NOVEMBRO/DEZEMBRO 2014 | NÚMERO 31

rpctv.com.br/comercial

Conhecer o seu consumidor e transmitir informação relevante é a única forma de alcançá-lo nos dias de hojePágs. 6, 7 e 8

ECONOMIA & MERCADO

Foz do Iguaçu se agita com a chegada dos turistas no final do ano

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WEB

Projetos de branded content ganham espaço nos planos de comunicação

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B O L E T I M R P C T V

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NOVIDADES NO AR

EDITORIAL ÍNDICE

Chegamos à última edição do ano. Em um ano com fatos relevantes como 2014, você acompanhou pelo BTV os movimentos do mercado, conheceu os hábitos de consumo de quem vive no Paraná, as nossas principais

coberturas e novidades, que consideramos úteis para o progresso do seu negócio e para fortalecer a nossa parceria. Nesta edição, fechamos o ano com foco nas pessoas, ressaltando a importância de comunicar aquilo que o cliente quer saber. Esse deve ser, cada vez mais, o objetivo a ser perseguido pelas empresas. Portanto, trouxemos uma matéria que aborda a relevância da informação e a importância de gerar engajamento entre os consumidores para com a marca. Além disso, o informativo trata do branded content para web, uma ferramenta de comunicação publicitária eficiente para promover marcas, produtos e serviços, associando-os a conteúdo de entretenimento ou jornalístico. Uma estratégia que tem feito a diferença para muitos clientes para falar diretamente com seu público-alvo. Na matéria de Audiência e Programação, um estudo revela a preferência dos paranaenses pela programação da TV aberta, por telespectadores que possuem canais pagos. Esperamos que tenha uma boa leitura e que continue conosco em 2015. Boas festas e bons negócios!

ECONOMIA & MERCADO

Boletim de informação publicitária das emissoras da RPC, empresa do Grupo Paranaense de Comunicação - GRPCOM. Publicação bimestral. Presidente Executivo: Guilherme Döring Cunha Pereira. Presidente do Conselho Administrativo: Mariano Lemanski. Diretor Geral da RPC: Eduardo Boschetti. Diretor de Marketing da RPC: Marcos Franco. Diretor Comercial da RPC: Fernando Martos. Gerente de OPEC: Adriana Ambiel. Gerente Comercial da RPC em Curitiba: Rosaly Salazar. Londrina - Silvana Postiglioni. Maringá - Ribamar Rodrigues. Foz do Iguaçu - Daniel Michelazzo. Cascavel - João Augusto Grande. Ponta Grossa – Rodrigo Libório. Guarapuava – Rafael de Mello Zanim. Noroeste - Edwaldo Formentão Júnior. Edição: Interact Comunicação Empresarial. Jornalista: Carmem Murara DRT-PR 3063. Gestão do Projeto: Anna Paula Maranhão. Comitê de Pauta: Kise Basso e Marcela Weiller. Redação: Vanda Ramos. Projeto gráfico e diagramação: Pedro Vieira. Gráfica: Corgraf. Tiragem: 1.045 exemplares. | Central RPC TV de Comercialização: Curitiba: 41 3340-7549. Londrina: 43 3377-3400. Maringá: 44 3218-6422. Foz do Iguaçu: 45 3520-4500. Cascavel: 45 3219-8000. Ponta Grossa: 42 3219-6500. Guarapuava: 42 3621-3900. Paranavaí: 44 3421-2721.

EXPEDIENTE

Participe e envie sua sugestão para o endereço eletrônico btv@rpctv.com.br

Economia & Mercado ....................... 3

Web ........................................................ 4

Audiência e Programação .............. 5

Capa ............................................... 6/7/8

Opinião ................................................. 9

Cases de Sucesso .........10/11/12/13

Desenvolvimento do Mercado ...14

Relacionamento ..............................15

Resultado que Você Vê ..................16

Quando o assunto é turismo, o Brasil está em alta. Esta é a afirmação feita pelo Ministério do Turismo

(MTur), com base no levantamento realizado em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV). Em maio, a “Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem” revelou que 69,6% dos brasileiros pretendiam viajar dentro de seis meses. E a expectativa não é boa somente para o turismo interno. Outra pesquisa realizada pelo MTur durante a Copa do Mundo no Brasil, apontou que 95% dos visitantes internacionais têm intenção de retornar ao país.

