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Programa Nacional de Formación en Administración
EVALUACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO E INSTALACION DE UNA SALA
DE NAVEGACIÓN TEMÁTICA AUTOGESTIONADA EN EL COMPLEJO
DEPORTIVO BELLA VISTA DE LA COMUNIDAD SAN VICENTE
Autores:
Fanny EscalonaEleomar Valles
Tutor Asesor: Lilibeth ViloriaTutor Externo: Oswaldo Silva
Mayo, 2011
ÍNDICE GENERAL
PÁG.
LISTA DE GRÁFICOS iv
LISTA DE CUADROS v
RESUMEN vi
I PARTE
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
1. Diagnóstico Situacional 1
1.1 Descripción del Contexto 1
1.1.1 Razón Social de la Organización 2
1.1.2 Localización Geográfica 2
1.1.3 Historia de Vida de la Comunidad 3
1.1.4 Organizaciones Vinculadas al Proyecto 5
1.2 Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto 5
1.2.1 Descripción del Diagnóstico Situacional 5
1.2.2 Jerarquización e Identificación de las Necesidades 7
1.2.3 Selección del Problema o Necesidad 8
1.2.4 Alternativas de Solución 9
2. Justificación e Impacto Social 9
2.1 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto 9
2.2 Población Beneficiada 18
3. Objetivos 18
3.1 Objetivo General 18
3.2 Objetivos Específicos19
II PARTE
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
4. Plan de Acción 20
5. Cronograma de Actividades 22
ii
III PARTE
RESULTADOS Y LOGROS
6. Conclusiones y Recomendaciones 24
6.1 Conclusiones 24
6.2 Recomendaciones 25
IV PARTE
PROPUESTA DE SERVICIO
Propuesta de servicio 247
REFERENCIAS 42
2
iii
LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO PÁG.
1 Vista aérea del Complejo Deportivo Bella 3
2 Cronograma de Actividades 23
3 Estructura organizacional 40
iv
LISTA DE CUADROS
.
CUADRO
PÁG.
1 Matriz FODA del Complejo Deportivo Bella Vista 7
2 Plan de Acción 21
3 Costos Fijos Directos 32
4 Costos Variables Indirectos. Con el servicio de internet ABA
con una velocidad de 1024 KPS 32
5 Costos Variables Indirectos. Con el servicio de internet ABA
con una velocidad de 256 KPS 33
6 Costos Variables Indirectos. Papelería 33
7 Costos Variables. Golosinas 34
8 Costo total del funcionamiento de la Sala de Navegación 35
9 Ingresos estimados por servicios en base a 24 días de lunes a
sábados en horario de 8:00 am a 12:00 m 36
10 Ingresos estimados por servicios en base a 24 días de lunes a
sábados en horario de 8:00 am a 6:00 pm 36
11 Ingresos estimados por ventas de papelería 37
12 Ingresos estimados por ventas de golosinas 37
13 Flujo de caja “sala de navegación temática” aba 1024 kps
horario de 8:00 am a 6:00pm 38
14 Flujo de caja “sala de navegación temática” aba 256 kps
horario de 8:00 am a 12:00 m 39
v
EVALUACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO E INSTALACIÓN DE UNA SALA
DE NAVEGACIÓN TEMÁTICA AUTOGESTINADA EN EL COMPLEJO
DEPORTIVO BELLA VISTA DE LA COMUNIDAD SAN VICENTE
Autores:
Fanny EscalonaEleomar Valles
Tutor Asesor: Lilibeth ViloriaTutor Externo: Oswaldo SilvaFecha: Mayo 2011
RESUMEN
El presente Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje, tuvo como objetivo evaluar los escenarios de funcionamiento e instalación necesarios una sala de navegación temática auto gestionado en el Complejo Deportivo Bella Vista de la comunidad San Vicente ubicado en Barquisimeto, Estado Lara. La propuesta se fundamente en la necesidad por parte de la gerencia del Complejo Deportivo Bella Vista de propuestas innovadoras que le ayuden a innovar en el óptimo aprovechamiento de los recursos disponibles del centro, para impulsar la participación social e integración de la comunidad y diversificar los servicios que ofrece, de manera que se incluyan actividades para el desarrollo educativo de los usuarios del centro. El procedimiento se desarrolló con el apoyo de la Razón Teórico-Conocimiento y legal contenida en el Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013, y en el Programa Nacional de Formación en Administración, debido a que se ha aplicado los conocimientos, destrezas y habilidades adquiridas para la solución de problemas científicos, económicos, y sociales en el administrativo, fundamentalmente. Para la recolección de la información se utilizaron las técnicas de la entrevista semi-estructurada, la observación y la lista de cotejo. El complejo deportivo Bella Vista ha sido beneficiado mediante una propuesta que permitirá obtener el los recursos necesarios para la instalación de una sala de navegación temática.
Descriptores: Sala de navegación temática, administración de recursos, evaluación.
vi
I PARTE
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
1. Diagnóstico Situacional
1.1 Descripción del Contexto
Según la Ley de Consejos Comunales de la República Bolivariana de
Venezuela (2006), en su artículo 4 se define a las comunidades como:
El conglomerado social de familias, ciudadanos y ciudadanas que habitan en un área geográfica determinada, que comparten una historia e intereses comunes, se conocen y relacionan entre sí, usan los mismos servicios públicos y comparten necesidades y potencialidades similares: económicas, sociales, urbanísticas y de otra índole (P 1).
Es evidente entonces que las comunidades responden a intereses comunes
para su avance y deberían responder a planes de conservación, mantenimiento y
construcción de nuevas alternativas de mejora social.
En este sentido, los encargados de diseñar y ejecutar los planes de desarrollo
en las comunidades venezolanas son los Consejos comunales, al respecto cabe citar a
la Ley de Consejos Comunales de la República Bolivariana de Venezuela (2006),
donde en su artículo 2 se definen:
Los consejos comunales en el marco constitucional de la democracia participativa y protagónica, son instancias de participación, articulación e integración entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos
1
sociales y los ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo organizado ejercer directamente la gestión de las políticas públicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la construcción de una sociedad de equidad y justicia social (P 1).
Específicamente la comunidad San Vicente cuenta desde hace 45 años con las
instalaciones del Complejo Deportivo Bella Vista, un centro deportivo recreativo
administrado por el Consejo Comunal San Vicente I, el mismo es responsable de la
creación, desarrollo y mantenimiento de las actividades que se realizan en el lugar por
medio del vocero Oswaldo Silva. Los planes del complejo tienen como objetivo en
común el desarrollo integral de los jóvenes tomando en cuenta los aspectos físicos,
mentales y psicológicos.
1.1.1 Razón Social de la Organización
El presente proyecto se realizó en el Complejo Deportivo Bella Vista. En él se
reúnen los habitantes de la Comunidad San Vicente a efectuar actividades deportivas,
recreativas y culturales bajo la guía de instructores y personas especializadas en
diversas áreas. Por tanto, es un espacio de esparcimiento para la comunidad y en
especial los jóvenes.
2
1.1.2 Localización Geográfica
El Complejo Deportivo Bella vista se encuentra ubicado en la Parroquia
Concepción, del Municipio Iribarren, en Barquisimeto Estado Lara. Específicamente
se localiza en la Avenida Fuerzas Armadas entre las calles 49 y 50. Como puntos de
referencia a las adyacencias del lugar se encuentran localizadas al este la Unidad
Educativa Nacional Bella Vista, al sur-oeste la sede principal de Hidrolara y al oeste
una oficina de atención al cliente de Corpoelec.
