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RELATÓRIO

ANUAL

2017

2

PAULO HENRIQUE SARAIVA CÂMARA

GOVERNADOR DO ESTADO DE PERNAMBUCO

CLOVES EDUARDO BENEVIDES

SECRETÁRIO DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL, CRIANÇA E JUVENTUDE

NADJA MARIA ALENCAR VIDAL PIRES

DIRETORA PRESIDENTE DA FUNASE

ÍRIS MARIA BORGES DA SILVA

DIRETORA GERAL DA POLÍTICA DE ATENDIMENTO

MARIA JOSÉ GALVÃO GUEIROS

DIRETORA GERAL DE PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO

JOSÉ CÍCERO DA CUNHA LOPES

DIRETOR GERAL DE GESTÃO DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS

NADJA MARIA CORREIA DE OLIVEIRA

DIRETORA GERAL DE GESTÃO DO TRABALHO E EDUCAÇÃO

MARIA DAS NEVES FIGUEIREDO

DIRETORA JURÍDICA

3

APRESENTAÇÃO, 04

1. ESTATÍSTICA DO ATENDIMENTO, 05

2. PERFIL DOS ADOLESCENTES, 07

3. PROPOSTA PEDAGÓGICA, 12

EDUCAÇÃO FORMAL, 12

EDUCAÇÃO PROFISSIONALIZANTE, 14

SAÚDE, 17

SEGURANÇA CIDADÃ , 18

FAMÍLIA, 18

INTEGRAÇAO SOCIAL E COMUNITÁRIA , 19

4. GESTÃO DE PESSOAS, 21

5. EVOLUÇÃO ORÇAMENTÁRIA, 23

6. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO, 24

7. CORREGEDORIA, 26

8. OUVIDORIA, 27

ANEXO I – RELAÇÃO DAS UNIDADES DE ATENDIMENTO, 28

ANEXO II – MAPA ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL 2017/2024, 32

ANEXO III – DEMONSTRATIVO DAS PARCERIAS E DOS CURSOS OFERECIDOS, 33

ANEXO IV – DEMANDAS DA OUVIDORIA, 38

SUMÁRIO

4

APRESENTAÇÃO

Este relatório tem por objetivo apresentar o trabalho realizado pela Fundação de Atendimento

Socioeducativo (Funase) durante o ano de 2017. Instituição vinculada à Secretaria de

Desenvolvimento Social, Criança e Juventude (SDSCJ) do Governo do Estado de Pernambuco. A

Funase é uma Fundação de Direito Público com autonomia administrativa e financeira e apresenta

em sua estrutura organizacional 23 (vinte e três) unidades de atendimento localizadas nas

Regiões de Desenvolvimento Metropolitano (RDM) Mata Norte e Mata Sul, Agreste Central e

Meridional, Sertão do Moxotó e Sertão do São Francisco a saber:

1 Unidade de Atendimento Inicial - Uniai;

4 Centros de Internação Provisória - Cenip;

8 Casas de Semiliberdade - Casem;

8 Centros de Internação - Case;

2 Unidades integradas (Case/Cenip).

Em 2017, sob a orientação da Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco (Seplag),

foi elaborado o Planejamento Estratégico da Funase para o período de 2017-2024 com a garantia de

ampla participação dos diversos setores da Funase e dos seus Stakeholders*. O processo

se constituiu através de reuniões, aplicação de questionários e realização de oficinas. O

material produzido resultou nas iniciativas e os objetivos estratégicos que foram desdobrados em

plano de ação e serão monitorados mensalmente.

Este relatório é composto por nove tópicos descritivos além de anexos, que juntos,

retratam parte do cotidiano de uma instituição complexa como é a Funase. Norteia ainda o

planejamento institucional e serve de consulta para órgãos e o público em geral. Encontra-se

disponibilizado no site www.funase.pe.gov.br.

* Pessoa ou grupo, que legitima as ações de uma organização exercendo papel direto ou indireto na gestão e resultados dessa

mesma organização.

http://www.funase.pe.gov.br/

5

ESTATÍSTICA DO ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO

No ano de 2017 foram atendidos 8.861 (oito mil oitocentos e sessenta e um) adolescentes de

ambos os sexos, envolvidos e/ou autores de ato infracional, em cumprimento de Medidas

Socioeducativas de Internação e Semiliberdade, bem como na Internação Provisória e no

Atendimento Inicial, com faixa etária de 12 (doze) a 18 (dezoito) anos de idade incompletos e,

excepcionalmente, até 21 anos. Esses atendimentos foram realizados nas diversas Regiões

de Desenvolvimento do Estado de Pernambuco, com a seguinte distribuição:

3.014 atendidos em cumprimento de Medida Socioeducativa de Internação, nos Centros de

Atendimento Socioeducativo/Cases, localizados nos municípios do Recife, Abreu e Lima, Cabo de

Santo Agostinho, Jaboatão dos Guararapes, Petrolina, Caruaru, Garanhuns, Arcoverde, Timbaúba e

Vitória de Santo Antão.

1.362 atendidos em cumprimento de Medida Socioeducativa de Semiliberdade, nas Casas de

Semiliberdade/Casems, localizadas nos municípios do Recife, Caruaru, Petrolina, Garanhuns e

Jaboatão dos Guararapes.

2.517 atendidos em situação de Internação Provisória/Cenip, nas unidades localizadas nos

municípios do Recife, Caruaru, Arcoverde, Petrolina e Garanhuns.

1.968 atendidos na Unidade de Atendimento Inicial/Uniai, localizada no município do Recife.

Dentre as unidades de atendimento 3 (três) são exclusivamente femininas e atendem as

adolescentes em cumprimento de Medidas Socioeducativas de Internação e Semiliberdade, bem

como a Internação Provisória. Todas situadas no Município de Recife e com a seguinte distribuição da

população:

101 atendidas em cumprimento de Medida Socioeducativa de Internação, no Centro de

Atendimento Socioeducativo (Case) Santa Luzia.

59 atendidas em cumprimento de Medida Socioeducativa de Semiliberdade, na Casa de

Semiliberdade (Casem) Santa Luzia.

111 atendidas em situação de Internação Provisória, no Centro de Internação Provisória

(Cenip) Santa Luzia.

167 atendidas na Unidade de Atendimento Inicial/Uniai, localizada no município do Recife.

As adolescentes do sexo feminino, quando no atendimento inicial, são atendidas em

conjunto com os adolescentes do sexo masculino, tendo em vista a existência de uma única Unidade

de Atendimento Inicial no Estado de Pernambuco.

1

6

Gráfico 1 - Evolução dos Atendimentos 2014 / 2017

12,000 11,000 10,000 11,081 9,000

10,045 9,817 8,000 8,861 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000

0 2014 2015 2016 2017

Os gráficos ao lado apresentam os

atendimentos dos últimos quatro anos.

Onde se observa a redução nos

atendimentos nos últimos anos, sendo

mais evidente no ano de 2017

Gráfico 2 – Atendimentos por Regime

2014 / 2017

UNIAI

INTERNAÇÃO

PROVISÓRIA

INTERNAÇÃO

SEMILIBERDADE

0 1000 2000 3000 4000

2014 2015 2016 2017

Analisando o ano de 2017 em relação

ao ano anterior, verifica-se que a

redução no atendimento foi em torno

de 10%. Apenas as unidades de

Internação apresentaram um aumento

de 0,1%, aproximadamente

Gráfico 3 – Atendimentos por sexo 2014 / 2017

12100 11000 9900 8800 7700 6600 5500 4400 3300 2200 1100

0

Também em 2017, a redução nos

atendimentos foi mais evidente entre a

população feminina, que reduziu cerca

de 14% em relação ao ano de 2016.

Enquanto entre os homens foi em torno

de 9%.

