TECNOLOGIA NO CAMPO: WHATSAPPUTILIZADO COMO FERRAMENTA DECOMUNICAÇÃO ENTRE PRODUTORESE EXTENSIONISTAS RURAIS EM MATOGROSSO DO SUL

ALINE DE OLIVEIRA SILVA – MESTRANDA DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATOGROSSO DO SUL (UFMS). CAMPO GRANDE (MS).

ORIENTADORA: DANIELA CRISTIANE OTA

ABRIL DE 2019

OBJETIVOS:

COMPREENDER O PAPEL DA COMUNICAÇÃO RURAL E AS PERSPECTIVAS OBSERVADAS COM AS TRANSFORMAÇÕES TECNOLÓGICAS

PONTUAR O VASTO CAMPO A SER INVESTIGADO NO AMBIENTE RURAL EM FUNÇÃO DE SUA IMPORTÂNCIA PARA O SETOR ECONÔMICO BRASILEIRO

REFORÇAR A DIVERSIDADE E PLURALIDADE DO APLICATIVO WHATSAPP NA COMUNICAÇÃO EM SETORES ESPECÍFICOS DA SOCIEDADE

JUSTIFICATIVA:

O OBJETO DE PESQUISA SURGIU A PARTIR DA EXPERIÊNCIAPROFISSIONAL DA AUTORA, QUE DURANTE TRÊS ANOS EXERCEU AATIVIDADE DE ASSESSORA DE IMPRENSA NA FEDERAÇÃO DEAGRICULTURA E PECUÁRIA (FAMASUL)

ENTRE AS RESPONSABILIDADES DA COLABORADORA ESTAVA APRODUÇÃO E ELABORAÇÃO DE TEXTOS INSTITUCIONAIS QUEAPRESENTAM ‘CASES’ DE SUCESSO EM PROGRAMA SOCIALESPECÍFICO DO SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM RURAL(SENAR/MS)

APONTAR O VASTO CAMPO DE PESQUISA A SER EXPLORADO NO MEIORURAL, TENDO EM VISTA A ADAPTAÇÃO DO HOMEM DO CAMPO COMAS MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS

CENÁRIO REGIONAL:

MATO GROSSO DO SUL É UM ESTADO BRASILEIROLOCALIZADO NA REGIÃO CENTRO-OESTE DO PAÍS, COM 41ANOS DE EMANCIPAÇÃO POLÍTICA

FOI DIVIDIDO A PARTIR DO ESTADO DE MATO GROSSO EM1977 E FAZ FRONTEIRA SECA COM O PARAGUAI E ABOLÍVIA

LEVANTAMENTOS OFICIAIS DO CENSO AGROPECUÁRIODO IBGE (2017) APONTAM QUE O ESTADO OCUPA ACONDIÇÃO DE 2º PRODUTOR E 3º MAIOR REBANHOBOVINO DO BRASIL

CENÁRIO REGIONAL:

NA AGRICULTURA OBTEVE A 5ª COLOCAÇÃO ENTRE OSPRODUTORES DE SOJA, E O 4º LUGAR NO CULTIVO DEMILHO E CANA-DE-AÇÚCAR

A PARTICIPAÇÃO DO AGRONEGÓCIO REGIONAL NASVENDAS EXTERNAS (EXPORTAÇÕES) É DE 95,3%, E ENTREOS PRINCIPAIS CLIENTES ESTÃO: CHINA, ARGENTINA,ITÁLIA, PAÍSES BAIXOS E HONG KONG

O NÚMERO DE PESSOAS QUE HABITAM E TRABALHAM NOMEIO RURAL É POUCO MAIS DE 14% DA POPULAÇÃO DE2,4 MILHÕES DE PESSOAS.

OBJETO DE ESTUDO: ASSISTÊNCIA TÉCNICA E EXTENSÃO RURAL

O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM RURAL (SENAR),ENTIDADE LIGADA À CONFEDERAÇÃO DA AGRICULTURA EPECUÁRIA DO BRASIL (CNA) DESENVOLVE DESDE 2014PROGRAMA FOCADO NA AGRICULTURA FAMLIARBRASILEIRA

MODELO DE ATENDIMENTO É FUNDAMENTADO EM CINCOETAPAS: DIAGNÓSTICO PRODUTIVO INDIVIDUALIZADO,PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, ADEQUAÇÃOTECNOLÓGICA, CAPACITAÇÃO PROFISSIONALCOMPLEMENTAR E AVALIAÇÃO SISTEMÁTICA DOSRESULTADOS.

