E D S O N A R A Ú J O F I L H O

COMO SER

NA EMPRESA

RECONHECIDO

CINCO AÇÕES PRÁTICAS PARA VOCÊCOMEÇAR A SER RECONHECIDO HOJE

"Ser reconhecido é umanecess idade humana.

Construir o reconhecimento é dever do prof iss ional "

EDSON ARAÚJO FILHO

1UMA NECESSIDADE

2INTERAÇÃO

3INTEGRAÇÃO

4RECONHECIMENTO

5AÇÕES

ÍNDICE

EDSON ARAÚJO FILHO

6APLICAÇÃO

Aceitação e Reconhecimento fazemparte do conjunto de necessidadesbásicas do ser humano, como bemdefiniu Maslow, psicólogo americanoestudioso do comportamentohumano. Nesse caso, fazem parte do que elechamou de Necessidade Social, que éa necessidade de sentir-se pertencente,aceito e reconhecido em grupossociais; ter amigos; terrelacionamentos afetivos e/ouamorosos; enfim a necessidade deestabelecer interações positivas comos outros. Vale para a vida pessoal e tambémpara a vida profissional. Todo profissional não apenas merece,mas também precisa ser reconhecido.Mas se ser reconhecido é umanecessidade humana, construir oreconhecimento é dever doprofissional. O objetivo desse material é ajudá-lo aconstruir o seu reconhecimento no seu ambiente profissional. Embora desafiador, é fácil se você usaras ações que você aprenderá aqui.

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UMA NECESSIDADE

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Do átomo às maiores estrelas douniverso, tudo acontece porinterações. Assim também acontece naminha e na sua vida. Não é possível suprir a NecessidadeSocial, sobre a qual falamos antes, semdar a devida importância e atençãoàs interações sociais, pois não hásituação entre dois humanos sem oestabelecimento de uma interação. Existem interações positivas e existemas interações negativas. As interaçõespositivas promoverão a integração nogrupo social. Você deve estar se perguntando seexistem interações neutras. Eurespondo: Não! Interações neutras serão sempreinterpretadas pelos outros comonegativas, ainda que não deixem issoclaro para você. Quanto mais positivas forem asinterações, melhor será a integraçãosocial e profissional. Interações positivas são aquelas quecontribuem para estabelecer umarelação baseada nos valores humanos:Paz, Verdade, Retidão, Não-Violênciae Amor. Estes são os valores quepromoverão RelacionamentosAutênticos.

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INTERAÇÃO

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A integração é o processo de aceitação.Acontece que a aceitação não dependede quem deseja ser aceito, mas dequem está recebendo o "pedido" deaceitação. Aceitação é uma conquista. Talvez você esteja se lembrando demuitos processos de integração feitonas organizações. A maioria dessesprocessos são desenhados para levar auma aceitação impositiva. Funcionamais ou menos assim: "Pessoal, este é oEdson. Será nosso colega de trabalho,então, vamos facilitar a convivênciadele (integrá-lo)!". Na prática, esses processos apenasquebram o gelo, mas não resultam emaceitação, porque, como dito acima, aaceitação não pode ser imposta,precisa ser conquistada. No mundocorporativo, em dois âmbitos: Integração Social É a aceitação para fazer parte dosgrupos sociais informais dentro daempresa. Para participar das rodas deconversas. Integração Profissional É a aceitação para participar dosprojetos e das tomadas de decisão daempresa. Não se trata da participaçãoobtida por força do cargo. Há muitosdiretores e gerentes que participam dereuniões mas são ignorados em suas

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INTEGRAÇÃO

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opiniões, por exemplo. Estou falandode ser visto como alguém que precisaparticipar da construção daorganização porque suas interaçõessão sempre relevantes e positivas. Interações Positivas facilitam a Integração Quanto mais positivas forem asinterações dentro da empresa, melhorserá o grau de integração. É muitomais fácil aceitar um colega detrabalho que consegue interagir deforma positiva do que um que nãoconsegue ou não sabe fazer isto.

Com interações positivas gerandointegração pode-se atingir o próximonível de necessidades na escala deMaslow: a Estima ou Reconhecimento.Em outras palavras, sentir-se visto erespeitado pelos outros. No âmbitocorporativo, significater Reconhecimento Profissional.  Quanto mais positivas forem asinterações, melhor será a integraçãosocial e profissional, compondo, assim,a sua imagem reconhecida dentro daempresa. Um quadro O reconhecimento é a percepção deum quadro. As interações são a tintaque dão as nuances à imagemprofissional que se está construindo. Aaceitação social e profissional(integração) são a moldura que dãoproteção e completude à imagem. E os resultados? Os resultadosrepresentam o destaque. São como oprego que sustenta o quadro naparede. Quanto mais resultado, masalta a posição na parede. Maisdestaque.