No Paraná, um dos principais destinos é Foz do Iguaçu, que recebe aproximadamente três milhões de turistas por ano. A principal atração – as Cataratas do Iguaçu – já recebeu, em 2014, um milhão de visitantes de 163 nacionalidades, de acordo com dado do Iguassu Convention & Visitors Bureau (ICVB). “O Paraná, através de Foz de Iguaçu, destino mais procurado do Estado, é um ícone do Brasil. O cenário é positivo,

porque nós temos cada vez mais uma classe média que viaja”, avalia Enio Eidt, vice-presidente do ICVB. Nesta época do ano, segundo Eidt, o que movimenta a cidade é o turismo de lazer. “Temos uma ocupação média anual interessante, mas no fim do ano a média é muito maior”, adianta.

Para Candido Ferreira Neto, gerente de Marketing e Vendas do Rafain Palace Hotel, os últimos quatro anos foram muito bons. As festas de fim de ano representam 9% do faturamento anual do hotel. “Sabemos que essas festas têm crescido entre 10 e 12% ao ano. Existe todo um planejamento tanto para hotelaria, quanto para os serviços. Nesta época, reforçamos a capacidade da demanda instalada, porque temos um percentual de ocupação de 100% todo ano”, comenta.

O gerente geral de Marketing e Vendas da Rede Mabu Hotéis e Resorts, Douglas Meneses, também comemora os bons resultados. Segundo ele, no fim de 2013, cerca de 35 mil turistas passaram a virada do ano na cidade. “Com esse número e mais os dados estatísticos que temos de janeiro a julho, percebemos que haverá um aumento significativo para o fim do ano. Acreditamos muito no crescimento do turismo, tanto que investimos na construção de mais um hotel na cidade”, revela.

Desde o início de novembro, o jornal Paraná TV - 2ª Edição está com a edição diferente para cada regional

da RPC no Estado. É que as notícias veiculadas no jornal passaram a ter “pesos” diferenciados em cada localidade, ou seja, um assunto de interesse em Cascavel, que poderia ser uma enchente, por exemplo, pode ocupar um bloco inteiro no PRTV 2 da RPC em Cascavel, mas apenas um minuto e meio na RPC em Guarapuava. O objetivo da mudança foi valorizar os acontecimentos locais e oferecer para o telespectador um produto que traga informações relevantes, que fazem parte da sua rotina e diferença no seu dia a dia. Para implantação do projeto, o Jornalismo trabalhou em conjunto com a Engenharia da emissora, que desenvolveu uma ferramenta pela qual os editores podem acessar os servidores das outras praças, visualizar e transferir o conteúdo bruto (sem edição) de todas as regionais, de acordo com o que for melhor para o telejornal da sua região.

QUERIDINHA DOS TURISTAS, FOZ DO IGUAÇU SE PREPARA

PARA O FIM DO ANO

NOTÍCIAS COM A CARA DA SUA REGIÃOO TELESPECTADOR INFORMADO SOBRE O QUE REALMENTE LHE INTERESSA

“Cada editor da RPC tem a liberdade de preparar o material que vai ao ar de acordo com os interesses de seu público-alvo, sem tirar a identidade estadual do jornal. O PRTV 2 será estadual com cara de local. O jornal agora é dividido por assunto e não mais por geografia”, explica Wilson Serra, diretor de Jornalismo da RPC.

Sandra Guimarães, apresentadora do telejornal Paraná TV – 2ª Edição da RPC em Ponta Grossa

A mudança no telejornal dá mais autonomia para as emissoras e traz ganhos para o telespectador e anunciantes locais. Procure um executivo da RPC na sua região e saiba sobre as cotas de patrocínio disponíveis para cada praça. Mais do que nunca, as empresas locais estarão falando com seu público de interesse e real consumidor.

AS EQUIPES DE CAPTAÇÃO

GRAVAM E PUBLICAM NOS SERVIDORES...

CADA EQUIPE, DAS 8 EMISSORAS REGIONAIS, EDITA

PELA RELEVÂNCIA...

E A COMUNIDADE LOCAL TEM ACESSO

AO QUE REALMENTE LHE INTERESSA.

Em 2014,1 milhão de visitantesde 163 nacionalidades, visitaram Foz do Iguaçu

Imagens: http://www.iguassu.com.br/downloads/?cat=44

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Com o avanço das novas tecnologias, conquistar a atenção dos usuários é cada

vez mais difícil. Nesse cenário, as marcas buscam formas de atraí-los com um conteúdo relevante e de qualidade.

Uma das opções que vem trazendo bons resultados é o branded content, ou marketing de conteúdo. Trata-se de uma ferramenta de comunicação publicitária que promove marcas, produtos e/ou serviços associando-os a um conteúdo de entretenimento ou jornalístico. “Uma ação bem feita pode fortalecer a imagem da marca

e a sua relação com o consumidor”, reforça Camila Leite, analista de Marketing WEB da RPC.