2014 2015 2016 2017

FEMININO MASCULINO

7

PERFIL DOS ADOLESCENTES INSTITUCIONALIZADOS

O conhecimento da população institucionalizada torna possível o desenvolvimento de

estratégias mais eficazes, visando à melhoria do sistema socioeducativo. Para tanto, delineamos esse

perfil a partir dos atendimentos realizados nas unidades de Internação, Semiliberdade e Internação

Provisória, mediante informações prestadas pelas unidades socioeducativas e com ênfase nas

variáveis: sexo, idade, cor ou raça, renda familiar, droga, procedência e ato infracional, bem como a

escolaridade das unidades de Internação e Semiliberdade, referente ao mês de Dezembro/2017.

Dentre os resultados obtidos, verifica-se que a maioria da população atendida é do sexo

masculino, na faixa etária de 16 e 17 anos, de cor parda, com renda familiar abaixo de 03 salários

mínimos, usuária de maconha como droga prevalente, residente em Recife e com autoria de ato

infracional Roubo.

A seguir apresentamos os resultados graficamente.

Gráfico 4 - Incidência por Sexo

2017

Feminino

4%

Masculino

96%

Fonte: ATTI / DGPLA

2

8

11%

PARDA

Gráfico 5 - Incidência por Idade 2017

18 ANOS

16%

ACIMA 18 ANOS

9%

12 ANOS

0% 13 ANOS 1% 14 ANOS

5% 15 ANOS 11%

16 ANOS

23%

17 ANOS

35%

Fonte: ATTI / DGPLA

Gráfico 6 - Incidência por Cor ou Raça 2017

INDÍGENA OU

AMARELA

0%

BRANCA

13% NEGRA

76%

Fonte: ATTI / DGPLA

9

43% 11%

2%

9%

6%

2% 2% 24%

Gráfico 7 - Incidência por Renda Familiar

(em salário mínimo)

2017

MENOS DE 01 SM

22%

DE 01 A 03 SM

50%

03 OU MAIS SM

0%

IGNORADO OU NÃO

INFORMADO

28%

0.0 10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

Fonte: ATTI / DGPLA

Gráfico 8 - Incidência por Droga 2017

1%

ÁLCOOL

CIGARRO OU TABACO

COCAÍNA

CRACK OU ZUCA

INALANTES

MACONHA

MEDICAMENTOS

NÃO USUÁRIOS

OUTRAS*

Fonte: ATTI / DGPLA

*Drogas com menos de 1% de incidência.

10

13%

8% 6%

6% 4% 7%

1%

55%

Gráfico 9 - Incidência por Região de Procedência

2017

METROPOLITANO

AGRESTE CENTRAL

MATA NORTE

AGRESTE MERIDIONAL

MATA SUL

AGRESTE SETENTRIONAL

OUTRAS REGIÕES*

OUTRAS ESTADOS

Fonte: ATTI / DGPLA

*Outras Regiões do Estado de Pernambuco com 3% incidência ou menos.

Gráfico 10 - Incidência por Municípios de Procedência 2017

RECIFE

OLINDA

CARUARU

JABOATÃO DOS GUARARAPES

PAULISTA

CABO DE SANTO AGOSTINHO

GARANHUNS

PETROLINA

MUNICÍPIOS DE OUTROS

ESTADOS OUTROS MUNICÍPIOS DE PE*

Fonte: ATTI / DGPLA

*Municípios do Estado de Pernambuco com menos de 2% de incidência.

40%

29%

7% 6% 6% 4% 3% 2% 2%

1%

11

Gráfico 11 - Incidência por Ato Infracional

2017

Fonte: ATTI / DGPLA *Atos infracionais com menos de 2% de incidência.

Gráfico 12 - Efetivo Populacional das Unidades de

Internação e Semiliberdade por Escolaridade

Dezembro/2017

EJA FASE I

(1º AO 3º ANO)

3%

ENSINO

FUNDAMENTAL

(6º AO 9º ANO)

45%

EJA FASE II

(4º E 5º ANO)

11%

EJA FASE III

(6º E 7º ANO)

13%

EJA FASE IV

(8º E 9º ANO)

6%

ENSINO

ENSINO

ENSINO MÉDIO

7%

FUNDAMENTAL

(2º AO 5º ANO)

14%

FUNDAMENTAL

(1º ANO)

1%

Fonte: ATTI / DGPLA

ROUBO 48%

TRÁFICO E/OUASSOCIAÇÃO AO TRÁFICO

DE ENTORPECENTE

16%

HOMICÍDIO 9%

TENTATIVA DE

HOMICÍDIO 5%

PORTE ILEGAL DE ARMA

OU POSSE ILEGAL

DE ARMA 4%

FURTO 3%

ASSOCIAÇÃO CRIMINOSA

2%

TENTATIVADE

ROUBO2%

AMEAÇA2%

ESTUPROOU ESTUPRO

DEVULNERÁVEL

2%

OUTROS*7%

12

PROPOSTA PEDAGÓGICA

A Proposta Pedagógica constitui-se numa referência norteadora das práticas executadas

na instituição. Visa orientar e alinhar ações, atividades e procedimentos direcionados aos

adolescentes/jovens e a todo o sistema interno que os envolve. Alicerçada em seis (6) eixos a

proposta pedagógica da Funase é estruturada:

Educação Formal

Educação Profissional

Saúde

Segurança Cidadã

Família

Integração Social e Comunitária

EDUCAÇÃO FORMAL

A Educação formal de responsabilidade legal da Secretaria Estadual de Educação (SEE)

é realizada nas Unidades Socioeducativas de Internação onde são instalados anexos de escolas

públicas em todos os municípios onde a Funase tem base física. São oferecidos Programas de

Alfabetização Paulo Freire, Projeto Travessia para o Ensino Fundamental e Médio, Ensino

Fundamental, Ensino Médio, Educação de Jovens e Adultos – EJA. Os adolescentes/jovens,

enquadrados nos critérios estabelecidos nacionalmente, participaram do Exame Supletivo, do

Exame Nacional para Certificação de Competência de Jovens e Adultos - Encceja e do Exame

Nacional do Ensino Médio - Enem.

3

13

Nas Casas de Semiliberdade, o acesso à rede educacional de ensino se dá normalmente nos

estabelecimentos estaduais ou municipais locais. Abaixo um quadro síntese da situação escolar dos

adolescentes/jovens em cumprimento de Medida Socioeducativa na Instituição em 2017.

Medida

Socioeducativa

Matrículas

Realizadas

Frequência

Escolar (média)

Inscritos

no Supletivo

Inscritos

no Encceja

Inscritos

no Enem

Cursando a

Universidade

CASES *1.866 529 514 425 66 03

CASEMS 533 105 113 79 16 -

TOTAL 2.399 634 627 504 82 03

Fonte: Eixo Educação e Planilha Quantitativa de Monitoramento 2017 * Inclui matrículas em decorrência de transferências de uma unidade para outra e aquelas dos adolescentes que saíram no curso do ano.

ESPORTE, CULTURA E LAZER

As atividades de esporte, cultura e lazer têm grande importância no processo da

sociabilidade, abrindo caminhos e opções diante das dificuldades vivenciadas. Agregam valores

associados ao diálogo, à cooperação, à mobilização, à disciplina, à conscientização, (re)construindo

identidades e relações.

O quadro abaixo demonstra a média da participação dos adolescentes/jovens nas atividades

de esporte, cultura e lazer em relação à média do efetivo populacional.

Média de participação dos adolescentes/jovens (as) em 2017

Atividade Cases Casems Cenips

Esporte 42% 46% 72%

Cultura 16% 52% 74%

Lazer 32% 69% 97%

Fonte: Planilha de Monitoramento 2017

Futebol, futsal, voleibol, queimado, jogos de tabuleiro, tênis de mesa, judô, capoeira, dentre

outras modalidades, foram algumas das atividades esportivas realizadas. Além dos jogos internos, os

adolescentes/jovens também tiveram oportunidade de participar de diversas competições, a

exemplo das Olimpíadas Criança Cidadã.

