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Administrar junho de 2012 EncArtE EspEciAl - não podE sEr vEndido sEpArAdAmEntE SUA EMPRESA Já CURTIU?

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Page 1: Sua empreSa já curtiu? · Nesta obra, Jeffrey Gitomer ensina como criar e utilizar com sucesso uma rede de relacionamentos, o chamado networking. Segundo ele, estabelecer contatos

Administrar

junho de 2012 EncArtE EspEciAl - não podE sEr vEndido sEpArAdAmEntE

Sua empreSa já curtiu?

Page 2: Sua empreSa já curtiu? · Nesta obra, Jeffrey Gitomer ensina como criar e utilizar com sucesso uma rede de relacionamentos, o chamado networking. Segundo ele, estabelecer contatos

Administrar2 junho de 2012

Notas

Sucursal em Porto Alegre: GRUPO DE DIÁRIOS - Rua Garibaldi, 659, conj. 102 – Porto Alegre-RS.

Representante para Brasília: CENTRAL COMUNICAÇÃO.

Representante para São Paulo e Rio de Janeiro: TRÁFEGO PUBLICIDADE E MARKETING LTDAAvenida treze de maio, sala 428 - Rio de Janeiro – RJ.

MC- Rede Passo Fundo de Jornalismo LtdaRua Silva Jardim, 325 A - Bairro Annes

CEP 99010-240 – Caixa postal 651Fone: 54- 3045-8300 - Passo Fundo RS

www.onacional.com.br

Múcio de Castro Filho

Múcio de Castro Neto

Zulmara Colussi

Múcio de Castro 1915 1981 Filiado à

Conselho EditorialMúcio de Castro Filho

Clarice Martins da Fonseca de CastroMilton Valdomiro RoosAntero Camisa JuniorDárcio Vieira MarquesPaulo Sérgio Osório

Valentina de Los Angeles BaigorriaMúcio de Castro Neto

Diretor Presidente: Diretor Executivo:

Editora Chefe:

Não nos responsabilizamos pelos conceitos e opiniões emitidos em colunas e notas assinadas ou matérias pagas. Não devolvemos originais, publicados ou não.

ContatosAssinaturas: [email protected]: [email protected]ção: [email protected]: [email protected]

FonesGeral: (54) 3045.8300Redação: (54) 3045.8328Assinaturas: (54) 3045.8335Classificados: (54) 3045.8334Circulação: (54) 3045.8333

GratuitoO aplicativo é gratuito e o download

pode ser feito no Android market (Google Play) ou no Apple store. Há versões para o sistema operacional Android e para o iOS (Apple iPhone). O sistema opera-cional Android é utilizado em diversos aparelhos (tablets e smartphones) de diversas marcas (samsung, LG, HTC...). O sistema operacional iOS é utilizado em aparelhos (tablets e smartphones) da marca Apple (iPhones, iPad...). O APP da Pessoa Física é o primeiro de uma série de aplicações mobiles que serão disponi-bilizadas para a sociedade e que buscam a melhoria do relacionamento da RFB com o contribuinte.

Receita lança aplicativoA Receita Federal do Brasil lançou no

dia 8 de junho de 2012 o seu primeiro aplicativo (app) destinado a smatphones e tablets. Ele possui funcionalidades des-tinadas às pessoas físicas e com ele será possível consultar diretamente nas bases da RFB, informações sobre liberação das restituições das declarações do Imposto de Renda da Pessoa Física e a situação cadastral de uma inscrição no CPF (Ca-dastro de Pessoas Físicas). Há também informações importantes sobre o processo de restituição do IRPF e a possibilidade de avaliar a aplicação.

Sustentabilidade IOs 20 anos do PGQP serão comemorados com a realização de mais uma

edição do maior encontro mundial na área da qualidade da gestão. O 13º Congresso Internacional da Gestão, a 17ª edição do Prêmio Qualidade RS e a 2ª edição do Prêmio Inovação, juntos, devem reunir mais de oito mil participantes. Os eventos ocorrem na Fiergs, na capital, com especialistas internacionais e grandes lideranças do Brasil.

