revista 201 tegula

100
2011

Upload: thays-stella

Post on 15-Mar-2016

231 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

revisa 2011 tegula

TRANSCRIPT

Page 1: Revista 201 tegula

2011

Page 2: Revista 201 tegula
Page 3: Revista 201 tegula
Page 4: Revista 201 tegula

A arte de criar não é uma tarefa fácil. Estamos

sempre focados em alcançar os melhores

resultados e superar as expectativas.

Transformamos em algo real o que antes era

apenas uma idéia, foi assim que nasceu e se

concretizou esse nosso projeto, a Revista Buzz.

Reunimos aqui todo nosso conhecimento,

vontade, criatividade, objetivos e perspectivas,

sentimentos que impulsionam nosso trabalho

todos os dias e nos torna profissionais cada vez

mais apaixonados pelo que fazemos.

Vivenciamos intensamente cada idéia e cada

página desse projeto. Aceitamos o desafio de

buscar e organizar novas idéias para alcançar

resultados e surpreender inclusive, a nós mesmos.

E isso é apenas o começo!

A Revista Buzz é resultado do trabalho de uma

equipe que em 2011 quer “crescer junto” com a

Tégula.

Revista 2011

Page 5: Revista 201 tegula

Índice

Introdução4

6

8

10

13

15

58

130

O Mercado da Construção Civil em 2010Os Próximos anos prometem ser positivos para o setor

Nesse momento de crescimento do mercado

A opinião de arquitetos, representantes e clientes

Todos os meios para atingir o cliente

Como anda a concorrência

Eles falam

O Mercado da Propaganda

Sugestões de Mídia

Campanha 2010

Plano de Ações

Page 6: Revista 201 tegula

Eles FalamResultados de Entrevistas

Page 7: Revista 201 tegula

Telhadistas

Durante a conversa com os telhadistas, identificamos alguns pontos que podem ser melhorados no relacionamento da marca com esse público. Ao questionar sobre preferência pelas marcas, a Tégula apareceu em primeiro lugar, Eurotop em segundo lugar e algumas respostas se destacaram como, por exemplo, a resposta de um profissional que disse que 70% de suas obras são feitas com telhas Tégula e que ele gosta muito de trabalhar com a marca, pois é muito fácil de instalar. Com relação ao Clube dos Telhadistas, a percepção dos profissionais não é tão positiva como poderia. A maioria sinalizou que os clientes preferem escolher as telhas sozinhos e que normalmente se baseiam em indicações, ou até mesmo obras prontas, de vizinhos e amigos. Além disso, alguns clientes reclamam com os telhadistas por eles terem indicado a sua obra e, por causa disso, muitas vezes eles deixam de indicar as obras e acumular pontos no Clube. Outra informação importante é referente à qualidade dos prêmios, alguns profissionais sinalizaram que preferem ter valores competitivos para conseguir fechar os orçamentos apresentados, do que resgatar prêmios pelo Clube do Telhadista, pois os prêmios não são tão atrativos assim e acabam não compensando, pela indisposição que eles criam com o cliente. Ao serem questionados sobre as possíveis melhorias no relacionamento deles com a marca, a maioria disse que gostaria de ter melhores preços nos produtos para poderem fechar os orçamentos.

Arquitetos

Dos arquitetos entrevistados, a maioria conhece a Tégula e costumam utilizar os produtos e indicar aos seus clientes. Muitos se referem aos produtos Tégula como sendo de excelente qualidade e bom aspecto estético. Ao serem questionados sobre os programas Tettoprime e Tettoplus, as respostas se dividiram bastante, pois parte dos entrevistados conhece e diz resgatar os prêmios, e a outra parte diz que nunca ouviu falar sobre o programa. Dos que conhecem o programa, alguns citaram que a variedade de prêmios poderia ser maior. Quanto à premiação final, a grande maioria dos profissionais que conhecem o clube, diz que acha muito interessante a viagem, mas acham difícil de alcançar. Um dos entrevistados citou alguns eventos promovidos por empresas do segmento, tais como viagens nacionais e coquetéis de lançamento de novos produtos em hotéis famosos em São Paulo.

Page 8: Revista 201 tegula

Representantes

Após conversar com alguns representantes, levantamos informações importantes para melhoria do ponto-de-venda. Os representantes se mostraram satisfeitos com o relacionamento entre eles e também com os materiais promocionais que recebem dessa empresa. Alguns até demonstraram interesse em tornar o local mais atrativo aos olhos do consumidor, com melhoria das fachadas e exposição de materiais de forma diferenciada. Porém, também informaram uma das maiores dificuldades enfrentadas por eles atualmente: a falta de produtos em estoque. Devido a essa carência no estoque das telhas o prazo de entrega acaba se estendendo, e o cliente por sua vez, dificilmente concorda em esperar pela entrega e acaba comprando outra marca. Além disso, firmar parceria com instaladores solares também não tem sido uma tarefa fácil pois, além de existirem pouquíssimos profissionais que trabalham com instalação de aquecedores solares, a concorrência oferece uma comissão sobre a venda dos equipamentos e isso faz com que os profissionais prefiram indicar outras marcas em vez da Tégula. Outra informação passada pelos representantes e posteriormente confirmada pela agência, durante visitas ao ponto-de-venda da concorrência, é que os clientes são bombardeados pelos vendedores de outras marcas com informações negativas sobre as telhas de cimento, mesmo em lojas que vendem marcas como a Eurotp, que também trabalha com telhas de cimento.Os vendedores fazem afirmações sobre a sensação térmica causada pela telha de cimento e insistem que as telhas de cerâmica proporcionam uma sensação térmica mais agradável. Além disso, insistem em dizer que um telhado feito com telhas de cimento fica mais pesado e necessita de reforço.

Consumidor FInal

A grande maioria das pessoas entrevistadas disse ter contratado arquitetos e/ou engenheiros para execução da obra ou da reforma.Também identificamos que a maioria, apesar de já terem construído ou reformado, não souberam informar qual tipo de telha escolheu e por qual motivo, e os poucos que souberam informar a marca da telha utilizada em sua casa afirmaram ter sido influenciados por vizinhos. As pessoas que afirmaram decidir pessoalmente a compra dos materiais optaram pelas telhas de cerâmica. Quando perguntamos qual o motivo dessa escolha, a maioria não soube informar convictamente, mas citaram a tradição e o bom preço como facilitador. Quanto ao conhecimento de tipos de telha muitos não souberam responder. Aos que conheciam as telhas de concreto, quando perguntamos qual a vantagem em relação às outras, a maioria não soube informar; muitos optaram pela telha de cerâmica impermeabilizada mesmo conhecendo as telhas de concreto, por acharem mais leves. Quanto à marca que primeiro vem à mente quando falamos de telhas, as marcas citadas são as de fibrocimento.Essa pesquisa aponta a necessidade de aprofundarmos a marca na mente do consumidor de forma que o mesmo solicite a nossa marca e entenda o custo X benefício.

Page 9: Revista 201 tegula

Importância da publicidadeHoje, a propaganda está em todos os lugares e o

avanço tecnológico dos meios de comunicação

colabora cada vez mais para que a propaganda e

a publicidade cheguem aos indivíduos de maneira

rápida, facilitando o processo de escolha deste

ou daquele produto ou serviço. Os brasileiros

estão cada vez mais cientes dessa realidade e

isso pode ser comprovado com números, pois

um estudo realizado pela consultoria Nielsen

aponta que o Brasil foi o país que apresentou o

maior crescimento com gastos em publicidade,

na comparação com 37 nações pesquisadas.

No primeiro semestre deste ano, a publicidade

brasileira registrou expansão de 50,2%, em

relação aos primeiros seis meses do ano passado.

Na análise das regiões, o destaque é para a

América Latina, cuja a expansão apresentada foi

de 44,5%, enquanto o Oriente Médio registrou

alta de 23,8%.

