relatório anual de atividades - naslovna · definíamos as bases do nosso trabalho, tomamos uma...
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1NELT Grupa Annual Business Report
Relatório Anualde Atividades
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ÍNDICE
4. Palavra de Introdução
6. Visão e Misão
10. NELT CO – Sérvia
12. Neregelia – Montenegro
14. NELT – Bósnia-Herzegovina
16. NELT ST – Macedónia
18. NELT África
20. NELT Angola LDA
21. NELT Zambia LIMITED
21. NELT Mozambique LIMITADA
22. Neoplanta – Sérvia
24. Javna Skladišta Subotica – Sérvia
26. Distiribução e Venda
29. Bens de Consumo
30. Produtos Farmaceúticos
32. Trade Marketing
34. Cadeia de Fornecimento
38. Serviços de Logística
40. Armazenamento
42. Transporte
44. Acabamento
45. Desembaraço Aduaneiro
46. Produção
48. Pessoal
50. Tecnologias de Informação
52. Qualidade
54. Finanças
56. Responsabilidade Social Empresarial
60. ContatosCapa – “Correio”, Bratislav Milenkovi', 10x12 m,pintura mural no armazém da Nelt Co em Belgrado.
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No fim de 20 anos da sua existência marcada pelo crescimento e pela expansão dos negócios bem sucedido, a Nelt continua reconhecer a necessidade de criar novas formas organizacionais visando fornecer uma resposta adequada às mudanças que ocorrem na realidade de hoje-em-dia.
Ao celebrar o grande jubileu da nossa empresa, tomámos a corajosa decisão de entrar no futuro, formar uma estrutura organizacional nova e moderna no Grupo Nelt e redefinir os nossos valores corporativos.Através da sinergia de conhecimento e de experiência acumulados ao longo dos anos em todos os nossos negócios e em todos os mercados em que atuamos, pretendemos alcançar uma posição no mercado ainda mais significativa, bem como de garantir a estabilidade das operações de negócios existentes ao longo prazo.
Conscientes das permanentes mudanças macroeconômicas e das variações nos mercados em que atuamos, adaptamo-nos à realidade, procurando sempre melhorar a nossa competitividade. A criação do grupo económico comprovou ter sido uma decisão estratégica que nos dirige ao encontro ao desafios, aumentando significativamente a atratividade da nossa empresa aos olhos dos nossos parceiros, tanto atuais como potenciais.
A nossa autoconfiança conquistada ao longo dos anos não é mais do que uma obrigação para continuar a progredir sendo cada vez mais eficientes, continuando a crescer e a melhorar constantemente o a qualidade dos nossos serviços.
Os nossos futuros líderes já estão a trabalhar no Grupo Nelt. Eles são a coluna vertebral do nosso desenvolvimento e a constante sem a qual não seriamos capazes de alcançar os resultados propostos.Promovendo o avanço dentro das nossas próprias fileiras, continuamos abertos a todos os talentos que têm o profissionalismo, a iniciativa e o trabalho árduo impressos no seu DNA.
MILOŠ JELIΩO Diretor Executivo do Grupo Nelt
6 7Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades
Desde os seus primeiros dias a Nelt encontra-se na vanguarda da inovação em todos os aspectos dos seus negócios. Por isso, na definição dos valores e da cultura corporativa, queríamos ir para além das atuais definições padronizadas.
Definíamos as bases do nosso trabalho, tomamos uma série de decisões que queremos por em prática e reafirmámos as relações profissionais, que a nossa empresa aplica no seu funcionamento de dia a dia.
Esta estratégia, que chamámos de TRÊS P, serve de linha diretriz para todos no Grupo Nelt. Desejamo tornar-nos embaixadores da nossa empresa, no local de trabalho, em reuniões de negócios, em colaboração com os parceiros e os clientes... Além disso, os nossos valores são o bilhete de identidade do Grupo, o indicador da nossa abordagem ética e responsável com a empresa e a sociedade.
O nosso PRINCÍPIO Construímos os caminhos de sucesso para os consumidores finais dos produtos, serviços e ideias, através da grande experiência, conhecimento teórico e prático e trabalho dedicado em todas as áreas de atividade.
O nosso PROPÓSITO Aspiramos dedicadamente a ser a primeira escolha>· Das empresas líderes no mercado nos serviços de distribuição e logística nos territórios e mercados em que operamos.· Dos nossos estimados parceiros através da maximização da eficácia do nosso trabalho em todas as áreas de negócio.· Dos funcionários dedicados, atuais e potenciais, que queiram trabalhar num ambiente desafiador e dinâmico que lhes proporciona oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.· Das instituições sociais de renome nas iniciativas que visam melhorar a qualidade de vida nas comunidades em que operamos.
Os nossos PILARESProfissionalismo.Dedicação.Iniciativa própria.Trabalho em equipe. Mentalidade de vencedores
VISÃO EMISSÃO
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NELT COS É R V I A
1992. 1996. 1998. 2000. 2006.2001. 2007. 2008. 2009. 2010. 2011. 2012. 2013.
9EMPRESAS
NELTBÓSNIA-
HERZEGOVINA
NEREGELIAM O N T E N E G R O
NELT ÁFRICAA N G O L AZ Â M B I A
M O Ç A M B I Q U E
NEOPLANTA
JSS
NELT STMACEDÓNIA
3.300EMPREGADOS
7PAÍSESm2 DE SUPERFÍCIE 120.000
1.200VEÍCULOS
350 VEÍCULOS PARAFORNECIMENTO
CONT
INEN
TES
2€ 265M
CAPITAL € 160M
TRANSPORTE € 500MBENS
CLIENTES 22.290
6.900
NELT FOI FUNDADA EM 1992 TENDO COMO A ATIVIDADE PRINCIPAL O COMÉRCIO.
NELT INICIA COM A DISTRIBUIÇÃO DE PROCTER&GAMBLE PARA A SÉRVIA E MONTENEGRO.
NELT INSTALA A NEREGELIA – UMA EMPRESA DE DIREITO MONTENEGRINO COM SEDE EM PODGORICA.
NELT FUNDA UMA EMPRESA NA MACEDÓNIA COM SEDE EM SKOPJE.
NELT COMEÇA COM A DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DA KRAFT FOODS PARA NA SÉRVIA, NA MACEDÓNIA E NO MONTENEGRO.