Sustentabilidade IIO Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) promove,

nos dias 16 e 17 de julho, na Fiergs, em Porto Alegre/RS, a 13ª edição do Congresso Internacional da Gestão, o 17º Prêmio Qualidade RS e 2º Prê-mio Inovação PGQP, reconhecidos, juntos, como o maior evento na área da Qualidade, em nível mundial, pelo número de pessoas reunidas: serão mais de 8 mil participantes. Interessados podem fazer inscrições pelo site www.portalqualidade.com/pgqp, onde constam a programação completa e as formas de investimento. As vagas são limitadas. Mais informações no telefone (51) 3216-8800.

EmpregoAs micro e pequenas empresas (MPE) com até 99 empregados geraram

aproximadamente 75,7% dos postos de trabalho com carteira assinada no país em maio de 2012. Significa que a cada dez vagas, mais de sete foram criadas por este segmento. É o que mostram os dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Na comparação com abril deste ano, os números evidenciam au-mento na participação das MPE na geração de postos de trabalho. Naquele mês, ainda segundo o Caged, elas contribuíram com 70,2% do total.

RastreamentoUm novo aplicativo criado pelo

Google Maps permite chefes rastre-arem seus empregados. O serviço custa 15 dólares por usuário e é chamado Google Maps Coordinate. Para utilizar basta fazer download em um smartphone Android e o programa enviará a localização do funcionário atualizada a cada cinco segundos.

Serviços O serviço Restituição IRPF, que per-

mite consultar o resultado da restituição IRPF das declarações entregues desde 1999 e informações sobre o primeiro lote do IRPF 2012. Caso a declaração possua alguma pendência, a aplicação orientará o contribuinte a buscar a solução no Ex-trato do IRPF (em www.receita.fazenda.gov.br).

* O serviço de Consulta CPF, que permite visualizar a situação cadastral da inscrição CPF na base da RFB. Este ser-viço é um dos mais solicitados na página da Receita na internet.

* O serviço Orientações sobre Restitui-ção, que procura responder as principais perguntas sobre restituição do IRPF.

* O serviço Avaliação, que permite que o usuário atribua nota para o aplicativo, para os serviços disponibilizados, para a navegação e podessa enviar suas suges-tões para versões futuras.

Dica de livroO livro negro do networking

Nesta obra, Jeffrey Gitomer ensina como criar e utilizar com sucesso uma

rede de relacionamentos, o chamado networking. Segundo ele, estabelecer

contatos é mera questão de ser amigável, de ter capacidade de se entrosar e de es-tar disposto a dar algo de valor primeiro.

Quando combinar esses três atributos, você terá descoberto o segredo que há

por trás dos poderosos contatos que resultam em valiosos relacionamentos,

ensina o autor.Autor: Jeffrey Gitomer

Editora: M.Books Páginas: 208

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Administrar 3junho de 2012

EmprEEndimEntos & GestãoMarcos cittolin

Um dos grandes temas da Rio+20 foi a tentativa de se definir a abrangência

do termo sustentabilidade. O tema está intimamente ligado ao desenvolvimento

econômico e dos centros urbanos. Não houve consenso, pois os ambientalistas buscavam um maior rigor no uso deste termo, de certa forma banalizado pela

compreensão de que se um empreendi-mento foi licenciado pelo órgão compe-

tente passa a ser sustentável. Evidente que isto não é verdadeiro. A verdadeira discussão é qual o grau de degradação

tolerável para o meio ambiente nas ações humanas. Até quando o planeta pode coexistir com os padrões de consumo e hábitos do ser humano, que se julga

seu dono sem considerar que aqui estão outros hóspedes que também tem vida e que com seus hábitos simples conse-

guem coexistir com a natureza e não comprometem a sobrevivência da vida

na terra.