Para atender essa nova demanda, a Globo.com conta, desde 2012, com um departamento que viabiliza projetos transmídia. “Projetos de branded content têm crescido exponencialmente na Globo.com, tanto no mercado nacional quanto nas afiliadas. Nosso atual portfólio de produtos permite atender diferentes tipos de estratégias e verbas. Nas afiliadas, por exemplo, nosso carro-chefe são as matérias publicitárias: o cliente  fornece um conteúdo, que é publicado na

BRANDED CONTENT:

WEB

estrutura de matéria do G1 ou GE local, e tem direito a chamadas editoriais na home. Projetos bem sucedidos de branded content prestam um serviço, passam informações úteis e relevantes. Desta forma, o resultado é uma publicidade mais sutil e bem vista pela audiência”, completa Mariana Sensini, diretora da área de produtos e soluções da Central Globo de Comercialização de Mídias Digitais.

No Paraná, a RPC é referência em qualidade na produção de conteúdo, tornando-se uma forte aliada do anunciante na tarefa de conquistar este consumidor. “O nosso desafio é proporcionar um conteúdo que conquiste a atenção dos consumidores, com criatividade e identificando a necessidade do cliente”, revela Camila. “Oferecemos os Especiais Publicitários, soluções em que as marcas podem produzir o conteúdo ou se associar a um conteúdo específico e produzido pela RPC”, completa.

Entre os projetos já realizados estão o aniversário do estádio do Atlético Paranaense - Arena da Baixada, o Vestiba, que está na segunda edição, o Futebol Amador de Foz e o Desafio de Sabores. Consulte um executivo de vendas e conheça oportunidades!

CONTEÚDO PARA CONQUISTAR O CONSUMIDOR

AUDIÊNCIA E PROGRAMAÇÃO

*Fonte: Instituto Ipsos Marplan EGM, período: 1º semestre 2014 Mercado: grande Curitiba e interior do Paraná Filtro: Tem TV paga total

A TV faz parte do dia a dia dos paranaenses. Segundo os estudos Marplan – EGM, no Paraná, 98% da população tem televisão

em casa. A principal programação consumida é da TV aberta, mesmo por quem tem TV paga: 75% das pessoas que tem TV por assinatura no Paraná assistem diariamente aos canais abertos. Na grande Curitiba, esse percentual aumenta para 83%, percentual impulsionado pela programação da RPC/Globo.

O levantamento revela que a RPC/Globo é a emissora mais assistida por quem tem TV por assinatura (gráfico acima). No interior, 70% dos assinantes de TV paga afirmaram

que assistiram a RPC/Globo no dia anterior e em Curitiba, 77%.

No decorrer de uma semana, 85% dos assinantes de TV paga assistem a RPC no Paraná. Ou seja, mesmo com acesso a vários canais, a programação da RPC tem a preferência do telespectador.

Essa preferência proporciona ao mercado anunciante uma grade com ótimas oportunidades para um bom plano de mídia. Possibilitando visibilidade da marca para muitas pessoas simultaneamente.

PRODUÇÕES AO GOSTO DO PARANAENSE FAZEM DA RPC A MAIS ASSISTIDA

POR QUEM TEM TV POR ASSINATURA

80

70

60

50

40

30

20

10

0

PR Curitiba PR Interior

7773 70

QUEM TEM TV POR ASSINATURA E ASSISTIU A RPC/GLOBO ONTEM

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CAPA CAPA

Com o avanço da tecnologia, a maioria das pessoas está conectada o tempo

todo, acessando prioritariamente um universo personalizado de informações. Neste contexto, a palavra-chave para a comunicação passou a ser relevância. Para chegar até o cliente e conseguir levar sua mensagem até ele, as empresas tiveram que se adaptar e conhecer de perto o que realmente chama sua atenção.

Para Marcos Franco, diretor de Marketing da RPC, existem alguns conceitos hoje sobre os quais, obrigatoriamente, o Marketing precisa se atualizar. “Muito se fala em relevância, mas é importante entender o significado disso. Algo relevante é quando alguém tem o que comunicar e existe uma pessoa à procura dessa mesma informação naquele momento. A função temporal da informação hoje é proporcionada pelas tecnologias, pelo ritmo de vida que as pessoas levam. O acesso e a relevância estão ligados ao momento no qual o consumidor está recebendo a informação”, explica.

positivamente à sua vida, mais relevante serei para você. E se eu falar isso no momento certo, melhor. A magia da comunicação é permitir que o cliente passe a ser o próprio divulgador do seu produto de uma maneira natural”, avalia.

OLHOS DO CONSUMIDOR

É preciso olhar para o negócio com os olhos do consumidor, conhecê-lo bem, saber por que ele é importante e fazer dele sempre o centro das atenções. ”O Marketing não pode ser considerado um departamento, e sim uma filosofia de trabalho”, diz Marcos. Para ele, é necessário ter em mente que os clientes compram sonhos. Desta forma, o foco da empresa volta-se para o cliente.

