tansformando instituições

Cicero Ronyel

Jaqueline Fernandes

Maycon Soares

Patricia Beaucamp

Priscilla Vieira

Thyago Santos

Tiago Vieira

TRANSFORMANDO INSTITUIÇÕES

Os estudantes e a Geração Internet: repensando a educação

Vídeo: A vision of Students Today – Michael Wesch, antropólogo cultural da Universidade de Kansas, 2008


• Na minha sala há 115 alunos• 18% dos meus professores sabem o meu nome• Completo 49% das leituras indicadas• Compro livros de 100 dólares que nunca abro• Este ano vou ler 18 livros, 2.300 páginas de internet, e 1281 perfis no Facebook• Escrever 42 páginas para a escola e mais de 500 páginas de e-mail• Quando me formar , provavelmente terei um emprego que não existe hoje

“Os jovens da geração internet cresceram em um ambiente digital e estão vivendo no século XXI, mas o sistema educacional, em muitos lugares,

está pelo menos 100 anos atrasado”

http://bit.ly/StudentsToday

http://bit.ly/StudentsToday

Sistema de educação


• Modelo que prevalece hoje, projetado para a Era Industrial (aluno absorve sozinho o que aprende do professor).

• Modelo para a nova geração digital:O sistema educacional deveria se concentrar no aluno, e não no professor. Em vez de dar aulas expositivas, o professor deveria interagir com os alunos e ajudá-los a descobrir as coisas sozinhos.

• Aquisição da informação:Papel do professor: ajudar o aluno a interpretar estes dados, relacioná-los e

contextualizá-los.Papel do aluno: maturidade para interpretar o significado que esta informação tem

para ele e incorporá-la vivencialmente, emocionalmente e intelectualmente no seu dia-a-dia.

Aprendizado de massa em comparação com aprendizado interativo


APRENDIZADO EM MASSA APRENDIZADO INTERATIVO

Centrado no professor Centrado no estudante

Padronizado Personalizado

Instrução: aprender sobre algo Descoberta: aprender a ser

Aprendizado individualista Aprendizado colaborativo

Evasão escolar no Brasil


• “Não adianta ter uma escola de qualidade, se o aluno não tem vontade de frequentá-la. Precisamos convencer nossos clientes, no caso os jovens, que ir para a escola é importante, que estudando ele poderá ganhar melhor, que terá ganhos em outras áreas”, Marcelo Neri, chefe do Centro de Pesquisas Sociais da FGV

• O estudo da FGV mostra que estudantes deixaram a escola por :

Pesquisa realizada pela FGV, divulgada em 2009

Projetos:


• Educação Digital – Ministério da Educação

• Distribuição de tablets e computadores aos professores do ensino médio. E preparação para os profissionais oferecendo cursos de nova mídias.

Do aprendizado (individual) ao [colaborativo]

( Teste de desempenho isolado );

( Oportunidade única para provar se tinha aprendido ou não );

( Colegas de classe vistos como concorrentes ).

[ Colaborativismo é visto com normalidade pela Geração Internet ];

[ Conflito de gerações: professores que consideram colaborativismo como "cola“ ];

[ Criam grupos de estudos, compartilham ferramentas, têm várias fontes de informação ].


Da (padronização) à [personalização]

( Educação padronizada: voltada para as fábricas );

( Estabeleciam padrões de ensino e aplicavam os mesmos testes para todos,esperando resultados iguais ).


[ Cada pessoa pode ter mais facilidade de aprender usando um sentido diferente ]

[ Aplicação do conhecimento em diferentes formas e áreas ]

[ São várias maneiras diferentes de aprender sobre o mesmo assunto que podem levar ao mesmo resultado ]

[ É preciso ver os estudantes como indivíduos, não como grupos ]

[ A escola não é mais a única fonte de aprendizado do aluno ]

Agora que há computadores em algumas escolas, como isso está funcionando?

• Em 2006, quase todas as escolas dos EUA tinham computadores ligados à internet (95% deles com banda larga), mas mesmo assim não parecia que havia avanço no desempenho dos alunos.