Não existe impacto zero É claro que os próprios construtores do suporte técnico

do tema sustentabilidade também não são tão malucos ao ponto de pensar que alguma das atividades humanas no se-tor produtivo possa chegar ao grau zero de degradação. A definição do grau de tolerância da ação humana somente poderá ser dada quando o mundo inteiro entender que isto é necessário.

Sustentabilidade na agricultura

Sabidamente a atividade agrícola é uma das atividades econômicas mais impactantes ao meio ambiente. A produ-ção em escala de alimentos requer uso de muita água, ferti-lizantes, defensivos, sem contar o desmatamento, a erosão etc. A agricultura familiar sozinha pode alimentar o mun-do? É uma questão a ser respondida. Mas sem dúvidas a agricultura já deixou de ser somente uma atividade de pro-dução de alimentos. Vivemos numa era em que a atividade agrícola também é responsável por produzir energia para movimentar a economia, mas isto não nos exime de pensar em técnicas de menor grau de impacto ambiental.

Sustentabilidade como disciplina

Está em discussão a inclusão nos currículos universitários a disciplina de sustentabilidade. Parece bom, pois te-mos que enfrentar o tema da economia sustentável, da cidade sustentável, da construção sustentável e da ação hu-mana sustentável. Devemos ampliar o conceito de sustentabilidade, pensando sustentabilidade ambiental, econômica e social. Esta é mais uma tarefa para a nossa academia.

Acisa sob nova direçãoO empresário Marco Silva, da Silva

Imóveis assumiu a presidência da ACI-SA. Está com muita vontade. Foi um grande colaborador na gestão de Aido Fante, Dimas Fronner e Paulo Serena. Tem experiência e disposição. Sua orien-tação é de retomar a realização de uma grande feira, investir em formação profis-sional, atuar junto ao poder local em pro-gramas de desenvolvimento econômico. Criar mecanismos de apoio às pequenas empresas. Quer fortalecer a entidade, estando presente em grandes temas do empresariado. Com tudo isto segue na li-nha de Aido para recuperar o prestigio da ACISA, sucessora da antiga Associação Comercial, CICASP e Centro das Indús-trias. Vai fundo Marco Silva, pois preparo e respaldo não falta nesta diretoria.

A Vale no BiodieselA gigante Vale do Rio Doce, conhecida

pela atividade de mineração, agora entra na produção de Biodiesel. Inaugurou no último dia 26 a primeira usina do grupo, num investimento de US$ 500 milhões. Nesta fase pretende abastecer sua frota de caminhões e trens. A matéria prima será óleo de Palma. Esta pode ser a pri-meira produção em escala no Brasil que foge da dependência da soja. Isto é bom.

Passo Fundo no ranking de consumo

Passo Fundo aparece em nono lugar no ranking de consumo do Rio Grande do Sul. Em sua frente estão Porto Alegre, Caxias, Canoas, Pelotas, Santa Maria, Novo Hamburgo, Gravataí e São Leopol-do. A capacidade de consumo para 2012 é de R$ 3,637 bilhões.

Sobre a sustentabilidade econômica

O foco está errado Tentar definir a sustentabilidade da ação humana foi

uma meta muito ousada. Até a muito pouco tempo nem se pensava nisto. O verdadeiro mote da Rio+20 deveria ter sido a responsabilidade no consumo, a responsabilidade na produção, a responsabilidade no agir de cada um. A falta de consenso é a desculpa para quem não quer assumir a sua responsabilidade diante de um mundo tão vulnerável a ação irresponsável de países que querem protelar ao má-ximo tal decisão para que suas economias possam crescer ainda mais e manter o status de sua população.