A continuación se muestra el gráfico 1 que representa una vista aérea de la
ubicación del complejo extraída del software Google Earth.
COMPLEJO DEPORTIVO BELLA VISTA
UEN BELLA VISTA
CORPOELEC
HIDROLARA
CALLE 50
AVENIDA FUERZAS ARMADAS
CALLE 49
Gráfico 1: Vista aérea del Complejo Deportivo Bella Vista
Fuente: Datos extraídos de Google Earth (2010).
3
1.1.3 Historia de Vida de la Comunidad
El Complejo Deportivo Bella Vista se creó en el año de 1965 en la comunidad
San Vicente, fundada en 1943, aproximadamente. Con respecto al tipo de
organización, el centro es definido como una dependencia pública adscrita para ese
entonces al Ministerio de Educación. Desde su creación ha estado orientado a ofrecer
actividades deportivas y como punto de encuentro para sus habitantes.
Cabe destacar, la constitución de una serie de centros educativos en las
inmediaciones del Centro Deportivo, tal es el caso de la escuela “Las Brisas”, en el
año 1950, asimismo en 1956 se funda y crea la tercera escuela de la comunidad
llamada inicialmente “Barquisimeto” en los terrenos donde estaba el psiquiátrico,
luego por orden del Ministerio de Educación comparten turnos en la mañana “Unidad
Educativa Nacional Bella Vista” y en la tarde, “Unidad Educativa Nacional Ciudad
Bolívar”, funcionando de esta manera en la actualidad. La biblioteca de esta
institución se fundó en el año 1984 en honor a ser ex director Darío Alvarado.
En el año 1966, se funda el liceo Ezequiel Bujanda, en ese entonces ubicado
en la calle 43 entre calles 14 y 15 y posteriormente es mudado a la comunidad de San
Vicente, específicamente a la calle 50 con Avenida San Vicente. En el año 1985
comienza a compartir su planta física con el liceo Iribarren en el turno de la tarde.
Otras de las edificaciones importantes dentro de la comunidad están el ambulatorio
Las Brisas ubicado en la Avenida San Vicente con calle 55.
Por lo que representa una gran cantidad de población estudiantil a la que el
centro ha servido de centro recreativo y deportivo.
Actualmente el Complejo Deportivo Bella Vista está en la jurisdicción del
Consejo Comunal San Vicente I, donde es vocero el Sr. Oswaldo Silva quien es un
luchador por el bien común del sector, especialmente del complejo deportivo. Es un
centro integral dedicado a la prestación de servicios deportivos, recreativos y
culturales, principalmente dirigidos a los habitantes de la comunidad San Vicente.
Cuenta con: una cancha techada de usos múltiples, dos canchas sin techo de usos
4
múltiples, un gimnasio de pesas con sauna, una tarima y una casa comunal donde se
realizan actividades como karate, ajedrez, ping-pong, bailoterapia y actividades con
niños especiales.
1.1.4 Organizaciones Vinculadas al Proyecto
El presente Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje se vincula a algunas
organizaciones en aras del desarrollo integral y óptimo del mismo:
a. Comunidad San Vicente: Ubicada en la parroquia Concepción del municipio
Iribarren de Barquisimeto, es la comunidad a la que pertenece el Complejo
Deportivo Bella Vista donde se lleva a cabo el proyecto.
b. Consejo Comunal San Vicente I: Ente encargado de la administración del
Complejo Deportivo Bella Vista, es el representante del poder popular en la
comunidad. Esta debidamente registrado como consejo comunal bajo el código
LA-010339-RL.
c. Complejo Deportivo Bella Vista: Es el lugar donde se ejecutará el presente
proyecto socio integrador de aprendizaje.
d. Instituto Universitario Experimental de Tecnología Andrés Eloy Blanco:
casa de estudios universitarios que desarrolla de manera integral las funciones de
formación, creación intelectual e integración social, a través de los nuevos
Programas Nacionales de Formación (PNF). Es el ente responsable de asesorar a
los participantes autores del presente proyecto.
e. Alcaldía de Iribarren y Empresas Privadas: entes encargados de dar los
recursos para la ejecución del proyecto.
5
1.2 Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto
1.2.1 Descripción del Diagnóstico Situacional
El Complejo Deportivo Bella Vista, es un centro de desarrollo integral
comunitario que estimula las potencialidades deportivas de los jóvenes, y permite a
los no tan jóvenes mantener un estado óptimo de salud mejorando su calidad de vida.
Los autores del presente Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje realizaron un
diagnóstico a través de visitas a la comunidad, para recolectar datos y permitir
establecer las necesidades administrativas de la misma. Se utilizó la técnica
cualitativa de la entrevista semi-estructurada y observación directa, que fueron
aplicadas al encargado del complejo el Sr Oswaldo Silva, persona que ejerce
liderazgo en la organización, a representantes de la comunidad y a miembros de los
consejos comunales. A partir de esta experiencia se elaboró matriz FODA del
Complejo Deportivo Bella Vista y se presenta a continuación en el cuadro 1.
6
Cuadro 1: Matriz FODA del Complejo Deportivo Bella Vista
FORTALEZAS OPORTUNIDADES1. Consejo Comunal Constituido.Espacios aptos para el desarrollo de nuevas
actividades.2. La comunidad cuenta con profesionales
preparados en diversas áreas, entre ellas la computación.
3. Masiva asistencia de personas (mayormente jóvenes estudiantes) en búsqueda de realizar actividades que ofrece el complejo.
4. Interés por usuarios del complejo en servicios como la Internet, para uso educativo.
1. Proyectos Socio Integradores de Aprendizaje que desarrollan las potencialidades de la comunidad.
2. Posibilidad de acceso a nuevas tecnologías de información y comunicación.
3. Disposición de organismos a contribuir con el desarrollo de comunidades, por ejemplo la CANTV, empresa que suministra servicios de Internet.
DEBILIDADES AMENAZAS1. Falta de propuestas para la óptima utilización de
los espacios ociosos. 2. Falta de proyectos para la autogestión del
complejo.3. No se ha diversificado actividades que ofrece el
complejo. Falta de proyectos internos que permitan un
mejoramiento físico de las instalaciones (alumbrado, señalización, servicios públicos propios).
Participación social.
1. El recorte de los recursos financieros que el Estado destina al mantenimiento y desarrollo del complejo.
2. Aumento progresivo de vicios en jóvenes de la zona.
Fuente: Escalona y Valles (2011).
1.2.2 Jerarquización e Identificación de las Necesidades
Luego de haber tabulado y analizado la información del diagnóstico realizado
en una matriz FODA, se obtuvo como resultado que el Complejo Deportivo Bella
Vista presenta las siguientes necesidades:
1. Falta de propuestas operativas para el funcionamiento autogestionado de una
Sala de navegación que permita el desarrollo educativo de los usuarios del complejo
7
a través de tecnologías de información y comunicación y así obtener un crecimiento
integral junto a la parte deportiva y recreativa. Se puede notar que en los alrededores
del Complejo Deportivo Bella Vista son escasos los centros de informática a pesar de
la gran cantidad estudiantes que hay en la zona.
2. Falta de planificación en el desarrollo de actividades que permitan la mejor
utilización de los espacios disponibles del complejo.
3. Necesidad de proyectos para el desarrollo sostenible y sustentable del
complejo deportivo.