OBJETO DE ESTUDO: ASSISTÊNCIA TÉCNICA E EXTENSÃO RURAL

ÁREAS DE ATUAÇÃO: PECUÁRIA DE CORTE E LEITE,FLORESTAS PLANTADAS E SERINGAIS, HORTICULTURA,PISCICULTURA, OVINOCULTURA E ABC CERRADO(DIMINUIÇÃO NA EMISSÃO DE GASES DE EFEITOESTUFA)

O PROJETO SURGIU DA IDENTIFICAÇÃO DE UM CENÁRIOVERIFICADO NO CENSO AGROPECUÁRIO DE 2006 DOIBGE: 77,8% DOS PRODUTORES BRASILEIROS NÃORECEBIAM NENHUM TIPO DE ASSISTÊNCIA, 12,8%RECEBE OCASIONALMENTE E SÓ 9,32% RECEBE COMFREQUÊNCIA.

OBJETO DE ESTUDO: ASSISTÊNCIA TÉCNICA E EXTENSÃO RURAL

FORMAÇÃO DE GRUPOS INTERMEDIADA PELOS 69SINDICATOS RURAIS EXISTENTES NO ESTADO, COM TURMASDE NO MÁXIMO 20 PRODUTORES. ATUALMENTE O SENAR/MSATENDE 2.308 PRODUTORES EM 58 DOS 79 MUNICÍPIOS DOESTADO.

O TRABALHO É REALIZADO COM VISITAS MENSAIS EM CADAPROPRIEDADE. O EXTENSIONISTA ACOMPANHA E AVALIA ASRECOMENDAÇÕES APLICADAS NAS CINCO ETAPASMETODOLÓGICAS. O ATENDIMENTO É OFERECIDOGRATUITAMENTE E TEM PRAZO DE 24 MESES, A FIM DELIBERAR OS PROFISSIONAIS PARA ASSUMIREM NOVASTURMAS

WHATSAPP:

APLICATIVO WHATSAPP – TRATA-SE DE UM SOFTWARECRIADO EM 2009 POR JAN KOUM E BRIAN ACTON, COMINTUITO DE OFERECER ALTERNATIVAS DE TROCAS DEMENSAGENS, A EXEMPLO DO SMS

EM 2019, O APLICATIVO COMPLETA 10 ANOS DEEXISTÊNCIA E É UTILIZADO POR MAIS DE 1 BILHÃO DEPESSOAS EM 180 PAÍSES. O NOME É UM TROCADILHOCOM A FRASE “WHAT’S UP” (TRADUÇÃO EM PORTUGUÊS– E AÍ? TUDO BEM?)

NO BRASIL, O NÚMERO DE USUÁRIOS ALCANÇOU AMARCA DE 120 MILHÕES DE PESSOAS (2018) E ÉCONSIDERADA A SEGUNDA MÍDIA SOCIAL PREFERIDADOS BRASILEIROS (INFORMAÇÕES ROCK CONTENT)

WHATSAPP:

PROPORCIONA O ENVIO E RECEBIMENTO DE DIVERSOSARQUIVOS DE MÍDIA: FOTOS, VÍDEOS, DOCUMENTOS,LOCALIZAÇÃO EM TEMPO REAL, TEXTOS E CHAMADAS DEVOZ E VÍDEO.

CONTA COM A SEGURANÇA DE UM SISTEMA DECRIPTOGRAFIA DE PONTA A PONTA, QUE IMPEDE OACESSO DE TERCEIROS, INCLUSIVE A PRÓPRIA EMPRESA.

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

HÉLIO AUGUSTO DE MAGALHÃES - RELATA A EVOLUÇÃO DA SETORAGROPECUÁRIO BRASILEIRO, O ACELERAMENTO DO ÊXODO RURAL E ASNOVAS CONFORMAÇÕES OBTIDAS A PARTIR DE TRÊS ATIVIDADES PRINCIPAIS:AGROPECUÁRIA BASEADA NA PRODUÇÃO DE COMMODITIES (GRÃOS E CARNE),SURGIMENTO DE ATIVIDADES NÃO-AGRÍCOLAS (INDUSTRIAIS E PRESTAÇÃO DESERVIÇOS) E AINDA, SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE ACORDO COM A DEMANDADO SETOR PRODUTIVO