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RECONHECIMENTO

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Agora que você já tem umentendimento do papel das interaçõespara a integração social e profissional,precisa conhecer as cinco AçõesEssenciais para ser reconhecido na suaempresa. Essas ações, quando executadas, serãointerações altamente positivas quecontribuirão para que a suaintegração e seu reconhecimentoaconteçam naturalmente dentro noambiente organizacional. Ação #1 - Note para ser notado Parece um contrassenso, mas não é. Omais importante para ser notado énotar os outros. Quando prestamos atenção no outros,ouvindo com atenção quando estãofalando, seja em uma reunião ou emuma conversa informal, somosnotados como alguém que se importa,que é solícito para ajudar, alguém quedá atenção. E quem dá atençãomerece atenção também. Não seja aquele que fica no celularjogando ou lendo memes. Jamais serálevado a sério tanto quanto deseja serlevado. Não adianta dizer "eu estava lá"ou "eu estava ouvindo". Estar presentenão é igual a dar a atenção que aspessoas merecem.

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AÇÕES

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Ação #2 - Seja Otimista Já existem muitos profetas doApocalipse que sempre acham quetudo vai dar errado ou sempreapontam erros e defeitos. Pessoas que enxergam a vida por umprisma otimista são o tipo que todosquerem por perto. Não significa seringênuo ou ter excesso de confiança,mas em ter atitude de buscar soluçõesdiante dos problemas. Ação #3 - Construa Autoridade Fale pouco, mas fale com segurança,com autoridade. Isso significa saberque o que você está falando está certo,seja em viva-voz , em relatórios quevocê elabore, e-mails ou apresentaçõesque faça. Enfim, seja a pessoa que vale a penaser ouvida porque sempre estábem informada e dificilmente erra.Pessoas assim tornam-se referência eimprescindíveis quando a estratégiada empresa precisa ser discutidae decisões precisam ser tomadas, poissempre terão opiniões assertivas,ponderadas e bem embasadas.

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AÇÕES

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Ação #4 - Entregue Resultados Não adianta ser o profissionalbonzinho que todos gostam mas quenão entrega resultados. Ou que secontenta em entregar o mínimopossível. Lembre-se que como vimos nocapítulo sobre Reconhecimento,o destaque da sua imagem é dadopelos resultados que você entrega.Faça por merecer estar na altura dosolhos de quem olha a parede! Ação #5 - Agradeça Raramente suas conquistas serão poresforços exclusivamente seus. Comcerteza outros contribuíram ao longoda sua jornada. Da mesma forma quevocê precisa e merecereconhecimento, aqueles que oajudaram, com grandes ou pequenosgestos, precisam e merecem o seureconhecimento. Ser grato é uma das mais impactantesformas de reconhecimento - noparticular e em público - quando éfeito com sinceridade. Nunca perca aoportunidade de dizer: "Obrigado, eunão conseguiria sem sua ajuda". Acredite, isso fará mais bem para vocêe para sua imagem do que você podeimaginar!

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AÇÕES

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Agora você conhece as cinco AçõesEssenciais para ser reconhecido nasua empresa: 1) Notar os outros; 2) Ser Otimista; 3) Construir autoridade; 4) Entregar Resultados; 5) Agradecer; Mas não esqueça que é você quemconstrói o seu Reconhecimento. Coloque essas ações em prática e eugaranto a você que não demorará a tersucesso nas suas interações e porconsequência na sua integração sociale profissional, alcançando o merecidoreconhecimento e tendo, ainda, o seusresultados com o devido destaque. Desejo muito sucesso a você! Quer saber mais sobre Liderança,Gestão de Pessoas, DesenvolvimentoPessoal e Experiência do Cliente, mesiga nas redes sociais. Até mais! Edson Araújo Filho

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APLICAÇÃO

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Graduado em Ciências Contábeis pelaUnivers idade Estadual de Maringá , tambémpossui formação como Life & Profess ionalCoach pela Sanfer Coaching , Líder Coachpelo Inst i tuto Sibop e Líder Associat iv is tapela UniFaciap . É Professor de cursos de ExtensãoUnivers i tár ia e colunis ta de rádio nas áreasde Gestão , Empreendedorismo eAtendimento e Experiência do Cl iente . Empresár io com larga experiência emGestão Empresar ia l e Educacional , a tua há20 anos no Associat iv ismo Empresar ia l ,tendo s ido Superintendente e DiretorComercia l da Federação das AssociaçõesComercia is do Estado do Paraná , ondetambém coordenou a maior rede de bureaude crédi to do Paraná – a BCF, tornando-seespecia l i s ta em Serviços de Proteção eRecuperação de Crédi tos reconhecidonacionalmente , tendo part ic ipado a inda nodesenvolvimento do projeto e implantaçãoda UniFaciap - Univers idade Corporat ivaFaciap . É fundador do Porta l EmDestaque .Net , quepromove o desenvolvimento pessoal eprof iss ional e é sócio do CobOnLine,plataforma de recuperação de crédi to paramicro e pequenas empresas . Contatos para Pales tras , Cursos eConsul tor ias : E-mai l : edson@emdestaque .netFones : 44-98402-3349 / 44-3268-4458

Palestrante , Consul tor emExperiência do Cl iente , Liderança ,Desenvolvimento Prof iss ional ,Estratégia & Negócios .

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