O processo produtivo é impactante

É quase impossível se produzir algo sem impacto am-biental. O importante é saber se a forma de produzir é suportável para o planeta. Ninguém pode ser ingênuo ao ponto de sugerir o retorno à vida tribal, onde tudo era mais harmônico com a natureza, mas nem permitir que se con-tinue praticando tantos crimes ao meio ambiente e sair im-pune. Se não for pela nossa lei a punição virá pela resposta da natureza.

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Administrar4 junho de 2012

Redação ON

Você empresário, já acessou alguma rede social hoje? E a sua companhia, possui um perfil ou uma página no Facebook, por exemplo? O Twitter, por exem-plo, é uma das redes mais usa-das pelos brasileiros, tanto que o país é o terceiro maior em nú-mero de usuários com 33,3 mi-lhões de contas (vide infográfico ao lado). A rapidez do fluxo de informações na web mudou tudo na sociedade, e os negócios em-presariais não são exceção. Mas como deve ser o relacionamento de uma empresa com seu cliente através desse canal?

curtiNDO NO muNDO empreSariaLTem uma empresa e quer inseri-la no Facebook e Twitter? O ADMnistrar traz dicas de como proceder, além de infográficos com o panorama das principais redes sociais no mundo dos negócios

A criação dos perfis é apenas o primeiro passo. O mais impor-tante reside na manutenção deles. Basso salienta que algumas re-gras devem ser levadas em consideração, como retornar as men-

sagens, retweetar os seguidores, estabelecer diálogos, ser ágil, enfim, agir como uma conversa informal. Silva reforça a ideia

de interação imediata, por mais que não seja sempre possível, já que certas postagens/mensagens demandam tempo de análise.

“Adotamos como prática a postagem de informações que podem ser úteis para os nossos curtidores/seguidores, como mudanças de itinerários, mas também promovemos as boas iniciativas, apoian-

do campanhas importantes de saúde, sociais, ambientais”, além de que “a grande vantagem dessa inovação é que tais ferramentas

permitem uma verdadeira interação com a comunidade”. Uma característica pontual do meio é que diálogo acontece pratica-

mente em tempo real. “As trocas de informações com os clientes são mais amplas e extremamente importantes para a qualificação

do serviço prestado pela empresa”, reitera a assessora. Já sobre os cuidados, Basso reforça que online o tempo de es-

pera por uma resposta é bem menor do que o tempo que o cliente esperaria em outros canais – como telefone, por exemplo. “No

online, os clientes não esperam ver informações que eles veriam em mídias tradicionais. Nas redes sociais online, eles esperam

ver um lado mais humano da empresa, por isso recomenda-se que a comunicação entre empresa e cliente seja mais pessoalizada o

possível”. Transformar e pensar a empresa como uma pessoa nas redes facilita este processo, complementa o professor.

Arte e infográficos: Marcus Freitas/Especial ON

Primeiramente, a escolha pe-las redes sociais deve ser feita de acordo com o tipo de empresa, é o que diz o professor do curso de Administração da Imed, Kenny Basso. “Se a empresa não está to-talmente preparada para interagir e se relacionar com seus clientes, estas plataformas não são a me-lhor estratégia de comunicação e relação com clientes para ela”. Ele ainda ressalta que redes so-ciais não é a melhor alternativa de inserção para aquelas que atu-am localmente, como no bairro, por exemplo, já que a principal característica para esse tipo de rede é a disseminação para um grande grupo. Como sugestão, o

professor indica que a empresa de-fina claramente seus objetivos e co-nheça quem são e quem serão seus clientes, definindo assim se as redes sociais poderão trazer benefícios.

Em Passo Fundo, quem vem ga-nhando espaço nesse campo nos úl-timos anos é a Coleurb, que possui perfil no Blogger, YouTube, Face-book e Twitter. Para a assessora de comunicação da empresa, Grazie-la Dall Agnol da Silva, a interação com o público é o que mais conta. “Entendemos que é muito mais vantajoso estar presente nas redes e poder interagir com os clientes e comunidade em geral, o que permite um melhor relacionamento e apro-ximação”.

