#smdaybel 2015 - empatia e monitoramento

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Estratégias em Comunicação

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Estratégias em Comunicação

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EMPATIA E MONITORAMENTO

UM CASO DE PERCEPÇÃO DO AMOR

Estratégias em Comunicação

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30/06/2015 Eko Estratégias em Comunicação 3

PROBLEMA

Afirmação genérica de um problema real, mas que muitas vezes era

comentado sem objetividade na página do shopping, não existia diálogo,

então, só existia uma versão.

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30/06/2015 Eko Estratégias em Comunicação 4

MONITORAMENTO

Nas redes sociais falamos sobre:

FutebolMasterChefLucky LadiesZueraWesley SafadãoMúsicaAmigosComidaBade Marcas…

Então por que o monitoramento ainda é sobre marca?

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As marcas acontecem na vida das pessoas, elas não são o motivo

da maioria das pessoas existirem.

Estratégias em Comunicação

5 Eko Estratégias em Comunicação

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A priori, não existe vínculo com o supermercado, com o shopping,

com a oficina. Existe uma necessidade de consumo.

Estratégias em Comunicação

6 Eko Estratégias em Comunicação

Page 7: #SMDayBel 2015 - Empatia e monitoramento

O relacionamento de uma pessoa com uma marca não é definido de

acordo com o volume de ADS empregado. Tem a ver com teu

conteúdo.

Estratégias em Comunicação

7 Eko Estratégias em Comunicação

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30/06/2015 Eko Estratégias em Comunicação 8

EMPATIA E AFETAÇÃO

Entender que pra falar com a classe C a gente não precisava de

período de ~imersão~ no nicho foi o ponto chave do atendimento.

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#ParaenseDeCorpoeAlma

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#Castanheira21Anos

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QUAL A MORAL DA HISTÓRIA?

Branded Content

Quando o próprio conteúdo é promovido de alguma forma pela

marca. A marca produz conteúdo útil ou divertido e o liga a sua

proposta de identidade.

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Nossas histórias, formatos de conteúdo e plataformas

utilizadas não são modelo e nem devem ser subestimadas

pelo mercado. Cada marca, agência e cliente tem a sua

verdade.