NELT COMEÇA COM A DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS DA CORPORAÇÃO WRIGLEY NA SÉRVIA E NO MONTENEGRO.
NELT ABRE UM NOVO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO NA SÉRVIA – CDC DOBANOVCI, BELGRADO, COMEÇANDO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS NA SÉRVIA.
ABRE TAMBÉM UM NOVO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO NO MONTENEGRO – DONJA GORICA, PODGORICA.
NELT COMPRA 50% DA EMPRESA ORBITKO DA BÓSNIA-HERZEGOVINA.
NELT TORNA-SE UM SÓCIO MAJORITÁRIO DA NEOPLANTA E COMEÇA COM A DISTRIBUIÇÃO DOS SEUS PRODUTOS EM QUATRO PAÍSES DOS BALCÃS OCIDENTAIS.
COMEÇA TAMBÉM A DISTRIBUIR PRODUTOS FARMACÊUTICOS.
NELT ABRE UM NOVO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO EM SKOPJE (MACEDÓNIA).
NA BÓSNIA-HERZEGOVINA COMEÇA COM A DISTRIBUIÇÃO BAT.
A NELT TORNA-SE DONO DA EMPRESA DE JAVNA SKLADIŠTA DE SUBOTICA E COMEÇA COM A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TRADE MARKETING NA SÉRVIA.
INICIA A DISTRIBUIÇÃO DE DR. OETKER NA SÉRVIA E NA MACEDÓNIA.
NELT INTRODUZ OS CERTIFICADOS ISO 9001:2008 E HACCP NOS SEUS NEGÓCIOS. INICÍA O SERVIÇO DE TRADE MARKETING TAMBÉM NO TERRITÓRIO DO MONTENEGRO.
NELT INTRODUZ NA SÉRVIA UMA NOVA CADEIA DE LOJAS DE CEMÉRCIO A RETALHO – LOJAS DE CONVENIÊNCIA “CORNER SHOP”.
EMPRESA ORBITKO MUDA DE DENOMINAÇÃO PARA NELT (BH).
NELT FUNDA A EMPRESA EM ANGOLA.
INICIA A DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS DE BAMBI E DE JAFFA NA MACEDÓNIA.
COMEÇA COM DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS ARLA E FDS NA BÓSNIA-HERZEGOVINA.
NELT COMEÇA COM A DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS AMBI PUR.
NEOPLANTA COMEÇA COM A EXPORTAÇÃO PARA A RÚSSIA.
INICIA A DISTRIBUIÇÃO DE PHILLIPS E VITALIE NO MONTENEGRO E NA BÓSNIA-HERZEGOVINA.
NELT ANGOLA INICIA COM A DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS P&G .
NELT INTRODUZ O SOFTWARE DE GESTÃO SAP NA SÉRVIA.
NELT ANGOLA INICIA A DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS NEOPLANTA
NELT INSTALA A EMPRESA NA ZÂMBIA.
NELT ZÂMBIA COMEÇA A DISTRIBUIR OS PRODUTOS P&G.
NELT COMEMORA 20 ANOS DE FUNCIONAMENTO.
INICIA OS SERVIÇOS DA LOGÍSTICA PARA A EMPRESA PHILIP MORRIS INTERNATIONAL.
A NEOPLANTA OBTEM GLOBAL GAP E OS CERTIFICADOS IFC.
NELT INSTALA AS EMPRESAS EM MOÇAMBIQUE.
NELT MOZAMBIQUE INICIA COM A DISTRIBUIÇÃO DOS PRODUTOS P&G.
2014.
FOI ASSINADO O CONTRATO DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS COM A PHILIP MORRIS OPERATIONS.
FORAM ASSINADOS CONTRATOS DE DISTRIBUIÇÃO COM MARS FOODS E HOCHLAND NA SÉRVIA, MONDELEZ NA BÓSNIA E HERZEGOVINA E MAMA’S NA MACEDÓNIA.
SKU
41PARCEIROS
36.000LOCAIS DE ENTREGA
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A Nelt foi fundada em 1992 com o comércio como atividade principal. Após quatro anos de trabalho árduo e dedicado, torna-se distribuidora da corporação multinacional Procter&Gamble para a área da então República Federal da Jugoslávia. Pouco tempo depois, começa com a distribuição de produtos de empresas mundialmente conhecidas, como> Kraft Foods, Wrigley e SSL no território que atualmente são a Sérvia e o Montenegro.
De acordo com os nossos objetivos e o desejo de melhoria do negócio, a Nelt expande as suas atividades na prestação de serviços de logística. Então, com a compra da indústria de carne Neoplanta de Novi Sad, os negócios expandiram-se para o âmbito de produção.
Em 2008, a empresa funde-se com os Javna Skladišta Subotica. Nesse mesmo ano, começamos prestar os serviços de trade marketing.
Em 2006 na zona industrial nos arredores de Belgrado a Nelt abriu um centro de distribuição com equipamento moderno. A sede da empresa e o Centro de Distribuição Principal continuam nas mesmas instalações até hoje.
Com o objectivo de melhoria continua e preservação da competitividade, realizou-se a certificação do sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001. Foi também implementado o sistema HACCP. Pouco tempo depois, verifica-se o início de distribuição de produtos farmacêuticos, alimentares e de cuidado de animais de estimação.
Em 2012, foi implantado o sistema SAP ERP, a fim de substituir a solução de ERP existente que pode abranger e apoiar completamente a estratégia de expansão sustentável e a melhoria operacional de negócios, bem como todos os processos dentro da empresa.
No âmbito de distribuição a Nelt Co. está a colaborar, entre outros, com os seguintes parceiros> Procter&Gamble, Wrigley, Mars, Mondelez, Dr.Oetker, Hochland, Neoplanta, Reckitt Benckiser, Sebapharma, Panacea, Sanophi, Johnson&Johnson, etc.Os nossos clientes no ramo da logística são> Philip Morris, Coca-Cola Hellenic, Samsung, Embalagem Ball, VIP, TDR, Idea e outros.
NELT CO – SÉRVIA
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A empresa Neregelia Ltd. foi fundada no ano 2000 tendo como a atividade básica o comércio de mercadorias de consumo. No mesmo ano tornou-se a distribuidora da empresa Procter&Gamble.Em 2001 a Neregelia assinou o contrato de distribuição dos produtos da empresa Kraft Foods, começando em 2002 a distribuir também os produtos da empresa Wrigley.
