como gerar engajamento em equipes de projeto pmi 2014
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Palestra realizada no 9º Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Projetos, promovido pelo PMI em São Paulo em novembro de 2014TRANSCRIPT
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Definição de Propósito como
ferramenta de engajamento
Edson Carli, 25 de novembro de 2014
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PadronizaçãoRepetiçãoReutilizaçãoEscala
Toda e qualquer empresa existe para obter resultados
RESULTADO = RECEITA - CUSTO
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PadronizaçãoRepetiçãoReutilizaçãoEscala
Toda e qualquer empresa existe para obter resultados
RESULTADO = RECEITA - CUSTO
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• Entrada, processamento e saída;
• Decisões padronizadas e fluxos;
• Autonomia restrita;
• Habilidade por repetição;
• Objetivo final conhecido;
• Indicadores claros.
Os resultados são o efeito da boa execução dos processos
Título do SlideMáximo de 2 linhasE de profissionais com habilidades para executar processos e rotinas
Título do SlideMáximo de 2 linhasAté que um dia os processos não atendem tão bem aos negócios
Intervenção em processos = PROJETOS
Título do SlideMáximo de 2 linhasUm projeto é uma intervenção
• Tarefas não padronizadas;
• Atividades inéditas;
• Metodologias novas;
• Habilidades distintas;
• Tomada de decisão;
• Ruptura de padrões;
• Prazo;
• Escopo
• Qualidade;
• Exposição;
• Desconhecimento;
• Recompensa?
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• Sponsor
– Isto será bom para a
empresa, vamos fazer.
• Equipe
– Por que devemos fazer
isto?
A intervenção altera a forma de trabalho e traz o receio do desconhecido
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• Empresa detêm
conhecimento
– Só existe uma forma de
atuar no processo
• Indivíduo detêm o
conhecimento
– Várias formas de atingir o
mesmo resultado
Um fator acentuado na era do conhecimento
Título do SlideMáximo de 2 linhasUma verdade incômoda:
Não basta mandar que
algo seja feito. As
pessoas precisam ser
convencidas, caso
contrário não atuarão
com 100% de
dedicação.
Não basta mandar que
algo seja feito. As
pessoas precisam ser
convencidas, caso
contrário não atuarão
com 100% de
dedicação.
Título do SlideMáximo de 2 linhasEspecialistas não precisam de convencimento. Eles têm um propósito
Título do SlideMáximo de 2 linhasEquipes de projeto utilizam recursos internos mesclados com especialistas
• Para compor as equipes são selecionados os profissionais
com mais conhecimento sobre os processos de negócios
e que portanto, melhor representam a empresa.
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• Disciplina
• Continuidade
• Repetição
• Manutenção
• Eficiência
Equipes internas possuem habilidades de processo e poucas de projeto
• Atitude
• Inovação
• Hipóteses
• Ruptura
• Eficácia
Título do SlideMáximo de 2 linhasOutra verdade incômoda:
Projetos colocam
pessoas em evidência
para o sucesso e para
o erro.
Projetos colocam
pessoas em evidência
para o sucesso e para
o erro.
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• Engajamento = decisão
• Decisão depende de
julgamento
• Julgamento considera
valores
• Valores = benefícios
O custo de participar de um projeto deve ser adequado ao benefício esperado
Título do SlideMáximo de 2 linhasAntes de começar um projeto, pergunte a si mesmo
• Quais as pessoas que vou colocar na equipe?
• Como está a situação profissional de cada um?
• Qual sua expectativa na empresa?
• O projeto colabora com esta expectativa?
• Como?
• Que impacto o projeto terá no ecossistema deste indivíduo?
• Como contornar pontos fracos?
• O que acontece depois?
• Plano B?
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Garanta nível zero de resistência
Desconhecimento Má compreensão Baixa percepção de
valor
Autopreservação Priorização Razão
Título do SlideMáximo de 2 linhasA única motivação realmente eficaz é a automotivação
Associe o resultado do projeto com as expectativas de cada um e terá uma equipe imbatível.
Título do SlideMáximo de 2 linhasOk, mas como?
• Pense em seu projeto como
um produto;
• Olhe as pessoas como
pessoas não como recursos;
• Associe seu produto às
pessoas certas;
• Tome o tempo necessário para
ter a equipe certa;
• Não aloque, convide;
• Ensine antes de cobrar;
• Pense no depois;
• Lide com os medos;
• Ofereça algo de valor.