4. Necesidad de afianzar la participación social.
5. Falta de planificación y ejecución de proyectos internos que permitan un
mejoramiento físico de las instalaciones (alumbrado, señalización, servicios públicos
propios).
1.2.3 Selección del Problema o Necesidad
Luego de analizar las problemáticas del Complejo Deportivo Bella Vista, se
detectó que la necesidad que más afecta al mismo desde el punto de vista
administrativo es la falta de propuestas operativas para el funcionamiento auto
gestionado de una Sala de Navegación que permita el desarrollo educativo de los
usuarios del complejo a través de la tecnologías de información y comunicación y así
obtener un crecimiento integral junto a la parte deportiva y recreativa; además de
aprovechar los espacios disponibles en el complejo y de esta manera se fomente la
participación social de la comunidad.
8
1.2.4 Alternativas de Solución
Para darle una alternativa de solución a la problemática anteriormente
planteada los autores del presente proyecto socio integrador de aprendizaje se
consideró que la comunidad es escenario de múltiples actividades académicas, esto
debido a que detrás del complejo se ubica la U.E.N Bella Vista, donde se brinda
educación gratuita a los niños de bajos recursos los días de semana, durante los fines
se usa su infraestructura para estudiar enfermería, se imparten clases con el nuevo
modelo universitario de la Misión Sucre, se forman bachilleres a través de la Misión
Ribas y también se ejecuta la misión cultura.
Se plantea la utilización de los espacios disponibles y que están ociosos del
Complejo Deportivo Bella Vista, en el desarrollo de actividades de estudio con apoyo
del las tecnologías de información y comunicación que beneficien a los integrantes de
la comunidad, en especial a jóvenes de bajos recursos, a fin de que éstos
complementen sus actividades deportivas con las educativas a través de recursos
tecnológicos como la Internet. Esto se logrará mediante la instalación de una Sala de
Navegación Temática que se auto gestionará siguiendo elementos administrativos
propuestos en el presente proyecto.
2. Justificación e Impacto Social
2.1 Razones que Conllevan a Realizar el Proyecto
Este proyecto está enmarcado dentro de los parámetros del IV Trayecto del
Programa Nacional de Formación en Administración al evaluar propuestas que
permita el funcionamiento auto gestionado de una Sala de Navegación Temática en el
Complejo Deportivo Bella Vista y así lograr resolver una necesidad presentada por la
9
comunidad desde el punto de vista administrativo. Abordando de esta manera áreas
de conocimientos tributadas por los saberes complementarios y unidades curriculares
que contribuyeron a la formación de profesionales formados en servicios a las
comunidades y en la producción social endógena.
a. Teórico – Conocimiento
En las comunidades es importante promover proyectos que impulsen su
desarrollo a través de la gestión efectiva de sus recursos disponibles. En este sentido,
Robbins y Coulter (2005), señalan que la administración considera el mejor
aprovechamiento de los recursos para lograr los objetivos organizacionales. Cabe
destacar que, Chiavenato (2002), define que “la administración constituye la manera
de utilizar los diversos recursos organizacionales (humano, materiales, financieros,
informáticos y tecnológicos) para alcanzar objetivos y lograr un excelente
desempeño” (P 15).
En el caso del Complejo Deportivo Bella Vista, posee una serie de recursos
tanto físicos como humanos utilizados para su desarrollo endógeno, lo que implica el
fortalecimiento, amplitud, integración y desarrollo de las capacidades individuales y
en consecuencia la formación natural de equipos multidisciplinarios de trabajo que
cooperan en un ambiente sinérgico. Donde lo más importante, es lo indicado por
Ochoa (2006), “el fortalecimiento integral del colectivo y de los individuos en áreas
como la moral, cultural, social, político y tecnológico, más que lo económico” (P 15).
En función de ello, es importante la administración de los bienes públicos y
propuestas que creen innovación en su gestión, que en realidad son bienes nacionales
y son derechos de todos los ciudadanos. Márquez (2006), afirma que “la innovación
en la administración es la reinvención para producir respuestas originales a
problemas. Para él la innovación son nuevas formar de encarar problemas” (P 25).
Precisamente el mayor potencial de la tecnología reside en permitirnos hacer
cosas nuevas, El acceso a las tecnologías de información y comunicación (TIC)
10
implica tener acceso a los canales y formas de comunicación que no están vinculadas
por el idioma, cultura y distancia. Nuevas formas de organización social y de
actividad productiva emergen, las cuales, si son alimentadas, pueden convertirse en
factores de transformación tan importantes como la tecnología misma.
Woods (2000), reconoce que existe la necesidad de que las comunidades en
los países en desarrollo, entren en la sociedad de la información con mucho vigor
porque no hay otra manera para que estos países puedan desarrollarse sin adquirir el
conocimiento y participar en la autopista de la información. En especial, la Internet
puede ser un medio para apoyar a la productividad, el comercio, las comunicaciones y
la educación, en estos países por lo deben resolverse las dificultades técnicas y
minimizar los costos que implica su disponibilidad. Y así disminuir la brecha digital
en los sectores con menos posibilidad económica (P 32).
El presente Proyecto Socio Integrador de Aprendizaje, propone la creación de
una Sala de Navegación Temática basada en principios de innovación tecnológica,
participación social y desarrollo endógeno que exige el aprendizaje de los ciudadanos
para lograr una gestión administrativa orientada a la producción social y
fundamentada en una perspectiva integral, crítica, constructiva y humanista. En este
sentido, se tomó en cuenta para la creación del mismo, los procesos administrativos
de la planificación y la organización. Idalberto Chiavenato (2002), define a la
planificación como,
El proceso que consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va a lograr (P 214).
El mismo autor define a la Organización como “el proceso que consiste en
determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde
cuentas a quién y dónde se toman las decisiones” (P 245).
11
Según Robbins y Coulter (2005),
La evaluación de proyectos es un proceso por el cual se determina el establecimiento de cambios generados por un proyecto a partir de la comparación entre el estado actual y el estado previsto en su planificación. Es decir, se intenta conocer qué tanto un proyecto ha logrado cumplir sus objetivos o bien qué tanta capacidad poseería para cumplirlos (P 158).
En una evaluación de proyectos siempre se produce información para la toma
de decisiones, por lo cual también se le puede considerar como una actividad
orientada a mejorar la eficacia de los proyectos en relación con sus fines, además de
promover mayor eficiencia en la asignación de recursos. En este sentido, cabe
precisar que la evaluación no es un fin en sí misma, más bien es un medio para
optimizar la gestión de los proyectos.
De este modo el proyecto realizado contribuye al impulso social de la
comunidad, ya que promueve la administración de los recursos disponibles en el
Complejo Deportivo Bella Vista, a través de la formulación del proyecto de creación
de una Sala de Navegación Temática como un recurso para promover la educación,
el desarrollo humano y la participación ciudadana, y así poner a disposición de la
comunidad un servicio como la Internet, que en muchos casos está negado a estos
sectores y que hoy en día representa una herramienta educativa en la cual el gobierno
central ha puesto énfasis a través de políticas para su masificación como es el decreto
825 donde se declara el acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el
desarrollo cultural, económico, social y político de la República Bolivariana de
Venezuela.
Los participantes autores del presente proyecto tendrán el deber de aplicar los
conocimientos adquiridos en aula, con el fin de divulgar la parte social, protagónica y
participativa del PNFA en los habitantes que hacen vida en el Complejo Deportivo
Bella Vista.
