secretaria da fazenda e planejamento do estado de são paulo · 2020. 6. 18. · secretaria da...

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Secretaria da Fazenda e Planejamento do Estado de São Paulo SPPREV São Paulo Previdência 1 NOTA TÉCNICA (09/03/2020) REALIZAÇÃO DOS PROGRAMAS INERENTES ÀS ATIVIDADES SPPREV DEMONSTRAÇÃO DE NÚMEROS DAS REALIZAÇÕES VERBAS DESPENDIDAS PARA ESSE FIM, EM CONSONÂNCIA COM O ARTIGO 3º DA INSTRUÇÃO Nº 01/2008 DE 18/12/2008, ITEM 1 EXERCÍCIO 2019 1 - O objetivo dessa nota técnica é apresentar as informações solicitadas pela Secretaria da Fazenda discriminando os programas inerentes às atividades da São Paulo Previdência SPPREV demonstrando número e verbas despendidas para o exercício 2019. 2 - Autarquia sob regime especial, configurando-se como a única entidade gestora dos Regimes Próprios de Previdência dos Servidores Públicos titulares de cargos efetivos RPPS e do Regime Próprio de Previdência dos Militares do Estado de São Paulo RPPM. No exercício de 2019 foram realizadas ações com vistas à continuidade do processo de modernização relativa ao aperfeiçoamento da gestão previdenciária, melhoria do atendimento aos seus beneficiários e adequação de suas instalações. 2.1. Gestão de Benefícios Previdenciários Em 2019 foi dada continuidade ao trabalho conjunto das Diretorias de Benefícios - Civis e Militares (DBS/DBM) e Diretoria de Relacionamento com o Segurado (DRS) com relação ao processo de melhoria contínua nos fluxos de trabalho, com as devidas parametrizações e customizações no Sistema de Gestão Previdenciária SIGEPREV. A Diretoria de Administração e Finanças (DAF) apresenta informações quanto a UG Administração. A autarquia administra cerca de 459.429 benefícios previdenciários a 478.726 beneficiários incluídos os números relativos a inatividade da Polícia Militar, como se pode verificar no quadro abaixo: Pensões Civis e Militares 109.782 benefícios 129.082 beneficiários Aposentadorias Civis e Inatividades Militares 349.644 benefícios 349.644 beneficiários (1) Considera benefícios ativos e suspensos em 31/12/2019. Fonte: SIGEPREV - DRS- SPPREV Foram realizados o total de 454.277 recadastramentos. Pelo canal Banco do Brasil no período de 01/01/2019 à 30/12/2019 foram recadastrados o número de 406.448 beneficiários. Pelo Atendimento SPPREV e visitas domiciliares no período de apuração 01/01/2019 a 30/12/2019 foram recadastrados 47.829 beneficiários.

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  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    1

    NOTA TÉCNICA

    (09/03/2020)

    REALIZAÇÃO DOS PROGRAMAS INERENTES ÀS ATIVIDADES SPPREV – DEMONSTRAÇÃO

    DE NÚMEROS DAS REALIZAÇÕES – VERBAS DESPENDIDAS PARA ESSE FIM, EM

    CONSONÂNCIA COM O ARTIGO 3º DA INSTRUÇÃO Nº 01/2008 DE 18/12/2008, ITEM 1 –

    EXERCÍCIO 2019

    1 - O objetivo dessa nota técnica é apresentar as informações solicitadas pela Secretaria da

    Fazenda discriminando os programas inerentes às atividades da São Paulo Previdência – SPPREV

    demonstrando número e verbas despendidas para o exercício 2019.

    2 - Autarquia sob regime especial, configurando-se como a única entidade gestora dos Regimes

    Próprios de Previdência dos Servidores Públicos titulares de cargos efetivos – RPPS e do Regime

    Próprio de Previdência dos Militares do Estado de São Paulo – RPPM. No exercício de 2019 foram

    realizadas ações com vistas à continuidade do processo de modernização relativa ao

    aperfeiçoamento da gestão previdenciária, melhoria do atendimento aos seus beneficiários e

    adequação de suas instalações.

    2.1. Gestão de Benefícios Previdenciários

    Em 2019 foi dada continuidade ao trabalho conjunto das Diretorias de Benefícios - Civis e Militares

    (DBS/DBM) e Diretoria de Relacionamento com o Segurado (DRS) com relação ao processo de

    melhoria contínua nos fluxos de trabalho, com as devidas parametrizações e customizações no

    Sistema de Gestão Previdenciária – SIGEPREV. A Diretoria de Administração e Finanças (DAF)

    apresenta informações quanto a UG Administração.

    A autarquia administra cerca de 459.429 benefícios previdenciários a 478.726 beneficiários aí

    incluídos os números relativos a inatividade da Polícia Militar, como se pode verificar no quadro

    abaixo:

    Pensões – Civis e

    Militares

    109.782 benefícios

    129.082 beneficiários

    Aposentadorias Civis e

    Inatividades Militares

    349.644 benefícios

    349.644 beneficiários

    (1) Considera benefícios ativos e suspensos em 31/12/2019.

    Fonte: SIGEPREV - DRS- SPPREV

    Foram realizados o total de 454.277 recadastramentos. Pelo canal Banco do Brasil no período de

    01/01/2019 à 30/12/2019 foram recadastrados o número de 406.448 beneficiários. Pelo Atendimento

    SPPREV e visitas domiciliares no período de apuração 01/01/2019 a 30/12/2019 foram

    recadastrados 47.829 beneficiários.

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    A. Pensões Civis e Militares

    Visando a eficiência e celeridade das concessões, foi dada continuidade em 2019 ao trabalho para

    aumentar produtividade de concessão de pensões, com o aprimoramento dos indicadores de pensão

    por morte mantendo a aferição em separado na Diretoria de Benefícios Servidores Públicos (civis) e

    na Diretoria de Benefícios Militares. Seguem os indicadores pactuados para este exercício: (1)

    percentual de protocolos de pensão por morte civil dos fluxos de habilitação, inclusão e reinclusão

    solicitados no período de 1º de janeiro de 2018 a 31 de dezembro de 2019 concedidos em até 19 dias

    (I5 - Indicador 5/BR-2019); (2) quantidade de protocolos do fluxo de revisão do benefício de pensão

    por morte civil finalizados no exercício de 2019 (I6 - Indicador 6/BR-2019); (3) percentual de

    protocolos de pensão por morte militar dos fluxos de habilitação, inclusão e reinclusão solicitados no

    período de 1º de janeiro de 2018 a 31 de dezembro de 2019, concedidos em até 19 dias (I7-

    Indicador 7/BR-2019).

    Em 2019 foi concluído o trabalho inciado no ano de 2012 referente ao projeto conjunto das Diretorias

    de Benefícios Servidores Públicos Civis e Militares, por meio de suas Gerências de Pensões, a fim de

    rever concessões de pensões cujos óbitos de instituidores tenham ocorrido após a edição da Federal

    nº 9.717/98, em consonância com entendimento do Parecer Administrativo nº 15/2012 da

    Procuradoria Geral do Estado (PGE).

    A lei federal nº 9.717/1998 foi recepcionada pela Emenda Constitucional Federal nº 103 promulgada

    em 12 de novembro de 2019. O artigo 9º desta emenda estabelece que a referida lei federal aplica-se

    aos regimes próprios de previdência. Essa emenda também alterou o artigo 40 da constituição

    cidadã. Em seu inciso III o mencionado artigo constitucional delega aos entes federativos a

    competência para legislar sobre os requisitos de aplicabilidade para concessão do benefício de

    aposentadoria. Assim, com a promulgação desta emenda os entes federativos deveriam providenciar

    adequação para cumprimento das exigências jurídicas.

    Em 13 de novembro de 2019 o Estado de São Paulo providenciou cumprir essas exigências e a

    SPPREV submeteu as propostas de Projeto de Emenda à Constituição Estadual nº 18/2019,

    transformada na Emenda à Constituição 49 e Projeto de Lei Complementar nº 80/2019, transformada

    na Lei Complementar Estadual nº 1.354, ambas publicadas no diário oficial em 07 de março de 2020,

    ao Poder Executivo, modificando as regras de benefícios previdenciários.

    O §2º do artigo 9º da Emenda Constitucional Federal nº 103/2019 especifica que o rol de benefícios

    dos regimes próprios de previdência social fica limitado à aposentadoria e à pensão por morte.

    Em relação ao benefício de pensão militar, a emenda 103/2019 não tratou da matéria e em 16 de

    dezembro de 2019 foi sancionada a Lei Federal nº 13.954 que trata da reestruturação da carreira de

    militares e dispõe sobre o Sistema de Proteção Social dos Militares.

    Entre outras medidas adotadas para os benefícios previdenciários, a Diretoria de Benefícios Civis

    realizou:

    Contratação de nova empresa para serviços de perícias médicas - Em razão dos trâmites do

    processo de contratação de nova empresa que prestará serviços de perícias médicas aos

    aposentados e pensionistas civis da São Paulo Previdência, informamos que, desde o dia 6 de junho

    de 2019, a realização de perícias médicas foi temporariamente suspensa;

    Comunicado SPPREV n. 01, de agosto de 2019 - SP SEM PAPEL - Em virtude da alteração

    de procedimentos decorrentes de novo sistema digital por alguns órgãos da Administração, a

    autarquia, neste momento, não promoverá quaisquer alterações nos procedimentos vigentes para

    recebimento e envio de documentos e processos. Assim os procedimentos referentes aos

    documentos e processos continuarão a ser recebidos e enviados em meio físico, com o devido

    cadastro no Sistema SPDOC e/ou SIGEPREV;

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    Comunicado de retomada das realizações de serviços de perícias médicas, devido à

    conclusão do processo de contratação da empresa responsável pela realização dos serviços de

    perícias médicas da São Paulo Previdência terem sido suspensos, a partir do dia 15 de agosto os

    serviços foram retomados pela empresa terceirizada Ambiental Qualidade de Vida no Trabalho;

    Comunicado aos RH’s – Atualização de Emissores de CTC - A Diretoria de Benefícios, disponibilizou às unidades de Recurso Humanos integrantes do Programa SP SEM PAPEL as

    versões atualizadas dos Emissores de Certidões de Tempo de Contribuição – CTC, elaboradas para

    a emissão da Minuta de CTC eletrônica. O manual de utilização dos referidos Emissores, bem como o

    passo a passo “Expediente de Emissão e Homologação de CTC – SEM PAPEL. O tutorial de

    utilização dos emissores de CTC foi disponibilizado, basta conferir o vídeo, acesso:

    https://youtu.be/4aIRZPtgnQY.

