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SERVIÇO PÚBLICO ESTADUAL

PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 234

RUBRICA:

GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

SECRETARIA DE ESTADO DA CASA CIVIL

CENTRO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO – PRODERJ

TR-PE-RP007/14 234

Anexo I

TERMO DE REFERÊNCIA – TR

Pregão Eletrônico - RP nº 007/2014

1 – DO OBJETO

1.1 - Registro de Preços - RP, por 12 (doze) meses, visando a contratação de empresas para o

fornecimento de licenciamento de produtos e serviços da ORACLE, a saber: Lote 1 – Licença de uso de

Softwares; Lote 2 – Treinamentos; e Lote 3 – Serviços de Suporte Técnico Especializado, para posterior

atendimento aos Órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração Indireta e

Fundacional – Órgãos Aderentes, situados no Estado do Rio de Janeiro.

2 – DA DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS

2.1 - LOTE 1 - LICENÇA DE USO DE SOFTWARES

Item Descrição Tipo de Licenciamento / Métrica Qtde.

1 Oracle Database – Banco de Dados:

1.1 Standard Edition One Processador 12

1.2 Standard Edition One Usuário Nomeado Plus 12

1.3 Standard Edition Processador 12

1.4 Standard Edition Usuário Nomeado Plus 50

1.5 Enterprise Edition Processador 48

1.6 Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 100

2 Database Enterprise Options:

2.1 Real Application Clusters Processador 48

2.2 Real Application Clusters Usuário Nomeado Plus 50

2.3 Active Data Guard Processador 24

2.4 Active Data Guard Usuário Nomeado Plus 50

2.5 Partitioning Processador 48

2.6 Partitioning Usuário Nomeado Plus 50

2.7 Advanced Security Processador 16

2.8 Advanced Security Usuário Nomeado Plus 50

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 235

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 235

Continuação


2.9 Database Vault Processador 18

2.10 Database Vault Usuário Nomeado Plus 50

2.11 Spatial and Graph Processador 12

2.12 Spatial and Graph Usuário Nomeado Plus 50

2.13 Real Application Testing Processador 12

2.14 Real Application Testing Usuário Nomeado Plus 50

2.15 Oracle Advanced Compression Procssador 12

2.16 Oracle Advanced Compression Usuário Nomeado Plus 50

3 Database Enterprise Management:

3.1 Diagnostic Pack Processador 48

3.2 Diagnostic Pack Usuário Nomeado Plus 50

3.3 Tuning Pack Processador 48

3.4 Tuning Pack Usuário Nomeado Plus 50

3.5 Database Lifecycle Management Pack Processador 48

3.6 Database Lifecycle Management Pack Usuário Nomeado Plus 50

3.7 Data Masking Pack Processador 18

3.8 Data Masking Pack Usuário Nomeado Plus 50

3.9 Cloud management Pack for Oracle Database Processador 18

3.10 Cloud management Pack for Oracle Database Usuário Nomeado Plus 500

4 Other Products – Banco de Dados:

4.3 Audit Vault and Database Firewall Processador 12

5 Application Server Products:

5.1 Web Tier Processador 12

5.2 Web Tier Usuário Nomeado Plus 50

5.3 WebLogic Server Standard Edition Processador 12

5.4 WebLogic Server Standard Edition Usuário Nomeado Plus 50

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 236

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 236

Continuação


5.5 WebLogic Server Enterprise Edition Processador 24

5.6 WebLogic Server Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 50

5.7 WebLogic Suite Processador 18

5.8 WebLogic Suite Usuário Nomeado Plus 50

5.9 Service Registry Processador 8

5.10 Service Registry Usuário Nomeado Plus 50

5.11 Data Integrator Enterprise Edition Processador 12

5.12 Data Integrator Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 50

5.13 GoldenGate Processador 12

5.14 GoldenGate Usuário Nomeado Plus 50

5.15 GoldenGate for Non Oracle Database Processador 12

5.16 GoldenGate for Non Oracle Database Usuário Nomeado Plus 50

5.17 Enterprise Repository Processador 4

5.18 Enterprise Repository Usuário Nomeado Plus 50

6 WebLogic Suite Options:

6.1 SOA Suite for Oracle Middleware Processador 12

6.2 SOA Suite for Oracle Middleware Usuário Nomeado Plus 50

6.3 Unified Business Process Management Suite for Non Oracle Middleware

Processador 8

6.4 Unified Business Process Management Suite for Non Oracle Middleware

Usuário Nomeado Plus 50

6.5 Unified Business Process Management Suite Processador 12

6.6 Unified Business Process Management Suite Usuário Nomeado Plus 50

7 Application Server Enterprise Management:

7.1 Cloud Management Pack for Oracle Fusion Middleware

Processador 12

7.2 Cloud Management Pack for Oracle Fusion Middleware


7.3 SOA Management Pack Enterprise Edition Processador 12

7.4 SOA Management Pack Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 50

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 237

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 237

Continuação


7.5 Weblogic Server Management Pack Enterprise Edition

Processador 12

7.6 Weblogic Server Management Pack Enterprise Edition


7.7 Management Pack for Oracle GoldenGate Processador 12

7.8 Management Pack for Oracle GoldenGate Usuário Nomeado Plus 50

7.9 Management Pack for WebCenter Processador 12

7.10 Management Pack for WebCenter Usuário Nomeado Plus 50

8 Service Management:

8.1 Real User Experience Insight Processador 12

8.2 Real User Experience Insight Usuário Nomeado Plus 50

9 Business Intelligence Technology Products:

9.1 Suite Enterprise Edition Plus Processador 4

9.2 Business Intelligence Foundation Suite Processador 4

10 Business Intelligence Suite Enterprise Edition Options:

10.1 Business Intelligence Management Pack Processador 4

10.2 Business Inteligence Mobile Usuário Nomeado Plus 100

11 WebCenter Products:

11.1 WebCenter Portal Processador 8

11.2 WebCenter Portal Usuário Nomeado Plus 50

11.3 WebCenter Applications Adapter Processador 12

11.4 WebCenter Content Processador 16

11.5 WebCenter Content Usuário Nomeado Plus 50

11.6 Webcenter Sites Processador 8

11.7 Webcenter Sites Usuário Nomeado Plus 50

11.8 WebCenter Capture Processador 12

11.9 WebCenter Distributed Capture Usuário Nomeado Plus 50

11.10 Outside In PDF Export Processador 12

11.11 Webcenter Enterprise Capture Processador 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 238

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 238

Continuação


12 Identity Management Products:

12.1 Directory Services Plus Processador 12

12.2 Enterprise Identity Services Suite Processador 6

12.3 Identity and Access Management Suite Plus Employee User 2.000

12.4 Identity and Access Management Suite Plus Non Employee User 10.000

12.5 Acess Manager Employee User 2.000

12.6 Acess Manager Non Employee User 10.000

13 Tools:

13.1 Discoverer Desktop Edition Usuário Nomeado Plus 50

13.2 Internet Developer Suite Usuário Nomeado Plus 50

13.3 Business Process Analysis Suite Usuário Nomeado Plus 20

14 INSTANTIS: (Gestão Portfólio)

14.1 Instantis EnterpriseTrack Application User 25

14.2 Instantis EnterpriseTrack Timesheets Application User 25

14.3 Primavera P6 Enterprise Project Portfólio Management

Application User 25

14.4 Primavera Contract Management, Business Intelligence Publisher Edition

Application User 25

14.5 Primavera P6 Analytics Application User 25

15 Oracle Enterprise Linux Support - 1 Year Support:

15.1 Oracle Linux Network System 48

15.2 Oracle Linux Basic Limited System 48

15.3 Oracle Linux Basic System 48

15.4 Oracle Linux Premier Limited System 48

15.5 Oracle Linux Premier System 48

16 Oracle Enterprise Linux Support - 3 Year Support:

16.1 Oracle Linux Network System 48

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 239

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 239

Continuação


16.2 Oracle Linux Basic Limited System 48

16.3 Oracle Linux Basic System 48

16.4 Oracle Linux Premier Limited System 48

16.5 Oracle Linux Premier System 48

17 Oracle VM Support - 1 Year Support:

17.1 Oracle VM Premier Limited System 48

17.2 Oracle VM Premier System 48

18 Oracle VM Support - 3 Year Support:

18.1 Oracle VM Premier Limited System 48

18.2 Oracle VM Premier System 48

2.1.1 - Condições e Definições das Regras de Licença

2.1.1.1 - Serviços de Atualização de Licença de Software e Suporte:

a) Os serviços de atualização de licenças de software e suporte são prestados por um período de 12 (doze) meses, a partir da data de início de vigência do Contrato que vier a ser firmado entre as partes.