Para potencializar a eficiência desse conhecimento, é essencial entender qual meio fará a mensagem atingir seu público e em que momento, além de estabelecer critérios de análise e conhecer a vantagem de cada veículo de comunicação. A credibilidade do meio ajuda até mesmo na precificação do produto, e a TV continua imbatível neste quesito. Os veículos ainda podem ser combinados, por exemplo, utilizando a internet para reforçar uma campanha feita na TV. “Se o conteúdo for relevante, certamente o engajamento nas pessoas aumentará”, reforça.

PESSOAS NO CENTRO DAS ATENÇÕES CONHECER O SEU CONSUMIDOR E ACRESCENTAR ALGO À SUA ASPIRAÇÃO É A ÚNICA FORMA DE ALCANÇÁ-LO NOS DIAS DE HOJE

R E L E VÂ N C I A = M E N S AG E M C E R TA + P Ú B L I CO C E R TO + LU G A R C E R TO + T E M P O C E R TO

= + + +

Com essa nova realidade, tornou-se ainda mais importante se comunicar no momento certo. Hoje saber se seu público-alvo é formado por “mulheres da classe AB” já não é mais suficiente. É preciso conhecer a fundo o comportamento dessas mulheres. Quanto mais relevante e mais forte o engajamento e o processo cognitivo, maior será a eficácia da comunicação.

Essa proximidade com o cliente pode ser conquistada com uma comunicação real e natural. Em campanhas de xampu para mulheres, por exemplo, antes a publicidade ressaltava as características do produto. Hoje, valoriza-se muito mais o benefício dele, fazendo da mulher a protagonista, e não o produto.

Segundo Marcos, as empresas precisam enxergar como sua marca pode entrar no estilo de vida do cliente e como isso vai poder ajudá-lo. “Isso é engajamento. Quanto mais minha comunicação disser algo que você possa acrescentar

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“O SEGREDO É ESTAR ONDE O CONSUMIDOR ESTÁ.”

OPINIÃO

Por Leonardo Vianna, Sócio e Planejamento da Agência Factory

SABE QUEM ENTENDE MUITO DE “MIGRAR VERBA”?

SEU CONSUMIDOR!

Viu a última do Youtube? A segunda maior rede social e o terceiro maior faturamento em anúncios publicitários

do mundo digital recorreu ao mundo real para sua mais recente campanha publicitária. O gigante dos vídeos na internet investiu em cartazes e displays - entre outros meios - para conversar com seu público potencial, saindo da tela do computador e do celular e marcando presença na rua.

Isso tem tudo a ver com o papo que eu gostaria de ter com você, caro leitor. Na minha modestíssima opinião, mídia boa é onde o consumidor está e pronto! Quero dizer com isso que não vejo, como nunca vi, o menor sentido no debate que vem assombrando anunciantes e agências aqui e acolá ultimamente: o tal do digital x convencional.

É natural esperar que um anunciante que veja seus resultados caindo em relação ao investimento, ano a ano, queira buscar novas alternativas de comunicação. E se, nesse caso, o convencional não parece estar dando tantos frutos quanto antes, pode parecer óbvio migrar a verba para o milagre digital.

O problema está nesta “expressãozinha” mágica que os diretores financeiros devem adorar: migrar a verba. Faça isso, anunciante, e seu consumidor vai migrar a verba dele para o seu concorrente mais antenado. Afinal, ele continua lá, no convencional da TV, do rádio do carro e do jornal só que, agora, está também no digital do site, do buscador, da rede social, tudo ao mesmo tempo.

E o segredo é estar onde o consumidor está. O segredo sempre foi esse, aliás. O fenômeno da segunda tela nada mais é do que o problema da divisão da atenção do espectador somado à oportunidade da interação e do reforço da marca. Ou seja: ao invés de debater digital x convencional, deveríamos debater digital + convencional, uma vez que as oportunidades se multiplicam neste contexto.

Por isso, esteja sempre junto do seu consumidor e não o deixe sozinho com o concorrente em lugar nenhum. Se até o diretor financeiro do Youtube teve que engolir (e pagar) uma campanha em mídia convencional para ter sucesso e resultado, acho que já passou da hora de ter uma conversa com o seu financeiro também.

ENTENDENDO O CONSUMIDOR

CAPA

A pesquisa de mercado é um dos caminhos para conhecer o perfil do cliente e saber o que ele procura. Segundo Gustavo Bizelli,

analista chefe da Diferencial Pesquisa de Mercado, realizar investigações com o público-alvo de uma empresa é decisivo e pode significar sucesso ou fracasso, principalmente se a companhia está fazendo um movimento mercadológico, como o lançamento de uma campanha ou produto.