Nos anos posteriores a Neregelia continua a desenvolver-se e a crescer, para, em 2006, alterar a sua sede para o espaço próprio e começar com a distribuição dos produtos SSL.
Desde o ano de 2009 na carteira da Neregelia existe um programa de produtos alimentares, nomeadamente da categoria de carne processada da marca Neoplanta. Desde o ano 2010, na carteira de distribuição consta um programa de café nacional moído da produtora Mokamard.Em 2011, a Neregelia começa com a distribuição de produtos Vitalia e de produtos farmacêuticos no Montenegro. Em 2012 começa a distribuir os produtos das empresas SC Johnson e Philip Morris, e no ano 2014 de produtos Mars Foods.
O Centro de distribuição Neregelia está localizado em Donja Gorica, na cidade de Podgorica. Ocupa cerca de 4.000 metros quadrados de espaço de armazenamento útil e aproximadamente 500 metros quadrados de espaço de escritório.
A Neregelia emprega mais de 170 pessoas operando com os seguintes parceiros> Procter&Gamble, Mondelez, Wrigley, Mars, Neoplanta, Vitalia, PhilipMorris, Mokamard e SC Johnson.
Graças à constante promoção da qualidade e do alargamento da gama de serviços, bem como ao nosso investimento na formação dos colaboradores, hoje somos uma das principais empresas de distribuição no território do Montenegro.
NEREGELIA – MONTENEGRO ”
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Em 1999 foi fundada a empresa Orbitko, como um subdistribuidora de produtos de confeitaria e de tabaco, com sede em Trebinje tornando-se o núcleo da sociedade NELT Ltd na Bósnia-Herzegovina.Em 2006 Orbitko entra em parceria com a empresa NELT Co, para que, em 2010, mudar de nome para Nelt Ltd. e transferir a sede da empresa para Sarajevo Oriental, onde ainda permanece.
Para além da sede em Sarajevo Oriental, a empresa Nekt pode contar com dois centros de distribuição regionais em Banja Luka e em Bijeljina. Os nossos parceiros incluem grandes empresas nacionais e internacionais, cuja experiência multinacional e os conhecimento de muitos anos, combinados com a energia, flexibilidade e criatividade da Nelt de ano em ano traz o sucesso e o progresso.
Atualmente, a Nelt Ltd trabalha com os seguintes parceiros> Arla, Kent, Majevica, Neoplanta, BIC, Philips, Mondelez, SC Johnson, BAT, JTI, Fábrica de Tabaco de Sarajevo, etc.
Por duas vezes em três anos a Nelt BH foi eleita como uma das empresas mais desejáveis no sector de distribuição. Depois das últimas sondagens do mercado, em Sarajevo, a nossa empresa foi atribuída o prémio “O empregador mais desejável de 2014“.
NELT – BÓSNIA-HERZEGOVINA ”
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Em
pregador 2014
O Melhor
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A Nelt ST Ltd foi fundada em 1998 tendo como atividade principal o comércio de mercadorias de consumo.
No mesmo ano, Nelt ST torna-se distribuidora da empresa Procter&Gamble.Em 2001 a NELT ST celebrou um contrato de distribuição de produtos com a Kraft Foods, e em 2005 começou com a distribuição de produtos da Johnson Wax.
Nos anos seguintes, a empresa tem vindo a crescer e desenvolver-se. No ano de 2007 transferiu a sua sede para espaço próprio de onde começou a distribuir produtos SSL.Em 2008, foi assinado um contrato com as empresas Dr. Oetker e Jaffa de Crvenka.
Desde 2013 no programa da Nelt ST encontra-se uma gama de café torrado à maneira caseira do produtor Pascaline. No 2013 a NELT ST torna-se distribuidora dos produtos da BIC, e em 2014 inicia a distribuição de produtos nacionais de legumes processados – Mama’s.
A Nelt ST opera hoje com os seguintes parceiros> Procter&Gamble, Mondelez, Neoplanta, SC Johnson, Jaffa Crvenka, Dr. Oetker, BIC, Mama’s e Pascaline.
O Centro de distribuição da Nelt ST encontra-se no Município de Ilinden, em Skopje e inclui cerca de 6400 metros quadrados de espaço útil de armazenamento e cerca de 710 metros quadrados de espaço de escritório. A Nelt ST emprega hoje mais de 170 pessoas.
NELT ST – MACEDÓNIA
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NELT - ÁFRICA
ANGOLAPopulação: 19,1 mil.
Luanda: 5,1 mil.PIB per capita: 6.300 USD
ZÂMBIAPopulação: 14,6 mil.
Lusaka: 1,8 mil.PIB per capita: 1.800 USD
MOÇAMBIQUEPopulação: 24,7 mil.
Maputo: 1,9 mil.PIB per capita: 1.200 USD
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Após instalação das empresas em Angola e na Zâmbia, a Nelt foi à conquista de mais um mercado africano – Moçambique. A empresa Nelt Mozambique Limitada foi instalada no início de 2013 em Maputo.Em Maio de 2013 foi realizada a primeira entrega dos produtos de Procter&Gamble. Num prazo bastante curto estabeleceu-se uma cooperação de êxito com todos os clientes-chave como Game-Wallmart, Spar, Shoprite, Cogef, bem como com os principais representantes de comércio grossista.
Atualmente a empresa Nelt Mozambique Limitada distribui produtos de três parceiros – Procter&Gamble, Mars e Wrigley. As marcas com que trabalhamos são> Pampers, Always, Gillette, Duracell, Safegurad, Mars, Twix, Bounty, Snickers, M&M, Orbit.
A empresa Nelt Mozambique Limitada tem escritórios e espaços de armazém de 3500 m2, três funcionários da Europa e vinte funcionários locais.
Depois de ter estabelecido com êxito as empresas em Angola e na Zâmbia, a Nelt entrou em Moçambique ainda mais confiante, tendo desde o início aplicado as experiências acumuladas nos outros mercados africanos.