• As ferramentas eram novas, mas as formas de avaliar continuavam sendo as antigas.

• Não adianta encher a escola de computadores se a metodologia não mudar.

• É essencial preparar o professor para que ele possa tirar proveito da tecnologia disponibilizada às aulas.


A escola 2.0

• Acabar com o paradigma que os professores têm a (exclusiva) função de ensinar e os alunos a de aprender.

• O alunos podem, sim, ensinar, sem que isso tire o valor da figura do professor, que, nesse ambiente, é um mediador da turma, não um líder soberano.

• Alunos são avaliados de acordo com a maneira com que aprenderam.

• As aulas são feitas com uso de notebooks e quadros interativos. O método expositivo, com a figura do professor à frente da turma ainda é usado algumas vezes, mas de forma complementar.


A escola 2.0 – sete dicas para os educadores

1 - Não concentre na tecnologia toda a responsabilidade pela melhoria nos resultados;

2 - Reduza as aulas expositivas e incentive a busca pelas respostas. Ensine-os a buscar;

3 - Incentive a colaboração entre os alunos;

4 - Ensine para toda a vida, não para os testes;5 - Use a tecnologia para conhecer os alunos de maneira individual, personalizada;6 - Aproveite a cultura e o comportamento da Geração Internet em experiências

de aprendizado;7 - Reinvente-se como professor e também sinta-se ansioso para encontrar sua

turma na aula seguinte.


Vídeo: a aula 2.0


http://bit.ly/aula2_0

http://bit.ly/aula2_0

A Geração Internet na força de trabalho: repensando talento e gestão

Surge a Geração Internet!

• Faixa etária: de 16 a 25 anos;

• Recém formados (ensino médio e superior);

• Ingressando no mercado de trabalho;

• Aqueles que cresceram junto com a internet.

• Conectados e ligados à tecnologia

A geração internet na força de trabalho:Repensando talento e gestão

Surge a Geração Internet!

• Novas posturas de trabalho quanto:

– Colaboração;– Diversão no trabalho;– Liberdade para trabalhar onde e quando quiser.


A geração do direito adquirido?

• Os jovens dessa geração querem respeito profissional e privilégios muito cedo?– 83% dos americanos acham que sim. Em especial no mundo empresarial.– São crianças mimadas, querem “chegar, chegando”...


• Tá, mais eles tem competência suficiente pra exigir isso?– De acordo com pesquisa realizada com empresários, não!– Críticas quanto à insuficiência técnica e intelectual para recém formados

no Ensino Médio;– Críticas quanto à postura de trabalho para universitários.

Declarada a guerra de gerações!


Baby Boomers vs Geração Internet!!

Entendendo melhor a mentalidade da Geração Internet

• Fidelidade à empresa

– Desde que ela ofereça oportunidades de crescimento e desenvolvimento;

– Paradoxo Intenção-comportamento;


• Discrepância entre ferramentas tecnológicas comumente usadas em relação

àquelas utilizadas na empresa.

Entendendo melhor a mentalidade da Geração Internet

• “Comando x controle” vs colaboração indiscriminada.

– Flexibilização de hierarquias;

– Participação nas tomadas de decisão, estimulando criatividade;

– Não à mentalidade “governador x governados”.


A guerra por talentos

• Antigamente, empregadores tinham o poder de escolha.

– Mão de obra mais abundante.


• Atualmente, empregadores precisam de estratégias para reter talentos.

– Mão de obra mais escassa.

A guerra por talentos

• Baby Boomers estão se aposentando!

– A tendência, então, é preparar e encaixar a geração internet em cargos de

gerência.


Geração Internet propondo novos métodos de trabalho

• Descentralização da tomada de decisão, através da colaboração e suas tecnologias;

• Capital humano como mola propulsora;• Uso interno de ferramentas sociais e de “Wiki”;

– Poderoso nivelador organizacional;– Descobre-se formadores de opinião e líderes;– Aprimora-se produto e processos;


• Equipes internas conectadas a redes externas (web);– Quebra a hierarquia tradicional, agiliza a tomada de decisão

As normas da geração internete a transformação do trabalho

• Liberdade para trabalhar quando e onde quiser;– Jornada de trabalho e horários flexíveis;– Possibilidade de produzir fora da empresa.


• Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal;– Preza qualidade de vida;– Avaliação por desempenho, e não presença na empresa;– Tempo para projetos pessoais e família.


• Possibilidade de experimentar novos empregos;– Empresa se esforça para reter talento, oferecendo estrutura e mobilidade

interna.


• Customização: meu trabalho, minha vida;– Descrição de cargos adaptáveis, baseados em projetos;– Relacionamento bidirecional gerente-funcionário.


• Investigação;– Verificação de “caráter” da empresa.


• Integridade;– Honestidade;– Respeito;– Transparência (+ compartilhamento de informação, - politicagem);


• Colaboração;– Tecnologia criando cultura de colaboração;– Cumprir objetivos juntos, em trabalho de equipe.


• Diversão no trabalho;– Trabalho desafiador e motivador torna-se divertido;– Além disso, empresa é o 2º lar;– Ser produtivo, relaxando...


• Velocidade;– Não à burocracia: façamos já!– Necessidade de feedback contínuo– Aplicada à:

• Contratação;• Crescimento na empresa.


• Inovação e criatividade no trabalho;– Compreensão plena da função e do negócio;– Oferecer contribuições inovadoras.


• Velocidade;– Não à burocracia: façamos já!– Necessidade de feedback contínuo– Aplicada à:

• Contratação;• Crescimenhto na empresa.


• Inovação e criatividade no trabalho;– Compreensão plena da função e do negócio;– Oferecer contribuições inovadoras.

Como termina a guerra de gerações (Baby Boomers vs Geração Internet)?

• Em paz!• Muro geracional deve ser demolido!• Aprendizado mútuo.


Capacidade empreendedora da Geração Internet

• Pesquisas mostram que tem vontade empreendedora;

• Tecnologia e acesso à informação proporcionam isso;

• Empreendedorismo corporativo como valor.


Talento 2.0: repensando a gestão de talentos para a nova geração

• Mais uso de tecnologias de rede social;

• Novo modelo de RH;

– Iniciar, engajar, colaborar e desenvolver.


Não contrate; inicie relacionamentos• Redes sociais como ferramentas para:

– Contratação;– Triagem;– Proporcionam comunicação bidirecional e interativa


• Empresa cria atrativo para atrair futuro colaborador;– Através de conteúdo diferenciado para esse público, de forma mais

interativa;– Mudança na relação patrão-empregado;

• Engaja e motiva;• Diminui rotatividade de profissionais;• Por fim, retêm-se talentos.

Não apenas treine; motive

• Mudança na relação gerente-colaborador;

– Relacionamento bidirecional;

– Colaborador como indivíduo, e não grupo;

– Uso de tecnologias interativas para treinamentos;


Não apenas supervisione; construa novos sistemas de trabalho colaborativo

• Criar cenário aberto, para apresentação de ideias;

• Empresa precisa ser aberta a aprender coma Geração Internet.


Não apenas retenha, desenvolva o relacionamento

• Pensar no ex-funcionário;– Ele poderá te ajudar no futuro...


• Criar ambiente onde colaboradores possam:– Contribuir;– Crescer;– Aprender;– ... E se divertir!

Conclusão

• Cultura da Geração internet proporciona:– Forma moderna de trabalho;– Colaboração que acelera e melhora o desempenho da empresa;– Maior captação de talentos;

– ...O que gera maior vantagem competitiva!