“A pesquisa pode parecer um gasto, mas na verdade é um investimento que pode alavancar negócios ou evitar prejuízos, ajudando a corrigir o caminho para ter sucesso em algum projeto. A partir dos dados coletados é possível saber o que o consumidor quer”, explica.

Uma categoria interessante citada por Bizelli são as pesquisas de branding, que normalmente são utilizadas em processos mais robustos de planejamento e de desenvolvimento de posicionamento de marca. “São as mais tradicionais, bastante extensas, mas que falam com todos os stakeholders da marca para fazer um levantamento do que as pessoas pensam sobre ela”, comenta.

Existem também as pesquisas pontuais, que não falam da marca como um todo, mas buscam responder a um objetivo específico, como a

opinião das pessoas sobre o lançamento de uma nova embalagem ou de um novo produto. Além desses dois tipos mais populares, uma opção que está ganhando destaque entre as empresas, principalmente as pequenas e médias, é a modalidade “painéis”. “Essa é uma pesquisa encomendada por várias empresas e cada uma delas contribui com uma cota de investimento. Assim, a pesquisa é feita e as pequenas e médias empresas têm acesso às informações levantadas. É, basicamente, uma pesquisa coletiva”, reforça.

Na opinião do especialista, todas as investigações que a empresa faz em torno de um problema ajudam a garantir melhores resultados, a entender um ambiente externo e a ver onde uma companhia está inserida no mercado. “Muitas vezes, o administrador tem a intuição, mas não sabe mensurar o que realmente está acontecendo. A pesquisa confirma ou não essa intuição. É o caminho que a empresa tem para conhecer o que o cliente e o mercado estão pensando e querendo”, finaliza.

INVESTIMENTO EM PESQUISA É UM CAMINHO PARA CONHECER O QUE O CLIENTE QUER

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Setor: Serviço/Clínica Odontológica Mercado: Ponta Grossa e região Desafio: divulgar a clínica e os diferenciais.

Tornar a clínica mais conhecida Solução: aumentar o investimento em

mídia televisiva. Fazer propagandas mensais institucionais

Resultado: 35% de aumento de valor de contratos fechados

Setor: Varejo Mercado: Arapongas Desafio: aumentar o tíquete médio dos consumidores Solução: desenvolver no consumidor a sensação de “estar em casa”, e assim aumentar sua

permanência na Queima de Estoque, derrubando suas objeções quanto a produto e preço Resultado: crescimento de 15% a 20 % no faturamento da Queima de Estoque

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CASES DE SUCESSO

FICHA TÉCNICA

FICHA TÉCNICA

Para reunir diversas especialidades da Odontologia em um só lugar e facilitar a vida dos pacientes,

há cinco anos surgiu em Ponta Grossa a Click Odontologia Avançada. De acordo com Gabriel Stallbaum, administrador da clínica, hoje a Click é referência para o município e outras 15 cidades na região dos Campos Gerais.

Para aumentar o fluxo de pacientes e o número de contratos, a empresa decidiu investir em comunicação. “Nossa experiência é interessante: sempre investimos na RPC. Em 2012, por estratégia interna, paramos com a verba de televisão e ficamos um ano sem investir. Fizemos outras ações, outras mídias, mas percebemos que era necessário retomar esse investimento. A agência que nos atende fez um trabalho muito bom em parceria com a RPC e voltamos em 2013. O resultado ficou bem evidente, porque desde o primeiro mês já percebemos o aumento do fluxo

de clientes e de contratos fechados. Resolvemos aprimorar, concentrando somente na RPC”, comenta.

Segundo Juliana Mehl, gerente de Atendimento da Olé Propaganda, agência que atende a Click, foi desenvolvido um plano de mídia para trabalhar um VT por mês, com comerciais institucionais falando de qualidade, satisfação, especialidades etc. “No desenvolvimento da campanha, notamos que algumas mídias davam mais certo, outras nem tanto. A RPC já se destacou nos primeiros três meses de campanha. Foi aí que apostamos na emissora como a principal estratégia de mídia e fechamos um contrato de fidelidade de um ano. O executivo fornece todas as informações interessantes para a empresa e trabalhamos em conjunto. Recebemos um relatório de pós-venda que contempla o público que estamos atingindo na programação que anunciamos. Isso comprovou que estamos alinhados com a estratégia de público-alvo da Click”, reforça.

