resumo academia sap sd

7/22/2019 Resumo Academia SAP SD

1/68

1. Histrico do SAP

sbado, 18 de julho de 200908:25

O software de ERP comeou na verdade com um software de MRP (Materials ResourcesPlanning)Controla apenas os materiais. Por exemplo: Fbrica de Canetas. Para construir sem canetasso necessrios 100 corpos, 100 tampas e 100 cartuchos. Levava em considerao apenas osmateriais e o que tinham em estoque.No levava em considerao:- Pessoas- Mquinas- Dinheiros- Outros recursos empresariais

MRP -> ERP

SAP Chegou ao Brasil no ano de 1996/1997 na verso R3Verses:

Verso da Academia: ECC 6.0 (ERP Central Component 6.0)

Administrador de Siglas

CRMCustomer Relationship ManagementSCMSupply Chain Management

APOAdvanced Planing and OptimizerPLMProduct Lifecycle Management


2/68

Boticrio, EmbraerGesto Colaborativa do ProdutoPhase-out

SRMSupply Relationship Management

SAP Business Suite 7.0Qual o ERP da Suite 7.0? ECC 6.0

SMESmall and Medium EnterprisesLE -> SAP Business Suite 7.0Personalizao 65%Standard 35%Proporo de 1: 5 (1 dlar da licena equivale a 5 dlares dos servios)Metodologia ASK MODEME -> SAP Business ALL-IN-ONE

Best Practices and Base Line15% Personalizado85% Standard Pr-ConfiguradoSomente se tiver 85% de aderncia do SoftwareMetodologia TELL MODEMdulo SD -> SLE (Sales and Logistics Execution)


3/68

2. Determinao da Conta

sexta-feira, 31 de julho de 200910:42

Critrios relacionados com a determinao de Contao Plano de Contaso Organizao de Vendaso Grupo Contbil do Cliente (mestre de clientes)o Grupo Contbil do Material (mestre de material)o Chave da Conta (vm do tipo de condio)

Grupo contbil do cliente:o Receitas nacionais, receitas internacionais

Grupo contbil do material:o Produtos acabadoso Produtos revendidoso Servios

Chave de contao Receitaso Proviseso Dedues sobre Receitas (descontos)o Impostos

No possvel bloquear o faturamento caso no tenha gerado o documento contbil Tipo de Faturamento define o esquema de contas


4/68

3. Ambientes e Metodologia


Clients = Mandantes = Centros de ServiosOs dados pertencem aos clients.

LANDSCAPE

110 um client de desenvolvimento com dados. Chamado de SAND BOX (caixa de areia).Request um conjunto de customizaes feitas que podem ser transportadas entre osambientes.200Teste de Desenvolvimento com Dados mais prximos da produo300Testes dos usurios chavesJumboconjunto de requests transportadas pelo pessoal de Basis

Metodologia ASAPAccelerate SAP

Blueprint -> As IS e To BE

Preparao de Projeto -> definio das polticas, celulares, horrios, escopo, cronogramamacro. A reunio de Kick-off encerra a preparao do projeto.

Solution Manager -> Metodologia + Ferramentas. Roteiros sugeridos do projeto. Exemplos de

reunies, perguntas de cada reunies, prazos, etc. Tambm possui uma ferramenta deabertura de chamado, distribuio de pacotes de atualizao. Early Watch: validao da SAPque indica riscos da implantao.

A SAP se responsabiliza pela verso atual e duas verses anteriores.

Industry Solutions (Oil and Gas, utilities, airspace defense) -> solues que sobrepe algunsprocessos Standards.

Solution Manager -> Tambm serve para depois do projeto. Possui uma ferramenta deabertura de chamado. Distribuio de pacotes e early watch (indicam riscos da

implementao).


5/68

4. Fluxo do Sistema de Vendas e Distribuio

quinta-feira, 16 de julho de 200923:50

Remessa = Fornecimento = Entrega

Durante a Remessa que temos o processo de Picking (obrigatrio) e Packing (opcional).

Na Fatura que so contabilizadas as contas:

Karina Receitas Banco

100,00 100,00 100,00

100,00

VAVamos AtenderVLVamos LevarVFVamos FaturarVTVamos Transportar

Ciclo OTCOrder To Cash

Ciclo P2P

Procurement do Pay

Eventos da Sada de Mercadoria

1. Estoque Fsico e Necessidades so baixados2. Fluxo de Documentos atualizado3. Lista de Faturamento a fazer atualizada4. Documentos de Custo atualizado (o custo do material)5. Documento Contbil de avaliao de estoque atualizado


6/68

Eventos do Faturamento

1. Contabiliza (cria documento contbil de dbito e crdito)2. Fluxo de Documentos atualizado3. Anlise de Resultados atualizada4. Atualiza o Sistema de Informaes de Vendas (SIS)5. Atualiza a gesto de crdito


7/68

As duas etapas obrigatrias para a venda de produtos comercializveis:1. Picking2. Sada de Mercadorias

Atividades de Pr-Vendas Entrada e Monitorao de Contatos com os Clientes Campanhas de Mala Direta Respostas a consultas telefnicas de clientes Solicitao de Cotao Cotaes

Suprimento Verificar a disponibilidade Transfere as necessidades para o MRP

o Comprao Produz

Expedio Criao do Documento Picking Embalagem Sada de Mercadorias


8/68

5. Navegao


Configurao do MENUPode ser por usurio ou por perfil de usurio.Quem define? BasisQuem especifica? Funcional

IMGImplementation Guide SPRO

Menus rpidos:/o - abre uma nova janela com a transao/nencerra transao/ilogoff

Quantas sees podem ser abertas? No mximo 2 a 6 sees. Atravs do parmetrordisp/Max_alt_modes

SEARCH_SAP_MENU

SEARCH HELP -> Match Code -> Ajuda de Pesquisa

F1Ajuda dos campos

F4Possibilidades de PreenchimentoInformaes tcnicas do campo.