    Foi iniciado contato com a reitoria das Universidades USP, Unesp e Unicamp para dar

    ANDAMENTO no Projeto de MIGRAÇÃO DA FOLHA DE APOSENTADOS DAS UNIVERSIDADES -

    Em resumo o total de servidores ativos e inativos de cada universidade são: 15.948 (USP), 12.453

    (UNESP) e 10.681 (UNICAMP) – Portaria Cruesp nº 01, de 12 de junho de 2019 e 02, de 24 de junho

    de 2019 – Designa grupo de trabalho que terá como objetivo a definição de normas, critérios e

    cronograma para transferência de folhas de pagamento da UNICAMP, USP e UNESP à São Paulo

    Previdência.

    Quantidade de Servidores Ativos e Inativos das Universidades

    USP DEZ/2019 USP

    TOTAL

    UNESP

    12/12/2019

    UNICAMP

    30/11/2019 Docentes Autarquicos

    Ativos 5.629 196 5.825 5.091 5.311

    Inativos 4.958 5.165 10.123 7.362 5.370

    Total 10.587 5.361 15.948 12.453 10.681

    Na Diretoria de Benefícios Civis - DBS foram realizadas aproximadamente 8.426 atividades de

    manutenção / pagamento classificadas em: revisão 1.459, reversões de cota parte 859, análises de

    requerimentos de resíduos de pensão por morte 998; NIP – Suspensão e extinção de benefícios 164;

    averiguações Banco do Brasil - recadastramento 550; instaurações de procedimento de invalidação/

    extinção de benefícios 107. Foram realizadas ainda 3.889 análises de rubrica, 3.418 atualizações em

    folha de pagamento, homologações de isenções de imposto de renda e contribuição previdenciária

    parcial 465, análises de requerimentos de manutenção de pensões 3.309, 313 concessões judiciais.

    O Total de análises de protocolos de pensão por morte realizado em 2019 pela DBS – Diretoria de

    Benefício Civil foi de 10.444 análises de benefícios de pensão por morte inicial, 802 análises de

    pedidos de inclusões de novos beneficiários em benefícios já existentes e 804 análises de pedidos de

    reinclusão. Total de benefícios de pensão por morte concedidos: 3.501.

    Número de Pensão por Morte Civil paga pela SPPREV* 80.330 benefícios

    Número de beneficiários* 90.667 beneficiários

    Número benefícios concedidos 2019** 3.501 benefícios

    Média Mensal 2019** 291 benefícios

    considera benefícios ativos e suspensos em 31/12/2019

    *Fonte SIGEPREV – DRS - SPPREV

    **Fonte: SIGEPREV - DBS - SPPREV

    https://youtu.be/4aIRZPtgnQY

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    Destaques:

    A gerência de Pensão de Ex-Servidor até o mês de novembro contou com a colaboração e gestão da

    servidora VALDINEIA OLIVEIRA SOUSA, assim em virtude de reestruturação interna, assumiu o

    comando da gerência, o servidor RODOLFO CINTRA DE OLIVEIRA.

    Confira os principais destaques:

    Implantação efetiva do piloto de teletrabalho para os servidores da GPS, alcançando

    resultados satisfatórios em relação o atingimento das metas impostas e satisfação do servidor em

    realizar suas atividades no seu domicilio;

    Participação efetiva da servidora MARLETE GASPARINI, contando com o apoio da servidora

    ADRIANA BARCELOS (no âmbito da pensão civil) na composição do Grupo de Trabalho para criação

    do Projeto de Lei Complementar Estadual de Reforma Previdenciária no âmbito do RPPS.

    No exercício de 2019 foram concedidos 1.255 novos benefícios de pensão por morte militar pela DBM

    - Diretoria de Benefício Militar.

    Número de Pensão por Morte Militar paga pela SPPREV* 29.254 benefícios

    Número de beneficiários* 38.536 beneficiários

    Número de benefícios concedidos 2019** 1.255 benefícios

    Média Mensal 2019 ** 104 benefícios

    Considera benefícios ativos e suspensos em 31/12/2019

    *Fonte: SIGEPREV/ DRS – SPPREV

    **Fonte: SIGEPREV / DBM - SPPREV

    No ano de 2019 foi dado prosseguimento ao trabalho de aprimoramento contínuo na gestão dos

    benefícios de pensão por morte de militares.

    Quanto às atividades desenvolvidas no ano de 2019, na concessão de pensão realizamos análise de

    cerca 1.500 processos, sendo 223 casos de indeferimentos e demais de deferimentos, incluindo

    habilitações iniciais, inclusões e reinclusões.

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    Abaixo temos o demonstrativo mensal dos deferimentos do benefício de pensão por morte militar:

    Mês Concessões

    Janeiro 111

    Fevereiro 98

    Março 72

    Abril 104

    Maio 114

    Junho 104

    Julho 126

    Agosto 125

    Setembro 106

    Outubro 134

    Novembro 96

    Dezembro 68

    Total de Benefícios concedidos no ano = 1255

    Média Mensal = 104

    Fonte: DBM

    Fonte: DBM

    Por meio da Supervisão de Apoio Judicial de Pensão, demos continuidade às ações promovidas pelo

    Núcleo de Inteligência Previdenciária – NIP – que com intuito de rever os benefícios, de modo a evitar

    a ocorrência de eventuais fraudes, valeu-se de subsídio de outros órgãos públicos, como INSS,

    DETRAN, Receita Federal, entre outros, para promoverem averiguação/investigação social para

    apuração da existência de união estável ou verificação da manutenção da condição de invalidez para

    o trabalho de algumas classes de beneficiários.

    No ano de 2019 encerramos 135 averiguações sociais, sendo 74 delas concluídas como positivas, e

    ainda existem 142 em curso. Os procedimentos administrativos concluídos totalizam 112 casos, e

    existem 73 em andamento, tendo sido instaurados 57 novos no decorrer do ano. Além disso, foram

    111 98

    72

    104

    114

    104 123

    125

    106

    134

    96

    68

    Concessão de benefícios

    Deferidos *

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    emitidas 500 certidões, realizados 72 procedimentos de vistas e cópias, 971 atendimentos de

    demandas judiciais (inclusão de novos dependentes, exclusão, reinclusão, reversões, entre outros) e

    foram atendidos 489 pedidos de informações judiciais à Procuradoria Jurídica.

    Na Supervisão de Manutenção de Pensão, destacamos a realização das principais atividades de

    manutenção, que totalizam 10.882 atendimentos distribuídos da seguinte maneira: 3.006 revisões,

    sendo 238 administrativas e as demais em decorrência de demandas judiciais; elaboração de 4.113

    planilhas para subsidiar a Procuradoria Jurídica em ações judiciais; 1.495 exclusões de beneficiários

    por motivos de óbito, casamento, idade, entre outros; 507 reversões de quotas; 1.427 cálculos de

    saldo de pensão, 334 análises de pedidos de isenção de imposto de renda.

    Assim, concluímos os resumos do quantitativo de produtividade das Diretorias de Benefícios de

    Servidores Civis – DBS e Diretoria de Benefícios de Militares – DBM para o benefício de pensão por

    morte.

    B. Aposentadorias Civis:

    Na Diretoria de Benefícios Civis – DBS foram tomadas providências visando a eficiência e celeridade

    das concessões para o benefício de aposentadoria. Foi dada continuidade em 2019 ao trabalho para

    aumentar produtividade de concessão e revisão de aposentadoria, com o aprimoramento dos

    indicadores para: (1) percentual de protocolos do fluxo de revisão de aposentadoria finalizados no

    exercício de 2019 (I3 - Indicador 3/BR-2019); (2) quantidade de protocolos de aposentadoria

    concedidos no exercício de 2019 (I4 – Indicador 4/BR-2019).

    No exercício de 2019 tivemos um número de aposentadorias concedidas um pouco maior que no

    exercício anterior atingindo a marca de 19.622.

    A diretoria acrescentou, como prioridade, melhorar os resultados nos protocolos de solicitação de

    revisão de aposentadoria. E ainda, deu continuidade em melhorar o resultado na finalização de

    protocolos de solicitação de aposentadoria no exercício.

    A Diretoria de Benefícios Civis realizou como destaque no âmbito do Benefício de Aposentadoria:

    Otimização do tempo na concessão do benefício de Aposentadoria: Como já sabido e

    amplamente divulgado o módulo de VTC, esta em pleno funcionamento desde abril/2016 com

    resultados satisfatórios e 100% de adesão pela Administração Direta e Autarquias que tiveram a

    concessão, pagamento e manutenção do benefício de aposentadoria migrados para a SPPREV. O

    sucesso deste projeto resta demonstrado pela quantidade de aposentadorias concedidas em 2019,

    tal sejam: 19.622, sendo 14.869 Educação e 4.753 demais secretarias/autarquias.

    Esta iniciativa inovadora vem colaborando de forma efetiva para o crescimento da São Paulo

    Previdência como modelo de referência na gestão do Regime Próprio de Previdência Social.

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    Na Diretoria de Benefícios Civis - DBS foram realizadas 19.622 concessões / publicações de

    aposentadoria, desses 525 aposentadorias por Valor Estimado. Foram realizadas aproximadamente

    16.121 atividades de manutenção classificadas em: Imposto de renda 2.487; Revisão 3.965

    análise/respostas a requerimentos diversos 9.669. Foram realizadas ainda cumprimento de 21.908

    pedidos judiciais via PGEnet com a realização de 100.636 apostilas judiciais publicadas, e 429

    concessões judiciais.

    Novas Aposentadorias Concedidas pelo SIGEPREV – 2019

    Número de Aposentadoria paga pela SPPREV* 287.225 benefícios

    Número de Concessões em 2019 ** 19.622 benefícios

    Média Mensal em 2019 ** 1.635 benefícios

    Considera benefícios ativos e suspensos

    *Fonte: SIGEPREV - DRS- SPPREV

    **Fonte: SIGEPREV – DBS - SPPREV

    O Diretor de Benefícios de Servidor Público, representando a São Paulo Previdência – SPPREV

    recebeu a visita de outros RPPSs na São Paulo Previdência, seguem:

    No dia 10 de outubro de 2019 a SPPREV recebeu a visita do Diretor Presidente da Paraná

    Previdência e sua equipe para conhecimento e aprofundamento das rotinas de trabalhos

    desenvolvidas pelas Diretorias Executivas da SPPREV.

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    SPPREV – São Paulo Previdência

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    Nesta oportunidade, os Diretores Presidentes da PARANAPREV e SPPREV e o Diretor de Benefícios

    de Servidor Público Fernando Zanelli com as Gerentes de Aposentadoria e Pensão por Morte, além

    da Assessoria Técnica da PAP e DBS, tiveram a oportunidade de conhecer e apresentar os Fluxos de

    Validação de Tempo de Contribuição – VTC e Concessão de Aposentadoria e Concessão de Pensão,

    além de trocar experiências na gestão dos respectivos regimes próprios e informações sobre gestão e

    o futuro da previdência no Brasil com a nova reforma previdenciária.