14

Diversas foram as atividades culturais realizadas: cinema, visitas a museus, Oficina Francisco

Brennand, exposições na Caixa Cultural, Casa da Cultura de Recife, Alto do Moura e Museu Cultural,

oficina de frevo e percussão, passeio ao Le Cirque, apresentação do Grupo Capoeira Regional,

Maculelê, Grupo Cavalo Marinho de Olinda e outros.

Importante destacar a grande contribuição das oficinas realizadas. De modo especial a de

iniciação musical que originou a formação da Banda Liberdade. Nesta, os adolescentes/jovens

conheceram e exercitaram as noções básicas dos instrumentos violão, zabumba, triângulo, ganzá,

baixo, teclado e na arte da composição autoral também puderam mergulhar um pouco na criação de

letras de Hip-Hop, Rima, Cordel e Prosas. Os componentes da banda realizaram apresentações

internas e externas à instituição.

Banda Liberdade

Apresentação na 2ª Feira Literária de Paulista

EDUCAÇÃO PROFISSIONALIZANTE

Imbuídos de grandes esforços e sintonizados as premissas do Sistema Nacional de

Atendimento Socieducativo (Sinase), a Educação Profissionalizante na Funase se consolidou como

um dos eixos de maior importância institucional, sobretudo no ano de 2017. Com grandioso e visível

desempenho, o eixo apresentou no citado exercício, os seguintes frutos: 2.186 inserções dos

adolescentes/jovens em cursos profissionalizantes, 32 engajamentos no Programa Jovem Aprendiz,

15 inclusões em estágios e 2 inserções no mercado formal de trabalho, conforme dados

disponibilizados. O salto qualitativo registrado também foi reconhecido pelos próprios

15

adolescentes/jovens, como pode ser observado a seguir:

“Esses cursos estão chegando e isso mostra que as coisas podem mudar. Quero

aprender aqui e levar isso para o resto da minha vida. Depois, quero pegar esse

conhecimento, focar para melhorar quando estiver lá fora. Vou fazer também

Mecânica de Motos, mas me envolvo nos outros cursos para conhecer sempre mais

coisas”

(socioeducando de 17 anos)

Para levar os cursos às unidades de atendimento, um dos instrumentos utilizados foi o

Acordo de Cooperação Técnica, tais como os firmados com o Centro de Integração Empresa Escola

(CIEE), que teve como objetivo certificar os adolescentes/jovens que concluíram os cursos de

eletrônica com ênfase em robótica realizados nos Cases Abreu e Lima, Jaboatão, Vitória e Cabo de

Santo Agostinho, incluindo, neste último, os cursos de montagem, manutenção de microcomputador

e encadernação manual artística.

Outro Acordo de Cooperação Técnica formalizado entre a Funase e a Escola Dom Bosco

contemplava os adolescentes/jovens do Case Cabo e Santa Luzia com até 20% do quantitativo de

vagas disponíveis nos Cursos Gráficos (Impressão Offset, Acabamento Gráfico e Web Design).

Foi ainda firmado convênio de destaque orçamentário no valor de R$ 1.000.000,00 (Um

Milhão de Reais) repassado à Secretaria da Micro e Pequena Empresa, Trabalho e Qualificação de

Pernambuco (Sempetq), cuja execução iniciada em 2017 prosseguirá até o ano de 2018. Serão

atendidos nos dois anos 568 adolescentes/jovens dos Cases Abreu e Lima e Cabo, inseridos em

cursos selecionados através do levantamento de seus interesses.

Abaixo o quadro dos cursos ofertados ministrados pelo Serviço Nacional de Aprendizagem

Industrial (Senai), especialmente contratado pela Sempetq para essa finalidade.

Cursos do Convênio Funase / Sempetq

Eletricista de Automóveis

Pintor de Automóveis

Montador e Reparador de

Computadores

Instalador de Acessórios Automotivos

Instalador de Sistema

Eletrônico de Segurança

Montador de Painéis

Eletrônicos

Mecânico de Bicicleta Aplicador de

Revestimento Cerâmico Gesseiro

Mecânico de Motocicleta

Pedreiro de Alvenaria Eletricista Instalador Predial de

Baixa Tensão

No ano de 2017, além da consolidação das parcerias com o Instituto Federal do Sertão

Pernambucano (IF Sertão-PE), o Instituto Federal de Pernambuco (IFPE), o Serviço Nacional de

Aprendizagem Rural (Senar) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), houve a

ampliação com a conquista de novos órgãos e empresas parceiras, a exemplo da Universidade Federal

16

de Pernambuco (UFPE) e do Instituto Agronômico de Pernambuco (IPA).

O anexo III demonstra o leque de instituições e os cursos ofertados.

Robótica – CIEE Auxiliar Técnico em Agropecuária - IF Sertão

Artesanato em Barro – Ministrado pelo

Mestre Zuza de Tracunhaém

“A manipulação da argila desenvolve a coordenação motora e é

terapêutica, podendo ainda se tornar uma profissão, um caminho de

mudança devida para os adolescentes”.

Mestre Zuza de Tracunhaém

Confecção dos adolescentes da Funase no

Centro Cultural Ana das Carrancas em Petrolina

A oficina de filme carta e sessões cineclubistas desenvolvidas com adolescentes/jovens de

cinco unidades durante sete meses culminou com o produto Cartas ao Mundão, sendo apresentado

numa Mostra Áudio Visual para um público de aproximadamente 300 pessoas no cine São Luis.

17

Oficina de filme-carta Apresentação no Cine São Luis

SAÚDE

Os Planos Operativos Municipais de Saúde (POS) são os garantidores da atenção primária à

saúde exigidos pela Política Nacional de Atenção Integral à Saúde de Adolescentes em Conflito com a

Lei em Regime de Internação e Internação Provisória (Pnaisari). Abaixo quadro demonstrativo da

situação dos Planos Operativos:

Município Plano Operativo – PO

Recife Aguardando finalização do PO e do Plano Anual.

Jaboatão dos Guararapes Aguardando Plano Anual de 2018 para verificar as pendências

Cabo de Santo Agostinho Aguardando Plano Anual 2018

Timbaúba Aguardando Plano Anual 2018 para verificar as pendências

Arcoverde Aguardando Plano Anual 2018 para verificar as pendências

Abreu e Lima Aguardando correções no Plano Anual 2018

Caruaru Aguardando Plano Anual 2018 para verificar as pendências

Petrolina Aguardando finalização do PO e do Plano Anual.

Vitória de Santo Antão Aguardando publicação no DOU.

Garanhuns Aguardando finalização do PO e do Plano Anual.

Fonte: Eixo Saúde

Em 2017 as ações realizadas para atender as necessidades dos adolescentes/jovens

totalizaram 4.695 avaliações médicas iniciais e 13.455 atendimentos em: odontologia, clínica médica,

testes rápidos de HIV e cartões de vacina.

Ainda na área de saúde, o Programa de Enfrentamento ao Crack e Outras Drogas

desenvolvido com adolescentes/jovens e suas famílias registrou a média mensal de 402

adolescentes/jovens participantes das reuniões do Grupo de Orientação à Drogadição – GOD e 111

reuniões com as famílias.

18

SEGURANÇA CIDADÃ

Além de forte investimento na proposta pedagógica com o fortalecimento de atividades de

natureza sociopedagógica de modo a manter a comunidade socioeducativa permanentemente

ocupada em atividades prazerosas, houve preocupação com as medidas a serem tomadas por

ocasião de eventos indesejáveis.