12
b. Técnico – Ámbito de Acción
La Sala de Navegación Temática del Complejo Deportivo Bella Vista se
plantea como una organización social, educativa y tecnológica sin fines de lucro, su
objetivo primordial será promover el uso de las tecnologías de información y
comunicación en los habitantes de la comunidad y proponer alternativas para la
búsqueda, procesamiento y manejo de información. Desde la perspectiva técnica, el
proyecto aporta a la comunidad la oportunidad de optimizar el uso de los espacios
disponibles ociosos, mediante un proyecto que guiará la creación y posterior
funcionamiento de la Sala de Navegación Temática.
c. Razón Legal
Desde el punto de vista legal el presente proyecto socio integrador de
aprendizaje toma en consideración la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela (1999) en donde su artículo 58 se define que,
La comunicación es libre y plural, y comporta los deberes y responsabilidades que indique la ley. Toda persona tiene derecho a la información oportuna, veraz e imparcial, sin censura, de acuerdo con los principios de esta Constitución, así como el derecho de réplica y rectificación cuando se vean afectados directamente por informaciones inexactas o agraviantes. Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a recibir información adecuada para su desarrollo integral. (P 15).
Con respecto a esto, el anterior artículo se vincula al presente proyecto al
enfocase en dar a los jóvenes de la comunidad San Vicente, el derecho a recibir la
información adecuada para su desarrollo integral por medio de la tecnología.
El artículo 110 de la constitución, ejemplifica claramente la línea que debe
seguir el gobierno en materia tecnológica, se cita a continuación,
13
El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía (P 27).
En relación con este último artículo, es importante para el presente proyecto
debido a que la ciencia, la tecnología y la innovación adquieren rango constitucional
y el mismo da un medio a la comunidad para facilitar su cumplimiento y colaborar
con el desarrollo del país.
Es importante destacar el Decreto 825 de la Presidencia de la República
publicado en Gaceta Oficial Nº 36.955 (2000). Declara el acceso y el uso de Internet
como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y político de la
República Bolivariana de Venezuela.
El presente proyecto socio integrador de aprendizaje da cumplimiento con el
artículo 5 de la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2001) que
expresa,
Las actividades de ciencia, tecnología e innovación y la utilización de los resultados, deben estar encaminadas a contribuir con el bienestar de la humanidad, la reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad y los derechos humanos y la preservación del ambiente (P 2).
A través de este proyecto contribuirá a la participación social y al fomento del
desarrollo sustentable a través de la participación de los consejos comunales en la
administración de la Sala de Navegación Temática en el Complejo Deportivo Bella
Vista. Al respecto cabe citar a la Ley de Consejos Comunales de la República
Bolivariana de Venezuela (2006), donde en su artículo 2 se definen a los consejos
14
comunales como instancias de participación, articulación e integración entre las
diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales y los ciudadanos y ciudadanas,
que permiten al pueblo organizado ejercer directamente la gestión de las políticas
públicas y proyectos orientados a responder a las necesidades y aspiraciones de las
comunidades en la construcción de una sociedad de equidad y justicia social.
d. Participante – Comunidad
Desde el punto de vista social se espera con la realización del proyecto
contribuir con una sociedad protagónica y participativa en base a principios éticos
como: cooperación, responsabilidad, eficiencia, equidad, solidaridad y justicia social,
en proyectos de su interés en lo económico, político, educativo, entre otros.
De igual forma se espera que el presente proyecto socio integrador de
aprendizaje contribuya satisfactoriamente a darle respuesta efectiva a la comunidad,
de manera tal que las personas que aún no poseen Internet en casa, especialmente los
niños de bajos recursos, puedan hacer sus actividades de manera mixta, es decir
integrando el deporte, la cultura y el aprendizaje.
En tal sentido es de suma importancia que los habitantes promuevan la
igualdad y responsabilidad en la producción social ya sea comunal o nacional en
conjunto con el plan de desarrollo económico y social de la nación Simón Bolívar
2007-2013.
e. Vinculación del proyecto con el Plan de Desarrollo Económico y Social de
la Nación 2007-2013, Líneas de Investigación del PNFA y transversalidad
con el eje proyecto, socio critico y profesional
En el presente proyecto socio integrador de aprendizaje se consideró al ser
humano como eje principal para su desarrollo, se buscó la forma de satisfacer las
necesidades de la comunidad y solucionar sus problemas en base a los conocimientos
adquiridos en el PNFA. En el Complejo Deportivo Bella Vista se tomó como meta
15
lograr promover la educación, mediante una integración económica, social, cultural y
tecnológica que conllevará la participación comunitaria y así alcanzar la Suprema
Felicidad Social.
La vinculación del presente proyecto titulado “Evaluación del funcionamiento
e instalación de una Sala de Navegación Temática autogestionda en el Complejo
Deportivo Bella Vista” con las líneas estratégicas del Plan de Desarrollo Económico
y Social de la Nación Simón Bolívar, se basó en lo siguiente:
a. Nueva ética socialista: se logra mediante la interrelación de los participantes
del PNFA, la comunidad y los tutores a través del intercambio de saberes, refundando
valores como la solidaridad humana. La nueva ética socialista tiene el fin de tener
una nueva moral colectiva en una sociedad pluralista, en donde la comunidad
asociada al proyecto se le hacen propuestas que contribuyan a su desarrollo social,
económico, cultural y educativo.
b. Suprema felicidad social: la misma es definida como la visión a largo plazo
y tiene como punto de partida la construcción de una nueva estructura social
incluyente. El participante universitario genera como parte de su proceso de
aprendizaje proyectos socio integradores que dan respuestas a una problemática
social, generando la máxima satisfacción y felicidad de los involucrados.
c. Modelo productivo socialista: el presente proyecto socio integrador de
aprendizaje no sólo evalúa el funcionamiento e instalación de una Sala de
Navegación Temática auto gestionada, para una mejor administración de los recursos,
y promoción de la educación, sino también brindarle a la comunidad alternativas de
desarrollo endógeno y sustentable del Complejo Deportivo Bella Vista.
En relación con las líneas de investigación del PNFA se busca la participación
social de la comunidad, como también de empresas que puedan optimizar los factores
educativo con el objeto de conseguir el crecimiento intelectual, así como la
identificación social, comunitaria y cooperativa con el fin de alcanzar el
16
mejoramiento individual y colectivo de la comunidad, especialmente los habitantes de
bajos recursos, esto va representado por la línea de investigación I que contempla de
la participación social en la gestión de las organizaciones.
Refiriéndose a las líneas de investigación del Trayecto IV del PNFA, el
presente proyecto se vincula al planteamiento de modelos administrativos para la
diversidad y la interculturalidad, al instalar una Sala de Navegación Temática dentro
los parámetros sociales estipulados en el plan de la nación. En la línea de la
participación social en la gestión de las organizaciones, debido a que se busca
aprovechar potencialidades humanas dentro de la comunidad de San Vicente para su
participación en el funcionamiento y gestión de la Sala de Navegación Temática.
