8/18/2019 Representación gráfica de un proceso

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Pardo Álvarez, José Manuel. Configuración y usos de un mapa de procesos. España: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, 2012. ProQuest ebrary. Web. 10 December 2015.Copyright © 2012. AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación. All rights reserved.

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