CLICK ODONTOLOGIA AVANÇADA: REFERÊNCIA PARA OS CAMPOS GERAIS

Para impulsionar as vendas de diversos segmentos do varejo, a Associação Comercial

e Empresarial de Arapongas (ACIA) realiza, há 16 anos, a MegaFeira Queima de Estoque, que reúne cerca de 140 expositores. São 210 estandes em uma área de quase 15 mil metros quadrados. O evento é marcado pela liquidação de produtos novos e lançamentos com descontos que chegam a 70%.

Hoje, a MegaFeira de Arapongas figura entre as três maiores do varejo paranaense. De acordo com o presidente da ACIA, Geison Cortez, o crescimento aconteceu graças a um plano de mídia abrangente, voltado à região Norte do Estado. Para que o plano fosse economicamente viável, em 2008, a RPC propôs uma parceria à associação. “É um casamento que já dura sete edições. O movimento em conjunto com a emissora transformou-se em um ciclo ascendente”, declara Cortez.

No início da parceria, o objetivo era ampliar o público, atraindo consumidores

CASES DE SUCESSO

de outras cidades. “Com investimento crescente na RPC, saltamos de um público de 30 mil para 60 mil visitantes em um período de seis anos. Dobramos o público e aumentamos em duas vezes e meia o tíquete médio. Com 30 mil pessoas, a feira faturava R$ 1,2 milhão. Agora o faturamento é de R$ 6 milhões”, revela. Entre 30% e 40% do público advém de outras cidades.

Para alcançar resultados tão expressivos, a ACIA traçou estratégias que se concentraram nas classes B e C.  Para Cortez, as ferramentas da RPC e o vasto conhecimento de mercado da equipe ajudaram. “Conquistamos também expressiva participação da classe A

e revolucionamos o perfil do evento, que perdeu a cara de liquidação de ponta

de estoque e começou a ser um local de tendências e lançamentos”, avalia. 

Atualmente, a Queima de Estoque é a segunda maior feira em volume de vendas para o setor de calçados, confecções, cama, mesa e banho, acessórios e bijuterias; e o primeiro lugar para móveis e eletrodomésticos. “Somos responsáveis pelo sucesso de mais de 130 empresas no evento. Por isso, não tem como imaginar o evento sem a RPC. Pretendemos intensificar a parceria em 2015 e oferecer novas formas de interação do público com a televisão”, completa.

MEGAFEIRA DE ARAPONGAS:

VARIEDADE, DESCONTOS E CLIENTES SATISFEITOS

MEGAFEIRA DE ARAPONGAS

“NÃO TEM COMO IMAGINAR O EVENTO SEM A RPC.”

Geison Cortez, Presidente da Acia

Para o administrador da clínica, essa comunicação é fundamental para conseguir passar a mensagem desejada para as pessoas, mostrando a segurança, os diferenciais e a qualidade da clínica. “Desde que voltamos a anunciar com a RPC, tivemos, em média, 35% de aumento de valor de contratos fechados. A conversão aumentou, o que possibilitou também o aumento de valor de contratos em 35%. Por isso, precisamos reforçar a comunicação sempre”, completa Stallbaum.

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ESPORTE EM GRANDE ESTILO

CASES DE SUCESSO

Cianorte, região Noroeste do Paraná, é popularmente conhecida como a capital do vestuário do Estado, o que atrai turistas e

compradores de todo o Brasil. Colaborando para esse cenário positivo está, há 20 anos, a La Portt, indústria e comércio de confecção de moda masculina e feminina que atende também as regiões de Umuarama, Guarapuava e Maringá.

“O setor de moda é muito competitivo, com bastante oferta, mas sempre tem espaço para quem tem um bom produto. Oferecemos qualidade a um preço justo. Assim conseguimos conquistar nosso espaço no mercado”, define André Plácido, diretor comercial.

Em agosto de 2014, ano em que a empresa comemorou duas décadas, a La Portt passou a investir também em televisão para melhorar a divulgação dos produtos e valorizar a marca. “Queríamos fazer com que mais pessoas viessem conhecer a loja. Na propaganda, trazemos preço, porque como somos indústria, conseguimos levar ao consumidor o preço de fábrica. Mostramos isso:

Setor: Esportivo Mercado: Guarapuava e região Desafio: Conquistar a clientela que demanda por esportes,

saúde, qualidade de vida e performance Solução: Mostrar os diferenciais da empresa na televisão Resultado: Aumento significativo nas vendas, visibilidade e

reconhecimento da marca

FICHA TÉCNICA

Referência na região de Guarapuava quando o assunto é produto esportivo, a Maxi Esportes está consolidada no mercado há 10 anos,

comercializando calçados, confecções, acessórios e artigos esportivos de grandes marcas do Brasil e do mundo para diferentes tipos de esportes. A loja física fica na cidade, mas os clientes vêm de diferentes regiões do Estado e até mesmo do Brasil, conforme conta o diretor comercial da empresa, Marcelus Marques Sallum. O segredo é oferecer atendimento especializado, produtos de alta qualidade, preço justo, conforto e bem-estar.

