reflexão_pra - com interp-com assert (paulo brito) (1)

8/19/2019 Reflexão_PRA - Com Interp-Com Assert (Paulo Brito) (1)

1/3

CURSO: TÉCNICO/A COMERCIALCÓDIGO:CC0072201504

FORMADOR(A): ANA CORREIA

UFCD

TECNICO COMERCIAL

FORMADOR/A DRª SOFIA FREIRE DE ANDRADE

DATAS DE REALIZAÇÃO 29 JANEIRO 2016

ACTIVIDADE DOCUMENTO REFLEXIVO DE APRENDIZAGENS

VERSÃO Nº:

FORMANDO/A PAULO BRITO

Orie!"#$e% Re&e':Relembrando o qe !o" abordado ao lon#o de $ada %FCD:

&' Iden(")qe o* (ema*/$on(e+do* abordado* na* *e**,e*-.' E0on1a qe $on1e$"men(o* e qe $om0e(2n$"a* adq"r" na %FCD-3' E0l"qe de qe !orma o* no4o* $on1e$"men(o* e a0rend"5a#en* o "n6en$"aram7 dando

eem0lo* do qo("d"ano-8' Aborde de !orma *$"n(a o* 49r"o* (rabal1o* real"5ado*7 a* d")$ldade* qe en$on(ro na

*a real"5a;o e $omo a* *0ero-


2/3



8 ,s "o3'"!m'&o* ' "om)'&4"!#* ad9uiridos foram:

+empre tive noção da importância da comunicação no conte4to comercial/ mas a n3vel

de con(ecimentos/ não tin(a atin*ido o patamar deste modulo/ tin(a al*umas noçõesb"sicas/ a n3vel de emissor recetor feedbac.% Compreendi 9ue a comunicação

ade9uada passa pela assertividade/ mas 9ue em al*umas alturas (" a tend6ncia para

sermos passivos a*ressivos manipuladores%

Em termos de compet6ncias/ teve como importância a articulação com a forma de

comunicar nas diversas fases da atividade comercial/ tendo em conta por e4emplo a

min(a postura verbal não verbal%

5 A !+u'"!# /'*&'* o-o* "o3'"!m'&o* ' #)('/!#7'* no meu 9uotidiano/ tema importância de uma mel(oria de 9ualidade na min(a comunicação/ uma mel(or

compreensão da comunicação/ em *eral%

8 A !-'+ /' &(##+3o* ('#+!#/o*/ (ouveram al*uns de auto;avaliação/ para situar a

posição 9ue tin(a em termos de comunicação% ouve um trabal(o coletivo sobre a

comunicação nas suas vertentes: passivo/ a*ressivo/ manipulador e assertivo/ com

9uatro formandos/ realizando;se um v3deo para o efeito% Individualmente/ a realização

tamb2m de um v3deo/ como apresentação do anterior% & /!!"u+/#/' foi superada com amotivação e o empen(o de todos%

< A u&!+!/#/' ' #)+!"#!+!/#/' em termos profissionais e pessoais/ resultam numa mais

valia/ para 9ue ten(a uma mel(or forma de intera*ir com clientes/ fornecedores/

pessoas/ familiares%

= O m'u )'("u(*o o(m#&!-o/ foi enri9uecido com este módulo/ contribuindo para

atualizar meus con(ecimentos/ aprender al*o a mais na comunicação da atualidade% O

#)'('!$o#m'&o ser" al*o 9ue tem mais a (aver com o meu empen(o e a sua li*ação

com os outros módulos de formação%

: O &(##+3o # !&'7(#( o Po(&';+!o/ consiste em dois v3deos/ um individual/ como

apresentação sobre a comunicação e outro coletivo com e4emplos pr"ticos sobre a

comunicação% > uma forma de e4por;se num curto espaço de tempo/ os aspetos

importantes do 9ue foi abordado no módulo% Contribuiu para uma interação entre todos

os intervenientes%

Pág.2


3/3



Da(a: .B/&/.&? A**"na(ra do/a Formando/a: alo r"(o

Pág.3

reflexão_pra - com interp-com assert (paulo brito) (1)

Documents