No geral, os gastos com publicidade registraram

alta de 12,8% no primeiro semestre de 2010,

em comparação com o mesmo período do ano

passado, chegando a US$ 238 bilhões.

Outro fato muito importante é o desenfreado

crescimento da comunicação via internet. O Brasil

é líder na America Latina no número de usuários

de internet, deixando para trás a Argentina e o

México. Apesar de menos de 15% da população

brasileira usar a internet a partir de suas casas, no

trabalho, em Lan houses e quiosques de acesso

público, em 2011 aproximadamente um quarto da

população estará on line.

A internet vem crescendo com bastante

consistência. As novas “redes sociais virtuais”,

compostas por sites de relacionamento, blogs,

fotologs e videologs, possuem papel relevante

dentro deste contexto. As campanhas no

universo virtual estão ganhando força e as

que são apresentadas nas redes sociais têm

impactado mais do que as que estão nos sites

das próprias empresas anunciantes. Anúncios em

sites de buscas e banners são os mais influentes.

Uma pesquisa realizada pela Deloitte/Harrison

Group detectou que 80% dos entrevistados já

conheceram um novo produto por meio da internet,

73% já compraram por causa de recomendações

de outros usuários enquanto navegavam, e 61%

já recomendou uma compra a outros internautas.

A publicidade na internet ainda não superou a

importância das mídias tradicionais, como a TV

e as revistas, mas é o veículo que mais cresce

em relevância ,tendo,inclusive, já sobrepujando

os jornais.

A TV é, contudo, de longe, o veículo mais

influente, ainda! A cada dia, as pessoas estão

diminuindo o tempo que passam em frente à TV

e, quando estão assistindo-a, aproximadamente

65% dos telespectadores costumam realizar

outras atividades, como, por exemplo: navegar

na internet (45%), conversar ao celular (36%),

conversar ao telefone fixo (30%) e ler (23%).

Decididamente, a internet vem aumentando o seu

poder de influência e tornando-se mais estratégica

para a veiculação de campanhas publicitárias.

Fontes: eMarketer, Deloitte, Harrison Group, Ibope

e Nielsen

Page 10: Revista 201 tegula

Campanha

Page 11: Revista 201 tegula

2011

Page 12: Revista 201 tegula

Tema

CABElO

Page 13: Revista 201 tegula

Defesa de criação

O cabelo é sinônimo de cobertura, por isso, aproveitamos para enfatizar que as telhas Tégula tem um grande diferencial em relação a outras telhas e seus concorrentes.A versão lúdica de deixar os cabelos molhados por se tratar de vazamentos, cabelos bagunçados ser o encaixe errado, não ter cabelos o destelhamento e o cabelo descolorido a baixa conservação do telhado remete que os telhados com Tégula tem uma durabilidade e qualidade muito maior.O layout é clean deixando em primeiro plano a pessoa, humanizando a comunicação e trazendo o fácil entendimento do consumidor com a mensagem passada.

Page 14: Revista 201 tegula

Goteira?

Page 15: Revista 201 tegula

A cobertura certa faz toda a diferença.

Page 16: Revista 201 tegula

Telha sem encaixe?

Page 17: Revista 201 tegula

A cobertura certa faz toda a diferença.

Page 18: Revista 201 tegula

Telhado frágil?

Page 19: Revista 201 tegula

A cobertura certa faz toda a diferença.

Page 20: Revista 201 tegula

Tema

OBRA dE ARTE

Page 21: Revista 201 tegula

Defesa de criação

O estilo e design das telhas Tégula valorizam a casa de qualquer família. Essa valorização nós mostramos como uma obra de arte muito admirada por todos.O enquadramento da casa numa moldura é a simbologia que queremos mostrar que a casa com telhas Tégula é mais valorizada e desejada.No título enfatizamos que a telha não é simplesmente uma telha e sim uma obra de arte por seu estilo e design diferenciado.

Page 22: Revista 201 tegula

AnúncioMonumento

Page 23: Revista 201 tegula
Page 24: Revista 201 tegula

AnúncioGaleria

Page 25: Revista 201 tegula
Page 26: Revista 201 tegula

Tema

GuARdA-ChuVA

Page 27: Revista 201 tegula

Defesa de criação

O Guarda-chuva é sinônimo de cobertura, por isso, aproveitamos para enfatizar que as telhas Tégula tem um grande diferencial em relação a outras telhas e seus concorrentes.A versão lúdica dos guarda-chuvas, coloridos, furados e esgarçados, remete aos telhados com Tégula tem uma harmonia e qualidade muito maior.O layout é clean deixando em primeiro plano a pessoa, humanizando a comunicação e trazendo o fácil entendimento do consumidor com a mensagem passada.

Page 28: Revista 201 tegula
Page 29: Revista 201 tegula

Estilo errado na sua cobertura?Acerte com a Tégula.

Page 30: Revista 201 tegula
Page 31: Revista 201 tegula

Sem encaixe na sua cobertura?

Acerte com a Tégula.

Page 32: Revista 201 tegula
Page 33: Revista 201 tegula

Falta de resistência na sua cobertura?

Acerte com a Tégula.

Page 34: Revista 201 tegula
Page 35: Revista 201 tegula

Sem proteção na sua cobertura?

Acerte com a Tégula.

Page 36: Revista 201 tegula
Page 37: Revista 201 tegula

SuGESTõES dE

Mídia

Page 38: Revista 201 tegula
Page 39: Revista 201 tegula

Rádio

Page 40: Revista 201 tegula

Considerado um dos meios mais ágeis da comunicação, o rádio alcança, no Brasil 77% das pessoas, o que representa cerca de 50 milhões de ouvintes, conforme a cobertura do Target Group Index. Destaque para Fortaleza (85%), Porto Alegre (84%) e Belo Horizonte (82%).

Quanto à programação, os noticiários locais (47%) lideram o ranking, seguidos por noticiários nacionais (38%) e notícias do trânsito (31%). Os gêneros musicais preferidos são as músicas sertanejas, MPB e Sucesso/ As mais pedidas (Nacional).

Fonte: IBOPE Mídia – Target Group Index - Ano 10 onda 2+Ano 11 onda 1 (Fev. 09-jan.10).

Regiões (HOR%) Rádio AM/FM-7 diasFortaleza 84,55%Porto Alegre 84,05%Belo Horizonte 81,73%Recife 80,44%Salvador 79,07%Curitiba 78,26%São Paulo 77,88%Campinas 76,25%Rio de janeiro 76,20%Sul/Sudeste - Interior 75,61%São Paulo - Interior (total) 74,41%São Paulo - Interior (exceto Campinas) 74,26%Brasília (DF) 69,31%

Page 41: Revista 201 tegula

Homens

Mulheres

Uma rádio com alcance de aproximadamente 35 milhões de ouvintes; 59% do seu público

é pertencente às classes A e B; mais de 80% com idade superior aos 25 anos.

Page 42: Revista 201 tegula

Outro destaque entre as rádios é a CBN, que traz a informação correta,

isenta, com espaço para a pluralidade de opiniões e análise crítica do que está

por trás dos fatos. Este é o conceito do jornalismo praticado pela CBN. São

cerca de 200 jornalistas, entre repórteres, produtores, editores, âncoras como

Heródoto Barbeiro e Carlos Alberto Sardenberg e comentaristas do calibre

de Arnaldo Jabor, Miriam Leitão, Lúcia Hippólito, Gilberto Dimenstein, Max

Gehringer, Renato Machado, Juca Kfouri, Carlos Heitor Cony e Artur Xexéo.

