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TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedoris Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior

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Page 1: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

TELECENTROSInformação e Negócios

III Encontro Internacional de EmpreendedorismoRecife, 29 de setembro de 2004

Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior

Page 2: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Telecentros de Informação e Negócios

Objetivo Geral

Inserir o micro e pequeno empresário

brasileiro na Sociedade da Informação com

vistas a ampliar as oportunidades de negócios

e de trabalho, induzindo o crescimento da

produção e potencializando a geração de

emprego e renda.

Page 3: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Objetivos Específicos

Melhoria do desempenho de microempresas

Geração de emprego e renda

Integração de microempresas

Expansão sustentável do uso de TIC

Inclusão social

Telecentros de Informação e Negócios

Page 4: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Objetivos Específicos

Aumento da competitividade empresarial

Alfabetização digital do pequeno empresário

Incentivo ao surgimento de novos empreendimentos

Estímulo a novas parcerias

Melhoria do nível de qualidade e competitividade

Melhoria e apoio à organização dos arranjos produtivos

Incentivo ao comércio exterior•

Telecentros de Informação e Negócios

Page 5: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Linhas de Ação

Infra-estrutura e Expansão

Conteúdos e Serviços

Acompanhamento e Avaliação

Telecentros de Informação e Negócios

Page 6: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Infra-estrutura e Expansão

Telecentros de Informação e Negócios

Page 7: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Planejamento

Desconcentração digital

Infra-estrutura de Informática

Telecentros de Informação e Negócios

Page 8: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

• Que demandas das empresas e comunidades impactam no seu desenvolvimento econômico-social auto-sustentado?

• Que modelos de Telecentros podem contribuir para satisfazer estas demandas? Como replicá-los?

• Quem pode cooperar para o desenvolvimento e implementação das soluções?

Que tecnologias, Que tecnologias,

conteúdos aplicativos, conteúdos aplicativos,

parceiros parceiros

e modelos de negóciose modelos de negócios

viabilizam a implantação e viabilizam a implantação e

operação de soluções que operação de soluções que

agreguem valor ao agreguem valor ao

negócio da MPE negócio da MPE ?

Planejamento - Desafios

Telecentros de Informação e Negócios

Page 9: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Conectividade

Conteúdo

Foco /Benefícios

Modelo de Negócio

Atores

Plataformas

Local/Geografia

Aplicativos Específicos

Software

THIN CLIENT

FULLPC

ADSL

Custo SLDD

DIALUP

REDAÇÃO Franquia

CONTABILIDADE

Navegação

CURSOS

INFO

SEBRAE

URBANO

RURAL

LIVRE

PROPRIETÁRIO

ALTO

BAIXO

PATROCINIO

CAPACITAÇÃOCOMÉRCIO

Identificação de Variáveis

Telecentros de Informação e Negócios

Page 10: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Conectividade

Conteúdo

Foco /Benefícios

Modelo de Negócio

Atores

Plataformas

Local/Geografia

Aplicativos Específicos

Software

THIN CLIENT

FULLPC

ADSL

Custo SLDD

DIALUP

REDAÇÃO Franquia

CONTABILIDADE

Navegação

CURSOS

INFO

SEBRAEURBANO

RURAL

LIVRE

PROPRIETÁRIO

ALTO

BAIXO

PATROCINIO

CAPACITAÇÃOCOMÉRCIO

Identificação de Variáveis

Telecentros de Informação e Negócios

Page 11: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Conectividade

Conteúdo

Foco /Benefícios

Modelo de Negócio

Atores

Plataformas

Local/Geografia

Aplicativos Específicos

Software

FULLPC

Custo

DIALUP

Navegação

INFO

RURAL

PROPR

ALTO

PATROCINIO

CAPACITAÇÃO

EMBRAPA

Identificação de Variáveis

Telecentros de Informação e Negócios

Page 12: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Plano de Desenvolvimento

Identificar e organizar o processo de contribuição dos atores envolvidos no planejamento

Identificar tendências tecnológicas, necessidades e aplicações

Identificar fatores relevantes para a geração do modelo de referência – tecnologia, produto, mercado e modelos de negócios

Caracterizar de forma clara os elementos da cadeia de valor e sua interdependência

Identificar requisitos para adequação usuário/ conteúdo/ aplicativos/ tecnologia

Sintetizar as variáveis e correlações das alternativas tecnológicas e elaborar o modelo de planejamento.