b) Technical Support (“Suporte Técnico”): para efeitos do pedido de compra, Suporte Técnico consiste em serviços anuais que o Contratante venha solicitar para os programas. Se solicitado, esse Suporte Técnico anual (incluindo primeiro ano e todos os anos subsequentes) será fornecido nos termos das Políticas de Suporte Técnico da Oracle vigentes na época da prestação dos serviços.

As Políticas de Suporte Técnico, a serem incorporadas ao futuro Contrato, estarão sujeitas a alterações a critério da Oracle; entretanto, essas alterações não resultarão em redução substancial no nível dos serviços fornecidos para programas suportados durante o período para o qual as remunerações de Suporte Técnico tenham sido pagas.

As políticas deverão ser revistas, antes da solicitação para os serviços aplicáveis, através da versão mais recente disponível no site: http://www.oracle.com/br/corporate/policy/index.html

c) A vigência do Suporte Técnico inicia-se juntamente com a data do pedido, a menos que indicado de outra maneira em sua solicitação. Se o pedido foi feito através da Oracle Store, o início de vigência será a partir da data em que o mesmo for aceito pela Oracle.

d) O Serviço de Atualização de Licença de Software e Suporte (ou qualquer serviço de suporte técnico sucessor ao serviço de Atualização de Licença de Software e Suporte “SULS”), contratado, poderá ser renovado anualmente e, renovando o SULS para o mesmo número de licenças, para os mesmos programas, pelos 02 (dois) primeiros anos de renovação, a remuneração por SULS não aumentará


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DATA: 29/01/14 FLS.: 240

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 240

mais do que 7% (sete por cento) sobre o valor do ano anterior.

Caso o pedido tenha sido feito através de um membro do programa de parceria Oracle, a remuneração por SULS, para o primeiro ano de renovação, será o preço ofertado neste Registro de Preços.

A remuneração por SULS para o segundo ano de renovação não aumentará mais do que 7% (sete por cento) sobre o valor do ano anterior.

e) Adquirindo Suporte Técnico para qualquer licença dentro de um conjunto de licenças, deverá ser adquirido Suporte Técnico no mesmo nível para todas as licenças dentro daquele conjunto. Somente poderá ser descontinuado o Serviço de Suporte para um subconjunto de licenças se houver concordância em rescindi-lo.

As remunerações pelo Suporte Técnico para as licenças restantes serão determinadas de acordo com as políticas de Suporte Técnico em vigor na data daquela rescisão.

A definição de conjunto de licenças está disponível nas políticas de Suporte Técnico Oracle atualmente em vigor. Optando por não adquirir suporte ao programa, não será possível atualizar quaisquer licenças de programa sem suporte com novas versões do programa.

2.1.1.2 - Definições e Métricas de Licenças:

a) Connector (“Conector”): é definido como cada conector que conecta o produto de software com um produto externo. Um único conector é exigido para cada produto distinto com que o produto de software é exigido para conectar.

b) Named User Plus/Named User (“Usuário Nomeado Plus/Usuário Nomeado”): é definido como um indivíduo autorizado pelo Contratante para utilizar os programas que estão instalados em um único servidor ou em servidores múltiplos, independentemente de o indivíduo estar utilizando ativamente os programas em qualquer dado momento. Todas as provisões remanescentes desta definição aplicam-se somente no que diz respeito às licenças de Usuário Nomeado Plus e não para as licenças de Usuário Nomeado. Um dispositivo operado sem ação humana será considerado como um usuário nomeado Plus adicionalmente a todos os indivíduos autorizados a utilizar os programas, se tais dispositivos tiverem acesso aos programas. Se um hardware ou software multiplexador (e.g., um monitor de TP ou um programa web server) estiver sendo utilizado, este número deve ser medido à frente do multiplexador. A passagem automatizada de um conjunto de dados de um computador a outro computador é permitida. O Contratante é responsável por assegurar que os mínimos de usuários nomeados plus por processador serão mantidos para os programas contidos na tabela de mínimos de usuários na seção Regras de Licenciamento; a tabela de mínimos estabelece o número mínimo de usuários nomeados plus requeridos e todos os efetivos usuários devem ser licenciados.

Para os efeitos dos seguintes programas: Configuration Management Pack for Applications, System Monitoring Plugin for Hosts, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Databases, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Middleware, Management Pack for Non-Oracle Middleware Management Pack for WebCenter Suite, e Provisioning e Patch Automation Pack, apenas os usuários do programa que esteja sendo gerenciado/monitorado serão contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas de Usuário Nomeado Plus.

Com relação aos seguintes programas: Load Testing , Load Testing for Development Edition, Load Testing Accelerator for Web Services, Load Testing Accelerator for Siebel, Load Testing


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DATA: 29/01/14 FLS.: 241

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Accelerator for Oracle E-Business Suite e Load Testing Accelerator for Application Development Framework Applications cada imitação de usuário, humano ou não, de dispositivo operado será considerado como um usuário virtual e deverá ser incluído na contagem para efeitos de determinar o número de licenças de Usuário Nomeado Plus necessárias.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate for Non Oracle Database, apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate for Mainframe, apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate for Teradata Replication Services, apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

c) Processor (“Processador”): deve ser definido como todos os processadores onde os programas Oracle estão instalados e/ou sendo rodados. Programas licenciados com base em processador poderão ser acessados pelos seus usuários internos (incluindo agentes e contratados) e por seus terceiros usuários. O número de licenças solicitadas devem ser determinados multiplicando-se o número total de núcleos do processador por um fator de licenciamento de processador especificado na Tabela de Fator Núcleo do Processador Oracle que pode ser acessada na página http://oracle.com/contracts:

Todos os núcleos em todos os “chip multicore” para cada programa licenciado deverão ser agregados antes da multiplicação pelo fator apropriado e todas as frações de números serão arredondadas para o próximo número inteiro. Quando do licenciamento dos programas Oracle com Standard Edition One ou Standard Edition no nome do produto (com exceção ao Java SE Support, Java SE Advanced, e Java SE Suite), um processador será contado equivalente a um soquete ocupado; porém, em casos de módulos multi-chip, cada chip no módulo multi chip é contado como um soquete ocupado.

Por exemplo, um servidor com base “multicore chip” com um Processador Oracle Fator do Núcleo de 0,25 instalado e/ou rodando o programa (com exceção dos programas Standard Edition One ou Standard Edition) em 6 núcleos, precisaria de 2 licenças de processador (6 multiplicado por um fator de licenciamento de processador de 0,25 equivale a 1,50 processadores, que é arredondado para cima até o próximo número, que é 2). Como um outro exemplo, um servidor multicore para uma plataforma de hardware não especificada na Tabela de Fator Núcleo do Processador Oracle instalados e/ou rodando o programa em 10 núcleos, exigiriam 10 licenças de processador (10 multiplicado por um fator de licenciamento de processador de1.0 para “Todos os outros chips multicore” equivale 10).