    Ações concluídas e/ou em andamento

    Sob a gestão de CARINA BIGLIA, confira os principais destaques da Gerência de Aposentadoria:

    Curso externo sobre: Previdência: Aposentadoria e Pensão por Morte, promovido pela SEFAZ

    em parceria com a EGESP – Escola de Governo do Estado de São Paulo, realizado pelos servidores

    SAULO VALENTE, MARLI MARQUES e THIAGO BOREGIO (aposentadoria) e pelas servidoras

    CRISTIANE BONILHA e DENISE FERNANDES (pensão), disponibilizado em ambiente virtual de

    aprendizagem (AVA) Moodle, composto por videoaulas, textos e exercícios.

    Este curso obteve um grande sucesso com um alto índice de procura por vagas, ensejando a

    ampliação da quantidade de participantes por turma de 400 para 600 pessoas.

    Implantação efetiva do piloto de teletrabalho para os servidores da GAP-Gerência de

    Aposentadoria, alcançando resultados satisfatórios em relação o atingimento das metas impostas e

    satisfação do servidor em realizar suas atividades no seu domicilio;

    Participação efetiva dos servidores SAULO VALENTE e CARLOS HUMBERTO (no âmbito da

    aposentadoria) na composição do Grupo de Trabalho para criação do Projeto de Lei Complementar

    Estadual de Reforma Previdenciária no âmbito do RPPS.

    Outras AÇÕES EM ANDAMENTO/PENDENTES na Diretoria de Benefícios Civis – DBS para os benefícios de Aposentadoria e Pensão por Morte

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    Aprovação da minuta de Projeto de Lei, dispondo da alteração da Lei Complementar nº

    180/78 e Decreto Regulamentar nº 52.859/07, em razão da Medida Provisória nº 664/2014

    (convertida em Lei 13.131/2015), de que trata do benefício de pensão por morte no âmbito dos

    regimes RPPS e RGPS;

    Desenvolvimento e Implantação do módulo de emissão, retificação, homologação e controle

    de Certidão de Tempo de Contribuição para ex-servidores no Sistema de Gestão Previdenciária -

    SIGEPREV;

    Reapresentação de nova proposta de redação de Decreto regulamentar, definindo responsabilidades

    e estabelecendo procedimentos para uso dos fluxos de Validação de Tempo de Contribuição e Novo

    Fluxo de Concessão de Aposentadoria do sistema SIGEPREV;

    C. Inatividade Militar

    No exercício de 2019 foram aprimoradas as atividades e procedimentos de concessão/inclusão em

    folha SPPREV, pagamento e manutenção e revisões dos benefícios de Inatividade Militar junto a São

    Paulo Previdência – SPPREV.

    Na Diretoria de Benefícios Militar – DBM foram tomadas providências visando a eficiência do

    pagamento do benefício de inatividade. Foi incluído na cesta de indicadores de Bonificação dos

    Resultados (BR-2019) da autarquia um indicador para gerência de inatividade, qual seja: (1)

    percentual de apuração de existência de saldo decorrente de extinção de benefício de inatividade

    militar dos exercícios de 2017 e 2018 (I8 – Indicador 8/BR-2019).

    Com relação ao próprio ato de concessão/inclusão em folha SPPREV, em virtude das alterações

    realizadas no Decreto-lei 260/70, provenientes das Leis Complementares nºs 1303 e 1305, ambas de

    2017, foi desenvolvido novo fluxo digital de trabalho nos moldes de workflow, com as pertinentes

    alterações legislativas e revisões matemáticas de alguns critérios, em ambiente de produção

    gerenciado em conjunto com a SPPREV e a PMESP-Polícia Militar do Estado de São Paulo.

    Lembrando, que mesmo após as alterações legislativas o ato de passagem do militar para a

    inatividade remunerada e/ou reforma, permanece a cargo da Policia Militar do Estado de São Paulo.

    No exercício de 2019 foram homologados 3.682 novos benefícios de inatividade militar pela Diretoria

    de Benefício Militar da SPPREV.

    Computo de Inatividades Militares no ano calendário de 2019

    Número de Homologações em 2019 3.682 benefícios

    Fonte: Sistema de Gestão Previdenciário – SIGEPREV(DBM)

    * Fonte: Sistema de Gestão Previdenciário – SIGEPREV

    Benefícios

    Concedidos por

    Mês:

    Total

    Incluídos em

    Folha pela

    SPPREV

    Total

    Publicados

    Pela PM

    Janeiro 151 100

    Fevereiro 2 186

    Março 335 235

    Abril 340 475

    Maio 370 359

    Junho 334 262

    Julho 275 332

    Agosto 638 231

    Setembro 415 304

    Outubro 283 226

    Novembro 275 352

    Dezembro 264 196

    Total de

    Benefícios

    Concedidos:3.682 3.258

    Média Mensal: 307 272

    Benefícios Concedidos no ano de 2019

    151

    2

    335

    340 37

    0

    334

    275

    638

    415

    283

    275

    264

    100

    186 2

    35

    475

    359

    262

    332

    231

    304

    226

    352

    196

    BENEFÍ CI OS CONCEDI DOS

    Série1 Série2

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    SPPREV – São Paulo Previdência

    13

    Conforme já alertado nos relatórios anteriores, as atividades de implantação, manutenção

    (alterações), e exclusões de pensões alimentícias de beneficiários inativos militares, a cargo da

    Supervisão de Pagamento de Inatividades, mantém proporções consideráveis anualmente que

    necessitam de diligência imediata posto que podem implicar em sanções judiciais não só à Autarquia

    em eventual descumprimento ou falha em seu manejo, como também ao próprio inativo militar.

    Somente em 2019, houve o processamento de 2.301 expedientes.

    No exercício de 2019 foram homologados 3.682 novos benefícios de inatividade militar pela Diretoria

    de Benefício Militar da SPPREV.

    Novas Inatividades Homologadas pelo SIGEPREV/SPPREV - 2019

    Número de Inatividade paga pela SPPREV* 64.446 benefícios

    Número de Homologações 2019** 3.682 benefícios

    Média Mensal 2019** 307 benefícios

    considera benefícios ativos e suspensos em 31/12/2019

    *Fonte: SIGEPREV – DRS – SPPREV

    **Fonte: SIGEPREV – DBM - SPPREV

    Além destes números, tivemos analisados, executados e finalizados: i) 2077 casos de saldo de

    inatividade (estoque 2017-2018); ii) 1999 casos de isenção de imposto de renda; e, ainda, iii) um

    crescimento de 16,90% das atividades de Revalorizações das Gratificações de Representação

    Incorporadas quando comparadas com ano anterior. Este crescimento pode ser identificado no

    quadro abaixo:

    * Fonte: Sistema de Gestão Previdenciário – SIGEPREV

    Após a revisão de procedimentos informações, a Supervisão de Apoio Judicial de Inatividade Militar,

    alcançou expressiva diminuição dos expedientes, extirpando os estoques e reduzindo

    significativamente o prazo para o atendimento de suas demandas. Durante o ano de 2019 foram

    analisados, processados e findados 1402 procedimentos.

    Mês GRI

    Jan 29

    Fev 82

    Mar 50

    Abr 22

    Mai 67

    Jun 44

    Jul 56

    Ago 69

    Set 100

    Out 120

    Nov 55

    Dez 53

    Total 747

    DBM / GIM / SPI - GRI em 2019

    29

    82

    50

    22

    67

    44

    56

    69

    100

    120

    55 53

    0

    20

    40

    60

    80

    100

    120

    140

    Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

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    SPPREV – São Paulo Previdência

    14

    D. Certidão de Tempo de Contribuição – CTC (Homologação)

    CTC – Certidão de Tempo de Contribuição Homologadas no exercício de 2019:

    Número de CTC Analisadas 19.165

    Número de CTC Homologada 12.846

    Média Mensal Homologadas 1.070

    Fonte: DBS - SPPREV

    A supervisão de homologação de tempo vem contribuindo nas atividades desenvolvidas pelo GT

    composto por integrantes do INSS e DATAPREV com o intuito de trocar experiências e informações

    para o desenvolvimento das novas plataformas de gestão de CTC e COMPREV (Compensação

    Previdenciária).

    A SHT – Supervisão de Homologação de Tempo de ex-servidor colaborou nas atividades

    desenvolvidas pelo referido grupo de trabalho, exclusivamente acerca do impacto da homologação de

    tempo na contagem recíproca e consequentemente na compensação previdenciária.

    E. Emissão de certidão negativa de débito de contribuição previdenciária (CND)

    Desde o exercício de 2014 é atividade realizada pela DAF/Diretoria de Administração e Finanças –

    Supervisão de Controle e Arrecadação.

    A Certidão Negativa de Débito (CND) se refere ao recolhimento de contribuição previdenciária

    durante período de afastamento e é utilizada pelo Órgão de Origem para fins de contagem de tempo

    de contribuição.

    No ano de 2019 foram emitidas 1.070 CND's.

    F. Recuperação de Crédito

    Com vistas a recuperar os créditos da SPPREV de natureza previdenciária decorrentes de

    pagamentos indevidos a Diretoria de Administração e Finanças realizou no exercício de 2019 a

    seguinte quantidade de atendimentos:

    Tipo de atendimento Quantidade de atendimento

    Atendimento presencial 180

    Atendimento telefônico 2.218

    Atendimento por e-mail 5.671

    Comunicados, notificações e ofícios de cobrança 4.884

    Fonte: DAF GFC

    No ano de 2019, em razão da Medida Provisória nº 871, de 18 de janeiro de 2019, convertida na Lei

    Federal nº 13.846, de 18 de junho de 2019, foram envidas ao Banco do Brasil 11.075 solicitações de

    estorno bancário referente a valores pagos indevidamente após o óbito de beneficiários da SPPREV.

    Em decorrência das solicitações de estorno bancário, a SPPREV recebeu em 2019 o montante de R$

    3.229.839,38.(Três milhões, duzentos e vinte e nove mil, oitocentos e trinta e nove reais e trinta e oito

    centavos).

    Em decorrência dessa atividade de cobrança, no exercício de 2019 observamos a recuperação de R$

    9.721.809,09 (nove milhões, setecentos e vinte e um mil, oitocentos e nove reais e nove centavos).

    A partir de 13/05/2019 o atendimento presencial passou a ser realizado pelo setor de atendimento da

    SPPREV.

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    SPPREV – São Paulo Previdência

    15

    Consta na cesta de indicadores de Bonificação dos Resultados (BR-2019) da autarquia um indicador

    para arrecadação de créditos oriundos de pagamento de benefícios previdenciários realizados após a

    cessação do direito do beneficiário que geraram um saldo credor para a autarquia, qual seja: (1)

    créditos decorrentes de benefícios extintos (I1 – Indicador 1/ BR-2019).

