serviço de email institucional - dren.min-edu.pt · nome da escola endereço de email @escolas.min...

14
Serviço de Emai Direcção de Serviços de Ga il institucional e Gestão e Modernização abinete de Gestão do PTE Versão 1.0.9 – 22’07’2010

Upload: ngonguyet

Post on 28-Dec-2018

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Serviço de Email institucional

Direcção de Serviços de Gestão e ModernizaçãoGabinete de Gestão do PTE

Serviço de Email institucional

Direcção de Serviços de Gestão e Modernização Gabinete de Gestão do PTE

Versão 1.0.9 – 22’07’2010

Índice

I. Enquadramento.................................................................................................................................. 1

II. Aceder à caixa de correio electrónico @escolas.min-edu.pt ............................................................. 2

III. Encaminhar o correio para outra caixa de correio electrónico...................................................... 3

IV. Preparar a configuração de um cliente de correio electrónico ..................................................... 5

V. Configuração de cliente(s) de correio electrónico ............................................................................. 6

i. Mozilla Thunderbird 3.1 (x) ...................................................................................................... 6

ii. Microsoft Outlook 2003/2007 ................................................................................................. 9

I. Enquadramento

O Ministério da Educação disponibiliza às escolas um serviço de correio electrónico que

compreende dois domínios:

dar resposta a necessidades diferentes.

Os endereços disponibilizados pelo serviço @escolas.min

para a comunicação entre os serviços centrais e regionais do Ministério da Educação ou

organismos da Administração Pública e as

privilegiado de comunicação entre estas organizações, existem regras que restringem a

utilização por outros serviços/entidades. Assim, não é possível enviar ou receber emails p

endereços que não pertençam a organismos da Administração Pública.

Este serviço destina-se às

utilização do serviço deve ser feita directa ou indirectamente

Agrupamentos/Escolas não agrupadas

institucional. Recomenda-se pois a utilização segura deste serviço, mudando frequen

a palavra-chave e escolhendo uma que seja forte.

Os endereços disponibilizados pelo serviço rcts.pt servem para a comunicação, também

institucional com entidades externas fora da esfera da

Recentemente o serviço @escolas.

como objectivo conduzir as escolas no processo de configuração interna deste serviço.

O Ministério da Educação disponibiliza às escolas um serviço de correio electrónico que

compreende dois domínios: escolas.min-edu.pt e rcts.pt. Estes domínios foram criados para

dar resposta a necessidades diferentes.

Os endereços disponibilizados pelo serviço @escolas.min-edu.pt servem exclusivamente

para a comunicação entre os serviços centrais e regionais do Ministério da Educação ou

smos da Administração Pública e as Instituições de Ensino. Sendo este o canal

privilegiado de comunicação entre estas organizações, existem regras que restringem a

utilização por outros serviços/entidades. Assim, não é possível enviar ou receber emails p

endereços que não pertençam a organismos da Administração Pública.

se às Direcções dos Agrupamentos/Escolas não agrupada

utilização do serviço deve ser feita directa ou indirectamente pela Direcção dos

Escolas não agrupadas pois toda a comunicação por esta via é considerada

se pois a utilização segura deste serviço, mudando frequen

chave e escolhendo uma que seja forte.

Os endereços disponibilizados pelo serviço rcts.pt servem para a comunicação, também

institucional com entidades externas fora da esfera da Administração Pública.

Recentemente o serviço @escolas.min-edu.pt foi alvo de migração. Este documento tem

como objectivo conduzir as escolas no processo de configuração interna deste serviço.

1

O Ministério da Educação disponibiliza às escolas um serviço de correio electrónico que

. Estes domínios foram criados para

edu.pt servem exclusivamente

para a comunicação entre os serviços centrais e regionais do Ministério da Educação ou

nsino. Sendo este o canal

privilegiado de comunicação entre estas organizações, existem regras que restringem a

utilização por outros serviços/entidades. Assim, não é possível enviar ou receber emails para

Escolas não agrupadas. A

pela Direcção dos

pois toda a comunicação por esta via é considerada

se pois a utilização segura deste serviço, mudando frequentemente

Os endereços disponibilizados pelo serviço rcts.pt servem para a comunicação, também

ública.

edu.pt foi alvo de migração. Este documento tem

como objectivo conduzir as escolas no processo de configuração interna deste serviço.