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 242

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 242

Para os efeitos dos seguintes Programas: Configuration Management Pack for Applications, System Monitoring Plugin for Hosts, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Databases, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Middleware, Management Pack for Non Oracle Middleware Management Pack for WebCenter Suite, Provisioning and Patch Automation Pack, Ops Center Virtualization Management Pack e Oracle VM Management Pack apenas os processadores nos quais o programa que é gerenciado/monitorado esteja rodando devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos dos seguintes programas: Data Integrator Enterprise Edition, Data Integrator Enterprise Edition for Oracle Applications, Data Integrator e Application Adapter for Data Integration, Informática PowerCebter e PowerConnect Adapters, Application Adapters for Data Integration e Application Adapter for Warehouse Builder para: PeopleSoft, E-Business Suit, Siebel, somente o(s) processador(es) no(s) qual(is) o “target database” esteja rodando devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte Programa: Audit Vault Collection Agent, apenas os processadores das fontes do banco de dados de onde os dados de auditoria são coletados devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos dos seguintes programas: Oracle GoldenGate e Oracle GoldenGate para Mainframe somente (a) os processadores que estão rodando o banco de dados do qual serão capturados dados e (b) os processadores que estão rodando o banco de dados onde serão aplicados os dados que deverão ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

d) System (“Sistema”): é definido como o computador no qual os programas que compõem o Oracle VM foram instalados. Nos ambientes aonde temos computadores e/ou blades ( lâminas ) clusterizados, cada computador/blade dentro do cluster será definido como um sistema. Para o cálculo do preço do serviço de suporte para o Oracle VM, não deveremos contabilizar os computadores aonde os programas relativos ao Oracle VM - Manager foram instalados.

e) Employee User (“Funcionário Usuário”): é definido para todos funcionários em tempo integral, meio expediente, provisórios e todos seus agentes, contratados e consultores. A quantidade das licenças exigidas é determinada pelo número de empregados e não pelo número real de usuários. Além, se é definido o acesso externo para quaisquer funções de negócio a uma outra companhia, toda a companhia a tempo integral, os empregados 763 limitados para proteção de dados e arquivos, os drives de fitas são desdobrados como unidades de forma "standalone" ou usados como uma biblioteca de fitas. Os exemplos da movimentação de fita não incluem, mas não pussuem limite para, "Linear Tape Open" (LTO), "Digital Linear Tape" (DLT), "Advanced Intelligence Type" (AIT), "Quarter-Inch Cartridge" (QIC), "Digital Audio Tape" (DAT).e varredura helicoidal de 8mm. Para a nuvem baseada os apoios, a Oracle conta cada parte em paralelo do "Recovery Manager" (RMAN) como o equivalente a uma movimentação de fita.

f) Non Employee User (“Não Funcionário Usuário”): é definido como o indivíduo, que não seja seu empregado, contratante ou outsoucer, autorizado por você a usar os programas e aplicações que são instalados em um único servidor ou em múltiplos servidores, mesmo se o indivíduo está usando ativamente os programas a um momento determinado.

g) Application User: É definido como o individuo autorizado por você à usar os programas de uma aplicação licenciada, que esteja instalada em um único servidor ou em múltiplos servidores, não importando se o individuo está usando, ou não, ativamente o programa, em qualquer período de tempo. Se você licencia a "option" "Oracle Self Service Work Request" em conjunto com o "Oracle Enterprise Asset Management", é requerido que você mantenha uma quantidade de licenças


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 243

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 243

equivalente ao número de usuários licenciados da aplicação, sendo garantido à você acesso ilimitado, que lhe possibilita iniciar as suas requisições de trabalho, ver o status dessas requisições e ver as datas agendadas para a sua população de empregados. Usuários de aplicação licenciados para o "Oracle Order Management " tem a permissão de manualmente colocar ordens dentro dos programas, mas quaisquer outras ordens provenientes de outras fontes e que entram eletronicamente e não manualmente, precisam ser licenciadas separadamente. Para os programas "Oracle Sourcing", "Oracle iSupplier Portal", e "Oracle Services Procurement", o uso pelos seus fornecedores externos é incluído com as suas licenças de usuários da aplicação.

h) Computer: É definido como o computador no qual os programas são instalados. Uma licença do tipo "Computer" permite que você use o programa licenciado em um único computador.

2.2 – LOTE 2 – TREINAMENTOS OFICIAIS

Item Descrição Duração

U.F Qtde Dias Horas

1 Desenvolvimento de Apliações Java e Banco de Dados:

1.1 Oracle DataBase 11g: SQL Fundamentals I 5 40 Partic. 12

1.2 Oracle Database 11g: Introduction for Experienced SQL Users 2 16 Partic. 12

1.3 Oracle Database 11g: SQL Tuning Workshop 3 24 Partic. 12

1.4 Oracle Database 11g: PL/SQL Fundamentals 2 16 Partic. 12

1.5 Oracle Database 11g: Develop PL/SQL Program Units 3 24 Partic. 12

1.6 Oracle Database 11g: Program With PL/SQL 5 40 Partic. 12

1.7 Oracle Database 11g: Advanced PL/SQL 3 24 Partic. 12

1.8 Oracle Database 11g: SQL and PL/SQL Fundamentals 5 40 Partic. 12

1.9 Fundamentals of Java Programming Language, Java SE (SL-110-SE6)

5 40 Partic. 12

1.10 Java Programming Language, Java SE 6 (SL-275-SE6) 5 40 Partic. 12

1.11 Desenvolvimento de Componentes Web com Tecnologia Servlet e JSP (SL-314-EE6)

5 40 Partic. 12

1.12 Business Component Development With EJB Technology, Java EE 6

5 40 Partic. 12

1.13 Building Database Driven Applications With JPS (SL-370-EE6) 3 24 Partic. 12

1.14 Architect Enterprise Applications With Java EE 5 40 Partic. 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 244