Como agir e cuidados

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Administrar 5junho de 2012

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Administrar6 junho de 2012

Amilton Rodrigo de Quadros MartinsE-mail: [email protected]

Distribuição precisa de sementesProdutores do Brasil e também de países como Paraguai e Bolívia visitaram as

fábricas da Stara em Carazinho (Fundição) e Não-Me-Toque. Na ocasião, o norte-americano Brad Arnold, diretor comercial da empresa Precison Planting, falou sobre o desenvolvimento do dosador pneumático DPS (Distribuição Precisa de Sementes), tecnologia adquirida pela Stara, a qual ajudou a criar. O equipamento desenvolvido pela Precision Planting - cujo proprietário é um agricultor que sobe nas máquinas para plantar e colher, por isso conhece a realidade da agricultura - proporciona o que eles denominaram de singularidade de semente. Significa que o equipamento libera apenas uma semente por dosador que é levada com ex-trema eficiência ao solo. A regulagem a vácuo é uma só, não importa o tamanho da semente e oferece uma precisão de 99.5 a 100% de que uma única semente vai cair no dosador e chegar ao solo, enquanto que o dosador mecânico oferece um máximo de 93% de precisão.

“Quem é louco o suficiente para achar que pode mudar o mundo é, no fundo, quem pode mudá-lo”.Campanha publicitária “Think Different”, da Apple (1997)

INOVAçãO BITS EM FOCO

EDUCAçãO

pOR DENTRO DA EMpRESAHansen AutomaçãoNome do proprietário: Regis HansenSegmento que atua: Pequenas e médias

empresas do comércio, algumas indústrias, e possuímos um produto específico para ges-tão de Farmácias e Drogarias. Neste último, contemplamos vários cartões de benefício e funcionalidades específicas exigidas pelo ramo.

Faturamento ano: Mais de 250mil.Tecnologias que utiliza: Nosso software roda basicamente em sistemas Win-

dows, mas possuímos algumas tecnologias de comunicação via Web/Internet e estamos em desenvolvimento para dispositivos móveis também. Todos os nossos sistemas utilizam bancos de dados para persistência das informações.

Clientes: Farmácias Nossa Sra. de Fátima, Farmácias Bonafarma, Super-mercados Donna.

Equipe: Sete pessoas atuando nos setores de suporte, suporte/implantação, programadores e gerente projetos

Almoçando com TIA AGETI – Associação do Norte Gaúcho de Empresas e Profissionais de TI reali-

zou no dia 19 de junho a primeira edição do “Almoçando com TI”. Este é um evento mensal da AGETI que tem como objetivo reunir os associados visando networking, comunicações da AGETI bem como palestras relevantes. Os encontros acontecem sempre na terceira terça-feira do mês. O próximo vai ser realizado no dia 17 de julho. Informações pelo email [email protected].

Grupo CIO’s PlanaltoO Grupo CIO’s Planalto realiza toda segunda segunda-feira do mês, um almoço para

discutir assuntos relevantes do setor. O grupo tem o objetivo de reunir os principais gestores de TI das principais empresas da região, gerar eventos, treinamentos e troca de conhecimentos; fortalecer negociação junto aos fornecedores; desenvolver a região como um polo de TI, desenvolver fornecedores locais e integrar com o noroeste de SC e PR. No mês de junho o almoço aconteceu no dia 11 e foi patrocinado pela Gruppen/Dell. O grupo conta com aproximadamente 30 integrantes e está aberto a novos inte-grantes que sejam o principal gestor da TI de empresa representativa na região.

Treinamento de Storages InteligentesA Gruppen Dell realiza no mês de julho o Treinamento de Storages Inteligentes. Os

encontros acontecem nos dias 27 e 28 de julho, na Faculdade IMED. Para se inscrever é preciso enviar nome, e-mail, empresa e telefone para o e-mail [email protected]. Dúvidas e informações pelos telefones (51)3371-5350 e (51)8167-9380.

