resultados do inquérito - clube de futebol "os belenenses"
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Total de Inquéritos – 111
Há quanto tempo o seu filho(a) está inscrito no C.F.Os Belenenses? Percentagem
26 34 30
17
107
0
20
40
60
80
100
120
1º Ano 2º Ano 3º Ano 4º Ano Total Respostas
1º Ano 23%
2º Ano 31%
3º Ano 27%
4º Ano 15%
Abstenção 4%
Recomendaria o C.F. Os Belenenses ao seu melhor amigo?
O seu filho sente-se orgulhoso de representar o clube?
Percentagem Percentagem
2 13 30
66
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
1 2 27
81
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Suficiente 2% Bom
12%
Muito Bom 27% Excelente
59%
Abstenção 0%
Suficiente 1%
Bom 2%
Muito Bom 24%
Excelente 73%
Abstenção 0%
Quantidade de Jogos e Torneios Qualidade dos Treinos
Percentagem Percentagem
1 3 13
49 44
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
1 4 19
61
26
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Mau 1%
Suficiente 3%
Bom 12%
Muito Bom 44%
Excelente 39%
Abstenção 1%
Mau 1%
Suficiente 4%
Bom 17%
Muito Bom 55%
Excelente 23%
Abstenção 0%
Localização Balneários
Percentagem Percentagem
3 20 34
53
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
3 11 21
46
12 10
103
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Suficiente 3%
Bom 18%
Muito Bom 30%
Excelente 48%
Abstenção 1%
Muito Mau 3%
Mau 10%
Suficiente 19%
Bom 41%
Muito Bom 11%
Excelente 9%
Abstenção 7%
Posto Médico Segurança do Recinto
Percentagem Percentagem
1 19 27 32
17
96
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
1 1 11 26
45 26
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Mau 1%
Suficiente 17%
Bom 24%
Muito Bom 29%
Excelente 15%
Abstenção 14%
Muito Mau 1%
Mau 1%
Suficiente 10%
Bom 23%
Muito Bom 41%
Excelente 23%
Abstenção 1%
Limpeza do Recinto Estacionamento
Percentagem Percentagem
1 6 11 25
44
23
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
2 3 16 33
41
16
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Muito Mau 1%
Mau 5%
Suficiente 10%
Bom 22%
Muito Bom 40%
Excelente 21%
Abstenção 1%
Muito Mau 2%
Mau 3%
Suficiente 14%
Bom 30%
Muito Bom 37%
Excelente 14%
Abstenção 0%
Equipamentos Material de Treino
Percentagem Percentagem
1 4 14
53 39
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
2 5 18
53
32
110
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Mau 1%
Suficiente 3%
Bom 13%
Muito Bom 48%
Excelente 35%
Abstenção 0%
Mau 2%
Suficiente 4%
Bom 16%
Muito Bom 48%
Excelente 29%
Abstenção 1%
Ambiente da Escola de Futebol Valor da Mensalidade
Percentagem Percentagem
1 10
52 48
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
2 8 31
48
22
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Suficiente 1%
Bom 9%
Muito Bom 47%
Excelente 43%
Abstenção 0%
Muito Mau 2%
Suficiente 7%
Bom 28%
Muito Bom 43%
Excelente 20%
Abstenção 0%
Qualidade do Atendimento ao Público Horário de Funcionamento
Percentagem Percentagem
2 6
37
66
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
1 14
43 53
111
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau
Mau Suficiente Bom Muito Bom
Excelente Total Respostas
Suficiente 2%
Bom 5%
Muito Bom 33% Excelente
60%
Abstenção 0%
Suficiente 1%
Bom 12%
Muito Bom 39%
Excelente 48%
Abstenção 0%
Aderia ao Débito Directo Grau de Satisfação Geral
Percentagem Percentagem
1 10
63
30
104
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau Mau Suficiente Bom Muito Bom Excelente Total Respostas
Mau 1%
Bom 9%
Muito Bom 57%
Excelente 27%
Abstenção 6%
Muito Mau 15% Mau
4%
Suficiente 5% Bom
13%
Muito Bom 8%
Excelente 48%
Abstenção 7%
17 4 6 14 9
53
103
0
20
40
60
80
100
120
Muito Mau Mau Suficiente Bom Muito Bom Excelente Total Respostas