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 244

Continuação


U.F Qtde Dias Horas

2 DBA Server

2.1 Oracle Spatial: Essencials Ed 1 5 40 Partic. 12

2.2 Oracle Spatial: Advanced Ed 1 2 16 Partic. 12

2.3 Oracle Database 11g: Implement and Administer a Data Warehouse Ed 2

4 32 Partic. 12

2.4 Oracle Database 11g: Administration Workshop I 5 40 Partic. 12

2.5 Oracle Database 11g: Administration Workshop II 5 40 Partic. 12

2.6 Oracle Database 11g: Performance Tuning 5 40 Partic. 12

2.7 Oracle Database 11g: RAC Administration 4 32 Partic. 12

2.8 Oracle Grid Infrastructure 11g: Manage Clusterware and ASM 5 40 Partic. 12

2.9 Oracle Database 11g Backup and Recovery 3 24 Partic. 12

2.10 Oracle Database 11g: Data Guard Administration Release 2 4 32 Partic. 12

2.11 Oracle Database 11g: Security 5 40 Partic. 12

2.12 Oracle Databse 11g: Implement Partioning Release 2 2 16 Partic. 12

2.13 Oracle Database 11g: Implement Database Valt 2 16 Partic. 12

2.14 Oracle Database 11g: Implement Database Vaut Release 2 2 16 Partic. 12

2.15 Oracle Enterprise Manager 11g: Grid Control Essentials 3 24 Partic. 12

2.16 Oracle Database 11g: New Features for Administrators 5 40 Partic. 12

2.17 MySQL for Database Administrators (SQL-4502) 5 40 Partic. 12

2.18 MySQL for Developers (SQL-4501) 5 40 Partic. 12

2.19 MySQL Performance Tuning (SQL-4402) 4 32 Partic. 12

2.20 MySQL for Beginners Ed 4 32 Partic. 12

2.21 MySQL High Availabilty (SQL-4301) 3 24 Partic. 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 245

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 245

Continuação


U.F Qtde Dias Horas

3 Oracle database 12C

3.1 Oracle Database 12C: Introduction to SQL 5 40 Partic. 12

3.2 Oracle Database 12C: Administration WorkShop New 5 40 Partic. 12

3.3 Oracle Database 12C: Backup and Recovery Workshop New 5 40 Partic. 12

3.4 Oracle database 12C: New Features for Adminitrators New 5 40 Partic. 12

3.5 Oracle Database 12C: Security New 5 40 Partic. 12

3.6 Using Oracle Enterprise Manager Cloud Control 12C New 3 24 Partic. 12

3.7 Oracle Enterprise Manager Cloud Control 12C: Advanced Configuration Workshop New

3 24 Partic. 12

3.8 Oracle Database 12C: Fundamentals for Developers and System Administrators

5 40 Partic. 12

4 Linux

4.1 Oracle Linux: Advanced System Administration New 3 24 Partic. 12

4.2 Oracle Linux: System Administration 5 40 Partic. 12

5 Oracle Fusion Middleware

5.1 Oracle Fusion Middleware 11g: Build Applications with ADF I 5 40 Partic. 12

5.2 Oracle Fusion Middleware 11g: Build Applications with Forms 5 40 Partic. 12

5.3 Oracle SOA Suite 11g: SOA Essentials Concepts 3 24 Partic. 12

5.4 Oracle Service Bus 11g: System Adminitration 3 24 Partic. 12

5.5 Oracle SOA Suite 11g R3: Adminitration 5 40 Partic. 12

5.6 Oracle Business Activity Monitoring (11g): Build Real-Time Dashboards

3 24 Partic. 12

5.7 Oracle Access Manager 11g R2: Adminitration Essentials New 5 40 Partic. 12

5.8 Oracle Access Manager 11g R2: Advanced Adminitration Workshop

5 40 Partic. 12

5.9 SOA Adaption and Architecture Fundamentals New 3 24 Partic. 12

5.10 Oracle Identify Manager: Adminitration and Implementation Ed 1 5 40 Partic. 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 246

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 246

Continuação


U.F Qtde Dias Horas

5.11 Oracle Identify Manager: Develop Provisioning 5 40 Partic. 12

5.12 Oracle Forms & Reports Developer 10g: Move to Web 4 32 Partic. 12

5.13 Oracle Identify Manager: Essential 5 40 Partic. 12

6 WebLogic

6.1 Oracle Service Bus 11g: System Adminitration 3 24 Partic. 12

6.2 Oracle Service Bus 11g: Design & Integrate Services 3 24 Partic. 12

6.3 Oracle Golden Gate 10.4: Troubleshooting and Tuning 3 24 Partic. 12

6.4 Oracle BPM 11g: Implement the Process Model Ed 1 4 32 Partic. 12

7 SOA / BPM

7.1 SOA BPM 11g: Modeling 3 24 Partic. 12

7.2 Oracle SOA Suite 11g: Build Composite Applications New 5 40 Partic. 12

7.3 Oracle Business Activity Monitoring: Build Real Time Dashboards 3 24 Partic. 12

7.4 Oracle CEP 11g: Real Time Applocations 3 24 Partic. 12

7.5 Oracle SOA Governance 11g: Lifecycle Management 4 32 Partic. 12

7.6 Oracle GoldenGate 11G: Fundamentals for Oracle 4 32 Partic. 12

7.7 Oracle Golden Gate 10.4: Troubleshooting and Tuning New 3 24 Partic. 12

7.8 Oracle Coherence 12C: Share and Data in Clusters New 5 40 Partic. 12

7.9 Oracle Coherence 3.6: Administer and Troubleshoot Clusters 3 24 Partic. 12

7.10 Oracle Weblogic Server 11g: Adminitration Essentials 5 40 Partic. 12

7.11 Oracle Weblogic Server 11g: Advanced Adminitration 5 40 Partic. 12

7.12 Oracle Weblogic Server 11g: Diagnostics and Troubleshooting 3 24 Partic. 12

7.13 Oracle Weblogic Server 11g: Monitor and Tune Performance 4 32 Partic. 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 247

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 247

Continuação


U.F Qtde Dias Horas

8 Weblogic 12C

8.1 Oracle Weblogic Server 11g: Overview for WLS Administrators 2 16 Partic. 12

8.2 OracleWeblogic Server 12C: Enterprise Management Pack New 3 24 Partic. 12

8.3 Oracle Weblogic Server 12C: Performance Tuning Workshop New

5 40 Partic. 12

8.4 Oracle Weblogic Server 12C: Adminitration I New 5 40 Partic. 12

8.5 Oracle Weblogic Server 12C: Adminitration II New 5 40 Partic. 12

8.6 Oracle Weblogic Server 12C: JMS Administration New 2 16 Partic. 12

8.7 Oracle Weblogic Server 12C: Troubleshooting Workshop New 2 16 Partic. 12

9 ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE

9.1 Oracle BI 11g R1: Build Repositories 5 40 Partic. 12

9.2 Oracle BI 11g R1: Create Analyses Dashboards 4 32 Partic. 12

9.3 Oracle Data Integrator 11g: Integration and Administration 5 40 Partic. 12

9.4 Oracle BI Publisher 11g R1: Fundamentals 3 24 Partic. 12

9.5 Oracle Essbase 11.1.1: for System Adminitrators 5 40 Partic. 12

9.6 Oracle Essbase 11.1.1: Bootcamp 5 40 Partic. 12

10 WEB CENTER

10.1 Oracle Content Server 11g: Adminitration Ed 1 3 24 Partic. 12

10.2 Oracle WebCenter Content 11g: Site Studio Essentials New 5 40 Partic. 12

10.3 Oracle WebCenter Content 11g: Content Server Customization 5 40 Partic. 12

10.4 Oracle Imaging and Process Management 11g: Adminitration Ed 1

3 24 Partic. 12

10.5 Oracle WebCenter 11g: Introduction to Portal Applications 2 16 Partic. 12

10.6 Oracle WebCenter Content 11g: Site Studio Advanced 3 24 Partic. 12

10.7 Oracle WebCenter Portal 11g: Build Portals with Spaces New 3 24 Partic. 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 248

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 248

Continuação


U.F Qtde Dias Horas

10.8 Oracle WebCenter Portal 11g: Spaces Adminitration 3 24 Partic. 12

10.9 Oracle WebCenter Sites Best Practices 2 16 Partic. 12

10.10 Oracle WebCenter Sites for System Adminitrators 2 16 Partic. 12

10.11 Oracle WebCenter Sites Architecture 2 16 Partic. 12

10.12 Oracle WebCenter Spaces 11g: Adminitration 3 24 Partic. 12

10.13 Oracle WebCenter Sites for Developers 3 24 Partic. 12

11 PRIMAVERA

11.1 Advanced Project management in Primavera P6 Rel 7.0

2 16 Partic. 12

11.2 Basic and Advanced Project Management in Primavera P6 Rel 6.2 5 40

Partic. 12

11.3 Managing Contracts in Primavera Contract Manager Rel 12 3 24

Partic. 12

11.4 Managing Portfolios in Primavera Rel 8.0 1 8

Partic. 12

11.5 Managing Projects in Primavera P6 Professional Rel 8.0 5 40

Partic. 12

11.6 Primavera Contract Management R14 3 24

Partic. 12

11.7 Primavera P6 Advanced Rel 8.3 3 24

Partic. 12

11.8 Primavera P6 Application Adminitration Rel. 8.x 2 16

Partic. 12

11.9 Primavera P6 Fundamentals Rel. 8.2 4 32

Partic. 12

11.10 Primavera P6 Reporting with BI Publisher 11g 2 16

Partic. 12

11.11 Primavera Unified Reports and Dashboards 2 16

Partic. 12

11.12 Primavera Portfolio Management Rel. 9.0 2 16

Partic. 12

12 SIEBEL

12.1 Siebel 8.0 Essentials 10 80 Partic. 12

12.2 Integrating Siebel (8.0) Applications 5 40 Partic. 12

12.3 Siebel 8.0 Customer Order Management Pricing Configuration 3 24 Partic. 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 249