IMED e AGETI realizam curso de ITILAcontece nos dias 03, 04, 24 e 25 de agosto o curso de ITIL v3 Edição 2012/1,

promovido pela Faculdade IMED, através da Escola de Sistemas de Informação, e da Associação do Norte Gaúcho de Empresas e Profissionais de TI. O curso tem o custo de R$ 930, em três vezes mensais. Alunos da IMED e Associados da AGETI possuem desconto de 15%. Informações pelo telefone (54) 3045-9014 ou pelo e-mail [email protected]

TI CONTRATAAnalista e DesenvolvedorA empresa MV Sistemas seleciona profissionais para as áreas de Analista de Sistemas

Pleno ou Sênior, Desenvolvedor Java Pleno e Desenvolvedor de Sistemas Java Sênior. Interessados enviar currículo para [email protected].

Programador WebA empresa TN3 Soluções está selecionando profissionais para o cargo de Programador

Web. Os interessados devem enviar currículo para [email protected].

Instrutor de InformáticaO projeto Bombeiro Mirim está selecionando Instrutor de Informática, com conhecimen-

to do pacote Office, montagem e manutenção de computadores, redes, estrutura e internet. Os currículos devem ser enviados para [email protected] ou [email protected].

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Administrar 7junho de 2012

perfil

O começo: Vim transferido da cidade de Lajeado para a Empresa Scapini Hon-da como Gerente Geral da unidade. Hoje me dedico integralmente na Empresa jun-tamente com minha esposa. Com o passar

Sou – Jardel Odone Junges casado com Cristiana Francisca GrossTenho- 36 anosNatural de: Lajeado Formação: Administração Hoje somos: Proprietários da Empresa X Picanha Delivery

do tempo percebi que um lanche saboroso e diferente comportaria em Passo Fundo, onde surgiu a ideia da Franquia do X Pi-canha Delivery com mais de 41 sabores. Como diz o nome era para ser somente um Delivery (Teleentrega) porém acabamos pedindo autorização para a franquia em aproveitar melhor o espaço que se tornou interessante para os clientes.

No futuro: Penso no presente, no agora o que podemos fazer de melhor naquele momento, mas almejando algo no futuro. Em breve estaremos com outra franquia em outra cidade nas proximidades de Pas-so Fundo. Aguardem!

Orgulho profissional: Admiro as pes-soas que olham com orgulho para a sua profissão, que lhe trabalham as origens e a sua trajetória de trabalho. Pois muitas pessoas querem as coisas, mas não que-rem o que elas proporcionam. Portanto o que fizermos com muito amor e dedicação e esforço o retorno irá ser recompensado.

Prioridade: Acredito que todas as coi-sas se tornam prioridade até virar segun-do plano. Mas a maior prioridade é viver intensamente sem se preocupar com os outros e saber que você sempre pode me-lhorar como pessoa. Portanto priorizo em ser FELIZ.

O que mais gosta em seu trabalho: Desempenhá-lo com a certeza de missão cumprida e eficaz.

Site predileto: www.xpicanhadelivery.

com.brNas horas vagas: Caminhar e tomar um

chimarrão com minha esposa e amigos.E visitar minha família.

Mania: Ter as coisas em seu lugar e os detalhes. Sofro muito com isto é a famosa ansiedade, de querer tudo para ontem.

Ideal: Aprofundar conhecimentos e transformá-los em ideais para outras pes-soas, pois algo que ninguém pode tirar de você é o conhecimento.

Último livro que leu: Desperte seu gi-gante interior – Anthony Robbins (Reco-mendo).

Projeto Futuro: X Picanha Delivery é recente, portanto como havia dito o futuro é agora. Mas os planos e projetos no de-correr de nossa trajetória serão almejados.

Frase: Que o tempo me leve apenas o necessário e me traga o suficiente.

