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Soluções em nuvem da SAP Suportando cenários híbridos para o seu negócio

Frederico De Marchi

Especialista de Soluções OnDemand

© 2012 SAP AG. All rights reserved. 2

SAP – Inovação com velocidade

MOBILE

Aplications

Database &

Technology

Analytics

Cloud


Qual é a essência de Cloud?

VELOCIDADE


Por quê soluções em nuvem?

Segurança Investimento Colaboração Implementação

Rápida


Cloud – não só barulho, mas realidade!

Fonte: TNS Infratest Online Survey Q1 2012 on behalf of SAP

with 601 respondents of large enterprises from US, UK, Germany and Brazil

59% das grandes

empresas indicaram

que já utilizam

soluções em Cloud

nas suas companhias.*

Crescimento

esperado:21% das

empresas restantes

afirmaram que têm planos

de utilizar soluções em

Cloud no futuro.

79% dos respondentes

consideram Cloud

Computing como algo

importante para o sucesso

de seus negócios

" 61% enxergam que dispositivos móveis aumentam

significativamente o valor e a utilidade das soluções em Cloud. “

“ 65% concordam que o benefício de longo prazo mais importante da Nuvem são

maior flexibilidade de negócio e agilidade vs. Redução de custos ”

" 46% acreditam que incluir capacidades ‘sociais’ em alguns fluxos de

trabalho é algo crítico para o sucesso da companhia. ”

Fonte: Saugatuck Technology, 2012 Cloud Business Solution

Survey, Global, N-228 (Feb 2012)


SAP Data Centers

Com os Data Centers da SAP, você e seus dados estão seguros

EUA

Newtown Square

ALEMANHA

Walldorf

Segurança Física Back-up Certificações Disaster Recovery


Segurança

Back-up, segurança física, disaster recovery, certificações

> 10 miles

ISO/IEC 2700

Funciona como um gerenciamento global e um painel de

controle das informações de riscos de sgurança da

organiação.

Garante uma maior segurança e confiabilidade do sistema de

informação, um alto nível de conciência de segurança e

diligência dos funcionários da SAP.

Primary Data Center

Backup

Statement on Auditing Standards

No.70 Type II report

Uma cópia pode ser compartilhada com seus auditores para apoiá-

lo em sua adequação aos requerimentos regulatórios e da SOX e

assim ajudá-lo a reduzir seus custos de auditoria.

O escopo do relatório da SAS 70 type II contém, entre outros, a

segurança física das instalações da SAP, procedimento de backup

de dados e a infraestrutura da SAP

Redundant network connectivity Backups

Storage

Secondary Data Center

Spare Server

in case of

destroyed primary

DC


People

SuccessFactors HCM Employee Central Global

Core HR Global Cloud Payroll End-to-end Talent

Management Workforce Analytics

Money

Travel OnDemand Travel & Expense

Financials OnDemand Financial Mgmt

Nossas soluções


Customers

Customer OnDemand CRM: Sales, Service,

Marketing Social OnDemand Social Media Analytics

S&OP • Sales & Operations

Planning

Suppliers

Ariba Network B2B Network Strategic Sourcing Contract Lifecycle

Management Supplier Mgmt


Cross – SAP JAM: Social / Colaboração / Mobile

Plataforma - SAP HANA Cloud


Interface intuitiva Colaboração Inteligência no processo de vendas

Sales OnDemand A forma como os profissionais de vendas realmente trabalham

Relatórios Produtividade

Integração

C:/Documents and Settings/D045950/Desktop/WorkshopIsrael/Android/Android_Account.pptx


Social Media Analytics by Netbase

Insights das mídias sociais em tempo real

Conteúdo Global

Promoção, lançamento e campanhas • Como está a percepção deste novo produto?

• Como está a evolução da campanha na Web?

Inteligência competitiva • Como estão nossos competidores na visão do cliente?

• Quais são nossas oportunidades e ameaças?

Gestão de marca e risco • Aquele recall está impactando a percepção geral da marca?

• Problemas externos estão se tornando virais ou desaparecendo?

Aumento de vendas • Quais são as reais necessidades que não estão sendo atendidas?


Social OnDemand

Possui uma página no Facebook e um usuário oficial no Twitter?

Os problemas são

resolvidos através das

mídias sociais ou o

cliente é encaminhado

para outro canal?

Como está o teor das

respostas?

• Respostas em tempo real

• Organize, classifique,

direcione e escale

mensagens.

• Capture o histórico social

completo do cliente.

• Meça desempenho como

tempo médio de resposta, e

produtos ou categorias mais

mencionados.

• Utilize a ferramenta de chat

para acelerar a comunicação.


SuccessFactors Jam

Colaboração corporativa

Acelerando a

produtividade da

equipe

• Distribuição de conteúdo

eficiente e na forma como

as pessoas trabalham

hoje

• Todos estão conectados

• Acesso de qualquer lugar,

através de dispositivos

móveis


Travel OnDemand

Leve a sua gestão de viagens para as nuvens!

Planejamento

Pesquise opções de

itinerário

Workflow de

aprovações

Relatório despesas

Capture recibos de

despesas

Submeta o relatório

Aprovação de

despesas

Controle

Auditoria de gastos

Analise tendências de

custos

Planejamento

orçamentário

Reserva (OBT)

Efetue a reserva

Visualize o itinerário

Use os dispositivos móveis

para ganhar produtividade,

inclusive offline.


Implementação / Onboarding

Standard •Setup da solução

•Sessões de treinamento para o key user

Premium •Setup da solução

•Sessões de treinamento para o key user

•Integração com ERP/CRM/Netbase

Specialized •Projeto sob demanda

Metodologia clara e objetiva: • Sessões de onboarding; • Configuração básica (setup); • Sessões específicas para o key user; • Fase de testes; • Go-live

MIGRATE INTEGRATE EXTEND ENABLE


Referências no Brasil

mailto:[email protected]