... uma Equipe?

Rivais ou...

Pr. Otávio Siqueira Pires

Rival – segundo Houaiss: adjetivo de dois gêneros e substantivo de dois gêneros1 que ou aquele que

disputa com outro o amor de uma mesma pessoa

2 que ou aquele que rivaliza, que aspira às mesmas

vantagens e posições que outrem; êmulo, competidor,

concorrente3 que ou aquele que se

equivale a outro em merecimento4 Rubrica: termo jurídico.sujeito que possui, juntamente

com outro, a posse das águas de um rio.

Rivais ou...

... uma Equipe?

Equipe – segundo Houaiss:

substantivo feminino1 conjunto de

pessoas que se dedicam à realização de um

mesmo trabalho

Etimologia: fr. équipe 'conjunto de pessoas que

preparam uma embarcação para

viagem'

Há três tipos de linguagem:verbal, não verbal e mista.

Ao expressarmos os sentimentos na comunicação:1.o que se diz representa 7% da mensagem;2.como se diz representa 38% e, 3.as expressões faciais ao pronunciar a mensagem representam 35%. 

Interpretarmos uma mensagem de acordo com experiências pessoais em suas diversas áreas. Nossa interpretação também é influenciada pelas nossas emoções experimentadas no momento em que a mensagem é transmitida.

Resolvendo conflitos no relacionamento: 1.Analise, identifique e defina o conflito;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 2. Não use um tom de voz rude nem imponha culpas;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 3. Descubra o que machucou a outra pessoa;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 4. Foque o problema do conflito, sem levantar o passado e sem enfocar as coisas ruins, pois elas ganham importância e dimensão;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 5. Concorde em encontrar, em conjunto com o outro, uma solução para o problema;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 6. Escute mais, preste atenção no que o outro está dizendo, sem ficar na defensiva, sem interromper o outro enquanto ele se expressa e sem adivinhar o que o outro está pensando;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 7. Informe exatamente o que você espera do outro, sendo franco, sem se desviar do problema gerador do conflito, expondo suas impressões, afetos e sentimentos quanto ao fato gerador do conflito;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 8. Assegure-se que foi compreendido e que você compreendeu o outro;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 9. Procure soluções, dando ideias sobre maneiras de se alcançar a expectativa apresentada pelo outro;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 10. Negocie as soluções que ambos possam cumprir;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 11. Implemente a solução, lembrando que ambos devem seguir o acordo;

Resolvendo conflitos no relacionamento: 12. Certifique-se que o acordo está sendo honrado e avalie se está tendo resultados positivos.