    G. COMPREV – Compensação Previdenciária

    O Estado de São Paulo possui protocolado junto ao INSS, por meio de sistema federal administrado

    pela DATAPREV 50.449 requerimentos de RO (Regime de Origem) de compensação previdenciária,

    sendo 37.520 aguardando decisão pelo INSS e 12.929 pendentes de documentação para conclusão

    do requerimento (incluindo homologação pelo Tribunal de Contas). Em 2019 foram enviados pela

    SPPREV 23.678 requerimentos ao INSS.

    Atualmente temos 49.267 requerimentos deferidos com pagamento ativo, sendo 5.126 aprovados em

    2019, e destes, 611 compreendidos no período de estoque.

    Os créditos de fluxo, que compreendem os valores de pró-rata, valores atrasados e décimo terceiro,

    totalizaram R$ 243.935.875,86 (Duzentos e quarenta e três milhões, novecentos e trinta e cinco mil,

    oitocentos e setenta e cinco reais e oitenta e seis centavos). Descontadas as glosas de R$

    736.881,23 (Setecentos e trinta e seis mil, oitocentos e oitenta e um reais e vinte e três centavos) por

    pagamento indevido (em geral pós-óbito) resultaram em R$ 243.198.994,63 (Duzentos e quarenta e

    três milhões, cento e noventa e oito mil, novecentos e noventa e quatro reais e sessenta e três

    centavos) de fluxo em favor do Estado de São Paulo.

    Os créditos de estoque, ou seja, dos benefícios com data de início de benefício entre 05/10/88 e

    06/05/99, totalizaram R$ 6.667.244,84 (Seis milhões, seiscentos e sessenta e sete mil, duzentos e

    quarenta e quatro reais e oitenta e quatro centavos).

    Os valores brutos de crédito foram de R$ 250.603.120,70 (Duzentos e cinquenta milhões, seiscentos

    e três mil, cento e vinte reais e setenta centavos), descontadas as glosas de R$ 736.881,23

    (Setecentos e trinta e seis mil, oitocentos e oitenta e um reais e vinte e três centavos) obteve-se R$

    249.866.239,47 (Duzentos e quarenta e nove milhões, oitocentos e sessenta e seis mil, duzentos e

    trinta e nove reais e quarenta e sete centavos) líquidos em favor do Estado de São Paulo (fluxo e

    estoque).

    Em contrapartida, o INSS tem protocolado junto ao Estado de São Paulo 12.183 requerimentos de

    compensação previdenciária. No ano de 2019 foram enviados pelo INSS 5.489 requerimentos ao

    RPPS paulista.

    Atualmente tem-se 10.869 requerimentos deferidos com pagamento ativo, sendo 697 aprovados em

    2019, e destes, 171 compreendidos no período de estoque.

    Os créditos de fluxo, que compreendem os valores de pró-rata, valores atrasados e décimo terceiro,

    totalizaram R$ 70.860.081,33 (Setenta milhões, oitocentos e sessenta mil, oitenta e um reais e trinta e

    três centavos). Descontadas as glosas de R$ 416.432,37 (Quatrocentos e dezesseis mil,

    quatrocentos e trinta e dois reais e trinta e sete centavos) por pagamento indevido (em geral pós-

    óbito) resultaram em R$ 70.443.648,96 (Setenta milhões, quatrocentos e quarenta e três mil,

    seiscentos e quarenta e oito reais e noventa e seis centavos) de fluxo em favor do Estado de São

    Paulo.

    Os créditos de estoque, ou seja, dos benefícios com data de início de benefício entre 05/10/88 e

    06/05/99, totalizaram R$ 1.273.165,25 (Hum milhão, duzentos e setenta e três mil, cento e sessenta e

    cinco reais e vinte e cinco centavos).

    Os valores brutos de crédito foram de R$ 72.133.246,58 (Setenta e dois milhões, cento e trinta e três

    mil, duzentos e quarenta e seis reais e cinquenta e oito centavos), descontadas as glosas de R$

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    16

    416.432,37 (Quatrocentos e dezesseis mil, quatrocentos e trinta e dois reais e trinta e sete centavos)

    obteve-se R$ 71.716.814,21 (Setenta e um milhões, setecentos e dezesseis mil, oitocentos e catorze

    reais e vinte e um centavos) líquidos em favor do INSS (fluxo e estoque).

    Considerando que a totalidade dos requerimentos iniciais protocolados sejam aprovados e que 70%

    dos requerimentos atualmente indeferidos tornem-se aprovados no seu reenvio são estimados o

    recebimento de R$ 3,1 bilhões relativos a valores atrasados e ainda de R$ 45,7 milhões de valores de

    estoque e R$ 36,2 milhões mensais de pró-rata em favor do Estado de São Paulo.

    Em favor do INSS, considerando a aprovação de todos os requerimentos protocolados aguardando

    análise, estima-se o pagamento de R$ 387,2 milhões de valores atrasados, R$ 8,9 milhões de valores

    de estoque e R$ 5,5 milhões mensais.

    COMPREV - VALORES RECEBIDOS E PAGOS EM 2019 EM R$

    TIPO CRÉDITO SPPREV DÉBITO SPPREV SALDO

    FLUXO 243.935.875,86

    70.860.081,33

    173.075.794,53

    ESTOQUE 6.667.244,84 1.273.165,25

    5.394.079,59

    VALORES BRUTOS 250.603.120,70 72.133.246,58 178.469.874,12

    GLOSA (736.881,23) (416.432,37) (320.448,86)

    VALORES LÍQUIDOS 249.866.239,47

    71.716.814,21

    178.149.425,26

    Métricas operacionais

    Métricas

    Aprovados (qtd)

    Indeferidos (qtd)

    Total decidido

    (qtd)

    Aguardando análise (qtd)

    Índice proporcionalidade

    jan/2019 (%)

    Índice proporcionalidade

    dez/2019 (%)

    Variação proporcionalidade

    (%)

    SPPREV 697 911 1.608 12.183 76,66% 75,07% -2,1%

    INSS 5.126 3.354 8.480 37.520 78,49% 71,74% -8,6%

    Consta na cesta de indicadores de Bonificação dos Resultados (BR-2019) da autarquia um indicador

    para gestão COMPREV, qual seja: (1) percentual de requerimentos de compensação previdenciária

    enviados ao INSS dos benefícios de aposentadoria concedidos pela SPPREV no exercício de 2014

    (I2 - Indicador 2/ BR-2019).

    Requerimentos cadastrados pelos outros órgãos (Dados 2019)

    Foram recepcionados 2.188 requerimentos dos órgãos em que a concessão de aposentadoria não é

    realizada pela SPPREV: TCESP – Tribunal de Contas do Estado, TJSP – Tribunal de Justiça, TJM –

    Tribunal de Justiça Militar, ALESP – Assembleia Legislativa, MP – Ministério Público, Defensoria

    Pública, USP, UNESP e UNICAMP - Universidades.

    Comissão COMPREV: instituída por meio da Portaria SPPREV nº 66/2015, com alteração pela

    Portaria 385/2017, Portaria 522/2018 e Portaria 134/2019, tem o objetivo de estudar, analisar e

    propor soluções para o fluxo de documentos, processos e procedimentos relativos à atividade de

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    17

    compensação previdenciária, além de estudos e providências relativas a atualização de sua base

    cadastral. A comissão desenvolveu as seguintes atividades em 2019:

    -Task 47746: importação dos registros sem inconsistência

    - Task 43560: disponibilização das imagens digitalizadas pelas Universidades, TJ, TJM. TCE. MP,

    Alesp e Defensoria Publica

    A comissão trabalhou ainda nos relatórios apresentados em consequências das importações

    realizadas.

    Ainda em 2019, considerando o prazo previsto na Portaria SPPREV 522/2018 foi proposto o

    encerramento das atividades de mencionada Comissão.

    H. Economia com a eliminação de pagamentos indevidos

    O cancelamento de pagamento de segurados em virtude de identificação de benefícios e/ou valores

    de benefícios indevidamente percebidos (fraude previdenciária), fruto de cruzamentos entre as bases

    de dados cadastrais do SIGEPREV e outros órgãos/entidades e de ações diretas da Autarquia, gerou

    para os cofres do Estado de São Paulo uma economia baseada em cálculo atuarial trazido a valor

    presente da ordem de R$ 393.499.934,77 (Trezentos e noventa e três milhões, quatrocentos e

    noventa e nove mil, novecentos e trinta e quatro reais e setenta e sete centavos) entre os meses de

    janeiro e dezembro de 2019 – Valor informado no PPA.

    Nesse âmbito e em atendimento ao art. 9º, II, da Lei nº 10.887/2004, foram dados continuidade a

    medidas implantadas e/ou consolidadas no exercício anterior:

    H.1. Sistema de monitoramento dos participantes

    A competência de recadastramento e de recenseamento por parte da autarquia vem sendo

    legalmente observada por meio de contrato firmado com instituição bancária (Banco do Brasil) e

    também através da NC Pinheiro, esta última a partir do recadastramento no domicílio, atendendo

    beneficiários com dificuldades de locomoção.

    Realização de 454.277 recadastramentos no exercício de 2019 sendo 406.448 realizados no Banco

    do Brasil, 47.829 pelo atendimento SPPREV e através de visitas domiciliares. Foram atividades

    realizadas:

    MÊS Agência Bancária Presencial / Domiciliar Total Geral

    jan/19 34.068 3.699 37.767

    fev/19 32.080 3.548 35.628

    mar/19 35.198 4.032 39.230

    abr/19 33.636 4.068 37.704

    mai/19 35.821 4.054 39.875

    jun/19 32.510 3.433 35.943

    jul/19 36.450 4.340 40.790

    ago/19 34.580 4.203 38.783

    set/19 34.007 4.605 38.612

    out/19 34.985 4.653 39.638

    nov/19 32.413 3.923 36.336

    dez/19 30.700 3.271 33.971

    Total Geral 406.448 47.829 454.277 Fonte: DRS

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    18

    Gráfico Recadastramento Anual – 2019

    Fonte: DRS

    Gráfico por Origem do Recadastramento – 2019

    Fonte: DRS

    H.2. Núcleo de Inteligência Previdenciária – NIP.

    A SPPREV estabeleceu um Núcleo de Inteligência Previdenciária - NIP, que em consonância com a

    Lei Estadual nº 10.177/88, coordena e realiza o monitoramento dos benefícios previdenciários sob

    sua gestão, promovendo a prevenção e a correção das irregularidades, erros ou eventuais desvios.

    Atua na invalidação de benefícios no intuito de cumprir a disposição legal da Lei Federal nº 9.717/98.