Con respecto a la transversalidad el Programa Nacional de Formación en
Administración está diseñado de tal manera que los participantes apliquen y
desarrollen los conocimientos adquiridos en los distintos ejes de formación directo en
la búsqueda de solución a las necesidades presentes en la comunidad. El presente
proyecto socio integrador de aprendizaje se fue plasmando de manera técnica a
medida que se obtenían conocimientos que se vinculaban con el mismo. Tomando en
cuenta que el cuarto trayecto del PNFA se desarrolla en 3 ejes de formación,
divididos en unidades curriculares y saberes complementarios, se expresan a
continuación los más relevantes con el proyecto:
a. Administración Financiera: En el análisis de la administración de los
recursos financieros necesarios para el funcionamiento del proyecto en el complejo
deportivo.
b. Dirección en las Organizaciones: En el desarrollo de estrategias que permita
la sostenibilidad y las sustentabilidad de la Sala de Navegación Temática, así como
para el análisis de los posibles escenarios.
c. Control de la Gestión Administrativa: Para el desarrollo de indicadores que
permitan la evaluación de los escenarios económicos que permitirán la autogestion de
la Sala de Navegación Temática.
17
d. Paquetes Integrales Aplicados al proceso Administrativo: Por enseñar
técnicas informáticas que permiten la presentación óptima y eficiente del presente
proyecto.
2.2 Población Beneficiada
La ejecución del presente proyecto socio integrador de aprendizaje en el
Complejo Deportivo Bella Vista tendrá un impacto positivo en la parte social,
educativa y tecnológico de la comunidad San Vicente. Los beneficiados directos del
proyecto serán todos los habitantes de la comunidad, en especial los estudiantes de la
Escuela Bella Vista, los usuarios de la biblioteca Cecilia Labrador y los participantes
de las misiones Ribas y Sucre. Como beneficiados indirectos tenemos a los miembros
del consejo comunal San Vicente I, ya que contarán con una herramienta que servirá
como modelo y guía para futuros proyectos.
3. Objetivos
3.1 Objetivo General
Evaluar escenarios economicos para el funcionamiento e instalación de una
Sala de Navegación Temática auto gestionada en el Complejo Deportivo Bella Vista
de la Comunidad San Vicente, Barquisimeto Estado Lara.
18
3.2 Objetivos Específicos
-Diagnosticar la necesidad de propuesta para el funcionamiento e instalación
de una Sala de Navegación Temática en el Complejo Deportivo Bella Vista.
-Analizar los escenarios económicos que contribuyan a la operatividad de una
Sala de Navegación Temática en el Complejo Deportivo Bella Vista.
-Incentivar a la participación protagónica del Consejo Comunal San Vicente I
y la comunidad en el desarrollo sustentable y sostenible de una Sala de Navegación
Temática en el Complejo Deportivo Bella Vista.
-Contribuir al desarrollo social y económico del complejo mediante la
difusión de los valores del nuevo administrador enmarcados en el Programa Nacional
de Formación en Administración.
19
II PARTE
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
4. Plan de Acción
La planificación del presente proyecto socio integrador de aprendizaje fue
realizada de tal forma, que clarifica el orden de las actividades y estima el tiempo
necesario para llevarlas a cabo. En este sentido, a continuación se presenta un
resumen de las tareas necesarias para el desarrollo de este proyecto y el logro de los
objetivos planteados.
20
Cuadro 2: Plan de Acción
¿QUE? ¿COMO? ¿CUANDO? ¿DONDE? ¿QUIEN? ¿CON QUE?
ACTIVIDADTÉCNICA O INSTRUMENTO
APLICADOFECHA LUGAR RESPONSABLE RECURSOS
1. Reunión en equipo para discutir tareas.
1.1. Discusión socializada.1.2. Dialogo de saberes
09/10/2010Casa de Fanny Escalona,
ParticipantesLaptops.Apuntes previos
2. Asesoría Tutor Académico Participantes.
2.1.Entrevista.2.2.Control de Visita
16/10/2010 IUETAEBParticipantes, Tutor Académico
Borrador del Proyecto
3. Asesoría Tutor AcadémicoParticipantes.
3.1.Dialogo. 30/10/2010 IUETAEBParticipantes, Tutor Académico,
Hojas de Apuntes
4. Reunión en equipo para discutir tareas
4.1.Discusión socializada 07/11/2010Casa de Fanny Escalona
Participantes, Tutor Académico
Borrador del proyecto, Hojas de Apuntes,
5. Visita a entes gubernamentales
5.1. Control de visitas5.2. Observación
18/11/2010Alcaldía de IribarrenCANTV
Participantes.Cámara Fotográfica, Hojas de Apuntes.
6. Asesoría Tutor Académico Participantes.
6.1.Discusión socializada 21/11/2010 IUETAEBParticipantes, Tutor Académico
Borrador del Proyecto
7. Correcciones de la propuesta
7.1. Diálogo 28/11/2010 IUETAEBParticipantes, Tutor Académico
Borrador del proyecto
Fuente: Escalona y Valles (2010).
5. Cronograma de Actividades
El cronograma de actividades ordena en el tiempo las actividades relevantes
para el desarrollo del presente proyecto socio integrador de aprendizaje. A
Continuación se presenta el mismo.
22
ACTIVIDAD
MESES (SEMANAS)
OCTUBRE 2010 NOVIEMBRE 2010 DICIEMBRE 2010
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4
Reunión Participantes
Asesoría Tutor Académico
Asesoría Tutor Académico
Reunión Participantes
Visita entes gubernamentales
Revisión de informe
Entrega informe de avance
Comité de proyecto
Fuente: Escalona y Valles (2010).
Gráfico 2: Cronograma de Actividades
III PARTE
RESULTADOS Y LOGROS
6. Conclusiones y Recomendaciones
6.1 Conclusiones
El presente proyecto socio integrador de aprendizaje nace como resultado de un
proceso de evaluación con miras a ejecutar acciones, donde la participación
protagónica de la comunidad es la base fundamental para la solución de sus
necesidades. Vale destacar que está enmarcado dentro de las bases y lineamientos del
Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación y del Programa Nacional de
Formación en Administración.
- En la administración de los recursos del Complejo Deportivo Bella Vista es
necesaria la evaluación de propuestas económicas, que resulten atractivas para sus
usuarios, con la participación protagónica de la sociedad a través de sus
representantes, ya que de esta manera se fortalece el desarrollo endógeno y
sustentable de la Sala de Navegación Temática y por ende del Complejo Deportivo.
- El diagnóstico, la evaluación así como la organización se constituyen en
elementos importantes del proceso administrativo para la evaluación de escenarios
económicos para el funcionamiento de la Sala de Navegación Temática.
- La exclusión al uso de tecnologías debe ser atacadas desde centros y
organismos públicos como el Complejo Deportivo Bella Vista, en el marco del
decreto de 825 del año 2000, donde se declara el acceso y el uso de Internet como
política prioritaria.
24
- El Proyecto refleja de manera sistemática y especifica contenido de elementos
administrativos de la Sala de Navegación Temática del Complejo Deportivo Bella
Vista. En este propósito la administración está enfocada en lograr todos los objetivos
establecidos y para conseguir esto lo hace por medio de una estructura a través del
esfuerzo humano coordinado y otros recursos.
- Entre los valores que caractericen al nuevo administrador enmarcado en el
PNFA, para el desarrollo de propuestas que contribuyan al desarrollo social, deben
estar enmarcados en el servicio y la nueva ética socialista.
A manera de resumen final se concluye que, desde el punto de vista social se
espera que el presente proyecto socio integrador de aprendizaje contribuya
satisfactoriamente a darle respuesta efectiva a la comunidad, de manera tal que las
personas que aún no poseen Internet en casa, especialmente los niños de bajos
recursos, puedan hacer sus actividades de manera mixta, es decir integrando el
deporte, la cultura y el aprendizaje. En tal sentido, se considera que la puesta en
marcha de una Sala de Navegación Temática auto gestionada en el Complejo
Deportivo Bella Vista de la Comunidad San Vicente, surge de la necesidad de contar
con un espacio que coadyuve al uso de las tecnologías de la información y
comunicación por parte de los habitantes de la comunidad.