Após o sucesso inicial da empresa em Angola, a Nelt estava ainda em frente de outro desafio – a criação de uma empresa na Zâmbia. A empresa Nelt Zâmbia Limitada foi oficialmente incorporada em Abril de 2012, em Lusaka, capital econômica e centro político da Zâmbia. A primeira entrega de produtos da Procter&Gamble foi realizada já em Junho de 2012.
Hoje, a Nelt coopera com todos os clientes-chave no país (Spar, Game-Wallmart, Shoprite, Pickn&Pay) e fornecendo-lhes uma gama de produtos dos parceiros P&G e SC Johnson, ou seja produtores> Gillette, Always, Pampers, Duracell, Pantene, Head&Shoulders, Ariel, Raid, Glade, Baygon, Duck, Pledge, Mr Muscle, Kiwi.
O espaço para escritórios e armazém da Nelt Zâmbia totaliza em 2.600 m2.
A empresa tem mais de trinta funcionários locais, bem como três funcionários da Nelt da Europa.
O cluster da Nelt na África cobre também o Zimbabwe e o Malawi, que nesta fase de desenvolvimento estão fornecidos pelas subdistribuidoras.
NELT MOZAMBIQUE LIMITADANELT ZAMBIA LIMITEDNELT ANGOLA LDA
A empresa Nelt Angola LDA foi oficialmente fundada em 29 de Outubro de 2010, em Luanda, iniciando os seus negócios em Março de 2011. Com o próprio trabalho, dedicação e os esforços aplicados em pouco tempo tornou-se uma empresa estável de sucesso-e, facilmente reconhecível como um dos líderes no segmento de distribuição.
A Nelt Angola LDA, hoje, para além de escritórios tem o espaço de armazém de 7.000 metros quadrados, mais de uma centena de funcionários residentes locais e uma equipe de peritos originários dos Balcãs que trabalham diariamente na formação das organizações locais. A estrutura empresarial está composta por quatro divisões de venda: produtos alimentares, não-alimentares, bebidas e electrodomésticos que são distribuídos para mais de 4.000 clientes.
O portfólio da oferta foi desenvolvido ao longo de vários anos e agora consiste em mais de 300 produtos de sete parceiros> Procter&Gamble, Nestlé, Wrigley, Espíritos Unted limitado, Whirlpool, Tiger Brands. A empresa Neoplanta, um membro do Grupo Nelt, começou em Junho de 2012, a exportar as suas mercadorias, produtos de alimentares à base de carne, para Angola, tornando-se assim a única indústria de carne na Sérvia que tem conseguido uma penetração no mercado da África subsaariana.
Em 2014 começámos com uma outra atividade empresarial – a prestação de serviços de marketing na área de produção de cartazes de publicidade e impressão de soluções de publicidade, veículos automóveis e criação de materiais publicitários, com o que expandimos a gama de serviços que oferecemos quer aos nossos parceiros e quer a todos os clientes interessados.
Em Junho de 2014, foi aberta a primeira filial em Angola, na cidade de Benguela, situada no sul do país. Desta forma, foi criada a possibilidade para aumentar a cobertura dos mercados angolanos, nomeadamente nas províncias do sul, com os produtos da nossa gama.
Trabalhamos constantemente na procura de novos produtos, adequados para o mercado de Angola.
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A Neoplanta é uma das mais antigas marcas da Sérvia e orgulha-se da sua tradição de várias décadas. Desde o longínquo 1885 até hoje, a Neoplanta preservou a tecnologia tradicional de processamento da carne.
O processo de produção completo é organizado para garantir a suprema qualidade e a mais rigorosa segurança alimentar dos produtos da Neoplanta. Numa área de cerca de hectares de terra arável cultivam-se as culturas usadas como matéria-prima para a produção de alimentos para animais. Assim, a cadeia de produção desde o início até ao fim está sob o controlo de uma equipa de profissionais da Neoplanta.
O próximo elo forte na cadeia é a nossa quinta de porcos, uma das maiores na região com uma produção anual de cerca de 40.000 suínos de engorda. Todos os meses produz cerca de 2.000.000 de carne e produtos derivados dentro de uma gama com mais de 100 produtos de charcutaria.
Desde Junho de 2006 a Neoplanta opera conforme a norma HACCP em toda a cadeia de produção, e até a data adquiriu outros certificados, que são a garantia da qualidade do trabalho em Neoplanta, tais como> ISO 9000>1994, IFS, GLOBAL GAP, HALAL, licença para exportação para a EU e a Federação Russa.A fim de negociar com o mercado da Federação da Rússia em 2010a Neoplanta recebeu GOST-R, certificado de higiene para a inteira gama de refeições prontas a servir.
Em outubro de 2007 a Neoplanta tornou-se parte da empresa Nelt, o que representou o início de uma nova fase de desenvolvimento, operações de negócios e modernização. A partir desse momento, a empresa demonstra um crescimento de vendas de 30%, tendo em cada momento mais de 750 trabalhadores a contrato sem prazo e mais de 100 trabalhadores temporários.
Com a sua tradição de longa data e a qualidade dos produtos, em sinergia com o conhecimento e a energia do Grupo Nelt, a Neoplanta está cada vez mais perto do objectivo de tornar-se o líder regional absoluto no ramo da indústria da carne.
NEOPLANTA – SÉRVIA
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”Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades
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A empresa Javna Skladišta Ltd com sede em Subotica, presta os serviços de armazenamento de todos os tipos de mercadorias em regimes de temperatura ambiente e de refrigerados, de manipulação de mercadorias, de aluguer de escritórios e espaço de armazenamento, de serviços de empilhadora e de estacionamento dos veículos pesados.
A área total do espaço de armazém ocupa uma superfície de 25.000 metros quadrados enquanto a área de estacionamento tem outros tantos e tem a opção de estacionamento, com todo o apoio aos serviços dos terminais TIR e de desembaraço alfandegário para mais de 150 camiões em simultâneo.
Javna Skladišta Ltd possui uma linha ferroviária industrial regularmente mantida com capacidade de descarga de cerca de 900 toneladas i.e. 18 a 20 vagões por dia.
Javna Skladišta Ltd recarrega todos os tipos de produtos e pesos, salvo as matérias perigosas, em camiões e por transporte ferroviário. Javna Skladišta funciona em conformidade com a norma HACCP.
Javna Skladišta Ltd hoje faz parte do Grupo Nelt tendo sido adquirida na totalidade pela Nelt co. na privatização em 2008.