Boto Customizing

Boto VerdeVolta uma telaBoto Amareloabandona a transao, mas pergunta se quer salverBoto Vermelhoabandona a transao sem perguntar

Menu de Barras- condicionado ao contexto


9/68

6. Principais Conceitos


1. Estruturas Organizacionaisa. Empresab. Organizao de Vendasc. Canal de Distribuiod. Setor de Atividadee. Centrof. Depsitog. Local de Expedio

2. Tipos de Documentos de Vendaa. Venda Normalb. Venda vistac. Doao

3. Categoria do Itema. Item normalb. Item gratuitoc. Bonificaod. Servio

4. Categoria da Diviso de Remessa5. Controle de Cpia6. Tcnica de Condies

a. Pricingb. Bonificao em Mercadoriac. Troca de Material


10/68

7. Estruturas Organizacionais


Mandante: unidade tcnica Autnoma.

Empresa: uma unidade que efetua o balano. Vrias empresas podem utilizar o mesmoplano de contas.

Local de Expedio: Cria, processa e monitoriza as entrega e os recebimentos. Ele responsvel pelas diferentes atividades de expedio. Cada recebimento ou entrega processado de um local de expedio nico.

Diviso: uma unidade separada para qual possvel executar relatrios internos de vriasempresas. As divises no so limitadas por empresas. So utilizadas para calculardemonstraes de resultados independente das empresas. chamada de Business Area(unidades de negcio). No uma unidade fiscal.

Grupo Econmico: conjunto de empresas.

reas de avaliao: avaliao de estoque do MM (ligada ao Centro).

Escritrio de vendas: apenas um local que pode ter realizado a venda (opcional)

Equipe de vendas: um grupo de vendedores.

Vendedor: empregado do HR.


11/68

Principais unidades organizacionaisSD: organizao de vendasMM: centroPP: centro

FI: empresaCO: rea de controladoria

Diviso:Regra 1. Centro e Setor de Atividade do Itemo Usada quando o material tem setores de atividades diferentes entre os

centrosRegra 2. rea de Vendaso Quando a ordem no cross-division

Regra3. Organizao de vendas, canal de distribuio e setor de atividade do itemo Quando a ordem pode ser cross-division


12/68

8. Dados Mestres


1. Dados Mestres de Clientea. Dados Geraisb. rea de Vendasc. Empresa

2. Dados Mestres de Material3. Dados Mestres de Informao Cliente-Material4. Dados Mestres de Condies5. Dados Mestres de Sadas (Mensagens)

nica Informao que muda na Ordem de Venda o Endereo.A Razo Social muda, mas isso no afeta nada no processo.

Dados Mestre de Clientes Dados Gerais

o Endereoo

Dados de Controle (informaes fiscais)o Transaes de Pagamentos (dados bancrios)


13/68

o Marketing (setor industrial, etc)o Pontos de Descarga (Horrio de entrada de mercadorias)o Dados de Exportaoo Pessoas de Contato

Dados da rea de vendaso

Vendas: escritrio de vendas, moeda, regio, grupo de preoso Expedio: condio de expedio, centro fornecedor, zona de transporteo Doc. Faturamento: classificao IVA, condio de pagamentoo Funes de Parceiro: Recebedor da mercadoria, emissor da ordem, pagador

Dados da Empresao Administrao de Contas (conta de conciliao)o Operaes de Pagamento (formas de pagamento, bloqueios de pagamento)o Correspondncia (procedimento advertncia, responsvel)o Seguros (montante segurado)

Dados Mestre de Cliente-Material Nome e cdigo do produto para o cliente Pode indicar se permite entrega parcial ou somente completa Centro Fornecedor Prioridade de Remessa

Dados Mestres de Condio (preo, desconto, etc)

- o preo de uma empresa uma equao

Conveno: todo desconto comea com K.PR00Preo Base

Dados Mestres de Sada (Mensagens) Meios de Transmisso

o Impressoraso Telexo

Faxo Mailo EDI

-Quando? Como? Pra onde? Em qual lngua?- Se no for cadastrada, no sai.


14/68

9. Documentos

tera-feira, 21 de julho de 200911:35


15/68

10. Fontes de Informaes


1. DocumentosVendasRemessaFaturamento...

2. Dados Mestres3. Customizing4. Programa (ABAP, Hard Coded)


16/68

11. Disponibilidade


possvel configurar para que a Solicitao de Cotao e a cotao tambm verifiquem oestoque.

ATPAvailable to Promisse

Etapas1. Data do Pedido2. Disponibilidade do Material3. Organizao do Transporte4. Carregamento5. Sada de Mercadorias6. Data de Remessa (Entrega) O SAP sempre executa a programao regressiva A programao progressiva a nica que pode ser desligada no customizing.


17/68

12. Centro, Local de Expedio e Itinerrio


Se no encontrar em nenhum desses, FICA SEM CENTRO E D ERRO DE INCOMPLETOS

Determinao do Local de Expedio

possvel definir o local de expedio proposto e os locais de expedio alternativos

SPRO > Logistics Execution > Bases > Determinao do Local de Expedio / Departamento Entrada de

Mercadorias > Atribuir Locais de Expedio

Determinao do Itinerrio


18/68

Itinerrio diferente de Rota, mas para a prova Itinerrio.Trechos (trajetos) so partes do itinerrio.Etapa so todos os pontos onde ocorrem os custos de transporte. A troca de modal detransporte uma etapa. Ponto de chegada ou de partida no so etapas. Etapa Preliminar,Principal e Subseqente.

SPRO > Logistics Execution > Expedio > Bases > Itinerrio > Determinao de Itinerrios > Atualizar a

determinao de itinerrios.


19/68

13. Processos Coletivos


No controle de cpia configurado se pode juntar ou no varias entregas em umfaturamento.

Uma fatura no pode ter duas condies de pagamentos diferentes.

Processamento Coletivo de Remessa

Processamento Coletivo de Picking

Processamento Coletivo de Sada de Mercadoria


20/68

Para fazer a sada de mercadorias a quantidade da Ordem tem que estar igual a quantidade de

Picking. Situaes a Granel diferente.

Quantidade Fornecida = Quantidade Picking

Processamento Coletivo de Documento de Faturamento

Processo Coletivo -> Listas de Trabalho

Lista de Trabalho de ExpedioLista de Trabalho de PickingLista de Trabalho de Sada de MercadoriaLista de Trabalho de Faturamento

Listas de trabalho so listas que geram as atividades subseqentes.


21/68


22/68

14. Sistemas de Informaes


Finalidade:Permite voc comprimir dados efetivamente. Isto resulta em anlises e relatriosespecficos para muitas tarefas dos usurios.