    Esta atividade gerou para os cofres do Estado de São Paulo uma economia baseada em cálculo

    atuarial trazido ao valor presente da ordem de R$88.194.523,07 (oitenta e oito milhões, cento e

    noventa e quatro mil, quinhentos e vinte e três reais e sete centavos) entre os meses de janeiro a

    dezembro de 2019 (considera efetivamente extintos – NIP).

    Pela Diretoria de Benefícios Civis durante o exercício de 2019 em continuidade aos trabalhos de

    investigação por denúncia/ indícios de fraude e auditoria dos recadastramentos anuais do Banco do

    Brasil obteve o resultado de instaurar 107 procedimentos de invalidação/extinção, 164 suspensões/

    extinções de benefícios, além de 550 averiguações Banco do Brasil.

    Pela Diretoria de Benefícios Militares durante o exercício de 2019 foram encerradas 135

    averiguações sociais, sendo 74 delas concluídas como positivas e ainda existem 142 em curso. Os

    procedimentos administrativos concluídos totalizam 112 casos, e existem 73 em andamento, tendo

    sido instaurados 57 novos no decorrer do ano.

    Dentre as principais atividades do Núcleo de Inteligência Previdenciária, destaca-se:

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    19

    (a) Controles Preventivos – evitar a ocorrência de erros, desperdício ou irregularidades;

    (b) Controles Detectivos – detectar erros, desperdícios ou irregularidades, no momento da ocorrência,

    permitindo a adoção de medidas tempestivas;

    (c) Controles Corretivos - detectar erros, desperdícios ou irregularidades depois que já tenham

    ocorrido, permitindo a adoção posterior de ações corretivas.

    Sob este enfoque, destaca-se a realização de ações internas de checagem de cadastros entre o

    RPPS e o RPPM do Estado de São Paulo para verificação das condições dos beneficiários, além de

    verificação de casamentos e óbitos pelos respectivos sistemas SEADE (âmbito estadual) e SISOB

    (âmbito nacional).

    Destacamos a realização de averiguação/investigação social. A maioria das averiguações sociais são

    realizadas para apuração da existência de união estável. Havendo, ainda, casos de verificação da

    manutenção da condição de invalidez para o trabalho de alguns beneficiários.

    2.2. Gestão Corporativa

    2.2.1. Reestruturação Organizacional e de Cargos e Salários

    A SPPREV realizou concurso público no ano de 2019 no dia 15 do mês de dezembro, mediante

    autorização governamental contida no Processo 1.239.756/2017 SF, e espera-se preencher as vagas

    autorizadas, quais sejam: 14 vagas de empregos de Analista em Gestão Previdenciária e 77 vagas

    para o emprego de Técnico em Gestão Previdenciária.

    A última reclassificação de salários do quadro funcional da autarquia ocorreu por intermédio da Lei

    Complementar nº 1.317 de março de 2018.

    Demonstramos abaixo o comparativo do percentual de ocupação do quadro de empregados públicos

    permanentes da autarquia, entre os anos de 2018 e 2019.

    Ano de 2018

    Emprego público

    permanente Vagas previstas Vagas ocupadas % ocupação

    Analista em Gestão

    Previdenciária 95 79 83,15%

    Técnico em Gestão

    Previdenciária 300 210 70%

    Total 395 289 73,16%

    Ano de 2019

    Emprego público

    permanente Vagas previstas Vagas ocupadas % ocupação

    Analista em Gestão

    Previdenciária 95 78 82,10%

    Técnico em Gestão

    Previdenciária 300 201 67%

    Total

    395 279 70,63%

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    20

    2.2.2. Capacitação

    No ano de 2019 foram promovidos 69 eventos de capacitação por meio dos esforços internos da

    autarquia e em parceria com as Escolas de Governo EGESP, esta última atuando em cooperação

    com o Comitê da Gestão do Conhecimento e Inovação da São Paulo Previdência, bem como de

    outros eventos oferecidos por entidades governamentais, que resultaram em 215 inscrições de

    participantes do quadro funcional da autarquia perfazendo um total de 3.801 horas, o que equivale a

    média por pessoa de 17,68horas de capacitação ofertadas no exercício.

    2.2.3. GT- Reestruturação Organizacional

    O Grupo de Trabalho Reestruturação Organizacional criado por meio da Portaria SPPREV nº 405, de

    13-11-2014 com vigência prorrogada pela Portaria SPPREV nº 385, de 11/11/2016 e Portaria

    SPPREV nº 476 de 12/11/2018 no ano de 2019 concluiu suas atividades e apresentou a proposta de

    reestruturação da autarquia.

    2.2.4. Comitê Gestão do Conhecimento e Inovação.

    Em 2019 foram desenvolvidas as seguintes atividades:

    A- Projetos envolvendo cultura e clima organizacional:

    Conectando Idéias: roda de conversa com os colaboradores da SPPREV. Seguem temas

    desenvolvidos:

    1. Reflexões sobre o dia da mulher;

    2. Homenagem ao dia das mães;

    3. Bate-papo sobre maternidade e vida profissional, com realização de bazar de desapego e

    sessões de limpeza de pele da Mary Kay.

    Pílulas SPPREV: vídeos curtos abordando temas de convívio no ambiente de trabalho entre

    outros. Abaixo a lista dos temas abordados.

    1. Uso do ambulatório médico;

    2. Uso do banheiro;

    3. Veganismo;

    4. Intranet;

    5. Atendimento telefônico;

    6. Utilização do notes;

    7. Dicas de leitura;

    8. Pessoa proativa e reativa;

    9. A importância da digitalização de documentos;

    10. Conviver melhor;

    11. Resistência;

    12. Fazer a diferença;

    13. 5S;

    14. Rádio peão.

    B- Projetos de inovações e melhorias:

    1. Economia de gastos públicos: redução de gastos públicos, eliminando documentos

    necessários para a abertura de fluxos de solicitações de beneficiários;

    2. Maternidade e vida profissional: espaço para retirada e armazenamento do leite materno.

    Estes projetos foram desenvolvidos através da abordagem de design thinking.

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    C- Design Sprint, com a consultoria Talking City em parceria com a Futurar, para

    construção de nova identidade do comitê, que está atuando em três grandes eixos:

    1. Novo modelo de previdência de São Paulo: analisar e compreender dados sobre previdência

    no Brasil e no mundo com o objetivo de se inspirar para tornar a SPPREV referência em previdência;

    2. Foco na experiência do usuário: proposta para repensar os pontos de contato que o

    beneficiário tem com a SPPREV a fim de alinhá-los melhor com suas necessidades e expectativas;

    3. Futuro da minha previdência: projetos de preparo para aposentadoria e inclusão de

    beneficiários em programas para compartilhar o conhecimento adquirido nos órgãos do Estado.

    Estes projetos são desenvolvidos através da abordagem de design thinking.

    D- Projetos de formação:

    1. Desenvolvimento de cursos EaD sobre aposentadoria e pensão por morte em parceria com a

    Egesp;

    2. Escola de Líderes, ministrado pela professora Andressa Maurício aos diretores, gerentes e

    supervisores;

    3. Planejamento Estratégico, coordenado pela empresa Talusa;

    4. Organização e participação da SPPREV no 1º Encontro de Gestão do Conhecimento e

    Inovação do Estado de São Paulo.

    2.2.5. Redução e Otimização das Despesas de Custeio

    Em continuidade ao processo de revisão e otimização dos contratos de prestações de serviço,

    durante o exercício de 2019, os seguintes contratos foram renegociados com reduções:

    1) Processo SP DOC nº 279.870/2019

    Contratada: Thema Informática Ltda EPP.

    Objeto: Locação de Sistema Corporativo integrado por meio da modalidade de licenciamento de

    direitos de uso e hospedagem.

    Redução de 16,41% sobre o valor global atualizado da contratação, redução aplicada a partir de

    16.06.2019, perfazendo o valor de redução mensal de R$ 23.565,84 e anual de R$ 282.790,08.

    2) Processo SP DOC nº 270.374/2017

    Contratada: BR BPO Tecnologia e Serviços S/A.

    Objeto: Prestação de serviços de teleatendimento receptivo humano, no formato eletrônico.

    Redução de 25,00% sobre o valor global atualizado da contratação, redução aplicada a partir de

    01.06.2019, perfazendo o valor de redução mensal de R$ 159.733,33 e anual de R$ 1.916.799,96.

    3) Processo SP DOC nº 241.446/2017

    Contratada: Telefônica Brasil S/A.

    Objeto: Prestação de serviços de telefonia 0800, no sistema de tarifação reversa, de âmbito nacional.

    Redução de 24,74% sobre o valor global atualizado da contratação, redução aplicada a partir de

    09.12.2019, perfazendo o valor de redução mensal de R$ 16.488,51 e anual de R$ 197.862,12.

    4) Processo SP DOC nº 1.343.909/2017

    Contratada: Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo - Prodesp.

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    Objeto: Serviço de Suporte e Execução de Sistemas KCX.

    Redução de 35,00% sobre o valor global atualizado da contratação, redução aplicada a partir de

    27.02.2019, perfazendo o valor de redução mensal de R$ 15.256,28 e anual de R$ 183.075,36.

    5) Processo SP DOC nº 2.421.373/2019

    Contratada: Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.

    Objeto: Prestação de serviços de correios.

    Assinatura de novo contrato a partir de 03/11/2019, com redução mensal de R$ 509.421,58 e anual

    de R$ 6.113.058,96 em comparação com a contratação anterior – os demonstrativos de pagamentos

    dos beneficiários dos regimes próprios de previdência passaram a ser disponibilizados no

    autoatendimento do Banco do Brasil.

    6) Processo SP DOC nº 236.222/2017

    Contratada: Eficácia Limpeza e Conservação Ltda.

    Objeto: Prestação de serviços de limpeza asseio e conservação predial do Posto Regional de

    Presidente Prudente.

    Contrato encerrado em 03/08/2019 e não renovado, visto que o posto Regional de Presidente

    Prudente foi transferido para o prédio da Secretaria da Fazenda e Planejamento no Município,

    perfazendo uma economia mensal de R$ 1.301,51 e anual de R$ 15.618,12.

    7) Processo SP DOC nº 92.417/2018

    Contratada: Ávila Segurança Patrimonial Eireli EPP.

    Objeto: Prestação de serviços de vigilância patrimonial do Posto Regional de Presidente Prudente.

    Contrato encerrado em agosto/2019, visto que o posto Regional de Presidente Prudente foi

    transferido para o prédio da Secretaria da Fazenda e Planejamento no Município, perfazendo uma

    economia mensal de R$ 4.575,32 e anual de R$ 54.903,84.