JUAN DIAZ BORDENAVE – CONCEITUA O QUE É COMUNICAÇÃO RURAL: UMCONJUNTO DE FLUXOS DE INFORMAÇÃO, DIÁLOGO E DE INFLUÊNCIARECÍPROCA EXISTENTE ENTRE OS COMPONENTES DO SETOR RURAL E ENTREELES, E OS DEMAIS SETORES DA NAÇÃO AFETADOS PELO FUNCIONAMENTO DAAGRICULTURA

DURANTE O XI CONGRESSO BRASILEIRO DE ESTUDOS INTERDISCIPLINARES DACOMUNICAÇÃO (INTERCOM), REALIZADO EM SETEMBRO DE 1988, EM VIÇOSA(MG), BORDENAVE FAZ A SEGUINTE PROVOCAÇÃO: SE O BRASIL É AINDA UMPAÍS BASICAMENTE AGRÍCOLA E GRANDE PARTE DE SUA POPULAÇÃO MORANO SETOR RURAL, PORQUE A COMUNICAÇÃO RURAL É ATIVIDADE TÃOESQUECIDA NO MUNDO ACADÊMICO?

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA:

WILBUR SCHRAMM - A COMUNICAÇÃO PODE SER UTILIZADA DEFORMA A MULTIPLICAR INFORMAÇÕES QUE CONTRIBUIRÃO PARAUM CRESCIMENTO ECONÔMICO SELETIVO, E PONTUA OS CANAISINTERPESSOAIS DE COMUNICAÇÃO POR SEREM INTERMEDIÁRIOSDOS EFEITOS DE COMUNICAÇÃO DE MASSA,INDEPENDENTEMENTE DO ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DASSOCIEDADES

ANDRÉ LEMOS - A TECNOLOGIA É, E SEMPRE FOI, INERENTE AOSOCIAL. UTILIZADA NO SEU SENTIDO MAIS AMPLO, ELA ÉCONSTRUTIVA DO HOMEM E DE TODA VIDA EM SOCIEDADE. AINTERAÇÃO HOMEM-TECNOLOGIA É UMA ATIVIDADETECNOSSOCIAL PRESENTE EM TODAS AS ETAPAS DA CIVILIZAÇÃO

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING RURAL E AGRONEGÓCIO(ABMR&A) DESENVOLVEU UMA PESQUISA COM 2.581 PRODUTORESRURAIS, EM 10 ESTADOS BRASILEIROS OBTENDO OS SEGUINTESRESULTADOS:

39% DOS ENTREVISTADOS ACESSA A INTERNET

24% SÃO INFORMADOS E PARA ISSO UTILIZAM OS RECURSOS DAINTERNET (INFORMADOS/ ANTENADOS)

34% SÃO OS QUE ENXERGAM NA AGROPECUÁRIA ATIVIDADESEMPRESARIAIS QUE VISAM LUCRO, POR ISSO BUSCAMINFORMAÇÕES, CAPACITAÇÕES E FREQUENTAM FEIRAS EEXPOSIÇÕES (ESPECIALIZADOS E INOVADORES)

42% AINDA PRESERVAM HÁBITOS ANTIGOS E TÊM MAIORRESISTÊNCIA A UTILIZAÇÃO DOS NOVOS RECURSOSTECNOLÓGICOS

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA:

MANUEL CASTELLS - O QUE CARACTERIZA A ATUAL REVOLUÇÃOTECNOLÓGICA NÃO É A CENTRALIDADE DE CONHECIMENTOS EINFORMAÇÃO, MAS A APLICAÇÃO DESSES CONHECIMENTOS EDESSA INFORMAÇÃO PARA A GERAÇÃO DE CONHECIMENTOS EDE DISPOSITIVOS DE PROCESSAMENTO/COMUNICAÇÃO DAINFORMAÇÃO, EM UM CICLO DE REALIMENTAÇÃO CUMULATIVOENTRE A INOVAÇÃO E SEU USO.

PAULO FREIRE - DEFENDE QUE “A EDUCAÇÃO É COMUNICAÇÃO EDIÁLOGO, NA MEDIDA EM QUE NÃO ATUA APENAS COMOTRANSFERÊNCIA DE SABERES, MAS COMO UM ENCONTRO DESUJEITOS QUE BUSCAM A SIGNIFICAÇÃO DOS SIGNIFICADOS(FREIRE, 1983, P.46)”.

