Referências: CARMO, Hermano; FERREIRA, Manuela Malheiro, Metodologia da Investigação,

Lisboa, Universidade Aberta, 1998;

LUFT, Joseph; INGHAM, Harrington, The Johari Window, a Graphic Model for Interpersonal Relations,

Los Angeles, University of California,(UCLA), Western Training Laboratory for Group Development,

1955.

Revisado em: agosto de 2009

Ferramenta conceitual, criada por Joseph Luft e Harrington Ingham em 1955

A palavra Johari, tem origem na composição dos prenomes dos seus criadores: Jo(seph) e Hari(Harrington).

Tem como objetivo auxiliar no entendimento da comunicação interpessoal e nos relacionamentos entre indivíduos, grupos ou organizações.

O conceito tem um modelo de representação, que permite, revelar o grau de lucidez nas relações interpessoais, relativamente a um dado ego, classificando os elementos que as dominam, num gráfico de duas entradas (janela): busca de feedback versus auto-exposição, subdividido em quatro áreas:

Para

compreender o

modelo de

representação,

imagine uma

janela com

quatro "vidros" e

em que cada

"vidro",

corresponde a

uma área

anteriormente

descrita, sendo a

definição de cada

uma delas:

Aberto

Arena

Cego

Mancha Cega

Fachada

Oculto

Secreto

Desconhecido

Conhecido Desconhecido

Des

con

hec

ido

C

on

hec

ido

Área livre,

Arena ou eu

aberto – zona

que integra

conhecimento

do ego e

também dos

outros;

Aberto

Arena

Cego

Mancha Cega

Fachada

Oculto

Secreto

Desconhecido

Conhecido Desconhecido

Des

con

hec

ido

C

on

hec

ido

Mancha cega

ou eu cego –

zona de

conhecimento

apenas detido

pelos outros e

portanto

desconhecido

do ego;

Aberto

Arena

Cego

Mancha Cega

Fachada

Oculto

Secreto

Desconhecido

Conhecido Desconhecido

Des

con

hec

ido

C

on

hec

ido

Área secreta,

fachada ou eu

oculto – zona de

conhecimento

pertencente ao

ego e que não

partilha com os

outros;

Aberto

Arena

Cego

Mancha Cega

Fachada

Oculto

Secreto

Desconhecido

Conhecido Desconhecido

Des

con

hec

ido

C

on

hec

ido

Área

inconsciente ou

eu

desconhecido –

zona que detêm

os elementos

de uma relação

em que nem o

ego, nem os

outros têm

consciência ou

conhecimento.

Aberto

Arena

Cego

Mancha Cega

Fachada

Oculto

Secreto

Desconhecido

Conhecido Desconhecido

Des

con

hec

ido

C

on

hec

ido

Aberto

Arena

Cego

Mancha

Cega

Fachada

Oculto

Secreto Desconhecido

Aberto

Arena

Cego

Mancha Cega

Fachada

Oculto

Secreto

Desconhecido

Conhecido Desconhecido

Des

con

hec

ido

C

on

hec

ido

0

5

10

15

25

20

20 25 5 10 15