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 249

Continuação


U.F Qtde Dias Horas

12.4 Customer Order management Product Admin. (Siebel 8.0) 3 24 Partic. 12

12.5 Siebel Customer Order Management Pricing Configuration 3 24 Partic. 12

12.6 Siebel 8.1.x CRM Desktop for Microsoft Outlook 3 24 Partic. 12

12.7 Siebel 8.1.x Core Consultant Course 15 120 Partic. 12

12.8 Siebel 8.1.x Enterprise Management for Public Sector 5 40 Partic. 12

12.9 Siebel 8.1x Enterprise Integration Manager 2 16 Partic. 12

12.10 Siebel 8.2.2 Case Management for Public Sector 5 40 Partic. 12

12.11 Siebel 8.1.x Instalation and System Adminitrstion 5 40 Partic. 12

12.12 Siebel Tools 5 40 Partic. 12

12.13 Siebel 8.0 Marketing Manager 3 24 Partic. 12

12.14 Siebel 8.1.x Scripting 3 24 Partic. 12

12.15 Siebel 8.1.x System Adminitration Ed 1 3 24 Partic. 12

13 SOLARIS

13.1 Oracle Solaris 10 Operating System Essentials 4 32 Partic. 12

13.2 Oracle Solaris 10 System Adminitration for HP-UX Adminitrators New

5 40 Partic. 12

13.3 Oracle Solaris 10 ZFS Adminitration 3 24 Partic. 12

13.4 Oracle Solaris 11 Advanced System Adminitration 5 40 Partic. 12

13.5 Oracle Solaris 11 System Adminitration 3 24 Partic. 12

13.6 Developing and Deploying Applications on Oracle Solaris 11 3 24 Partic. 12

13.7 Oracle Solaris 11 Network Adminitration 5 40 Partic. 12

13.8 Oracle Solaris 11 Security Adminitration 5 40 Partic. 12

13.9 System Adminitration for the Oracle Solaris 10 OS Part 1 5 40 Partic. 12

13.10 System Adminitration for the Oracle Solaris 10 OS Part 2 5 40 Partic. 12

13.11 Transition for Oracle Solaris 11 5 40 Partic. 12

13.12 Sun Fault Analysis Workshop 5 40 Partic. 12

13.13 Oracle Solaris Cluster Adminitration 5 40 Partic. 12

Continua


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 250

RUBRICA:




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Continuação


U.F Qtde Dias Horas

14 EXADATA

14.1 Exadata Database Machine Adminitration Workshop New 4 32 Partic. 12

14.2 OEM Exadata Technical Workshop 5 40 Partic. 12

14.3 Oracle Exadata Elastic Cloud 2.0: Clond Management 2 16 Partic. 12

14.4 Oracle Big Data Essentials New 3 24 Partic. 12

14.5 Oracle Exalogic Elastic Cloud 2.0 System 3 Adminitration 3 24 Partic. 12

15 STORAGE

15.1 ACSLS Systems Adminitration 3 24 Partic. 12

15.2 Managing Storage Area Networks 5 40 Partic. 12

15.3 Pillar Axiom 600 SAN Storage System Adminitration for 5.x New 2 16 Partic. 12

15.4 Pillar Axiom 600 SAN Storage System Adminitration for 5.x Upgrade

1 8 Partic. 12

15.5 Pillar Axiom 600 SAN Storage System MaxRep Adminitration for 5.x New

1 8 Partic. 12

15.6 SL3000 Operators Course for Customers 1 8 Partic. 12

15.7 SL8500 Operator Training 1 8 Partic. 12

15.8 Storage Tek Enterprise Library (ELS) SMC and HSC 3 24 Partic. 12

15.9 Sun Storage Archive Manager and QFS Adminitration 5.9 4 32 Partic. 12

15.10 Sun Systems Fault Analysis Workshop 4 32 Partic. 12

15.11 Sun ZFS Storage 7000 Appliance Adminitration 4 32 Partic. 12

16 SERVER VIRTUALIZATION

16.1 Oracle VM Adminitration: Oracle VM Server for x86 New 3 24 Partic. 12

16.2 Oracle VM Server for Sparc: Instalation and Configuration New 2 16 Partic. 12

2.2.1 - Condições e Regras dos Treinamentos

a) A contratação de treinamento técnico especializado poderá ser feita por turma fechada de, no mínimo, 06 (seis) alunos e de, no máximo, 12 (doze) alunos. Para um número inferior a 06 (seis) alunos, que não possibilite turmas fechadas, o Contratante e Contratada deverão entrar em acordo em relação a participação em turmas de treinamento já fechadas por outras empresas ainda com vagas disponíveis, sujeito a existência das mesmas.


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 251

RUBRICA:




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b) O conteúdo programático dos treinamentos deverá obedecer ao descrito no site oficial de treinamentos Oracle.

2.3 – LOTE 3 – SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO

2.3.1 - BANCO DE DADOS

Item BANCO DE DADOS U.F Nº.de Horas

1 NÍVEL DE SERVIÇO

1.1 NIVEL I H/H 6.336

1.2 NIVEL II H/H 8.448

1.3 NIVEL III H/H 8.448

1.4 NIVEL IV H/H 6.336

2.3.1.1 – Condições e Regras:

a) Perfil do Nível I - Desenvolvimento de rotinas utilizando ferramentas e linguagens de programação Oracle PL/SQL, Forms e Reports. Atividades relacionadas com a manutenção corretiva e evolutiva de sistemas desenvolvidos nestas ferramentas. Serviços de apoio na elaboração, revisão, verificação, preparação e implementação de serviços de menor complexidade. Instalação e customização de produtos Oracle PL/SQL, Forms e Reports relacionados ao desenvolvimento de aplicações, apoio no planejamento e execução de migrações de dados e versões de produtos, apoio ao planejamento e execução de programas de testes de aplicações desenvolvidas em linguagens de programação Oracle PL/SQL, Forms e Reports, otimização de performance e melhores práticas para construções de queries e procedimentos PL/SQL para nova arquitetura de banco de dados Oracle 12C. Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Database.

b) Perfil do Nível II – Especialista orientado aos serviços de administração de bases de dados locais ou remotas, opções especiais do Banco de dados Oracle (Intermedia, Workflow, Internet File System, Fine-grained access control, Java Storage Procedures, Diagnostic Pack, Tuning Pack, Database LifeCycle Management Pack), ferramentas de monitoração do banco de dados (Cloud Control 12c), instalação e customização de banco de dados, estratégias de backup e recovery (RMAN e Datapump), monitoração de performance e tuning de banco de dados. Serviços de planejamento de capacidade do banco de dados. Suporte com alto grau de especialização em ambientes críticos baseados em Oracle RAC - Real Application Cluster. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Database. Gestão de ocorrências registradas e encaminhadas à Oracle – Suporte Técnico. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de backup RMAN e configuração da ferramenta de monitoração Oracle Cloud Control 12C.

