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CAPÍTULO II

Relatório Estação das Docas

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Apresentação

Gerência de Marketing Comunicação e Cultura

A equipe da comunicação cadastrou 15 matérias no site da Estação das Docas neste mês de

setembro, sobre a programação cultural. No menu “Fale Conosco” recebemos 29

questionamentos. Em setembro, no relatório de produção do site Agência Pará é apontada uma

conta referente a Pará 2000 em 15º lugar com 1 assessor, 12 matérias, 5 notas e 8 fotos.

Na programação cultural fixa, promovemos 118 projetos e programações totalmente gratuitas

com um público estimado em 4.705 pessoas. Destes, 5 apresentações foram no “Por do Som”, 2

espetáculos no “Por do Sol” e 111 apresentações no “Música no Ar”.

Nas redes sociais, alcançamos 62.927 mil seguidores neste mês, um acréscimo de 1.720 novos seguidores em comparação com o mês anterior. Atualmente temos nas redes, 22.119 mil seguidores no Twitter, 37.250 mil seguidores na Fan Page, e 3.558 seguidores no Instagram.

O setor de eventos comerciais do complexo registrou 13 eventos (comerciais-sociais-empresariais)

com um público estimado em 6.601 pessoas. No setor de atendimento ao público/marketing

registramos 7 grupos de visitas que receberam o acompanhamento da equipe, atingindo 84

turistas e visitantes.

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SITE ESTAÇÃO

Em setembro, foram produzidas 15 matérias sobre a programação cultural fixa da Estação (Pôr-do-Som, Pôr-do-Sol, Música no Ar e Cine Estação); projetos/parcerias especiais.

MÊS Nº

janeiro 13

Fevereiro 14

Março 25

Abril 18

Maio 9

Junho 17

Julho 13

Agosto 16

Setembro 15

Outubro

Novembro

Dezembro

FALE CONOSCO

Através do Fale Conosco do site da Estação registramos 29 perguntas do público no mês de

setembro.

Espaço Estação

Cultural 0

Eventos/reservas 10

Comercial 4

Informações 15

TOTAL: 29

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SITE AGÊNCIA PARÁ

Em setembro, no relatório de produção do site Agência Pará é apontada uma conta referente a

Pará 2000 em 15º lugar com 1 assessor, 12 matérias, 5 notas e 8 fotos.

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MULTIMÍDIA

Pessoas Mobilizadas de janeiro de 2010 a setembro de 2016

ATIVIDADE PÚBLICO

Twitter 22.119

Fan Page 37.250

Instagram 3.558

TOTAL 62.927

O Twitter da Estação das Docas no mês de setembro 22.119 seguidores e no Facebook, soma 37.250 seguidores; e no Instagram 3.558 seguidores, pelos quais os visitantes conhecem mais sobre o complexo e se mantém informados sobre os acontecimentos e eventos realizados no espaço. Totalizando 62.927 seguidores.

PLANILHA SEMANAL DE EVOLUÇÃO DAS REDES SOCIAIS

REDE SOCIAL

MÊS 9

SEMANA

1 a 5

SEMANA

6 a 15

SEMANA

16 a 19

SEMANA

20 a 30 Twitter 68 58 37 49 Fan Page 358 564 148 232 Instagram 45 75 33 53

*Os números da planilha informam o crescimento de seguidores no decorrer dos dias 1º a 30 de setembroo de 2016.

Na Fan Page da Estação das Docas, houve um crescimento de 1.302 seguidores; no Twitter o perfil do complexo soma 212 novos seguidores e no Instagram 206 seguidores em relação ao mês de junho/2016. No total, alcançamos 1.720 novos seguidores.