Redes de influência e a revolução dos prosumers:

Os consumidores da Geração Internet

Os consumidores da Geração Internet: Redes de influência e a revolução dos prosumers:

A nova geração de consumidores tem dinheiro e influência sem precedentes

• Os diários de Allison

• ABCDE do MKT (anywhere, brand, communication, discovery, experience)

Os consumidores da Geração Internet:Redes de influência e a revolução dos prosumers

As oito normas: como elas guiam os jovens da Geração Internet quando eles saem às compras• 1 – Liberdade: dê-me opções; quanto mais, melhor• 2 – Customização: torne-o exclusivo para mim• 3 – Investigação: vou analisar o produto antes de ir à loja (case Buscapé)• 4 – Integridade: essa empresa merece meu dinheiro? (case Topshop)• 5 – Colaboração: deixe-me ajudá-lo a melhorar seu produto ou serviço• 6 – Entretenimento: torne divertido (case TNT)• 7 – Velocidade: sirva-me agora• 8 – Inovação: dê-me o mais moderno

http://bit.ly/entrevista_buscape http://bit.ly/Top_Shop http://bit.ly/drama_TNT


http://bit.ly/entrevista_buscape

http://bit.ly/Top_Shop

http://bit.ly/drama_TNT

A ascensão das redes de influência

• Descentralização do conhecimento;

• Importância dos novos especialistas (como blogueiros);

• Categorias:


Transformando consumidores em prosumers

• É o fenômeno da customização em massa, que acontece quando produtores e

consumidores participam ativamente da criação de bens e serviços de maneira

contínua;

• Lugar de criação e não de consumo;

• 54% dos jovens da Geração Internet costumam modificar “coisas que possuo para

adaptá-las a quem eu sou”. Em nações mais desenvolvidas esse número é menor que

50%, e, em países emergentes como o Brasil, esse índice superou 60%.

• Mudança de pensamento no modo de trabalhar (por paixão ou ganhar muito

dinheiro);

• O motivo principal para as pessoas doarem seu tempo livre é a paixão por um tema

específico;Os consumidores da Geração Internet:

Redes de influência e a revolução dos prosumers

Como os publicitários estão entrando nas redes de influência

• Tratando clientes como amigos;

• Dando voz aos consumidores;

• Usando de transparência;

• Encontrando pessoas para difundir a mensagem.


Consumidores 2.0: sete diretrizes para os Publicitários

• 1 - Não foque nos clientes

• 2 - Não crie produtos e serviços

• 3 – Reduza radicalmente a publicidade na mídia massiva

• 4 – Desenvolva uma estratégia para se conectar às redes de influência

• 5 – Repense sua marca

• 6 – Incorpore a integridade ao DNA e às campanhas da sua empresa

• 7 – Coloque a Geração Internet no centro das suas campanhas de Marketing


Para o consumidor do futuro é necessário esquecer os 4 Ps e substituir pelo ABCDE.

A Geração Internet e a família:Não há lugar como o novo lar

Geração baby boomer (nascidos entre 1946 e 1964)

• Liberdade é fora de casa

• Instituição familiar hierárquica e inflexível

• Saíam cedo de casa e não pensavam em voltar

• Famílias maiores, com mais filhos


Geração Internet (ou Geração Y, nascidos entre 1981 e 1995)

• Liberdade dentro de casa com a web

• Liberdade restrita fora de casa (medo dos pais, celulares e atividades extras)

• Saída tardia de casa, voltam depois da faculdade

• Instituição familiar flexível, habilidades com gadgets dão a voz

• Famílias menores, com menos filhos


A superproteção

• Cyberbullying• Pornografia• Violência• E o maior medo: abuso sexual (pedofilia)• Apela-se para softwares moderadores (censorwares)

Pais baby boomers são flexíveis e compreensivos, mas superprotetores (pais-helicóptero). Temem riscos reais e virtuais.


Como a Geração Internet se comportará como pai e mãe

• Vantagem de já conhecer a web

• Sabe que os censorwares não funcionam

• A marca da interação será o jantar em família

• Mais tempo com os filhos

• Conexão entre pais e compartilhamento de informações

• Redes sociais como vitrine dos filhos


Cases

• Net Nanny, CYBERsitter, Windows Live One Care, McAfee Family Protection, UOL Controle dos Pais, Kaspersky Internet Security, Free Parental Control, WinSpy, Parental Lock Guard entre outros.


Cicero Ronyel

Jaqueline Fernandes

Maycon Soares

Patricia Beaucamp

Priscilla Vierros

Thyago Santos

Tiago Vieira

OBRIGADO =)

tansformando instituições

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