realinhamento (recuperação) de pmos (escritório de projetos) já implantados

MBA em Gestão Estratégica da TI (GETI), Turma 5 inscrições abertas * Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)

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REALINHAMENTO(RECUPERAÇÃO) DE ESCRITÓRIOS DE PROJETOS(PMO) JÁ IMPLANTADOS

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Programa 1. Alinhamento Estratégico de TI 2. Análise de Viabilidade de Projetos 3. Comércio Eletrônico 4. Estratégia Empresarial 5. Gerenciamento de Projetos 6. Gestão Contábil 7. Gestão da Segurança da Informação 8. Gestão de Competências Gerenciais 9. Governança Corporativa de TI 10. Marketing de Negócios 11. Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação 12. Gestão de Inovação e de Portfólio 13. Gestão de Demandas 14. Negociação e Administração de Conflitos 15. Gestão da Qualidade em Tecnologia da Informação 16. Gestão de Acordos de Níveis de Serviço 17. Consultoria em TI 18. Metodologia Científica 19. FGV Business Simulation – online

Carga horária total: 432 horas/aula Período do Curso Aulas Quinzenais:

Sextas: 19h00 – 23h20 Sábados: 8h – 12h20

Duração: 24 meses, Abril 2014

Maiores informações E-mail: [email protected] Telefone: 61 3799-8000





O que é um PMO? É uma estrutura organizacional, formal ou não, responsável pelos projetos na organização, sendo que esta responsabilidade varia desde o apoio na gestão até a responsabilidade total pelo sucesso do projeto.


http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=PUDIM&source=images&cd=&cad=rja&docid=PxJVCP8FFIWAmM&tbnid=cVFhVt2AHhXSkM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.supermercadomodelo.com.br/blog/?tag=pudim&ei=_-gcUuq9CI7W9QSZoYHQDA&bvm=bv.51156542,d.dmg&psig=AFQjCNGX-wkmEvjQvu3EBn-50xqqNoWAaQ&ust=1377712752049605




Hobbs disse que: •PMO é uma entidade organizacional que tem diversos papéis e funções para vários projetos. •PMO não gerencia um único projeto e não é definido por um papel ou função particular. •PMOs não variam do setor Público para o Privado.






O seu PMO existe como torres de marfim? Não são efetivos? São áreas organizacionais que acumulam pessoas desmotivadas? São fábricas de ppt que não são lidos? Mantêm uma Metodologia de GP que só existe na Intranet?






Quais são os motivos da insatisfação?






O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos e/ou Serviços




O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos e/ou Serviços

Projetos




Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos




Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos Operações




Quais são os motivos da insatisfação? As dicas são:

Ideias Benefícios






Quais são os motivos da insatisfação? As dicas são:

Ideias Benefícios

Seu PMO pode estar desalinhado.






Você sabe quais são os resultados que a organização queria que o PMO atingisse?







Os resultados do PMO foram alinhados com o Patrocinador?







Os resultados do PMO foram alinhados com o Patrocinador?

As funções do PMO estão ancorados em necessidades?






Passos para (re)alinhar/recuperar o seu PMO:

1. Entreviste o Patrocinador para verificar os resultados esperados com o PMO

2. Identifique as necessidades reais da sua organização









Objetivo do PMO

Exemplo de objetivo de PMO: Promover o monitoramento e controle e o alinhamento

estratégico dos projetos









Objetivo do PMO









Necessidade

Objetivo do PMO









Necessidade Fatos

Objetivo do PMO









Necessidade Fatos Soluções

Objetivo do PMO






Exemplo: Case real de realinhamento/recuperação de PMO

• Alguns projetos eram executados e controlados baseados em cronogramas, outros em “metas semanais”, outros no “feeling” do gestor, etc

• Necessidade de existência de um padrão para a execução dos projetos.

• Cultura de Apagar incêndios (Gestão de problemas) e não Gestão de Riscos

• Diretoria não conseguia ter uma visão geral, real e sincronizada dos projetos

• Necessidade de desenvolver cultura de Gerenciamento de Riscos.

• Necessidade de atuação de um responsável pela centralização e consolidação das informações dos projetos

Fato Necessidade






• Ter Metodologia de Gerenciamento de Projetos (MGP)

• Ter uma MGP que contemple a Gestão de Riscos

• Ter um PMO para disseminar a cultura

• Ter um PMO com mandato para centralizar e consolidar as informações dos projetos nas Diretorias

• Necessidade de existência de um padrão para a execução dos projetos.

• Necessidade de desenvolver cultura de Gerenciamento de Riscos.

• Necessidade de atuação de um responsável pela centralização e consolidação das informações sobre os projetos

Necessidade Solução











Objetivo do PMO

Funções










Objetivo do PMO

Funções

Alinhamento










Objetivo do PMO

Funções

Alinhamento PRODUTOS QUE SERÃO GERADOS PELO PMO







1. Definir o objetivo do PMO

Promover o monitoramento e controle e o alinhamento estratégico dos projetos

2. Definir as funções (os serviços) a serem disponibilizados pelo PMO

• Estabelecimento de diretrizes e padrões para a execução dos projetos; • Coaching dos Gerentes de Projetos; • Consultoria em gerenciamento de projetos; • Monitoramento e controle centralizados dos projetos; • Central de informações sobre o desempenho dos projetos; • Manutenção da carteira de projetos.







3. Definir os produtos a serem entregues

• Metodologia de GP (com diretrizes para a execução dos projetos) em até 2 mês; • Relatório consolidado em até 3 meses; • Relatório consolidado mensal após o 4º mês.









3. Inclua as entregas do realinhamento na lista de produtos a serem entregues


Objetivo do PMO

Funções

Alinhamento PRODUTOS QUE SERÃO GERADOS PELO PMO






A legitimidade de um PMO é associado a: Características do próprio PMO • % de projetos sob a sua responsabilidade • % de GPs no PMO • nível da alçada de decisão/autoridade do PMO • número total de funções importantes Características organizacionais • Cultura pró-mudança • Maturidade em GP • Dedicação dos recursos alocados nos projetos






Fatores de sucesso (CRAWFORD, 2002)

1. Mantenha a simplicidade. Seja realista. 2. Prover antes demandar. 3. Comunique: certifique-se de que as expectativas e metas são

compartilhadas por todos os stakeholders. 4. Foque na agregação de valor. 5. Apoie os Gerentes de Projetos. 6. Gaste tempo entendendo os problemas organizacionais sob

pontos de vista distintos. 7. Faça um piloto. 8. Estabeleça metas incrementais. 9. Envolva as pessoas certas na linha de frente, começando

pelo Patrocinador. 10. Planeje.






FIM

Prof. Wankes Leandro

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www.wankesleandro.com +55 (61) 8401-1982

Twitter e Facebook: @wankesleandro

Obrigado e

Sucesso sempre!!!

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