Atinge, em média, 150.000 ouvintes por programação. Perfil dos ouvintes:

Homens

Mulheres

fontes: todos os dias - 24 horas (1) IBOPE EasyMédia 3 - SP+RJ+BH+DF - ago a out.10 (2) IBOPE Nielsen - NetRatings - out`10 *faixa etária: 10-24 IBOPE EasyMédia 3 e 12-24 IBOPE Nielsen - NetRatings

Page 43: Revista 201 tegula

Rádio inserção período/horário cobertura Valor

Antena  1 1 06:00  às  8:00 São  Paulo,  Santos,  Campinas,  Sorocaba  e  Ilhabela 2.058,0081 1  mês  /  06:00  às  24:00 São  Paulo,  Santos,  Campinas,  Sorocaba  e  Ilhabela 116.688,60

                     1 06:00  às  8:00 Belo  Horizonte 252,0081 1  mês  /  06:00  às  24:00 Belo  Horizonte 14.288,40

1 06:00  às  8:00 Brasília 336,0081 1  mês  /  06:00  às  24:00 Brasília 19.051,20

1 06:00  às  8:00 Porto  Alegre 246,4081 1  mês  /  06:00  às  24:00 Porto  Alegre 13.970,88

1 06:00  às  8:00 Tres  Rios 70,0081 1  mês  /  06:00  às  24:00 Tres  Rios 3.969,00

1 06:00  às  8:00 Blumenau 71,4081 1  mês  /  06:00  às  24:00 Blumenau 4.048,38

1 06:00  às  8:00 Recife 257,6081 1  mês  /  06:00  às  24:00 Recife 14.605,92

1 06:00  às  8:00 Vitória 88,2081 1  mês  /  06:00  às  24:00 Vitória 5.000,94

valores  esRmados  para  Dez/10,  podendo  sofrer  alterações

Rádio inserção Programa período/horário cobertura Valor

CBN 1 Jornal  da  CBN seg  à  sex  das  06:00  às  9:00 São  Paulo-­‐SP 7.245,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:01 Rio  de  Janeiro-­‐RJ 3.098,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:02 Belo  Horizonte-­‐MG 693,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:03 Brasília-­‐DF 588,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:04 Campinas-­‐SP 469,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:05 Goiânia-­‐GO 98,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:06 CuriQba-­‐PR 285,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:07 Blumenau-­‐SC 70,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:08 Porto  Alegre-­‐RS 126,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:09 Fortaleza-­‐CE 60,00seg  à  sex  das  06:00  às  9:10 Salvador-­‐Ba 189,00

Valores  esQmados  para  Dez/10.  Para  o  pereíodo  de  1  mês  com  três  inserções  o  desconto  aprox.  é  de  20%

Estimativa dE custos

Rádio cbn

Rádio antEna 1

Page 44: Revista 201 tegula
Page 45: Revista 201 tegula

sms

Page 46: Revista 201 tegula

SMSQUIZ

Page 47: Revista 201 tegula

SMS QuIZdados preliminares do Censo 2010, elaborado pelo IBGE, apontam que o Brasil tem 185,7 milhões de habitantes, menos que os 191,5 milhões estimados em 2009. Assim, a relação celular/pessoa no país já é superior a um, desde julho, quando o país atingiu 187 milhões de linhas telefônicas móveis, tornando-se o quinto maior do mundo, segundo a Anatel. Isso mostra que o celular é um item que se tornou indispensável e todo o indivíduo precisa ter seu

aparelho e linha. Pensando nisso, o celular é um canal de comunicação direta com os clientes, onde há um maior envolvimento, pois é um item pessoal. Além disso, ele pode interagir com o cliente como canal de sorteios; onde o ouvinte pode utilizar o “tempo morto” para acessar e/ou responder às campanhas, esperando o ônibus, o avião, dentro do táxi etc. daí a ideia de realizar um quiz interativo, onde estreitaremos ainda mais a relação com os telhadistas, um dos nossos principais indicadores.

SMS Período quan-dade valor  unitário Valor  total  por  quan-dade  máxima Quizz

de  3  a  6  meses de  1  à  2.000 0,27 540 administraçãode2002  à  4.000 0,255 1.020 contagem  de  respostas

de  4001  à  10.000 0,22 2.200 processamento  de  respostasacima  de  10.000 0,2 Integração  e  etc.  Custo  adicional:

valores  esBmados  para  Dez/10,  podendo  sofrer  alterações 29.401,20

SMS Período quan-dade valor  unitário Valor  total  por  quan-dade  máxima Quizz

de  3  a  6  meses de  1  à  2.000 0,27 540 administraçãode2002  à  4.000 0,255 1.020 contagem  de  respostas

de  4001  à  10.000 0,22 2.200 processamento  de  respostasacima  de  10.000 0,2 Integração  e  etc.  Custo  adicional:

valores  esBmados  para  Dez/10,  podendo  sofrer  alterações 29.401,20

Estimativa dE custos

SMS Período quan-dade valor  unitário Valor  total  por  quan-dade  máxima Quizz

de  3  a  6  meses de  1  à  2.000 0,27 540 administraçãode2002  à  4.000 0,255 1.020 contagem  de  respostas

de  4001  à  10.000 0,22 2.200 processamento  de  respostasacima  de  10.000 0,2 Integração  e  etc.  Custo  adicional:

valores  esBmados  para  Dez/10,  podendo  sofrer  alterações 29.401,20

Page 48: Revista 201 tegula
Page 49: Revista 201 tegula

OUTDOOR

Page 50: Revista 201 tegula

Outdoor

A mídia exterior vem alcançando cada

vez mais importância como ferramenta de

comunicação publicitária.

Podemos comprovar isso nas ruas, onde formatos,

opções e localizações se multiplicam a cada dia.

Entre outros fatores, essa eficiência crescente deve-se

ao fato de as pessoas estarem cada vez mais tempo fora

de casa. Sendo assim, abordá-las a caminho do trabalho,

do lazer, da escola ou de qualquer outra atividade da vida

moderna vem gerando grandes resultados para anunciantes

de todos os portes. Anunciar em mídia exterior é a certeza

do seu produto ou serviço 24 horas, cara a cara com milhares

de consumidores. Além disso, podem ser escolhidos espaços

estratégicos. Para a Tégula, em particular podemos selecionar

espaços que estejam próximos a grandes home centers e/ou lojas

concorrentes, de forma a despertar o consumidor que já possui o

interesse em reformar ou construir aos benefícios de nosso produto.

Alguns outdoors:

Page 51: Revista 201 tegula

Outdoor inserção Estado Cidades Valor  Tabela Valor  com  desconto1  bisemana SP ABC 1.420,00 1.065,00

Barueri 1.420,00 1.065,00Carapicuiba 1.420,00 1.065,00Diadema 1.420,00 1.065,00Guarulhos 1.420,00 1.065,00

1  bisemana RJRio  de  Janeiro  -­‐  Centro  /  Norte  /  Jacarepaguá 2.500,00 1.875,00

Rio  de  Janeiro  -­‐  Zona  Oeste 1.600,00 1.200

1  bisemana MG Belo  Horizonte 1.650,00 1.237,501  bisemana DF Brasília 1.310,00 982,501  bisemana SP Campinas 2.645,00 1.300,001  bisemana GO Goiania 1.065,00 852.001  bisemana PR CuriSba 1.665,00 1.248,751  bisemana DF Brasília 1.310,00 982,501  bisemana SC Blumenau 1026,00 769,51  bisemana RS Porto  Alegre 1.675,00 1.256,251  bisemana CE Fortaleza 1.400,00 1.120,001  bisemana               Salvador 1.940 1.746,00

2.303,00 2.072,002.728,00 2.455,20

1  bisemana               Salvador 1.940 1.746,002.303,00 2.072,002.728,00 2.455,20

valores  esSmados  para  Dez/10,  podendo  sofrer  alterações

Estimativa dE custos

Page 52: Revista 201 tegula

Mídia

Page 53: Revista 201 tegula

digital

Page 54: Revista 201 tegula

Em locais de espera forçada como: shoppings, hotéis, academias, universidades, lojas de conveniência, bares e restaurantes, são disponibilizados monitores digitais que divulgam os produtos com média de 10 segundos de exibição. O público impactado semanalmente é predominantemente A e B – 80%,

entre 18 e 45 anos, 81% com nível de escolaridade superior, 64% e com nível de atenção 93%. Como grande parte dos monitores encontra-se em edifícios comerciais, pode ser direcionado aos locais de maior concentração de arquitetos e engenheiros, falando diretamente ao público-alvo.