6.2 Recomendaciones
1. El Consejo Comunal San Vicente I, encargado de la gestión de la Sala de
Navegación Temática, debe seguir las instrucciones establecidas en la propuesta para
lograr conseguir los beneficios esperados. Resulta oportuno mencionar que la
planeación es indispensable para lograr metas u objetivos concretos y es necesaria
para ejercer el control sobre los pasos y recursos que han de utilizarse en el desarrollo
de las operaciones propias de la comunidad.
25
2. El consejo comunal San Vicente I, es la estructura que define a la
organización en la comunidad, es el ente encargado de supervisar las relaciones que
deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos del Complejo Deportivo Bella Vista, esto con el fin de lograr su máxima
eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. Hecha la observación anterior se
recomienda el mismo debe velar por la puesta en marcha del proyecto sugerido, el
cual Beneficia a la comunidad de manera directa, poniendo a su alcance una
herramienta de fácil acceso a la información integrando de la parte deportiva con la
educativa y tecnológica.
3. Motivar a los habitantes de la comunidad San Vicente a trabajar en conjunto,
buscando un solo fin que es el desarrollo económico, social, cultural y tecnológico del
Complejo Deportivo Bella Vista. Para la puesta en marcha de la propuesta de
autogestión de la Sala de Navegación Temática.
4. Se debe medir los logros obtenidos con la implementación de la propuesta por
medio de indicadores de gestión y hacer correctivos si es necesario.
26
IV PARTE
PROPUESTA DE SERVICIO
PROPUESTA PARA LA OPERATIVIDAD AUTO GESTIONADA DE LA
SALA DE NAVEGACIÓN TEMÁTICA EN EL COMPLEJO DEPORTIVO
BELLA VISTA DE LA COMUNIDAD DE SAN VICENTE
Objetivos de la Propuesta
Objetivo General
Implementar el funcionamiento auto gestionado de una sala de navegación
temática en el Complejo Deportivo Bella Vista que contribuya con el desarrollo
social y educativo de los habitantes de la comunidad de San Vicente, Barquisimeto,
Estado Lara.
Objetivos Específicos
Promover el uso de las tecnologías de información y comunicación en los
habitantes de la comunidad de San Vicente, Barquisimeto, Estado Lara.
Proponer alternativas para la búsqueda, procesamiento y manejo de información
en comunidad de San Vicente, Barquisimeto, Estado Lara.
Establecer un medio para el aprovechamiento de las tecnologías de
comunicación e información en la comunidad de San Vicente, Barquisimeto, Estado
Lara.
27
Pre ambulo
Después de haber analizado una serie de problemáticas en el Complejo
Deportivo Bella Vista de la Comunidad San Vicente, se detecto que la necesidad que
más afecta desde el punto de vista administrativa, es la falta de propuestas de
autogestión de proyectos que diversifiquen las actividades dentro del complejo
deportivo y que además permitan a los estudiantes su desarrollo educativo y
tecnológico para así obtener un crecimiento integral, para ello se realiza la evaluación
de los escenarios económicos para la puesta en funcionamiento de una Sala de
Navegación Temática en los espacios ociosos existentes dentro del complejo
deportivo Bella Vista y que además será una Sala de Navegación auto gestionada
puesto que se pondrán a disposición de la comunidad San Vicente 3 computadoras
para el acceso a internet con un menor costo en cuanto a otras salas de navegación,
también se ofrecerán otros servicios, ventas de golosinas y papelería mediante los
cuales se obtendrán los recursos para el funcionamiento de la Sala de Navegación.
Ante lo expuesto, se destaca la disposición de la comunidad y los participantes
en la participación de la adquisición del aporte inicial mediante una serie de
actividades para la puesta en funcionamiento de la Sala de Navegación Temática.
Aunado a ello, por ser una Sala de Navegación por autogestión se plantea mediante
un flujo de caja la sostenibilidad de la misma.
Ya que en las tareas sociales y económicas en que se encuentra nuestro país,
en la etapa presente de desarrollo económico y de reanimación de la economía,
adquiere gran importancia para todos los sectores de la economía nacional la
elevación de la eficiencia. De ahí la necesidad de hacer un análisis cabal de las
proyecciones económicas de la sala de navegación temática del Complejo Deportivo
Bella Vista de la Comunidad San Vicente al encontrarse en un entorno difícil y
convulso, ya que deben luchar por ser eficientes económicamente, haciendo un mejor
uso de los recursos para elevar la productividad del trabajo y alcanzar mejores
resultados con menos costos que beneficien a toda la comunidad San Vicente.
28
Con el análisis económico se logra estudiar profundamente los procesos
económicos, lo cual permite evaluar objetivamente el trabajo de la Sala de
Navegación Temática, determinando las posibilidades de desarrollo y
perfeccionamiento del servicio para beneficiar a todos los habitantes de la comunidad
San Vicente, en especial los estudiantes de la Escuela Bella Vista, los usuarios de la
Biblioteca Cecilio Labrador y los participantes de las Misiones.
El objetivo fundamental de dicho análisis radica en mostrar el
comportamiento de la proyección realizada, en detectar las desviaciones y sus causas,
así como descubrir las reservas internas para que sean utilizadas para el posterior
mejoramiento de la gestión de la sala de navegación temática de la comunidad San
Vicente.
Es necesario señalar que para que el análisis económico cumpla los objetivos
planteados, debe ser operativo, sistémico, real, concreto y objetivo.
En el proceso de formulación y evaluación de este proyecto socio integrador
lo que se busca es darle una forma concreta a aquello que pensamos hacer con el
propósito de evaluar, si lo que nos estamos proponiendo hacer es lo más adecuado
porque es lo socialmente deseable, lo técnicamente factible, lo económicamente más
eficaz, eficiente y rentable, y lo ambientalmente sustentable y si en conjunto será
sostenible en el tiempo.
La puesta en marcha de una Sala de Navegación Temática representa un
servicio de suma importancia por cuanto beneficiará a todos los habitantes de la
comunidad de San Vicente de Barquisimeto, incluyendo niños, jóvenes y adultos. En
el sentido, que proporcionará una herramienta que en la actualidad no sólo es
utilizada para mantenerse informado sino también, para la búsqueda, procesamiento y
producción de información, tal como lo son las computadoras y el acceso a internet.
En lo que respecta al impacto social, se considera que la puesta en funcionamiento de
la Sala de Navegación Temática producirá grandes beneficios a los habitantes de la
comunidad. En el sentido, que constituye un valioso recurso educativo que debe ser
empleado para fortalecer los procesos de enseñanza y de aprendizaje, teniendo en
29
cuenta las potencialidades que ofrece el contexto al ser usadas en el desarrollo de
propuestas novedosas que materialicen de forma armoniosa esta relación, en este
sentido, la Sala de Navegación Temática se utilizará sólo con fines educativos.
Esta Sala de Navegación temática de la comunidad de San Vicente,
representa un espacio cómodo, agradable, seguro, en el que se pondrán a disposición
tres computadoras con acceso a internet, para que los usuarios de la comunidad
acudan en búsqueda de información Web que les permita acceder a temas educativos,
que coadyuven con el desarrollo de los procesos de enseñanza y de aprendizaje.
