qual a diferença entre uma revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em...
TRANSCRIPT
![Page 1: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/2.jpg)
Qual a diferença entre uma
Revendedora e uma
Consultora?
![Page 3: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/3.jpg)
• Use tudo o que recebeu e aprenda sobre eles;
• Treine com os familiares ou mesmo no espelho;
• Estude todo o material (DVD, Guia da
Consultora e participe das Reuniões de
Unidade, Treinamentos, Eventos e Orientações
Online)
• Aplique o que aprendeu
Experimente, estude e aplique
![Page 4: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/4.jpg)
• O atendimento deve ocorrer de forma natural, não
mecânica. Vender não é empurrar o produto para o
cliente, mas sim entender o que ele deseja (e
precisa) comprar;
• Não demostrar interesse na venda, mas sim, na
satisfação do cliente;
• Mostrar interesse e conversar com o cliente como se
fosse um amigo ou alguém também interessado em
comprar o produto (benefícios/curiosidades)
![Page 5: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/5.jpg)
• Estar sempre visível e com um sorriso no rosto.
Encantar um cliente passa primeiro pela fase de
aproximação (tanto por telefone, quanto
pessoalmente);
• Sorrir transmite simpatia e elegância. Você vai
transmitir ao seu cliente o prazer que sente em
atender seus desejos e de ser uma
consultora/diretora Mary Kay;
![Page 6: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/6.jpg)
• Mostre sua Pronta entrega e não apenas o
catálogo
Valorize os produtos que você tem
![Page 7: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/7.jpg)
• Para fazer parte da corte de vendas Mary Kay
você precisa ter no mínimo 50 mil pontos por
ano – em 12 meses (janeiro a dezembro).
• Você precisa fazer em média 4,166.66 pontos
por mês. Venda mensal de R$10.500,00,
dividido pelos 25 dias de trabalho do mês,
R$420 por dia.
R$4200,00 de LUUUUCROOO POR MÊÊÊSSS
Almeje a joia da Corte de Vendas
![Page 8: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/9.jpg)
• Se você não tiver um compromisso para arcar
dificilmente você terá a motivação de sair em
busca da meta.
• Com o objetivo de PAGAR O QUE COMPROU
você verá oportunidade em todas as pessoas,
fazendo muitas clientes e aumentando o seu
potencial de venda!!
Pronta Entrega Variada
![Page 10: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/10.jpg)
• Imagem profissional. Manter a aparência em
sintonia com o que nós vendemos;
• Capacitação: Demonstre para o seu cliente que
você entende do seu mercado, da sua empresa
e do seu produto;
![Page 11: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/11.jpg)
• Tenha sempre algo novo para atrair novas
clientes e ir atrás de suas clientes.
• Tenha pronta entrega dos lançamentos e tenha
um para demonstrar, use a pesquisa de opinião.
Sempre compre os lançamentos
![Page 12: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/12.jpg)
• Faça controle do seu estoque e organize seus
produtos antes de apresentar às clientes.
• Saiba o que você tem e o que você não tem ao
atender suas clientes
Organize sua pronta entrega
![Page 13: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/13.jpg)
Sempre que for fazer reposição
mostre os outros produtos
![Page 14: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/14.jpg)
• Use no seu rosto o que você tem de pronta entrega.
• Sempre que tiver uma cliente nova informe que você
sempre tem uma boa pronta entrega e sempre liga
quando tem novidades.
• Atenda suas clientes imaginando que todas podem
comprar os seus produtos.
• Otimize o seu tempo... Precisa de dinheiro rápido vá
em quem tem dinheiro!!!
• Faça nada, mas faça na RUA!!!
• Tenha credibilidade e respeito das pessoas.
![Page 15: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/15.jpg)
• Você pode ganhar um cliente fiel, mesmo se ele
não comprar na primeira vez. Se sua abordagem
for positiva e simpática, ele certamente voltará
para comprar não somente uma, mas duas, três
vezes. Será um cliente para sempre.
• Pensamento Positivo;
• Acreditar no seu Potencial;
• Pronta Entrega, Lançamentos e Demonstração;
• Valorizar os produtos que você tem.
![Page 16: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/17.jpg)
Consultoras que atendem bem e corretamente
seus clientes estão cada vez mais escassas no
mercado. O atendimento NÃO DEVERIA ser,
porém acaba sendo um verdadeiro diferencial
competitivo!
• Valorize sua Profissão e seus Conhecimentos
• Pense nisso:
Somente se valorizando como profissional é que o
seu cliente vai valorizá-lo!
![Page 18: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/18.jpg)
1) Nada muda até você dar o primeiro passo.
2) Não se acomode com seus méritos.
3) É tão honroso vender quanto comprar.
4) Mantenha simplicidade e confiança em seus negócios.
5) Você não pode vender com prateleiras vazias.
6) Cosméticos e mulheres caminham de mãos dadas.
7) Use o produto e ensine a usá-lo.
8) Trate o cliente como um amigo.
Passos para a Mudança
A consultora é o elo imprescindível entre a
Mary Kay e o consumidor
![Page 19: Qual a diferença entre uma Revendedora e uma · transmitir ao seu cliente o prazer que sente em atender seus desejos e de ser uma ... •Tenha sempre algo novo para atrair novas](https://reader036.vdocuments.com.br/reader036/viewer/2022062601/5be6d36009d3f2191b8bb75b/html5/thumbnails/19.jpg)
“Aproveite cada dia, cada hora, cada minuto. Aproveite
tudo! E não pare até sentir ter colocado em prática todo o
seu potencial, em toda a sua plenitude! Não pare até
realizar seus sonhos, mesmo aqueles mais impossíveis.
Não pare até cumprir seu destino pleno, revelando a
pessoa que você – e somente você – é capaz de ser”! –
Mary Kay Ash