MÍdIA dIGITAl OuT OF hOME

Page 55: Revista 201 tegula

Estimativa dE custos

período inserções localidade Qtade  de  telas valor valor  com  desconto

4  sem/06:30  às  23h 145.440 Campinas 24 8.832,00 6.182,004  sem/06:30  às  23h 54.540 Belém 9 3.312,00 2.318,004  sem/06:30  às  23h 242.400 Belo  Horizonte 40 14.720,00 10.304,004  sem/06:30  às  23h 48.480 Brasília 8 2.944,00 2.060,004  sem/06:30  às  23h 157.560 CuriDba 26 9.568,00 6.697,004  sem/06:30  às  23h 266.640 Florianópolis 44 16.192,00 11.334,004  sem/06:30  às  23h 133.320 Fortaleza 22 8.096,00 5.667,004  sem/06:30  às  23h 163.620 Goiânia 27 9.936,00 6.955,004  sem/06:30  às  23h 121.200 Jundiaí 20 7.360,00 5.152,004  sem/06:30  às  23h 60.600 Recife 10 3.680,00    4  sem/06:30  às  23h 139.380 Ribeirão  Preto 23 8.464,00 5.924,004  sem/06:30  às  23h 721.140 Rio  de  Janeiro 119 43.792,00 30.654,004  sem/06:30  às  23h 115.140 Santos 19 6.992,00 4.894,004  sem/06:30  às  23h 36.360 São  José  dos  Campos 6 2.208,00 1.545,004  sem/06:30  às  23h 2.242.200 São  Paulo 370 136.160,00 95.312,004  sem/06:30  às  23h 12.120 Vitória 2 736,00 515,00valores  esDmados  para  Dez/10,  podendo  sofrer  alterações

Page 56: Revista 201 tegula

WEB

Page 57: Revista 201 tegula
Page 58: Revista 201 tegula

• Aumentar o número de

acessos ao site.

• Criar interações com

os públicos.

• Fortalecer o posicionamento

da marca.

Objetivos

Page 59: Revista 201 tegula

Consumidor Final

• homens e Mulheres

• de 25 a 60 anos

• Classes A, B e provavelmente C

• Nacional

• Está construindo ou reformando.

Page 60: Revista 201 tegula

Hábitos de acesso a internet

60%

40%

25%

25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos

Fonte: nic.br - set/nov 2009

Hábitos de internet - acessoFonte: nic.br - set/nov 2009

Fonte: nic.br - set/nov 2009

60%49%

16%A/B C D/E

92% 92% 91%

25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos

Uso da internet para busca de informações

77% procuram informações sobre bens e serviços

Page 61: Revista 201 tegula

85% 77% 73%

25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos

Uso da internet para lazer

57% para ler revistas e jornais

Fonte: nic.br - set/nov 2009

Fonte: nic.br - set/nov 2009

Uso da internet para se comunicar

82% e-mail / 50% participar de redes sociais

92% 89% 84%

25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos

Page 62: Revista 201 tegula

Força devendas• Representantes de venda

• Maioria de 25 a 50 anos

• Classes A e B

• Abrangência nacional

• Tem acesso a internet

• Buscam informação e ferramentas para suas vendas

Page 63: Revista 201 tegula

Construtoras• Compradores de construtoras /

Engenheiros

• Pouco tempo

• Orientados a preço e rentabilidade

• Querem construir mais rápido e com menor custo

• Os compradores utilizam da internet e do Google como principal meio de informação para levantar dados sobre marcas

• Precisam de informações e dados técnicos

Page 64: Revista 201 tegula

Arquitetos

• Orientados a inovação e design

• Buscam novidades que agreguem aos seus projetos

• utilizam da internet e do Google como principal meio de informação para buscar novos produtos e novas tendências

Page 65: Revista 201 tegula

Conclusões• Os consumidores dentro do target da Tégula utilizam a

internet principalmente como fonte de informação

• Buscam a informação por necessidade. Sobre bens e serviços a busca é ampla

• O consumidor foca seus esforços em conseguir informação necessária dentro do momento que ele passa: construção, gravidez, casamento... e se relaciona com pessoas que estão no mesmo momento

• Para o trade, a informação sobre produtos, treinamentos e o acesso a empresa são fundamentais

• Para os representantes comerciais, o fundamental é a informação sobre produtos e iniciativas. É utilizar a internet como um canal de relacionamento mais próximo com este público

• Entre os compradores das construtoras, o acesso a internet é profissional, rápido e objetivo. Buscam a informação direta e materiais que possam auxiliar a sua decisão

• Arquitetos pesquisam tendências e novidades que valorizam o seu projeto

Page 66: Revista 201 tegula

• Criar um canal de vídeos Tégula no Youtube.

• disponibilizar vídeos de treinamentos.

• disponibilizar vídeos de produtos.

Canal

Page 67: Revista 201 tegula

Canal

• Criar um canal Tégula no Twitter.

• Multiplicar os pontos de contato com a marca.

• disponibilizar informações relevantes ao público.

Page 68: Revista 201 tegula

Canal

• Criar um canal Tégula no FormSpring.

• Criar um relacionamento mais próximo com o público.

• Tirar dúvidas e questionamentos sobre os produtos.

Page 69: Revista 201 tegula

Canal

• Criar uma FanPage Tégula no Facebook.

• desenvolver relacionamento mais próximo com o público.

• difusor de conteúdo para o público em geral.

Page 70: Revista 201 tegula

Álbum

• Criar um álbum Tégula no Flickr.

• Mostrar o portfolio de projetos com telhas Tégula.

• Apresentar acessórios e fotos de passo-a-passo de montagem.

Page 71: Revista 201 tegula

BlogExclusivo

• Criar um blog exclusivo Tégula.

• Inserir post de informações, curiosidades e novidades para o público.

• Criar matérias relacionadas aos produtos da Tégula.

Page 72: Revista 201 tegula

Estratégia

Objetivos

site Tégula Gerador de conteúdo

blog Tégula

Twitter FacebookYoutube

midia online

midia offline

Cobertura

• Através das redes sociais e blog criar uma interação com trade, construtoras, arquitetos e o mercado de construção em geral aproveitando a FEICON

• A FEICON é um marco para a construção e em 2011 traz temas como custos, mercado imobiliário e sustentabilidade

• Cobertura do evento em tempo real

• Linkar com ações offline e online antecedendo a feira

Page 73: Revista 201 tegula

• Criar através das redes sociais, blog, site e

ações, conteúdo atrativo

• Aumentar o link build para ganhar mais

credibilidade nos sites de sistema de busca

• Se tornar referência

Conclusão

Page 74: Revista 201 tegula

Blog Estrutura Digital

Feicon Cobertura Jornalística

Rede SociaisMonitoramento

30 horas/mês

R$ 7.000,00

R$ 5.000,00

R$ 1.500,00mensais

Inve

stim

ento

Page 75: Revista 201 tegula

spreadsheet

• Ferramenta do Google que cria

pesquisas junto ao mailing list

• Criar pesquisas voltadas para

identificar onde o público-alvo busca

informações e novidades

• Essa ferramenta não vincula logo e

nem nome

Page 76: Revista 201 tegula

Sugestões de perguntas para pesquisa

Quais são as 3 melhores marcas de telhas?

Quais são as marcas que vc nunca trabalharia ou indicaria?

Como você se atualiza em relação as tendências de arquitetura?

Quais atributos percebidos nas Telhas de Concreto?

Page 77: Revista 201 tegula

WE

B

Page 78: Revista 201 tegula

Plano de Ações

2010

Page 79: Revista 201 tegula
Page 80: Revista 201 tegula

Pensando em promover a marca e estreitar o relacionamento entre a Tégula e os arquitetos, sugerimos a organização de encontros entre os profissionais, onde o objetivo será a troca de ideias e informações sobre o mercado. Esses encontros serão organizados por região - nas principais cidades metropolitanas - e acontecerão em bares (classe A), por serem locais mais descontraídos. Aqui em Campinas, por exemplo, a sugestão é realizar esse evento no bar “Seo Rosinha”.