Melhor forma de divulgar a empresa: Boca a boca.

Qualidade indispensável para um bom administrador: Persistência e acreditar.

Um grande exemplo de administra-dor: Soichiro Honda

Grandes defeitos de um administra-dor: Não aceitar seus próprios erros e li-mitações.

Definição de empreendedorismo: É a inovação, aliada a força de vontade, e a grande busca de resultados. Uma ideia com a capacidade de transformar em de-sejo, tomando aquilo que comumente se

chamaria de risco.Para quem está começando: É pre-

ciso estudar e entender o mercado, o pú-blico que almeja atingir e planejar bem o negócio. Uma estratégia boa de ma-rketing e auxilio se necessário. O Sebrae cria um roteiro e é um facilitador para abrir a sua empresa.

Expectativas nos negócios: Estamos dentro das expectativas desejadas, pois vários desafios ainda estão por vir.

Principais desafios da empresa ou do setor em que atua:

Manter a qualidade e o atendimento aos clientes e estar em busca de inova-ção.

Sobre XPicanha: É uma empresa familiar que busca a satisfação e o bem estar das pessoas disponibilizando um espaço aconchegante e um sabor ímpar nos seus lanches. O X Picanha preza pela qualida-de e a padronização de seus produtos, visan-do a qualidade de um bom atendimento e bem estar para os clientes. E em busca deste ideal contamos com nossa tele-entrega na qual o cliente pode efetuar os seus pagamentos com CARTÃO DE CRÉDITO em sua residência tendo mais comodidade.Contamos também com pedidos por:MSN: [email protected]: X Picanha Delivery PFSite: WWW.XPICANHADELIVERY.COM.BR – Telentrega: com máquina móvel.

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Administrar junho de 2012

GRAzzIOTIN INVESTE EM TECNOlOGIA NA áREA DE TI

A rede Grazziotin, com sede em Passo Fundo, investiu em projeto da IBM para aumentar a capacidade de processamento e seus índices de disponibilidade na área de TI. A solução foi de-senhada para atender de forma mais eficiente às demandas de TI atuais da empresa, aprovei-tando parte da infraestrutura já instalada e proporcionando con-dições de expansão dos serviços

conforme o crescimento da de-manda do cliente nos próximos cinco anos.

Um dos principais benefí-cios que a mudança trará para a Grazziotin será a otimização de todas as transações e movimen-tações realizadas pelas mais de 240 lojas da rede, espalhadas pelo Rio Grande do Sul, San-ta Catarina e Paraná. O projeto envolveu a aquisição de um ser-

vidor IBM System x3850 X5 e do sistema de armazenamento IBM Storwize V7000, soluções que aliam alta disponibilidade e rendimento.

O objetivo foi desenvolver uma oferta de armazenamen-to que oferecesse eficiência e possibilitasse integração com o storage anterior (um IBM DS4700) para criar um centro

ParceriaA parceria entre a IBM e a Grazziotin é antiga. Desde 1974, a rede já

investia em tecnologia para garantir um melhor serviço oferecido ao consumidor. Agora, o diferencial oferecido pela IBM está na otimização de todas as transações realizadas pelas mais de 280 filiais do grupo, que atua no RS, em SC e PR. Passo Fundo é uma das cidades foco da IBM no Brasil, mantendo aqui um escritório regional.

de contingência de dados. No longo prazo, o crescimento no servidor e o storage serão o diferencial desta solução. As possibilidades de upgrade são grandes, o que diminui a ne-cessidade de compra de novos equipamentos, segundo infor-ma a IBM.

A IBM ofereceu o aumento

da agilidade na gestão de dados através de uma solução que in-tegra de forma segura todas as lojas da rede. A meta é poten-cializar a capacidade da solução, reduzindo o tempo de processa-mento das informações no siste-ma, o que reflete diretamente na qualidade do serviço oferecido aos clientes das lojas Grazziotin.