No recinto industrial da Javna skladišta Ltd encontra-se localizado um das serviços de desembaraço alfandegária mais eficazes na Sérvia. Na nossa estação podem ser efetuados os procedimentos aduaneiros completos para todos os tipos de bens comerciais.
JAVNA SKLADIŠTA SUBOTICA
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DISTRIBUIÇÃOE VENDA
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A distribuição de mercadorias de bens de consumo continua ser a nossa atividade principal. As nossas competências nesse campo são indiscutíveis e podemos oferecer aos nossos parceiros um serviço completo – importação, desembaraço alfandegário, armazenamento, serviços de marketing, serviço de venda e de entrega.
Para todos os nossos programas de venda garantimos aos consumidores finais a disponibilidade de mercadorias em cada momento e em qualquer sítio. O nosso objectivo é de alcançar o ideal de distribuição – o 100 % da carteira recomendada, em 100% das instalações, durante o 100% de tempo.
Uma orientação para qualidade dos serviços, organização, conhecimento do mercado local, bem como uma boa cobertura geográfica dos Balcãs Ocidentais e um conhecimento dos mercados africanos cada vez maior são as características que nos distinguem em relação à concorrência e que fazem com que desempenhemos um dos principais papéis de distribuidores nas áreas em que estamos presentes.
BENS DE CONSUMO
NÚMERO DE PARCEIROS – 41
NÚMERO DE SKU – 6,900
NÚMERO DE CLIENTES – 22,290
NÚMERO DE LOCAIS DE ENTREGA – 36,000
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Consideramos a distribuição de remédios, medicamentos e suplementos alimentares dietéticos um dos principais pilares do nosso futuro desenvolvimento. Um grupo competente de farmacêuticos, em conjunto com a o restante da organização cuida de todos os aspectos de distribuição às farmácias e aos centros da saúde – desde o armazenamento adequado das mercadorias, através do seu transporte até à assistência nas farmácias.
Procuramos dar uma contribuição ativa ao desenvolvimento dos nossos clientes, através de fornecimento ininterrupto, prestação de serviços novos e inovadores e uma disponibilidade permanente dos produtos mais vendidos e mais inovadores. Os nossos fornecedores são as empresas que mais se destacam no mercado de medicamentos. Procuramos construir uma relação de parceria com eles que, transmitindo os nossos conhecimentos visando a melhoria no funcionamento das farmácias e da oferta adequada numa maneira lucrativa.
PRODUTOS FARMACÊUTICOS
Dentro da Nelt Pharmaceuticals, uma parte de organização trata da distribuição dos produtos destinados à saúde dos animais, i.e. da distribuição dos produtos para cuidado dos animais de estimação e dos medicamentos veterinários.
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Para ajudar aos produtos chegar das prateleiras até aos consumidores, oferecemos aos nossos clientes um conjunto dos serviços de trade marketing. Nesse âmbito prestamos os serviços que compreendem preenchimento das prateleiras, apresentação dos produtos, assistência na concepção e na organização de atividades promocionais, personalização dos veículos, produção do material promocional e a recolha de dados no terreno. A nossa equipa criativa, composta de mais de 130 funcionários em campo, é capaz de realizar qualquer requisito específico dos nossos clientes bem como de contribuir para o aumento de vendas dos produtos que distribuímos.
TRADE MARKETING
Preenchimento e apresentação dos produtos nas prateleiras.
Concepção e organização de atividades promocionais.
Personalização dos veículos.
Produção do material publicitário.
Recolha de informações no terreno.
Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades
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CADEIA DE FORNECIMENTO
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A cadeia de fornecimento do grupo Nelt, consta com cerca de 1200 funcionários que efetuam cerca de 10.000 entregas diárias.
Prestamos o serviço de logística da mais elevada qualidade com melhoria continua dos procedimentos de gestão e com uso máximo de todos os recursos de armazenamento. Na Nelt foram implementados 3 módulos de gestão de armazenamento sistemático (WMS)> Stock, Radio e Plano C.
O Centro logístico principal da empresa situa-se na zona industrial de Belgrado, na proximidade do aeroporto internacional „Nikola Tesla“, dispondo de cerca de 55.000 m2 de espaço de armazenamento e cerca de 800 empregados. Para além disso, existem centros regionais de distribuição e filiais nas cidades sérvias de Novi Sad, Subotica, Kraljevo, Niš, Bor e Užice, que com 6 pontos de cruzamento, possibilitam cerca de 7.000 entregas por dia.
A mercadoria é transportada pela frota de fornecimento composta por mais de 350 veículos de carga de 3,5 a 40 toneladas bruto e de diferentes regimes de temperatura. Todos os stocks, os veículos, o transporte doméstico e internacional, o desembaraço alfandegário, o armazenamento, o FTL e a distribuição capilar, o serviço de clientes e de consultoria estão equipados com dispositivos de GPS. A organização, o controlo e o monitorização das rotas de transporte e de entrega estão todas concebidas com software de optimização de transporte (TMS) ajustado às necessidades da organização. O encaminhamento do fornecimento para a frota de transporte realiza-se através do software de roteamento dinâmico.
Todos os sistemas (SAP, TMS, WMS) estão interligados oferecendo conjuntamente soluções otimizadas na realização das tarefas logísticas requeridas da Nelt pelos seus clientes de renome.
WMS TMS GPS
350 VEÍCULOS
STOCK/RADIO/PLANO CW M S
3.5 - 40 T BRUTOTMS
Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades
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SERVIÇOS DE LOGÍSTICAAs Companhias Nelt têm uma experiência de longa data na prestação de todos os tipos de serviços logísticos aos clientes que nos têm deixado com uma grande confiança procedimentos completos ou segmentos das próprias cadeias de fornecimento.
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A Nelt Co oferece uma completa solução para externalização de logística, desde gestão completa ou parcial da cadeia de fornecimento (stocks, transporte nacional e internacional,
desembaraço alfandegário, armazenamento, FTL e distribuição capilar, serviço de clientes, serviço de consultoria) até à
prestação de serviços de logística interna, o que implica o controlo de procedimentos da logística dentro da capacidade da
organização cliente/anfitrião – englobando o transporte interno, o armazenamento de matérias-primas, de produtos acabados, das peças de reposição, a gestão de resíduos, o desenvolvimento de soluções logísticas e a melhoria de processos de produção que
dependem da logística de produção.