Os representantes ficarão encarregados de selecionar e enviar o convite com todas as informações do encontro para os arquitetos. O local do evento será ambientado com materiais institucionais da Tégula; além disso, está prevista uma breve abertura, feita pelo representante regional e outro da Tégula, reforçando a importância do evento e agradecendo a presença dos convidados. Para manter a exclusividade do evento, o ideal é que ele aconteça com o bar fechado, por isso a sugestão é dar preferências às segundas-feiras, já que esse é o dia em que os bares normalmente alugam o espaço para eventos fechados. Outro ponto importante é que toda a estrutura poderá ser utilizada, inclusive os garçons.

O cardápio será previamente definido com duas ou três opções de pratos, com bebida inclusa e tudo à vontade.

Para esses eventos, normalmente são realizados coquetéis ou jantares e têm um custo por pessoa mais o valor de locação do espaço.É muito importante também a presença de uma promotora uniformizada, que, além de recepcionar e orientar os convidados, irá distribuir os materiais de apoio da Tégula.

simulação de custos – Evento campinas:Duração do evento: 5 horas.Custo estimado de locação do espaço: R$ 4.000Custo estimado (por pessoa) para coquetel: R$ 78,00 + 10% (garçom)Custo estimado (por pessoa) para jantar: R$ 100,00 + 10% (garçom)Estimativa de Custo - Promotora: 01 promotora por 5 horas - R$ 300,00

*Nos valores apresentados não está incluso valor

de organização dos eventos por parte da agência.

ArquitetosEncontro Prime

E-mail mktsiteuniforme parapromotora

Peças: banner convite Envelope display de mesa

Page 81: Revista 201 tegula

0800 770 [email protected]@tegula.com.br

convidamos...

Satisfação,

noite no Seo Rosa.

para uma

IMPRESSO

É com muita

que te

Vamos brindarrelacionamentoeste

Data: 00/00/00Horário: 00:00Localização: nononononoNonononononnonononononononono

Referência:Nononono nonono

A Tégula te convida para uma noite agradável de interação com outros profissionais do mercado no Bar Seo Rosinha.Para confirmar a presença entre em contato com a tégula pelo email [email protected] telefone: 0300-798-1521

Seo Rosa

Convite

Promotoras

Page 82: Revista 201 tegula

Para valorizar os arquitetos que durante o ano não tiveram seus projetos divulgados na revista Arquitetura e Construção, criaremos um “Anuário do Arquiteto”.Nesse anuário, traremos matérias feitas com os profissionais. Eles serão entrevistados, fotografados por um fotógrafo profissional e poderão contar um pouco sobre sua carreira, seus principais projetos e ainda mostrar fotos, em todos os ângulos, de um projeto em que tenha utilizado telhas Tégula. A ideia é fazer com que esses profissionais se sintam tratados como verdadeiras “Estrelas”.Além dos arquitetos, cada representante receberá um exemplar do anuário, que deverá ficar exposto no ponto-de-venda

Arquitetos

para que todos os arquitetos que passarem pelo local se sintam estimulados a comprar telhas e acessórios da marca.Além da versão impressa, o anuário pode ter uma versão virtual postada dentro do site da Tégula, para que qualquer pessoa possa ver.Serão aproximadamente 15 arquitetos selecionados para saírem nesse anuário que, além das matérias com os profissionais, também contará com anúncios e matérias sobre a Tégula.

Peças:Anuário Descrição: aproximadamente 80 páginas (40 folhas) + a Capa

Anuário de Arquitetos

Pudaeped ullest quunt lit aut vellor as eos aut et ex esernate repereperum endus eiciis sa perum et ut molorempores accus-da ndanturest fuga. Itaestium volupta ti-untem sed quae sandaep udipsamus dolo tes et arupta cus doles alia nam, sapel is volest, si odis nonseniam nes quia cus, que ommosamet laces sequas solupta ssimi, ut omnist odit acepe nullit essita velen-tis sum, omnisqui quia parchicil imus, sit aute con cuptata dolor sam, aute velignis voluptas et, que laccus, quis enda core commoles eatet, sim ventium fugia se-qui idelibusto inte volum, cuptat laborem exerspidere dolupti onsequam, ad mo-luptatur? Quiaeri ostiur aut eos et am so-loreptas cum sus, cupit re modis ab iun-tias assitiur, toriam, esto te volenihilit pro veliquist occus nullori sum re dolo optas doloria temporerro venis ide vellam labo. Et fugit aut re ditistiur restibus es maion num ditat omnia del ea pre re ea vent do-lupta quis aut esto bla dolut quis doluptat acestrum reperro volupienem ut voluptat.Il intur? Vereprepuda voluptas dolo in rae core pro quunt iderum endae est, qui quo tem consequodias eum fuga. Namusam, nulpa noste dolorehendem laborem do-luptia isimusa illes quodita eperis aut faces dest, solecumque voluptatet laut ut fuga. Mus, sum es re coressima qui sundantior aute poresci istrupta verescim id ullabor

acestrum, tesequiae lictest perion cus do-loria niendia sed eossed que velit, comn-imillum ad qui cus sam lit, abo. Laut est alit ped qui dessima sendand ipidel molorro estiisquid esectecupta volo blaborectus plandae conem res moluptasin eatempor simagni modigent laboris sed mod mo-lupta tiiscit aspellabor susam fugiatur?Sed qui netur, in re pa aligent iaest, vol-oribusam, nim eum et lam qui accus dolo et reiumque nonsedis acest laccatios so-lessum quid unt vollorro ipsae descia nim liquo vel et a voluptatem ereicatur am eate ipis miliqui quae dollit, utenimus, core nobitas volorro vid quo tem quo eiu-restiam voluptias videbit, nullaut molup-tia in conseque senduci untincteceri rem facit od quis esti oditatur? Quiaeped eos porerum fuga. Uptatur sequamSunti il is maion corenes aut accullabore, comnihic-itia con con perit disque iliquidelici occum et aboris enim harumqui ium sae repellut ut et vendus dolorro occab imus aborem rem es doloria consequo te consequid magnatqui sus, qui conecta eum reped que eossequam faccum fugitiur abcsjd-sjdisjdisjdi ncncncishisuhfysgfuflgnon pa in conseque dolestectusaMoloruptiur, idebis aut quiasincid que aut queEbit ve-lis rendis a il magnimi niatemp orendunt.Ci doluptature nemquam et laborist pra cullit aperspienima ipsantiur aut rep

ANGELA KUHN

Capa

Página interna

Anuário

Page 83: Revista 201 tegula

Todos os anos, o arquiteto com maior número de Tettos é premiado com uma viagem, porém, os arquitetos que ficam em segundo e terceiro lugares não ganham nenhum tipo de prêmio. Ainda assim, o número de Tettos desses profissionais é bastante significativo para a Tégula, em termos de vendas.

A ação “A Tégula é Show” foi pensada para premiar também o segundo e o terceiro lugares na pontuação de Tettos. O objetivo é mostrar para esses profissionais que, embora eles não tenham conseguido ganhar a viagem, passaram muito perto, além de estimulá-los a comprar mais produtos Tégula, pois, no ano seguinte ele pode conseguir o primeiro lugar.

Por se tratar de segundo e terceiro lugares, o prêmio poderá ser algo mais simples, mas que desperte o interesse do arquiteto e faça ele se sentir agraciado pela Tégula. Por isso, sugerimos que o prêmio sejam entradas para um show, com direito a acompanhante, transporte até o local e um jantar antes do show.Levando em conta o perfil do público e a impressão que queremos causar, podemos selecionar eventos como, por exemplo, o

Arquitetos

show da cantora Maria Rita, que acontecerá em dezembro no Citibank Hall em São Paulo, o show do Paul McCartney que aconteceu em novembro, um espetáculo como o Cirque Du Soleil etc.