Visando à garantia da integridade dos envolvidos em situações limites como brigas, fugas,

tumultos e motins, as medidas de proteção e contenção adotadas pela Funase obedecem aos

princípios da segurança cidadã. Nesses momentos os equipamentos de segurança têm grande

relevância. Em 2017, 70% dos Centros de Internação (Cases) e 33% dos Centros de Internação

Provisória (Cenips) contaram com videomonitoramento de câmeras (CFTV) e 20 unidades de

atendimento estavam equipadas com rádios de comunicação, num total de 173, conforme dados da

Coordenadoria de Segurança.

Outro importante avanço foi a criação da Coordenadoria de Serviço de Inteligência na

Funase, através do decreto n° 45.223, de 06 de novembro de 2017.

Direitos Civis Garantidos

A obtenção da documentação civil é um dos direitos dos adolescentes/jovens. O quadro abaixo

demonstra o quantitativo de documentação civil providenciado em 2017.

Centros de

Atendimento/Casas

Semiliberdade

Certidão de

Nascimento

Registro

Geral

CPF

CTPS

Título

de Eleitor

Certificado de Reservista

Total

Cenip 30 169 180 9 0 0 388

Case 380 483 545 115 224 236 1983

Casem 644 547 597 261 109 137 2295

Total 1054 1199 1322 385 333 373 4666

Fonte: Planilha de Monitoramento/2017

FAMÍLIA

O trabalho realizado nas unidades com as famílias visa a sensibilizá-las sobre a relevância do

papel delas no processo de ressocialização dos seus filhos. Além de orientá-las quanto ao

funcionamento da Medida Socioeducativa e a dinâmica da unidade, são providenciados diversos

encaminhamentos para atender suas necessidades.

Ao longo de 2017, nas 23 unidades da Funase, foram realizados pelas equipes técnicas

43.246 atendimentos individuais e 950 atendimentos grupais.

19

INTEGRAÇÃO SOCIAL E COMUNITÁRIA

O objetivo desse eixo é possibilitar que o retorno dos adolescentes/jovens à sociedade seja

exitoso, contribuindo para redução dos índices de reincidência.

O incentivo às visitas dos familiares as unidades, a exposição de trabalhos dos

adolescentes/jovens em feiras, a visita a museus, parques, os torneios esportivos com a comunidade,

a participação em seminários, fóruns e outros eventos são algumas das estratégias utilizadas que

buscam facilitar o processo de integração social, bem como contribuir no desenvolvimento dos

adolescentes/jovens. Abaixo, alguns desses eventos:

Parceria com o Centro Estadual de Combate à Homofobia (CECH), órgão vinculado à Secretaria

de Justiça e Direitos Humanos, com o objetivo de melhorar e garantir os direitos dos jovens que

façam parte da população LGBT, promovendo capacitação e sensibilização entre os operadores

do sistema socioeducativo.

Parceria com o Gabinete de Assessoria Jurídica às Organizações Populares (Gajop), para a

realização de Ciclos de Formação com os adolescentes/jovens do Case Caruaru e as

adolescentes/jovens do Case Santa Luzia contemplando o Projeto “Diálogos para a Mudança:

enfrentando os desafios pela socioeducação”.

Participação de adolescentes/jovens no evento comemorativo dos 27 anos do Estatuto da

Criança e do Adolescente (ECA).

Participação de adolescentes/jovens no Seminário Estadual Decenal dos Direitos Humanos para

a Criança e o Adolescente.

Em outubro de 2017, um adolescente e uma adolescente representaram Pernambuco no Fórum

Nacional dos Direitos das Crianças e Adolescentes em Brasília.

Apresentação de cinco adolescentes/jovens, sendo dois egressos, no Projeto Camerata de

Cordas no encontro Regional de Negócios em Petrolina.

Participação dos adolescentes/jovens em diversas atividades em comemoração a Semana da

Juventude.

Exposição de quadros dos adolescentes/jovens na igreja de Boa Viagem e no Centro de

Formação dos Servidores e Empregados Públicos do Estado de Pernambuco (Cefospe) por

ocasião da comemoração do dia do servidor.

Exposição e venda de produtos confeccionados nas unidades de atendimento na Feira Nacional

de Artesanato (Fenearte).

20

Participação de trinta adolescentes/jovens na 1ª Copa FUNASE de Futsal no Ginásio

Poliesportivo de Timbaúba, ficando a vitória com o Case Timbaúba.

Participação dos adolescentes/jovens nos Jogos Estudantis, ficando a medalha de prata na

categoria juvenil de vôlei, com o Case Petrolina.

Participação dos adolescentes/jovens nas Olimpíadas Criança Cidadã, ficando o Case Jaboatão,

pelo segundo ano consecutivo, com a medalha de ouro na competição de xadrez.

Participação de adolescentes/jovens no Concurso de Redação da Defensoria Pública da

União na categoria III (do 6º ao 9º ano do ensino fundamental) com o tema: Mais Direitos

e Menos Grades, ficando o 1º e 2º lugares, num total de 6.607, com o Case Jaboatão.

Gostei de ter feito a redação, gosto de estudar e quero ser Engenheiro Civil.

Também tenho o sonho de uma sociedade com mais direitos e menos grades.

Vamos lutar pelo Brasil, juntos conseguiremos. Só depende de nós”.

(T.S. 14 anos, vencedor da primeira colocação)

Fórum Nacional dos Direitos das Crianças Projeto Camerata de Cordas Case

Petrolina e Adolescentes em Brasília

Case Jaboatão - Concurso de Redação 1ª Copa Funase de Futsal – Timbaúba

da Defensoria Pública da União

21

GESTÃO DE PESSOAS

A Diretoria Geral de Gestão do Trabalho e Educação (DGGTE), através da sua Assessoria

Técnica de Gestão de Pessoas (ATGP), investiu intensamente na capacitação do capital humano da

instituição. A parceria com o Centro de Formação do Servidor de Pernambuco (Cefospe), onde a

maioria dos cursos foram realizados, o trabalho da Rede Interna de Facilitadores da Funase, o projeto

Semeando uma cultura de paz: práticas restaurativas, os cursos voltados para os Direitos Humanos e

Medidas Socioeducativas e Coaching (os dois últimos realizados na UFRPE) possibilitaram capacitar

1.745 servidores/funcionários, conforme quadro abaixo:

Semeando uma cultura de paz: práticas restaurativas

Capacitação Servidores/Funcionários

Introdutória 423

Cursos Diversos 764

Justiça Restaurativa 300

Palestras/Oficinas 258

Total 1.745

Fonte: DGGTE/ATGP

É importante ressaltar a produção de caráter técnico dos servidores participantes do

processo de Capacitação Continuada, realizado no exercício a exemplo da publicação: Semeando

uma Cultura de Paz: práticas restaurativas como ferramentas da socioeducação, de autoria das

servidoras da Funase Divone Maria Wanderley, Maria Augusta Linhares, Maria da Vitória Barros,

4

22

Maria do Socorro Barros, Tatiana Pires, artigo publicado na 15ª edição da Revista Gestão Pública PE,

da Seplag.

Ações visando à integração e valorização do corpo funcional da instituição foram realizadas

pela DGGTE/ATGP. Dentre elas, vale destacar a criação do 1º coral da Funase, composto por 24

servidores/funcionários, e a Feira de Talentos da Funase, que apresentou habilidades e talentos dos

servidores: exibição de música, dança, poesia e exposição de trabalhos artísticos de 14 funcionários.

A complementação do quadro funcional da Funase é outro aspecto a ser observado na Instituição.

Abaixo, demonstrativo do total de funcionários que foram admitidos em 2017.

Nomeação e Contratação de Profissionais em 2017

CARGOS CONCURSO SELEÇÃO

SIMPLIFICADA

ASSISTENTE SOCIAL 13 0

PSICÓLOGO 16 0

PEDAGOGO 3 0

ADVOGADO 0 2

ASSISTENTE SOCIOEDUCATIVO 0 6

AGENTE SOCIOEDUCATIVO 0 385

TOTAL 32 393

Fonte: DGGTE/ATFP

Importante realização em 2017 no que se refere à valorização do pessoal foi a recomposição

do Quadro de Cargos Comissionados e Funções de Assessoramento, através do Decreto nº

44.243/17, de 21 de março de 2017, e Decretos nº 44.582/17 e 44.583/17, de 12 de junho de 2017,

publicados em 06 de julho de 2017, elevando os níveis salariais dos Dirigentes das Unidades

Socioeducativas.