3 Tipos de informao englobam uma Estrutura de Informao: Caracterstica ndices Perodo

Listas Online: visualizar documentos e process-los ainda mais (alteraes em massa).SIS: informaes mais detalhadas, comparativas, estratgicas

Filtrar, ordenar, totalizar, subtotalizar. Adicionar e eliminar os campos de uma lista.

Variante uma variao de um relatrio, layout.

Existem Anlises Standards e Anlises Flexveis

SAP BW Ambiente Operativo e Ambiente Informativo Business Content

o Funeso Pastas de Trabalhoo Querieso InfoCuboso Extratores e InfoSourceso InfoObjetos


23/68

15. Contratos Bsicos


Dois tipos de Contratos Bsicos1. Programao de Remessas2. Contratos

Programao de Remessas Possui quantidades e datas FIXAS (deveria ser FIXADAS) Contm uma quantidade prevista e as entregas planejadas Possui entregas peridicas (mensal, semanal, dirio) Modelo JUST-IN-TIME (montadoras de automveis e fornecedores) Se fizer uma ordem de venda com vrias divises de remessas definidas manualmente,

ser a mesma coisa. A nica diferena que o programa de remessa controla aquantidade

EDI (troca eletrnica de documentos)Contratos

Existem contratos por valor e por quantidade No contrato possvel definir uma Hierarquia de Produtos ou um Mdulo de

Sortimento O contrato sempre tem um perodo de validade possvel criar ordens com referncia ao contrato No possvel fazer remessas diretas a partir de contratos O sistema gera mensagens caso exista um contrato em aberto As ordens podem ser emitidas em moedas diferentes dos contratos, mas o valor

atualizado referente a moeda do contrato As quantidades e prazos de remessa so armazenados nas divises de remessas da

solicitao sobre o contrato O faturamento pode ocorrer atravs de um programa de faturamento ou atravs do

faturamento de uma ordem sobre o contrato. Parceiros autorizados para solicitao sobre o Contrato

o So verificados somente no cabealhoo Emissor alternativo e recebedor alternativo


24/68

16. Expedio

quarta-feira, 22 de julho de 200911:23

O depsito no determinado na Ordem de Venda,determinado apenas na Remessa

Categoria do item da remessa = categoria do item de venda (no redeterminado)

Tipo de documento FANTASMA (CD)

O TIPO DE DOCUMENTO DE REMESSA sugerido no TIPO DE DOCUMENTO DE VENDA edeve existir no CONTROLE DE CPIA


25/68

A SADA DE MERCADORIA fecha o processo de EXPEDIO

Determinao do Depsito


26/68

Regra MALA

Regra RETA: definida atravs do programa, ABAP

Regra MARE: MALA + RETA (Caso no encontre com a MALA).

WM Completo (FULL) -> Posies ALEATRIAS

WM Enxuto (Lean) -> Posies Fixas

Tipos de Mensagens da Remessa (expedio)- aviso de embarque- nota de remessa- lista de embalagem- etiqueta de mercadoria- ordem de expedio- certificado de qualidade- etiqueta de expediolista de carregamento

Lotes No mximo antes da sada de mercadorias Parties de Lotes

o Manualmente Na remessa Na tela de partio de lote

o Determinao automtica de loteso Administrao de depsitos


27/68

17. Determinao de Material (Substituio)


Pode definir para substituir um material que NO existe no mestre de materiais. (ex.MONITOR20).

A troca em cascata funciona. Ou seja, se A manda trocar para B e B manda trocar paraC, quando eu entrar com A vai sair C.

Fica registrado o material entrado Tem perodo de validade Voc pode determinar um Motivo de Substituio

Listagem e Excluso de Material

Define se um item pode ou no pode ser comprado para um determinado cliente. Lista branca e lista negra Deve-se sempre cadastrar o que der menos trabalho


28/68

18. Bonificao em Mercadoria


Quantidade Descontadao Compre 5 e pague 4o O desconto pode ficar explcito ou implcito no item da ordemo Sempre do mesmo produto

Quantidade Extrao Compre 5 ovos e ganhe 1 patoo Pode ser do mesmo produto ou de outro produto

Regra de clculoo Pro Rata (proporcional)o Referncia a unidades (somente a parte inteira)o Unidades inteiras

100 leva, 101 no


29/68

19. Parceiro de Negcios


Tipos de Parceiros1. Cliente2. Fornecedor3. Pessoa de Contato4. Empregado

Funes de Parceiros contm um tipo de parceiros

O esquema de Parceiro pode ser vinculado ao mestre de Clientes ou a um Tipo deDocumento de Venda.

Chaves de Determinao do Esquema de Parceiros:

Mestre de Clientes Grupo de Contas

Cabealho do Documento de Vendas Tipo de Documento de Vendas

Item de Documento de Vendas Categoria do Item

Remessa Gratuita Tipo de Remessa

Transporte Tipo de Transporte

Cabealho do documento de Faturamento Tipo de Faturamento

Item de Documento de Faturamento Tipo de Faturamento

Contatos Comerciais Tipo de Contato


30/68


31/68

20. Dados Incompletos


Pode configurar por tipo de documento se possvel gravar ou no se algum dado estiverincompleto.

O Grupo de Status define o que no poder ser feito se aquela informao no forfornecida.

Existe uma Lista de Ordens Incompletas


32/68

21. Tcnica de Condies


Histria do Alencar e do Almir na Oktoberfesto Bayer comprando nitrato e sulfato

Acessando a pasta da Bayer Depois pegando o preo na lista de materiais

Exemplos de Tcnica de Condies: Precificao (pricing) Bonificao em Mercadoria Substituio de Material

Elementos Esquema Tipo de Condies Seqncia de Acesso Tabela de Condies Campos (chaves) Catlogo de Campos

Pricing (Precificao)

Pode ser usado para calcular:o Preoo Descontoo Sobretaxa ou Acrscimoo Freteo Impostos


33/68

Pode ter um perodo (validade) Pode colocar escala de valores O sinal definido no tipo de condio, desta forma o valor assume automaticamente o

sinal definido no tipo de condio. O tipo de Condio define a unidade

oPercentual

o Montante

Caso seja referenciada a uma cotao, no ir reprecificar tudo novamente VK11 / VK31 Existem duas parametrizaes importantes no tipo de condio:

o Tipo de Clculo (Regra de clculo) Percentual / Montante

o Base de Clculo Escala de valores / Escala de quantidade / Escala de peso

Esquema de clculo (folha em branco)o Representa a Equao de clculoo organizada em uma seqncia verticalo Possui vrias etapas (passos ou nveis)

Flag Manual - define que esse tipo de condio ser informado manualmente Flag Obrigatrio - Define se esse tipo de condio deve existir para que o esquema seja

calculado Tipo de Condio

o Um tipo de condio s pode ser adicionado manualmente, se estiver previstono esquema de clculo

o Ao adicionar manualmente, ele assume a posio definida no esquema Existem Vrios Esquemas (Pricings)

o RVXBRAo RVABRA

Frmulao um programa ABAPo usado quando se precisa fazer algo mais complexo que uma simples somao Transao VFON

Sequncia de Acessoo Est associada ao tipo de condioo Um tipo de condio pode ter 0 ou 1 sequencia de acesso

0 quando for manual ou por frmulao Flag Exclusivo

Achou -> Parouo comum colocar os campos de Organizao de Vendas + Canal de Distribuio

por conveno Catlogo de Campos

o possvel adicionar novos campos atravs de ABAP


34/68

Condies de Preo valem tanto para Cabealho quanto para Item Condies de Cabealho sempre iro refletir no item

o Precisa ser ativadoo O tipo de condio que define se uma condio de item ou de cabealhoo Sempre so manuaiso Configura o comportamento

Rateio Multiplicado para cada item

Reterminao de Preoo Tipos de Redeterminao

Recalcular tudo Manter dados manuais


35/68

22. Pricing (Determinao de Preo)


Elementos da tcnica de condies:1. Esquema de determinao2. Esquema de clculo3. Tipos de Condies4. Seqncia de Acesso5. Tabela de Condies6. Campos7. Catlogo de Campos

Determinao do Esquema de Clculo

Tipo de Documento -> Esquema de Preo do Documento (EPD)Cliente -> Esquema de Preo do Cliente (EPC)

Um documento s pode ter um esquema de clculo

Tabela de Condies

possvel definir se o campo chave da tabela ser uma linha ou um item de cabealho. possvel definir REQUISITOS para as tabelas de condies

o Moeda Estrangeirao Emissor / Recebedor

possvel mapear de forma diferente as entradas das chaves na tabela de condies Listas de Condies (Relatrio)

o Cabealho da Pgina


36/68

o Cabealho de Grupo (Quebras de itens)o Itens

Registro de Condioo Criao com Refernciao

possvel ter textos descritivos nos registros de condies, por exemplo, ummotivo explicando o desconto.o possvel mudar o tipo de clculo (regra) na primeira vez que cria o registro

de condio, porm isso no uma boa prtica.

Lista de preos Lquidoso Um relatrio que simula um faturamentoo Atribui condies para calcular um valor hipottico

ndices de Condieso Estrutura convencional de ndiceso

possvel adicionar um tipo de condies ao ndice

Status de Liberao / Processamentoo possvel definir status para os tipos de condieso Ao criar o registro de condio, possvel definir qual o status ir assumir, com

isso possvel cadastrar antecipadamente um registro de condio e liberar eleposteriormente.

Condies de Grupoo possvel considerar um total do grupo de produtos para definir as escalas das

condies. Condies de Grupo com Chave Variadas Condies de Excluso

o possvel definir condies de excluses para tipos de condies.o Determinao do melhor preo para o cliente, pior preo para o cliente, etc.o Tipos de Excluses: A, B, C, D, E, F e L

Cria Grupos de Excluses Adiciona os tipos de excluses aos grupos Adiciona as comparaes aos esquemas

Atualizao de condieso Flag no tipo de condioo Define limites:

Valor Desconto Mximo de Ordens (1 ou 2 somente) Condio base (total de ordens)

Condies adicionaiso Esquema de clculo no tipo de condioo Tambm chamado de condies suplementareso O objetivo aproveitar a busca de informaes semelhantes na base de dadoso Adiciona os valores no mestre de condies

Hierarquia de Produtoso possvel definir tipos de condies por hierarquia de produtos


37/68

o No SAP Standard so at 3 nveis de hierarquiao possvel criar o registro de condies com nveis hierrquicos vazioso O tipo de condio Standard para desconto por hierarquia de produto K148

Livro de Preoso

possvel definir um "catlogo de preos" travados em uma campanha/cicloo Cria esquemas e tipos de condies sob campanhas/promoes

Condies Especiaiso HM00 (Preo do Dono) - Preo manual da Ordem

Desativa o PR00 e define manualmente o preo da ordem A desativao feita no programa (ABAP) Definido no Cabealho

o PN00 (preo do filho do dono) - Preo lquido do Item Desativa o preo e o desconto do item e define o preo lquido do item Definido por ABAP

Definido no itemo AMIW e AMIZ (valores mnimos da Ordem) Preo mnimo Depois de somar os totais, aplica esta condio AMIW o preo mnimo AMIZ o complemento pra chegar no AMIW Definido no cabealho da ordem

o PMIN (preo mnimo do item) Somente o valor complementar (como se fosse somente o AMIZ)

o PR02 - Preo por intervalo Diferente de preo por escala Cada intervalo recebe o seu valor Na ordem mostra o valor mdio e a quantidade

Usado bastante em estacionamento, energia eltrica, etc Hierarquia de Cliente

o Grupo Po de Acar


38/68

Qualquer nvel pode definir descontos, preosCada ns possui um nmero nico no sistemaUm cliente j existente pode ser associado a um n

Desconto de Hierarquia HI01o

possvel tratar grupos de excluso

Desconto de Palete (KP00)o Desconto por mltiploso Desconto em Montante

Sobretaxa de Palete Incompleto (KP01)o Se comprar fora do mltiplo cobra sobretaxa

Desconto de Palete Misto (KP02)o Desconto no cabealhoo

Soma dos itens

Sobretaxa para paletes mistos incompletos (KP03)o Sobretaxa no cabealho

Diferena de Arredondamento (DIFF)o Cabealho da Ordemo Recebe o valor do arredondamento na demonstrao

Condies Estatsticaso VPRS (preo interno) - Custo

Custo de compra ou produo Ajuda a definir a margem de lucro

o Desconto SKTO Desconto para pagamento na data correta Desconto Financeiro

o Preos previstos pelo Cliente (EDI1 e EDI2) EDI1 diferena em uma unidade EDI1 diferena no valor total Se houver diferena o documento salvo e tratado como incompleto

possvel gravar subtotais em campos da tabela KOMPo Ou em variveis de trabalho (XWORKD)


39/68

23. Impostos


Esquema de Impostos O que vai ser calculado

Esquema de Preo Como vai ser calculado

Esquema de Impostos S pode ter tipos de condies de impostos

O cliente pode ser Tributado Isento Zona Franca de Manaus

Cdigo IVA = Classificao Fiscal do Cliente + Classificao Fiscal do Material Cdigo IVA + Esquema de Impostos = Impostos Ativos Cdigo de Imposto de SD

Precisa fazer o COMO Determinao de Imposto

Pas de Origem + Pas de Destino + Classificao Fiscal do Cliente + Classificao Fiscal do Material

Cada pas pode ter mais de uma TAX Procedure Pode ser calculado em FI Pode ser calculado em SD Pode ser calculado em um sistema de terceiro


40/68

24. Promoo de Vendas


uma tcnica de condies subdividida em aes de promoes possvel amarrar os descontos com as aes de promoes

o Para fins de avaliao (anlise) Textos podem existir em condies, aes e promoes Pode conter status de liberao

o Liberadoo Bloqueadoo Liberado para Simulaoo Liberado para Simulao e Planejamento


41/68

25. Solution Manager


O SAP Solution Manager o Aplicativo Central de Gesto da Plataforma que os clientespodem executar nos seus cenrios de soluo para ajudar em uma ImplementaoEficiente, na operao, monitorao e no suporte de solues SAP.

O Solution Manager fornece ferramentas, contedo e um portal para a SAP que ajuda: Otimizar o gerenciamento da sua soluo SAP Garantir a confiabilidade da sua soluo SAP Garantir operaes eficientes Facilitar a implementao e a atualizao Continuamente adaptar e melhorar a sua soluo

Cenrio do Cliente

A SAP Solution Manager uma aplicao separada, uma Soluo Web completa que estconectada a todos os sistemas no seu cenrio de soluo. Estes diferentes sistemas sochamados de Sistemas Satlites.

Desta forma, a Solution Manager age como um sistema central para o seu cenrio desoluo, possibilitando que processos de negcios possam ser implementados, testados e


42/68

ainda monitorados de uma forma integrada, deste modo evitando duplicao de esforo einformao e racionalizando suas atividades.

Sistemas cada vez mais complexos

Nos ltimos anos, a rea de TI dos clientes SAP tem se tornado muito mais complexa. Emvez de um simples sistema SAP R/3, agora existem cenrios extensos distribudos por todoo mundo envolvendo diferentes solues. Deste modo, tem sido muito mais complicadode gerenciar todos os componentes destas vrias solues.O processo de gesto tambm se tornou mais complicado para a prpria SAP. Porexemplo, ao longo dos ltimos anos, a SAP consolidou distintas fontes de informao e

servios no portal de servios SAP (service.sap.com). Por ter uma soluo do sistema degesto em todos os clientes do site, SAP pode oferecer um link direto para os sistemasclientes para o portal de servios, ajudando a reduzir o tempo de suporte, acesso a notas,e assim por diante.

Por que Solution Manager?

Implementao mais rpida e operaes mais eficientes na sua soluo Todos os recursos disponveis para a implementao e atualizao esto includos Acesso otimizado para todos os servios de suporte Suporte otimizado para todas as operaes, manutenes e atividades de melhorias Rpida resoluo de questes atravs da colaborao com o Active Global Support


43/68

Cenrios de Utilizao do Solution Manager

Implementaoo Implementando solues SAPo Atualizando solues SAP

Operaeso Monitorando solues SAPo Gerenciando a rea de suporte

Otimizaoo Conectando com os servios SAPo Gerenciando pedidos de mudanas

Benefcios da Solution Manager

Solues mais confiveiso Reduo de riscos durante a implementaoo Evitar inconsistnciaso Resolver questes rapidamente resultando na diminuio do tempo

indisponvelo Implementao mais eficiente e melhor gesto de mudanas


44/68

Custo reduzido de implementao e melhoria contnuao Reduo do custo do processo de desenho da soluo tcnica, desenho dos

processos de negcios, suporte, operaes, testes e transferncia do conhecimentoo Projeto centralizado para manipulao da especificao, configurao e testeo Reduo de custo de atualizaes e projetos contnuos de melhorias

Mais benefcios do Solution Manager

Rpido retorno sobre o investimento (ROI)o Acelerao na implementao e melhorias contnuaso Disponibilidade de roteiros de implementao, documentos de melhores

prticaso Servios de gesto para aumentar a velocidade de aprendizagem e acelerar o

projeto Reduo do custo de operao

o Fornece um ponto central para controle dos ambienteso Facilidade tcnica e integrao da aplicao

Alavancar investimentos de TIo Integrado com os cenrios de TI que incluem tanto aplicaes SAP como no-

SAP.

Sumrio

Este tpico fornece uma viso geral do SAP Solution Manager. Voc reviu como usar oSolution Manager, tais como possibilitando clientes para integrar suas solues SAP egerenciar outros componentes, incluindo o SAP Service Desk. Voc tambm aprendeusobre os muitos benefcios da utilizao do SAP Solution Manager, tais como o rpidoretorno sobre o investimento e a reduo dos custos sobre as operaes.Finalmente, voc aprendeu que o Solution Manager uma instalao Web separada queoferece uma ferramenta completa para gerenciar o ciclo de vida das solues dos clientes.


45/68

Definio da Metodologia ASAP

A metodologia ASAP uma provada, repetitiva e bem sucedida forma de implementaode solues SAP atravs de vrios ambientes de indstrias e clientes. Esta metodologiaevoluiu desde meados dos anos 90 quando a SAP percebeu que seus clientes precisammelhorar a forma de implementar o SAP R/3.ASAP foi introduzido pela primeira vez como um conjunto de ferramenta chamadaValueSAP, o que acabou incluindo os roteiros de implementao, a Global, e Upgrade.A metodologia ASAP agora totalmente integrada com o SAP Solution Manager e osroteiros AcceleratedSAP fornecem contedo, ferramentas e conhecimentos a partir de

milhares de implementaes bem sucedidas.SAP est melhorando continuamente estes roteiros enriquecendo com contedo baseadona experincia adquirida na implementao de novas solues.

Roteiros Padres ASAP

O objetivo dos roteiros delinear as atividades envolvidas na execuo, atualizao, oumelhoria das solues SAP. Esses roteiros so enriquecidos com conjunto de prestaes,aceleradores, papel descries, e guias adicionais.

Os cinco roteiros padro da ASAP so:

Roteiro de Implementaoo Fornece uma plataforma de metodologia para o time de projeto alavancar a

implementao da soluo SAP. Abrange, entre outras coisas, o necessrio para a


46/68

gesto do projeto, coleta de requisitos, desenho, configurao dos processos denegcio, implementao tcnica, procedimentos de testes, treinamento e gestoorganizada de mudanas.

Roteiro de Gesto da Soluoo Fornece a metodologia para implementao da infra-estrutura tcnica para a

operao. Este roteiro complementa o roteiro de implementao. Roteiro de Modelo Global

o O Modelo Global roteiro descreve a forma de organizar e executar um projetono qual desenvolvido um modelo corporativo. Ele voltado para aplicao maiscomplexa ou a harmonizao dos projetos, geralmente envolvendo mais de um tipode soluo SAP e uma variedade de sites, possivelmente em pases diferentes. Omodelo empresarial levado para outros sites em um acompanhamento projeto.

Roteiro de Atualizaoo O roteiro de atualizao projetado para ajud-lo a realizar as atividades

necessrias para personalizar uma atualizao. Estas atividades personalizadas soessenciais se quiser continuar a usar as mesmas funes nos seus componentes de

negcio aps uma atualizao. Outros roteiros

o O Enterprise Portal e o Exchange infrastructure Roadmaps so apenasvariaes do roteiro de implementao.

As cinco fases do Roteiro de Implementao

Preparao do Projetoo Fornece um planejamento inicial e a preparao para o projeto SAP.

Business Blueprinto Documenta os processos de negcios necessrios para a Empresa.

Realizaoo Implementa os processos definidos no Blueprint.o Customizing + Desenvolvimento ABAP.

Final Preparationo Preparao para entrar em produo

Go Live and Suporteo Desligar os outros sistemas e ligar o SAP na produo e suporte contnuo


47/68

Sumrio

Neste tpico voc reviu o bsico sobre a metodologia ASAP. Voc aprendeu que a ASAP totalmente integrada com o Solution Manager, e os roteiros ASAP fornecem contedos,ferramentas e expertises (experincias) de milhares de implementaes bem sucedidas.

Voc tambm aprendeu que existem vrios roteiros disponveis para os clientes, o maispopular deles o roteiro de Implementao. Finalmente, aprendeu que o roteiro deImplementao possui 5 fases: Preparao do Projeto, Business Blueprint, Realizao,Preparao Final, Go Live e Suporte.

Gesto do Projeto dentro do Solution Manager

A ASAP fornece uma WBS que pode ser usada para planejar e monitorar as atividades etarefas da aplicao, no entanto, no se trata de ser caracterizada como uma ferramentade gerenciamento de projeto. De fato, h links para o Microsoft Project a partir do roteiro,permitindo que um gestor de projeto para descarregar toda a estrutura para um plano deMS Project.

Cada fase do roteiro prev uma lista geral de atividades de gesto de projetos, tais como ostatus da equipe , a gesto do escopo, gesto do plano de treinamento, e assim por diante.


48/68

Elementos do Roteiro de Implementao

Os principais elementos do roteiro de implementao so: Estrutura do roteiro

o Fornece ao time de projeto a lista do que fazer e quando fazer. exibida nolado esquerdo da tela. A estrutura pode ser filtrada por perfis para que cada

membro do time possa focar apenas nos itens que requerem a sua ateno. rea de Visualizao

o Fica localizada no topo da tela, mostra guias de procedimentos, informaesde pr-requisitos, e entregas sobre os itens selecionados na estrutura do roteiro.

rea de Anexoso Fica localizada no rodap da tela e mostra vrios itens, tais como aceleradores,

questes, e documentao suplementar. Nesta rea voc pode tambm realizarvrias outras tarefas, tais como atribuir membros do projeto e monitorar o status doitem selecionado na estrutura do roteiro.


49/68

Recursos do Business Blueprint

Existem vrias funcionalidades do Business Blueprint. Iremos focar as seguintescaractersticas:

Estrutura do Blueprint

Cenrios de Negcio Grupos de Processos de Negcios Itens Associados Documento de Blueprint

Cada elemento tem um impacto direto sobre os outros. Vamos ter um olhar mais atento aestas caractersticas e como eles se relacionam.

A Estrutura do Business Blueprint exibida no lado esquerdo da tela. Este estrutura desenvolvida atravs de seminrios de Processos de Negcios. Todos os requisitos

recolhidos so registrados e associados com a estrutura do item. O contedo usado paraestabelecer a estrutura encontrado no Repositrio de Processos de Negcios (BPR).

A estrutura de negcio mostrada na tela baseada em um cenrio de negcio. Os cenriosempresariais so inicialmente definidos e, em seguida, grupos de processos empresariaisde apoio so escolhidos a partir do BPR com base nesses cenrios.

Essas decises baseiam-se nas atividades delineadas no Business Blueprint, onde soorganizados seminrios com o objetivo de definir o processo de negcio necessrios para oprojeto.

No lado direito da tela, Itens Associados esto disponveis para apoiar as selees naestrutura do lado esquerdo. As funcionalidades adicionais, tais como projeto de


50/68

documentao, operao atribuies, e grfico de fluxo de processos tambm estodisponveis.

Uma vez que Estrutura de Blueprint finalizada, o Documento de Blueprint pode sergerado e se torna o "plano mestre" para a fase de realizao do projeto.

O repositrio central pode conter: Elementos estruturais: organizational units, master data, processos e passos de

processos. Atribuies para os elementos da estrutura tais como Transaes e atividades de

Customizing.

Componentes da Transao de Configurao

O propsito da transao de configurao a utilizao da Estrutura Business Blueprintpara configurar IMG objetos no seu sistema de desenvolvimento. Aqui est uma lista dos

mais comumente utilizados componentes disponveis na transao de configurao :

Documentao do Projeto Atribuies das Transaes Configurao de Objetos IMG Desenvolvimento de Itens Casos de Testes Grficos Materiais de Treinamento


51/68

Funes da Configurao

Utilizando o documento gerado no Business Blueprint, a equipe do projeto vai para aoperao em Configurao do SAP Solution Manager para personalizar o sistema dedesenvolvimento. Personalizao a configurao dos objetos do IMG no sistema alvo. Aestrutura de Blueprint replicada na configurao tela. Os itens associados ao lado direito

da tela fornecem um local para a documentao, administrao, monitoramento, IMGobjetos a serem configurados, casos de teste, e os membros da equipa atribuda.

Recursos da Configurao de Testes


52/68

Teste um dos mais importantes componentes da configurao. Uma parte crucial da fasede realizao a possibilidade de testar a funcionalidade da soluo, como vocconstruiu.Integrado ao Solution Manager est o Test Workbench, que inclui o organizadorde teste, ferramentas automatizadas de testes, e interfaces para testar ferramentas deterceiros.

A figura mostra a integrao de ferramentas de teste fornecidos pela SAP SolutionManager.

A figura mostra os componentes do fluxo de trabalho de testes, desde a construo doplano de teste at a execuo dos casos de testes com o plano para analisar os resultados.Os benefcios dos recursos de testes incluem:

Reduo do tempo da preparao de teste e execuo nico ponto para acesso ao cenrio completo do sistema Armazenamento central dos materiais e resultados dos testes Reutilizao do materiais existentes de testes

Sumrio

Este tema centrou-se nas vrias sries disponveis na ferramenta SAP Solution Manager.Voc analisou as principais caractersticas de gesto de projetos, tais como links para oMicrosoft Project e uma WBS. Voc tambm aprendeu sobre caractersticas do roteiro deImplementao, tais como a estrutura do roteiro e a rea de aceleradores. Finalmente,voc analisou as principais caractersticas do Blueprint e da transao de Configurao.


53/68

Monitorando a Soluo

O contnuo aumento do nmero de componentes e solues TI um desafio crescentepara a equipe de administrao em um computador central. O nmero de componentesaumentou a partir do que foi exigido com o SAP R/3 (incluindo SAP instances, base dedados, hardware e sistema operacional) para incluir uma gama cada vez maior de

tecnologias. Como resultado desta evoluo, da procura um computador central gestores


54/68

mtodo de acompanhamento que est centralizado (com todas as informaes em umaferramenta), ainda pode ser estendido para abranger os novos componentes.

Em vez do clssico sistema de acompanhamento de cada um dos componentes do sistema,ns agora vamos falar do Solution Monitoring, onde todo o processo de negcio pode ser

controlado como um todo em vrios componentes. Este conceito realizado atravs dasseguintes trs sees do monitoramento dentro do SAP Solution Manager:

Acompanhamento dos Processos de Negcioso Acompanhamento em tempo real com o foco em exibio grfica dos

processos de negcios baseados no Computing Center Management System (CCMS) Acompanhamento Central: Sistema Central

o Administrao e acompanhamento do Sistema Central de GerenciamentoComputacional.

Gesto dos servioso Acompanhamento contnuo aos alertas do EarlyWatch da SAP.

Uso de Nvel de Servio de Gesto do SAP Solution Manager para estabelecer a base para acriao de procedimentos para o correto acompanhamento da sua soluo SAP. A tcnica recomendada para definir um conceito explcito acompanhamento sistema central demonitoramento utilizando a Computing Center Management System (CCMS), emconjugao com o SAP Solution Manager. Este tipo de sistema de vigilncia, que comeacom acompanhamento de todas as empresas de processamento de relevantescomponentes de sistema, conhecida como a abordagem dentro para fora. Ocomplementares fora para dentro abordagem envolve o uso de ferramentas de terceirosfabricantes. Para realizar uma vigilncia global, a SAP recomenda usar ambas asabordagens em simultneo.


55/68

Agora que falamos sobre algumas das funcionalidades da soluo de acompanhamento,vamos olhar para um outro componente do SAP Solution Manager: Service Desk. O ServiceDesk oferece uma completa infra-estrutura de organizao e operao de uma soluo escala apoio organizao em seu site.

Recursos includos:

Processos de Manipulao de Mensagenso Usurios finais podem criar mensagens que sero automaticamente coletadas

com os dados de contexto. Uma interface com ferramentas de mensagens deterceiros tambm est includa.

Base de dados de Solues de Clienteso Os clientes podem construir um banco de dados de histrico para uma

consulta futura. Gesto dos SAP Notes

o Busca integrada de notas no SAP Service MarketPlace e implementao dasnotas pelo SAP Notes Assistant

SAP Solution Manager Diagnosticso Fornece todas as funcionalidades para uma anlise centralizada e um

acompanhamento completo de toda a Soluo SAP.


56/68

Gesto de Solicitaes de Mudanas

Depois de analisar as caractersticas do Service Desk, vamos examinar algumas dasfuncionalidades mais avanadas do SAP Solution Manager. Dois recursos avanados

comumente utilizados so Change Request Management e Solution Manager Diagnostics.

Change Request Management, como parte do SAP Solution Manager, Service Desk integrafuncionalidades de gesto de pedidos de mudana. Os processos apoiados por ChangeRequest Management inclui correes urgentes para a execuo rpida e mudanas diretano ambiente produtivo, manuteno ciclo atividades, tais como publicaes regulares,atualizao, ou modelo de projetos.

Solution Manager Diagnostics

Um requisito essencial para um eficaz e seguro suporte de solues TI a capacidade deexecutar anlise das causas com rapidez e eficincia. Solution Manager oferece todas asfuncionalidades de diagnstico para uma anlise centralizada e acompanhamentocompleto da soluo SAP. Tambm reduz o tempo necessrio para formar um apoio

consultor em anlise das causas.

Sumrio

Este tpico examina as funes do Solution Manager que ajudam a gerir, acompanhar eotimizar o ambiente produtivo. As funes incluem o Solution Monitoring e o Service Desk.Voc tambm aprendeu sobre os recursos avanados do Solution Manager, como oChange Request Management e o Solution Manager Diagnostics.