RESULTADO DO QUESTIONÁRIO:

O PERFIL DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NAASSISTÊNCIA TÉCNICA DO SENAR APRESENTOU OSSEGUINTES ÍNDICES: 36,8% SÃO ENGENHEIROSAGRÔNOMOS, 26,3% ZOOTECNISTAS, 22,8% MÉDICOSVETERINÁRIOS, 10,5% TÉCNICOS AGROPECUÁRIOS, 1,8%TECNÓLOGO AGROPECUÁRIO E 1,8% ENGENHEIRO DEPESCA

FAIXA ETÁRIA: 40,4% TÊM ENTRE 20 E 30 ANOS, 42,1%ENTRE 30 E 40 ANOS, 14% ENTRE 40 E 50 ANOS E 3,5%MAIS DE 50 ANOS

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: 43,9% INFORMARAM ENTRE2 E 5 ANOS, 21,1% ENTRE 5 E 8 ANOS, 17,5% MAIS DE 8ANOS, 15,8% MENOS DE DOIS ANOS E 1,8% REGISTRA 37ANOS DE EXPERIÊNCIA.

RESULTADO DO QUESTIONÁRIO:

DOS 57 ENTREVISTADOS 50,9% ATENDEM MAIS DE 20PRODUTORES MENSALMENTE, 22,8% ENTRE 15 E 20, 14%ENTRE 10 E 15, 5,3% MENOS DE 10, ENQUANTO QUE 7,2%SÃO SUPERVISORES TÉCNICOS (CHEFES DE EQUIPE) E 1,8%É O COORDENADOR DO PROGRAMA DE ATEG.

FREQUÊNCIA DE UTILIZAÇÃO DO WHATSAPP: 100% DOSENTREVISTADOS FAZEM USO DIÁRIO

PRODUTORES RURAIS QUE POSSUEM SMARTPHONE ESERVIÇO DE INTERNET: 22,8% ENTRE 10 E 13; 26,3% ENTRE10 E 15, 24,6% ENTRE 15 E 20 E 26,3% MAIS DE 20PRODUTORES.

RESULTADO DO QUESTIONÁRIO:

FUNCIONAMENTO DA INTERNET: 50,9% UTILIZA WIFI,47,4% RÁDIO E 1,8% POR CABO.

NO TOTAL FORAM APLICADAS 11 PERGUNTAS, DAS QUAISDUAS FORAM ABERTAS: ‘NO QUE O APLICATIVOWHATSAPP AGILIZA O SEU TRABALHO DIÁRIO?’ E ASEGUNDA, ‘VOCÊ ACREDITA QUE O APLICATIVOWHATSAPP É UMA FERRAMENTA DE INOVAÇÃO NOCAMPO - SIM OU NÃO? POR QUE? ’.

NA AVALIAÇÃO DOS ENTREVISTADOS O APLICATIVOFACILITA A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL COM OPRODUTOR RURAL, ECONOMIZA TEMPO NO RETORNO DEDÚVIDAS E ESCLARECIMENTOS; ALÉM DE DINHEIRO,PORQUE SEGUNDO OS TÉCNICOS, LIGAÇÕES E ÁUDIOSPOUPAM A UTILIZAÇÃO DE CRÉDITOS E INTERURBANOS.

RESULTADO DO QUESTIONÁRIO:

A VISITA É REALIZADA UMA VEZ POR MÊS E NO PERÍODODE QUATRO HORAS, DESTA FORMA ALGUMAS DÚVIDASSURGEM POSTERIORMENTE AO ENCONTRO E NAAVALIAÇÃO DO TÉCNICO.

ESSA POSSIBILIDADE DE INTERAÇÃO É UM DOS FATORESMAIS IMPORTANTES NO RELACIONAMENTO COM OASSISTIDO, QUE SE SENTE SEGURO EM PODER CONTATARO PROFISSIONAL QUE ACOMPANHA SUAS ATIVIDADESDIÁRIAS.

CONSIDERAÇÕES FINAIS:

CONSIDERAMOS QUE SE FAZ NECESSÁRIO APROFUNDAR ASPESQUISAS SOBRE COMUNICAÇÃO RURAL, PARA QUE FIQUE MAISEVIDENTE COMO AS NOVAS MÍDIAS ESTÃO SENDO INTEGRADAS NOCOTIDIANO DA POPULAÇÃO URBANA E RURAL.