O último reforço na carteira de clientes da Nelt 3PL é a corporação Philip Morris, à qual, desde o ano de 2014, prestamos
os serviços de armazenamento e de distribuição de produtos para todo o território da República da Sérvia bem como a recolha
de notas de encomenda para um segmento de mercado. A lista dos maiores clientes da Nelt 3PL inclui, entre outros, a P&G, Dr. Oetker, VIP Mobile, Mondelez, Wrigley, Ball Packing, TDR, MARS,
Samsung Electronics...
Com uma capacidade atual de mais de 120.000 m2 de espaço de armazenamento em todos os mercados em que estamos presentes, em diferentes regimes de temperatura, tipos de armazenamento e com a utilização das mais modernas tecnologias e de software para a gestão de processos de logística, estamos capazes de responder aos mais diversos requisitos específicos de clientes, quanto aos de longa data tanto dos potenciais. Possuímos os certificados ISO e HACCP, e estamos no processo de harmonização dos padrões de IFS Logistic Standard e de TAPA FSR.
ARMAZENAMENTO
TIPOS DEARMAZENAMENTO
REGIMES DE TEMPERATURADOS ARMAZENS
TEMPERATURA AMBIENTEAMBIENTE ARREFECIDO 0°C A +8°C DE 10°C A 20°C
AMBIENTE CONGELADO ATÉ -25°C
O GRUPO NELT CONTA SOM A ÁREA TOTAL DE
120.000 m2
DE ARMAZENAMENTO DE TODOS OS TIPOS
ALFANDEGÁRIO
FARMACÊUTICO
ALIMENTAR
NÃO-ALIMENTAR
ISO 9001 HACCP
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A grande experiência que a empresa NELT possui no domínio de transportes e a lista de referência dos nossos clientes coloca-nos entre os líderes no mercado do sudeste europeu. Uma frota de mais de 220 veículos providencia todos os regimes de temperatura de transporte e permite-nos realizar mais de 9.000 entregas completas por ano. Os veículos são propriedade da empresa e possuem o mais avançado equipamento segundo o padrão TAPA TSR do nível A, de modo que nesse sentido possamos responder aos requisitos mais exigentes dos nossos clientes.
TRANSPORTE
ENTREGAS COMPLETASPOR ANO.
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Em sintonia com as necessidades crescentes dos nossos clientes para oferecer os produtos adaptados aos hábitos dos consumidores no mercado específico, desenvolvemos um serviço de acabamento (reembalamento, marcação, rotulagem) e de localização (conceição de embalagem comercial específica, elaboração de conjuntos promocionais) tudo isso de uma vasta gama de bens de consumo, produtos alimentares, produtos farmacêuticos, técnicos e materiais publicitários.
Desde há muitos anos a Nelt tem prestado serviços de desembaraço aduaneiro aos seus clientes, tornando-se um perito em representação diante dos serviços alfandegários nos procedimentos aduaneiros relacionados a bens de consumo, produtos alimentares, equipamento técnico e mercadorias para fins gerais. Oferecemos aos nossos clientes o serviço de adquirição de certificados necessários, de homologação, de certificações, bem como de licenças sanitárias, veterinárias, autorizações e atestações para o mercado.
ACABAMENTO DESEMBARAÇO ALFANDEGÁRIO
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São 129 anos que a marca Neoplanta representa um sinónimo de qualidade e a tradição duradoura. Desde o longínquo ano de 1885 até a data, a Neoplanta tem crescido transformando-se gradualmente de um pequeno produtor de charcutaria a uma industria de alimentos altamente desenvolvida cujos produtos hoje em dia chegam às mesas de um elevadíssimo número de consumidores.
A alta qualidade, um sabor irresistível, um cheiro inesquecível e inconfundível… Não surpreende que os produtos da Neoplanta estão presentes em muitos lares fazendo parte essencial de dia a dia de muitas pessoas.
A nossa extensa gama consta com mais de 80 produtos de charcutaria que encantam o consumidor que pode escolher o sabor perfeito para si próprio.Orgulhamo-nos particularmente dos nossos deliciosos patês „Patelina“, dos produtos semi-duráveis “Pipi” e “Gudi“, das refeições prontas “Prego“ para comer “à colher” e o programa de charcutaria durável de Neoplanta, que oferece experiências gastronómicas inesquecíveis.
PRODUÇÃO
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O sucesso da empresa é o sucesso das pessoas que trabalham nela. A Nelt sempre se esforçou para contratar, formar e preservar os melhores funcionários. A nossa energia está focada na criação de um ambiente de trabalho agradável e incentivador que motiva os funcionários a dar o seu máximo no trabalho diário, sempre sentindo e tratando a empresa como um ambiente familiar.
O nosso imperativo de todos os dias é de incentivar os nossos colegas a desenvolver seu potencial completo. É importante para nós que os nossos funcionários saibam o que se espera deles e que obtenham o apoio na realização de suas tarefas. A tomada das decisões importantes para o nosso negócio é sempre realizada em equipa.Formamos funcionários com qualidade e motivados realizando ações de formação dos quadros externa e internamente, concebidas a medida para a nossa organização pelas consultoras de formação pessoal de renome nacional e internacional. Essas ações são concebidas como uma boa mistura de transmissão dos conhecimentos e troca de experiências e melhores práticas entre os funcionários das distintas empresas do Grupo NELT.
A pro-atividade, o trabalho em equipa, o compromisso, a mentalidade vencedora e o profissionalismo são valores e atitudes que apreciamos e desejamos desenvolver em todos os nossos funcionários, porque acreditamos que eles sejam a base da excelência e do progresso.
Seguindo as necessidades dos nossos funcionários, realizamos uma variedade de atividades que contribuem para um melhor intercâmbio das informações-chave na empresa fortalecendo, simultaneamente, o espírito de equipa e de cooperação. Convívios, serviços de saúde, encontro de filhos, condições favoráveis na venda a retalho, tudo isso são atividades realizadas ao longo do ano. Todos os dias tentamos estar com os nossos funcionários, sempre que for necessário, nos tempos bons e naqueles mais difíceis.