No mesmo sentido, visando atender à necessidade do equilíbrio financeiro salarial dos

Agentes e Assistentes Socioeducativos, foi concedido o reajuste de 20% a partir de 1º de maio de

2017 e mais 20% com efeitos financeiros a partir de 01.05.2018 (Ad referendum nº 043/2017).

23

EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA 2017

Embora com a necessidade de contingenciamento, imposta pela grave crise financeira que

afeta o estado brasileiro, o orçamento da Funase, ainda que reduzido inicialmente na LOA, com as

suplementações ocorridas no exercício, chegou ao final do ano com discreta elevação. De R$

148.023.646,63 em 2016, passou a R$ 178.619.763,36 em 2017, recursos ainda insuficientes para

recomposição infraestrutural e de custeio da Fundação.

Importante ressaltar que parte do orçamento – R$ 36.011.891,25 – foi executada por outras

secretarias do estado para as quais a Funase fez destaques de crédito dada a expertise na execução

das ações às quais se destinavam: para a Secretaria da Micro e Pequena Empresa, Trabalho e

Qualificação (SEMPETQ), no caso da profissionalização dos adolescentes, e para a Secretaria de

Desenvolvimento Social, Criança e Juventude (SDSCJ), no caso de construção e reforma de Unidades.

NATUREZA DE

DESPESA

FONTE DE RECURSO

ORÇAMENTO DESTAQUE DE CRÉDITO ORÇAMENTO

EXCLUÍDO

DESTAQUE DE

CRÉDITO

LIQUIDADO

FUNASE LOA FINAL SEMPETEQ SDSCJ TOTAL

PESSOAL 0101 83.412.600,00 93.319.305,00 0,00 0,00 0,00 93.319.305,00 92.555.109,03

TOTAL PESSOAL 83.412.600,00 93.319.305,00 0,00 0,00 0,00 93.619.305,00 92.555.109,03

CUSTEIO

0101 52.388.000,00 51.854.367,11 500.000,00 2.105.000,00 2.605.00,00 49.249.367,11 46.530.692,88

0241 4.200,00 4.200,00 0,00 0,00 0,00 4.200,00 0,00

0119 0,00 32.000,00 0,00 0,00 0,00 32.000,00 0,00

TOTAL CUSTEIO 52.392.200,00 51.890.567,11 500.000,00 2.105.000,00 2.605.000,00 49.285.567,11 46.530.692,88

INVESTIMENTO

0101 20.000,00 3.123.939,93 0,00 3.123.939,93 3.123.939,93 0,00 0,00

0119 0,00 2.326.073,26 0,00 2.326.073,26 2.326.073,26 0,00 16.601,00

0140 26.120.000,00 27.956.878,06 0,00 27.956.878,06 27.956.878,06 282.002,28 0,00

0242 3.000,00 3.000,00 0,00 0,00 0,00 3.000,00 0,00

TOTAL INVEST. 26.143.000,00 33.409.891,25 0,00 33.406.891,25 33.406.891,25 285.002,28 16.601,00

T O T A L 161.947.800,00 178.619.763,36 500.000,00 35.511.891,25 36.011.891,25 142.604.872,11 139.102.402,91

5

24

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

A Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação, devido o contingenciamento, conseguiu

manter os serviços, mas não ampliá-los, como estava planejado.

Gerenciamento de Contratos:

Rede PE-Conectado que abrange os serviços: Dados (Internet), Voz (telefonia fixa) e Telefonia

Móvel em todas as Unidades de Atendimento e Sede Administrativa, além do serviço de

Videomonitoramento, somente nas unidades Case Abreu e Lima e Case Cabo de Santo Agostinho

(acompanhado pela Coordenadoria de Segurança). Esse gerenciamento ainda envolve atualização

da planilha de controle do custo, mensal, de todas as linhas móveis, linhas fixas, Internet e

monitoramento de câmeras. Em 2017, através da SAD, gestora do PE-Conectado, foram

aumentadas as velocidades dos links, que atendem a Internet e Telefonia, da Sede Administrativa

e das seguintes Unidades de Atendimento: Alog Casem – Petrolina, Case/Cenip Arcoverde, Casem

Garanhuns, Cenip Recife, Casem Areias e Case/Cenip Garanhuns. Esses aumentos vão permitir

maior flexibilidade no atendimento e uso da Internet pelos profissionais das unidades.

Locação de impressoras departamentais distribuídas nas Unidades de Atendimento e Sede

Administrativa, controlando os saldos de impressão e cópia, através de software instalado nas

impressoras de maneira a racionalizar o uso do recurso e atualizando, mensalmente, planilha de

controle de páginas impressas e custos por unidade.

Gerenciamento dos demais contratos, como o Antivírus e Material de Consumo de Informática,

controlando saldos e fornecimento de materiais.

Prestação de serviços especializados:

Visita técnica às Unidades de Atendimento (Capital, RMR e Interior do Estado) efetuando censo

dos equipamentos de informática para atualização do Parque Computacional da Funase,

manutenções técnicas nos equipamentos (computadores, monitores etc.) e ajustes na rede de

comunicação de dados (Internet) e voz (telefonia fixa). Foram realizadas 30 visitas.

Manutenção e administração de rede para todas as Unidades de Atendimento e Sede

administrativa: computadores (revisão geral, troca de fonte de alimentação, troca de memória,

conserto de placa mãe, limpeza de componentes, remoção de vírus etc), impressoras (revisão

geral) e outros atendimentos relacionados ao mau uso dos equipamentos por parte dos usuários.

Nos totais abaixo foram quantificados também os atendimentos relacionados à rede de

6

25

comunicação (Internet e Telefonia Fixa). Foram realizados 195 atendimentos nas Unidades de

Atendimento e 558 na Sede administrativa.

Atualização mensal da Planilha de Monitoramento de Gastos, para a Controladoria do Estado,

contendo informações de todos os contratos da ATTI classificados por Unidade.

Publicação do site da Funase relacionadas com: a Estatística, Licitações – CPL e convocações da

DGGTE. Esse site foi, também, utilizado para divulgação de notícias pela Assessoria Técnica de

Comunicação.

Administração, através do cadastramento de novos usuários e bloqueamento de usuários antigos,

o Sistema Integrado de Gestão Pública do Governo de Pernambuco (Sigepe), Módulo de

Protocolo.

Apoio aos usuários de Mala Direta na confecção de documentos relacionados aos contratos e

termos aditivos para os funcionários temporários e novos servidores da Instituição. Foram

realizados 05 procedimentos dessa modalidade.

Cadastramento de adolescentes e novos usuários (equipes técnicas e administrativas) no Sistema

de Informação para Infância e Adolescência (Sipia/Sinase), abrangendo todas as Unidades de

Atendimento. Foram realizados aproximadamente 54 novos cadastros de usuários e 6.143

adolescentes no período de Janeiro a Dezembro de 2017.