Para la puesta en funcionamiento de la Sala de Navegación Temática se
realizará con el dinero recabado en rifas y vendimias, por su parte las computadoras y
la impresora serán donadas por los prestadores del servicio comunitario del Programa
Nacional del Formación en Administración del UPTAEB, por ser esta propuesta de
autogestión los costos variables serán solventados con las ganancias obtenidas del
funcionamiento de la Sala de Navegación Temática, en las que resaltan las horas de
navegación, impresiones, quema de CD, ventas de golosinas y papelería entre otros.
METODOLOGÍA EMPLEADA
Fase I. Diagnóstica
En el desarrollo de esta fase se diagnosticó la necesidad de la Comunidad de
San Vicente de contar con un espacio que permita el uso del computador como medio
para la búsqueda, procesamiento y producción de información. De igual manera, para
el disfrute y comunicación con otras personas. Cabe destacar, que esta se realizó
mediante observación directa y entrevista realizada al Señor Oswaldo Silva vocero
del Consejo Comunal de la mencionada comunidad, quien además será el encargado
del funcionamiento de la sala de navegación temática.
30
Fase II. Factibilidad de la Propuesta
Ingeniería del Proyecto
Actividades
Las actividades que se realizaran para la obtención de recursos económicos
son:
Rifa de una cesta de comida (se conformará con una operación kilo, se
solicitará a cada familia el aporte de un producto alimenticio).
Ejecución de dos vendimias en las que habrá venta de comidas, bebidas
gaseosas, dulces, concurso de baile, rifas, entre otros. (Se solicitará la colaboración a
toda la comunidad para obtener los insumos).
Servicios Ofrecidos
Navegación en páginas educativas en la red.
Impresión de trabajos e investigaciones.
Quema de CD.
Venta de golosinas variadas.
Venta de papelería.
Descripción de Equipos y Muebles: Para la implementación de la Sala de
Navegación Temática, se debe contar con una serie de equipos y muebles, además se
debe colocar una línea telefónica para poder contar con el servicio de red, estos
forman parte de los costos fijos. Entre ellos destacan:
31
Cuadro 3: Costos Fijos Directos
ACTIVOS FIJO COSTOS (BS.)
Línea Telefónica: derecho de suscripción 69,31
Instalación del equipo telefónico 78,22
1 Router 400,00
1 Escritorio 700,00
Total 1247,53
Fuente: Autores, 2011. Datos obtenidos a través de consulta a CANTV.
Cuadro 4: Costos Variables Indirectos. Con el servicio de Internet ABA con una velocidad de 1024 KPS
COSTOS VARIABLES COSTOS (BS.)
Servicio de red 125,00 mensual
Papelería 262,00 mensual
Tinta impresora 250,00 mensual
Golosinas 548,00 mensual
Total 1.185,00 mensual
Fuente: Autores, 2011. Datos obtenidos a través de consulta a CANTV.
32
Cuadro 5: Costos Variables Indirectos. Con el servicio de Internet ABA con una velocidad de 256 KPS
COSTOS VARIABLES COSTOS (BS.)
Servicio de red 60,00 mensual
Papelería 262,00 mensual
Tinta impresora 250,00 mensual
Golosinas 548,00 mensual
Total 1.120,00 mensual
Fuente: Autores, 2011
Cuadro 6: Costos Variables Indirectos. Papelería
NOMBRE DEL PRODUCTO UNIDADES COSTOS (BS.)
Lapiceros 24 20,00 mensual
Celoven 24 10,00 mensual
Hojas 2000 120,00 mensual
Marcadores 10 30,00 mensual
Lápices 24 38,00 mensual
Saca puntas 24 24,00 mensual
CD´S 20 20,00 mensual
Total - 262,00 mensual
Fuente: Autores, 2011. Datos obtenidos a través de consultas a centros de ventas al
mayor.
33
Cuadro 7: Costos Variables Indirectos. Golosinas
NOMBRE DEL PRODUCTO UNIDADES COSTOS (BS.)
Pepitos 40 36,00 quincenal
Chupetas 48 40,00 quincenal
Cocosete 36 84,00 quincenal
chicle 60 44,00 quincenal
Caramelos 200 30,00 quincenal
Galletas 32 40,00 quincenal
Total - 274,00 quincenal
Fuente: Autores, 2011
Cabe destacar que la rotación de inventario de las golosinas será quincenalmente y
se compraran 2 paquetes por productos, estos costos fueron obtenidos a través de consultas
a comercios de ventas al mayor.
Ante lo expuesto, destaca que la adquisición de equipos y los insumos como la
papelería y las golosinas en primer lugar serán cubiertos con lo obtenido mediante las rifas
y vendimias antes mencionadas, para la puesta en funcionamiento de la Sala de
Navegación Temática.
Cabe destacar que una vez puesta en marcha el funcionamiento de la Sala de
Navegación Temática los costos variables que se presenten serán solventados con las
ganancias obtenidas de su funcionamiento.
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Cuadro 8: Costo total del funcionamiento de la Sala de Navegación.
COSTOS (BS.)
Con ABA de 1024 kps
COSTOS (BS.)
Con ABA de 256 kps
Fijos 1.247,53 1.247,53
Variables 1.185,00 mensual 1.120,00 mensual
Total 2432,53 2367,53
Porcentaje
Fuente: Autores, 2011
Desarrollo del Servicio
Paso N° 1 Asignación de los equipos
En el sitio de asignación de las computadoras, se registra el usuario, es decir en una
planilla se coloca el nombre, número de cédula de identidad y dirección.
Paso N° 2 Tiempo de uso
En este paso se procede a cronometrar el tiempo de uso del equipo por el usuario.
Paso N° 3 Cobro del servicio
Una vez finalizado el uso del equipo se procede a totalizar el costo del mismo, el
cual será a precios económicos gracias a las gestiones realizadas por el Consejo Comunal,
este será de 1,50 Bs. por hora.
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Cuadro 9: Ingresos Estimados por servicio en base a 24 días de lunes a sábados en horario de 8:00 am a 12:00 m
NOMBRE DEL SERVICIO
CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNID TOTAL BS MENSUAL
Alquiler de equipos
(3)
288 Hora 1,50 Bs 432,00
Impresiones 125 Hoja 1,00 Bs 125,00
Quema de CD 10 Unid 2,00 Bs 20,00
- - Total 577,00
Fuente: Autores, 2011. Estos precios fueron calculados considerando los precios actuales del mercado.
Cuadro 10: Ingresos Estimados por servicio en base a 24 días de lunes a sábados en horario de 8:00 am a 6:00 pm
NOMBRE DEL SERVICIO
CANTIDAD UNIDAD PRECIO UNID
TOTAL BS MENSUAL
Alquiler de equipos (3) 576 Hora 1,50 Bs 864,00
Impresiones 250 Hoja 1,00 Bs 250,00
Quema de CD 20 Unid 2,00 Bs 40,00
- - Total 1.154,00
Fuente: Autores, 2011. Estos precios fueron calculados considerando los precios actuales del mercado.
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Cuadro 11: Ingresos Estimados por Ventas de Papelería
NOMBRE DEL PRODUCTO UNIDADES PRECIO UNID TOTAL BS MENSUAL
Lapiceros 24 2,00 48,00
Celoven 24 1,00 24,00
Marcadores 10 4,00 40,00
Lápices 24 2,00 48,00
Saca puntas 24 1,50 36,00
Total 196,00
Fuente: Autores, 2011. Precios obtenidos a través de consultas en comercios de ventas de papelería.