    Quadro resumo das reduções contratuais:

    R$ 1

    Elemento de Despesa Redução Mensal Redução Anual

    Serviços de Tecnologia da Informação 38.822,12 465.865,44

    Outros Serviços de Terceiros - PJ 669.154,91 8.029.858,92

    Serviços de Utilidade Pública 16.488,51 197.862,12

    Serviços de Limpeza 1.301,51 15.618,12

    Serviços de Vigilância Patrimonial 4.575,32 54.903,84

    Total 730.342,37 8.764.108,44

    3. Modernização na Infraestrutura e serviços de Tecnologia da Informação

    Os pilares das atividades da área de TI continuaram focadas em alta performance, disponibilidade e

    segurança.

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    Em 2019 tivemos a elaboração de editais de solução de segurança em rede de computadores

    (Firewall), computadores, link de dados e fábrica de software, além da licitação de contratos

    essenciais para sustentação da autarquia, como o de serviços de gerenciamento técnico e

    operacional e a consultoria metodológica em governança e tecnologia da informação.

    Os principais projetos de melhoria foram:

    3.1. Projetos de infraestrutura

    A- Governança de TI

    Durante o ano de 2019 foi aprimorada a maturidade da Governança de TI conforme os processos dos

    modelos ITIL e COBIT.

    Todos os processos da GTI – Gerência de Tecnologia foram mapeados e revisados de acordo com

    as melhores práticas de Segurança e Governança de TI, sendo os principais trabalhos desenvolvidos:

    Desenvolvimento do Plano de Gestão de Serviços de TI;

    Desenvolvimento do Plano de Gestão de Projetos;

    Desenvolvimento do Plano de Gestão de Requisitos e Análise de Pontos de Função;

    Desenvolvimento do Plano de Gestão de Segurança da Informação.

    B- Segurança da Informação

    Como parte do compromisso de manter e administrar com segurança o ambiente computacional da

    São Paulo Previdência, foi revisada a política de segurança da informação e adotado novos

    procedimentos garantindo maior confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações,

    regras de firewall foram reavaliadas e implantadas a segmentação da rede lógica.

    C- Projetos de Suporte e Infraestrutura

    Identificação e mapeamento de 806 pontos de rede, computadores e Mac Address, para a elaboração

    do projeto de segmentação de rede, assim como acelerar o processo de identificação de incidentes

    de infraestrutura.

    Foi realizado também o apoio técnico e operacional para o remanejamento de 70 postos de trabalho,

    atividade realizada em conjunto com a Secretária da Fazenda, para o andamento do projeto de

    implantação do ar condicionado.

    Tivemos também o apoio técnico para mudança do posto regional de Presidente Prudente, trabalho

    também realizado em conjunto com a Secretaria da Fazenda.

    D- Administração da rede de dados

    Foi elaborado e implantado do projeto de segmentação de redes (VLANs), garantindo a melhoria do

    controle de tráfego de broadcast e a segurança da rede, para execução da atividade foi necessária a

    troca e configuração do switch core, firewall e 22 switches de distribuição.

    Também foi realizado o trabalho de unificação dos servidores de arquivos, reduzindo os custos de

    hospedagem e gerenciamento, além de aumentar a segurança e facilidade de gerenciamento.

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    Para garantir a continuidade dos serviços, foram dimensionados e instalados 2 no-breaks no rack de

    servidores.

    3.2. Desenvolvimento de sistemas e melhorias (utilização interna SPPREV)

    Melhorias no sistema Service Manager, garantindo maior facilidade de gerenciamento e extração de

    relatórios.

    3.3. Assessoramento em Tecnologia

    Atividades executadas em conjunto com diversas áreas da autarquia, auxiliando esses setores em

    demandas relacionadas à Tecnologia da Informação, sendo algumas delas:

    Participação no desenvolvimento do novo plano estratégico da SPPREV;

    Apoio técnico e operacional na implantação do “SP Sem Papel”.

    Participação dos membros da GTI – Gerência de Tecnologia e Informação em grupos de trabalho da

    autarquia.

    3.4. Estrutura Administrada

    - Parque de máquinas: 655 em uso e 232 em reserva técnica - Usuários ativos de rede: 660 (Funcionários, estagiários e prestadores de serviço); - Redes de dados: 15: 1 Sede e 14 Regionais, monitoradas e gerenciadas remotamente; - CPD Sede: 40 servidores: 10 físicos e 34 virtuais, backup realizado com replicação de servidores; - CPD Colocation PRODESP: 31 servidores: 10 físicos e 21 virtuais; - Backup diário (total): 2.438 GB; - Telefonia: 696 ramais: 108 digitais e 588 analógicos.

    3.5. Digitalização

    Aproximadamente 4.000.000 páginas digitalizadas e disponibilizadas para consulta;

    Integração com o novo DSDI onde as assinaturas de todos os documentos no SIGEPREV

    passaram por adequação para integração com o novo sistema de assinatura;

    Disponibilização do sistema de digitalização de imagens a órgãos e secretarias para a realização da atividade diretamente na origem;

    Controle, agendamento e emissão/renovação de certificados digitais.

    3.6. Folha de Pagamento

    Aprimorar o sistema informatizado de pagamento de benefícios previdenciários, com

    vistas ao efetivo controle dessa despesa.

    Processamento de aproximadamente seis milhões de pagamentos em 2019 envolvendo

    recursos e insumos de entrada (carga de informações externas, como Seade, SISOBI, CIAF,

    Prodesp, IAMSPE, CIP e de legislação, entre outros); processamento (recursos humanos e de

    estrutura lógica) e saída (arquivos de pagamento, relatórios financeiros e arquivos informativos e de

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    controle);

    Criação do grupo de monitoramento da folha de pagamento visando, entre outras atividades,

    a validação de rotinas e controle dos processos do ciclo de folha, a análise das funcionalidades e

    fluxos de manutenção atuais e a apresentação de propostas de melhorias;

    Comissão de Controle de Folha de melhorias, visando a automatização e a ampliação do controle e

    segurança nos pagamentos realizados pela SPPREV (Tasks 51439, 51483, 51986, 52131 e 52139);

    Aplicações de critérios massivos, como reajustes e reenquadramentos de classes;

    Disponibilização do aplicativo SPPREV com as seguintes funcionalidades:

    a - consulta de demonstrativo de pagamento;

    b - consulta de informe de rendimentos;

    c - primeiro acesso;

    d - esqueci a senha;

    e - cadastro/alteração de endereço;

    f - cadastro/alteração de e-mail.

    Desenvolvimento no autoatendimento da funcionalidade emissão de declaração de

    dependente e aposentadoria;

    apresentados pelo sistema e no desenvolvimento das funcionalidades do mesmo;

    eliminando o

    contrato anterior e possibilitando a evolução tecnológica;

    análise;

    planejamento e início de especificação por parte do grupo de monitoramento e da

    Comissão de controle de folha de melhorias visando a automatização e a ampliação do controle e

    segurança nos pagamentos realizados pela SPPREV;

    Adequação de parâmetros da readaptação no fluxo de aposentadoria administrativo do

    SIGEPREV, em razão do entendimento firmado no PA 18/2019, com objetivo de agilizar e simplificar

    as análises destes processos dentro da rotina da SCA-II e da origem, permitindo a elaboração de

    VTCs e inserção destes casos no fluxo administrativo do SIGEPREV;

    novas concessões de aposentadoria civil com a última ficha financeira do servidor como ativo.

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    Objetivo de obter maior controle e gestão dos valores de concessão das aposentadorias civis, permitir

    a validação massiva do valor bruto de concessão com o valor bruto da última ficha financeira, evitar

    pagamentos com valor maior que o devido nas novas aposentadorias e permitir a identificação dos

    padrões de utilização das rubricas (valor fixo, fórmula, extensões).

    das diferenças de imposto de renda Normal e RRA quando tratar-se de cálculo de benefícios com

    processamento em curso e que possuam outros benefícios já pagos na mesma competência para o

    mesmo beneficiário. Parametrização do SIGEPREV para restringir a visualização dos arquivos

    digitalizados para os usuários externos do módulo COMPREV, limitando a visualização apenas aos

    documentos digitalizados pelo órgão (Filial) ao qual o usuário está associado, para permitir a

    visualização das imagens relacionadas ao requerimento COMPREV no DSDI através do SIGEPREV.

    (principalmente fluxo de visita domiciliar), a fim de propiciar a troca de informações entre a SPPREV e

    a empresa contratada para a realização de recadastramentos por meio de visita domiciliar, bem como

    fornecer dados para o controle dos serviços prestados por esta.

    Criação de tela no sistema SIGEPREV que permita ao usuário pesquisar os servidores

    que ficaram afastados/licença com prejuízo de vencimento que estavam no sistema KCX/PRODESP.

    Com objetivo de garantir que os usuários SPPREV, possam pesquisar os débitos de servidores que

    estiveram ou estão em afastamento/licença com prejuízo de vencimento.

    A. SIGEPREV (Sistema de Gestão Previdenciária)

    Melhorias no fluxo de Extinção;

    Abertura e acompanhamento de Tickets e Tasks, com foco na correção de problemas pontuais apresentados pelo sistema e no desenvolvimento das funcionalidades do mesmo;

    Fornecimento de relatórios solicitados pelas áreas fim e pelas áreas administrativas;

    Migração das informações do antigo sistema de afastamento para o Sigeprev, eliminando o contrato anterior e possibilitando a evolução tecnológica;

    Desenvolvimento do novo fluxo de concessão de pensão civil, com ganho no processo e análise;

    Implementação do processo mensal Audesp;

    Desenvolvimento no autoatendimento da funcionalidade emissão de declaração de dependente e aposentadoria;

    Contínua alimentação do SIGEDOC, atualizando a evolução Financeira da Folha SPPREV, Informativo GPR e Manuais do Sistema. Seguem algumas informações disponíveis no SIGEDOC:

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    EVOLUÇÃO QUANTITATIVA JAN – DEZ 2019

    (1) Considera benefícios ativos em folha de pagamento em 31/12/2019 Fonte: DRS

    EVOLUÇÃO FINANCEIRA JAN – DEZ 2019

    Fonte: DRS.

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    BENEFICIÁRIOS POR GÊNERO E GEOLOCALIZAÇÃO (Até Dezembro/19)

    QUANTIDADE DE ACESSOS AUTOATENDIMENTO JAN-DEZ 2019

    Fonte:DRS

    QUANTIDADE ANUAL DISTINTA DE ACESSOS AUTOATENDIMENTO – 2019

    Obs.: a tabela de apoio a seguir apresenta a quantidade de beneficiários por tipo de benefício, ativos em folha de pagamento em 31/12/2019.