Quanto ao jantar, selecionamos o restaurante DOM, que recentemente foi considerado o 18 º melhor restaurante do mundo pela Restaurant Magazine.A escolha do evento dependerá das agendas de 2011, que ainda não estão disponíveis.Esse novo formato de classificação poderá ser divulgado antes e depois da premiação final, para que os arquitetos se sintam motivados a buscar o segundo ou terceiro lugar e, após a premiação, para valorizarem a ação e prestigiarem os profissionais vencedores.

Simulação de Custos Ação:Convite setor VIP para 04 pessoas = R$ 680,00 + TransporteCusto estimado - Jantar para 04 pessoas no “Restaurante Dom” = R$ 800,00 (com bebida alcoólica) Peças: E-mail Mkt divulgação (antes e depois)Site

A Tégula é Show

Page 84: Revista 201 tegula

FeiconA Feicon, maior feira da America Latina, reuniu em 2010 cerca de 530 expositores e recebeu, aproximadamente 170.000 pessoas durante os quatro dias de evento. Para 2011, a expectativa é de que esses números aumentem.Diante disso, não basta apenas estar na Feicon; é preciso tornar o espaço Tégula o mais atrativo possível, para que os visitantes passem pelo stand e se sintam tentados a entrar e conhecer todas as novidades da marca.Para isso, a ideia é montar um pequeno espaço dentro do stand, com uma equipe terceirizada e especializada em fotomontagem, a Personal Press.Trata-se de uma revista personalizada com imagens do evento e foto do visitante na capa. O convidado leva o evento para a casa e tem sua imagem em destaque na primeira página da publicação.

Produção de uma sacola para utilização durante a Feicon.Embora essa seja uma ação bastante comum, é um material importante, pois os visitantes costumam utilizar essas sacolas durante todo o evento e isso faz com que a marca Tégula seja vista por um número maior de pessoas, mesmo as que não visitaram o stand.

Sacola

Peça:

Sacola

Peça:

Revista Personalizada (somente fotos)

Sacola

Revista

Estimativa de Custos:

Estrutura com fotógrafo e equipamentos para

produção das imagens e impressão das revistas.

2.000 revistas - R$ 37.250,00

Para essa ação, é necessário ter uma mesa

(mesa padrão de escritório) para montagem de

computador e impressoras.

Estimativa de Custo:

Formato : 60x45 – 1x1 cores

Polietileno branco

para 2.000 unidades: R$ 2.800,00

para 5.000 unidades: R$ 5.350,00

Page 85: Revista 201 tegula

Ganhe Tettos na Feicon:

Para motivar os arquitetos presentes na Feicon a

visitarem o stand da Tégula, vamos criar uma ação

que irá bonificá-los com Tettos. Para isso, antes

do início da feira, enviaremos um e-mail marketing

informando sobre a feira e explicando a dinâmica

da ação, que funcionará assim:

- Cada arquiteto que visitar o stand da Tégula na

Feicon e informar que recebeu o e-mail vai ganhar

150 tettos.

- Caso ele apresente um amigo, também arquiteto,

mas que ainda não faça parte do TettoPrime e

TettoPlus, ele recebe mais 150 tettos.

Para contabilizar esses Tettos, teremos uma

promotora uniformizada, que ficará responsável em

colher os dados necessários de cada arquiteto.

E-mail Mkt – Agradecimento:

Após o evento, enviaremos um novo e-mail mkt

para todos os arquitetos que visitaram o stand e

acumularam tettos, agradecendo a presença deles

e reforçando que os tettos já foram contabilizados

ao cadastro deles no ClubeTettoPrime e TettoPlus.

Para os novos contatos, indicados pelos arquitetos

durante a feira, enviaremos material de divulgação

do ClubeTettoPrime e TettoPlus, mostrando todos

os benefícios oferecidos e convidando-os a se

cadastrar.

E-mail mkt

E-mail mkt

Peça:

E-mail mkt pós-evento

Peça:

E-mail mkt promoção

Dia do Arquiteto e do Engenheiro:

No dia 11 de dezembro é comemorado o dia do

arquiteto e do engenheiro. Em comemoração a essa

data, sugerimos o envio de um e-mail mkt, dizendo o

quanto esse profissional é importante para a Tégula,

uma página comemorativa no site da Tégula e o envio

de um presente mais sofisticado, pois provavelmente

eles receberão vários presentes nesse dia.

Nossa sugestão é presenteá-los com uma cafeteira

italiana e dizer que a Tégula quer estar presente,

também nos melhores momentos da vida deles, e

esses momentos são: um café da manhã em família,

uma reunião com os amigos ou até mesmo um

momento de descanso.

Além do presente complementar esses momentos

de lazer, ela tem um design muito moderno e

sofisticado.

Peças:

E-mail mkt dia do arquiteto

Cartão para acompanhar a cafeteira.

Dia do Arquiteto

Cafeteira

Estimativa de Custo - Promotora:

1 promotora – período/ 8 horas

R$ 400,00 por dia

Page 86: Revista 201 tegula

Telhadista

Com o objetivo de estreitar o relacionamento entre

a Tégula e os telhadistas, enviaremos cartões de

aniversário para cada telhadista com um pequeno

presente, que pode ser um chaveiro em formato de

telha.

Trata-se de uma ação bastante simples, porém

muito relevante para esse público. Essa ação

foi pensada para criar um vínculo afetivo entre o

telhadista e a marca Tégula.

Custo Estimado:

Cartão de aniversário: R$ 1.360,00

para 5.000 unidades

Chaveiro: R$ 2,00 unitário.

Com o mesmo objetivo da ação de aniversário, para

estreitar o relacionamento e criar vínculo emocional,

enviaremos cartões de Natal e final de ano junto

com um presente, que pode ser uma camiseta. Por

mais simples que possa parecer, essas pequenas

lembranças farão com que esse público se sinta

lembrado e valorizado pela Tégula.

Custo Estimado:

Cartão de Boas Festas: R$ 1.360,00

para 5.000 unidades

Camiseta: R$ 12,00 unitário.

Aniversário Natal e Final de Ano

Cartão de AniversárioCartão de Boas Festas

Presente de Aniversário

Camiseta

Peças:

Cartão de Fim de Ano

Camiseta

Peças:

Cartão de aniversário

Chaveiro

Page 87: Revista 201 tegula

Entrevistados:

Para agregar status ao trabalho do telhadista,

selecionaremos periodicamente um telhadista

para ser entrevistado e sair no jornalzinho. A ideia

é que eles se sintam tão importantes quanto os

arquitetos, que têm seus projetos divulgados na

revista Arquitetura e Construção. Nessa matéria,

o telhadista poderá contar um pouco sobre sua

experiência profissional e ter sua foto divulgada no

jornal.

O escolhido pode ser o profissional que tiver

mais tettos acumulados dentro de um período

determinado. Por fazer parte de uma classe pouco

reconhecida pelo mercado, esse tipo de ação ajuda

a criar uma ligação emocional entre o profissional

e a marca.

Cruzadas

Além das entrevistas, podemos incluir no jornalzinho

algumas cruzadinhas com informações sobre os

produtos Tégula.

Esse tipo de conteúdo, mais divertido, é absorvido

de maneira mais fácil pelo leitor que, por sua vez,

acaba se identificando com o conteúdo e passa a

aguardar com ansiedade a chegada do informativo.

Tirinhas:

Também podemos incluir “Tirinhas” no conteúdo

do jornalzinho.

As tirinhas serão criadas com temas variados,

somente com o objetivo de divertir o leitor e tornar

a leitura do informativo interessante e prazerosa.

Para que seja possível disponibilizar esse tipo de

conteúdo no jornalzinho será necessário firmar

uma parceria com um profissional especializado,

como por exemplo,o criador das tirinhas do

“Mendigos –S/A”, que trata de temas sérios, como

problemas sociais, sob o ponto de vista do humor.