Cuadro 12: Ingresos Estimados por Ventas de Golosinas
NOMBRE DEL
PRODUCTO
UNIDADES PRECIO
UNID
TOTAL BS
MENSUAL
Pepitos 40 2,50 100,00
Chupetas 48 1,50 72,00
Cocosete 36 3,50 126,00
Chicle 60 1,50 90,00
Caramelos 200 0,3 60,00
Galletas 32 2,00 64,00
Total 512,00
Fuente: Autores, 2011. Precios obtenidos a través de consultas en centros de ventas de golosinas.
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Sostenibilidad
Cuadro13: Flujo de caja “sala de navegación temática” aba 1024 kps horario de 8:00 am a 6:00pm
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6Aporte Capital 2.500,00 - - - - -
Ingresos por servicios 1.154,00 1.154,00 1.154,00 1.154,00 1.154,00 1.154,00Ingresos por venta de papelería
196,00 196,00 196,00 196,00 196,00 196,00
Ingresos por venta de golosinas
1.024,00 1.024,00 1.024,00 1.024,00 1.024,00 1.024,00
Total Ingresos 4.874,00 2.374,00 2.374,00 2.374,00 2.374,00 2.374,00Gastos
Instalación telefónica y mobiliario
1.247,53 - - - - -
Costos variables 1.185,00 1.185,00 1.185,00 1.185,00 1.185,00 1.185,00Servicios (agua y luz) - - - - - -Alquiler - - - - - - Servicio telefónico 35,00 35,00 35,00 35,00 35,00 35,00
Depreciaciones de maquinas (1%)
15,00 15,00 15,00 15,00 15,00 15,00
Artículos de Limpieza 30,00 30,00 30,00 30,00 30,00 30,00
Sueldos - - - - - -
Total Gastos 2.512,53 1.265,00 1.265,00 1.265,00 1.265,00 1.265,00Disponibles 2.361,00 1.109,00 1.109,00 1.109,00 1.109,00 1.109,00
Fuente: Autores, 2011. El aporte del capital será obtenido mediantes las rifas y vendimian en la comunidad.
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Cuadro 14: Flujo de caja “sala de navegación temática” aba 256 kps horario de 8:00 am a 12:00 m
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6Aporte Capital 2.400,00 - - - - -
Ingresos por servicios 577,00 577,00 577,00 577,00 577,00 577,00Ingresos por venta de papelería
196,00 196,00 196,00 196,00 196,00 196,00
Ingresos por venta de golosinas
1.024,00 1.024,00 1.024,00 1.024,00 1.024,00 1.024,00
Total Ingresos 4.197,00 1.797,00 1.797,00 1.797,00 1.797,00 1.797,00Gastos
Instalación telefónica y mobiliario
1.247,53 - - - - -
Costos variables 1.120,00 1.120,00 1.120,00 1.120,00 1.120,00 1.120,00Servicios (agua y luz) - - - - - -Alquiler - - - - - - Servicio telefónico 35,00 35,00 35,00 35,00 35,00 35,00
Depreciaciones de maquinas (1%)
7,50 7,50 7,50 7,50 7,50 7,50
Artículos de Limpieza 30,00 30,00 30,00 30,00 30,00 30,00
Sueldos - - - - - -
Total Gastos 2.440,03 1.192,50 1.192,50 1.192,50 1.192,50 1.192,50Disponibles 1.756,97 604.50 604,50 604,50 604,50 604,50
Fuente: Autores, 2011. El aporte del capital será obtenido mediantes las rifas y vendimian en la comunidad.
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Después de haber realizado los flujos de caja tomando en cuenta dos horarios
diferentes se puede notar que existe una diferencia significativa en los ingresos por la
prestación del servicio de internet en cuanto a su acceso de 8 horas diarias, lo cual
beneficiara a la comunidad ya que se pueden realizar otras actividades dentro del
complejo con la ayuda del dinero disponible una vez que se haya cubierto todos los
gastos de la Sala de Navegación Temática.
ORGANIZACIÓN
Grafico 3: Estructura Organizativa
SSUUPPEERRVVIISSOORR GGEENNEERRAALL
OOPPEERRAARRIIOOSS AASSEEAADDOORR
Fuente: Autores, 2011
La estructura organizativa de la Sala de Navegación está conformada por
cuatro (4) cargos, los cuales están distribuidos de la siguiente manera:
a. Un (1) Supervisor general.
b. Dos (2), Operarios.
c. 1 aseador.
Esta Sala de Navegación presenta una estructura organizativa pequeña, el cual
el organigrama es el siguiente:
Supervisor general: Este se encarga de todas las actividades administrativas
de la Sala de Navegación, como:
Manejar la contabilidad.
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Coordinar las actividades.
Estar siempre en contacto con los usuarios y proveedor de internet, entre
otros.
Operarios: Estos se encargan de llevar a cabo la mayor parte del servicio, el
cual es:
Atender a los usuarios.
Registrar los datos de los usuarios.
Cronometrar el tiempo de uso de los equipos.
Mantener el orden en la Sala de Navegación.
Reproducir el material solicitado por los usuarios.
Aseador: Este se encarga de limpiar los equipos y el local.
En cuanto al personal que estará a cargo de la Sala de Navegación Temática
del Complejo Deportivo Bella Vista de la Comunidad de San Vicente, cabe destacar
que su servicios serán comunitario ya que no poseerán un sueldo sino que colaboraran
con la comunidad para llevar este servicio a todas las personas que lo requieran en
especial a los estudiantes de la comunidad San Vicente.
Infraestructura de la Sala de Navegación
Espacio físico con 5 metros de largo por 4 metros de ancho. Paredes de
bloques frisadas en buenas condiciones. Presenta servicios básicos de agua, baño,
desagües, electricidad, aseo, vialidad, e implementos contra incendios.
Ante lo expuesto, los servidores comunitarios presentan la propuesta de la
implementación de una sala de navegación temática en el Complejo Deportivo Bella
Vista la comunidad de San Vicente para satisfacer las necesidades encontradas en
diagnóstico realizado.
41
REFERENCIAS
Asamblea Nacional (1999). Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Caracas, La Torre.
Asamblea Nacional (2001). Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación. Caracas, La Torre.
Asamblea Nacional (2006). Ley de Consejos Comunales. Caracas, La Torre.
García, L. (1995). Introducción a la teoría administrativa. Alfa Impresores, Colombia.
Harold, H. y O’Donnell, C. (1974). Elementos de Administración Moderna. McGraw Hill, México.
Márquez, M. (2006). Innovación en la Administración. Hall Hispanoamericana, México.
Melinkof, R. (1968). Los procesos administrativos. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, U.C.V, Caracas.
Chiavenato, I (2002). Introducción a la teoría general de la administración. McGraw Hill.
Ochoa, A. (2006). Desarrollo Endógeno: desde la política social hacia un nuevo paradigma de desarrollo. Un nuevo paradigma de aprendizaje. Ponencia presentada en el Seminario de Desarrollo Endógeno organizado por el Banco Central de Venezuela, Subsede Maracaibo, 26 y 27 de octubre de 2006.
42
Robbins, S y Coulter, M. (2005). Administración. Prentice Hall, inc., México.
Robbins, S. (1996). El comportamiento organizacional. Hall Hispanoamericana, México
Scanlan, B. (1978). Principios de la dirección y conducta organizacional. Limusa Wiley. España.
43