Para garantir sucesso nos negócios, desde a fundação da empresa, o diretor mantém a parceria com a RPC. “Somos anunciantes há 10 anos, sempre com o objetivo de mostrar a nossa marca, os nossos produtos e serviços. Temos convicção da qualidade, efetividade e abrangência da cobertura. Além disso, sabemos que estamos ligando a marca ‘Maxi Esportes’a um veículo de comunicação altamente prestigiado, reconhecido e de credibilidade”, explica o diretor.

Segundo Sallum, inúmeras ações com a RPC já foram realizadas. A mais recente foi o 1º Duathlon de Guarapuava. Na avaliação do diretor, o resultado foi extremamente satisfatório para a empresa, bem como para a cidade de Guarapuava, as demais cidades do Estado e, principalmente, para os atletas participantes.

“Foi uma ação muito bem organizada que com certeza terá novas edições, justamente pelo engajamento e reconhecimento de quem participou. Queremos que o Duathlon de Guarapuava seja parte do calendário de eventos da cidade. Nas semanas e dias que antecederam o evento, obtivemos um incremento de aproximadamente 30% nas vendas de produtos do segmento running”, revela.

Os clientes estão cada vez mais exigentes e bem informados. Dessa forma, a comunicação é essencial. “É uma maneira de mostrarmos os diferenciais da empresa ao nosso público. Vejo na comunicação um elo de aproximação e relacionamento com os clientes, com o mercado e com a comunidade”, conclui.

CASES DE SUCESSO

FICHA TÉCNICA

Setor: Confecção Mercado: Região Noroeste e Guarapuava Desafio: tornar a marca mais conhecida nas principais cidades da região Solução: fazer propaganda na televisão mostrando os diferenciais, como preço e qualidade Resultado: 10% de aumento nas vendas, consolidação no mercado e boa aceitação do consumidor final

LA PORTT

bom produto, seguindo as tendências de moda e com a vantagem de ter um preço justo”, comenta Plácido.

A RPC foi a escolhida para ajudar nesse projeto. O diretor comercial da La Portt conta que duas campanhas já foram produzidas e que a empresa vem crescendo graças a isso. “Tivemos cerca de 10% de aumento nas vendas em relação ao mesmo período do ano anterior e a televisão tem impacto muito grande nesse resultado. A propaganda acelerou o processo de conhecimento da nossa marca e da nossa nova loja em Umuarama”, declara.

Para o futuro, Plácido revela que o projeto é expandir a empresa, principalmente na região Noroeste. Segundo ele, a RPC certamente será parceira. “Cada praça nova que conseguirmos abrir, o trabalho com a emissora vai ser fundamental para tornar a marca conhecida na região. A televisão ajuda muito na fixação. Não é só uma propaganda que faz a diferença; precisa ter sequência. Isso traz impacto ao consumidor, fideliza. É o que buscamos nessa parceria”, garante Plácido.

MODA, QUALIDADE

E PREÇO JUSTO

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Agência house Unimed Ponta Grossa e produtora AIOUH vencedores do Grand Prix em Ponta Grossa

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RELACIONAMENTO

CAPACITAÇÃO PARA A PRÁTICA

DESENVOLVIMENTO DO MERCADO

A agência Hertz Propaganda foi a vencedora do Grand Prix Regional do Noroeste

Agência Hey! Comunicação, vencedora do Grand Prix em Guarapuava

Vencedores do Prêmio de Criação 2014 em Cascavel com a equipe comercial da RPC da região

Daniel Michelazzo, gerente geral da RPC Foz do Iguaçu, com Vanderlei Godoy, Scheila Novaes Schuchovski e Marina Maus da agência XOK, vencedora do Grand Prix do Prêmio Televisão Regional Foz do Iguaçu

Os vencedores do Grand Prix em Londrina

Guilherme Zehetmeyer, Aline Zuli, Caroline Morais, Marcio Amblard, Vinícius Alencar, Mateus Gomes e Danilo Veronez da Amblard Comunicação, vencedora do Grand Prix Televisão Regional Maringá, com Ribamar Rodrigues, gerente geral da RPC Maringá, e Milena Seabra, diretora de Comunicação e Relacionamento do GRPCOM

Desde 2013, a RPC tem promovido a capacitação para empresários, profissionais de Mídia e Comunicação e estudantes de Publicidade e

Marketing. Os cursos de extensão em Planejamento de Comunicação e Mídias

foram realizados em parceria com instituições de ensino, com o Grupo de Mídia e com os institutos de pesquisa IBOPE e Ipsos Marplan. Confira o depoimento de alguns profissionais que participaram da iniciativa.