c) Perfil do Nível III - Especialista com capacidade de realizar assistência, coordenação e liderança técnica na plataforma Oracle Data Base. Acompanhamentos do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos Oracle Database. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução. Realizar análise e planejamento de capacidade. Suporte técnico à arquitetura de banco de dados Oracle 12C, bancos de dados em container (CDB) e banco de dados plugáveis (PDB). Backup e


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DATA: 29/01/14 FLS.: 252

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restauração na nova arquitetura CDB Oracle 12C. Serviços de suporte técnico de terceiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Database.

d) Perfil do Nível IV – Gerente de Projetos responsável em desenvolver um plano de gerenciamento do projeto que estabeleça os procedimentos a serem utilizados para o gerenciamento contínuo do Projeto, cronograma das atividades e consumo das horas, envio de relatórios de status e de consumo mensal das horas. Realizar planejamento e conduzir reuniões iniciais e de status com as áreas afins, de acordo com a periodicidade estipulada e reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Realizar diagnóstico da qualidade das fases de iniciação, planejamento, execução e controle e finalização dos projetos, elaborar relatórios analítico do planejamento orçamentário, do planejamento das decomposições funcionais dos sistemas, dos planos de comunicação, e planos de riscos dos projetos em execução. Oferecer orientações e suporte técnico para melhoria da qualidade do gerenciamento e do desempenho dos projetos. Propor instrumentos e mecanismos de comunicação que favoreçam a disseminação do conhecimento e informações estratégicas relacionadas ao processo de gerenciamento de projetos. Serviços de suporte técnico de quarto nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Database.

2.3.2 - JAVA

Item JAVA U.F Nº.de Horas


2.1 NIVEL I H/H 8.448



2.4 NIVEL IV H/H 6.336

2.5 NIVEL V H/H 6.336

2.3.2.1 - Condições e Regras:

a) Perfil do Nível I – Suporte ao uso de ferramentas Oracle para linguagem JAVA (Jdeveloper - Java Server Pages, Enterprise Java Beans, BC4J (Business Components for Java), MVC (framework para camada de controle e visualização) e Cleveland (Framework para Lógica de negócios). Atividades relacionadas com a manutenção corretiva e evolutiva de sistemas desenvolvidos nestas ferramentas. Serviços de apoio na elaboração, revisão, verificação, preparação e implementação de serviços de menor complexidade. Instalação e customização de produtos Oracle relacionados ao desenvolvimento de aplicações. Apoio ao planejamento e execução de programas de testes das aplicações desenvolvidas. Gestão de ocorrências registradas e encaminhadas à Oracle – Suporte Técnico.

b) Perfil do Nível II – Desenvolvimento de sistemas e rotinas utilizando ferramentas e linguagens de programação Oracle para linguagem JAVA - JSF (Java Server Faces), JPA (Java Persistence API), JAAS (Java Authentication and Authorization Service), XML (Extensible Markup Language), XSL (eXtensible Style Language), XSD (XML Schema Document), XPath (XML Path Language) e AJAX (Asynchronous JavaScript and XML). Serviços de definição de padrões de interfaces e integração com outras tecnologias.

c) Perfil do Nível III - Especialista com capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle para linguagem JAVA. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos.


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DATA: 29/01/14 FLS.: 253

RUBRICA:




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Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução.

d) Perfil do Nível IV – Especialista em desenvolvimento usando ferramentas Studio Enterprise (JDK), Java Standard Edition (Java SE), Java Enterprise Edition (JEE); Desenvolvimento de aplicações JAVA baseadas nas tecnologias Java Servlet e Java Server Pages (JSP) para servidores de aplicações e servidores de aplicação web, tais como Jboss, WebLogic, WebSphere, Apache Tomcat, entre outros; Conhecimentos profundos de IDE´s (Eclipse e Netbeans), Javascript, HTML e XML; Conhecimentos básicos de linguagens de script tais como, Ruby, PHP; Codificar aplicações para acessar bases de dados via Web Services; Codificar programas e testes unitários (JUnit); Implementação usando Java Virtual Machine (JVM); Conhecimentos práticos de sistema operacional, banco de dados relacional; Implantar as aplicações desenvolvidas. Compreender necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente; Executar atividades relacionadas com manutenção corretiva e evolutiva de sistemas; Apoiar e executar parametrizações de sistemas; Ter habilidade de resolver problemas.

e) Perfil do Nível V – Especialista em conhecimento profundo de Frameworks para servidores de aplicação Java e seus componentes, tais como Java Server Faces (JSF), Enterprise Java Beans (EJB); Experiência de construção em camadas; Conhecer frameworks alternativos ao JEE tais como Struts, Spring, Axis e Hibernate entre outros; Definir arquitetura do sistema, em conjunto com demais profissionais do projeto; Identificar impactos da solução proposta; Identificar alternativas tecnológicas para solucionar problemas, quando necessário; Conduzir equipes durante os processos de transição. Avaliar processos e soluções em relação as melhores práticas, se necessário, criar manual tecnológico de boas práticas e padrões, visando garantir os prazos de implantação sem diminuir a qualidade do software e facilitando a manutenção do ambiente de produção; Conhecimento de Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas.

2.3.3 - MIDDLEWARE

Item MIDDLEWARE U.F Nº.de Horas


3.1 NIVEL I H/H 31.680

3.2 NIVEL II H/H 42.240


3.4 NIVEL IV H/H 31.680

3.5 NIVEL V H/H 31.680


a) Perfil do Nível I – Serviços de suporte técnico de primeiro e segundo níveis quanto a solução de problemas nas plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal e Oracle ADF. Atendimento a problemas, incidentes e dúvidas quanto aos processos desenvolvidos e implantados baseados nas plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal. Suporte ao componente de assinatura digital. Gestão de ocorrências registradas e encaminhadas à Oracle – Suporte Técnico. Monitorar o correto funcionamento dos ambientes Oracle Middleware, contemplando mas não se restringindo a: Weblogic Server, Oracle Internet Directory, Oracle Access Manager, Oracle Identity Manager, Oracle SOA Server, Oracle BPM Server, Oracle Service Bus, Oracle Webcenter Portal, Oracle Business Activity Monitoring. Realizar a administração, operação e monitoramento dos produtos: Oracle Internet Application Server (IAS) e Weblogic Server (WLS). Definição e implementação das métricas de avaliação de desempenho do ambiente Oracle através do Oracle Enterprise


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 254

RUBRICA:




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Manager, considerando o uso dos packs avançados de gerenciamento como: Weblogic Server Management Pack Enterprise Edition, Real User Experience Insight entre outros.

b) Perfil do Nível II – Especialista em Middleware Oracle. Serviços de levantamento de requisitos técnicos e funcionais na plataforma Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal e Oracle ADF. Levantamento e modelagem dos processos de negócio (Padrão BPMN). Levantamento do ciclo de vida dos documentos (Criticidade, segurança, temporalidade e tipologias). Especialista em modelagem de processos, validação dos modelos de processos junto ao usuário, documentação através de artefatos gerados visando o desenvolvimento. Capacitação para atividades que requeiram conhecimentos de negócio para a execução de reuniões de levantamentos, JAD e elaboração de modelos de negócios a partir de eventos e/ou processos.