26

CORREGEDORIA

Compete à Corregedoria executar a correição e a inspeção, em caráter permanente ou

extraordinário, das atividades e dos servidores com exercício nas unidades da Funase, observando e

corrigindo erros, abusos, omissões e distorções, bem como coordenar as apurações de infrações

administrativas e disciplinares cometidas por servidores da Funase. Abaixo, quadro demonstrativo

dos procedimentos realizados em 2017:

UNIDADE PPI SINDICÂNCIA PAE INQUÉRITO PIE TOTAL

1 Uniai 03 01 00 01 00 05

2 Case Abreu e Lima 18 04 00 00 00 22

3 Case Cabo 19 01 02 00 01 23

4 Case Santa Luzia 04 00 00 00 00 04

5 Case Timbaúba 07 00 00 00 00 07

6 Case Jaboatão 11 00 00 00 00 11

7 Case Vitória de Santo Antão 03 03 00 00 00 06

8 Case/Cenip Garanhuns 30 04 05 00 02 41

9 Case Caruaru 13 00 02 00 00 15

10 Case Arcoverde 02 00 01 00 00 03

11 Cenip Recife 10 01 00 00 00 11

12 Cenip Petrolina 00 01 00 00 00 01

13 Cenip Caruaru 03 00 01 00 00 04

14 Cenip Santa Luzia 01 01 02 00 00 04

15 Casem Areias 02 00 00 00 00 02

16 Casem Caruaru 02 00 00 00 00 02

17 Casem Casa Amarela 00 00 00 00 00 00

18 Casem Garanuns 00 00 00 00 00 00

19 Casem Rosarinho 04 01 00 01 00 06

20 Casem Jaboatão 00 00 00 00 00 00

21 Casem Santa Luzia 01 00 00 00 00 01 TOTAL 133 17 13 2 3 168

Fonte: Corregedoria

7

27

OUVIDORIA

A Ouvidoria é o canal direto para recebimento de denúncias, sugestões, críticas e elogios que

podem ser encaminhados através de formulário eletrônico, e-mail, telefone e até pessoalmente.

Buscando maior aproximação com o público-alvo da Instituição, em novembro de 2017, teve

início o projeto “Garantir a cidadania dos adolescentes/jovem em cumprimento de Medida

Socioeducativa”. O projeto piloto começou pela unidade de internação Case Santa Luzia e deverá se

estender a outras unidades da semiliberdade e internação provisória.

Vale destacar a melhoria no conteúdo das respostas para os manifestantes, como também o

cumprimento do prazo de respostas, bem como a proximidade desta Ouvidoria dos Gestores

responsáveis.

O quadro demonstrativo das demandas durante o ano de 2017 encontra-se no anexo IV

deste relatório.

8

28

ANEXO 1 RELAÇÃO DAS UNIDADES DE ATENDIMENTO

ATENDIMENTO INICIAL (UNIAI) E INTERNAÇÃO PROVISÓRIA (CENIP)

NOME DA UNIDADE ENDEREÇO RESPONSÁVEL

UNIDADE DE ATENDIMENTO INICIAL –

UNIAI

Capacidade: 15 adolescentes

Público Alvo: ambos os sexos

[email protected]

Rua João Fernandes Vieira, 405 –

Boa Vista – Recife – PE

(Próximo ao Juizado de Menores)

(81) 3184-2403/3184-2405

COORDENADOR

GERAL

Maria de Lourdes

Ramalho

CENTRO DE INTERNAÇÃO PROVISÓRIA

CENIP-RECIFE


Público alvo: sexo masculino

[email protected]

Av. Abdias de Carvalho, S/N

Bongi - Recife – PE

(Cruzamento da Abdias de Carvalho

com General San Martin)

(81) 3184-2465/3184-2467

COORDENADOR

GERAL

Anny Munique S. Sales


CENIP-SANTA LUZIA


Público alvo: sexo feminino

[email protected]

Rua Cap. Araújo de Miranda, 103 –

Iputinga

Recife – PE

(81) 3184-2448/3484-2449

COORDENADOR

GERAL

Mª do Socorro Silva

Dantas


CENIP-CARUARU



[email protected]

Fazenda Alagoinha

Zona Rural

Estrada Carroçável

Sítio Lagoa dos Porcos

Boa Vista II – ANEXO - Caruaru – PE

(87) 3719-9439/3719-9440

COORDENADOR

GERAL

Maria Clara Amorim


CENIP-PETROLINA



[email protected]

Rua do Curral Queimado, 290

Jardim Maravilha

Petrolina – PE

(Após a feira de Ouro Preto)

(87) 3866-6630/3866-6631

COORDENADOR

GERAL

Maria Leonor A.

Granja

ANEXOS

mailto:[email protected]





29

UNIDADES DE INTERNAÇÃO (CASE)


CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO

CASE ABREU E LIMA


Público Alvo: sexo masculino

[email protected]

PE 18 KM 02 – Caetés II –

Abreu e Lima – PE

(próximo ao Presídio da

Polícia Militar)

(81) 3184-2413/3184-2415

COORDENADOR

GERAL

Abinoan Barbosa


CASE CABO DE SANTO AGOSTINHO



[email protected]

KM 02

Estrada de Pirapama, S/N –

Cabo de Santo Agostinho –

PE

(Próximo a igreja

Assembléia de Deus)

(81) 3184-2424/3184-2425

COORDENADOR

GERAL

Tatiane Moraes


CASE VITÓRIA DE SANTO ANTÃO



[email protected]

Engenho Pacas, s/n – Zona

Rural de Vitória de Santo

Antão

Próximo Escola Cônego

Pedro de Souza

9340-0379 / 9340-0380

COORDENADOR

GERAL

Ricardo V. do

Nascimento


CASE JABOATÃO



[email protected]

Rua Pitininga, S/N – Vista

Alegre

Jaboatão dos Guararapes -

PE

(Antigo CSU de Jaboatão

Velho)

(81) 3184-2438/3184-2439

COORDENADOR

GERAL

Mozat Lourenço da

Silva


CASE SANTA LUZIA


Público Alvo: sexo feminino

[email protected]

Av. Mário Álvares Pereira

de Lira, 1313, Iputinga

Recife – PE

CEP: 50.870-275

(81) 3184-2454/3184-2455

COORDENADOR

GERAL

Marcelo Martins

Rodrigues


CASE CARUARU



[email protected]

Fazenda Alagoinha

Zona Rural

Estrada Carroçável

Sítio Lagoa dos Porcos

Boa Vista II Caruaru – PE

(87) 3719-9432/3719-9434

COORDENADOR

GERAL

Paulo Pinto







30

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Av. Maria do Carmo L. de

CASE TIMBAÚBA Oliveira, s/n

Capacidade: 60 adolescentes Três Cocos – Timbaúba – COORDENADOR GERAL

Público Alvo: sexo masculino PE Maria Elizabete Azevedo

[email protected] (Ao lado do Cemitério

Público)

(81) 3631-5225/3631-5226

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Rua Febrônio de Souza, s/n

CASE PETROLINA Jardim Massangana COORDENADOR GERAL

Capacidade: 40 adolescentes PETROLINA – PE Nídia Maria Alencar Amariz

Público Alvo: sexo masculino (87) 3866-6787/3866-6788

[email protected]

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Av. Bom Pastor, s/n

COORDENADOR GERAL

Joaci Laurindo

CASE/CENIP GARANHUNS Boa Vista – Garanhuns-PE

Capacidade: 53 adolescentes (Após o CAIC)

Público Alvo: sexo masculino CEP: 55.292-27

[email protected] (87) 3761-8283/3761-8476

CENTRO DE ATENDIMENTO SOCIOEDUCATIVO Av. Pedro II, S/N – Centro –

Arcoverde – PE

(Vizinho ao Colégio Rio

Branco)

(87) 3821-8210/3821-8213

COORDENADOR GERAL

Alane Márcia M. de Araújo

CASE/CENIP ARCOVERDE



[email protected]





31

UNIDADES DE SEMILIBERDADE (CASEM)


CASA DE SEMILIBERDADE

CASEM SANTA LUZIA


Público Alvo: sexo feminino

[email protected]

Rua Prof. Julio Oliveira, 92 –

Iputinga – Recife - PE

(81) 3184-2451/3484-2452

COORDENADOR

GERAL

Edilene Maria de

Lima


CASEM - Rosarinho



[email protected]

Av. Norte, 3029 – Rosarinho –

Recife – PE

(Próximo a Padaria Rosarinho, em

frente à Igreja Adventista)