Gabriela Pifer, Planejamento e Mídia, Agência Napse Propaganda, de Londrina 

“Pude aplicar no dia a dia algumas ferramentas do curso de Mídia Digital e do curso de Planejamento de Mídia, como o modelo de plano de mídia que foi passado no curso. Além disso, o Marplan disponibilizou uma ferramenta de pesquisa bem importante e nos deu informações que foram fundamentais para aprimorarmos nossa prática.”

Wanderlei Hoffmann, diretor geral da Agência PROP/, de Toledo

“Os primeiros pontos aplicados no dia a dia foram conceitos básicos de como o cliente vê uma agência, qual o motivo de procurar uma agência e como a agência deve se posicionar em relação a isso. A partir desses conceitos podemos mostrar ao cliente que a agência é especialista em publicidade e, por ter acesso aos dados de pesquisas, consegue alcançar os objetivos propostos pelo cliente, transformando o investimento em retorno. O segundo aprendizado que já estamos aplicando é a correta utilização das ferramentas e dados de pesquisas para encontrar as informações desejadas para a elaboração do planejamento.”

Celina Albertassi, Publicitária, Gerente de Criação, Dopps Comunicação, de Cascavel 

 “Consegui trazer para o dia a dia e para minha equipe a necessidade do entendimento do consumidor e como é importante pensar neste consumidor antes da tomada de qualquer decisão, seja em mídia, seja em criação. A compreensão dos estudos de mídia e de comportamento também ficou facilitada, assim como a percepção de tendências de consumo e de mercado. Trouxe insights e possibilidades de adaptação de ações utilizadas em grandes centros para o mercado local.”

Milton Berça da Silva, diretor da Agência Mídia Mais, de Paranavaí

“Por meio do curso aprendi a ler, interpretar as pesquisas e utilizar as métricas em minhas prospecções e a utilizar todas essas informações para fazer o planejamento de mídia dos clientes.”

Saulo Marques, proprietário da Agência BRDIGITAL Multimídia, de Foz do Iguaçu

“A partir do curso entendi como funcionam na prática as pesquisas e, com isso, estou utilizando o software de dados como um diferencial para o meu trabalho. Com mais conhecimento sobre posso oferecer o melhor aos clientes.”

RESULTADO QUE VOCÊ VÊ

Uma das principais instituições de ensino do Paraná, a Faculdade Assis Gurgacz

(FAG) é conhecida não só pelos cursos, mas também pelos materiais institucionais bem produzidos. O sucesso vem graças à agência Mestro D&R, criada há 10 anos para atender o Grupo.

“Profissionais do curso de Comunicação da FAG deram origem à agência. O Grupo viu potencial e investiu numa agência própria. Isso fez a diferença, porque sentimos na pele o que é a instituição, qual o propósito dela na comunidade e, dessa forma, é mais fácil comunicar. Eles confiam na estratégia da agência e conhecemos a linguagem para passar ao público a imagem da instituição. É um casamento que tem dado certo”, explica Mark Reginatto, diretor de criação da Agência.

Segundo Reginatto, nesses 10 anos, os profissionais tiveram a possibilidade de trabalhar a marca e projetar a instituição conforme o seu crescimento. Há três campanhas eles utilizam o verbo “realizar”: “É sua hora de realizar”; “Realize seu mundo”; e, a atual, “Pessoas que realizam. Queremos”. Para essa última campanha, professores da faculdade foram os personagens, porque todos estudaram e se formaram lá.

“A campanha traz uma pitada institucional e, também, uma pequena parte das histórias que começaram na FAG. Pensamos em algo baseado no formato TED: colocar pessoas dizendo algo importante numa espécie de conferência. Nossos alunos e professores contaram como estavam fazendo a diferença na comunidade”, conta. A campanha, inclusive, foi vencedora

do Grand Prix do Prêmio GRPCOM de Criação em 2014.

De acordo com Reginatto, esta campanha de vestibular casa muito bem a internet e a televisão, porque a televisão massifica a mensagem e a internet traz um extra, já que as pessoas podem conhecer a vida dos personagens.

“Para a comunicação de massa, utilizamos a televisão na época do vestibular. A RPC é nossa parceira, é o meio para comunicarmos isso à região. Nessa campanha, já temos a informação que estamos com um número de 12.370 inscritos para o vestibular. Superamos em mais de mil inscritos o número do ano passado”, completa.

O CASAMENTO QUE DEU CERTO

FACULDADE ASSIS GURGACZ E AGÊNCIA MESTRO D&R: