resultados do inquérito - escola de futebol "os belenenses"

Total de Inquéritos – 193

Há quanto tempo o seu filho(a) está inscrito na EFB-Estádio do Restelo? Percentagem

82 62

31 9

184

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

1º Ano 2º Ano 3º Ano 4º Ano Total Respostas

1º Ano 42%

2º Ano 32%

3º Ano 16%

4º Ano 5%

Abstenção 5%

Recomendaria a EFB - Estádio do Restelo ao seu melhor amigo?

O seu filho sente-se orgulhoso de representar o clube?

Percentagem Percentagem

3 22 61

105

191

0

50

100

150

200

250

Muito Mau

Mau Suficiente Bom Muito Bom

Excelente Total Respostas

9 54

126

189

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau



Suficiente 2%

Bom 11%

Muito Bom 32%

Excelente 54%

Abstenção 1%

Bom 5%

Muito Bom 28%

Excelente 65%

Abstenção 2%

Quantidade de Jogos e Torneios Qualidade dos Treinos

6 7 32

87 52

184

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau



2 5 28

93 63

191

0

50

100

150

200

250

Muito Mau



Percentagem Percentagem Mau 3%

Suficiente 4%

Bom 16%

Muito Bom 45%

Excelente 27%

Abstenção 5%

Mau 1%

Suficiente 3%

Bom 14%

Muito Bom 48%

Excelente 33%

Abstenção 1%

Localização Balneários

14 65

113

192

0

50

100

150

200

250

Muito Mau



12 12 34 61

22 10

151

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Muito Mau



Percentagem Percentagem Bom 7%

Muito Bom 34% Excelente

59%

Abstenção 0%

Muito Mau 6%

Mau 6%

Suficiente 18%

Bom 32%

Muito Bom 11%

Excelente 5%

Abstenção 22%

Posto Médico Segurança do Recinto

3 4 17 55 45

24

148

0

20

40

60

80

100

120

140

160

Muito Mau



4 17 58 62

34

175

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau



Percentagem Percentagem Muito Mau 2%

Mau 2% Suficiente

9%

Bom 29%

Muito Bom 23%

Excelente 12%

Abstenção 23%

Mau 2%

Suficiente 9%

Bom 30%

Muito Bom 32%

Excelente 18%

Abstenção 9%

Limpeza do Recinto Estacionamento

3 3 16 49

69 40

180

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau



5 6 23 51 52 50

187

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau




Mau 2% Suficiente

8%

Bom 25%

Muito Bom 36%

Excelente 21%

Abstenção 7%

Muito Mau 3%

Mau 3%

Suficiente 12%

Bom 26% Muito Bom

27%

Excelente 26%

Abstenção 3%

Equipamentos Material de Treino

1 9 32

79 64

185

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau



1 10 31

88 57

187

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau




Suficiente 5%

Bom 17%

Muito Bom 41%

Excelente 33%

Abstenção 4%

Mau 0%

Suficiente 5%

Bom 16%

Muito Bom 46%

Excelente 30%

Abstenção 3%

Ambiente da Escola de Futebol Valor da Mensalidade

1 16

78 94

189

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau



2 16 63 76

35

192

0

50

100

150

200

250

Muito Mau



Percentagem Percentagem Suficiente 1%

Bom 8%

Muito Bom 40%

Excelente 49%

Abstenção 2%

Mau 1%

Suficiente 8%

Bom 33%

Muito Bom 39%

Excelente 18%

Abstenção 1%

Qualidade do Atendimento ao Público Horário de Funcionamento

1 20 63

108

192

0

50

100

150

200

250

Muito Mau



1 6 34 79 71

191

0

50

100

150

200

250

Muito Mau




Bom 10%

Muito Bom 33%

Excelente 56%

Abstenção 1%

Mau 0%

Suficiente 3%

Bom 18%

Muito Bom 41%

Excelente 37%

Abstenção 1%

Aderia ao Débito Directo Grau de Satisfação Geral

4 22

105

54

185

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau


Excelente Total


Bom 11%

Muito Bom 55%

Excelente 28%

Abstenção 4%

Muito Mau 17%

Mau 1% Suficiente

4% Bom 7%

Muito Bom 9%

Excelente 52%

Abstenção 10%

33 2 7 14 17

100

173

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Muito Mau


Excelente Total

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