A empresa Nelt permite a cada indivíduo demonstrar as próprias capacidades, ao trabalhar numa equipa de especialistas de acordo com as normas de empresas líderes mundiais. Aos jovens e talentosos oferecemos a oportunidade de se familiarizar com a nossa empresa através do trabalho prático. Assim, no seio da Nelt, os jovens que querem aprender podem obter conhecimentos básicos e adquirir habilidades no campo em que estão interessados.
Um bom equilíbrio entre o pessoal que passou a sua carreira profissional inteiramente ou parcialmente na NELT, e aqueles que temos recrutado para a nossa equipa no mercado de trabalho, serve de base para o desenvolvimento estável da empresa. A possibilidade de promoção de funcionários dentro da empresa é um dos princípios mais importantes da Nelt. Estamos orgulhosos do facto que um grande número de nossos gestores cresceu, desenvolveu-se e subiu nas fileiras da nossa empresa. Os nossos funcionários sabem que na NELT a capacidade de trabalho, a dedicação e a iniciativa são reconhecidas e que nesta época de grandes mudanças nos mercados em que operamos aplicamos todos os esforços para ter uma equipa forte, onde todos temos grande confiança confiamos fortemente um no outro.
PESSOAL
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Esforçamo-nos em aplicar os modelos de negócios mais bem sucedidos em todas as nossas atividades de venda, maximizando a utilização de recursos humanos e materiais em todas as áreas de negócio e nos todos mercados em que nos encontramos. Além disso, investimos os nossos esforços constantes para nos mantermos na posição de líderes no uso de tecnologias de informação avançadas nas nossas vendas (Hand Held computadores Tablet, portais B2B), nas finanças (E-banking), nas comunicações (telefónicas IP, mensagens instantâneas, 3G+ transmissão de dados do campo) e na logística (WMS e roteamento dinâmico).
Temos implementado o sistema de gestão SAP, com vista a substituir o sistema existente ERP com uma solução que pode abranger totalmente e apoiar a estratégia da expansão sustentável e do desenvolvimento e da melhoria dos negócios, bem como todos os procedimentos internos da empresa. Assim, foi com a introdução do software de gestão SAP que definitivamente entrámos na fileira da frente das principais empresas que usam os sistemas de gestão mais avançados do mundo. O plano é de continuar a implementação do SAP em todas as empresas no território dos Balcãs Ocidentais, o que nos permitirá consolidar a nossa posição de liderança na região.
Alguns dos principais benefícios alcançados após a introdução do software de gestão SAP são> • Estandardização e consolidação, com introdução das soluções a longo prazo• Melhor acompanhamento e controlo do processo• Execução melhor otimizada das operações• Melhores resultados• Gestão do Capital Humano• Gestão do fornecimento e do inventário
A Nelt hoje tem a sua própria equipa de SAP composta por consultores internos de quase todos os módulos SAP, que podem responder rápida e eficientemente às mais diversas exigências de negócios.
Para nós o desenvolvimento significa a
sobrevivência. É nesse aspeto que procuramos
conseguir uma cobertura superior dos mercados
em que atuamos, expandir as vendas e a
distribuição, melhorar a serviços de logística
prestados, através da aplicação da tecnologia
de ponta e da estandardização das operações de
negócio.
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
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Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades
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O nosso Sistema de Gestão da Qualidade representa um empenho estratégico do Grupo Nelt visando conseguir um processo de melhoria contínua, em que todos os funcionários contribuem com o conjunto das suas atividades. A participação ativa dos funcionários em transmissão e aplicação dos conhecimentos na melhoria das práticas e soluções reforça os valores definidos e motiva adicionalmente, fornecendo uma base sólida e o apoio para o desenvolvimento futuro do Grupo.
Dentro do Sistema de Gestão da Qualidade específico para empresas de distribuição e de logística integra-se o Sistema de Gestão de Segurança Alimentar HACCP. Na produção estão implementados sistemas de alta complexidade para a gestão de segurança alimentar IFS Food, Global Gap e HALAL.
De acordo com as necessidades das operacionais empresas e aos requisitos das partes interessadas, os membros do Grupo têm obtido os certificados dos sistemas implementados de Gestão da Qualidade e de Gestão da Segurança dos Alimentos, para atender às normas e aos padrões da Organização Internacional de Estandardização e para cumprir as normas dos principais retalhistas europeus bem como as das organizações religiosas, o que é confirmado pelos certificados emitidos por organismos de certificação mais importantes.
Desta forma reafirmamos a orientação da empresa para o desenvolvimento dos valores comuns com o fim de preservar a posição de líder no mercado, satisfazendo os requisitos de todos os nossos clientes e os regulamentos, bem como a orientação para maximizar a eficácia do trabalho em todas as áreas de negócio do Grupo Nelt.
QUALIDADE
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FINANÇAS
BÓSNIA-HERZEGOVINA
17%
SÉRVIA58%MONTENEGRO
12%MACEDÓNIA6%
ANGOLAZÂMBIAMOÇAMBIQUE
7%
BENS DE CONSUMO
PARTICIPAÇÃO DAS ACTIVIDADESNO VOLUME DE NEGÓCIOS
PARTICIPAÇÃO DOS PAÍSESNO VOLUME DE NEGÓCIOS
NET INCOME
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
500400300200100
0
79%
PRODUÇÃO15% SERVIÇOS DE LOGÍSTICA
3%
PRODUTOSFARMACÊUTICOS
3%
64 108 165 156 182 225 307 313 292 277 283 388 440 500
(MIL €)
2014. 2014.€ 265MCAPITAL € 160M
TRANSPORTE € 500MBENS
Em termos financeiros, o Grupo Nelt registou um crescimento altíssimo e constante ao longo da toda a sua existência. Nos últimos 13 anos o rendimento do Grupo multiplicou-se por mais de sete vezes com a subida estável e constante dos lucros. Os resultados financeiros foram alcançados graças à melhoria constante e à expansão de negócios nos campos de distribuição de bens de consumo, produtos farmacêuticos, de desenvolvimento de novos negócios (serviços de logística e produção) bem como das aquisições. Uma base sólida para desenvolvimento futuro encontra-se na estrutura financeira excepcional da empresa, em que 60% do capital social é representado pelo capital próprio. O êxito financeiro reflete-se no fato de que a NELT, nos últimos 10 anos, está entre as 30 melhores empresas na Sérvia quanto ao rendimento total e ao lucro. Esperamos no futuro conseguir ainda maiores rendimentos e uma melhoria contínua da eficiência das operações empresarias.
Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades
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RESPONSABILIDADESOCIAL EMPRESARIAL
O nosso entender de responsabilidade social é fundamentado na ética de negócios e na vontade de ajudarmos a criar um ambiente melhor para os nossos funcionários, parceiros e para toda a comunidade.
Wall Street by Nelt”, instalação artística de 10 pinturas nas paredes exteriores da sede da empresa em Belgrado
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A contribuição para a melhoria da qualidade de vida dos nossos funcionários e de toda a comunidade local sempre foi e há-de continuar a ser um dos nossos objectivos e linhas directrizes mais importantes na tomada das decisões empresariais.
Em 2012, por ocasião da celebração do nosso 20.º jubileu, decidímos por em prática uma nova estratégia a longo prazo de actividades específicas no campo da responsabilidade social empresarial.
Conscientes da importância estratégica e da necessidade de educação para todos, e tendo em conta as condições reais em que nos encontramos como sociedade, decidímos manifestar o nosso forte compromisso com a modernização, com o progresso e com a prosperidade da comunidade em que vivemos e operamos, através da elaboração de projetos de financiamento e de implementação de vários projetos educacionais.
Através de disponibilização das novas possibilidades aos melhores estudantes do ensino secundário e universitário estamos a oferecer apoio aos melhores, àos que no futuro serão os líderes do progresso no nosso país.
Nos nossos projetos integramos os jovens de todas as idades, profissionais de todos os perfis educacionais estando desta maneira a proporcionar o reconhecimento substancial e de longo prazo da Nelt nos próximos anos. Queremos retribuir sistematicamente, como um empresa socialmente responsável, para todos os segmentos da sociedade e para todas as comunidades, nos mercados em que atuamos.
Assim, a política da responsabilidade social aplica-se hoje a todas as operações das empresas do Grupo Nelt.
Foram iniciados vários projetos diferentes com os estudantes das numerosas instituições de ensino superior. Colaboramos com Faculdades de Arquitetura, de Engenharia de Transito, de Artes Aplicadas, de Economia e de Música da Universidade de Belgrado, bem como com os estudantes de economia de Podgorica, no Montenegro e Sarajevo na Bósnia, bem como da Faculdade de Engenharia Mecânica de Skopje, Macedónia.
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Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades Grupo Nelt Relatório Anual de Atividades
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Nelt Grupa – BelgradoMaršala Tita 206, 11272 Dobanovci, SérviaTelefone> +381 (0) 11 3779 200Telefone> +381 (0) 11 3779 131Fax> +381 (0) 11 2071 221email> [email protected] Nelt Co d.o.o – BelgradoMaršala Tita 206, 11272 Dobanovci, SérviaTelefone> +381 (0) 11 3779 100Telefone> +381 (0) 11 3779 131Fax> +381 (0) 11 2071 221Email> [email protected] Neregelia LtdCetinjski put bb, 81000 Podgorica, MontenegroTelefone> +382 20 261 920Fax> +382 20 261 930Email> [email protected] Nelt Ltd – Bósnia-HerzegovinaAerodromska bb 71123 I. Sarajevo, Bósnia-HerzegovinaTelefone> +387 57 318 958Telefone> +387 57 318 361Fax> +387 57 318 893Email> [email protected] Nelt ST dooel – Macedóniaul. 32 br.20, 1041 IlindenTelefone> + 389 2 2581 900Fax> + 389 2 2581 998Email> [email protected] Nelt Angola LdaEstrada de Catete, Município de Viana Km 30, Junto aoCentro de Distribuição do Nosso Super, Luanda, AngolaTelefone> +244 933502615Telefone> +244 923600366www.neltafrica.com Nelt Zambia LimitedPlot No. 5251 Industrial Area, Lusaka, ZâmbiaTelefone> +260 211244550Fax> +260 211244551www.neltafrica.com Nelt Mozambique LimitadaAvenida Moçambique 657 d, Maputo, MoçambiqueTelefone> +258 84 3137779Fax> +258 84 3137779www.neltafrica.com Neoplanta J.S.C., Industria de carnePrimorska 90, 21000 Novi Sad, SérviaTelefone> +381 21 4873 882Fax> +381 21 419 256www.neoplanta.rs
Armazens Públicos J.S.C.Tuk Ugarnice BB, 24000 Subotica, SérviaTelefone> +381 24 546 281Email> [email protected]
CENTROS REGIONAIS
Nelt CoCentro de Distribuição Regional – Novi Sad
Telefone> + 381 (0) 21 4720132Telefone> + 381 (0) 21 4873917
Fax> + 381 (0) 21 4873910Email> [email protected]
Primorska 90, 21 000 Novi Sad, Sérvia
Nelt Co Centro de Distribuição Regional – Subotica
Telefone> +381 (0) 24 555 260Telefone> +381 (0) 24 555 261
Fax> +381 (0) 24 555 260Email> [email protected]
Tuk Ugarnice bb, 24 000 Subotica, Sérvia
Nelt Co Centro de Distribuição Regional – Niš
Telefone> +381 (0) 18 581 225Fax> +381 (0) 18 581 310Email> [email protected]
Bulevar 12. Februar, I Prilaz br. 3, 18 000 Niš, Sérvia
Nelt Co Centro de Distribuição Regional – Kraljevo
Telefone> +381 (0) 36 319 999Fax> +381 (0) 36 319 999
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Nelt Co Regional Distribution Centre - Niš, Bor Branch
Phone> +381 (0) 30 456 170Fax> +381 (0) 30 456 171
E-mail> [email protected] Bulevar 23, 19 210 Bor, Serbia
Nelt Co Centro de Distribuição Regional – Niš, Sucursal de Bor
Telefone> +381 (0) 30 456 170Fax> +381 (0) 30 456 171Email> [email protected]
Zeleni Bulevar 23, 19 210 Bor, Sérvia
BÓSNIA-HERZEGOVINA
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“Fotosíntese”, Marko Proki', 10x12m, pintura mural no armazém da Nelt Co em Belgrado.
64 NELT Grupa Annual Business Report