c) Perfil do Nível III – Especialista em Middleware Oracle. Serviços de consultoria em análise e desenvolvimento que envolve a implementação de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de aplicativos e rotinas com ferramentas Oracle. As principais plataformas relacionadas com esta atividade são Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal e Oracle ADF. Implementação do plano de classificação documental na ferramenta Webcenter Content (componente URM). Conhecimentos em padrões de certificação digital. Plenos conhecimentos em processos de digitalização através do produto Oracle Document Capture e Oracle Distributed Document Capture, conhecimento das ferramentas e tecnologias voltadas para criação de portais através do Oracle Webcenter Portal. Análise e definição dos procedimentos para integração de dados e das aplicações. Desenvolvimento de componentes que não sejam nativos dos produtos citados. Especialista com domínio de BAM (Business Activity Monitoring), ADF para interface gráfica e BPEL para integração com outras tecnologias. Configuração e ajuste fino (tuning) do ambiente de servidores de aplicação para otimização de desempenho e manutenção de disponibilidade. Criar e manter ambientes clusterizados de servidores de aplicação. Serviços de suporte técnico de terceiro nível quanto à solução de problemas nas infraestruturas das Plataformas Oracle Webcenter Portal.

d) Perfil do Nível IV – Especialista em Middleware Oracle. Capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica nas plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite, Oracle Webcenter Portal,Oracle SOA Suite e Oracle ADF. Responsável em desenvolver um plano de gerenciamento do projeto, cronograma das atividades, elaboração de relatórios de status e consumo mensal das horas, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Desenvolver equipes multi-funcionais, orientando-as na aplicação de tecnologias e metodologias com capacidade para estabelecer e alocar recursos, definir prioridades, coordenar interações entre clientes e usuários e manter a equipe de projeto focada nos objetivos. Conduzir e direcionar a equipe para uso das melhores práticas na implementação de solução com capacidade para liderar, planejar e coordenar as atividades técnicas e artefatos durante o projeto de integração e desenvolvimento. Atuar em conjunto com as equipes na resolução de conflitos e problemas inesperados, elaborar relatórios de andamento do projeto e garantir qualidade dos entregáveis, reportando o andamento do projeto a todos os envolvidos.

e) Perfil do Nível V – Especialista em Middleware Oracle. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e utilização de framework em tecnologias Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite, Oracle Webcenter Portal, Oracle SOA Suite e Oracle ADF. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos Oracle. Capacidade de especificar e definir serviços do barramento corporativo. Análise e definição dos procedimentos de integração de dados corporativos e das aplicações. Conhecimento de ferramentas e tecnologias envolvidas no desenvolvimento de barramento de integração de dados. Conhecimento de ferramentas de mensageria e de protocolos de comunicação de dados. Modelagem e definição de serviços para a arquitetura corporativa, definição dos procedimentos de gestão do diretório de serviços, segurança de serviços, regras de negócios, reutilização e componentização. Capacidade de especificar e implantar modelo de governança para SOA – Service Oriented Arquitecture. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos e baseado em metodologia estabelecida. Definição da arquitetura de infraestrutura baseada nos produtos Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite, Oracle Webcenter Portal e Oracle SOA Suite.


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 255

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 255

Planejamento, instalação e tunning dos produtos Oracle em ambientes de desenvolvimento, homologação, produção e treinamento. Análise e planejamento de capacidade do ambiente operacional. Administração e suporte de alto nível para infraestrutura operacional Oracle Instalada. Serviços de suporte técnico de terceiro nível quanto à solução de problemas nas infraestruturas da plataforma operacional Oracle Webcenter Content, Oracle Unifield BPM Suite, Oracle Webcenter Portal e Oracle SOA Suite.

2.3.4 - IDM (SEGURANÇA)

Item IDM (SEGURANÇA) U.F Nº.de Horas


4.1 NIVEL I H/H 4.224




a) Perfil do Nível I – Especialista em produtos da plataforma Oracle IDM Suite (OIM). Parametrização e customização dos produtos Oracle Role Manager (ORM), Oracle Access Manager (OAM) e Enterprise Single Sign On (ESSO). Responsável por integração dos produtos OIM com o ORM. Configuração de ITResources no Oracle Identity manager (OIM). Desenvolvimento de conectores para sistemas específicos. Especialista com domínio de provisioning / deprovisioning, administração, sincronização, política de controle de acesso baseado em Single Sign On (SSO) e RBAC (Role-Based Access Control). Serviços de consultoria em análise e desenvolvimento que envolve a implementação de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de soluções baseadas no Oracle Identity and Access Management Suite Plus. Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle IDM Suite (OIM).

b) Perfil do Nível II – Especialista com capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle Identity and Access Management Suite Plus. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos Oracle Identity Manager e Oracle Access Manager. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e implantação de soluções de gerenciamento de identidades. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução. Realizar análise e planejamento de capacidade. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle IDM Suite (OIM).

c) Perfil do Nível III – Especialista com capacidade de realizar a parametrização e customização dos produtos, gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle Directory Services Plus. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e implantação de soluções de gerenciamento de identidades. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução. Análise e planejamento de capacidade, administração e suporte de alto nível para plataforma operacional do ambiente Oracle Directory Services Plus. Serviços de suporte técnico de terceiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle IDM Suite (OIM).


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 256

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 256

2.3.5 - BI (ANÁLISE DA INFORMAÇÃO)

Item BI (ANÁLISE DA INFORMAÇÃO) U.F Nº.de Horas


5.1 NIVEL I H/H 19.008

5.2 NIVEL II H/H 21.120



a) - Perfil do Nível I – Especialista com conhecimentos em projeto e especificação dos componentes de uma arquitetura de solução baseada em Oracle BI – Business Intelligence. Definir as estratégias para a carga e limpeza das bases de dados da solução. Conhecimento de técnicas de identificação dos requisitos de tratamento de dados, qualidade de dados, projeto e especificação dos processos de extração, transformação e carga dos dados, incluindo o conjunto de regras para o tratamento, integração e limpeza de dados para projetos de complexidade e criticidade baixa e média. Conhecimentos de ferramentas e tecnologias envolvidas nas camadas de uma arquitetura de BI (ETL, gerenciadores de dados, ferramentas OLAP, camada de integração e metadados). Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle BI – Business Intelligence.

b) - Perfil do Nível II – Especialista com capacidade de definir as estratégias para a carga e limpeza das bases de dados da solução baseada em Oracle BI – Business Intelligence. Conhecimento de técnicas de identificação dos requisitos de tratamento de dados, qualidade de dados, projeto e especificação dos processos de extração, transformação e carga dos dados, incluindo o conjunto de regras para o tratamento, integração e limpeza de dados para projetos de complexidade e criticidade alta. Conhecimentos avançado de ferramentas e tecnologias envolvidas nas camadas de uma arquitetura de BI (ETL, gerenciadores de dados, ferramentas OLAP, camada de integração e metadados). Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle BI – Business Intelligence.

c) - Perfil do Nível III – Especialista com capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle BI – Business Intelligence. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos BI – Business Intelligence. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e implantação de soluções de gerenciamento de identidades. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução Realizar análise e planejamento de capacidade. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle BI – Business Intelligence.