(81) 3184-2406/3184-2407

COORDENADOR

GERAL


CASEM – Harmonia



[email protected]

Rua da Harmonia, 313

Casa Amarela – Recife – PE

CEP: 52.051-390

(81) 3184-2458/3184-2459

COORDENADOR

GERAL

Sergio Ricardo

Lima


CASEM - Areias



Rua Cap. Antonio Vidal, 55 Vila

Cardeal e Silva / Areias

CEP: 50.870-000

(81) 3184-2485

COORDENADOR

GERAL

Maura Oliveira


CASEM CARUARU



[email protected]

Rua Natalício Soares dos Santos, 47

Indianápolis – Caruaru - PE

(Próximo a concessionária de

motos Shineray)

(87) 3727-7541/3727-7542

COORDENADOR

GERAL

Anabel Brandão

Fernandes


CASEM GARANHUNS



[email protected]

Rua Luís Burgos, 1507

Boa Vista – Garanhuns-PE

(Após o CAIC)

(87) 3761-8478/3761-8479

COORDENADOR

GERAL

Luciana Virgínia

Correia


CASEM JABOATÃO



[email protected]

Av. Dona Maria José do Amaral

Leite, 6303 – Candeias

Jaboatão dos Guararapes

(81) 3184-2462/3184-2463

COORDENADOR

GERAL


CASEM PETROLINA



[email protected]

Av. das Nações, 190 – Centro

Petrolina – PE

(87) 3866-9784

COORDENADOR

GERAL

Andrea C. Soares

Lira








32

ANEXO 2 MAPA DA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL 2017-2024

33

ANEXO 3 DEMONSTRATIVO DAS PARCERIAS E DOS CURSOS OFERECIDOS

OFERTANTE CURSO

1-BE-A-BYTE

INTRODUÇÃO A INFORMÁTICA

WINDOWS 7

2-UTEC - JORNALISTA CRISTIANO DONATO

CURSO DE INFORMÁTICA

EDITOR DE TEXTO, EDITOR DE PLANILHAS

ELETRÔNICAS E INTERNET E REDES SOCIAIS

3-INSTITUTO AGRONÔMICO DE

PERNAMBUCO HORTICULTURA

4-CRAS HELIÓPOLIS OFICINA DE VIOLÃO

OFICINA DE BATUQUE

5-CRAS - TORRÕES CURSO GRAFITAGEM

6-FUNDAÇÃO DE CULTURA DE CARUARU/

EMPETUR

CURSO DE RECEPCIONISTA

CURSO DE CURSO DE ESPANHOL BÁSICO

7-FUNDAÇÃO ALTINO VENTURA/ RECIPÓLIS/

SECRETARIA DE AÇÃO SOCIAL DE VITÓRIA DE

SANTO ANTÃO

IMPRESSÃO 3D

VÍDEOS EDUCACIONAIS

EMPREENDEDORISMO

8-SENAC VISUAL MÍDIA

9-SENAR

ARTESANATO EM ARGILA

ARTESANATO EM COURO E PELE

ARTESANATO EM TECIDO RETALHO FUXICO

ARTESANATO EM MATERIAL RECICLÁVEL

10-SENAI GARANHUNS

PEDREIRO

BETONEIRA E ASSENTAMENTO DE TIJOLOS

MECÂNICO DE MOTOR

PANIFICAÇÃO

PALESTRA EFICIÊNCIA ENERGÉTICA

34

ELETRICISTA PREDIAL

PALESTRA CURRICULO DIFERENCIADO

PALESTRA: MERCADO DE TRABALHO

11-SENAI AREIAS REFRIGERAÇÃO

12-SENAI SANTO AMARO CURSO DE MECÂNICO DE AUTOMÓVEIS

13-SENAI

ELETRICISTA INSTALADOR PREDIAL DE BAIXA

TENSÃO

ELETRICISTA

GESSEIRO

ELETRICISTA DE AUTOMÓVEIS

INSTALADOR DE ACESSÓRIOS AUTOMOTIVOS

14-SENAI PETROLINA

CURSO DE AUXILIAR BÁSICO EM

CONSTRUÇÃO CIVIL

PANIFICAÇÃO

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO

LANCHETERIA

INSTALADOR DE REFRIGERAÇÃO E

CLIMATIZAÇÃO RESIDENCIAL

ELETRICISTA

15-SENAI/FUNDAÇÃO TERRA

AUXILIAR DE PADARIA E CONFEITARIA

SOLDADOR

16-SEST/SENAT

FRENTISTA

NR20 - COMPLEMENTO DO CURSO DE

FRENTISTA

17-SENAI CARUARU

LANCHES E SALGADOS

ELETRICISTA PREDIAL

DOCINHOS PARA FESTAS

CURSO DE AUXILIAR DE PEDREIRO

35

18-IF SERTÃO

AUXILIAR TÉCNICO EM AGROPECUÁRIA

FABRICAÇÃO DE AMACIANTE

FABRICAÇÃO DE SABÃO

19-SEBRAE MICROEMPREENDEDOR

OFICINA SEI VENDER

SEI FORMAR PREÇO

20-CEBRAC CONTROLE LOGÍSTICO

ROTINAS ADMINISTRATIVAS

21-CRC - MARISTA

RECONDICIONAMENTO DE COMPUTADORES

APERFEIÇOAMENTO TECNOLÓGICO

22-ESCOLA PROFISSIONAL VIRGEM PODEROSA ESPANHOL APLICADO A SERVIÇOS

TURÍSTICOS

23-ESCOLA ESTADUAL DOM BOSCO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

INFORMÁTICA BÁSICA

PINTURA EM TECIDO

SERRALHARIA ORNAMENTAL

24-ESCOLA DOM BOSCO DE ARTES E OFÍCIOS

CURSO DE IMPRESSÃO OFFSET

ACABAMENTO GRÁFICO

25-ESCOLA PROFISSIONAL DE AREIAS

ARTIGOS DECORATIVOS

PINTURA EM TECIDO

AUXILIAR DE LOGÍSTICA


AUXILIAR DE ALMOXARIFADO

26-ESCOLA SOCIAL DO VAREJO VAREJISTA

27-ESCOLA PROFISSIONAL DONA OLEGARINHA DOCES E SALGADOS

28-SECRETARIA DE EDUCAÇÃO DO ESTADO PINTURA

29-SECRETARIA DE AÇÃO SOCIAL INFORMÁTICA BÁSICA

30-SECRETARIA EXECUTIVA DE JUVENTUDE E

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL

INFORMÁTICA BÁSICA E AVANÇADA

31-COMVIVA

AUXILIAR DE CONFECÇÃO

VIOLÃO

OPERADOR DE CAIXA

PANIFICAÇÃO

36

HORTICULTURA

32-SUPER DATA - CENTRO DE ENSINO DESIGNER GRÁFICO

33-CENTRO DA JUVENTUDE QUALIFICAÇÃO SOCIAL E PROFISSIONAL

34-CECOSNE

CABELEIREIRO

ATENDENTE DE LANCHONETE

GARÇOM

CURSO DE PASTELARIA

PADEIRO

35-FILARMÔNICA MUNICIPAL MÚSICA

36-BANCO UNICRED CAMERATA DE MÚSICA

37-ECOLIVERY/NOVAS OPORTUNIDADES CURSO DE CICLISTA ENTREGADOR

38-PRÓ-CRIANÇA


INFORMÁTICA PARA INTERNET

ROBÓTICA LIVRE

39-COLETIVO COCA-COLA COMUNICAÇÃO E TECNOLOGIA

40-SOS SOCORRISTA ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR

41-CIEE CICLO DE PALESTRAS DE PRÉ-QUALIFICAÇÃO

PROFISSIONAL I

FUNASE

TAPEÇARIA

CORTE E COSTURA


VIOLÃO

42-BIBLIOTECA PÚBLICA DE

PERNAMBUCO/CIEE INTRODUÇÃO A INFORMÁTICA

FUNASE/CIEE

ROBÓTICA

ENCADERNAÇÃO MANUAL E ARTÍSTICA

INTRODUÇÃO A INFORMATICA

MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE MICRO

43-LAR FABIANO MARCENARIA

ROBÓTICA

37

44-FACULDADE MAURICIO DE NASSAU

SEGURANÇA NO TRABALHO PARA INDÚSTRIA

NA CONSTRUÇÃO CIVIL

MANEJO DE UVAS NO VALE DO SÃO

FRANCISCO

ESTRATÉGIAS VENCEDORAS DAS VENDAS

INFORMÁTICA BÁSICA E AVANÇADA

PROMOTOR DE VENDAS

PANIFICAÇÃO

UTILIZAÇÃO DE POWER POINT SEMINÁRIO

CONTABILIDADE PARA INICIANTES (DEBITO E

CRÉDITO)