Além da parceria com esse profissional, também

será necessário definir uma periodicidade para o

informativo.

Jornal Cruzadinhas Personalizadas

no clube do telhadista, um dos prêmios mais solicitados são os créditos para celular. com base nessa informação, criamos uma ação para interagir com os telhadistas através desse meio.a ideia é criar um Quiz via celular, onde, uma vez por semana, durante o período de um ano, os telhadistas receberão perguntas sobre as telhas e os acessórios da tégula e eles devem responder corretamente para um numero determinado.cada resposta correta acumula 5 tettos, e esses pontos serão somados aos tettos adquiridos com as obras. Ao final de um ano, o telhadista que tiver acumulado o maior número de tettos, com a soma de pontos das obras + respostas corretas, ganha uma viagem para Porto seguro com direito a acompanhante, transporte e hospedagem.além disso, o vencedor sairá no jornalzinho em uma “matéria exclusiva”.

Quiz

Estimativas de Custos:

Tiragem mínima: 5.000 – R$ 22.350,00

Tiragem de 10.000 exemplares – R$ 28.600,00

Em parceria com uma empresa especializada, podemos desenvolver um projeto especial, que seria uma revista, tipo “coquetel”, com palavras cruzadas, jogo dos erros, caça-palavras e demais, tudo com informações sobre os produtos Tégula. Essas revistas seriam direcionadas aos telhadistas com o objetivo de ampliar o conhecimento do profissional sobre os produtos e, ao mesmo tempo, proporcionar-lhe um momento de diversão.O texto e o layout são elaborados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente, e as revistas são entregues impressas, exatamente iguais as que estamos acostumados a ver nas bancas

Page 88: Revista 201 tegula

Instalador SolarDurante nossa visita ao ponto-de-venda,

identificamos certa dificuldade por parte dos

representantes para criar um relacionamento com

os instaladores solares.

Isso acontece porque, além de existirem poucos

profissionais que trabalham exclusivamente com

instalação de aquecedores solares, eles acabam

não indicando os equipamentos da Tégula, pois

a concorrência oferece mais vantagens para

indicação da sua marca, como, por exemplo,

comissão sobre as vendas dos equipamentos.

Pensando em minimizar esse problema e iniciar

um relacionamento com esse público, daremos

andamento ao projeto do Clube dos Instaladores

Solares, que já vem sendo avaliado.

O Clube funcionará exatamente como o Clube

do Telhadista e oferecerá as mesmas vantagens

e benefícios. A criação do Clube contará com a

criação de materiais de comunicação com conteúdo

explicativo sobre o funcionamento do mesmo,

como, por exemplo, folders, folhetos e displays de

balcão, site etc.

Devido ao excelente momento vivido pelo mercado

da construção civil e a aprovação da lei 14459/2007

que, desde 2007, prevê que todas as novas

edificações da cidade são obrigadas a implantar

sistemas de energia solar para aquecimento de água

para suprir pelo menos 40% da demanda anual de

energia, a procura por profissionais especializados

em instalação dos aquecedores solares cresceu

muito.

Porém, o numero de profissionais especializados

em instalação de aquecedores solares ainda é bem

pequeno, se comparado ao numero de pessoas

que procuram por esse serviço e, devido a essa

deficiência algumas empresas estão concentrando

seus esforços na formação de novos profissionais.

Embora a Tégula já ofereça cursos para formação

de instaladores solares isso é pouco divulgado, já

O Clube

Formação de novos Profissionais

que a formação das turmas se dá apenas através

de representantes. Para minimizar esse problema a

idéia é divulgar os cursos de formação de maneira

estratégica para que atinjam um maior numero de

possíveis interessados em fazer o curso, como

por exemplo, anúncios em jornal e parcerias com

escolas técnicas.

Anúncios em Jornais:

Embora a busca por informações na internet seja

cada vez maior, o jornal é uma mídia que ainda

tem um público bastante fiel e que não abre mão

do hábito dessa leitura. Além disso, os anúncios

em jornais fazem com que a informação se dissipe

rapidamente e ainda conta com o auxílio da

divulgação boca a boca por parte de pessoas que

vêem em cursos gratuitos uma oportunidade de

melhorar financeiramente.

Utilizando esse meio podemos atingir um numero

muito maior de pessoas que se interessem em fazer

o curso, pois estaremos falando com vários públicos

ao mesmo tempo, como por exemplo, profissionais

que já trabalham com esse tipo de instalação e ainda

não são credenciados pela Tégula, profissionais da

área de construção civil que querem ampliar seus

conhecimentos sobre o assunto, ou até mesmo

agregar essa função ao seu dia a dia, e ainda

pessoas que buscam uma colocação no mercado

e vêem nesse tipo de curso uma oportunidade de

trabalho.

Parceria com escolasTécnicas

A parceria com escolas Técnicas, além de atingir

o objetivo de formar os profissionais e iniciar um

relacionamento entre eles e a Tégula, tem um valor

social que é bastante positivo para a marca, pois

representa uma importante contribuição para a

educação.

A dinâmica dessa parceria seria muito parecida

com os cursos que a Tégula oferece atualmente

nas caravanas e na universidade solar, a diferença

é que a escola ficaria encarregada de montar as

turmas e oferecer o espaço necessário para o curso.

Page 89: Revista 201 tegula

Envio de cartões de aniversário e um pequeno

presente, que pode ser um chaveiro com trena

ou chaveiro farolete, que são objetos utilizados

durante a instalação do aparelho.

Custo Estimado:

Cartão de aniversário: R$ 1.360,00

para 5.000 unidades

Chaveiro com trena: R$3,15 unitário

para 500 peças (mais frete)

Chaveiro farolete: R$ 4,90 unitário

para 500 peças (mais frete)

Aniversário

Folheto

Presentes de Aniversário

Já a Tégula, ficaria encarregada de oferecer o

profissional para ministrar o curso e também os

equipamentos necessários para demonstrações

durante a aula.

Os participantes recebem um certificado e passam

a fazer parte do clube do instalador solar, que

também pode ser divulgado durante o curso e,

dessa forma, incentivar os alunos a indicarem os

aquecedores da Tégula.

Já existem empresas utilizando esses recursos

para chegar até os profissionais, um exemplo disso

é a Soletrol, que firmou uma parceria com algumas

unidades do SENAI e vem oferecendo cursos

gratuitos para os alunos interessados, e a ASBC,

uma empresa que ensina a fazer aquecedores

solares de baixo custo, que divulga a abertura

de novas turmas para seus cursos em jornais da

região.

Fizemos contatos com algumas escolas técnicas

para ver a possibilidade de uma parceria e

encontramos abertura com o SENAI de Indaiatuba,

mas o projeto precisaria ser amadurecido e

posteriormente enviado por e-mail para a avaliação

da coordenação técnica.

Envio de cartões de Natal com um com um

presente, que pode ser uma camiseta.

custo Estimado:

cartão de aniversário: R$ 1.360,00

para 5.000 unidades

camiseta: R$ 12,00 unitário.

Fim de ano

Page 90: Revista 201 tegula

Representante

Após visitar alguns pontos de vendas, tanto da

Tégula quanto da concorrência, identificamos uma

carência de materiais de divulgação.

Os pontos-de-venda utilizam pouquíssimos

materiais e de maneira inadequada. Pensando em

minimizar esse problema e tornar o PDV um local

mais propício às vendas, faremos uma ação com

telas de 32”em todas as lojas de representantes

Tégula. Essa ação acontecerá em parceria com um

fornecedor, que cuidará da instalação, manutenção

e monitoramento das telas em todos os locais.

As telas ficarão expostas nas lojas e funcionarão

durante o horário comercial. O conteúdo será

exibido sistema criado para as lojas da Tégula.