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ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO

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149

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151

Pôr do Som

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Pôr do Sol

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Destaques

06/09/2016 – Funcionamento Estação e Mangal Oliberal - PA Editoria: Atualidades Coluna: - Pg.05 Envio: Ativa Nota: Positiva

07/09/2016 – Funcionamento Estação e Mangal Diário - PA Editoria: Cidades Coluna: - Pg.03 Envio: Ativa Nota: Positiva

159

07/09/2016 – Funcionamento Estação e Mangal Oliberal - PA Editoria: Atualidades Coluna: - Pg.05 Envio: Ativa Nota: Positiva

160

09/09/2016 – Pôr do Som na Estação G1 - PA Envio: Ativa Nota: Positiva

161

29/09/2016 – Cine Estação Agência Pará Envio: Ativa Nota: Positiva

162

30/09/2016 – Cine Estação Oliberal - PA Editoria: Magazine Coluna: - Pg.06 Envio: Ativa Nota: Positiva

163

30/09/2016 – Pôr do Som na Estação Agência Pará Envio: Ativa Nota: Positiva

164

30/09/2016 – Pôr do Som na Estação G1 Pará Envio: Ativa Nota: Positiva

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MARKETING

Convite Belém 400 anos

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Vídeo Pôr do Som Setembro - TVER

Vídeo Pôr do Sol Setembro - TVER

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Eventos Realizados Setembro – Ano 2016

Mês Total de Eventos Público

Setembro 13 6.601

Conclusão: No mês de setembro foram realizados 13 Eventos com uma média de público estimada em 6.601 (seis mil seiscentos e uma) pessoas participando dos eventos na Estação das Docas – Boulevard de Feiras e Exposições e Teatro Maria Sylvia Nunes.

Natureza dos Eventos: Eventos Sociais: 08 Eventos Culturais: 05 Eventos Empresariais: 00 Total de Eventos: 13

Detalhamento dos Eventos

MÊS: SETEMBRO – 13 Eventos

50 Anos da Norte Refrigeração / Data: 03/09/2016/ Público: 500 pessoas.

Festa de Formatura Fisioterapia da ESAMAZ/ Data: 06/09/2016/ Público: 700 pessoas.

Jantar Congresso Alongamento Ósseo/ Data: 08/09/2016/ Público: 400 pessoas.

Festa de Formatura de Administração ESAMAZ/ Data: 10/09/2016/ Público: 800 pessoas.

Concurso Miss Pará 2016/Data: 15/09/2016 / Público: 426 pessoas

Baile Sácundim Sácundá/ Data: 16/09/2016 / Público: 430 pessoas.

Recepção de Casamento Juliana e Gustavo/ Data: 17/09/2016/ Público: 400 pessoas.

Show de Talentos (Amigas Solidárias)/Data: 19/09/2016 / Público: 500 pessoas.

Recepção de Casamento de Julia e Rodolfo/Data: 23/09/2016/Público: 400 pessoas.

Recepção de 15 Anos de Isabela Santos/Data: 24/09/2016/ Público: 500 pessoas.

Espetáculo Teatral - O Leão e O Ratinho/Data: 26 e 27/09/16/Público: 1.115 pessoas.

III Prêmio de Jornalismo em Turismo/Data: 28/09/2016/Público: 300 pessoas.

Pré-Lançamento do Filme O Pequeno Segredo/Data: 29/09/2016/Público: 130 pessoas.

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PROJETOS E PROGRAMAÇÕES REALIZADAS

MÊS Nº PROJETOS E PROGRAMAÇÕES PÚBLICO

Setembro 118 4705

NATUREZA DOS EVENTOS:

Por do Som: 05 apresentações.

Por do Sol: 02 apresentações.

Musica no Ar: 111 apresentações.

Total de Projetos e Programações: 118 apresentações.