II. Aceder à caixa de correio electrónico @escolas.min

Entrar na conta da escola através do endereço

credenciais de acesso ao email:

Após inserir as suas credenciais pode ser mostrada a mensagem seguinte:

Caso esta situação ocorra deverá tentar as seguintes opções:

1. As palavras-passe

quantas as necessárias para atingir 6 caracteres (

iano deverá passar

2. Se as palavras-passe

substituídos pelos

associacao, alvavárzea

3. Se os procedimentos anteriores falharem deverá expor o problema via email para

[email protected]

os seguintes elementos:

a) Código GEPE do estabelecimento de ensino;

b) Nome da caixa de email (

Aceder à caixa de correio electrónico @escolas.min-edu.pt

Entrar na conta da escola através do endereço http://webmail.escolas.min-

credenciais de acesso ao email:

Após inserir as suas credenciais pode ser mostrada a mensagem seguinte:

situação ocorra deverá tentar as seguintes opções:

passe com menos de 6 caracteres deverão ser repetida tantas vezes

quantas as necessárias para atingir 6 caracteres (e.g. CE deverá passar

deverá passar a ianoiano e 0 deverá passar a 000000);

passe contiverem caracteres acentuados estes dev

substituídos pelos caracteres base equivalentes (e.g. associação

associacao, alvavárzea deverá passar a alvarazea, etc);

Se os procedimentos anteriores falharem deverá expor o problema via email para

[email protected] com conhecimento a [email protected]

os seguintes elementos:

Código GEPE do estabelecimento de ensino;

Nome da caixa de email (e. g. [email protected]

Endereço de email

Palavra-passe

2

edu.pt

-edu.pt usando as

Após inserir as suas credenciais pode ser mostrada a mensagem seguinte:

ser repetida tantas vezes

deverá passar a CECECE,

estes deverão ser

e.g. associação deverá passara

Se os procedimentos anteriores falharem deverá expor o problema via email para

[email protected] indicando

[email protected])

III. Encaminhar o correio para outra

1. Após aceder via http://webmail.escolas.min

2. Seleccionar o separador

3. Depois de activar o encam

Seleccionar a opção

Introduzir um endereço

de email válido

Encaminhar o correio para outra caixa de correio electrónico

http://webmail.escolas.min-edu.pt clicar em Definições

Seleccionar o separador Encaminhamento e POP/IMAP:

Depois de activar o encaminhamento…

Clicar…

3

electrónico

Definições:

4. Após a confirmação do email é mostrada a seguinte mensagem:

O processo de encaminhamento para outra caixa implica uma confirmação adicional da caixa

que vai receber, bem como a introdução de um código de validação.

De imediato é enviado para a caixa de correio para onde foi definido o encaminhamento um

email com a seguinte forma:

Deverá seguir as instruções do email e o processo de encaminhamento fica activado.

Após a confirmação do email é mostrada a seguinte mensagem:

O processo de encaminhamento para outra caixa implica uma confirmação adicional da caixa

que vai receber, bem como a introdução de um código de validação.

De imediato é enviado para a caixa de correio para onde foi definido o encaminhamento um

Deverá seguir as instruções do email e o processo de encaminhamento fica activado.

4

O processo de encaminhamento para outra caixa implica uma confirmação adicional da caixa

De imediato é enviado para a caixa de correio para onde foi definido o encaminhamento um

Deverá seguir as instruções do email e o processo de encaminhamento fica activado.

IV. Preparar a configuração de um cliente de correio electrónico

1. Após aceder via http://webmail.escolas.min

2. Seleccionar o separador

3. Guardar as alterações.

Seleccionar as opções de

acordo com o cliente de

correio electrónico que

pretende utilizar.

Preparar a configuração de um cliente de correio electrónico

http://webmail.escolas.min-edu.pt clicar em Definições

Seleccionar o separador Encaminhamento e POP/IMAP:

Guardar as alterações.

Clicar…

5

Preparar a configuração de um cliente de correio electrónico

Definições:

V. Configuração de cliente(s) de correio electrónico

i. Mozilla Thunderbird 3.1 (x)

O Mozilla Thunderbird é um cliente de email disponibiliz

versão mais actual (em Português) pode ser obtida em

http://br.mozdev.org/thunderbird/download/?lang=pt

1. Confirmar os procedimentos descrito na secção

cliente de correio electrónico

comprometer o processo de configuração.

2. Da primeira vez que é executado, o

automática de conta de

Nota: Caso já tenha instalado este cliente deverá adicionar uma nova cont

processo.