    248.834 63.767 65.179 33.805

    87% 99%

    72%

    88%

    0%

    20%

    40%

    60%

    80%

    100%

    APOSENTADORIA INATIVIDADE PENSÃO CIVIL PENSÃO MILITAR

    PORCENTAGEM DE ACESSOS AO AUTOATENDIMENTO POR TIPO DE BENEFÍCIO - 2019

    QTD. DE ACESSOS NO PERÍODO - BENEFICIÁRIOS DISTINTOS -ACUM

    PERCENTUAL COMPARADO AO TOTAL DE BENEFICIÁRIOS EM DEZ/19

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    Tabela de Apoio

    Tipo de Benefício Qtd. Beneficiários -

    Dezembro/2019

    Pensão Civil 90.667

    Pensão Militar 38.415

    Inatividade 64.446

    Aposentadoria 285.198

    Total Geral 478.726 Fonte: DRS

    QUANTIDADE DE ACESSOS AUTOATENDIMENTO POR DIA Referência março/2019 (mês com a maior quantidade de acessos).

    Fonte: DRS

    APLICATIVO SPPREV - JAN-DEZ/19

    Fonte: DRS

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    30

    Fonte: DRS

    APLICATIVO SPPREV - QUANTIDADE DE ACESSOS

    Fonte: DRS

    B. Comitê de Auditoria de Folha de Pagamento O Comitê, por meio da Portaria SPPREV nº 430 de 10/10/2018 que institui comissão para elaboração de relatório de controle interno para folha de pagamento de benefícios previdenciários da SPPREV, fez apresentação sobre o mapeamento de risco da DBS em 30/04/2018 para a Diretoria Executiva, encerrando assim os trabalhos. Segue abaixo proposta apresentada para a Diretoria Executiva.

    Sistematização da auditoria de folha 1. Implantação de regras de prevenção; 2. Mecanismos de monitoramento.

    Levantar possíveis riscos e perceber o potencial de perda para a Autarquia 1. Devido a erro, fraude ou ineficiência; 2. Registros e informações podem servir de subsídio para a tomada de decisões.

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    Implantação do Controle Interno (através de grupo específico para controle interno) Com o objetivo de implantar procedimentos de controle, estimulando a cultura de controle e minimização dos riscos, sendo: 1. Autorização de Aprovação (alçadas); 2. Segregação de Funções (execução, autorização e controle); 3. Controle de acessos aos sistemas; 4. Verificações; 5. Avaliação do desempenho operacional, processos e atividades.

    4. Relacionamento com Segurado – Atendimento Sede e Regional

    Em 2019, o objetivo principal foi continuar a oferecer atendimento em excelência aos beneficiários da

    São Paulo Previdência e, para tanto, houve aprimoramento dos fluxos de atendimento e ações de

    melhoria com foco nos serviços prestados pela Gerência de Relacionamento.

    4.1. Atividades executadas:

    Análises técnicas de pensões civis;

    Análises de decisão de pensões civis;

    Análises técnicas de pensões militares;

    Análises de decisão de pensões militares;

    Recadastramentos;

    Alterações de conta corrente e cadastro civil;

    Alterações de conta corrente e cadastro militar;

    Elaboração de respostas sobre revisão de pagamento de aposentadorias;

    Confecção e emissão de Declaração de Aposentadoria, Declaração de Inexistência de

    Benefício, Declaração de viagem Terrestre, Declaração de PIS/PASEP no ato do atendimento;

    Atendimento às demandas relacionadas ao Portal do Consignado;

    Atendimento às demandas de Correios;

    Auxílio prestado à DAF/SCA com a absorção de demandas referentes à Recuperação de Crédito;

    Protocolos de saldo de extinção de aposentadoria – iniciados e concluídos nos Escritórios

    Regionais;

    Visitas domiciliares.

    4.2. Ações de Melhorias:

    A- Sede:

    Implantação via Autoatendimento de emissão de Declaração de Aposentaria / Declaração de Dependente / Declaração de Inatividade;

    Inserção dos serviços oferecidos pela São Paulo Previdência diretamente no site do Poupatempo, com o intuito de facilitar o acesso das informações ao público em geral;

    Adequação das tarefas de digitalização, a fim de auxiliar os setores na implantação do “Programa SP Sem Papel”;

    Disponibilização às áreas-fins de maior quantitativo de funcionários terceirizados com a finalidade de auxílio na recepção e triagem de documentos, com a medida, as demandas estão disponíveis com mais agilidade para resolução;

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    Atualização, otimização e aperfeiçoamento das informações contidas no site da SPPREV no que diz respeito ao atendimento;

    Propositura de ideias e alterações de procedimentos no atendimento, visando a redução de gastos com papel, o que culminou na edição do Memorando P 01/2019;

    Revisão e atualização de todo o conteúdo do canal “Fale Conosco”, a fim de promover a satisfação do usuário quando da busca por informações;

    Reciclagem periódica oferecida aos supervisores da empresa de Call Center e da empresa terceirizada de Recepção e Triagem junto ao corpo de servidores da sede, a fim de instrução e atualização de procedimentos.

    B- Escritórios Regionais:

    Mudança do Escritório Regional de Presidente Prudente para a Secretaria da Fazenda de Presidente Prudente a fim de trazer economia e facilidades aos beneficiários;

    Conclusão da Reforma do Escritório Regional de Santos, que passou a contar com uma estrutura mais moderna e apropriada para o atendimento aos nossos beneficiários;

    Alteração de layout da sala disponibilizada para atendimento do Escritório Regional de Araçatuba, dentro da Secretaria da Fazenda, a fim de ofertar condições melhores de atendimento ao público;

    Manutenção dos serviços de vigilância e limpeza nos Escritórios Regionais;

    Atualização contínua do Portal GRE, visando disseminar as atualizações de procedimentos e aprimorar acesso à informação pelos servidores que prestam atendimento ao público;

    Realização de manutenção nos Escritórios por meio de revisão elétrica e hidráulica, limpeza e troca de aparelhos de ar condicionado de acordo com a necessidade local;

    Incentivo e participação significativa dos funcionários lotados nos escritórios regionais em cursos, palestras e grupos de trabalho na sede, a fim de que haja inclusão e compartilhamento de experiências e conhecimentos;

    Gravação de cursos na modalidade EAD pelos funcionários dos Escritórios Regionais voltados à capacitação das equipes de atendimento;

    Realização de todo inventário de patrimônio disponível nos Escritórios Regionais.

    C- CALL CENTER:

    Ampliação de horários de Agendamento de Atendimento na Sede;

    Ampliação de horários de Agendamento para Atendimento de Ouvidoria.

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    4.3 - Relatórios mensais

    Atendimentos presenciais realizados na Sede – JAN – DEZ 2019

    Fonte: DRS

    Fonte: DRS

    2213 2023

    6373 6671

    2756

    2268

    2757 2891 3224 3845 3262 2953

    TOTAL DE ATENDIMENTOS - SEDE

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    NÚMERO DE LIGAÇÕES RECEBIDAS NO CALL CENTER - 2019

    Fonte:DRS

    FLUXOS SIGEPREV INICIADOS NO ATENDIMENTO – SEDE E REGIONAIS

    Fonte:DRS

    46.969 48.028

    75.016

    94.979

    44.578

    36.076 40.692 38.787 37.413

    44.052 39.276

    34.091

    0

    10.000

    20.000

    30.000

    40.000

    50.000

    60.000

    70.000

    80.000

    90.000

    100.000

    jan-19 fev-19 mar-19 abr-19 mai-19 jun-19 jul-19 ago-19 set-19 out-19 nov-19 dez-19

    Número de Ligações Recebidas no Call Center - 2019

    4194 4759 4536

    6137 6049

    4983

    6205 6273 6118 6211 6613

    4489 4153

    3588 3811 4121 4098

    3473

    4178 3526 3587 3827 3435

    2851

    0

    1000

    2000

    3000

    4000

    5000

    6000

    7000

    jan/19 fev/19 mar/19 abr/19 mai/19 jun/19 jul/19 ago/19 set/19 out/19 nov/19 dez/19

    Fluxos Iniciados no Atendimento em 2019

    REGIONAIS SEDE

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    35

    FLUXO DE SALDO DE EXTINÇÃO DE APOSENTADORIA INICIADOS E CONCLUÍDOS NOS

    ESCRITÓRIOS REGIONAIS

    Fonte: DRS

    5. Ações Futuras

    5.1. Ações propostas em ano anterior e seu posicionamento: (i) Planejar e estruturar a implantação da

    Certificação ISO 9001 e participação no PRO GESTÃO nos processos de concessão de pensões

    e aposentadorias; (ii) Aquisição de sede própria, sem ônus para o erário público, por meio de

    alienação de imóvel transferido à SPPREV pelo Decreto Estadual n° 57.181/2012, mediante

    permuta por área construída no local, desonerando a SPPREV das despesas com aluguel; (iii)

    Contratação, por meio de pregão eletrônico, de serviços técnicos especializados de instituição

    financeira com vistas à estruturação, constituição, administração e colocação no mercado de

    capitais, de cotas de um Fundo de Investimento Imobiliário destinado à gestão de patrimônio

    imobiliário da SPPREV, transferido pelo Decreto Estadual n° 57.181/2012, visando a sua

    rentabilidade e liquidez com a finalidade precípua de destinar recursos ao Fundo Previdenciário;

    (iv) Iniciar tratativas com vistas operacionalização da transferência do processamento da folha de

    pagamento dos inativos do Tribunal de Contas do Estado, órgãos do Poder Judiciário e do Poder

    Legislativo e para Universidades, continuidade dadas as tratativas; (v) Implementar a 2ª fase do

    módulo judicial (Obrigação de Pagar) emissão de cálculos automáticos para precatórios (2º

    semestre); (vi) Aprimorar a automação das rubricas de pagamento da vantagem de Art.133; (vii)

    Estender o Projeto de Digitalização dos Processos de Aposentadoria para a Secretaria de

    Segurança Pública; (viii) Continuar o Projeto de Capacitação de Colaboradores nas demandas

    previdenciárias; (ix) Revisar e reeditar manuais de fluxos de trabalho que envolvam o

    procedimento e documentos obrigatórios de concessão de aposentadoria; (x) Revisar e

    Implementar fluxos de concessão de pensão por morte; (xi) Concluir e implementar os critérios de

    concessão e pagamento dos benefícios de aposentadoria e pensão por morte em razão da

    previdência complementar; cujo desenvolvimento está vinculado a reestruturação dos fluxos de

    concessão de pensão. (xii) Acompanhar e traçar diretrizes no âmbito previdenciário em caso de

    eventual reforma previdenciária em virtude da PEC 287/16. (xiii) Implantação do projeto piloto de

    teletrabalho para os colaboradores da DBS, nos termos disciplinados pela Portaria SPPREV nº

    437/2018, trabalho que tem apresentado bons resultados.