57/68

26. Tipo de Documento de Venda, Categoria de

Item, Categoria da Diviso de Remessa


Tipos de Documentos de Venda Ordem Standard Contrato Venda vista Ordem Urgente Fornecimento Gratuito Devoluo Pedido de Artigos em Consignao Solicitao de Nota de Crdito/Dbito

Funes do Tipo de Documento de Venda Transferncia de Necessidades Determinao do Preo Sistema de Informaes de Vendas Verificao de Crdito Mensagens Textos Verificao de Disponibilidade Programao da Entrega

necessrio associar os tipos de documentos de vendas com as reas de Vendas


58/68


59/68


60/68

27. Bnus


O bnus diferente de desconto porque no est includo na prpria ordem. No standard, no enviado em Mercadoria, precisa fazer rotina ABAP para isso. Delimitao = proviso Estipulao de Bnus o acordo de bonificao. O documento que atualiza o bnus o faturamento. O bnus pago atravs de uma solicitao de crdito, gerada na liquidao do bnus. possvel criar uma estipulao de bnus retroativa. A estipulao de bnus pode ser percentual ou montante fixo. A delimitao (proviso) sempre igual a estipulao. possvel lanar provises manuais (movimento de FI) Precisa estar habilitado:

o Organizao de Vendaso Pagadoro Tipo de Faturamento

Tipos de Estipulaes de Bnuso Bnus de Materialo Bnus de Clienteo Bnus de Hierarquia de Clienteo Bnus de Grupo de Mercadoriaso Independente do Faturamento


61/68

28. Transaes Especiais


Consignao Reposio de artigos em consignao

o Ordemo Remessao Pickingo Sada de Mercadorias

Retirada de artigos em consignaoo Ordemo Remessao Sada de Mercadoriaso Documento de Faturamento

Devoluo de artigos em Consignaoo Ordemo Remessao Entrada de Mercadoriaso Documento de Faturamento

Recolha de artigos em Consignaoo Ordemo Remessa (Recebimento)o Entrada de Mercadorias

Ordem Urgente e Venda Vista Remessa criada automaticamente Na Venda vista o faturamento baseado na ordem

Remessas Gratuitas No referenciado na Ordem


62/68

29. Ordem em Atraso


Um item est em atraso quando: A quantidade de um item no for totalmente confirmada No for possvel cumprir a data desejada

Processamento de Ordens em Atraso Manual Por meio de Reprogramao Automtica


63/68

30. Reclamaes


Solicitao de Nota de Crdito/Dbito Pode ser referenciada pela Ordem ou Doc. Faturamento Sempre so criadas com bloqueio de faturamento (Standard) Pode ser colocado motivo de recusa no item e liberar a nota de crdito apenas para os

outros itensDevolues

Pode ser referenciado a uma Ordem ou Doc. Faturamento Bloqueadas para faturamento O faturamento baseado na ordem e criado atravs de uma Nota de Crdito Recebimento de Devolues

o Recebimento das Mercadorias Envolvidaso Armazenamento em Estoque de Devoluo

Solicitao de Correo de Faturas Sempre baseado no documento de faturamento Solicitao de Correo de Fatura

o Bloqueada para Faturamento Gera uma nota de crdito/dbito Pode ser entendida como uma combinao entre uma nota de crdito e uma nota de

dbito. Sempre alteramos o item de dbito. O item de crdito fica sempre igual ao da fatura

de referncia.Cancelamento de um documento de Faturamento

Faz os lanamentos contbeis invertidos


64/68

31. Embalagem


Normas de Embalagem uma tcnica de condies Associao entre Grupo de Materiais com Tipo de Embalagem Permitida A embalagem pode ser:

o Faturadao Retornvel

Fica como estoque sobre poder de terceiro


65/68

32. Tipo de Documento de Faturamento


Controles existentes:o Bloqueio para Contabilidadeo Nmero de Referncia e Nmero de Atribuio (alocao)

Podem ser: Nmero do Pedido Nmero da Ordem Nmero da Remessa Nmero Externo da Remessa Nmero da Fatura Nmero Externo da Remessa, caso no encontre Nmero da

Remessao Tipo de Lista de Fatura Permitidao Documento de Faturamento para Estornoo Trocar Sede e Filiais

Permite trocar o pagador no documento contbilo Lanamentos Negativos

No possvel no Brasil


66/68

33. Textos


Os textos podem estar localizados: Cliente (dados mestres) Material (dados mestres) Cliente-Material (dados mestres) Documentos Precedentes

o Textos de Cabealhoo Textos de Item

possvel digitar textos em vrios idiomas A determinao de preo baseada em Tcnica de Condies A chave da busca pode levar em conta a chave do Idioma Tambm possvel utilizar um texto standard do sistema

o Exemplo: mensagem de natal Tipo de Texto -> equivalente ao tipo de condio Esquemas de Determinao de Textos Objetos de Textos -> tabelas onde ficam armazenados os tipos de textos Um objeto de texto contm muitos tipos de textos O esquema de textos contm vrios tipos de textos Esquema de determinao de textos do cabealho est no tipo de documento Esquema de determinao de textos do item est na categoria do item Esquema de determinao de textos do cliente est no grupo de contas Rotina de Transferncia de Dados de Textos

o Programa ABAPo possvel modificar os textos a serem copiados utilizando cdigo ABAP


67/68

34. Mensagens


Tambm baseada em tcnica de Condies Meios de transmisso

o Impressorao Telex / Faxo Transmisso Externa (web)o SAP Office (correio interno)o EDI

Estratgia de Comunicaoo Seqncia de tipos de comunicao

Dados de Endereo das Mensagenso Est localizado no mestre de clientes

Momentos de Sadao Imediatamenteo Explcitoo De 5 em 5 minutos (recorrente)o Hora especfica (agendamento)

Existe ferramentas de anlise pra saber de onde veio a mensagem Como extrair a mensagem

o Banco de Dadoso Estruturas de Comunicaoo Programa ABAPo SAP Scripto Documento


68/68

35. Variante


Variantes de Transao

Possibilidades: Ocultar e modificar a disponibilidade para entrada de Campos Valores Propostos nos Campos Ocultar Telas Inteiras

Pode relacionar variantes aos Perfis de Usurios

GuiXT -> define uma mscara que aplicada sobre a tela

possvel definir uma variante por tipo de documento

resumo academia sap sd

Documents