45-INSTITUTO TECNOLÓGICO BRASILEIRO (ITB) AJUDANTE DE PEDREIRO

PROMOTOR DE VENDAS

46-FUNDARPE GRAFITAGEM

PERCUSSÃO

47-PRONATEC

CURSO DE ESPANHOL BÁSICO

CURSO DE RECEPCIONISTA

AJUDANTE DE OBRAS

OPERADOR DE PRODUÇÃO EM UNIDADES DE

TRATAMENTO DE RESÍDUOS

MENSAGEIRO

AGENTE DE LIMPEZA URBANA

48-ASSOCIAÇÃO DE MARCENEIROS DE CASA

AMARELA SERRALHARIA

49-UTEC - IBURA

EDITOR DE TEXTO E IMAGEM


50-SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA

SOCIAL

PROJETO VIVENDO E APRENDENDO

TRABALHA NA FUNÇÃO DE JARDINEIRO

OPERADOR DE INFORMÁTICA

51-CENTRO DE CONVIVÊNCIA AO IDOSO INFORMÁTICA

52-CASA DA JUVENTUDE INFORMÁTICA

BIJUTERIA

53-CCEE INGLÊS

54-UFPE ELETRICIDADE CIVIL

55-ALCANSE CURSOS INFORMÁTICA

56-MICROLINS OPERADOR DE CAIXA

57-TINTAS CORAL PINTOR

58-ESCOLA EDUARDO COELHO MÚSICA

Fonte: Eixo Profissionalização

38

ANEXO 4 DEMANDAS DA OUVIDORIA

DEMANDAS POR TIPO DE MANIFESTAÇÃO DAS SOCIOEDUCANDAS DO CASE SANTA LUZIA

TIPOS QUANTIDADES

Elogio 02

Solicitação 02

Denúncia 04

Reclamação 05

Sugestão 02

O quadro abaixo demonstra as demandas mensais do ano de 2017:

DEMANDAS POR MÊS

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

35 32 43 36 32 27 13 22 10 32 30 31

DEMANDAS POR TIPO DE MANIFESTAÇÃO POR NATUREZA

TIPOS QUANTIDADES

Pedido de acesso a informação (PAI) 04

Denúncias 240

Elogios 09

Reclamação 53

Solicitação 48

Sugestão 04

DEMANDAS POR TIPO DE ACESSO

TIPO Jan Fev Mar Abr Maio Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

ANÔNIMA 28 22 32 30 22 18 09 16 03 25 25 25

PÚBLICA 07 05 10 04 10 07 03 04 06 07 06 10

SIGILO 0 05 01 02 0 02 01 02 01 0 01 09

TOTAL 35 32 43 36 32 27 13 22 10 32 32 44

39

DEMANDAS POR ASSUNTO /ÁREAS

UNIDADES DE INTERNAÇÃO ASSUNTO QUANTITATIVO

CASE CARUARU

Funcionamento da unidade 53 Segurança

Irregularidades administrativas

CASE VITÓRIA

Abuso de poder

Funcionamento da unidade

18

Maus tratos

Alimentação

Relação sexual

Segurança

Elogio

Entrada de maconha


CASE CABO

Acumulo de funções

21


Assédio

Abuso de poder

Agressão


CASE /CENIP GARANHUNS


36

Relacionamento


Agressão fisica

CASE TIMBAÚBA

Agressão fisica 12 Funcionamento da unidade


CASE ABREU E LIMA

Assédio

13


Queixa de servidor efetivo AGSE

Rebelião


Abuso de poder

CASE SANTA LUZIA


05


alimentação

Atividades para adolescentes

Elogio

CASE PETROLINA

Irregularidades administrativas 02 Abuso de poder

CASE JABOATÃO

Funcionamento da unidade 07 Maus tratos

Elogio

40

UNIDADES DE SEMILIBERDADE

UNIDADES DE

SEMILIBERDADE

ASSUNTO QUANTITATIVO

CASEM ROSARINHO

Fuga

13

Maus tratos


Elogio

Assédio Moral

CASEM HARMONIA

Funcionamento da unidade 05 Assédio moral

Desvio de função

CASEM SANTA LUZIA

Assédio moral

07


Irregularidades

administrativas

CASEM CARUARU

Funcionamento da unidade 18 Irregularidades

administrativas

Elogio

CASEM AREIAS Duplo vinculo 14


UNIDADES DE INTERNAÇÃO PROVISÓRIA E ATENDIMENTO INICIAL

UNIDADES DEINTERNAÇÃO

PROVISÓRIA E

ATENDIMENTO INICIAL

ASSUNTO QUANTITATIVO

UNIAI

Funcionamento da unidade 10 Irregularidades

administrativas

Elogio

CENIP RECIFE

Irregularidades

administrativas

Deficiência de ASES

Dias de visita

09

CENIP PETROLINA Irregularidades

administrativas

01

CENIP ARCOVERDE Abuso de poder 01

UNIDADES ADMINISTRATIVAS/ASSUNTO

ÁREAS ADMINISTRATIVAS ASSUNTO QUANTITATIVO

DGGTE

Seleção simplificada Contratação de ASES

41

DGGTE

Duplo vínculo 45 Exoneração

Acúmulo de funções

Irregularidades

administrativas

Condições de trabalho

Vale transporte

Irregularidades de horário

DGPAT

Tempo de serviço 03

Informes de ex aluno

Maus tratos

PRESIDENCIA

Abuso de poder 02 Exoneração

DGGAF

Tempo de serviço

13

Inadimplência pagamento de

imóvel alugado

Irregularidades

administrativas

Rescisão contratual

Alimentação

Obras

Abuso de poder

Queixa contra motorista

ALOG

Abastecimento dos veículos

Colisão de veículos

04

ATFP

Pagamento

10 Acumulação de cargo

Salário

Aposentadoria

Benefício de pensão

Vale transporte

ATCS

Fuga de adolescente

01

ATTI/DGPLA

Elogio

01

CSEG

Drogas unidade de Vitoria

01

ATGP

Estágio

01

Fonte: Ouvidoria

42

ELABORAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO RELATÓRIO ANUAL 2017

Maria José Galvão Gueiros

Diretora Geral de Planejamento e Orçamento

Sonia Maria Amaral Moraes

Assessora Técnica de Monitoramento das Ações

Lianne Lourdes Leandro da Silva

Analista de Gestão da Assessoria Técnica de Monitoramento das Ações

Paulo Fernando Cesário Souto Maior

Assessor Técnico de Projetos e Orçamentação

Ana Lúcia Amaral

Assessora Técnica de Tecnologia da Informação

Simone Castelo Branco Simões

Estatística

Ana Cristina Melo

Analista de Desenvolvimento de Sistemas

Cássio Alves

Assessor Administrativo

relatÓrio anual4 apresentaÇÃo este relatório tem por objetivo apresentar o trabalho realizado...

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