serviços de cobrança natura na internet

A seguir você aprenderá

como é fácil, rápido e

seguro utilizar os

serviços de Cobrança

disponibilizados pelo

site Natura Consultoria.

Bem vinda (o)!

1º - Acesse o www.natura.net e clique em Consultor(a):

2º - Digite seu código ou e-mail e senha de acesso.

Digite o seu código CN Ou e-mail e Senha

3º - Clique em Site Consultoria

3º - Clique em Site Consultoria:

Acesse o site consultoria

4º - Acesse a opção meu negócio >> meus boletos.


5º - Créditos e títulos >> insira sua senha novamente.

6º - Selecione o título pendente:


7º -

8º - Para Acordo de Pagamento é possível simular e fechar negociação de títulos pendentes:

Na opção Imprimir 2ª via do boleto, você poderá visualizar o boleto referente ao título selecionado e realizar a impressão.

Atenção: Para parcelamento da dívida, basta selecionar 2 ou 3 parcelas, escolher as datas para pagamento e clicar em “calcular parcela(s)”.


9º - Tela de confirmação do acordo:

Após a confirmação, o sistema possibilita a impressão online dos boletos das parcelas do acordo. Para imprimir, basta clicar em “imprimir boleto”.


10º - Para realizar um pagamento parcial selecione a opção >> Depósito identificado.

Para pagamentos de valores inferiores ao total da dívida, pode-se optar pelo pagamento através de autorização de depósito, pois o sistema abre a possibilidade de alteração do valor a ser pago. Ou seja, para ter acesso a autorização de depósito é obrigatório a seleção do acordo em uma única parcela.


11º - Tela de Confirmação dos dados de Depósito Identificado Parcial:

Faça a impressão da página ou anote os dados para depósito


12º - Fale com a cobrança através do chat:

13º - Como acessar o Atendimento Fale com a Cobrança


14º - Informe suas dúvidas ou assunto que deseja tratar.

15º - Preencha a seguir a pesquisa de satisfação (esta avaliação é muito importante para o aperfeiçoamento do atendimento).


16º - Atendimento Fale com a Cobrança /recebimento de diálogo por e-mail. .

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