sua opinião é importante 2015 resultados final

SUA OPINIÃO É IMPORTANTE Pesquisa de Satisfação e Motivação Profissional

Resultados

Realização Técnica

2

APRESENTAÇÃO

Olá, Apresentamos neste documento os resultados da Pesquisa de Satisfação e Motivação Profissional Sua opinião é importante 2015, realizada entre 30 de novembro e 18 de dezembro de 2015. Em primeiro lugar, queremos agradecer o tempo e o interesse dedicados por todos os que participaram da pesquisa. Tudo foi realizado com uma só finalidade: fazer da Hispasat uma organização da qual nós possamos continuar sentindo orgulho. A participação global foi de 86%, o que nos permite ter uma visão muito realista e contrastante da situação. Nas próximas páginas serão apresentados os resultados de todas as perguntas do questionário, agrupados por percentagens de respostas.

Percentagem

negativa Percentagem

média Percentagem

positiva

10% 20% 70%

Percentagem de pessoas que

responderam de 1 a 4 à pergunta


responderam entre 5 e 6 à pergunta


responderam de 7 a 10 à pergunta

3

Para começar, como está se sentindo? Percentagem

negativa

Percentagem média

Percentagem positiva

1. Como avalia sua satisfação profissional neste momento? 14% 28% 58%

Com relação à sua atividade e ambiente de trabalho, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:

Percentagem negativa

Percentagemédia


2. Gosto do meu trabalho 5% 8% 87%

3. A atividade que realizo é compatível com as minhas capacidades e preferências 7% 19% 74%

4. Sei claramente o que é esperado de mim; minhas funções e responsabilidades estão claras e definidas

11% 20% 69%

5. Tenho a autonomia e a capacidade de decisão necessárias para alcançar os resultados pedidos

22% 20% 58%

6. Em meu cargo, posso ser eu mesmo(a) (posso me comportar de forma autêntica) 9% 23% 68%

7. As instruções que recebo em meu trabalho são claras e consistentes (não recebo ordens contraditórias de meus superiores ou outras pessoas)

25% 31% 44%

8. Meu cargo me permite aprender coisas novas 11% 18% 71%

9. Conto com os meios materiais e técnicos necessários para realizar bem o meu trabalho (equipamentos, sistemas de informática, etc.)

16% 22% 62%

10. Conto com um espaço físico de trabalho adequado (móveis, instalações, etc.) 14% 16% 70%

11. A empresa aplica os meios necessários para garantir minha segurança e saúde no trabalho 10% 16% 74%

12. Nos âmbitos psicológico e emocional, este é um local de trabalho satisfatório 22% 17% 61%

13. Conto com tempo suficiente para desempenhar bem o meu trabalho

27% 20% 53%

14. A alocação de pessoas em minha área é razoável em relação à sua carga de trabalho

42% 18% 40%

15. Minhas responsabilidades me permitem uma conciliação adequada entre minha vida pessoal e profissional 31% 23% 46%

16. Há um equilíbrio razoável no aproveitamento de férias entre as necessidades da organização e meus interesses pessoais 20% 24% 56%

17. Há um bom ambiente de trabalho e colaboração entre os colegas e trabalhamos como uma equipe

13% 14% 73%

4

Como você considera o reconhecimento que recebe pelo seu trabalho por parte de:


Percentagem média


18. Seus colegas 4% 10% 86%

19. Seu superior imediato 11% 17% 72%

20. Seu time 6% 14% 80%

21. Níveis acima ao seu superior imediato 24% 23% 53%

22. Clientes ou destinatários do seu trabalho 3% 12% 85%

Com relação à gestão e organização, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:


Percentagem média


23. De maneira geral, as atividades e os processos estão bem planejados e organizados 34% 34% 32%

24. Tenho um nível de participação adequado na organização das atividades ou dos processos de trabalho que me afetam 26% 28% 46%

25. Existe uma coordenação adequada entre as diferentes áreas para o meu trabalho 39% 31% 30%

26. A tomada de decisões é ágil e efetiva 43% 29% 28%

Com relação à empresa como um todo, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:


Percentagem média


27. A Hispamar é uma empresa reconhecida no mercado 3% 12% 85%

28. É uma empresa ética e íntegra em seus relacionamentos com terceiros (clientes, fornecedores etc.) 10% 23% 67%

29. Ela tem uma estratégia clara e transparente: sabemos aonde vamos 19% 28% 53%

30. A equipe de gestão realiza um trabalho eficaz na liderança da empresa 29% 25% 46%

31. Existe coerência entre as mensagens da direção e o que é de fato praticado 33% 30% 37%

32. A empresa se preocupa com a geração de um ambiente de trabalho agradável 25% 29% 46%

33. Existe um tratamento igualitário: não há favoritismos nem discriminações 38% 28% 34%

34. Todos podem dizer abertamente o que pensam 40% 28% 32%

No seu caso particular, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:


Percentagem média


35. Tenho orgulho de trabalhar na Hispamar 5% 11% 84%

36. Recomendaria a empresa como um bom local para trabalhar 11% 20% 69%

37. Sinto-me comprometido (a) com os objetivos da empresa 6% 10% 84%

38. Caso tivesse interesse, poderia encontrar fora da Hispamar um trabalho de nível igual ou superior ao que tenho neste momento

7% 15% 78%

5


Percentagem média


39. Neste momento, diante da questão “você está pensando em sair da empresa?”, o que responderia?

19% 21% 60%

Com relação à comunicação interna, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:


Percentagem média


40. As informações gerais que recebo da organização me ajudam a desempenhar bem o meu trabalho 26% 34% 40%

41. Percebo que a comunicação interna melhorou 19% 26% 55%

42. Minha área mantém reuniões regulares e frequentes com o diretor para nos informar sobre projetos e objetivos 22% 22% 56%

43. Sinto-me bem informado(a) sobre os planos, objetivos e resultados da minha área 28% 24% 48%

44. Conto com informações suficientes sobre os processos existentes na organização e como eles se relacionam entre si 26% 26% 48%

45. De maneira geral, conto com informações sobre os processos e procedimentos estabelecidos na organização que afetam diretamente meu trabalho

21% 26% 53%

46. Os valores da organização são conhecidos 21% 26% 53%

47. Com relação à cultura e à forma de trabalhar, em que medida as seguintes afirmações refletem o que realmente ocorre em seu ambiente de trabalho?


Percentagem média


a. O trabalho é realizado com qualidade e rigor profissional 14% 19% 67%

b. As informações são compartilhadas abertamente entre as pessoas e os departamentos 42% 24% 34%

c. As pessoas preocupam-se essencialmente com a lucratividade e os resultados da empresa 11% 30% 59%

d. Há estímulo para a proposta de ideias criativas e inovadoras 29% 34% 37%

e. O trabalho é realizado em um ambiente de exigência 7% 13% 80%

f. Quando as coisas não são realizadas corretamente, há consequências 11% 31% 58%

g. Os problemas são enfrentados e solucionados (não se “passa a bola” para outras pessoas) 39% 19% 42%

h. O trabalho é feito pensando no cliente final (ou naqueles que prestam um serviço direto ao cliente final) 15% 17% 68%

i. As pessoas têm uma atitude positiva, construtiva e flexível diante de mudanças 28% 26% 46%

j. É promovido um ambiente de respeito e cordialidade 17% 26% 57%

k. É possível sugerir diferentes pontos de vista ante as instruções 26% 27% 47%

l. O sucesso profissional depende mais do mérito e da capacidade do que de relacionamentos

35% 27% 38%

6

Com relação a seu superior imediato, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:


Percentagem média


48. De maneira geral, sinto-me bem dirigido por meu superior imediato

22% 21% 57%

49. Mantemos habitualmente conversas sobre meu desempenho e sobre como eu poderia melhorar 32% 18% 50%

50. Meu superior imediato monta e defenda a equipe: promove coesão, compartilha os sucessos e assume os erros

29% 16% 55%

Com relação ao nível acima ao seu superior imediato (o chefe do seu chefe), indique seu grau de concordância com a seguinte afirmação:


Percentagem média


51. De maneira geral, a pessoa realiza um bom trabalho de gestão de equipes

29% 30% 41%

Perguntas dirigidas exclusivamente aos gestores com subordinados

Em seu trabalho como chefe, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:


Percentagem média


52. Sinto-me apoiado pela empresa em meu papel como chefe 9% 21% 70%

53. Há uma boa atmosfera de confiança e cooperação entre os responsáveis

9% 4% 87%

54. Sinto-me apoiado por minha equipe de colaboradores (eu sei que "posso contar com eles") 4% 0% 96%

Com relação à gestão e ao desenvolvimento de pessoas, indique seu grau de concordância com as seguintes afirmações:


Percentagem média


55. Meu cargo é estável e seguro 7% 24% 69%

56. Tenho acesso à capacitação de que necessito 11% 24% 65%

57. Os sistemas existentes na empresa para avaliar o meu desempenho são úteis e efetivos

38% 32% 30%

58. A empresa me oferece oportunidades de desenvolvimento profissional 42% 21% 37%

59. Os critérios de promoção são coerentes (a promoção é dada a quem realmente merece) 44% 29% 27%

60. Há igualdade entre mulheres e homens no desenvolvimento profissional 14% 22% 64%

61. No conjunto, minha remuneração e meus benefícios são condizentes com minha responsabilidade e contribuição 33% 29% 38%

Considerando motivação a quantidade de energia, entusiasmo e esforço empreendidos por uma pessoa em seu trabalho:


Percentagem média


62. Como você avalia seu grau de motivação atual? 18% 14% 68%

Finalmente, qual é a sua avaliação desta pesquisa? Percentagem

negativa

Percentagem média


63. As perguntas foram claras e trataram de temas importantes 0% 8% 92%

64. Confio que serão empreendidas ações de melhoria com base nos resultados desta pesquisa

21% 21% 58%

sua opinião é importante 2015 resultados final

Documents