DETALHAMENTO DOS PROJETOS CULTURAIS 2016

POR DO SOM – SETEMBRO 2016

DATA ATRAÇÃO PÚBLICO

02/09 Encantos do Curió 360

09/09 Iaça Luterano 350

16/09 Grupo Mapinguari 330

23/09 Grupo Nuaruaques 320

30/09 Grupo Trilhas da Amazônia 350

POR DO SOL – SETEMBRO 2016

DATA ATRAÇÃO PÚBLICO

11/09 Cia do Sarau – “Zé Gotim a última gota” 50

25/09 Dirigível Coletivo –“Quem é o mais poderoso” 60

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MUSICA NO AR – SETEMBRO 2016

DATAS ATRAÇÕES PALCO APRESENTAÇÕES PÚBLICO

05/12/19/26/09/2016

(SEGUNDAS)

Hayna Gomes GL 1

12

110

Adriano cardoso 120

Luciane Lobato GL 2 50

06/13/20/27/09/2016

(TERÇAS)

Andressa Lima GL 1

12

110

Ronnys Vale 100

Tony Rodrigues GL 2 60

07/14/21/28/09/2016

(QUARTAS)

Lidia Ronency GL 1

12

110

Junior Gonçalves 120

Eder benini GL 2 65

01/08/15/22/29/09/2016

(QUINTAS)

Naldo Junior GL 1

15

110

Ingrid Serruya 90

Flavio Gomes GL2

02/09/16/23/30/09/2016

(SEXTAS)

Ewerton Diniz GL 1

20

150

Banda B3 180

Alan Roffé GL 2

70

Dandara Avlan 90

03/10/17/24/09/2016

(SÁBADOS)

Marquinho Melodia

GL 1

24

160

Barba Azul 150

Kaio Reis 170

Tom Fontoura

GL 2

90

Henrique de Oliveira 110

Alvaro Rachid 100

04/11/18/25/09/16

(DOMINGOS)

John Macambira GL 1

16

220

Rogério Byron 140

Edgar Junior GL 2

120

Teddy Marques 90

TOTAL 26 - 111 2.885

*Obs: O cachê dos músicos é pago pelos restaurantes.

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CINE ESTAÇÃO

Setembro 2016

Aquarius

A programação contou com a apresentação de 1 filme: Aquarius.

DETALHAMENTO FINANCEIRO DA PROGRAMAÇÃO

FILMES ACORDO

COMERCIAL FRETE PROGRAMADOR

SOFTWARE

BILHETERIA IMPRESSOS PÚBLICO PROJETOR

MANUTENÇÃO

NOC BORDERAU

Aquarius 50%

Bilheteria R$481,00

R$ 3.000,00 (VALOR ÚNICO)

R$ 210,00 (VALOR ÚNICO)

R$ 85,00 70pessoas R$1948,00 R$252,90 R$432,00

DETALHAMENTO QUANTITATIVO

FILMES DATA INTEIRA MEIA ENTRADA CORTESIA APOSENTADOS Público TOTAL RECEITA

Aquarius 30/09/2016 21 30 04 15 70 R$432,00

Pontos Positivos

Filme inédito em Belém.

Pontos Negativos

Não poder entrar com bebidas e alimentos no cinema.

Qualidade do áudio de baixa qualidade

171

VISITA MONITORADA No mês de Setembro a equipe de orientadores de público/atendimento realizou sete

visitas monitoradas com um total de 84 participantes na maioria famílias que solicitaram o serviço.

Alguns grupos de estudantes buscaram o serviço através do email de agendamento, no entanto

algumas visitas agendadas foram desmarcadas por motivos pessoais de cada grupo, somente duas

visitas agendadas por escolas realizaram o serviço.

O serviço de visita monitorada serviu para auxiliar estes visitantes com informações

históricas do local e seus atuais atrativos. A equipe de Orientadores/atendimento em Setembro

prestou apoio em varias programações culturais tais como: a continuação do atendimento no

posto de informações turísticas, apoio na portaria do cinema, divulgação das programações

internas e projetos culturais.

Um fato diferente foi observado neste mês, a Estação das docas teve uma diminuição

visível no número de visitantes por dia algo que não aconteceu nos meses anteriores, a equipe

tem ouvido muitas reclamações quanto a refrigeração e quanto ao funcionamento de algumas

escadas rolantes.