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 257

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 257

2.3.6 - QA (QUALIDADE)

Item QA (QUALIDADE) U.F Nº.de Horas


6.1 NIVEL I H/H 8.448




a) Perfil do Nível I – Serviços especializados de testes e aferição de qualidade em ambiente operacional Oracle, incluindo ambientes de software de banco de dados e plataforma de aplicação Quality Assurance (QA) com elaboração e execução de plano de teste e gestão de erros das aplicações desenvolvidas. Elaboração de manuais de usuários das aplicações desenvolvidas.

b) Perfil do Nível II – Serviços especializados de testes em ambiente operacional Oracle e também nas versões customizadas. Atuar com processos de definição, sugestão e apoio na implementação de melhores práticas de desenvolvimento de relatórios e documentos. Verificar se a documentação do projeto está em conformidade com as atividades interativas desenvolvidas durante todo o ciclo do projeto. Definir e melhorar continuamente os artefatos dos projetos. Garantir a qualidade dos produtos através de testes unitários e integrados. Criar e manter indicadores de qualidade da área e identificar soluções para apoiar a equipe. Executar auditoria em projetos e propor melhorias nos processos internos.

c) Perfil do Nível III – Serviços especializados de definição e normas de processos de desenvolvimento de software em ambiente operacional Oracle. Definir e normatizar padrões e boas práticas para o desenvolvimento de software buscando a redução de erros e aumento da performance. Revisar códigos fontes e o plano de execução dos comandos enviados para o banco de dados. Implantar processos e ferramentas de teste para garantir que o software desenvolvido corresponde à necessidade do negócio. Controlar a versão dos programas enviados para o ambiente de produção. Disponibilizar os programas em ambiente piloto e de produção após validação dos processos e padrões normatizados. Participar ativamente durante o processo do desenvolvimento para contribuir e se comprometer de forma pró-ativa com a qualidade do produto final. Experiência em qualidade de software (QA).

2.3.7 - GIS (SPATIAL)

Item GIS (SPATIAL) U.F Nº.de Horas


7.1 NIVEL I H/H 4.224




PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 258

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 258


a) Perfil do Nível I – Conhecimento em projetos e especificações Web GIS – Geographical Information System, baseado em Oracle Spatial. Desenvolvedor com profundos conhecimentos em arquitetura e análise orientada a objetos. Pleno domínio na utilização de arquitetura MVC. Habilidade para desenvolver aplicações J2EE complexas. Experiência com frameworks Oracle. Experiência no desenvolvimento de front-ends. Conhecimentos em Design Patterns, testes unitários e testes funcionais. Conhecimentos de ferramentas e tecnologias envolvidas nas camadas de uma arquitetura de Web GIS corporativo. Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Spatial.

b) Perfil do Nível II – Conhecimento em projetos e especificações Web GIS. Profissional com ampla experiência em gerencia de projetos usando ferramentas e metodologia de gerenciamento de projetos, com perfil de liderança técnica. Responsável por verificar em campo o cumprimento do escopo do empreendimento, analisar alterações de escopo e controlar alterações. Realizar análise crítica dos orçamentos e planejamentos executivos. Atuar com acompanhamento financeiro do empreendimento e cronograma do projeto, conferência e liberação de medições financeiras, análises de soluções construtivas para viabilidade de prazo e custo do empreendimento. Conhecimentos de ferramentas e tecnologias envolvidas nas camadas de uma arquitetura de Web GIS corporativo. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Spatial.

c) Perfil do Nível III – Profissional especializado em desenvolvimento, arquitetura de software e gestão de equipes. Aplica os padrões metodológicos arquiteturais de software em todas as fases do processo. Orientação aos serviços e definição de padrões de interface. Deverá possuir experiência em métricas de estimativa de projeto (Pontos de Função e Pontos de Caso de Uso), UML (Linguagem de Modelagem Unificada), metodologias de desenvolvimento de software (RUP e Scrum) e projeto de aplicações GIS para web. Projeto e dimensionamento de capacidades e facilidades, liderança de equipes específicas, monitoramento das tarefas estabelecidas, controle da qualidade, apoio na especificação e modelagem de processos/funções; apoio em alto grau de especialização em ferramentas ou ambientes específicos e serviços de gerenciamento de projetos dentro deste perfil. Esse profissional deve também ser especialista em soluções Oracle Spatial: Oracle Spatial Essentials e Oracle Spatial Advanced. Serviços de suporte técnico de terceiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Spatial.

3 - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

3.1 - Efetuar os pagamentos devidos à Contratada, na forma estabelecida no item 15 do Edital.

3.2 – Fornecer à Contratada os documentos, informações e demais elementos que possuir ligados ao presente Contrato.

3.3 - Designar comissão responsável para o acompanhamento e fiscalização do objeto licitado.

3.4 - Receber o objeto, após a verificação do atendimento integral das especificações requeridas.

3.5 – Supervisionar e controlar os serviços executados, a fim de atestar as faturas apresentadas pela Contratada.

3.6 - Comunicar à Contratada qualquer anormalidade ocorrida na execução do objeto, diligenciando para que as irregularidades ou falhas sejam plenamente corrigidas.

3.7 - Notificar, por escrito, a Contratada da aplicação de eventuais penalidades, garantindo-lhe o direito ao contraditório e a ampla defesa.


PROCESSO: E-12/078/185/2014

DATA: 29/01/14 FLS.: 259

RUBRICA:




TR-PE-RP007/14 259

4 - DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

4.1 - Assinar a Ata de Registro de Preço (Anexo IX), no prazo e condições previstos no subitem 14.2 do Edital.

4.2 - Entregar os produtos contratados, nas versões originais do fabricante em inglês, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis, a contar da data da formalização do instrumento contratual ou da autorização de fornecimento pelos Órgãos Aderentes.

4.3 – Fornecer upgrades para novas versões e novos patches disponibilizados pelo fabricante.

4.4 - Disponibilizar canais de acesso 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana, através de número de telefone de discagem gratuita (0800) e/ou Internet, para abertura de chamados técnicos, objetivando a resolução de problemas e dúvidas quanto ao funcionamento dos softwares; e permitir a utilização de estrutura de pesquisa em base de conhecimento de solução de problemas e documentos técnicos da Oracle.

4.5 - Fornecer versões compatíveis com mudança de Sistema Operacional, como por exemplo, Oracle para Linux, ou utilização com Windows 2003, sem ônus.

4.6 - Dar garantias técnicas dos serviços executados (treinamento e suporte técnico especializado) e dos produtos entregues.

4.7 - Possuir em seu quadro de empregados, Profissionais Certificados – OCP (Oracle Certified Professional), para atendimento dos serviços do Lote 2 - Treinamentos.

4.8 – Possuir profissional (is) certificado (s) e com proficiência nas tecnologias abaixo relacionadas, para atendimento dos serviços do Lote 3 - Suporte Técnico Especializado:

4.8.1. Administrador de Banco de Dados Oracle, com certificação OCP (Oracle Database 11g Administrator Certified Professional);

4.8.2. Administrador de Banco de Dados Oracle, com certificação OCP (Oracle Database Real Application Clusters Administrator Certified Expert);

4.8.3. Especialista JAVA com certificação OCP (JAVA Programer);

4.8.4. Especialista WEBCENTER, com certificação Oracle Webcenter;

4.8.5. Especialista BI, com certificação Oracle Business Inteligence Foundation;

4.8.6. Especialista SOA, com certificação Oracle SOA;

4.8.7. Especialista ADF, com certificação Oracle ADF.

4.9 - Comprovar o atendimento dos subitens 4.7 e 4.8, na ocasião da assinatura da Ata do Registro de Preços, através das cópias do registro na CTPS, ficha de empregado, Contrato de Trabalho ou de Contrato de Prestação de Serviços e ainda, com os respectivos certificados.

4.10 - Sujeitar-se à fiscalização do órgão Contratante quanto ao acompanhamento do cumprimento das obrigações pactuadas, prestando-lhe todos os esclarecimentos solicitados, bem como atendendo às reclamações consideradas procedentes.

4.11 - Aceitar, nas mesmas condições pactuadas, os acréscimos ou supressões que se fizerem necessários no objeto licitado, até o limite previsto no § 1º do art. 65 da Lei nº 8.666/93.

termo de referÊncia tr 1 2 da descriÇÃo...

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