    0

    50

    100

    150

    200

    250

    300

    350

    249

    175 203

    167

    270

    322

    214 217 195 196

    134 141

    Saldo de Extinção de Aposentadoria iniciados e concluídos pelas regionais em 2019

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    36

    5.2. Ações sugeridas para o próximo triênio pela Gerência de Processamento e Recadastramento:

    Atuar em conjunto com o Banco do Brasil no desenvolvimento de novas alternativas para a

    realização do recadastramento anual dos beneficiários, tornando o procedimento mais seguro;

    Aprimorar o aplicativo SPPREV, possibilitando aos beneficiários acesso a uma maior quantidade

    de serviços, facilitando, desta forma, o relacionamento com a Autarquia; Aumentar a oferta de

    serviços através do canal de auto atendimento;

    5.3. Contratação de empresa especializada na realização de auditoria de folha de pagamentos para

    auditar o Sistema de Gestão Previdenciária - SIGEPREV; Implantação das novas regras de

    cálculo de benefícios de aposentadoria e pensão, de acordo com a NOVA PREVIDÊNCIA;

    Desenvolvimento do módulo de CTC – Certidão de Tempo de Contribuição (ex-servidores) no

    Sistema de Gestão Previdenciária – SIGEPREV; Contratação de empresa para a prestação de

    serviços de visitas domiciliares com a finalidade de realizar o recadastramento anual dos

    beneficiários inativos e pensionistas que se encontram impossibilitados de locomoção;

    5.4. Ações sugeridas para o próximo triênio pela Gerência de Tecnologia da Informação: Estudos e

    adequações para a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados; Adequação ao decreto n° 64.601,

    de 23/11/2019; Atualização do parque de computadores; Contratação de empresa especializada

    em solução de segurança em rede de computadores; Contratação de empresa de fábrica de

    software; Atualização da Política de Segurança da Informação; Migração de ambiente para a

    nuvem; Alteração de solução de e-mail corporativo; Implantação do Sharepoint – modernização

    da Intranet; Atualização do sistema operacional do parque computacional; Implantação de

    tecnologias alinhadas à otimização de custos de TI e disponibilidade remota.

    5.5. Ações sugeridas para o próximo triênio pela Gerência de Relacionamento com Segurado

    (Atendimento): (1) Aquisição de novo software para atendimento presencial que possibilite melhor

    fluxo de chamadas no painel de senhas, bem como, geração de relatórios quantitativos e

    qualitativos destes atendimentos; (2) Aquisição de novos aparelhos de scanner para o

    Atendimento; (3) Atualizar o "Estudo para abertura de novas Unidades de Atendimento"; (4)

    Retomar o estudo sobre a possibilidade de mudança de Escritórios Regionais para Secretaria da

    Fazenda; (5) Início das tratativas para implantação de sistema de agendamento de perícias

    médicas pelo atendimento; (6) Estudo de viabilidade para recebimento via Call Center de

    chamadas via celular.

    5.6. Ações sugeridas para o próximo triênio – DAF-GFC:

    Integração do Sigeprev e o novo sistema de compensação previdenciária entre INSS e

    RPPS, desenvolvido pela Dataprev, para abertura de requerimentos por meio de aplicação

    (API) das aposentadorias concedidas pela DBS após implementação do fluxo de VTC;

    solicitação da compensação previdenciária das pensões do legado ao INSS; implementação

    da compensação entre regimes próprios regulamentada pelo Decreto Federal nº 10.188/1,

    §2º art. 8º-A da Lei Federal nº 9796/99 e §2º art. 1º da Lei Federal nº 9717/98.

    5.7. Ações sugeridas para o próximo triênio – DBS:

    Projeto de Abertura de fluxo único de isenção de Imposto de Renda e Contribuição

    Previdenciária parcial, objetivando celeridade, economia e isonomia na interpretação da

    análise dos laudos;

    Extensão do Projeto de Digitalização dos Processos de Aposentadoria para as demais

    Secretarias e Autarquias que integram o SP SEM PAPEL;

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    37

    Integração total do SIGEPREV – Sistema de Gestão Previdenciária com o SP SEM PAPEL;

    Parametrização das novas regras de aposentadoria e pensão por morte em virtude da

    aprovação da Reforma da Previdência no âmbito do RPPS;

    Capacitação dos servidores e do público externo (RHs) das alterações previdenciárias em

    virtude da Reforma Previdenciária;

    Aumento do índice de servidores em teletrabalho de 30% para 40% em detrimento ao

    disciplinado na Portaria SPPREV nº 435, de 31 de outubro de 2019 que alterou a Portaria

    SPPREV nº 437 de 2018;

    Implementação dos Novos Fluxos de Concessão de Pensão por Morte;

    Revisar e reeditar os manuais de fluxos de trabalho que envolvam o procedimento e

    documentos obrigatórios de concessão de aposentadoria;

    Migração das Aposentadorias das demais Entidades e Outros Poderes.

    6. Programa 2021 – Gestão dos Regimes Próprios de Previdência Estadual

    Apresentamos detalhado o Quadro com os dados do Programa 2021 - Gestão dos Regimes Próprios

    de Previdência Estadual:

    R$ mil

    Despesa do programa por Categoria Econômica

    Dotação Inicial

    Dotação Atualizada

    Despesa Liquidada

    % de Execução

    Realizado/ Previsto

    Programa 35.806.462.547,00 38.635.745.090,00 36.561.303.367,65 94,63%

    Despesas correntes 35.804.490.547,00 38.633.773.090,00 36.561.281.178,15 94,64%

    Despesa de capital 1.972.000,00 1.972.000,00 22.189,50 1,13%

    Fonte: DAF - GPC - SIGEO/SP - – atualizado até dezembro/2019

    O Programa 2021 – Gestão dos Regimes Próprios de Previdência Estadual tem como objetivo gerir os Regimes de Previdência do Estado de São Paulo, assegurando a concessão, manutenção e o pagamento dos benefícios de aposentadoria e pensão. O programa é composto por duas ações orçamentárias e duas ações não orçamentárias. Ações orçamentárias: Ação 5752 – Administração da São Paulo Previdência Ação voltada para a Administração da Sede da São Paulo Previdência e de seus postos regionais, cujo produto é o número de pontos de atendimento implantados aos beneficiários. A SPPREV no ano de 2019 administrou 18 unidades. A meta física estabelecida para o ano de 2019 era de 18 unidades administradas, a ação atingiu 100,00% dessa meta, quanto à execução orçamentária da ação, em 2019 foi de 76,60%. Ação 5753 – Concessão e Pagamento de Benefícios Ação direcionada para a atividade fim da SPPREV, cujo produto proposto é a quantidade de pagamentos mensais efetuados de aposentadorias e pensões. Em 2019 foram efetuados 481.379 pagamentos mensais (aposentadorias e pensões). A meta física estabelecida para o ano de 2018 era de 453.671 pagamentos mensais efetuados, o ação atingiu 106,10% dessa meta, quanto à execução orçamentária da ação, em 2019 foi de 94,69%. Ações não orçamentárias: Ação 8185 – Prevenção e Combate a Fraudes Previdenciárias, cujo produto é o valor economizado com pagamentos indevidos (extintos) e que gerou uma economia de R$ 297,94 milhões de reais no exercício de 2019.

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    38

    Ação 8260 – Construção da sede da SPPREV, cujo produto era a sede da SPPREV construída e não foi construída, visto que a Autarquia recebeu autorização via Decreto nº 63.137/2018 para uso a título precário, gratuito e por prazo indeterminado de partes do prédio situado na Avenida Rangel Pestana, nº 300 - Secretaria da Fazenda e Planejamento.

    Execução Orçamentária por Grupo de Despesa

    Dotação Inicial Dotação

    Atualizada

    Empenhado

    Pago Orçamento +

    Pago de Restos Liquidado (A)*

    Inscritos em Restos a

    Pagar Não Processado

    s (B)

    Total (C = A + B)

    Despesas Correntes 35.804.490.547,00 38.633.773.090,00 36.551.901.599,32 9.379.578,83 36.561.281.178,15 36.091.406.047,59

    Pessoal e Encargos Sociais 35.715.990.679,00 38.543.885.673,00 36.499.795.259,80 - 36.499.795.259,80 36.031.755.473,59

    Juros e Encargos da Dívida - - - - - -

    Outras Despesas Correntes 88.499.868,00 89.887.417,00 52.106.339,52 9.379.578,83 61.485.918,35 59.650.574,00

    Despesas de Capital 1.972.000,00 1.972.000,00 22.189,50 - 22.189,50 27.175,50

    Investimentos 1.972.000,00 1.972.000,00 22.189,50 - 22.189,50 27.175,50

    Inversões Financeiras - - - - - -

    Amortização de Dívida - - - - - -

    Despesa Total 35.806.462.547,00 38.635.745.090,00 36.551.923.788,82 9.379.578,83 36.561.303.367,65 36.091.433.223,09

    Fonte: DAF GPC - SIGEO/SP – atualizado até 20/01/2020

    Execução Orçamentária por Programa Orçamentário

    Dotação Inicial Dotação

    Atualizada

    Empenhado

    Pago Orçamento +

    Pago de Restos Liquidado (A)*

    Inscritos em Restos a

    Pagar Não Processados

    (B)

    Total (C = A + B)

    09122202157520000 - ADMINISTRACAO DA SAO PAULO PREVIDENCIA

    130.597.077,00 131.984.626,00 91.996.087,18 9.191.530,38 101.187.617,56 97.817.394,15

    Despesas Correntes 128.625.077,00 130.012.626,00 91.973.897,68 9.191.530,38 101.165.428,06 97.790.218,65

    Despesas de Capital 1.972.000,00 1.972.000,00 22.189,50 - 22.189,50 27.175,50

    09272202157530000 - CONCESSAO E PAGAMENTO DE BENEFICIOS

    35.675.865.470,00 38.503.760.464,00 36.459.927.701,64 188.048,45 36.460.115.750,09 35.993.615.828,94

    Despesas Correntes 35.675.865.470,00 38.503.760.464,00 36.459.927.701,64 188.048,45 36.460.115.750,09 35.993.615.828,94

    Despesas de Capital - - - - - -

    Despesa Total 35.806.462.547,00 38.635.745.090,00 36.551.923.788,82 9.379.578,83 36.561.303.367,65 36.091.433.223,09

    Fonte: SIGEO/SP - – atualizado até 20/01/2020

    * Valor liquidado excluindo os lançamentos de inscrição em restos a pagar não processados

  • Secretaria da Fazenda e Planejamento do

    Estado de São Paulo

    SPPREV – São Paulo Previdência

    39

    7. Benefícios Previdenciários:

    R$ mil

    Descrição Dotação Inicial

    Dotação Atualizada

    Despesa Liquidada

    % de Execução

    Liquidado/ Atualizada

    Despesa Previdenciária

    35.675.865.470 38.503.760.464 36.460.115.750 94,7%

    Aposentadoria 27.990.770.533 30.606.375.527 28.860.756.910 94,3%

    Pensão 7.606.844.917 7.819.134.917 7.527.409.896 96,3%

    Outras Despesas Correntes