redaÇÃo oficial qualidades essenciais do texto prof a mirian ferrazzi [email protected]
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IMPESSOALIDADE
• de quem comunica
• de quem recebe a comunicação
• do próprio assunto
FORMALIDADE
• polidez
• civilidade
• uso do adequado pronome de tratamento
PADRONIZAÇÃO
• uniformidade na apresentação dos textos
• clareza datilográfica
• papéis uniformes
• correta diagramação
CONCISÃO
• “Lipoaspiração” do texto.• O máximo de informações com o
mínimo de palavras.• Economia de palavras sim; de ideias,
jamais!• Eliminar clichês e redundâncias.• Retirar ideias excessivas.
EXEMPLOS
• Informamos que a entrada, a frequência e a permanência nas dependências deste clube são terminantemente proibidas, seja qual for o pretexto, a pessoas que não fazem parte de seu quadro de sócios.
• É proibida a entrada de não sócios.
CLAREZA
- Vocabulário simples, porém formal;- Frases curtas, mas bem estruturadas;- Períodos e parágrafos reduzidos;- Ordem direta;- Palavras ou expressões sofisticadas não são
adequadas;- Não confundir simplicidade com pobreza
de expressão.
COESÃO
• Palavras de ligação que relacionam as ideias do texto.• Além de facilitarem o
entendimento da mensagem, tornam o texto mais fácil de ser lido e compreendido.
EXEMPLO
• O Ministro não compareceu à reunião.
• O Ministro manifestou interesse de seu governo no assunto.
• Embora o Ministro não tenha comparecido à reunião, manifestou o interesse do governo no assunto.
COERÊNCIA
• Harmonia entre as palavras.• Está intimamente relacionada ao sentido
do que se quer expressar.
• Mensagem organizada de forma sequenciada, tendo início, meio e fim, sem contradições ou mudanças bruscas no pensamento.
EXEMPLOS
• Trajeto feito a pé porque não havia animal por perto.
• Despesa grátis.• Acho bom o banco suspender o negócio
do cliente para não ter aborrecimentos futuros.
• A máquina elétrica financiada é toda manual e velha.
• Os anexos seguem em separado.• Tendo em vista que o mutuário adquiriu
aparelhagem para processar inseminação artificial, e que um dos touros holandeses morreu, sugerimos que se fizesse o treinamento de uma pessoa para tal função.
• Visitamos o açude da fazenda e, depois de longos e demorados estudos, constatamos que o mesmo estava vazio.
PRECISÃO
Empregar a forma ideal para expressar uma ideia.
• Procurando a palavra certa;• Evitando palavras desgastadas pelo
uso e fórmulas feitas;• Revendo criteriosamente o texto e,
se necessário, reescrevendo-o.
OBJETIVIDADE
• Ir direto ao assunto, sem redundâncias e/ou rodeios;• Identificar a ideia principal da
mensagem e, depois, as secundárias;• A mistura dessas ideias pode causar
confusão ao leitor.
CORREÇÃO GRAMATICAL
Utilizar-se da linguagem padrão, observando os princípios da gramática
normativa:• Ortografia,• Concordância,• Uso do sinal de crase,• Pontuação, etc.
VÍCIOS DE LINGUAGEM
Desvios em relação à norma da língua, que comprometem a qualidade do texto:
- Ambiguidade - Pleonasmo- Chavões - Cacofonia- Eco - Estrangeirismo- Prolixidade - Gerundismo- Clichê - Barbarismo- Solecismo - Plebeísmo- Jargão técnico fora de contexto
AMBIGUIDADE
- Mais de um sentido para a frase -Prejudica a clareza e a objetividade.
Ocorre em questões de pontuação ou de colocação de palavras:
Entre não espere.Entre não, espere.Entre, não espere.
• O secretário comunicou ao coordenador sua promoção.
• O secretário comunicou sua promoção ao coordenador.
• O secretário comunicou ao coordenador a promoção deste.
PLEONASMO OU TAUTOLOGIA
Repetição desnecessária de um termo:• Em minha própria opinião pessoal...• Eu tenho certeza absoluta...• Comparecer pessoalmente...• É expressamente proibido...• Encarar de frente...• Isso foi há anos atrás...
JARGÃO TÉCNICO FORA DE CONTEXTO
Maneira característica e específica de um determinado grupo se
comunicar:• Sua mialgia só será curada com o uso de
medicamentos.• Infelizmente a alocação de recursos em outras
áreas de risco obstaculizou a realização do briefing do projeto no prazo crítico da missão.
CACOFONIA
Duas palavras que se juntam provocando um som desagradável:
• Ela tinha exigido...• Beijou a boca dela...• Cumprimento-o por tão inusitado fato...• O cliente pagará por cada remessa...
ECO
Repetição nos finais de palavras:
• O rigor do calor de Manaus lhe causava horror.
• O aumento da população sem alimento agravava seu tormento.
ESTRANGEIRISMO
Palavras estrangeiras usadas de forma desnecessária:
• Off• Sale• Free• Sine qua non• Data venia
PROLIXIDADE
Documentos longos, cansativos, condenados a não serem lidos
(verborragia)• Temos redes robustas de ativos estratégicos
dos quais detemos a propriedade ou o acesso contratual, o que nos dá mais flexibilidade e velocidade para, de modo confiável, fornecer soluções logísticas abrangentes.
GERUNDISMO
Locução verbal que dá ideia de futuro, com o verbo principal no gerúndio:
• Nosso gerente vai estar entrando em contato.• Vou estar enviando seu cartão.• Vai estar sendo resolvido seu problema.
CLICHÊ
Lugares-comuns – modismosFrases desgastadas pelo uso excessivo• Fazer uma colocação• Enquanto• Junto a• Dirimir dúvidas• Através de• A nível de
BARBARISMO
Erros de grafia, pronúncia ou flexão• Excesso – exceção• Onde – aonde• Mau – mal• Há – a – à• Mas – mais• Acerca de – a cerca de – há cerca de• Rubrica – ruim – gratuito• Os documento / os pessoal
SOLECISMO
Erros de sintaxe, concordância, regência ou colocação pronominal
• Fazem dois meses• O pessoal saíram• Paulo aspira o cargo• Me disseram que
PLEBEÍSMO
Uso de palavras vulgares ou gírias
• Ele é um advogado bacana.• Este relatório ficou show de bola.• Fiquei besta com a sentença.
CHAVÕES
Vícios de estilo já incorporados como linguagem em textos oficiais. Alguns chavões contêm erros
gramaticais ou semânticos e outros são apenas muletas que se convém evitar.
• Acusamos o recebimento de...• Acima citado, supramencionado, em epígrafe• O corrente mês... O mês em curso...• Devidas providências... Providências cabíveis...• Lamentamos profundamente...• Devidamente atendido...• Honrosa presença...