Telecentros de Informação e Negócios

Page 13: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Mapa da Rede de Telecentros

Situação Atual

Situação Futura– 5.560

Telecentros de Informação e Negócios

Page 14: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Situação

Atual

LEGENDA

Pilotos instalados

Pilotos a instalar

Pilotos a instalar

Edital Sebrae

Expansão da Rede

Telecentros de Informação e Negócios

Page 15: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Desconcentração digital

• Ampliação da cobertura geográfica dos serviços de comunicação

• Ampliação da cobertura geográfica de fornecimento de energia elétrica

Telecentros de Informação e Negócios

Page 16: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Infra-estrutura Mínima de Informática

11 Computadores conectados em rede – acesso à internet: 1 servidor, 10 clientes, 1 impressora, 1 scanner

Estrutura para provimento de acesso – Servidor de e-mail, servidor de web, roteadores, etc

Softwares básico: Windows, Unix

Software de apoio: Word, Excel, Star Office

Software de aplicação: comércio eletrônico, aplicativos comerciais.

Telecentros de Informação e Negócios

Page 17: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Infra-estrutura de Recursos Humanos

Especialistas em:

Gestão de projetos

Tecnologia de Informação, Comunicação e Aplicativos

Hardware e plataformas

Sistemas operacionais e software básico

Sistemas abertos e Software livre

Gestão de negócios para Micro e Pequenas Empresas

Análise de Negócios

Terminais

Telecentros de Informação e Negócios

Page 18: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Conteúdos e Serviços

Telecentros de Informação e Negócios

Page 19: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Informação Especializada

Tipologia

Técnica

Gerencial

Procedimental

Localização

Centralizada

Descentralizada

Telecentros de Informação e Negócios

Page 20: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Formas

Semi-Ativa Correio eletrônico Listas e Fóruns de Discussão Resposta Técnica Outras

Passiva Órgãos de Apoio Resultados de Projetos Metodologias Glossários Outras

Ativa Cursos Interativos Eventos Via Internet Comércio Eletrônico Transações Bancárias Outras

Telecentros de Informação e Negócios

Page 21: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Conteúdos Verticais

Conteúdos Regionais

Conteúdos Horizontais

Telecentros de Informação e Negócios

Page 22: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

http://www.telecentros.desenvolvimento.gov.br

Telecentros de Informação e Negócios

Page 23: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Acompanhamento e Avaliação

Telecentros de Informação e Negócios

Page 24: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Comunidades Virtuais

– Administradores de Telecentros– Formulários de avaliação de desempenho– Retroalimentação de Conteúdos

Observatório dos Telecentros

– Identificação das condições sócio-econômicas da região– Monitoramento do processo de inclusão digital e de

desempenho das empresas

Telecentros de Informação e Negócios

Page 25: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

Para expansão

Para fornecimento de conteúdos

Para provimentos de ferramentas

Setor Público

Setor Privado

Parcerias

Telecentros de Informação e Negócios

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Banco da Amazônia

Banco do Brasil

Banco do Nordeste do Brasil

Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social - BNDES

Caixa Econômica Federal

Centro Franco-Brasileiro de Documentação Técnica e Científica - CENDOTEC

Confederação Nacional da Indústria - CNI

Confederação Nacional do Comércio - CNC

Conselho Federal de Engenharia e Arquitetura - CONFEA

Telecentros de Informação e Negócios

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Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - EMBRAPA

Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia - IBICT

Instituto Nacional de Tecnologia da Informação – ITI

Itaipu Binacional

Ministério da Educação

Ministério das Comunicações

Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão

Ministério Extraordinário da Segurança Alimentar e Combate à Fome

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE

Unesco

Telecentros de Informação e Negócios

Page 28: TELECENTROS Informação e Negócios III Encontro Internacional de Empreendedorismo Recife, 29 de setembro de 2004 Ministério do Desenvolvimento, Indústria

• Inclusão digital de empreendedores

• Facilidade no processo de negócios

• Desenvolvimento econômico e social de setores relevantes da indústria e comércio, de comunidades e do País

Orientação empresarial

E-banking

Informações via Internet

Redução de custo

Facilidade de aquisição

Aumento das vendas

Capacitação profissional

Melhoria do pós-venda

Automação comercial

Mais oportunidades

Maior rentabilidade

Modelos de Negócios

Inclusão digital

Espaço multiuso de alta tecnologia

Geração de Valor

Empreendedores e APLs

Indústria de Informática e Telecomunicações

Conteúdos e Aplicativos

Oportunidades de Negócios

Impactos Esperados

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