3. O quadro deve ser preenchido de acordo com as orientações seguintes:

o de cliente(s) de correio electrónico

Thunderbird 3.1 (x)

é um cliente de email disponibilizado gratuitamente pela Mozilla.

versão mais actual (em Português) pode ser obtida em

http://br.mozdev.org/thunderbird/download/?lang=pt-PT

procedimentos descrito na secção III.Preparar a configuração de um

cliente de correio electrónico. Este aspecto é de extrema importância e pode

comprometer o processo de configuração.

Da primeira vez que é executado, o Thunderbird inicia com um assistente configuração

automática de conta de correio.

Nota: Caso já tenha instalado este cliente deverá adicionar uma nova cont

O quadro deve ser preenchido de acordo com as orientações seguintes:

Nome da escola

Endereço de email @escolas.min-edu.pt

Palavra-passe de acesso ao email @escolas.min

6

ado gratuitamente pela Mozilla. A

III.Preparar a configuração de um

ema importância e pode

Thunderbird inicia com um assistente configuração

Nota: Caso já tenha instalado este cliente deverá adicionar uma nova conta e continuar o

O quadro deve ser preenchido de acordo com as orientações seguintes:

edu.pt

passe de acesso ao email @escolas.min-edu.pt

4. O Thunderbird irá procurar as confi

(IMAP):

5. No final clique em Criar conta

6. Todo o correio que está na caixa @escolas.min

estando confirmada a recepção de emails.

7. Para ser possível enviar emails

excepção de segurança

O Thunderbird irá procurar as configurações apropriadas para o protocolo que usa

Criar conta e segue-se a verificação da palavra-passe.

Todo o correio que está na caixa @escolas.min-edu.pt é imediatamente descarregado,

estando confirmada a recepção de emails.

ara ser possível enviar emails é necessário verificar o certificado e deve confirmar a

excepção de segurança:

1- Clicar para proceder à criação

de uma nova mensagem

2- Enviar a mensagem

7

gurações apropriadas para o protocolo que usa

passe.

edu.pt é imediatamente descarregado,

e deve confirmar a

8. Após clicar no “Enviar” surge o pedido de confirmação

9. O procedimento anterior aplica

mensagem. Neste momento já pode usar em pleno

do @escolas.min-edu.pt.

Após clicar no “Enviar” surge o pedido de confirmação da Excepção de segurança:

O procedimento anterior aplica-se apenas da primeira vez que é enviada uma

mensagem. Neste momento já pode usar em pleno Mozilla Thunderbird

edu.pt.

Confirmar

8

da Excepção de segurança:

se apenas da primeira vez que é enviada uma

Mozilla Thunderbird como cliente

ii. Microsoft Outlook

1. Iniciar Outlook 2003/2007

2. Confirme a criação de uma nova conta e avance em “Seguinte”:

Microsoft Outlook 2003/2007

Outlook 2003/2007 e clicar em “Seguinte”:

Confirme a criação de uma nova conta e avance em “Seguinte”:

9

3. Active a configuração manual:

4. Preencha os dados de

5. Para avançar clique em

Active a configuração manual:

Preencha os dados de acordo com o quadro seguinte:

Para avançar clique em “Mais definições…”

Seleccionar a configuração

manual

Nome da escola

Endereço de email @escolas.min

Palavra-passe de acesso ao email @escolas.min

Endereço de email @escolas.min

10

Avançar para o passo

seguinte

escola

Endereço de email @escolas.min-edu.pt

passe de acesso ao email @escolas.min-edu.pt

Endereço de email @escolas.min-edu.pt

Passo seguinte…

6. Na janela Definições do correio electrónico da I

envio e seleccione as opções de acordo com a imagem seguinte:

7. Activar o separador Avançadas e preencher

em OK.

efinições do correio electrónico da Internet active o separador

e seleccione as opções de acordo com a imagem seguinte:

Avançadas e preencher de acordo com a imagem seguinte e clique

11

separador Servidor de

de acordo com a imagem seguinte e clique

8. Após finalização das configurações aparece uma caixa solicitando a ace

certificado. Deverá aceitar

Neste momento já pode usar em

@escolas.min-edu.pt.

Clicar

finalização das configurações aparece uma caixa solicitando a ace

certificado. Deverá aceitar o respectivo certificado.

Neste momento já pode usar em pleno o Microsoft Outlook 2003/2007

12

finalização das configurações aparece uma caixa solicitando a aceitação do

Microsoft Outlook 2003/2007 como cliente do