Segue abaixo planilha com visitas monitoradas

DATA TURNO GRUPO PARTICIPANTES LOCALIDADE ORIENTADOR

05 Tarde 1 40 PA Aline

07 Manhã 1 3 SC Cyane

09 Manhã 1 2 SP Cyane

14 Manhã 1 30 PA Cyane

15 tarde 2 5 SP Aline

29 Manhã 1 4 MN Cyane

TOTAL 7 84

172

Família de Santa Catarina Turistas de São Paulo

Turistas de Manaus Escola Estadual Agostinho Monteiro

173

Centro Educacional Universo da Criança/Ananindeua

Turistas de São Paulo Turistas de São Paulo

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Os visitantes em maiores porcentagens no mês de Setembro advirá da Itália, França,Estados

Unidos, Alemanha e Colômbia. Os demais países visitaram a estação das docas, no entanto em

percentuais menores.

O estados brasileiros que mais visitaram a Estação das docas foram: São Paulo,Santa Catarina,Rio

de Janeiro,Maranhão e visitantes do próprio estado o Pará.

175

Números de visitação mensal nos espaços administrados pela O. S. Pará

2000 Ano 2016.

RELATÓRIO DE VISITANTES: ESTAÇÃO DAS DOCAS

MÊS ANO Nº DE EVENTOS PÚBLICO

JANEIRO 2016 Visitação Mensal

91.551

FEVEREIRO 2016 Visitação Mensal

82.005

MARÇO 2016 Visitação Mensal

101.909

ABRIL 2016 Visitação Mensal

79.680

MAIO 2016 Visitação Mensal

80.073

JUNHO 2016 Visitação Mensal

80.151

JULHO 2016 Visitação Mensal

91.884

AGOSTO 2016 Visitação Mensal

95.632

SETEMBRO 2016 Visitação Mensal

93.779

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DEPARTAMENTO OPERACIONAL

RELATÓRIO DE AÇÕES Com o objetivo de promover a melhor apresentação deste complexo, o Departamento

Operacional relaciona um conjunto de ações e serviços que visam dar e manter o melhor aspecto

possível aos setores de maior visibilidade de nossa estrutura de funcionamento, como áreas de

limpeza, manutenção, conservação e atendimento.

MANUTENÇÃO

SERVIÇOS

Manutenção nas cadeirasa de ferro coletiva do complexo;

Manutenção nos banheiros (tubulaões, sifãos, reparos das pias, porta sabonete líquido,

acentos sanitários)

Limpeza nos dutos de ar condicionado do GL1, GL2 e GL3;

Pintura das pastilhas cerâmicas internas dos galpões;

Limpeza nas caixas de gordura e drenos dos restaurantes;

Fechamento de buraco formado pela erosão na orla;

Reposição de pedras portuguesas na orla e praça Pedro Teixeira;

Pintura do guarda-corpo;

Pintura dos bancos metálicos;

Pintura das estruturas espaciais;

Adaptação de duas rampas de acesso para PCD (pessoas com deficiencia) na praça

Pedro Teixeira;

Manutenção e recuperação de todas as portas de entrada e de todos os boxes dos

banheiros do complexo;

Manutenção na porta de ferro do acesso ao teatro;

Limpeza no piso de máquina do GL2;

Esgotamento de água dos tanques de ar do terminal flutuante;

Manutenção no forro colméia do GL3 e GL1;

SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO ELÉTRICA:

Manutenção elétrica no freezer do refeitório desta administração;

Substituição de lâmpadas queimadas em todo complexo;

Revisão nos quadros elétricos do terminal fluvial, GL1, GL2 e GL3;

Manutenção nas isntalações elétricas dos guindastes;

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Instalação de exaustor no vestiário masculino desta administração;

SERVIÇOS DE TERCEIRIZADOS:

Detetização nos galpões;

Manutenção de uma escada rolante, no GL1;

Coleta regular de lixo seco e orgânico;

Desratização do terminal Fluvial e Anfi teatro São Pedro Nolasco;

Lavagem dos pisos externos e internos da Estação;

Lavagem das lixeiras de todo complexo;

Manutenção das portas automáticas 1ª e 2C da orla e 1C do estacionamento;