comércio Internacional

] Referências Bibliográficas

• Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 4. ed. São Paulo: Makron, 1993.

• Drucker, Ferdinand P. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2002. ISBN 85-221-0130-5

• Drucker, Ferdinand P. A Profissão de Administrador. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 1998. ISBN 85-221-0166-3

• Lacombe, F.J.M.; Heilborn, G.L.J. Administração: princípios e tendências. 1.ed. São Paulo: Saraiva, 2003. ISBN 85-02-03788-9

• Montana, Patrick J. Administração. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2003. ISBN 85-02-03786-2