SEFAZ (RS) Técnico e AssistenteINFORMÁTICA – MÁRCIO HUNECKE

Edital

NOÇÕES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: • 1 Hardware e Software: fundamentos e conceituação. • 2 Conceitos de segurança da informação, da informática, de

computadores e para a Internet. • 3 Redes de Computadores e Internet: conceitos básicos e

fundamentos. • 4 Banco de dados: conceitos e fundamentos da modelagem de dados.

Componentes de um Computador

•Hardware

• Software

•Peopleware

Classificação dos softwares quanto à distribuição

•Proprietário• Livre

•Comercial• Freeware ou Gratuito• Shareware

Classificação dos softwares quanto à finalidade

• Software básico

• Software aplicativo

• Software utilitário

Principais tipos de softwares

•Compactadores – 7zip, WinRAR, Winzip•Chat – Facebook Messenger, Skype, Hangouts•Clientes de e-mail – Thunderbird, Outlook•Reprodutores de vídeo – Media Player, iTunes, Winamp•Visualizadores de imagem – Fotos, Paint, Picasa• Editores de imagem – Paint, Photoshop, CorelDraw•Antimalware – Defender, Avast, Avira, Panda

Componentes de Hardware

•Placa mãe•Chipset•Barramentos

•Processador (CPU ou UCP)•ULA, UC, Registradores

•Memórias•RAM, Virtual, Cache, ROM

Componentes de Hardware

•Adaptador de vídeo•Adaptador de rede•Placa Fax-Modem• Impressora ou Plotter•Matricial, Jato de tinta e Laser

• Scanner• Estabilizador

Componentes de Hardware

•No-break•Monitor de vídeo•Unidades de Armazenamento•HD X SSD•CD, DVD, BD•Pendrive

Unidades de Medida

•Bit•Byte (B)•Kilobyte (KB)•Megabyte (MB)•Gigabyte (GB)• Terabyte (TB)•Questão citada em aula: 60036

https://acasadasquestoes.com.br/simulados/resolver/q60036

Periféricos de entrada e saída

• Entrada• Teclado, mouse, joystick, caneta

óptica, scanner, microfone, webcam• Saída• Impressora, plotter, monitor, projetor, caixa de som

• Entrada e saída•Gravador de CD/DVD, Pendrive, HD, Modem

e Monitor Touchscreen

Informações Gerais sobre Segurança

• CIDA• Confidencialidade - Criptografia• Integridade – Assinatura Digital• Disponibilidade – Backup• Autenticidade – Assinatura Digital• Não-Repúdio ou Irretratabilidade – Assinatura Digital

• AAA• Autenticação – 3 fatores (Saber, Ter e Ser)• Autorização – ACLs (Listas de controle de acesso)• Auditoria – Armazenar logs

Senhas

• Não usar:• Dados pessoais• Sequências do teclado• Palavras do dicionário

• Usar:• Números aleatórios• Grande quantidade de caracteres• Diferentes tipos de caracteres (maiúsculo, minúsculo, números e especiais)

• Dicas:• Caracteres de uma frase• Frase longa• Fazer substituições – c à k, w à vv, 0 à o, s à 5, a à @

Ameaças e riscos• Acesso a conteúdo impróprios ou ofensivos• Contato com pessoas mal-intencionadas• Furto de identidade• Furto e perda de dados• Invasão de privacidade• Divulgação de boatos• Dificuldade de detectar e expressar sentimentos• Dificuldade de manter sigilo• Uso excessivo• Plágio e violação de direitos autorais

Criptografia

Assinatura Digital

Firewall e VPN• Pode ser software ou hardware• Utilizado para proteger o computador (software) ou a rede

(hardware)

Políticas de segurança

•BS 7799 (internacional)•NBR ISO/IEC 17799 (brasileira)• ISO 27000 até 27016

•Políticas proibitiva X permissiva

Plano de continuidade de negócio (PCN)

• Desenvolvimento preventivo de um conjunto de estratégias e planos de ação para garantir a disponibilidade dos serviços essenciais em caso de um desastre.• Contém:• Plano de Contingência• Plano de Administração de Crises (PAC)• Plano de Recuperação de Desastres (PRD)• Plano de Continuidade Operacional (PCO)

Conceito de Redes e Internet

• Endereço IP – Único, exclusivo• IP Fixo – Manual• IP Dinâmico – DHCP

Conceito de Redes e Internet

• IPV4 – 32 bits – Decimal – 10.55.223.89 (entre 0 e 255)• IPs para Intranet• 10.x.x.x • 172.16.x.x até 172.31.x.x• 192.168.x.x

• Classes de IP• A: 10.0.0.0/8 (1-126)• B: 172.16.0.0/16 (128-191)• C: 192.168.0.0/24 (192-223)

• IPV6 – 128 bits – Hexadecimal – FE80::0001(entre 0 e FFFF)

Arquitetura e Topologia de Redes

• Arquitetura de Redes• Ponto a Ponto• Cliente / Servidor

• Topologia de Redes• Barramento ou Linear• Anel• Estrela• Híbrida

Transmissão e Tipos de Cabos

• Meios de transmissão• Fios ou Cabos• Fibra óptica• Irradiação eletromagnética (sem fio)

• Tipos de Cabos• UTP / STP• Coaxial

• Taxa de transmissão• 10 Mbps (Ethernet), 100 Mbps (Fast Ethernet), 1 Gbps (Gigabit

Ethernet) e 10 Gbps (10 Gigabit Ethernet)

Tipos de Redes e Wireless• Tipos de Redes• PAN - Personal• LAN - Local• MAN - Metropolitan• WAN - Wide

• Wireless• Infraestrutura X Ad-hoc• Bluetooth – 802.15• Wi-Fi – 802.11 (A, B, G e N) –

Segurança: WEP, WPA e WPA2 (Personal ou Enterprise)• Wi-MAX – 802.16

Protocolos e Equipamentos de Comunicação

• Pilha TCP/IP• Rede• IP / ICMP• TCP / UDP• Protocolos de Aplicação (HTTP, FTP, SMTP, POP...)

• Equipamentos• Modem• Hub ou Concentrador• Switch• Roteador

Outros conceitos

• DMZ – Parte da rede interna que fica exposta na internet. Não tem informações críticas.

• NAT – “Tradução” de endereços internos em endereços de internet

• Gateway – interligam duas redes que utilizam diferentes protocolos de comunicação.

• Portas de comunicação: HTTP-80, HTTPS-443, DNS-53, SMTP-25, FTP-20 e 21, RDP-3389.

Estrutura de Rede