Esse sistema pode ser alimentado e alterado de

maneira fácil e a qualquer momento por um usuário

devidamente cadastrado com login e senha. Além

disso, é possível identificar rapidamente se alguma

das telas for desligada, pois o sistema recebe um

sinal e a empresa entra em contato com o ponto

de venda para verificar o motivo do desligamento

do aparelho.

Caso ele tenha apresentado algum defeito a

assistência técnica é acionada, e caso o lojista

tenha desligado propositalmente ele terá que religar

o aparelho imediatamente.

A ideia é expor os vídeos de treinamentos de

telhadistas, instaladores solares, conteúdo das

novas campanhas, arquitetos que já saíram na

Arquitetura e Construção etc. Além dessa mídia

ser uma novidade para o nosso mercado, pode

ajudar os representantes na hora da venda e tornar

o ponto-de-venda um local mais atrativo para os

clientes.

Mídia digitalExclusiva Tégula

Estimativa de custos para o projeto:

Quantidade: 10 a 100 pontos.

desenvolvimento do sistema

(pagamento único):

valor: R$ 8.000,00

instalação (pagamento único):

valor por ponto: R$ 1.986,00

Gestão mensal:

valor por ponto: R$ 1.120,00

contrato mínimo 12 meses

incluso nos valores acima:

criação do sistema, mão de obra para

instalação, todos os materiais necessários

para instalação do projeto, equipe técnica

de monitoramento e equipe técnica de

manutenção.

Page 91: Revista 201 tegula

PDVMaterial Promocional

Ainda com o objetivo de tornar o ponto-de-

venda um local mais atrativo, faremos materiais

promocionais específicos para cada campanha. A

ideia é que esses materiais chamem a atenção do

cliente para os produtos Tégula e que ele encontre

no local todas as informações necessárias para

tomada de decisão de compra.

A ideia é utilizar móbiles, wobblers, adesivos de

chão, displays de balcão e folhetos, todos com

identidade visual diferenciada para cada campanha.

São peças que, além de divulgar o produto, decoram o ambiente, deixando-o mais alegre. Para essas peças, utilizaremos novas técnicas de produção que tornam o material muito mais divertido e interessante aos olhos do consumidor, como a técnica chamada “Multi-flip” e a impressão em 3D. Isso significa que em um mesmo material poderemos ter duas imagens que se sobrepõem e podem ser vistas uma de cada vez, dependendo da perspectiva que olhamos.Além disso, as imagens estarão impressas em 3D e quem olhar terá a sensação de que a imagem está “saltando para fora do material”.

Móbile e Woobler

Os adesivos de chão são um reforço na divulgação

da marca ou do produto e, além disso, também

decoram o ponto-de-venda e deixam a marca ainda

mais evidente, pois ficam expostos no chão, em

locais por onde todos os clientes obrigatoriamente

precisam passar para entrar na loja.

Móbile

Adesivo de Chão

Woobler

Page 92: Revista 201 tegula

Os displays de balcão com folhetos informativos

serão utilizados para levar todas as informações

necessárias sobre os produtos e, além disso,

auxiliar na fixação e posicionamento da marca.

Folheto e display

Folheto Guerrilha

display de Mesa

Peças para cada data:

- E-mail mkt

Page 93: Revista 201 tegula

Promotores TécnicosPensamos também em criar recursos que podem ajudar no dia a dia dos promotores técnicos,que são profissionais fundamentais para o setor comercial da Tégula.Sugerimos alguns materiais de trabalho que vão agregar valor ao trabalho desses profissionais, e até mesmo, motivá-los para aumento de vendas.

Sugerimos a criação alguns materiais de vendas personalizados com a marca Tégula, como, por exemplo, pasta personalizada, bloco de rascunho, caneta e papel timbrado. Esses materiais ajudam os promotores a passar mais seriedade no momento da abordagem.

Material de Vendas

Os promotores técnicos tem contato direto com arquitetos prime e sabemos que esse público é importantíssimo para a Tégula. Diante desse cenário, pensamos em estreitar o relacionamento dos promotores aos arquitetos e criar um vinculo sentimental entre eles.

Para que isso aconteça, eventualmente os promotores podem oferecer um brinde para os arquitetos prime de sua região.A ideia é causar uma boa impressão incentivar esse arquiteto a continuar comprando produtos Tégula.Esse presente pode ser uma caneca de cerâmica Marajoara, que é feita com cerâmica da Amazônia, pois se trata de um presente bonito e exclusivo, que causará uma excelente impressão para um primeiro contato.

A Cerâmica Marajoara pertence à quarta fase arqueológica da Ilha do Marajó. Evoluiu na própria região e tem como origem a arte da cestaria.

Existe uma variedade muito grande de peças e, atualmente, objetos cerâmicos inspirados no estilo Marajoara são produzidos por artesãos para venda. Os ceramistas são, na maior parte, dos casos descendentes de índios e mantêm uma tradição de produção cerâmica que vem sendo passada de geração a geração. Optamos por esse brinde para valorizar nossa cultura e incentivar o consumo de produtos nacionais, que geralmente são pouco valorizados por nós, brasileiros.

Brindes

A ideia é contribuir para reverter essa situação e passar a consumir mais o nosso artesanato que, além de ter origem histórica, possui uma beleza que dificilmente é vista em outros países.

O Brasil vive um momento de crescimento no turismo e isso tende a aumentar com a chegada das Olimpíadas e da Copa de 2014, por isso, esse é o momento de começarmos a dar maior atenção aos nossos produtos, para que eles possam ser devidamente valorizados pelos turistas que virão para o Brasil junto com esses eventos.

Estimativa de Custos:Valor unitário da caneca: R$ 48,00Valor unitário pasta personalizada:R$ 336,00 (para 500 peças)

Cerâmica Marajoara

Pasta Personalizada

Page 94: Revista 201 tegula

Consumidor Final

Para incentivar as compras por parte do consumidor

final, criamos uma promoção onde apenas, quem

comprar os produtos Tégula poderá participar.

Os clientes que forem até o ponto-de-venda e

comprarem telhas da Tégula receberão um cupom.

Alguns cupons estarão premiados com acessórios

para telhado, e os clientes que encontrarem esses

cupons ganharão o acessório descrito no seu

cupom.

Esses cupons serão impressos em um sistema

pouco conhecido no mercado, porém bastante

interessante e diferente do que os clientes estão

acostumados e ver. Esse processo se chama DCL

(Decodificador Lenticular).

Trata-se de um cupom que vem acompanhado

de uma lente decodificadora e, somente com ela,

é possível ler a mensagem que está impressa no

cupom.

Peças:

- Folheto explicativo para ponto-de-venda

- E-mail mkt e site para informar a promoção aos

representantes

Promoção Compre e Ganhe

Page 95: Revista 201 tegula

Concurso Universitário

Promover um concurso para universitários em

parceria com as marcas Tégula, Lanzi e Eternit.

Cada inscrito deverá criar um projeto com produtos

das marcas citadas acima, e seguindo as normas

definidas no regulamento do concurso. Os projetos

devem ser enviados pelos Correios para um

endereço previamente definido.

A ideia é incluir no regulamento algumas regras

para a criação do projeto, como, por exemplo: -

Utilização da telhas Tégula, Piso Lanzi e Placas

Cimentícias e Louças Eternit.

Os projetos serão julgados por profissionais

atuantes no mercado, que podem ser arquitetos

que já façam parte do Clube, e o vencedor terá seu

projeto divulgado no site do Clube Tettoprime. Além

disso, eles serão premiados com um troféu e uma

viagem para Dubai com direito a acompanhante.

Esse tipo de ação ganha destaque entre os

universitários e inicia o contato com futuros

arquitetos.

Peças:

- Cartaz

- E-mail mkt para divulgação

- Folheto explicativo para distribuição

na faculdade

- Página para o site

Folheto

Page 96: Revista 201 tegula

E-mail marketing

Cartaz

Page 97: Revista 201 tegula

Site

Page 98: Revista 201 tegula
Page 99: Revista 201 tegula
Page 100: Revista 201 tegula