EM SEGUNDO MOMENTO, COMPREENDER QUAIS AS MELHORESPOSSIBILIDADES DE PROMOVER A TROCA DE INFORMAÇÕES COM OPÚBLICO RURAL, QUE NO BRASIL É REPRESENTADO POR 36% DAPOPULAÇÃO TOTAL

AS MÍDIAS DIGITAIS ESTÃO PRESENTES NAS RELAÇÕES DE TODO OPLANETA, PORÉM, É NECESSÁRIO ESCLARECER COM MAISOBJETIVIDADE, QUAL O ALCANCE, COMO A INFORMAÇÃO CHEGA APOPULAÇÃO E DE QUE FORMA TEM CONTRIBUÍDO PARA ODESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL DOS ATORESENVOLVIDOS.

BIBLIOGRAFIA:

ABMR&A – Associação Brasileira de Marketing Rural e Agronegócio. (2013-2014). Perfil Comportamental e Hábitos de Mídia do Produtor Rural Brasileiro. In: 6ª Onda da Pesquisa. Acesso em 15 de janeiro de 2019. Disponível em: http://www.abmra.org.br/pesquisa.pdf

BORDENAVE, D. Juan. (1993). Comunicação Rural. Discurso e prática. Viçosa: BRAGA, M. Geraldo e KUNSCH, K.M. Margarida (Org.) Viçosa, MG: UFV. ISBN: 85-7269-003-4

BORDENAVE, D. Juan. (1988). O que é comunicação rural? Brasília (DF): Editora Brasiliense. 3ª edição. ISBN: 85-11-01101

CARRAMENHA, Bruno; MANSI, Viviane Regina; CAPPELLANO, Thatiana. (2016, Janeiro). WhatsApp e a midiatização da comunicação informal nas organizações. IN: Revista Temática. V.12, n. 01. ISSN: 1807-8931. Acesso em 20 de janeiro de 2019. Disponível em http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/tematica.

CASTELLS, Manuel. (2016) A sociedade em Rede. A era da informação: economia, sociedade e cultura. Volume 1. Tradução: Roneide Venancio Majer. 17ª edição, Editora Paz e Terra. São Paulo. ISBN: 978-85-7753-036-6.

BIBLIOGRAFIA:

CUNHA, Ricardo Ramos Carneiro da; DARDE, Vicente William da Silva; LEME,Fernando Albino. (2015). As contribuições da TV para o desenvolvimento docampo e construção de novas representações sobre o rural. IN: Sessões doImaginário: Porto Alegre (RS) VOL. 20 | N. 34. Disponível em:|http://dx.doi.org/10.15448/1980-3710.2015.2. Acesso em: 15/01/2019.

FREIRE, Paulo (1983). Extensão ou Comunicação? Tradução: Rosisca Darcy deOliveira. 8ª edição, Paz e Terra. (O mundo, Hoje. V. 24). CDD – 630.715 77-0264CDU – 63:37.035.3

LEMOS, André (2015). Cibercultura. Tecnologia e Vida Social na culturacontemporânea. Editora Sulina, Porto Alegre (RS). 7ª edição. ISBN: 978-85-205-0577-9

MAGALHÃES, A. Hélio. (2009, outubro). Comunicação e Desenvolvimento: sistemade informação e conhecimento tecnológico. Faculdade Alves de Faria, Goiânia(GO). Acesso em 18 de janeiro de 2019. Disponível em:www.unialfa.com.br/.../download.php?.../comunicacao-e- (Dissertação deMestrado)

BIBLIOGRAFIA:

MILLIKAN, F. Max. (1973). Comunicação e Mudança nos Países emDesenvolvimento SCHRAMM, W. e LERNER, D. (Org.) Editora daUniversidade de São Paulo – USP. Tradução Maria Heloiza SchabsCappellato. Código do Livro: 7-02-04-034

ORTRIWANO, Gisela S. (1985) A informação no rádio: os grupos depoder e a determinação dos conteúdos. São Paulo: Summus.

ROCK CONTENT. Acesso em 19 de janeiro de 2019. Disponível em:https://rockcontent.com/blog/redes-sociais-mais-usadas-no-brasil/

SCHRAMM, W. e LERNER, D. (1973) Comunicação e Mudança nosPaíses em Desenvolvimento. Editora da Universidade de São Paulo –USP. Tradução Maria Heloiza Schabs Cappellato. Código do Livro: 7-02-04-034

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TELEBRASIL (2019). Acesso em 22 de janeiro de 2019. Disponívelem: http://www.telebrasil.org.br/

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